管理学第二次答案2

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1409东财《管理学》第二套作业答案(内有3套随机)

1409东财《管理学》第二套作业答案(内有3套随机)

【1】决策是按照()标志进行分类的。

回答错误 回答错误 回答错误nA: 直观法 rB: 经验判断法 □C: 歌顿法n D: 试验法A:作用范围□ B:时间长短厂1 C :重复程度n D:时态 □E:目标与使用方法•作用范围•时间长短答案•重复程度•时态•目标与使用方法【2】 现代决策体制是由()所构成。

n A: 信息系统 nB:分析系统 厂C:调查系统 厂 D:智囊系统nE:决策系统•信息系统答案•智囊系统•决策系统【3】 选择决策方案的方法有()。

n E:数学分析法-经验判断法-数学分析法回答错误A :产品与市场范围B:战略思想C:增长向量D :竞争优势E:协同作用-产品与市场范围-协同作用回答错误 r A:在企业内部开拓n B:合并□ C:购买r . D:合资经营r E:合作-在企业内部开拓回答错误B A:顾客导向答案 -试验法答案 •合并•购买•合资经营【6】 三C 环境包括()。

【4】 安绍夫战略构成要素包括()。

答案 -增长向量-竞争优势【5】 多样化成长的实现方式有()。

B:公司发展C:变化快速D:战略环境E:竞争激烈-竞争激烈集权是指()在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

回答错误A :所有权B :经营权C:决策权D:参与权答案决策权【8】部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。

()回答错误A:正确B:错误()包括组织的领导体制和各级决策机构及决策者组成的系统。

回答错误A:决策子系统B:指挥子系统C:参谋子系统D:执行子系统答案决策子系统【10】管理幅度同管理层次成()。

答案 •顾客导向 -变化快速【7】 答案 正确【9】回答错误A:正比关系B:反比关系C:不成比例D:不确定答案反比关系【11】进行组织设计的基本出发点是()。

回答错误A:业务内容B:组织目标C:组织结构D:组织规模答案组织目标【12】培训工作必须与组织()相结合。

回答错误A:目标B:结构C:宗旨D:性质答案目标【13】()又称之为垂直培训。

管理学概论201909第二次作业2

管理学概论201909第二次作业2

管理学概论201909第二次作业2管理学概论201909第二次作业2201909第二次作业单选题(共10道题)1.(4.0分)决策理论学派认为()是管理者的主要任务。

A、组织B、计划C、领导D、决策2.(4.0分)被称为科学管理之父的是()。

A、亚当.斯密B、亨利.法约尔C、罗伯特.欧文D、泰罗3.(4.0分)()理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。

A、行为管理B、管理科学C、经验管理D、一般管理4.(4.0分)管理者向董事或股东说明组织的财务状况或战略方向时,所行使的是()的角色。

A、发言人角色B、联络者角色C、传播者角色D、谈判者角色5.(4.0分)管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是()的角色。

A、代表人B、联络者C、发言人D、谈判者6.(4.0分)科学管理学派的杰出代表人物是()。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、霍尔登7.(4.0分)一般管理理论的杰出代表人物是()。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨8.(4.0分)权变理论学派强调管理者的实际工作取决于所处的()条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。

A、环境B、教育9.(4.0分)如果职工A投入2个单位,获得了3个单位的结果,职工B投入3个单位,获得了5个单位的结果,那么相对于A,B处于以下何种位置()。

A、报酬偏高B、公平C、高效价D、报酬偏低10.(4.0分)法约尔认为组织的管理职能有()。

A、四项B、五项C、七项D、十四项多选题(共10道题)11.(4.0分)通常用来指导组织战略决策的目标不是()。

A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、分目标12.(4.0分)下列属于三大基本竞争战略的是()。

A、成本领先战略B、多元化战略C、差异化战略D、目标集聚战略13.(4.0分)下列()是扁平结构的组织所具有的优点。

A、信息传递速度快B、每位主管能够对下属进行详尽的指导C、有利于下属发挥积极性和创造性D、信息失真的可能性小14.(4.0分)过分集权存在的弊端包括()。

国开电大城市管理学第二次形成性考核任务参考答案

国开电大城市管理学第二次形成性考核任务参考答案

国开电大城市管理学第二次形成性考核任务参考答案答案见后几页考核任务形式:撰写一篇不低于2000字的论文。

撰写的论文要求用WORD修改功能,保持原始修改记录。

考核内容:撰写论文,题目如下(自动选择其一)1、浅谈科学发展与城市经济管理2、试论科学发展观与城市政府职能转变3、城市管理中贯彻落实科学发展观的难点4、城市管理中贯彻落实科学发展观的重点答案:浅谈科学发展与城市经济管理深入贯彻落实科学发展观,推动经济社会又好又快发展,要不断强化三个理念:强化“以人为本,执政为民”的理念;强化“解放思想、敢为人先”的理念;强化“加快发展、又好又快”的理念。

深入贯彻落实科学发展观,推动经济社会又好又快发展,要正确处理五个关系:正确处理经济建设又好又快的关系;正确处理特殊管理体制和市场机制的关系;正确处理经济发展与社会事业发展的关系;正确处理当前发展与长远发展的关系;正确处理增强经济实力与致富职工群众的关系。

农一师今后发展根本思路是:到2010年生产总值达到90亿元以上,年均增加15%以上,人均生产总值达到3万元,团场农牧职工人均纯支出超过8000元,城镇居民人均可支配支出超过1.5万元,实现“十一五”生产总值、工业总产值、财务支出“三个翻番”目标。

