SK-II的SWOT分析
SK2中国地区品牌市场营销案例分析报告
15.0%
10.0%
O
The cosmetic market in China is still growing
T
Market growth decrease with intensive competition
5.0%
0.0% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Annual Growth of Cosmetic Retail Sales
71%
think brands should be responsible for using advertising to promote positive messages to women and girls
52%
had purchased a product because they liked the way the ads portrayed women.
5 days after release
* According to WeChat account: imewebinsight
EXECUTION
Communication Effect
− Depth
普通网民如何看待SK-Ⅱ视频广告
20岁以下 质疑抨击 6.1% 表示无感 4.2% 20-24岁 25-29岁 30-34岁 35岁以上 5.7% 13.2% 1.9% 22.6% 56.6%
storytelling way
Multi-channel syndication: social platforms collaborated with traditional media
12
CASE INTRODUCTION
Timeline
宝洁和联合利华的SWOT对比分析
3、市场分析应变能力（独门暗器—市场调查）
宝洁对每个不同地区的文化形态的深入理解，使宝洁产品能在全球 迅速推广的根本原因之一。宝洁在观察、认识、理解消费者之后，很 注意与中国消费者在各个层面的沟通，在其中国的市场研究部建立了 极大的数据库，及时捕捉消费者的意见。这些意见被分析处理后、反 馈给市场、研发、生产等部门，以生产出更适合中国消费者使用的产 品。能抓住细分市场，在目标市场中产品涵盖面广，能够对市场进行 准确的分析，及时发现顾客需求，并作出及时的应变。
4、运作模式：内外兼备立体化
宝洁将分销商定位为现代化的分销储运中心，组建由战略性客户组 成的分销商网络，分销商除了具备规模、效率、专业服务和规范的特 点外，还需具有很强的融资能力，同时减少分销商的数量，为现有的 分销商的生意拓展提供了空间。
5、技术研发 研发机构庞大，开放式创新，外部联发，技术投入大，
只接收刚从大学毕业的学生并且只从内部提拔员工。
3、多品牌战略的劣势 宝洁旗下有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宜、伊卡璐、舒肤
佳、玉兰油、护舒宝、帮宝舒、佳士、汰渍、碧浪、品客 、吉列、金霸王等20多个品牌。虽然多品牌战略可以充分 满足市场需求，从而提高总体市场占有率，但也会增加广 告宣传费用，造成营销资源分散，对企业经营管理水平和 人员素质要求比较高。不可否认，多品牌战略有它的优势 所在，但也有劣势。对于SK-II时间，虽然对宝洁的影响持 续时间不长，但我们可以感受到宝洁是一个危机中运作比 较迟钝的巨人，它的危机管理机制还没有达到标准。 4、售后服务 售后服务不够完善，影响营销。
5、90年达宝洁的广告，表现手法雷同。
广告主角是一个来自发达国家，地区的时尚年轻女性， 在当时确实捕获了不少消费者的心，但随着时间地推移， 飘柔们的诉讼内容除了自信、滋养、去屑之外，并没有新 内容的注入，手法则是完全走美女路线：从影视明星到奥 运明星。对比可口可乐的广告，永远诉求青春，快乐和家 庭，这是可口可乐不变的永恒主题，红色画面的冲击和富 有幸福感染的气氛，让人倍添活力！宝洁的广告仍然走温 吞水的路子“就是这么自信”！当飘柔们的对手在一个一 个攻城拔寨时，宝洁还在处乱不惊，从广告中的表现则是 不慌不乱的人物，到底是真的自信还是盲目的自信。
sk2营销策划方案
sk2营销策划方案Executive Summary:This marketing plan focuses on the skincare brand SK-II and aims to develop innovative strategies to engage and connect with the modern consumer. In an increasingly competitive market, it is crucial to create personalized experiences, build strong relationships, and establish an emotional connection with customers. This plan outlines various tactics that SK-II can adopt, including digital marketing, social media campaigns, collaborations with influencers, customer engagement initiatives, and the use of data analytics to enhance marketing effectiveness. By implementing these strategies, SK-II will not only increase brand awareness but also foster brand loyalty and customer advocacy.Table of Contents:1. Introduction1.1 Background1.2 Objectives2. Target Audience Analysis2.1 Demographics2.2 Psychographics3. Competitive Analysis3.1 SWOT Analysis3.2 Key Competitors4. Marketing Strategies4.1 Personalized Digital Marketing4.2 Innovative Social Media Campaigns4.3 Collaboration with Influencers4.4 Customer Engagement Initiatives4.5 Data Analytics for Marketing Optimization5. Implementation