公文处理规范及业务流程
办公室公文处理流程
办公室公文处理流程公文，全称公务文书，是法定机关或其他社会组织在公务活动中，具有法律效力和规范的文体。
凡是从事行政事务，都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务，以保证协调各种关系，决定事务使工作正确地、高效地进行。
跟思维导图相似的一种方式。
以下是关于办公室公文处理流程，欢迎大家前来参考!办公室公文处理流程第一阶段：公文的收受与分流(1)签收。
指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。
(2)外收文登记。
即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。
(3)启封。
即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门 (或人员)，由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。
(4)内收文登记。
即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。
(5)分办。
即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。
(6)摘编。
由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。
第二阶段：办理收文(1)拟办。
由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。
(2)批办。
即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。
(3)承办。
即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。
(4)注办。
即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。
第三阶段：组织传阅与催办查办(1)组织传阅。
指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。
(2)催办。
由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。
(3)查办。
由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。
办公室公文处理工作流程
办公室公函办理工作流程
1、发文办理流程
各业务科室依据工作需要拟稿办公室主任审查、登记编号分管领导审签总经理签发校正、印制
存档散发及登记装订用印2、收文办理流程
办公室文书签收、登记填制公函阅处签办公室主任提出拟办建议依据拟办建议送领导作批改档案管理人员依据状况清退、销毁或存档有关科室或人员包办按领导签批建议送阅、办理包办
企业企业印鉴使用审批工作流程
（业务部门：办公室）
1、平时业务使用印鉴
办公室主任、文书审查用印事项办公室用印用印状况登记用印人署名确认
2、重要事项使用印鉴
填写用印审批表办公室审查签订建议企业领导同意办公室用印用印状况登记
用印部门代表署名确认
招待工作流程
（业务部门：办公室）
本 热 问 安 热
地 情 明 排 情 一
客 接 来 处 送
人
待
意
置
别
汇
般
接 接 外 安 安 报 待
情
待
活 地 排 排 送
况
车 食
动
客
工
辆 宿 站
人
接 、
作
站
行
程
主
要 拟 报 按 公 定 领 务 方 导 方 案 活 案
审 执 动
阅
行。
国有企业行政公文收文处理流程及说明模版
行政公文收文处理流程及说明一、业务目标接收公文公文编号与登记、填写来文批阅提出拟阅处意见综合部文秘人员审阅文件综合部、总办、董办负责人承办部门负责人提出拟办意见公司领导文件批示将领导批示与文件复印件转交相关承办部门综合部文秘人员及时汇报办理结果承办部门文件归档综合部文秘人员1、为了促进集团公司公文处理规范化、制度化、科学化，提高集团公司办公效率。
