中层管理如何承上启下PPT课件

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管理的危险： 当你的决策没有反对意见的时
候千万不要做决策
折射问题： 1、权威太大，盲从 2、大家都没有动脑筋（最可怕的事情）
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高明的管理者应该怎么样？
1、无为而治 2、把功劳都给别人 3、平时学会多给予恰当的鼓励
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二、沟通的技巧
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沟通对象
职场沟通对象
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对上级沟通——技巧与方法
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16Fra Baidu bibliotek
对平级沟通——技巧与方法
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对下级沟通——技巧与方法
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Q＆A
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感谢聆听
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角色的分类
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高层管理者：
1思考未来的事情、有前瞻性、全面掌握信息 2思考目标、方向、领着大家一起干
老板是树根、干部就是树干、基层就是树叶
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公司的二传手
二传手厉害：死球可以变活球 中层管理者：二传手弱：活球被传成死球 能够正确承接上级相关指令并依据职责要求，确实 地启动下属去完成具体工作或达成目标
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7
基层的特点： 务实、踏实一切照规矩不能乱
做、高标准、高质量、高要求、大 家各安其责、各做其事、分工明确、 同时全力配合
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古人有言： 致天下之治者在人才， 致人才之成者在教化
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员工三状态
功能状态： 质量、效率
能动状态： 积极性、创造性、士气
精神状态： 心智、情志、才智
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禁忌： 1、一言堂 2、不切实际、拍脑门做决策 3、不做数据分析 4、单枪匹马、闭门造车 5、没有执行人就开展业务 6、赤裸裸直接传达内容
中层干部 如何承上启下
(一)
培训部
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1
大家心中定义的高层、 中层、基层都是做什么的？
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2
《哥伦比亚百科全书》
沟通是“思想及信息的传递
《大英百科全书》
沟通是“互相交换信息的行为”。 沟通
孔子 言不顺，则事不成
亚里士多德 一个人不和别人打交道，不是一个神就是一个兽。
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一、角色分类 二、沟通的技巧