Plan5.1 Timeline5.2 Budget Allocation5.3 Key Performance Indicators (KPIs)1. Introduction1.1 BackgroundSK-II is a well-known skincare brand with a reputation for using high-quality ingredients and advanced technology. However, in recent years, the market has become saturated with competitors offering similar products. It is essential for SK-II to differentiate itself and connect with the modern consumer who seeks personalized experiences and emotional connections with brands.1.2 Objectives- Increase brand awareness by 20% within the target audience segment- Achieve a 15% increase in sales revenue within the fiscal year- Foster brand loyalty by establishing long-lasting relationships with customers2. Target Audience Analysis2.1 DemographicsThe target audience for SK-II is primarily females aged 25 to 40, residing in urban areas. They are fashion-forward individuals who value self-care and prioritize skincare as an essential part of their daily routine.2.2 PsychographicsThe target audience is characterized as confident, independent, and technologically savvy. They seek products that enhance their natural beauty and provide visible results. They are influenced by social media, influencers, and online reviews when making purchasing decisions.3. Competitive Analysis3.1 SWOT Analysis- Strengths: SK-II's strong brand reputation and use of high-quality ingredients.- Weaknesses: Higher price point compared to some competitors.- Opportunities: Increasing demand for personalized experiences and online shopping.- Threats: Intense competition in the skincare industry.3.2 Key CompetitorsSK-II faces competition from brands such as La Mer, Estée Lauder, and Clinique. These brands have established themselves in the premium skincare market and continuously innovate to attract and retain customers.4. Marketing Strategies4.1 Personalized Digital MarketingImplement targeted digital marketing campaigns that leverage data analysis to understand consumer preferences and behavior. Personalized email marketing, retargeting ads, and tailored promotional offers can be used to create a sense of exclusivity and individualized experience.4.2 Innovative Social Media CampaignsDevelop creative and engaging social media campaigns that highlight SK-II's unique selling points, such as their advanced technology and ingredient formulations. Encourage user-generated content and leverage influential voices to spread brand awareness and increase engagement.4.3 Collaboration with InfluencersPartner with influential individuals in the beauty and skincare industry to promote SK-II products. These influencers can provide authentic and relatable testimonials, reach a wider audience, and create buzz around the brand.4.4 Customer Engagement InitiativesImplement customer loyalty programs, such as a tiered rewards system, exclusive events, and personalized consultations. Offer exceptional