2、及时将集团各项通知、要求等事项及时汇报各位领导，请领导做出批示，落实到相关部门。
3、集团公司公文处理符合国家有关法律法规和相关文件精神的要求。
二、业务范围该流程主要描述了集团公司的收文流程，适用于外单位对集团公司的来文的处理，主要包括公文的编号与登记、中层领导阅批、公司领导批示、移交承办部门、文件的催办与归档等步骤。
三、业务流程步骤1、公文的编号与登记凡送交集团公司的来文，综合部文秘人员应首先检查来文页数及附件是否齐全，审核无误后在《山西水务投资集团有限公司收文登记本》中详细登记，并编制山西水务投资集团有限公司来文批阅卡并编号，批阅卡中应提出拟办部门。
2、中层领导的阅批中层领导的阅批划分为以下步骤：首先由综合部负责人对来文进行阅批，其次由董事会办公室、总经理办公室负责人阅，最后由拟办部门负责人提出拟办意见。
3、集团公司领导批示公文经各中层领导阅批后，请总经理和董事长对来文进行批示，提出文件主要承办部门及批示意见。
4、移交承办部门领导批示意见后，综合部文秘人员将领导批示意见和文件复印件一同转交承办部门，由承办部门办理相关事项。
5、文件的催办及归档综合部文秘人员应根据文件内容和要求及时进行催办，以确保文件能够及时办理。
承办部门也应在办毕相关事宜后，及时汇报办理结果。
同时，综合部来文办理人员将领导批示及文件原件一同归档，整理备查。
公文处理规范及业务流程
公文处理规范及业务流程公文是指机关、团体和企事业单位为了处理日常工作而发出或接受的书面文件。
公文处理规范是指遵循一定的标准和流程，以确保公文的合法性、规范性和高效性。
下面是公文处理规范及业务流程的一般步骤。
一、公文处理规范1.文件的格式和布局应符合规定，包括页眉、页脚、标题、正文等。
2.字体和字号应统一，统一规定的公文格式通常使用宋体、黑体或楷体，字号一般为小四号或五号。
3.文字排列应整齐、均匀，行距和段落间距应保持适当。
4.文字内容应简明扼要，语言表达应准确、清晰。
5.公文应用正式的辞章格式，包括公章、文件头部等。
6.公文编号应按照规定格式编排，确保唯一性。
8.公文的密级、紧急程度、成文日期等信息应明确标注。
二、公文处理业务流程1.报送环节：通常是由部门或个人将需要发文的内容整理好后报送给上级审查。
2.审核审批环节：上级领导或责任人对报送的文件进行审核和审批。
3.核稿环节：负责公文起草和修改的人员进行核稿，修改和完善公文内容。
4.核对校对环节：对已核稿的公文进行最终核对校对，确保文档的准确性和合法性。
5.签章环节：将核对校对无误的公文送审签章，包括公章、主要领导签字等。
6.分发传阅环节：将签章后的公文全部分发给相关部门或个人，并通过传阅等方式进行通知知晓。
7.备案归档环节：将处理完的公文进行归档，并记录文号、交换号、归档号等信息。
8.跟踪督办环节：针对需要回复或需要跟进的文件，多级机构之间进行督办跟踪。
9.结案环节：对督办跟踪情况进行汇总、核对、总结，并进行结案处理。
10.撤销废止环节：对已发文的公文，如有必要撤销或废止的，依据规定进行相应处理。
以上是一般的公文处理规范及业务流程，每个机构可能会根据具体情况进行适当调整。
通过遵循这些规范和流程，可以确保公文的规范性、合法性和高效性，提高工作效率。
同时，也可以减少出错的可能性，提升公文处理的质量。
公文处理流程规范
公文处理流程规范公文是指国家机关、团体组织以及企事业单位内部在行政事务、业务活动中，用以传递、交流信息、观点或调拨资源的书面文件。
在日常工作中，公文处理流程的规范化十分重要，可以提高工作效率，减少沟通和协调的成本。
下面将从起草、审批、签发、发文以及归档等方面介绍公文处理的规范流程。
一、起草阶段公文起草是公文处理的第一步，也是十分关键的环节。
在起草公文的过程中，应遵循以下规范：1.明确公文类型：根据公文需求，明确公文的类型，如通知、请示、报告等，明确了公文类型后可以更好地调整写作的方式和格式。
2.明确公文目的：明确公文的目的和要求，确保公文内容的准确、清晰和完整。
3.注意文风文体：遵循公文的正式文体，使用规范、简练的语言，确保公文的精确表达和易于理解。
