社会心理学 第三次课 人际关系和人际吸引

价值取向的不同，引导着人际交往中不同的社会交换机 制。
对于重内在情感价值的人来说，他们在人际关系当中个 人情感的卷入更多，因而有明显的重情谊、轻物质的倾向。 这一类人与别人的交往倾向于是增值交换过程。
对于重外在物质利益的一类人来说，他们在人际关系当 中，纯粹的物质利益交换意识要多于个人情感的卷入。因而 他们倾向于用物质价值来衡量自己在人际关系当中的得失。 这类人与别人的交往倾向于是减值交换过程。
阿龙森与林德1965年所做的一个著名实验。这一实验发现了 人际吸引的增减规律。
研究结果发现，人们对于原来否定自己而最终变得肯定自己的 交往对象喜欢程度最高，明显高于一直肯定自己的交往对象。而对 于从肯定到否定变化的交往对象喜欢程度最低，大大低于一直否定 自己的交往对象。这一现象被称为人际吸引的增减原则或得失原则 (gain-loss principle)。
寂寞是指当人们的社会关系缺乏某种重要特征时所造成的主 观不适。
情绪性寂寞：缺少亲密的依恋对象。 社会性寂寞：缺乏团体归属感。
五、人际关系的状态和深度 1、人际关系的状态
图12－1人际关系状态及其相互作用水平
2、人际关系的深度
奥尔特曼和泰勒(Altman & Taylor,1973)用社会渗透理论 (social penetration theory)思想来解释人与人相互关系的水平 。他们认为亲密人际关系是在一个人“渗透”过一个人的表 面特征，并逐步了解到一个人内部自我的过程中发展起来的 。
福阿夫妇(Foa, Foa, 1975)认为，任何人都有着保护自己心理 平衡的稳定倾向，都要求自身同他人的关系保持某种适当性、合理 性，并根据这种适当性、合理性使自己的行为及与别人的关系得到 解释。这是人们在社会化过程中学会的解释自己行为，并由此维护 自己的心理平衡的重要适应能力。
自我价值定向理论也可以作出同样的解释 。
（二）寻求平等与自由
情境控制原则的含义，是指人都需要达到对所处情境的 自我控制。因此，我们要想使别人从内心深处真正接纳我们 ，就必须保证别人在同我们共处的时候能够实现对情境的自 我控制，保持表现自己的自由。如果我们增加了人们达到情 境自我控制的困难，或是与人们对情境的控制不对等，使别 人的自我表现受到限制，而不得不保持一定水平的自我防卫 ，那么，别人实际上不可能对我们有深层的接纳，我们与其 关系的状况也只能停留在正式的、表层的水平。
对亲密朋友
亲密区
自我表露广度
转译自：D. Watson: Social Psychology: Principles and Applications(1984), 第130页。
图12-2 自我表露的广度和深度的差别
（2.）自我的分层
鲁宾等人(Rubin & Shenker,1978)以大学生为研究对象，对这一 问题进行了探讨，结果发现：
自我最表层的内容，是人们的兴趣爱好及其有关的内容；属于 自我第二层次的内容，是人们真实的态度；我的第三层次通常是私 密性更高一些的个人的人际关系状况与或个人自己对自身的真实评 价；属于自我最深层次的，是我们通常称为隐私的个人生活内容。
实际上，从深层心理学的角度说，通常意义的个人隐私实际上 并不是个人自我最深层次的内容。根据自我价值定向理论，自我的 更深层次的内容，应当是连个人自身都不接受的，与个人的自我价 值相对立的经验、冲动和行为经历。
并进一步发展成为亲密关系的倾向源于自身生存的遗传特 质，为了生存，人们需要和他人交往。
第一章 人际关系
一、人际关系的含义 人际关系(interpersonal relationship)是指人与人之 间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。
这种联系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相 对稳定的情感纽带。关系一经形成，就会作为进一步相互作 用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响。
无疑地，在实际生活中，我们要想与别人建立和 维持一种人际关系，就必须使我们同别人的关系对别人而 言是“值得的”，为此我们必须遵循人际交往的功利原则 。
2、增值交换与减值交换
增值交换与减值交换是根据自我价值定向理论提出的解 释双赢和双输人际关系现象的概念(参见金盛华, 1995) 。