customer service across all touchpoints to build long-lasting relationships and foster brand loyalty.4.5 Data Analytics for Marketing OptimizationUtilize data analytics tools to track and analyze customer behavior, preferences, and purchase patterns. Leverage these insights to optimize marketing campaigns, refine product offerings, and identify areas for improvement.5. Implementation Plan5.1 TimelineDevelop a detailed timeline outlining the specific activities and milestones for each marketing strategy and initiative. Assign responsibilities to team members and monitor progress regularly.5.2 Budget AllocationAllocate the marketing budget across various strategies, ensuring sufficient funds are allocated to digital marketing, social media campaigns, influencer collaborations, customer engagement initiatives, and data analytics.5.3 Key Performance Indicators (KPIs)Establish key performance indicators, such as brand awareness metrics, sales revenue, customer acquisition and retention rates, social media engagement, and customer satisfaction scores. Regularly monitor and evaluate these metrics to measure the success and effectiveness of the marketing plan.Conclusion:By implementing this comprehensive marketing plan, SK-II will be well-positioned to connect with the modern consumer. Personalized digital marketing, innovative social media campaigns, collaboration with influencers, customer engagement initiatives, and data analytics will collectively contribute to increased brand awareness, sales revenue, and brand loyalty. By adapting to the evolving needs and expectations of the target audience, SK-II will solidify its position as a leading skincare brand.。
宝洁SK-II的SWOT分析
T（威胁）：SK-II第一次引起人们广泛关注是 在今年的三月。其质量问题与三月消费者保护的 主题吻合。遭到了媒体的围攻和炒作。在事件越 闹越大的时候，宝洁还搬出明星代言人琦琦和刘 嘉玲进行声援。而明星的声援几乎起到了适得其 反的作用，“明星缺乏公信力”的声音出现在很 多媒体上。宝洁对此事的态度和发表的声明不但 被唐伟拿来作为反击的证据，还使各界对宝洁集 团的危机管理体制提出质疑其大陆竞争者更是抓 住把柄不放。资生堂，联合利化等其他的企业的 虎视眈眈。宝洁SK-II的销售遭到毁灭性打击，包 括近段时间产品恢复销售都无人问津。
S（优势）：SK-II，是宝洁公司旗下的高端护 肤产品系列，背后有宝洁公司强大的财力物力影 响力做后盾。虽然SK-II产品现在的发展面临着巨 大的考验，但是宝洁公司的市场影响力，以及有 效的广告诉求，包括这次宝洁公司对此事件积极 的反应，都对SK-II战胜困难、度过瓶颈阶段提供 了重要的保障。宝洁公司旗下其他产品的销售没 有受到影响就是一个有力的证明。下面做个粗略 的归纳：
行业危机：SK-II事件提及化妆品行业的安 全问题，并称微量的有害物质是行业正常 现象，引发了化妆品行业的危机，使得公 众注意力很大程度上转移。其他竞争对手 无法乘火打劫。
知名度：宝洁指出质检有一定的问题。宝 洁公司引起了广泛的关注。从一个层面来 讲，对提高知名度未尝没有好处。宝洁回 答了众多消费者的提问，日前已重新销售。 中国仍是其最大的市场， 其他产品的占有 率依旧很高。
化妆品SWOT分析
化妆品SWOT分析一、引言化妆品是现代人生活中不可或缺的一部分，它不仅可以改善皮肤外观，提升自信心，还可以增加人与人之间的互动和交流。
然而，在化妆品市场竞争激烈的背景下，了解化妆品行业的SWOT分析成为了制定明智决策和开拓市场的重要工具。
二、强项（Strengths）1. 品牌影响力和口碑：一些大型化妆品品牌拥有长期的市场存在，并具有广泛的消费者群体。
这些品牌的声誉和美誉度为他们提供了竞争优势。
2. 创新技术和研发能力：化妆品行业依赖于持续的创新来推动市场增长。
具有独特技术和强大研发能力的公司可以提供高品质和令人信赖的产品。
3. 多元化产品线：化妆品公司通常拥有广泛的产品线，包括护肤品、彩妆、个人护理产品等。
这种多元化可以满足不同消费者的需求，提供更多选择。
三、弱项（Weaknesses）1. 成本和定价：某些品牌的高端化妆品价格昂贵，限制了中低收入消费者的购买力。
这可能导致市场份额的缩小。
2. 高度依赖流行趋势：化妆品行业对流行趋势的敏感程度较高。
这意味着一旦流行趋势改变，公司可能需要迅速调整产品线，否则可能失去市场份额。
3. 环保和可持续性问题：消费者对于环境友好和可持续化妆品的需求增加。
一些公司可能需要在这方面加大投入，以满足市场需求。