4.注重结构和排版：公文应该有明确的结构，包括标题、正文、署名、日期等要素，注重段落的分行和标点符号的使用，使整篇公文具有良好的可读性。
二、审批阶段公文的审批是保证公文质量和内容合规的重要环节。
在审批公文的过程中，应注意以下规范：2.内容审查：公文的内容应严格按照规定进行审查，确保公文的真实性、准确性和完整性，避免错误信息的传递。
3.表述规范：审批人员应对公文的表述进行规范化审核，确保语句通顺、表述准确、用词得当，避免造成误解或歧义。
4.审批意见：经过审核后，应在公文上明确记录审批人员的签名和意见，以便后续的签发和跟踪。
三、签发阶段公文的签发是将经过审批的公文传达给相关人员进行正式处理的环节。
在签发公文的过程中，应注意以下规范：1.签发单位：公文的签发单位应明确，签发人员应具备相应的授权，确保公文的合法性和权威性。
2.签发日期：在公文上准确记录签发日期，避免时间的混乱和误解。
3.份数和编号：公文的份数应根据实际情况进行确定，并在公文上明确编号，以方便管理和追踪。
4.保密要求：根据公文的内容和性质，明确公文的保密要求，并在公文上予以标注，确保公文的安全性和机密性。
公文处理暂行规定
公文处理暂行规定为进一步规范实验室与设备管理处公文办理工作，保障各类公文有效、及时地办理并妥善归档，特制订本规定。
一发文处理第一条处发文（实设字文）的处理程序：1.业务科室负责起草文稿，填写《实验室与设备管理处文件拟稿纸》（附件一），报分管处长审批签发；必要时可召开处务会或处长会审议通过。
2.业务科室将该实设字文文稿（纸质版和电子版）及拟稿纸作为综合档案材料移交到综合办公室。
3.综合办公室负责编文号、编辑格式、用《实验室与设备管理处》红头纸套印文件、盖处公章并将成文、拟稿纸和文稿存档，业务科室负责分发；4.如该实设字文需要发布到处网站时，由业务科室负责发布；第二条校发文（校设文）的处理流程：1.由业务科室起草文稿，报分管副处长和处长审阅后修改定稿;2.由业务科室通过协同办公系统（简称OA系统）分别报副处长和处长审批；3.由单位文管员通过OA系统报校办文管员；4.校办核稿后送有关单位会签，并报校领导签发，秘书科编文号;5.业务科室根据校领导签发件修改定稿（正文落款日期应以校领导签发日期为准）；6.综合办公室负责用《》红头纸套印文件并将套印好的文件到校办加盖校章；7.盖章后的文件由业务科室负责分发，需要发布到处网站时，由业务科室自行发布；需要发布到学校网站时由综合办公室负责向学校申请发布；8.综合办公室负责将所有校发文文稿、签发单和成文作为综合档案材料归档。
二收文处理第三条收文是指来自校办或其他机关部处、院（系）需要实验室与设备管理处会签或办理的红头文件、批示件、会签件、公函、提案建议等各类公文。
第四条经OA系统收取公文的处理流程：1.单位文管员收取文件后将文件报处长批示；2.单位文管员根据处长批示意见报分管处长或相关科室科长；3.需要反馈办理结果或处理意见的公文由综合办公室递送给有关单位；4.单位文管员在OA系统中结束办文。
第五条未经OA系统收取公文的处理流程：1.综合办公室收取文件后做好登记、填写处内呈阅单并将公文交给领导批示;2.综合办公室根据领导意见送（或复印给）分管领导或有关科室办理；3.需有关科室办理的，科室填写办理意见后呈分管领导签署意见；4.综合办公室取回公文并呈处长签署意见；5.需要反馈办理结果或处理意见的公文由综合办公室递送给有关单位，综合办公室反馈时应留复印件备查；6.不需要反馈的收文处理完毕后原件应交到综合办公室存档。
第三节 公文处理程序
• (4)分发制度： (4)分发制度 分发制度： • ①分送交接登记制度 • ②分送的时限制度：紧急文件限时分送， 分送的时限制度：紧急文件限时分送， 一般公文在文到之日起三日内交承办部 门或送至有关领导人。 门或送至有关领导人。 • ③退文制度：在分发时对于下级报送的 退文制度： 欠规范的文书予以退回。 欠规范的文书予以退回。
1．按保管期限分类 (一)类别的编制 （步骤类
（二）条目的编制:简明、准确、细致、 符合实际
编制分类方案类目的方法如下表所示
类别
科研处(科研 类)
条目
科研课题成果实物资料 科研课题成果鉴定资料 科研课题成果获奖资料 科研课题成果推广资料 科研论文实物和获奖资料