为此,要实现两个率先:在兵团率先实现农业现代化,率先实现全面建设小康社会目标。

突出三项重点:屯垦戍边新型团场建设,新型工业化建设,城镇化建设。

紧紧抓住三个关键:经济结构的战略性调整,深化改革、扩大开放,改善民生。

牢固树立四种观念:市场经济的观念,开放创新的观念,敢为人先、争创一流的观念和艰苦奋斗、真抓实干的观念。

建设五大基地:一是全国优质棉花生产和加工基地;二是农副产品加工基地;三是支农产业基地;四是电力能源基地;五是化工产业基地。

实施六大战略:一是大力实施以集约化、技术集成化、管理信息化、农业现代化为核心的农业产业化战略,不断巩固农业的基础地位;二是大力实施以优势资源转换为重点的新型工业化战略;三是大力实施品牌战略,提高核心竞争力;四是大力实施以阿拉尔市为龙头、以团场为基地的产业集聚、生产要素集聚的城镇化发展战略,提高城镇化水平;五是大力实施“科技兴师、市,人才兴师、市”战略,为经济和社会发展提供不竭动力;六是大力实施以项目和招商引资为重点的全方位开放战略,为实现经济又好又快发展提供强大支撑。

管理学原理复习题及答案(二)

管理学原理复习题及答案(二)

管理学原理复习题及答案(二)一、单项选择题1、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。

实用原则 C.科学原则 D.满意原则2、决策的依据是( )A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。

与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:()A.经营活动与业务活动B。

例行问题与非例行问题C。

最优标准或满意标准D。

计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为()A.确定型决策 B.风险型决策 C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。

这类决策称为( )A。

确定型决策B。

风险型决策 C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的,这类决策是( )A。

确定型决策B。

战术决策C。

不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路、畅所欲言的决策方法是( )A。

因果分析法 B.名义小组法C。

德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家,以函询方式请专家们独立书面发表意见,并几经反馈的方法,称为( )A。

德尔菲法 B。

通讯预测法 C。

名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是()A。

因果法B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,这种产品是( )A。

明星产品B.金牛产品 C.幼童产品D。

瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星"这句话主要说明了目标()方面的作用A。

指明方向 B。

提供标准 C.激励因素 D。

管理基准12、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是( )A。

周三多《管理学》第二章课后题答案

周三多《管理学》第二章课后题答案

2.2 课后习题详解1.请解释伦理、道德的内涵。

答:伦理最初的自然形态是风俗习惯。

道德是指在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质.伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一,但它不是借助外在的强制(如法律规范的形式上)达到的统一,而是透过精神所达到的统一。

因而精神是伦理的文化内核,即所谓“伦理精神”、“民族精神"、“企业精神”、“企业文化"、“家风”、“校风”等。

而所谓“德"就是个体将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化,“内得于己”并“外施于人”,形成个体内在的伦理普遍性,获得“伦理上的造诣”,造就精神同一性,从而使共同体成员达到“同心同德”.因此,伦理与道德作为人类文明的基本因子,是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。

任何社会任何组织要想长期生存,不仅需要遵守法律,同时还必须遵守一定的道德规范.2.伦理道德的管理学意义是什么?答:伦理与道德是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则.在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面。

(1)经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求(2)企业组织.伦理道德对于企业组织的意义,不仅在于构建“人际关系”,更重要的在于造就真正合理有效的企业组织,因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一。

组织的形成有三个要素:共同目的、协作的愿望、信息的沟通。

其中处于最重要地位的前两个要素都与伦理道德有关。

(3)人文力与企业精神。

企业要将“最强的动力”与“最好的动力"相协调,在互动中建立合理的“冲动体系"或“人文力体系"。

企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系;另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系,同时还透过伦理道德的有效合理运作,建立企业的人文力体系,从而形成企业的伦理精神,构筑作为企业灵魂的“企业精神"。