在日常生活的观察中可以发现，有些人彼此的交往不再 维持交往得失的相对平衡和礼尚往来，而是出现双方都感到 欠对方情谊，而希望为对方付出更多且不希望对方回报的双 赢局面。另一种极端情况是双输，即人际关系的双方都感到 对方欠自己的，并期待对方为自己付出更多，并且不愿意对 对方的付出做出回报。
良好的人际关系，是随着人们自我表露逐渐增加而发展 的。随着对一个人的接纳性和信任感越来越高，人们也会越 来越多地表露自我，同时也要求别人越来越多地表露他们自 己。这样，自我表露的深度，就成了人们同别人的关系深度 如何的重要标志。
（1.）自我表露的范围与深度
对陌生人 自 我 表 露 深 度
最深
对熟悉者 非亲密区
• （五）、情境控制原则
1、情境控制
猴子进入新情境时的行为总是东张西望，这摸摸，那拍拍。巴 甫洛夫称这种行为是“这是什么反射”。人进入新情境时，也有同 样的行为表现。
“这是什么反射”的真正含义，是探究环境，了解环境事物对 于我们的意义，从而把握环境，使我们在该环境中的行为有一个明 确的定向。
情境的不明确，或不能达到对情境的把握，会引起机体的强烈 焦虑。对于人来说，不仅对物理环境的不明确和不能把握会引起焦 虑，对社会环境的不明确和不能把握，也同样会引起机体处于高度 紧张的自我防卫状态。
Hale Waihona Puke Baidu
（2）.熟悉对象的性质与喜欢
熟悉不是影响喜欢的唯一变量。所接触对象的性质，也影响 着人们喜欢的程度。Perlman & Oskamp与1971选择三种类型的人的照片作 为研究素材。一类为正面人物，一类为穿着运动服的中性人物，另一类则 为反面人物。结果表明，熟悉增加了被试对于正面与中性对象的喜欢水平， 但对于反面对象，却没有这种效应。
人际关系的交互原则所强调的，是人际交往行为倾向的 相互对应。在日常生活中，人与人之间的交往更多的时候都 不只需要倾向的相互一致，还需要保持交换的对等。
福阿(Foa, 1974)的人际交换分析
研究(Sedikides et al., 1994)对大学生恋爱关系中的 回报与付出的探讨
“费力最小原则”是人类行为的基本原则之一，即 人都有用最小付出换取最大回报的倾向，具体到人际交换 上，人们都希望交换或一种关系对自己来说是值得的。
简言之，人际吸引的增减规律表现为：肯定维度“新的爱更有 吸引力”现象和否定维度“失去的抛却得更彻底”现象。
–弗里德曼等人( Freedman, 1981)的解释
–自我价值定向理论提供的满意解释
3、保护他人的自我价值
人们对自我评价的敏感和强烈的自我价值保护倾向说明， 在人际交往和人际关系维持上，我们必须遵守自我价值保护 原则，即必须在同别人的交往和关系维持中作为别人的自我 支持力量而存在，只有支持别人的自我价值，才可能被别人 接受和赢得别人。
• （四）、自我价值保护原则
1、自我价值保护倾向
根据自我价值定向理论，保护自我价值不受威 胁和提高自我价值，是个人先定的优势心理倾向。大 量的社会心理学研究证明，任何一个人，其心理活动 的各个方面，从知觉信息的选择到内部的信息加工， 从对行为的解释到人际交往，都具有明显的自我价值 保护倾向。
2、人际吸引水平的增减规律
二、人际关系的特点
1、个体性 在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所
喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。
2、直接性 人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实
感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系， 人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。人们在心理上 的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会 感到孤立和抑郁。
两位心理学家上世纪50年代（Joseph Luft & 和Harry Ingham， 在1955）年提出创造了一个将人们心理世界进行简单图示分类的方 法，以帮助人们更好地认识人际交往交流和人际关系的心理认知工 具，这个图示分类方法被用两位提出者名字的组合，将之命名为乔 哈里窗（Johari window）。