• 4.签发 • 签发，是机关领导人将呈批 的文稿经过最后审定，予以签署 意见的行为过程。
• 签发的类型：正签、代签、核签 （加签）、会签等。 • 签发的原则：按职责范围签发； 先核后签。
5.缮印 • 缮印，是根据文件定稿制作文件正本的 行为过程。 • 缮印的形式：手工缮写、机械誊写、印 刷。 • 缮印的注意事项
• （4）登记的范围：凡属正式往来的文件、 登记的范围：凡属正式往来的文件、 机关内部使用的文件、 机关内部使用的文件、会议文件等均应登 记。 • 事务性的便条、日常通知可以不登记。 事务性的便条、日常通知可以不登记。 • (5)收文登记的内容（见下表） (5)收文登记的内容（见下表 收文登记的内容
（3）拟办人员的主要要求： ）拟办人员的主要要求： • 要准确理解文件要求。 要准确理解文件要求。 • 要全面熟知职能与分工。 要全面熟知职能与分工。 • 要牢固树立大局意识。 要牢固树立大局意识。
2.批办 • 批办，是机关或部门负责人对文 件由谁办理、如何办理所提出批 示意见的行为过程。
公文处理实施细则（3篇）
公文处理实施细则第一章总则第一条为规范公文处理工作，提高工作效率和质量，依据《中华人民共和国行政管理法》和其他相关法律法规，制定本细则。
第二条公文处理是指对来文来电进行答复、处理和转交，以及对局内公文的起草、修改、审核、审核、印发等工作。
第三条公文处理应遵循公开、公正、公平的原则，确保工作的及时性、准确性和信访者的合法权益。
第四条公文处理工作的主要责任部门为办公室，其他相关部门应提供必要的协助与支持。
第五条具体的公文处理工作应根据不同部门的实际情况和工作需要制定相应的操作规程。
第六条公文处理工作应严格遵守保密制度，涉及国家秘密的公文应特别加强保密措施。
第七条公文处理工作应建立健全相应的档案管理制度，确保公文的保存和查询。
第二章来文来电的处理第八条对于来文来电的答复和处理，应严格按照来文来电的性质和内容确定处理流程和时限。
第九条对于一般性的来文来电，应在收到后的三个工作日内给予回复，如需调查研究后回复的，应在收到后的十个工作日内办结。
第十条对于重要的来文来电，应优先处理，确保及时回复并妥善处理。
第十一条对于涉及国家秘密或敏感问题的来文来电，应按照保密要求和相关法律法规进行处理，并及时报告上级主管部门。
第十二条对于来电来电中的意见和建议，应认真听取并及时记录，对于有关内容，应分类处理并及时回复。
第十三条对于来电来电中的举报和投诉，应及时受理并按照相关法律法规进行处理，确保及时回复并妥善协调解决。
第十四条对于来电来电中的其他事项，应按照相关规定进行处理，如需转交其他部门处理的，应及时转交并告知处理结果。
第三章局内公文的处理第十五条局内公文的处理包括起草、修改、审核、签发和印发等环节。
第十六条具体的起草和审核流程应根据不同类型和重要性的公文进行制定。
第十七条公文的起草、修改和审核应严格按照相关法律法规和规定进行，确保公文的合法性和准确性。
第十八条公文的签发应由相关部门负责，并在公文上予以签名和盖章。
第十九条公文的印发应按照相关规定进行，并在公文上注明印发部门和印发时间。
公文处理流程及文件管理规范
公文处理流程及文件管理规范第一章总则 (2)1.1 公文处理的基本原则 (2)1.1.1 合法性原则 (3)1.1.2 准确性原则 (3)1.1.3 及时性原则 (3)1.1.4 保密性原则 (3)1.1.5 统一性原则 (3)1.1.6 严谨性原则 (3)1.1.7 公文的收发、登记和传递 (3)1.1.8 公文的拟稿、审核和签发 (3)1.1.9 公文的办理和答复 (3)1.1.10 公文的归档和保管 (4)1.1.11 公文处理的指导和监督 (4)第二章公文的分类与格式 (4)1.1.12 按照性质分类 (4)1.1.13 按照作用分类 (4)1.1.14 按照内容和形式分类 (4)1.1.15 公文结构 (5)1.1.16 公文排版 (5)1.1.17 公文版式 (5)第三章公文的收文处理 (5)第四章公文的发文处理 (7)第五章公文的传递与分发 (9)1.1.18 传递前的准备工作 (9)1.1.19 传递过程 (9)1.1.20 传递后的工作 (9)1.1.21 确定分发对象 (9)1.1.22 选择分发方式 (10)1.1.23 分发过程中的注意事项 (10)1.1.24 分发后的工作 (10)第六章公文的审批与签发 (10)1.1.25 公文审批的定义与重要性 (10)1.1.26 公文审批的基本流程 (10)1.1.27 公文签发的定义与意义 (11)1.1.28 公文签发的基本程序 (11)第七章公文的归档与保管 (11)1.1.29 归档的意义 (11)1.1.30 归档的原则 (11)1.1.31 归档的程序 (12)1.1.32 保管的意义 (12)1.1.33 保管的要求 (12)1.1.34 保管的方法 (12)第八章公文的检索与利用 (12)1.1.35 公文检索的意义 (12)1.1.36 公文检索的方法 (13)1.1.37 公文检索的技巧 (13)1.1.38 公文利用的意义 (13)1.1.39 公文利用的方法 (14)1.1.40 公文利用的注意事项 (14)第九章公文的销毁与保密 (14)1.1.41 公文销毁的含义与必要性 (14)1.1.42 公文销毁的程序 (14)1.1.43 公文销毁的注意事项 (15)1.1.44 公文保密的含义与重要性 (15)1.1.45 公文保密的措施 (15)1.1.46 公文保密的注意事项 (15)第十章电子公文处理 (16)1.1.47 电子公文接收 (16)1.1.48 电子公文处理 (16)1.1.49 电子公文存储 (16)1.1.50 电子公文备份 (16)1.1.51 电子公文传输 (16)1.1.52 电子公文分发 (17)第十一章公文处理中的法律责任与监督 (17)1.1.53 公文处理法律责任的定义 (17)1.1.54 公文处理法律责任的主要内容 (17)1.1.55 公文处理法律责任的追究 (17)1.1.56 公文处理监督与检查的意义 (18)1.1.57 公文处理监督与检查的主要内容 (18)1.1.58 公文处理监督与检查的实施 (18)第十二章公文管理规范与培训 (18)1.1.59 公文分类与归档 (18)1.1.60 公文格式与排版 (19)1.1.61 公文办理程序 (19)1.1.62 公文保密与保管 (19)1.1.63 培训内容 (19)1.1.64 培训方式 (19)1.1.65 培训效果评估 (20)第一章总则1.1 公文处理的基本原则公文处理作为机关、企事业单位日常工作的重要组成部分，遵循一定的基本原则。
公文处理程序及要求
公文处理程序及要求公文处理程序是指在公共事务管理中，将事务通过公文形式传达、督促、协调和处理的一种规范化、制度化过程。
它包括公文的编制、签发、传送、登记、分发、存档和办理等环节。
为了提高工作效率和公文质量，规范的公文处理程序是必不可少的。
下面就公文处理程序及要求进行详细阐述。
一、公文处理程序：1.公文编制：根据事务的性质和需要，编写并确定所需公文的种类、格式和内容。
公文编制应遵守规范化的格式和规定，确保表述清晰、简练、准确，语言规范，符合规范化写作的要求。
2.公文签发：责任人根据授权和权限，在公文上签字加盖印章，并确认公文的重要性和真实性。
签发人应仔细核对公文内容，确保签发的公文符合规定和规范。
3.公文传送：根据内容和时间要求，将公文传送给相关部门、人员或单位。
公文传送要按照公文类型、紧急程度以及传送方式进行合理选择，确保公文的及时传达和到达。
4.公文登记：接收公文的单位或人员需登记公文的来文、发文号、日期、分类等信息，以便于管理、查阅和备案。
公文登记应精确、规范，并建立相应的记录和档案，确保公文的信息可追溯。
5.公文分发：根据公文的内容和需要，将公文分发给相关的部门、人员或单位。
公文分发应明确分发对象、方式和时间，确保公文及时送达，并与收文确认，确保分发的公文得到正确处理。
6.公文存档：对已处理的公文进行分类、整理和归档保存。
公文存档要根据相关法规和管理规定，确定存档时限、材料形式和存放位置，确保公文的安全、完整和易于查阅。
7.公文办理：接收公文的单位或人员按照公文的内容和要求进行相应的行动、反馈和回复。
公文办理要及时、准确，遵守相关规定和流程，确保公文事务的顺利办理。