四、机会（Opportunities）1. 新兴市场增长：亚洲和拉美等地区的中产阶级持续增加，为化妆品行业带来了新的市场机会。
这些市场对国际品牌和本土品牌都具有吸引力。
2. 社交媒体和电子商务的兴起：社交媒体和电子商务的普及为化妆品行业带来了无限可能。
公司可以通过这些平台扩大品牌知名度，并直接与消费者进行互动。
3. 男性化妆品市场：随着男性对外貌和形象的重视不断提高，男性化妆品市场潜力巨大。
针对男性的产品线和市场营销策略可能带来新的增长机会。
五、威胁（Threats）1. 竞争加剧：化妆品市场竞争日益激烈，来自国内外的品牌不断涌入。
竞争对于价格、产品质量和市场份额带来了巨大的压力。
广告策划swot分析
广告策划swot分析篇一：SwoT分析是广告策划中经常用到的分析法则SwoT分析是广告策划中经常用到的分析法则，它分别是优势＼劣势＼机会＼威胁的英文首写字母．案例如下：海尔的SwoT分析海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，20XX年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。
下面是有关海尔的SwoT分析：优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。
在国际市场彰显出发展实力。
”创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。
目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。
在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入iEc国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。
在创新实践中，海尔探索实施的”oEc”管理模式、”市场链”管理及”人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士imd国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔”市场链”管理还被纳入欧盟案例库。
海尔”人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为”号准全球商业脉搏”的管理模式。
海尔的有时还包括：企业文化的长期熏陶；员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；真正把信息化作为一把手工程，难得有一名老总能够对信息化分析得如此透彻，阐述得头头是道；观念转变在前，流程再造在后，二者相辅相成，交互前行，从张瑞敏砸冰箱开始，首开海尔观念转变之先河，从此一发不可收拾，才有现在的海尔；等等。
管理学宝洁案例分析
业个 公人 司认 发为 展这 道八 路项 。极 而其 后突 发出 展了 就宝 是洁 对公 这司 种国 路际 线化 的日 坚化 持行
机构，向国际化大公司发展。
组织结构
CEO
全球业务单元
global business units GBU
全球运营中心
global operation group
宝洁有一个独 一无二的组织 结构和业务支 持系统。宝洁 是唯一一个拥 有全球业务单 元利润中心、 全球市场开发 组织和全球共 享业务服务的 快速消费品公 司。
宝洁品牌管理
宝洁品牌管理
• 宝洁生产织物及家居护理、美发美容、婴
儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国 家和地区
宝洁公司的产品开发实现了多 元化，并在各经营领域树立品 牌，每种品牌都有其独特优势， 形成差异优势。
• 1882
宝洁品牌管理
•
•
•
保洁注重对消费者的影响和 对市场的引导，运用欣慰媒 体登广告宣传媒介对其产品 进行推广，加大知名度，树 立品牌意识。
长为宝洁全球发展速度最快的市场之一。 宝洁也一直通过在环保以及社会责任等方 面的一系列努力，切实履行对中国社会的 可持续发展所负有的责任。
宝洁文化理念
“无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都 在展示自己的聪明才智、创新精神和工作 主动性。这一切都是我们业务发展的动力”
宝洁文化理念
众志成城 创造未来
我们与客户、供应商、政府、 研究机构、高等学府和社区组 织一起合作， 在大中国建立竞 争优势。 我们是一支团结的队 伍。 我们充分利用大中国所有员工 的不同背景、经验和技能，携 手共进，取得成功。 我们培养 和激励员工全力以赴。
宝洁和联合利华的SWOT对比分析
在宝洁的广告策划中，每个品牌都赋予了一个概念：海飞丝的去屑 ，潘婷的健康，飘柔的柔顺，从而给每个品牌赋予以个性。例如，“ 海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健 ，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺等等以普通家庭主妇为诉求 对象的示范式无间断电视广告，与报刊杂志等其他多种广告形式并发 ，效果显著
5、90年达宝洁的广告，表现手法雷同。
广告主角是一个来自发达国家，地区的时尚年轻女性， 在当时确实捕获了不少消费者的心，但随着时间地推移， 飘柔们的诉讼内容除了自信、滋养、去屑之外，并没有新 内容的注入，手法则是完全走美女路线：从影视明星到奥 运明星。对比可口可乐的广告，永远诉求青春，快乐和家 庭，这是可口可乐不变的永恒主题，红色画面的冲击和富 有幸福感染的气氛，让人倍添活力！宝洁的广告仍然走温 吞水的路子“就是这么自信”！当飘柔们的对手在一个一 个攻城拔寨时，宝洁还在处乱不惊，从广告中的表现则是 不慌不乱的人物，到底是真的自信还是盲目的自信。
宝洁与联合利华的SWOT分析
目录
一、公司简介 二、联合利华的SWOT分析 三、宝洁的SWOT分析
一、公司简介 （一）联合利华
联合利华集团是由荷兰Margarine Unie人造 奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司 于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和 英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经 营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有 500家子公司，员工总数近30万人，是全球第 二大消费用品制造商， 年营业额超过美金400 亿元，是全世界获利最佳的公司之一。