管理学基础形考二答案

管理学基础形考二答案

1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领;这就是战略管理的特征;全局性2、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须,以明确每一阶段的任务;编制具体的行动计划3、就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是;密集型发展战略4、海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是的发展战略;关联多元化5、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于;程序化决策6、决策方法也叫思维共振法、畅谈会法;头脑风暴法7、某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为万元;11008、某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为;丙9、在管理学中,组织的静态方面含义就是;组织结构10、责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的;这就是组织结构设计的原则;责权利对等11、以下组织结构形式中, 最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目;矩阵制结构12、某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散;这种组织结构就是;矩阵制组织结构13、根据每个人的能力大小安排合适的岗位;这就是人员配备的原则;量才使用14、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于;自我考评15、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即;职务轮换多选题16、“战略”一词原意是指指挥军队的;科学艺术17、确定组织的宗旨应避免;空泛狭窄18、公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:;该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力19、组织的总体战略主要有下列几种类型:;稳定型战略发展型战略收缩型战略20、目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业;这种发展战略属于;无关联多元化c. 复合多元化21、关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在等方面,有一定的关联性;顾客基础生产系统销售渠道产品的核心技术22、由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于日常管理决策业务性决策23、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法;主要的定性方法有:; 德尔菲法头脑风暴法哥顿法24、德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即;函询反馈25、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说都要随环境的变化而变动;组织的部门机构职责的规定职位的安排26、事业部制组织结构又可以称作M型结构产品部式结构多部门结构27、直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它分工非常细密注重专业化管理保持了集中统一指挥的特点28、从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是;有知识的人有能力的人对组织忠诚的人29、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:;组织现有的规模和岗位管理人员的流动率组织发展的需要30、管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:吸收外部人才调动内部成员的工作积极性保证选聘工作的准确性被聘者可以迅速展开工作判断题31、目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标;X32、只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的;√33、组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态; 错34、决策者所选择的方案一定是最优化的;错35、相对于个人决策,群体决策的效率较低;对36、头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用; 对37、组织发展是管理层的事,与普通员工无关;错38、考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否;对39、贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据;对40、管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质;这样才能冷静的处理好意外和突发事件; 对准确决策与盲目投资大平陶瓷厂是一家中型企业,由于种种原因,2013年停产近一年,亏损2500万元,濒临倒闭;2014年初,郑丙坤出任厂长;面对停水、停电、停工资的严重局面,老郑认真分析了厂情,果断决策:治厂先从人事制度改革人手,把科室及分厂的管理人员减掉3/4,充实到生产第一线,形成一人多用、一专多能的治厂队伍;老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式:对生产主导产品的一、二分厂,采取“四统一”统一计划、统一采购、统一销售、统一财务的管理方法;对墙地砖分厂实行股份制改造;对特种耐火材料厂实行租赁承包;改制后的企业像开足马力的列车急速运行,逐渐显示了规模跟不上市场的劣势,从而严重束缚了企业的发展;有人主张贪大求洋,贷巨款上大项目;有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线,显示一下新班子的政绩;老郑根据职工代表大会的建议,果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉,建成98米隔焰煤烧隧道,并对一分厂的两条老窑进行了技术改造,结果仅花费不足500万元,便使其生产能力提高了一倍;目前该厂已形成年产800万件卫生瓷、200万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力;2015年,国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷,厂内外也有不少人建议赶“潮流”;对此,郑厂长没有盲目决策,而是冷静地分析了行情,经过认真调查论证,认为中低档瓷的国内市场潜力很大,一味上高档产品不符合国情;于是,该厂新上了20多个中低档产品,这些产品一投入市场便成了紧俏货;目前新产品产值占总产值的比例已提高到60%以上;与大平陶瓷厂形成鲜明对比的是,上佳陶瓷公司,该公司也是一家中型企业,20世纪90年代初,它曾是全省建材行业三面红旗之一;然而近年来在市场经济大潮的冲击下,由于盲目轻率,导致企业重大决策失误,使这家原本红红火火的企业债台高筑;2010年,该公司原计划投资1200万元建立大断面窑生产线,但是为赶市场潮流,公司管理层不经论证就将其改建为辊道窑生产线,共投资1700万元;由于该生产线建成时市场潮流已过,因此投产后公司一直亏损;在产销无望的情况下,只好重新投入1000多万元再建大断面窑,使公司元气大伤,债台高筑,仅欠银行贷款就达3000多万元;五年来,该公司先后做出失误的重大经营决策六项,资产损失近千万元; 大平陶瓷厂由衰变强和上佳陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比;问题:1.决策包括哪些基本活动过程其中的关键步骤是什么8分2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么6分3.科学决策需要注意哪些问题6分1、决策包括哪些基本活动过程其中关键步骤是什么答:决策过程包括:1、诊断问题或识别问题;2、识别目标;3、拟定被选方案;4、评选方案;5、做出决定;6、实施方案;7、监督和评估;其中关键的步骤是诊断问题或识别机会;2、案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么答:河南省洁达陶瓷公司与禹州市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比主要因为双方决策者的决策的鲜明差异;建筑卫生陶瓷厂的决策者面对厂房倒闭的危险能果断做出决策,通过进行人事制度改革、优化主导产品管理方法、对分厂进行股份制改造和租赁承包等手段是工厂免于倒闭;在稳步发展时,管理者能够头脑冷静分析和诊断行情并进行一系列具有针对性市场考察和论证,保证了决策的正确性,从而保证了建筑卫生陶瓷厂能够成功的运转下去;相比之下洁达陶瓷公司决策过于盲目轻率,没有问题和机会进行认真的诊断和分析,更一味追赶市场潮流,在还没有对市场进行考察分析论证的情况下就盲目扩大生产规模,在公司亏损产销无望时决策者并未从根本上进行补救而是继续投入大量资金、扩大规模,最终造成了生产与市场脱离的恶性状况;所以,案例中两家企业形成鲜明对比主要因为决策者的质量好坏对企业造成了直接影响;3、科学决策需要注意哪些问题4、答:科学性的决策,要求决策者准确认识事物的发展和变化规律,并采取科学的程序和方法,做出符合事物发展规律的决策;。

公共管理学第二次作业标准答案

公共管理学第二次作业标准答案

公共管理学第二次作业答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2练习1、辨析题【90232】公共管理活动由于其公共性,只能由公共组织来提供。

答案:错误。

公共管理活动的主体是公共组织,但其活动不一定是公共性的活动,如政府机构的内部管理。

公共管理活动的公共性主要是由管理活动的性质来体现,而不是由其主体来体现的。

在公共管理活动中,公共管理活动的主体除了公共组织,还包括非营利组织和私有组织,即企业。

答案2、单项选择题【90105】政府与非营利组织在公共服务提供的关系模式中,由政府提供经费,非营利组织提供服务的模式是()。

A.政府主导模式B.双元模式C.合作模式D.非营利组织主导模式答案:C1、单项选择题【145096】公共管理制度模式中“多元主义”模式的核心特征是()。

A.政治和行政事务的二分B.国家对社会的控制,以及各种社会团体在公共管理中的积极作用C.社会价值的多元与自主,民主的多元价值D.打破文官政府对公共物品和服务提供的垄断,提高公共服务的效率答案:C2、多项选择题【102606】下列几种模式中,属于政府做出决策并承担费用,私部门提供服务的模式的有()。

