2020年 培训师培训教材《企业培训师(二级)》课后习题及参考答案
企业培训师二级复习题+答案
企业培训师二级复习题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人员素质测评的内容包括对人的能力、个人风格、（）三种因素的测评。
A、动力B、定量C、定性D、性格正确答案：A2、开展员工培训工作，首先要求（）。
A、齐备的培训设备设施B、高层管理者的支持C、合格的培训师资D、足额的培训经费正确答案：B3、评估的特征不包括（）A、重视信息反馈B、全方位多角度C、动态地检查发展效果D、前测与后测正确答案：D4、访谈法的程序是（）①进行资料分析②设计访谈方案③全面实施④明确需要采集的信息⑤测试访谈方案A、①④②⑤③B、④①②⑤③C、④②⑤③①D、④②①⑤③正确答案：C5、在企业员工培训流程的需求确队阶段，首要任务是（）。
A、提出需求意向B、确认培洲C、需求分析D、确定培训人员及受训员工正确答案：A6、（）是了解员工岗位信息最好的方法A、问卷调查B、面谈法C、工作实践与工作日写实法D、关键事件法正确答案：C7、企业中的（）要按照企业的格式组织安排，要和其他课程相衔接，不可出现张冠李戴、互相矛盾的地方。
A、岗位设置B、培训组织C、岗位职责D、培训课程正确答案：D8、开发培训课程的（），是一条根本性、核心性和关键性的原则。
A、操作性原则B、技能性原则C、系统性原则D、一致性原则正确答案：D9、培训经济学的主要指标包括培训办学条件指标、（）、培训的微观管理水平指标和培训的经济效益指标A、受培训者的质量指标B、受培训者的数量和质量指标C、培训者的质量指标D、受培训者的数量指标正确答案：B10、一个高效的团队不仅讲求彼此合作默契，更讲求（），这需要通过有目的的培养、训练。
A、工作氛围B、工作成绩C、工作成效D、工作效率正确答案：C11、Goldstein 组织培训需求分析模型中（）更侧重于职业活动的理想状况。
A、结果分析B、组织分析C、任务分析D、人员分析正确答案：C12、为满足特定培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动。
1企业培训师(二级)第一章习题答案.doc
第一章岗位职务描述习题参考答案一、单选题1、（）是将某一岗位工作冇关信息按性质划分为若干维度，并据此进行较为详细的描述, 从而勾画出木岗位的基木形象。
c事物职能维度文件c人员职能维度文件E岗位分析维度文件c信息职能维度文件本题解析：本题考查了P210笫一章岗位职务描述笫二模块岗位职务分析与培训方案设计，知识点一职岗位分析维度文件。
岗位分析维度文件是将某一岗位工作有关信息按性质划分为若干维度, 并据此进行较为详细的描述，从而勾曲岀木岗位的基木形象。
2、根据对员工的个人能力、（）等特点的分析，确定具体的培训内容、方式、培训时间等, 形成一个具体的培训方案。
C理论素养C专业知识E素质现状C岗位要求本题解析：木题考杳了P210第一章岗位职务描述第二模块岗位职务分析与培训方案设计，能力点三之培训方案的确定。
根据对员工的个人能力、素质现状等特点的分析，确定具体的培训内容、方式、培训时间等，形成一个具体的培训方案。
3、（）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。
C岗位设定C岗位分工C岗位标准制定E岗位技能培训本题解析：木题考杏了P23第一章岗位职务描述第二模块岗位职务描述基木工具的使用，知识点二之岗位设定和职位分析。
岗位设定是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。
4、岗位分析报告的（），即按照岗位分析问卷的格式如实填写，按照问卷原冇的格式形成报告。
E实录法C模拟法C体验法C再加工法本题解析：本题考查了P210笫一章岗位职务描述第二模块岗位职务描述基本工具的使用，能力点二之岗位分析报告撰写。
岗位分析报告的实录法，即按照岗位分析问卷的格式如实填写，按照问卷原有的格式形成报告。
5、（）的目的，从培训的角度看，就是更好地提高培训的针对性和有效性。
C岗位描述C岗位责任C岗位规范E岗位职务分析本题解析：本题考查了P213笫一章岗位职务描述第二模块岗位职务描述基本工具的使用，知识点二之根据岗位分析报告制定培训方案应注意的重点要索。
企业培训师二级(技师)复习题库及答案
企业培训师二级（技师）复习题库及答案1、根据经济发展的梯度原理，发达地区产业向落后地区转移是一个规律。
对于这种转移，是来者不拒，照单全收，还是以我为主，择善而“取”，正是一个地方领会和落实“又好又快”发展的标尺。
弄清楚对方为什么要转移，避免将那些别处驱逐的污染企业“引狼入室”，能有效地防止走上“先污染后治理”的老路。
经济要“又好又快”发展，就要转变增长方式，从偏重“量”的增长转向“质”的提高；而评价增长质量的一个重要内容就是（）。
A、区域优势B、环境保护C、后发优势D、综合指标答案：B2、发挥评估标准对人们价值取向的定位、导向作用的途径是（）A、通过市场调查、职业分析，掌握社会需求变化B、评估标准的制定要经过实践的检验C、评估标准要尽量加以量化D、反馈评估结果答案：A3、培训项目开发是（）分析预测的直接结果。
没有培训需求，就谈不上培训项目的开发。
A、企业发展B、业务需求C、培训需求D、员工需求答案：C4、（）是职业技术课程评价的主要标准。
A、职业分析B、职业需求C、职业目标D、职业活动顺序、职业技术课程目标答案：C5、视频、动画都是利用快速变换帧的内容而达到运动的效果。
视频根据制式的不同可分为很多种，指出下列哪两种最为常用。
（）A、35 帧/秒；30 帧/秒。