只接收刚从大学毕业的学生并且只从内部提拔员工。
3、多品牌战略的劣势 宝洁旗下有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宜、伊卡璐、舒肤
面膜营销策划方案swot
面膜营销策划方案swot一、SWOT分析1. S（Strengths，优势）——产品優勢a. 具有吸附黑头、清洁毛孔的功能，可以帮助改善肌肤问题，提升肌肤亮度和光泽度；b. 由于面膜属于非常规的护肤产品，使用过程中可以给用户一种沉浸式享受感，提升用户体验，增加用户粘性；c. 面膜采用独特的原材料和配方，对肌肤温和，不会产生刺激或过敏反应，适合各种肌肤类型的人群；d. 面膜作为一种短期高效的护肤产品，可以带来即时的肌肤改善效果，在使用后可以立即感受到肌肤的变化，增加用户的购买欲望。
2. W（Weaknesses，劣势）——产品劣势a. 面膜属于一次性产品，使用完即弃，使用频率较高的用户在经济上承受压力较大；b. 面膜的使用过程相对繁琐，需要用户花费一定时间来敷用，对于忙碌的人群来说，使用面膜可能需要调整日常行程；c. 市场上面膜品牌众多，竞争激烈，产品同质化现象比较严重，很难在市场中脱颖而出。
3. O（Opportunities，机会）——市场机会a. 随着人们对个人形象和外貌要求的提高，护肤已经成为现代人生活不可或缺的一部分，面膜作为护肤的重要环节，有着广阔的市场空间和发展潜力；b. 随着人们对健康生活方式和自尊心的重视，面膜被越来越多的人接受和使用，市场潜力巨大；c. 面膜可以通过各类线上线下促销活动，提升产品认知度和知名度，扩大市场份额。
4. T（Threats，威胁）——市场威胁a. 随着市场的扩大，竞争对手也在增加，面膜市场可能出现价格战，进一步挤压利润空间；b. 面膜产品同质化现象严重，市场竞争激烈，难以找到差异化竞争的突破口；c. 一些不良产品的出现可能会对整个面膜行业形象造成负面影响，降低消费者对产品的信任度。
二、市场定位1. 目标市场：面膜的消费者群体主要分为女性和男性，但由于女性护肤意识更高，所以以女性为主要目标市场。
2. 市场细分：针对不同年龄段、不同肌肤类型的消费者，对面膜产品进行细分，推出适合不同人群的产品。
sk-ii营销策略分析论文
sk-ii营销策略分析论文SK-II营销策略分析引言：SK-II作为一家国际知名的护肤品品牌，始终以“空气中的奇迹”和“皮肤与科学的结合”为核心理念。
随着市场的竞争加剧和消费者需求的变化，SK-II不断调整其营销策略来适应新的市场环境。
本文旨在分析SK-II的营销策略，并探讨其成功的原因。
1. 品牌定位策略SK-II以高端护肤产品而著称，通过其独特的“Pitera奇迹酵母”成分，为消费者提供高品质的护肤体验。
该品牌的独特定位使其与竞争对手区分开来，并吸引了追求高品质及科学创新的消费者。
SK-II通过在明星代言人和社交媒体上的广告宣传，巧妙地传递了其高端品质和科学创新的形象，进一步巩固了品牌的定位。
2. 消费者定位策略SK-II的目标消费者主要是成年女性，特别是那些对护肤品质量有追求的消费者。
品牌更倾向于追求高品质的顾客，他们对产品的性能和效果非常重视，并愿意为其支付高昂的价格。
SK-II聚焦于这一特定的消费者群体，通过定期举办活动、提供专业护肤顾问等方式与消费者建立联系，加强与目标消费者的互动。
3. 市场推广策略SK-II通过多种市场推广方式来增强其品牌知名度和影响力。
其在电视、杂志和社交媒体等平台投放广告，借助明星代言人的影响力来吸引消费者。
此外，SK-II还与时尚杂志合作，在时尚领域进行品牌宣传，提升其在时尚界的影响力。
此外，SK-II还在线下定期组织活动，与消费者进行面对面的互动，加强品牌与消费者的情感连接。
4. 产品创新策略SK-II不断进行产品创新，以满足市场对高品质护肤产品的需求。
其持续投入研发，并不断推出新产品系列，引领市场潮流。
SK-II同时也重视产品包装设计，通过简约而高贵的外观，吸引消费者的眼球并提升产品价值感。
SK-II的产品创新策略，使其能够适应消费者需求的变化，并保持其在竞争激烈的护肤品市场中的竞争优势。
结论：SK-II通过其独特的品牌定位、针对目标消费者的定位策略、多元化的市场推广策略以及不断进行的产品创新，取得了巨大的市场成功。
口红品牌SWOT分析
口红品牌SWOT分析
一、优势分析(S)
1、丰富的行业经验。
xxx (集团)有限公司从事口红行业多年，积累了丰富的管理和运营经验。
2、成熟的渠道资源。
一方面，xxx (集团)有限公司已在全国多个地区拥有完善的营销网络，在口红领域形成了一套完善、稳定的营销体系。
另一方面，依托xxx (集团)有限公司的渠道优势，可为项目的组建提供战略规划、投融资渠道等各方面的资源支持。
二、劣势分析(W)
xxx (集团)有限公司坚持“市场主导、政策引导”的发展原则，相关政策的变化将会对项目的可持续发展产生不确定性影响。
三、机会分析(0)
目前，口红行业正在经历新一轮的“洗牌期”。
由于产业政策、市场需求等多种因素的共同影响，口红行业市场供给环境变化迅速，市场的不确定性对行业参与者提出了更高的要求。
xxx (集团)有限公司深耕口红行业多年，深谙行业发展规律。
一批不能满足市场需求的从业者的必然淘汰，势必将为项目的发展提供了机遇。
四、威胁分析(T)
口红行业已完全进入市场化运作模式，且市场发展具有一定的周期性规律。
产业政策和市场需求的双重利好会吸引大量的投资涌入口红领域，短时间内存在市场饱和、恶性竞争等不利因素的可能。
宝洁公司的SWOT分析
一、优势分析1．宝洁公司最大的优势是多品牌策略。
单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，而且多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。
宝洁公司名称P＆G没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。
在中国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。
洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。
多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。
2．独特的品牌和广告创意。
独特的品牌策略：多品牌，多个性在同一领域成功地推出多品牌，是宝洁在品牌营销中的一大特点。
人们知道，宝洁的每一款产品的特性是各不相同的，宝洁的家族中也没有完全相同的两款品牌，宝洁这样在同领域推出不同品牌的做法，与我们传统的产品理念有很大的区别，这不是无异于在窝里斗，会不会造成宣传资源的浪费？经过多年的品牌营销实践证明，答案是否定的。