A.合同B.特许C.政府服务D.承包E.补贴答案:A,B,E1、辨析题【90237】战略规划模式是一个连续的过程,其间经历不同的阶段,其核心是确立组织的目标。

答案:正确。

战略规划模式是一组正式的程序,通过战略规划,组织将目标、资源、利益相关者、行动方案统一起来,形成组织长期发展的战略方案。

战略规划主要有四个步骤:一、确定组织目标;二、将目标分解为具体指标;三、制定行动方案;四、评估效果。

战略规划模式的核心是确定组织的目标,这是前提和保证。

只有在确定目标之后,组织才能进行下一个步骤,明确了组织的目标之后才能对组织有清晰深刻的认识,才能有效的配置资源,并不断调整自己行动与组织目标相匹配。

管理学原理第二次形考作业参考答案

管理学原理第二次形考作业参考答案

第二次形考作业参考答案运用目标管理的SWOT分析法对职业发展现状做分析职业生活是整个人生重要组成部分。

无论是在校生还是就业者,在当今社会就业压力大,就业形势极其严峻的情况下,怎样才能为自己寻求一一份合适的好工作呢?我认为更重要的就是通过对自身状况的了解,对社会对人才需求的认识,来更好地规划自己的人生。

为自己确定人生目标,制定实施方案。

因为一个可行的计划是成功的一半,有了计划就有了目标,有了目标,便有努力的方向和前进的动力,只有这样才能为成功奠定基础、提供保证。

而SWOT分析法对我们做好职业生涯规划能起到很好的作用。

SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具: S代表strensth(优势),W代表wakmess (弱势),0代表oprunitt (机会),T代表h(防),市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场,获取相关的市场资讯,为高层提供决策依据,其中,S.》是内部因素,0. T是外部因素。

以下就是运用SWOT分析法对我自己人生的一个职业规划:一、本人自身优势与实力(Strength)我是一个性格随和,平易近人,个性鲜明的人,我很喜欢笑,因为觉得笑可以让人自信,让人精神饱满,很有亲和力。

但是做事时我一直都是一丝不苟,认真谨慎的,我喜欢有规划的的安排自己的事,做事目标明确,首先这样可以在忙乱时主次分明的合理安排时间,不会自乱手脚,同时可以事半功倍的完成每项任务。

除此之外我性格最大的特点就是负有责任心,有耐心,诚实可靠。

二、本人的缺点与劣势(Weakness)知识面不广,自己学习知识时,眼光比较局限,有时候针对性太强,目的性明确,反而使自己的知识面变得过窄。

往往在面对对自己目前阶段没有太大用处的知识时,自己会选择屏蔽掉,或直接忽略,等等,都是导致知识面不广的原因。

做事考虑不够全面,可能是由于眼光的局限性、经验的缺乏,自己在考虑事情或组织事情时不能做到面面俱到。

缺乏积极大胆地创新精神。

市政管理学第二次作业题及答案.doc

市政管理学第二次作业题及答案.doc

第2次作业一、多项选择题(本大题共90分,共30小题,每小题3分)1.市政体制的内涵包括()A.规范城市代议机构、行政机构和司法机构Z 间的关系B.规范城市政党组织和国家机关之间的关系C.规范市级国家机关与所辖区县镇乡国家机关之间的关系;D.规范城市国家机关与市民及市民组织之间的关系。