二、公文处理的要求：1.规范性：公文处理必须符合法律法规和管理规范的要求，遵循相关的编制、签发、传送、登记、分发、存档和办理的规定和流程。
公文的格式、表述和语言要符合规范化写作的要求。
2.准确性：公文处理要求准确、无误地表达事务的内容，确保信息的真实性、完整性和准确性。
行政部门各业务流程
生产技术部
车间合格则将考评结果存档，年底汇总，得出奖惩建议由财务部扣发安全风险抵押金。并将安全评优结果提供给人力资源部进行绩效考核。
6
人力资源部
进行绩效考核。
SJ14定期安全检查流程图
目标考核综合表
绩效考核流程
人力资源部
生产技术部
各车间
生产技术部下达检查 通知
检查通知
根据《安全考核评分表》进行听、查、看、议、评;考评打分
序号
执行人
内容
1
办公室
制订各部门年度消耗指标计划
2
相关部门
对于计划内物品需求，每月25日前上报月需求计划；对计划外物品需求，提出采购申请
3
主管副总
对计划外物品采购申请审批并签字
4
办公室
对计划内消耗进行汇总；对计划外消耗进行审核
5
材料科
负责具体实施采购工作
6
办公室
负责办公用品采购后的入库手续
7
相关部门
办公室主任
提供底稿或图样，本部门负责人签字
相关部门
登记、分类
印刷厂
员工过失处理流程
审批 合格 是 执行 否
提出惩罚对象及事由
直接上级
01
审批
总监
02
核实
总经理
04
提出惩罚方案
人力资源部
03
工资制作、发放流程
执行 审批 存档 入帐
人力资源部
汇总考核、考勤表
财务部
工资表
公司部门
考勤表
总经理
考核表
总经理办公会流程
BG10公文处理流程 – 上行文
存档
相关部门
办公室
总经理
公文处理规范
公文处理程序1 目的为进一步规范公文格式，严格办文程序，提高公文质量和工作效能，根据国家、省、市国家行政机关公文处理工作有关规定，并结合我局实际，特制订本规范。
2 适用范围本标准适用于德州市质监局公文的处理。
3 工作流程公文处理流程见附录A。
4 程序与要求4.1 程序4.1.1 收文办理程序收文指局办公室收到省局、市委、市府等上级部门或相关单位发来的网上电子文件和纸质文件材料后，在单位内部及时运转直到阅办完毕的全过程。
包括：签收、登记，拟办、批办与承办，分发与传阅。
（一）接收、登记、分发、填写阅办签（二）需接收的电子公文。
省局OA内网和市府公文传输系统上收到的文件。
工作时间随时接收，节假日期间收到通知及时接收。
电子文件接收后在OA内网上流转。
（三）需接收的纸质公文。
包括：省局邮寄的公文、市府公文交换站取回的公文、密级文件和从机要局取回的内部文电、密码电报。
（四）办公室文秘人员收到电子文件在收文登记表上登记编号后，按照文件的内容、性质和要求，在网上填写文件阅办签和阅文签后在OA内网上发送办公室主任填写拟办意见。
（五）收到需要办理的纸质公文，办公室文秘人员进行登记、打印文件阅办签，送交办公室主任填写拟办意见。
不需要办理的公文打印阅文签传阅。
密级文件在办文过程中防止丢失，确保文件安全。
4.1.1.1 拟办、批办、承办、传阅（一）拟办1、办公室主任收到电子公文后，根据文件内容和缓急程度填写拟办意见，发送文秘人员继续流转。
2、办公室主任收到纸质公文后，根据内容和要求，综合考虑各方面因素，简明扼要、有针对性地填写切实可行的拟办意见，供领导人批阅时参考。
文秘人员送领导批办。
（二）批办局领导人对送批的电子文件或纸质文件提出处理意见，并指明负责承办该文件的承办单位或承办人。
文秘人员根据批办意见或送分管领导阅批或发送相关单位、科室承办。
（三）承办有关科室或人员按照来文要求开展具体工作或办理复文。
有领导具体批示意见的公文，要认真领会领导的指示精神，按照领导的意图办理复文。
商业银行公文处理办法
商业银行公文处理办法商业银行公文处理办法一：引言本文档旨在规范商业银行的公文处理流程，保证公文的合规性、高效性和专业性。
公文是银行内外部沟通协作的重要工具，正确处理公文可以提高工作效率、保障信息传递的准确性和一致性，有助于提升银行形象和信任度。