宝洁不断在相同领域推出自己不同品牌的做法，正是考虑到市场本身的多元化、以及消费者不同性格、不同喜好、不同偏爱、不同需求这一根本差别，宝洁不仅要力争满足全球消费者的共同需要，同时也尽力满足具体市场的独特需求。
广告主题--新概念：在宝洁的广告策划中，每个品牌都赋予了一个概念：海飞丝的去屑，潘婷的健康，飘柔的柔顺，从而给每个品牌赋予以个性。
例如，"海飞丝"的个性在于去头屑，"潘婷"的个性在于对头发的营养保健，而"飘柔"的个性则是使头发光滑柔顺，等等。
于是，通过这场广告战一个新的消费需求就被诱导出来了，一个新的细分市场也被创造出来了，而海头丝也就成了这个新的细分市场的第一品牌，从而使该产品很快在市场上畅销。
SKII整合营销个案分析
(二)店面定期革新换装策略
店面配合不同时期、不同产品、不同代言人及市场脉动做定期革新换装。
(三)现场行走路径
柜位尽量采用四面环绕开放空间，不但动线流畅，让服务人员于第一 时间服务消费者，给最优质的贴心服务。
(四)柜位安排
近年产品策略正确，柜位不但争取较醒目位置且空间坪数加大，这是 正向循环，醒目无压迫感的大型柜位对消费者更有吸引力，相对业绩 直上，有助于未来柜位拓展。
高价位高质量skii整合营销策略组合计划台湾本研究将针对skii的个案进行分析先就imc的策略组合架构作说明一重视消费者需求与商品开发图表skii2009年最新全系列商品列表环采钻白系列经典系列晶致焕白系列焕能活肤系列超活水漾保湿系列基础保养系列晶钻极致系列粉底系列油脂系列stp目前市场定位与目标消费群分析
2.公益营销
• 「六分钟护一生」；「无国界的美丽奇迹」的慈善活动。 • 图表 异业结盟-----SK-II 2005年异业结盟营销 活动表
结盟企业或厂 商 施华洛世奇 活动内容
为了庆祝SK-II25周年，特别推出内含日本独家「施华 洛世奇水晶钻饰粉盒」的限量「晶致柔光礼盒」。
【印的保养品】 HP与SK-II连手塑造「最上相的水漾美人」，凡购买HP PS 325-375相片打印机，即赠SK-II润采活肤霜。
(八)服务人员服装
人员服装配合以SK-II企业识别系统独有的红润、白皙、银亮做设计， 不但让专柜更具整体感，优雅时尚的服装也展现出服务人员掌握保养彩妆 流行趋势的专业度，让服务人员进行产品时更具说服力。
(九)现场不定期公关活动配合
专柜现场不定期举办活动，邀请代言人出席或聘请SK-II专业彩妆师亲临现 场消费者进行现场实地彩妆示范，吸引人潮，汇集人气。
sk2广告语
sk2广告语篇一：浅谈女性化妆品广告语的语言特色浅谈女性化妆品广告语的语言特色1、调查背景、目的从古到今，女性都视自己的面子问题为人生中的一件大事，所以用各种方法女性都希望能保持和拥有姣好的面容，因而就衍生了今天女性生活不可或缺的化妆品、护肤品，而在我们选择化妆品护肤品的时候首先影响我们的抉择的因素是什么呢？当我们对于一种新产品并不完全了解的时候，我们对其的第一印象和初步了解就来自于产品的宣传广告语，简明扼要的告诉我们产品的主要功能以供我们参考。
所以广告语的影响力显而易见，女性化妆品广告具有重要的研究意义，而研究它则不能不研究女性化妆品广告语言。
广告语言是广告的重要组成元素。
所以首先我们必须对女性化妆品广告语有一个清晰的概念定义，曹志耘先生在《广告语言艺术》里给广告语言下的定义：广告语言涉及语言的一个广义的用法，或者称为大语言观，即指一切信号或符号，而女性化妆品广告语就是利用女性群体对于女性化妆品的追求心而通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍化妆品或者化妆品公司文化等服务内容的一种宣传用语。
本文着重研究的是女性化妆品中的护肤品广告语，采取抽样调查法，通过分析多条女性护肤品、化妆品的广告语，之前在课堂上的PPT陈述中我们组总结出四个特点，现在本文在其基础上凝练，从三个方面来分析阐述女性化妆品广告语的语言特色。
2、研究的情况通过对120条化妆品广告语进行抽样研究，得出了以下关于女性化妆品广告语语言特色的研究情况。
2.1迎合女性的审美心理与需求有许多研究表明女性的感性认知多于理性认知，偏重于感性、感情是女性心理的一大特质，以感性的方法来打动女性往往会比用理性手法来的简单。
而以女性为主要消费群体的化妆品，其品牌公关也深谙这一道理，而且护肤品的购买很大程度是建立在一时的情感冲动上。
于是其产品的广告语也就会更多的迎合并贴近女性的美的感性的需求心理，利用情感来使广告语更贴近消费者的心理。
2.1.1、用词柔雅、以情动人、间接表述女性大都喜欢美丽、温柔的事物，这是作为女性的天性，所以在此时，广告语的用词柔雅这一特点，会令她们产生愉悦感，并产生信任感和认可心理。
五力模型和SWOT分析
宝洁五力竞争模型分析一、潜在进入者分析（一）可能进入者和进入方式1、外资本纷纷介入。
一些多元化经营的企业将目光投向日化行业:酒业巨头五粮液进军日化,推出“丝姿”品牌；娃哈哈集团试水儿童化妆品等；健康药业与济南东风制药联合开发新肤螨灵系列产品；制药企业以其专业背景进入日化行业尤为引人注目。
2、多有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌,如九鑫集团打造的“螨婷”品牌。
3、一些日化行业的从业人员，有了一定的资金和网络后，渴望拥有自己的品牌。
4、部分技术发明人或专利持有者，着手组建自己的工厂。
主要的进入方式有：有实力的企业投资开发新的产品，打造新的品牌；部分企业强强联合，共同开发新品牌；资金较弱的企业或个人定牌生产（OEM）。
（二）进入障碍1、规模经济因日化产品的生产工艺和设备相对简单，又加上日化行业竞争加剧，大量专业OEM厂家的出现大大降低了日化行业的最小有效规模，也为潜在进入者降低了门槛。
2、差异化对新进入者而言，差异化包含两层含意：首先是产品差异化,在日化产品同质化日益明显的今天，差异化将是新进入者手中的一柄利器;其次是品牌差异化,消费者日益成熟的品牌意识则成为新进入者的一大障碍。
3、资金需求日化行业一向因进入资金需求较低而使大量的外行业者进入。
众多的OEM专业厂家的出现导致只要有几十万元甚至几万元就可拥有自己的品牌。
4、获得分销渠道对于多数潜在进入者来说，对其进入构成最大障碍的是能否顺利获取分销渠道。
由于分销能力的限制及对风险的厌恶，分销商往往不愿意经销新的厂家的产品，新进入者必须花大力气建设新的销售网络，而这就会降低其利润水平。
目前，三四级市场的渠道获取相对容易，但网点质量较差；一二级市场的大中型卖场的入场难度较大，且各种费用居高不下，新进入者没有一定的实力或特殊的产品功效，则很难立足.5、转换成本所谓转换成本就是购买者将一个供应商的产品转换成使用另一个供应商的产品所支付的一次性成本，主要包括雇员再培训的成本、购置新设备的成本以及检测费用等，甚至包括中间关系的处理成本。