2.当代城市的外在形态特点()A.扩散化B.高层化C.形色化D.生态化3.我国实行的民主党派制度是()A.首长负责制B.三权分立制C.屮国共产党领导的多党合作制D.小国共产党领导的政治协商制4.界定城市的客观标准有()A.人口规模的标准B.人口密度标准C.行政区划标准D.职业构成标准5.政府价格管理的职权包扌舌()A.价格监督检查权B.行政处罚权C.价格制定权D.价格干预权6.汉语中表示城市的词语中单音节词主要有()A.市B.邑C.都D.国7.上古社会城市的特点包括()A.规模较小B.功能较少C.兴衰迅速D.布局散乱8.与上古城市比较古代社会城市的特点()A.城市规划形成,并出现城镇体系B.城市作为区域中心具有较长生命力C.城市功能多样D.城市以商业性、消费性为特征9.城市相互作用形成的条件有()A.互补性B.中介性C.综合性D.可运输性10.市中共组织的领导作用包括()A.政治领导B.思想领导C.组织领导 D.作风领导11・城市土地有偿使用的基木方式有()A.征收土地出让金B.征收土地使用税C.征收土地使用费D.征收土地增值税12.城市社区的特点冇()A.人口集屮,异质性强;经济和其他活动频繁B. 具有各种复杂的制度、信仰、语言多样化的生活方式和结构复杂的各种群体和组织C.家庭的规模和职能缩小,血缘关系淡化,人际关系较松散D.社会思想、政治、文化相对发达13.服务市民、人本管理的原则体现的具体内容包括()A.公共行政服务B. 文化休闲服务C.社会信息服务D.社会保障服务14.城市文化事业管理的基本手段冇()A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.教育手段15.城帀经济系统管理的任务包括()A.制定和实施城市经济社会发展战略和规划B.不断改革和完善城市经济管理体制以及调整和优化城市经济结构C. 有效调控城市生产力发展规模,加强对企业经济活动的宏观监控D.规划、建设和管理好市政公用设施16.市政管理的法律手段的特征()A.具体性B.普遍性C.强制性D.惩罚性17.城市的基木特性包括()A.密集性B.高效性C.屮心性D.多样性18.城市常住人口户政管理工作包括()A.进行户口登记B.建立人口卡片 C.进行居民身份证管理D.进行人口统计19.城市园林绿化管理的基木内容有()A.规划、建设管理B.产权,监督管理C.城市公园的运行管理D.古树名木的保护管理20•现代城市建设结构系统一般包括()A.生活设施结构B.生产力结构C.基础设施结构D.环境设施结构21.城市社区管理的意义有()A.搞好社区管理,有利于通过社区规范來调解和整合社区中的矛盾冲突和利益纠葛B.搞好社区管理,冇利于培育社区成员民主口治的主体意识和能力,提高社区管理水平C.搞好社区管理,有利于维护社会稳定,促进社区发展D.搞好社区管理,冇利于社会主义改革的深入推进22.持续发展、科学管理的原则的具体内容包描()A.科学规划B.科学决策C.科学管理D.提升管理者的科学观念、科学素养和科技能力23.我国市政体制的微观模式包括()A.综合协调型B.建管合一型C.单一管理型D.多头分散型24.城市社会治安管理的意义有()A.城市治安管理是社会主义现代化建设顺利进行的必要保证B.城市治安管理是开展城市精神文明建设的必然要求C. 城市治安管理是维护我国声誉和搞好对外开放的重要条件D.社会治安管理为城帀精神文明建设提供条件和手段25.按受污染的领域范围和污染物质,城市环境污染可分为()A.大气污染 B.水体污染C. 土壤污染D.噪声污染26.下列属于我国城市环境管理的基木制度的是()A.环境影响评价制度B. 排污收费、申报登记制度C.污染限期治理制度D.城市坏境综合定量考核制度27.我国现行法律体系由()构成A.国家宪法、国家法律B.国家行政法规、国家部委规章C.地方法规D.地方规章28•现代城市经济结构系统一般包括()A.社会居民结构B.生产力结构C.生产关系结构D.经济部门结构29.“万米单元网格城市管理新模式”特征有()A.万米单元网格城市管理新模式”,是北京市东城区政府采用“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”相结合的方式B.应用和整合多项数字城市技术,研发“城管通”创新信息实时采集传输的手段C.创建城由管理监督屮心和指挥屮心两个轴心的管理体制,再造城市管理流程,从而实现精确、敏捷、高效的全方位全时段覆盖的城市管理新型模式D.这个管理模式进一步确定了城市管理空间、管理对象、管理方式和管理主体,是管理思想、管理理念、管理技术和管理体制的整合与创新30.现代城市社会结构系统一般包描()A.社会居民结构B.社会群体结构C.社会管理结构D.城市生态结构二、判断题(本大题共10分,共10小题,每小题1分)1・古希腊罗马,古代民主制、共和制时代,行政市政屈同一体制()2.城市政府有力的、高效的领导体制,是搞好灾害应急和危机管理的前提条件()3•市容环境卫生管理工作实行统一领导、分级管理和公众参与、社会监督以及教育与处罚相结合的原则()4.不管远近,无论古今,城市是人类创新的所在,创新型城市将引导着社会公共管理的新世纪()5.城市的发展是推动社会公共管理丽进的强大牵引力()6•西周形成城市规划和市政管理制度,王朝进行市政一体管理()7.搞好社区管理,冇利于维护社会稳定,促进社区发展()8.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示属不正当竞争行为()9.城市是国家实行国际交往的门户和窗口,搞好城市社会治安管理对维护我国声誉和扩大我国的国际影响有着重要作用()10.中国占代城市作为不同层级的行政和商业中心,形成农业帝国的城市体系()答案:一、多项选择题(90分,共30题,每小题3分)1. ABCD2. ABCD3. CDABC 11. ABCD 12. ABCDABCD 19. ABCD 20. ACDABCD 27. ABCD 2& BCD二、判断题(10分,共10题,每小题1分)1. V2. V3. V4. V5. V6. V7. V8. V9. V 10. V 7. ABCD 8. ABCD 9. ABD 10. ABCD 16. BCD 17. ABCD 1& ABCD 24. ABCD 25. ABCD 26.4. ABCD5. AB6. ABCD 13.ABCD 14. ABCD15.21. ABCD 22. ABCD。

管理学作业二答案(11.12)

管理学作业二答案(11.12)

作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A )。

A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是(B )。

A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. (D )引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。

A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为(C )。

A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A )。

A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B )。

A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是(D )。

A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(D )理论的观点。

A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构,亦即(B )。

A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( B )。

A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. (C )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( C )原因造成的。

2024年春江苏开放大学市政管理学第二次形考作业答案

2024年春江苏开放大学市政管理学第二次形考作业答案

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一、2024年春江苏开放大学市政管理学第二次形考作业单选题答案1、________是指城市人口和城市职能向郊区和小城镇迁移和扩散的过程。