B、30 帧/秒；25 帧/秒C、25 帧/秒；20 帧/秒D、20 帧/秒；16 帧/秒答案：B6、（）是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，以用来周而复始地估计培训需求。
A、Goldstein 组织培训需求分析模型B、培训需求循环评估模型C、前瞻性培训需求评估模型D、三维培训需求分析模型答案：B7、有关效果测试法中的书面测试法是评价（）的有效方式。
A、智能B、能力C、潜力D、智力答案：D8、作业层面的重要信息不包括（）A、质量控制报告B、顾客反映C、工作分析D、员工技能测试答案：D9、企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的（）。
企业培训师课后习题及参考答案
企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案第一章岗位职务描述1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。
答：岗位描述的基本理论：（1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。
该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。
到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。
（2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。
（3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。
（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈）意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。
请模仿案例第二章人员素质测评1、人员素质测评的基本特点是什么？答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
二级(培训)练习答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版一、选择题（一）单选题（每小题只有一个最恰当的答案）1.( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
AA. 课程目标B. 课程内容C. 课程评价D. 课程空间2.企业在( )应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。
BA. 创业初期B. 发展期C. 成熟期D. 衰退期3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般( )。
CA. 从大中专院校聘请教师B. 聘请专职的培训师C. 从内部开发教师资源D. 聘请本专业的专家、学者4.( )是指通过模拟各种决策情况，训练学员如何选择各种策略，以及在诸多方案中如何作出选择，它的目的是提高决策的有效性。
DA. 决策竞赛B. 轮流任职计划C. 角色扮演D. 决策模拟训练5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的( )。
AA. 全程评估B. 培训前评估C. 培训中评估D. 培训后评估6.( )就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
BA. 非正式评估B. 建设性评估C. 正式评估D. 总结性评估7.( )是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
AA. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估8.( )指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
CA. 相关度B. 区分度C. 信度D. 可行性9.( )可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。
AA. 认知成果B. 技能成果C. 情感成果D. 绩效成果10.( )更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
DA. 认知成果B. 技能成果C. 情感成果D. 绩效成果（二）多选题（每小题有两个或两个以上的答案）1.制定培训规划的要求包括( )。
ABCDA. 系统性B. 标准化C. 有效性D. 普遍性E. 多样性2.起草培训规划时，应做好哪些工作( ) ？ABCDA. 制定培训的总体目标B. 确定具体项目的子目标C. 分配培训资源D. 进行综合平衡E. 描述培训目标3.教学计划的设计原则包括( )。
企业培训师二级(技师)模拟题+答案
企业培训师二级（技师）模拟题+答案1、（）是指系统的收集必要的描述性和判断性信息，以帮助作出选择、使用和修改培训项目的决策。
A、培训有效性B、培训有效性的评估C、培训结果评估D、培训需求分析答案：B2、教育培训发展的基本规律，是其自身固有的、内在的必然联系，不包括（）。
A、与生产力相互作用的规律B、与生产关系相互作用的规律C、与受教育培训者相互制约的规律D、与社会发展相互作用的规律答案：D3、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，属于（）。
A、报酬B、工资C、佣金D、福利答案：C4、实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的（）和职业等级标准相适应，实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度。