宝洁公司SWOT分析
3.定位市场超前，与消费者渐行渐 远
• 目前在沐浴市场中，女性特别是家庭主妇是家庭
购买的决策者，因此大多数沐浴品牌会紧跟她们 的需求，在产品的香味滋润效果上做文章。所以 从激爽的角度看，显然瞄准的都是都市一族，她 们对新生事物的追求以及时尚感是激爽感赋予的， 这也就决定其受众群体的范围是有限的，加上激 爽定位的只是感觉上的需求，与艾力达斯“运动 型”定位有所区别，因此，在特定领域的独占性 不强
企业精神： 创新，团队
企业文化
企业愿景： 亲近和美化
人们生活 企业使命： 提供名优产品,真正改 变客户的日常生活。
优势-S
1．多品牌策略
• 宝洁公司名称P＆G没有成为任何一种产品
和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口 腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中 国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏 用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒 宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、 “海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、 “洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世 纪”等9种品牌。多品牌的频频出击，使公 司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象
实力，让自己有资本跟其它同行竞争 4.自己的优势继续发挥 5.细分市场策略
（1）从产品的使用对象进行细分，有普通消费者用化装 品、专业使用的化装品。 （2）按照化装产品的品种进行细分，有彩妆、护肤、染 发护发等。 （3）按照地区进行细分。由于南北、东西地区气候、习 俗、文化等的差异，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。 （4）其他，如按照原材料的不同有专门的纯自然产品； 按照年龄细分等品牌策略。
2．独特的品牌和广告创意
• 在宝洁的广告策划中，每个品牌都赋予了一个概
念：海飞丝的去屑，潘婷的健康，飘柔的柔顺， 从而给每个品牌赋予以个性。例如，"海飞丝"的 个性在于去头屑，"潘婷"的个性在于对头发的营 养保健，而"飘柔"的个性则是使头发光滑柔顺， 等等。
完美日记swot分析
完美日记swot分析正文：一：公司概况完美日记是中国知名的化妆品品牌，成立于2016年。
该公司以“让每个女生都能找到适合自己的颜色”为使命，致力于提供高质量且价格亲民的彩妆产品。
二：SWOT分析1. Strengths（优势）a) 产品线齐全：完美日记拥有多种类型和颜色的彩妆产品，满足不同消费者需求。
b) 品质保证：公司注重研发与创新，并采用高标准原材料制造商品，在市场上享有良好声誉。
c) 良好口碑：通过社交平台等渠道积极推广并获得了大量用户认可及赞誉。
2. Weaknesses（弱点）a）销售渠道限制: 完美日记主要依靠电商平台进行销售, 在传统零售店面方面存在较大空缺.b）国际市场扩张困难: 相比其他跨国企业, 完美日记在海外市场尚未建立起稳定而庞大客户群体.3. Opportunities (机会)a）快速增长行业 : 化妆品行业在中国市场仍有巨大增长潜力, 完美日记可以进一步扩展其市场份额.b）线下渠道拓展: 可以通过与零售商合作，开设实体店面提高品牌知名度和销量。
4. Threats（威胁）a) 市场竞争加剧：随着越来越多的化妆品公司涌入市场，完美日记将面临更为激烈的竞争压力。
b) 法规限制：对于化妆品行业存在监管要求，在符合法律法规方面需要保持警惕。
三：附件本文档所涉及的附件包括：1. 完美日记产品目录；2. 过去两年财务报表；3. 公司组织结构图；四：法律名词及注释1. 《中华人民共和国食品安全法》- 针对食用类商品生产经营活动进行管理并确保消费者权益不受侵害;2.《中华人民共和国广告法》 - 对企业发布广告内容做出明确规定，并约束虚假或误导性信息传播;。
宝洁SK-II的SWOT分析
宝洁SK-II的SWOT分析一背景资料SK-Ⅱ是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列。
SK-II原本是一个日本的区域小品牌，被宝洁收购后于1999年进入大陆市场。
SK-II专利的Pitera是根据微生物学﹝生命学、细胞学、细菌学﹞的理论，利用天然酵母发酵后，提炼萃取的珍贵成份，内含健康肤质不可或缺的游离氨基酸、矿物质、有机酸、无机酸等自然成分，具有优异的滋润及特殊保湿功能。
日本宝洁公司继05年SK-Ⅱ违禁门事件之后又暴丑闻，2006年9月16日，国家质检总局宣布：“在来自日本宝洁的SK-Ⅱ品牌系列化妆品中，检出禁用物质铬和钕。
”检验检疫部门在对一批SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现，其钕成分含量高达4.5 mg/kg。
事件发生后，引起国家质检总局的高度重视。
SK-II产品迅速下架封柜，宝洁承诺退货。
至此SK-II事件引起国内外多家媒体的关注。
2006年10月23日，国家质检总局与卫生部发布联合声明称，SK-II化妆品中所含违禁成分铬和钕系原料带入所致，正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。
基于该声明对于SK-Ⅱ产品安全性的澄清，宝洁公司决定，将在几周内恢复SK-Ⅱ产品在中国内地的销售。
二SWOT分析过程（一）分析环境因素：1．S（优势）：SK-II，是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列，背后有宝洁公司强大的财力物力影响力做后盾。
虽然SK-II产品现在的发展面临着巨大的考验，但是宝洁公司的市场影响力，以及有效的广告诉求，包括这次宝洁公司对此事件积极的反应，都对SK-II战胜困难、度过瓶颈阶段提供了重要的保障。
宝洁公司旗下其他产品的销售没有受到影响就是一个有力的证明。
下面做个粗略的归纳：声誉与外部关系：SK-II进入中国市场已经有七年之久，积累了较好的声誉。
在此事件之前，未出现任何有关投诉案。
甚至在此次事件中，其广告代言人，中国著名影星刘嘉玲接到控告一说也不了了之。
法院审案也表示难度太大。