A、城镇化B、城市化C、“逆城市化”D、都市化学生答案:C2、在政策层面,很长时期内,中国城市化倾向于以________建设为主。

A、小城镇B、特大城市C、大城市D、中小城市学生答案:D3、1985 年9 月,开始实施________制度。

________携带方便、长期有效,功能在于证明个人身份,不记录个人的社会关系。

居民身份证A、户口本、户口本B、介绍信、介绍信C、居住证、居住证D、居民身份证、居民身份证学生答案:D4、1750 年伦敦有75 万人,1862 年增加到280 万人,超过当时的________成为世界上最大的城市,同时它也成为世界的工业生产中心和贸易中心。

A、东京B、巴黎C、北京D、纽约学生答案:C5、减少_________是要求城市政府按照政企分开、政社分开的原则,通过委托经营、特许经营、资产出售等方式,逐渐地从竞争性的经济和事业领域退出来。

A、经营职能B、“划桨”职能C、监督职能D、联络职能学生答案:B6、________底,中国大陆总人口为13.47 亿人,其中城镇人口所占比例为51.27%,城镇人口首次超过农村人口。

A、2014年B、1989年C、2011 年D、2001年学生答案:C7、大城市具有中小城市难以替代的优势,比如________,意思是城市规模越大,其生产要素的集聚程度就越高,就越易产生集聚效应。

A、环境效益B、规模经济效应C、社会效益D、辐射作用学生答案:B8、为了保障市政府的自治权力,西方国家在法律上做了一项制度安排,即当城市认为中央干涉其________时,可以向最高法院、专门法院或普通法院申诉,由法院进行裁决。

2018年10月《管理学基础》第二次作业及答案

2018年10月《管理学基础》第二次作业及答案

<<<管理学基础>>(专)作业二及答案一、单项选择。

1、下列各选项中,(d)属于管理的对象。

a. 组织中的人b. 组织资源和组织目标c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织活动2、“凡事预则立,不预则废”,说的是(b )的重要性。

a. 组织b. 计划c. 预测d. 预防3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是( a )。

a.管理的实践性b.管理的复杂性c.管理的科学性d.管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( b )的角色。

a. 领导者b. 精神领袖c. 发言人d. 组织联络者5、对于高层管理者来说,掌握良好的( a )是最为重要的。

a.概念技能b.管理技能c.人际技能d.技术技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是( a )。

a.提高劳动生产率b.增强责任感c.加强人的管理d.科学技术7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( d )为重要标准。

a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( d )。

a.充分利用企业战略管理b.进行了企业流程再造c.先进的社会制度d.形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是( c )。

a.管理b.领导c.预测d.决策10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的( a )特征。

a.普遍性b.创造性c.灵活性d.超前性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( a )。

a.更短b.不确定c.适中d.更长12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( a )的方案。

a.最满意 b 简单易行 c.利润最大 d.风险最小13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( a )是可取的方法。

a.定量预测b.宏观预测c.定性预测d.微观预测14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( d )原则。

管理学练习二答案

管理学练习二答案
29、小王是一家合资企业的总经历助理,为了提高企业的经济效益,总经理要求他研究提出一套加强企业的管理控制,建立企业有效管理控制系统的可行方案,总经理在提出工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”,小王分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”和什么是“牛鼻子”。你认为下面的哪一条是总经理说的“牛鼻子”(B)
A.这份资料有缪误,因为文件存档时,最常用的是书面语言
B.体态语言太原始,大可不必重视它
C.人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解
D.管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用
15、组织规定的汇报制度、定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统逐级下达、或下级情况逐级上报等属于(A)
A、正式沟通B、非正式沟通C、单向沟通D、上行沟通
2、从实际来看,公司总裁在组织变革时,也就是由原来的职能制转向事业部制的过程中,出现的主要问题是(1),总裁对分公司不能实行充分的控制了,如各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,(2)各事业部之间的横向协调困难了(3)管理成本提高,资源浪费,如:分公司在采购和人事职能方面出现了大量的重复。
27、小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?(B)
练习题二
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1、“热的时候泼冷水,冷的时候添把柴,逆水行舟,熨平波动”,这是政府在市场经济中应起的作用。由此推断,下述正确的陈述是:(C)

管理学概论第二次网上计分作业参考答案

管理学概论第二次网上计分作业参考答案
A.A、计件工资
B.B、佣金
C.C、临时查抄
D.D、计时工资
E.E、CE
108
“近亲繁殖〞“裙带关系〞,滋生组织中的“小帮派〞、“小团体〞
D.不利于成员创新
E.筛选难度大,成本高
多项选择
ABCD
109
非正式沟通的错误谬误是〔〕
A.A、沟通过程比较难以控制
B.B、传递的信息往往不确切
E.E、非语言通常作为言语的辅助内容
多项选择
ABCE
111
按照 控制时对办理者本质的要求不同,控制可以分为〔 〕
A.A、直接控制
B.B、分散控制
C.C、间接控制
D.D、集中控制
E.E、分层控制
多项选择
AC
112
多项选择
AC
113
多项选择
AB
114
多项选择
ABCD
115
安然需要包罗 〔〕
A.A、人身安然
办理学概论网上计分作业参考答案2
序号
标题问题
题型
尺度答案
1
单项选择
C
2
单项选择
A
3
一般来说,规模较小的组织、必需时刻保持上下高度一致的组织可以采用〔〕的形式。
A.A、现场控制
B.B、反响控制
C.C、集中控制
D.D、间接控制
单项选择
C
4
单项选择
C
5
当某个员工的消极行为发生后,办理者采纳适当的惩罚手段与办法来减少或消除这种行为,去除其不良影响和负面作用,依据“强化理论〞
A.A、集中控制
B.B、分散控制
C.C、分层控制
D.D、直接控制
E.E、间接控制