A、职务分类B、职务等级C、专业类别D、职业分类答案：D5、培训评估指标体系从内涵上看，有素质指标、职责指标和（）。
A、人员指标B、时间指标C、效能指标D、经费指标答案：C6、在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。
A、企业简介B、企业宣讲C、员工手册D、电视广告答案：C7、（）是做好职业培训工作的前提。
A、提高职业意识B、提升职业技能C、端正职业态度D、提高业务素质答案：C8、以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）。
A、技能培训B、知识传授培训C、态度转变培训D、工作方法改进培训答案：A9、下列不属于培训评估方案的审定方法的是（）。
A、系统全面法B、逻辑分析法C、关键技术试评估检验法D、关键要素审定法答案：A10、所谓（），就是离差平方和的算术平均数，而离差就是某一测试者的成绩，与其所在被测试群体平均成绩之差。
A、标准差B、离差C、方差D、算术平均数答案：C11、“在与人协同工作时，感到愉快，善于引导别人按客观规律办事，希望得到同事的喜欢”，这是属于（）的职业性格。
A、服从型B、独立型C、协作型D、自我表现型答案：C12、制定编题计划，编题计划一般要依据测验的内容来确定，测验内容则是由（）所决定的。
企业培训师试题2(含答案)
企业培训师试题（二）说明：1-25题的答案是个人所答，没有根据课本及教材，不敢保证全部正确，仅供参考。
26-125题，有标明教材页数或其他出处的，均有据可查；未标明出处的，仅供参考。
单选题1-951、关于“道德”的说法中，正确的是（）。
A、“道”就是“说”，“德”就是“性格”B、“道德”一词始见于《论语》、《孟子》等书籍C、“道德”即“说道”D、“道德”最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2、音乐大师贝多芬说：“那些立身扬名出类拔萃的，他们所凭借的力量是德行，而这也正是我的力量”。
这句话的意思是（）A、有德行的人是出类拔萃的B、贝多芬主要是靠着德行出名的C、有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量D、德行是一种精神力量，它能够促使人们出类拔萃3、我国社会主义道德建设的基本原则是（）。
A、集体主义B、人道主义C、功利主义D、利己主义4、“慎独”一词意为（）。
A、一个人的生活难免会产生某种孤独感B、做人要独立作为，包括人格独立C、个人独处时，要防止违背道德的意念和行为的发生D、“夹着尾巴做人”，时刻谨小慎微5、职业用语的基本要求是( )。
A、语流快速B、抑扬顿挫C、甜美娇柔D、表达明确6、正确理解爱岗敬业要求的做法是（）。
A、在本职岗位上干一辈子B、做事投入、兢兢业业、精益求精C、干半天玩半天D、当一天和尚撞一天钟7、关于从业人员的仪表，在相关做法中正确的是（）。
A、发式新潮B、鞋袜搭配合理C、服装面料讲究档次D、饰品时尚8、关于金钱，从业人员应该树立的正确态度是( ）。
A、只要岂不违法的钱，就要大胆赚取B、什么赚钱，就千什么，无利不干C、首先要看所赚的钱是否合乎道义D、君子喻于义，小人喻于利9、在接待工作中，违反职业规范要求的做法有( ）。
A、坐在座位上接待顾客B、如果没有顾客，即可看看书、读读报纸C、有顾客曲解、委屈自己，要带着顾客去找经理评理D、顾客打听某事，恰巧自己不知道，要明确告诉顾客“不知道，问别人吧”10、企业职工与领导之间建立和谐关系，错误的观念和做法有（）。
企业培训师(二级)测试题(题库版)
企业培训师（二级）测试题（题库版）1、单选（）是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。
A、注意力；B、自控力；C、关注力；D、执行力。
正确答案：B2、多选培训师情绪紧张有不同（江南博哥）的来源，大致可有（）等几大类。
A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长；B、课程信息量不足；C、学员对课程期望值不高；D、开场破冰技巧准备不足。
正确答案：A, B, D3、单选企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为（）导向。
A、企业效益；B、企业适应性；C、价值理念；D、社会需求。
正确答案：B4、判断题培训师的职业形象包括三个方面：仪容形象、仪态形象和语言形象。
正确答案：对5、多选培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A、建立信心，相信自己、相信学员；B、身体活动法；C、心理暗示法；D、环境掩饰法。
正确答案：A, B, C, D6、判断题教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。
正确答案：对7、判断题运用交谈法进行培训需求调查时，被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低。
正确答案：对8、多选培训课堂教学的特点有（）。
A、课时少；B、理论性强；C、要求高；D、进度快。
正确答案：A, C, D9、单选成年人学习非常依赖于（）。
A、外界帮助；B、社会环境；C、过往经验；D、自身能力。
正确答案：C10、填空题“引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。