图12-3 Johari window
六、人际关系发展阶段 1、交往定向阶段
交往定向阶段涉及交往对象的选择，包含着对交往对象的注意、抉择 和初步沟通等多方面的心理活动。
2、情感探索阶段
情感探索是双方探索彼此在哪些方面可以建立信任和真实的情感联系。
3、感情交流阶段
感情交流阶段，双方在通常生活领域中涉及到的人际关系安全感和信 任感已经得到确立，因而沟通和交往的内容也开始广泛涉及自我的许多方 面，并有较深的情感卷入。
4、稳定交往阶段
此阶段，心理上的相容性会进一步增加，自我表露也更为广泛和深刻。
七、人际关系的原则
（一）真诚原则 （二）交互原则 （三）功利原则 （四）自我价值保护原则 （五）情境控制原则
• （一）、真诚原则
近10年来的研究一致表明，真诚是最受欢迎的人格品质。
人作为社会的动物，需要自己在物理环境和社会环境上都 处于一个安全的境地。真诚使人们对于与自己交往的人对自 己怎样行为有明确的预见性，因而更容易建立其安全感和信 任感。而面对不真诚或欺骗，则意味着对方对于自己究竟会 做什么是不确定的，这就意味着自己有可能受到侵害。
3、情感性 人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际
关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接 近和相互吸引的情感；另一类是使人们互相排斥分离的情感。
• 三、良好人际关系的重要意义 心理学家的大量研究和人们亲身的生活实践都已经
证明，对于任何一个人来说，正常的人际交往和良好的人际 关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感 的必要前提。
1、人际关系与心理发展 2、人际关系与身心健康 3、人际关系与生活幸福 4、人际关系与事业成功
四、人际关系的社会心理学基础
1、亲和的需要 人们有需要与他人相伴的倾向。
2、人际关系报酬 依恋：得到安全感和舒适感；社会融合：产生团体归属感；
价值确定：产生自己有价值、有能力的感觉；可靠的同盟感： 在需要的时候会有人帮助我们…… 3、摆脱寂寞
社会心理学
人际关系 人际吸引
第一节 人际关系
*人际关系的含义 *人际关系的特点 *良好人际关系的重要意义 *人际关系的社会心理学基础 *人际关系的状态和深度 *人际关系的发展阶段 *人际关系的原则
人是社会性的动物，与他人进行有意义的交往是人类
社会生活的前提。心理学家鲍麦斯特（Baumeister 1995） 等人就指出：归属的需要（Need for belong）是人类最 重要、最基本、最广泛的社会动机。拉尔森（Larson 1981）在研究了人们的时间利用时也发现人们大部分是时 间与他人在一起（青少年74%，成人71%），并且和他人 在一起的时候，个体表现得更快乐、警觉和兴奋。Waal （1989）对大猩猩和猴子的比较研究暗示这种亲和需求存 在着生物基础，也就是说，人们寻求与他人交往、交朋友
• （二）、交互原则
1、人际交往的交互现象
社会心理学家通过大量的实验研究发现(如 Aronson & Linder, 1965)，人际关系的基础是人与人 之间的相互重视和相互支持。人际交往当中喜欢与厌 恶、接近与疏远是相互的。
阿龙森与林德(1965)运用实验室实验的方法，对此 进行过细致验证。
2、人际交往交互性的原因
第二节 人际吸引
*人际吸引的规则 *爱情
一、人际吸引规则
（一）、熟悉效应与邻近效应 （二）、人际吸引与个人特征 （三）、相似规则 （四）、互补规则 （五）、人际吸引规则的协同
• （一）、熟悉效应与邻近效应
1、熟悉与人际吸引
（1）.熟悉引起喜欢
扎琼克（Zajonc，1968）向学生们展示了他人的面部照片，有些 图片被呈现达25次之多，有些则仅仅被呈现一两次。结果发现，一个人的 照片被呈现次数越多，被试对照片就越喜欢，对照片上的人也是越喜欢。
如果别人对我们作出一个友好行动，对我们表示接纳和支持， 我们觉得“应该”对别人报以相应的友好应答的心理反应会被激发 ，并引导我们用同样的行为方式做出回答。另一方面，当我们自己 对别人做出一个友好行动，表示对别人的接纳以后，我们也会期望 别人做出相应的友好应答。
• （三）、功利原则
1、人际交往的本质是社会交换