管理学2及答案

管理学2及答案

管理学2一、单选题(共10 道试题,共30 分。

)V1。

实施目标管理的主要难点是( )D。

设置目标及量化存在困难2。

“目标管理”方法最大的缺点是()。

D。

需要的时间短。

3。

在管理的基本职能中,属于首位的是()A. 计划4. 根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?()D。

指导性计划5. 组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是()A. 目标6. 下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的()C. 计划职能是参谋部门的特有使命7。

管理的计划职能的主要任务是要确定( )C。

组织目标以及实现目标的途径8. 实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价,这些环节的逻辑顺序是()。

D. ②→①→③→④9。

乐观决策准则的理论基础是( )A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生10. 非确定型决策的问题的主要特点在于()B. 各自然状态发生的概率未知二、多选题(共10 道试题,共50 分。

)V1。

拟定可行方案的基本要求是()A。

方案必须有多个C。

方案本身应该是严谨的和行之有效的2. 实践中,行之有效的计划方法有().B. 滚动计划法C。

网络计划技术 D. 目标管理。

3. 头脑风暴法实施的原则有( )A。

对别人的建议不作任何评价B。

建议越多越好,想说什么就说什么C。

鼓励每个人独立思考D。

可以补充和完善已有的建议,使它更具说服力。

4。

按照决策的重复程度来划分,决策包括()等类型.C. 非常规决策D。

常规决策5. 从企业的一般竞争角度看,竞争战略有()可供选择A。

低成本战略;B。

产品差异化战略;C。

专业化战略;6。

滚动计划法的作用是().A. 计划更加符合实际,并且使战略计划的实施也更加切合实际B。

使长期短期计划、中期计划与短期计划相互衔接C. 使长期计划内部各阶段相互衔接D。

大大加强了计划的弹性.7. 计划是( ) A. 面向未来的D。

管理学原理作业二答案

管理学原理作业二答案

管理学原理作业(2)选择题部分一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析:D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素?A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析:A,基础识记3.一般而言,长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析:B,五年以上才是长期计划,B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。

这体现了计划工作的哪一步?A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析:A,分析了儿童玩具等情况,属于计划工作的第一步,估量机会5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。

该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析:C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析:A,基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析:D,基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析:C,基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析:A,A符合10.以下不属于...人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析:D,ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析:B,ACD是外部选聘的优点。

天津大学在线作业做题答案管理学(第二次作业)

天津大学在线作业做题答案管理学(第二次作业)

天津大学在线作业-管理学-第二次作业作业答题结果题目正确答案只要控制工作做好,完全可以防止管理错误。

B 企业生产计划的制定属于战略性决策。

B跳一跳,摘桃子,说明目标必须具有()B 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是( ...B某民营企业面对竞争激烈的市场,多次主动承接一些特别客户提出的...C某企业位于一个小镇,周围农民经常向企业提出一些无理要求,地方...A某啤酒酿造企业A决定,停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产...D 一般来讲计划必须从计划中产生,计划必须先于控制。

A计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是( ...D 计划按照范围讲,可以分为程序性计划和非程序性计划。

B本次作业总分作业答题结果题目正确答案比较优选原则主要是指任何决策都有利有弊,故决策者只能在利弊之...A 企业的具体环境中最主要的是: ( )A应用头脑风暴法时,需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。

B计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是( ...D 经济学中所谓“资源是稀缺的”,这一说法隐含的深意是:( ...C 决策拟定的方案越多越好。

B美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过,“等到委员会讨...D 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是( ...B某啤酒酿造企业A决定,停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产...D 决策首先必须识别机会或是发现问题。

A本次作业总分行为决策学派认为决策是一个优选过程,所以决策结果是基于已有资...B 某民营企业面对竞争激烈的市场,多次主动承接一些特别客户提出的...C 一般来讲计划必须从计划中产生,计划必须先于控制。

A 国家宏观经济政策是构成企业以下哪种类型的要素之一?( )C 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是( ...D 某企业经理拟对其创办的企业改名,他需要考虑的环境因素是: (...C PERT分析中,所谓“关键线路”指的是()A 控制过程主要分为三个步骤:衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较...A 群体决策的三个前提是自主性、共存性、差异性。

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离线作业2
第五章计划
一、判断题
1.预算是数字化的计划。

(√)
2.计划期限的长短,应以能实现或有足够的可能性实现其许诺的任务为准绳。

(√)
3.所制定的目标值应是经过努力有可能实现的。

(√)
4.较早提出目标管理的人是法约尔。

(╳)
5.目标管理,把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来,既强调工作成果,又重视人的作用。

(√)
6.目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。

(√)
7.滚动计划法适用于制定任何类型的计划。

(√)
二、单项选择题
1.根据计划所涉及的广度,可以分为(②)。

①长期计划、中期计划和短期计划②战略计划和行动计划
③综合计划、部门计划和项目计划④指令性计划和指导性计划
2.确定合理的计划期限遵循了计划工作的(②)。

①限定因素原理②许诺原理③灵活性原则④导向变化原则
3.企业计划从上到下可分成多个层次,通常层次越低,目标就越具有(④)的特点。

①定性和定量结合②趋向于定性③模糊不可控④具体可控
4.首先提出“目标管理和自我控制”的主张,其作者是(②)。

①吉尔布雷斯②德鲁克③泰勒④法约尔
三、多项选择题
1.计划的性质一般包括(②③④)。

①综合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、创造性
2.根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为(①②③④)。