正确答案：háng11、单选目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。
A、多媒体教学法教材；B、角色扮演法教材；C、讲授法教材；D、案例法教材。
正确答案：C12、多选教研活动计划的常见格式（）。
A、文件式；B、条文式；C、表格式；D、记录式。
正确答案：A, B, C13、单选教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该（）。
A、自我矫正；B、重点矫正；C、对比矫正；D、逐步矫正。
企业培训师题库+参考答案
企业培训师题库+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.不属于职业胜任的要素（）A、技术能力B、知识水平C、业余兴趣爱好D、动机水平正确答案：C2.培训质量永恒的主题是（）。
A、质量第一B、优化资源C、落实责任D、持续改进正确答案：D3.以下属于企业培训特有的教学模式是（）。
A、灵活教学制B、复式教学制C、集体教学制D、个别教学制正确答案：A4.对初步审定的商标，自公告之日起 _____ 个月内，任何人均可以提出异议。
A、1B、6C、2D、3正确答案：D5.任何一个完整的信息都离不开_____ 和信息载体的构成。
A、信息通道B、信息渠道C、信息源体D、信息实体正确答案：D6.在提案展示的形式中，最常用的是( )。
A、PPT投影B、文稿C、多画稿展示D、多媒体正确答案：A7.教材开发的主管部门负责筹集教材开发工作经费和（）。
A、对教材开发实施计划进行审定和控制B、教材框架的确定C、教材的具体编写D、具体指导、协调、督办整个编写工作正确答案：A8.人力资本投资的支出结构不包括（）A、主体结构B、空间结构C、时间结构D、形式结构正确答案：B9.具备包扎技术的重要标志是：一要（），二要能够掌握典型性和特殊性商品的包扎。
A、迅速B、快捷C、熟练D、包扎整齐正确答案：C10.培训师唤起学员注意力，最可行的办法是善用( )自身的正能量和主动性。
A、学员B、提问C、团队D、管理者正确答案：A11.根据评估标准和量表的需要，制定( )，有助于规范地采集、整理和分析各种信息资料，实现科学测量与评估。
A、各类表格B、量表和评判依据C、评估标准集D、评估权重集正确答案：A12.下列哪项不属于平衡计分卡(BSC)所涉及的考核指标( )。
A、销售额B、公司治理结构C、完成订单时间D、新产品开发正确答案：B13.有一种说法，( )是解决员工同心的主要工具。
A、领袖的魅力B、企业文化C、报酬D、股份正确答案：D14.培训教材的架构设计方法是首先分析培训课程、培训对象及目标要求，其次确立教材的层次和结构，然后（），最后形成编写方案。
企业培训师二级模拟试题与参考答案
企业培训师二级模拟试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、培训教材开发组织工作的三落实原则指的是人员落实、任务落实和（）。
A、教材开发计划落实B、目标落实C、方法落实D、经费及保障条件落实正确答案：D2、培训中心的工作档案不包括（）A、培训财务档案B、培训工作的范围C、如何进行纪律培训D、如何考核和评估正确答案：A3、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是（）。
A、聘用一些兼职人员B、把一部分工作转包给其他公司C、鼓励员工合法的加班加点D、减少工作量正确答案：C4、示范性培训课程的显著特点之一是（）。
A、以行业新产品为基本特征B、以高新技术的交易为基本特征C、以高新技术的应用为基本特征D、以企业新产品为基本牲正确答案：C5、培训课程目标分析的内容不包括（）。
A、培训课程的费用分析B、岗位的技能要求分析C、学员知识能力水平分析D、课程结束后的预期分析正确答案：A6、团队的主要特征不包括（）。
A、人数较多B、彼此为对方负责C、目标一致D、技能互补正确答案：A7、岗位职务描述方案审核中的个性化原则是指（）A、是否符合本岗位的工作实际和工作规律B、是否符合岗位的发展动态和发展趋势C、是否能客观反映不同岗位之间的差异D、是否符合本单位当前和发展的实际情况正确答案：C8、培训师的（），是在一定目标鼓舞下所产生的坚韧不拔地、争取培训事业成功的一种思想感情。
A、事业心B、思想境界C、职业态度D、责任心正确答案：A9、用（）的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人的感受。
A、观察B、问卷C、提问D、参与正确答案：C10、拓展培训之所以受到追捧，是因为它可以协助企业为有效地达成重组核心资源的目标而设计训练课程，帮助企业部门之间（）。
A、各负其责，职责明确B、分清责任，加强协作C、取长补短，加强合作D、责任到人，协同作战正确答案：C11、培训项目的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、（）、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。
企业培训师教材(二级)
企业培训师培训教材（二级）第一章课后习题及参考答案第一章岗位职务描述1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。
答：岗位描述的基本理论：（1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。
该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。
到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。