这都与其强大的社会脉络、良好的外部关系分不开的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、背景资料
sk-ⅱ是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列。
sk-ii原本是一个日本的区域
小品牌，被宝洁收购后于1999年进入大陆市场。
sk-ii专利的pitera是根据
微生物学﹝生命学、细胞学、细菌学﹞的理论，利用天然酵母发酵后，提炼萃
取的珍贵成份，内含健康肤质不可或缺的游离氨基酸、矿物质、有机酸、无机
酸等自然成分，具有优异的滋润及特殊保湿功能。
日本宝洁公司继05年sk-ⅱ违禁门事件之后又暴丑闻，2006年9月16日，国家质检总局宣布：“在来自日本宝洁的sk-ⅱ品牌系列化妆品中，检出禁用
物质铬和钕。
”检验检疫部门在对一批sk-ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现，其钕成分含量高达4.5 mg/kg。
事件发生后，引起国家质检总局的高度重视。
sk-ii产品迅速下架封柜，宝洁承诺退货。
至此sk-ii事件引起国内外多家媒体的关注。
国家质检总局与卫生部发布联合声明称，sk-ii化妆品中所含违禁成分
铬和钕系原料带入所致，正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害
较低。
基于该声明对于sk-ⅱ产品安全性的澄清，宝洁公司决定，将在几周内
恢复sk-ⅱ产品在中国内地的销售。
二、 swot分析过程
（一）分析环境因素：
1．s（优势）：sk-ii，是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列，背后有宝洁公司强大的财力物力影响力做后盾。
虽然sk-ii产品现在的发展面临着巨大的考验，但是宝洁公司的市场影响力，以及有效的广告诉求，包括这次宝洁公司对此事
件积极的反应，都对sk-ii战胜困难、度过瓶颈阶段提供了重要的保障。
宝洁
公司旗下其他产品的销售没有受到影响就是一个有力的证明。
下面做个粗略的
归纳：
（1）声誉与外部关系：sk-ii进入中国市场已经有七年之久，积累了较好的声誉。
在此事件之前，未出现任何有关投诉案。
甚至在此次事件中，其广告代言人，中国著名影星刘嘉玲接到控告一说也不了了之。
法院审案也表示难度太大。
这都与其强大的社会脉络、良好的外部关系分不开的。
（2）多年的技术经验积累：宝洁公司有强大的生产力，对产品科技含量要求颇高。
此次出现问题，宝洁迅速做出回应，能够很快调整生产。
随着调查的深入，情势也逐渐向有利宝洁公司的方向发展。
（3）跟大陆其他化妆品牌相比，sk-ii技术资金，运作机制上仍有较大优势，
用中国古话讲：瘦死的骆驼比马大。
2．w（劣势）：此次事件中，虽然宝洁公司做出反应，但是仍然可以感觉到它
是一个在危机反应中运作比迟钝的巨人。
它的危机管理体制远远没有达到标准。
从事件的定性、反映速度、应对策略、危机管理的组织保障等诸多环节上，宝
洁犯下了一系列的致命错误：
（1）事件的定性：宝洁在事件发生后，立即按国际惯例寻找和解人，却没有迅速弄清事件起因，使宝洁很快陷入被动局面；
（2）媒介应对策略：sk—ii危机显得宝洁非常缺乏媒介关系支持。
宝洁是中
国媒介市场的采购大户，尽管媒介广告和传媒的内容没有直接相关性。
但宝洁
完全有条件和众多媒体沟通，争取在有关部门没有定论前尽可能少报道该事件
或在报道中多体现公司的观点。
但对该风波的报道根本看不到宝洁控制的痕迹。
媒体的主要议题方向大多是偏向于公关对手设立的。
宝洁只是应对，显得十分
被动不利；
（3）信任危机：事件发生后，宝洁提出了无条件退货的承诺，但是很多地区消费者反映退货渠道不畅，这对本身事件中牵涉的虚假广告问题更加不利。
很多
消费者对宝洁公司的诚信问题产生怀疑。
这对一个大型知名公司形象有着巨大
的损害。
宝洁明确提出不承担伤害赔偿，很多消费者抗议宝洁的傲慢与偏见。
3．o（机会）：虽然sk-ii遭到致命打击，但sk-ii的宣传中较少的提到宝洁，一部分消费者并没有将sk-与宝洁联系起来。
主要机会如下：
（1）技术：sk-ii背后有宝洁的强大支持。
sk-ii没有伤及宝洁在中国的根基，可以迅速调整战略；
（2）政府反应：中国政府对其采取了一定的保护态度。
中国政府的最后表态很大程度上帮助宝洁恢复元气,使宝洁的自我辩护得到官方证据的支持。
（3）行业危机：sk-ii事件提及化妆品行业的安全问题，并称微量的有害物质
是行业正常现象，引发了化妆品行业的危机，使得公众注意力很大程度上转移。
其他竞争对手无法乘火打劫；
（4）知名度：宝洁指出质检有一定的问题。
宝洁公司引起了广泛的关注。
从一个层面来讲，对提高知名度未尝没有好处。
宝洁回答了众多消费者的提问，日
前已重新销售。
中国仍是其最大的市场，其他产品的占有率依旧很高。
4．t（威胁）：sk-ii第一次引起人们广泛关注是在三月。
其质量问题与三月
消费者保护的主题吻合。
遭到了媒体的围攻和炒作。
在事件越闹越大的时候，
宝洁还搬出明星代言人琦琦和刘嘉玲进行声援。
而明星的声援几乎起到了适得
其反的作用，“明星缺乏公信力”的声音出现在很多媒体上。
宝洁对此事的态
度和发表的声明不但被唐伟拿来作为反击的证据，还使各界对宝洁集团的危机
管理体制提出质疑其大陆竞争者更是抓住把柄不放。
资生堂，联合利化等其他
的企业的虎视眈眈。
宝洁sk-ii的销售遭到毁灭性打击，包括近段时间产品恢
复销售都无人问津。
（二）构造swot矩阵：
通过上述分析，得出以下结论：
1．在此次事件中对宝洁影响最大的是引发诚信问题的讨论。
公众大多表示此
次事件宝洁高傲和蛮横的态度使他们非常不悦；
2．无论宝洁怎样声称质检出现问题，引发事件动机不纯，但是化妆品含有一
些有害物质是不争事实。
这也督促宝洁公司需要改进生产过程；
3．在改进过程中，对媒介的运用需要引起重视，充分利用媒介；
4．通过此事件，宝洁应该总结出广告中出现的问题。
涉及数字问题容易引发
虚假广告的争论。
明星代言要注重明星的公信率。
（三）市场运作建议：
1．首先承认自己的失误，但承诺此事不会影响宝洁的销售；
2．完善危机应对体系。
积极回应。
对消费者利益的损害做出相应的赔偿。
疏通退货渠道。
坚决不可出现影响自己声誉的情形；
3．仍然坚持原有的市场定位，走高端路线。
不要因为出现失误而自掉身价；4．广告策略，删去明星代言策略。
树立诚信形象，使公众相信宝洁仍然是把消
费者放在第一位；
5．媒介的运用上，可以广泛运用媒介，在电视网络杂志加强宣传。
突出sk-ii 改进后的优势；
6．最根本的，改进生产技术，降低产品中不合格成分。
提高技术把关；
7．在拯救sk-ii品牌同时，研发建立在该品牌上的其他新品牌，以走出困境。