①宗旨、目标②战略和策略、政策③程序、规则④规划、预算
3.在制定计划的过程中,应遵循的主要原理有(①②③④)。

①限制因素②许诺③灵活性④导向变化
4.目标管理的本质是(②③④)。

①为组织的全体成员规定了目标②以目标为中心的管理
③强调系统性④强调人的因素
5.目标管理的优点是(①②③④)。

①全员参与全员保证②目标期限短
③全员管理④以自我控制为主
四、论述题
1.目前许多企业的管理人员都认为:“计划跟不上变化,所以制定计划根本没有用。

”这样的说法对不对?为什么?
答:不对。

计划跟不上变化,主要是由于计划没做好。

一个好的计划必须建立在预测的基础上,通过事先估计内外部环境的变化,在一定程度上起到防范风险的作用;同时计划本身具有灵活适应性,可以借助应急计划和滚动计划等方法不断调整计划实施中的偏差,使计划符合实际,从而对企业管理起到指导作用。

2.何为滚动式计划法?有什么特点?
答:滚动式计划法是根据计划的执行情况和环境的变化情况,定期调整修改计划,并逐期向前滚动推移的方法。

基本特点:
①计划是动态型的。

通过逐期滚动调整,把计划由静态计划变为动态计划。

②近细远粗。

近期计划细致具体,远期计划较为粗糙;执行远期计划时再由粗变细。

③保持各期计划的灵活性。

每执行完一期计划,都要根据变化了的情况,对下一期和以后各期计划进行调整,增加了计划的弹性。

④保持各期计划之间的连续性。

滚动计划法使长期、中期和短期计划相互衔接,便于根据环境变化及时进行计划调整,从而使各期计划基本保持一致。

⑤计划更加切合实际。

这是滚动计划法最突出的优点。

由于人们无法对未来的变化作出正确的预测,而且计划的时期越长,这种不准确性越大,而滚动计划法相对来说缩短了计划时期,增大了准确性,能更好地保证计划的指导作用,提高计划的质量。

第六章组织
一、判断题
1.组织是按照一定目的和程序组成的一种权责角色结构系统。

(√)
2.组织就是两个或两个以上人组合成的结构系统。

(√)
3.环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。

(√)
4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。

(√)
5.在一个组织中,授权者对于受权者的行为负有最终的责任。

(√)
6.组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份来从事管理工作的。

(√)
二、单向选择题
1.组织设计工作不包括(④)任务。

①职务分析与设计②部门划分和层次设计
③管理者④结构形成
2.组织设计的依据是(③)。

①主管人员工作能力②下属工作的相似性
③.战略、环境和技术④计划的完善程度
3.过分集权的弊端是(①)。

①限制了管理者的主动性和积极性②易出现上级部门职权失控
③不能得到规模经济的好处④各部门统一协调困难
4.没有实行管理分工的组织结构是(①)
①直线制②矩阵制③职能制④事业部制
5.矩阵制组织结构的主要缺点是(②)。

①各职能部门具有明显的界限②成员容易产生临时观点
③加强横向联系④资源有较高的利用率
6.在组织内部,(①)关系是一种等级式的职权,即上级具有指挥权,而下级必须服从。

①直线职权②横向职权③参谋职权④纵向职权
7.从做决定和抉择的角度来理解,决策是一种权力的象征,但从全过程来看,决策更具有出谋划策的意义。

参谋人员可以在决策过程的(②)阶段发挥最重要的作用?
①情报活动②设计活动③抉择活动④审查活动
三、多项选择题
1.设计组织结构时应考虑以下因素(①②③④)。

①组织发展的进程与战略②环境条件③技术状况④政治背景
2.组织结构设计的基本原则是(①③)。

①统一指挥原则②机构精简原则
③目标至上、职能领先原则④限定因素原则
3.影响管理幅度的因素有(①④)。

①主管所处的管理层次②管理人员的人数
③组织结构的类型④计划的完善程度
4.影响集权与分权程度的主要因素是(①②④)。

①决策的重要性和管理者的素质②组织的历史和领导者个性的影响
③监控权的确认④经营环境条件和业务活动性质
5.职能制组织结构的优点有(①②)。

①充分发挥职能机构专业管理的作用②减轻上层主管人员的负担
③部门间易于协调④有利于培养上层主管人员
6.直线职能制的优点是有利于(①③)。

①统一领导,统一指挥②各部门间活动的协调
③实行专业化,提高工作效率④工作中的横向信息沟通
四、论述题
1.什么是集权、分权与授权?
答:授权时将属于上级的权利授予下级,是一个短期性质的行为,而分权是某一
部分权利本来就较多地放在下级哪里,是一个长期性质的行为。

授权时上级决定的,而分权是组织权责制度规定的。

一个企业只有经常地授权,才能知道下属处理问题的能力如何,如果令人满意,才能长期地进行分权。

授权;时间上是短期,来源于上级分权:时间上市长期,来源于组织权责制度规定。

2.影响集权与分权程度的因素有哪些?
答:①决策的代价;
②政策的一致性要求;
③规模问题;
④组织形成的历史;
⑤管理哲学;
⑥主管人员的数量与管理水平;
⑦控制技术手段是否完善;
⑧分散化的绩效;
⑨组织的动态特性与职权的稳定性;
⑩环境影响。

3.试述组织过分集权有哪些弊端。

答:降低决策质量,降低组织的适应能力,降低组织成员的工作热情、积极性和主动性。

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