2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。
（3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。
（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈）意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。
请模仿案例第二章人员素质测评1、人员素质测评的基本特点是什么？答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。
企业培训师二级(技师)练习题+答案
企业培训师二级（技师）练习题+答案1、拓展培训之所以受到追捧，是因为它可以协助企业为有效地达成重组核心资源的目标而设计训练课程，帮助企业部门之间（）。
A、各负其责，职责明确B、分清责任，加强协作C、取长补短，加强合作D、责任到人，协同作战答案：C2、如果培训部门较大，一般会成立一个全面负责培训质量控制的小组来负责（）。
A、规范化建设B、培训实施方案C、培训评估D、培训效果测评答案：C3、先排出工作顺序，而后依次安排好进行每一项工作步骤所需的知识和技能。
这是培训课程内容的编排中按（）的做法。
A、按知识系统安排B、大分段与小分段C、相对独立，能分能合D、按工作程序安排答案：D4、以下关于培训项目开发实质的描述，正确的是（）。
A、培训项目开发就是按领导的要求把培训做好B、培训项目开发就是把学员组织起来安排好集中授课C、培训项目开发就是对第一次举办的培训项目的开发D、培训需求分析预测是培训项目开发的依据。
答案：D5、在入职教育中，由新员工的直属上司执行（）的指导。
A、技术性B、共同性C、基础性D、特定性答案：D6、培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之—。
其基本功能除了明确培训对象外，还包括（）。
A、选择培训机构B、明确培训范围C、制定培训标准D、编制培训预算答案：C7、以下哪项不是角色扮演法教材编辑的具体内容（）A、开始仪式的设计B、剧情简介，需用方案说明C、角色分派，要有简要指导性要求D、对角色扮演着的指导方法答案：A8、为了适应教培对象不同层次的需要，课程内容的编排还可以采用层层拓展的办法。
以下不属于此办法的是（）。
A、按核心内容安排课程B、按高一层次的需要安排课程C、按个性化要求安排课程D、按培训对象分类安排课程答案：D9、开展培训质量管理工作的基本原则是：预防性原则、协作性原则和（）。
A、指导性原则B、全程控制、全员参与原则C、社会需求原则D、系统性原则答案：B10、确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（）等五个过程 16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。
小抄《企业培训师培训教材(助理、企业培训的)下》课后习题及参考答案
企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案第一章岗位职务描述1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。
答：岗位描述的基本理论：（1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。
该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。
到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。
（2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。
（3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。
（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈）意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。
请模仿案例第二章人员素质测评1、人员素质测评的基本特点是什么？答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
企业培训师(二级)试题及答案
企业培训师（二级）试题及答案1、多选要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。
A、进行培训项目评估；B、进行培训项目立项的可行性分析；C、要输出培训任务说明书；（江南博哥）D、及时反馈评估意见。
正确答案：B, C2、多选指导的过程是一个由（）组成的循环过程。
A、开始；B、质疑；C、理解；D、前行。
正确答案：A, B, C, D3、多选按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分（）方式。
A、显性教学；B、隐形教学；C、全程教学；D、分段教学。
正确答案：A, B4、填空题公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。
正确答案：二；乙5、多选使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。
A、接近；B、对齐；C、对比；D、重复。
正确答案：A, B, C, D6、多选团队建设的基本要求有（）A、清晰的目标B、共同的信念C、有积极作用的冲突D、相互间的信任E、成员构成的多元化正确答案：A, B, D7、多选成套系统培训法教材编辑的工作重心是（）。
A、总体框架设计；B、编写人员的分工；C、各环节的衔接；D、教材素材的收集整理。
正确答案：A, C8、判断题自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。
正确答案：对9、填空题试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，广泛关注（）、（）、（）、（）、（），不应过多涉及技术细节。
正确答案：原则；概念；基本理论；基本方法；基本技能10、多选注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。
A、无意注意；B、有意注意；C、偶尔注意；D、有意后注意。
正确答案：A, B, D11、多选PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。
A、渐变；B、RGB；C、HSL；D、特效。
正确答案：B, C12、填空题在课件设计中，脚本包括（）和（）。
前者是按照教学过程的先后顺序、描述每一个环节的教学内容及其呈现方式的一种形式；后者包含着学习者将要在计算机的屏幕看到的课件展示的过程细节。
小抄《企业培训师培训教材(助理、企业培训的)下》课后习题及参考答案
企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案第一章岗位职务描述1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。
答：岗位描述的基本理论：（1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。
该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。
到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。
（2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。
（3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。
（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈）意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。
请模仿案例第二章人员素质测评1、人员素质测评的基本特点是什么？答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
企业培训师习题库与参考答案
企业培训师习题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作的延续时间应该( )。
A、增加工作间接费用B、减少工作直接费用C、增加工作直接费用D、减少工作间接费用正确答案：C2.以下不属于人力资源管理基本原则的是（）A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D3.培训质量管理报告中，确定主要原因的主要步骤不包括（）。
A、彻底分析原因B、对末端因素逐条确认C、剔除末端因素中不可抗拒的因素D、把末端因素收集起来正确答案：A4.世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒，培训的结束要和开场一样精心准备，可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计，这样做可以让培训课程达到以下目的：首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、（）、激发思考、加深理解、承诺行动。
A、评估效果B、回顾要点C、实践应用D、测验考核正确答案：B5.ISO10015 标准的培训过程分为（）个环节。
A、5B、3C、8D、4正确答案：A6.拓展训练中的项目操作分团队项目和（）项目。
A、场地项目B、野外项目C、水上项目D、个人项目正确答案：D7.评估方案的核心部分是哪一个（）。
A、评估标准集B、评估权重集C、评估目的D、量表和评判依据正确答案：A8.马斯洛的需要层次理论，把人的各种需要，按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次，即_____。
A、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要B、生理需要、安全需要、自我实现的需要、社交需要、尊重的需要C、自我实现的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要D、安全需要、生理需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要正确答案：A9.几乎所有成人学员都拥有有价值、值得分享的( )，培训师需要发掘出学员们自己所拥有的知识和经验，充分利用它们，让学员们学会分享经验。
A、经验B、家庭C、工作D、生活正确答案：A10.制定人力资源开发目标，应以（）人力资源开发为出发点。
企业培训师(二级)找答案五
企业培训师（二级）找答案五1、多选注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。
A、无意注意；B、有意注意；C、偶尔注意；D、有意后注意。
正确答案：A, B, D2、多选（江南博哥）培训师的职业修养包括（），也称作师德、师艺、师威、师风。
A、职业操守；B、职业技能；D、职业威望；D、职业风范。
正确答案：A, B, C, D3、单选下列（）不属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述；B、重要信息需征得有关机构或人员的同意；C、逻辑结构设计是编辑的核心工作；D、案例需典型性和代表性。
正确答案：C4、填空题公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
正确答案：政治责任；经济责任；社会责任5、判断题培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。
正确答案：对6、填空题常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
正确答案：讲授法；讨论法；案例法；角色扮演法；游戏法；演示法；提问法7、单选普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。
A、一级甲等和三级乙等；B、二级甲等和三级乙等；C、一级甲等和三级甲等；D、三级甲等和一级乙等。
正确答案：A8、判断题培训中可以多用些“夸张”的词语，以增强授课的感染力。
正确答案：错9、单选教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该（）。
A、自我矫正；B、重点矫正；D、逐步矫正。
正确答案：B10、问答题请简述课件设计中一致性原则的含义？正确答案：一致性原则有两层含义，一是指在进行课件设计时，要始终围绕所传达的教学主题开展工作，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料，无关的材料会争夺工作记忆中的认知资源，分散学员对真正重要内容的注意力；一致性原则另一含义是指幻灯片外观一致性，如布局、背景、配色、图示等的一致性，给用户一个文档结构统一、显示风格一致的用户使用界面。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX有限公司
培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案
（1.0版）
制订：
审批：
2020-1-1发布2020-1-1实施
企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案
第一章岗位职务描述
1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。
答：岗位描述的基本理论：
（1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并
确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。
该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。
到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。
（2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个
工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。
（3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。
（技能多样性、任务
同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈）
意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。
请模仿案例
第二章人员素质测评
1、人员素质测评的基本特点是什么？
答：
1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。
3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。
2、试比较四类量表之间的功能区别
答：
四种量表分别是：命名量表、顺序量表等距量表和等比量表，这四种量表都是测量统计工具。
命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称，只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。
顺序量表是将某些事物的属性进行排序，人为的设定的差异来衡量数据之间的差别，这类表格的数据具备序列型的特点。
等距量表具备序列性也具备等距性的数据，可以进行加减运算，但由于数据的零点是人为设定的，所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。
等比量表数据具有相等的单位和绝对零点，数据具备序列型，同时也具备等距性，在统计学方面，等比量表不仅可以计算差距，可以计算比率、倍数关系，以确定数量之间的关系，还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。
3、请自行寻找一组考试成绩，计算一下其难度系数，并计算每位考试者的标准分数。
答：某企业对新入厂的25名工人进行了机械制图培训，为检验培训效果，在培训开始前和结束后，分别进行了一次专业和操作技能考试，现将两次考试成绩分析如下：
如下图的成绩可知难度系数为0.6852
每位考试者标准分数为：68.52
4、请将上一题中的考试成绩用顺序量表的形式陈列出来。