二：公文的分类1. 内部公文1.1. 内部行政公文- 银行内部组织架构调整相关公文- 内部人员任免及晋升公文- 内部会议安排及纪要公文1.2. 内部业务公文- 内部业务流程调整公文- 内部业务规范及操作指南公文- 内部报告及评估公文2.1. 外部业务公文- 客户资料及业务申请公文- 外部业务合作协议公文- 外部市场调研及竞争情报公文2.2. 外部宣传公文- 银行品牌宣传及活动公文- 外部媒体交流及合作公文- 社会责任履行公文三：公文处理流程1. 公文起草1.1. 公文起草人根据公文类型及内容编写公文正文，确保逻辑清晰、语言简练、用词规范。
若有必要，可请相关部门或人员提供意见或参与起草。
1.2. 公文起草人将公文内容填写至公文模板中，并确保附带必要的附件。
1.3. 公文起草人对公文进行校对，检查内容的准确性和完整性。
2.1. 公文起草完成后，将公文提交给上级主管或相关部门负责人进行审核。
审核人应核对公文内容是否符合法律法规及银行政策的要求。
2.2. 审核人对公文的内容进行审查并提出修改意见，确保公文的合规性和专业性。
2.3. 被审核人根据审核意见进行修改，并将修改后的公文重新提交给审核人。
3. 公文批准3.1. 经过审核的公文提交给相关领导或指定批准人员进行批准。
3.2. 批准人应认真审阅公文内容，确保公文的逻辑性、准确性和合规性。
3.3. 批准人可根据需要提出修改意见或建议，并要求修改人根据其意见进行修改。
4. 公文签发4.1. 批准通过的公文由批准人签发，并加盖公章。
4.2. 公文签发后，应在公文正本及副本上注明签发时间和签发人姓名，并将正本存档，副本分发至相关部门或人员。
后勤保障部公文处理规定
后勤保障部公文处理规定1. 引言后勤保障部作为一个重要的部门，负责协调和管理组织内的后勤保障工作。
为了确保公文的准确处理和高效运转，特制定本规定，以规范后勤保障部公文的处理流程和要求。
2. 公文的定义公文是指后勤保障部内部或与其他部门之间传递信息和交流意见的书面文件。
公文具有正式、规范和权威性，对于组织的内外沟通具有重要意义。
3. 公文的分类后勤保障部公文分为以下几类：1.通知：用于向内部员工或其他部门通报重要事项和决策结果。
2.请示：用于向上级部门或其他有关部门申请批准、征求意见或汇报工作。
3.报告：用于向上级部门或其他相关部门汇报工作的进展情况、成果和问题。
4.通告：用于向内部员工或其他部门发布通知、规定和政策。
4. 公文的编写要求在编写后勤保障部公文时，应遵守以下要求：1.简洁明了：语言简练，表达清晰，避免冗长和啰嗦。
2.规范格式：按照规定格式编写，包括标题、编号、日期、主题、正文、署名等。
3.逻辑严密：内容要有条理，结构清晰，逻辑严密，层次分明。
4.正确准确：语法正确，用词准确，不含拼写错误和语病。
5.公文保密：根据需要，对公文进行保密处理，避免信息泄露。
5. 公文的处理流程后勤保障部公文的处理流程如下：1.接收公文：后勤保障部秘书处接收到公文后，将进行登记，并分发给相关人员。
2.阅读理解：接收到公文的人员应仔细阅读和理解公文内容，确保准确理解要求和意图。
3.办理回复：根据公文的要求，及时处理并回复公文，确保公文的及时性和准确性。
4.分发传阅：对于需要传阅的公文，应及时进行传阅，并妥善保管传阅记录。
5.归档保存：对于已经处理完毕的公文，应按照规定归档，并妥善保存。
6. 公文的保密处理对于涉及机密和敏感信息的公文，后勤保障部需要采取以下保密措施：1.限制阅读人员：只允许授权人员阅读和处理相关公文，避免泄露。
2.电子存储加密：对于电子公文，采用加密措施，确保数据安全。
3.物理存储保管：对于纸质公文，采用密封存储方式，确保安全和保密性。
综合管理部公文制作处理工作流程
综合管理部公文制作处理工作流程
一、收集材料与整理
1.1收集相关文件和资料：根据公司内部和外部的需求，收集需要制作处理的公文相关文件和资料，包括会议纪要、报告、备忘录等。
1.2整理资料：对收集到的文件和资料进行整理，按照时间先后或者重要性进行排序，并进行编号和归档，以便后续的制作和处理。
二、审核与审查
2.1审核文件的真实性和完整性：对收集到的文件和资料进行审核，确保其真实性和完整性，避免出现错误或遗漏。
2.2审查文件的规范性和准确性：对文件和资料进行审查，确保其符合公司的规范和要求，避免出现格式或内容上的错误。
三、撰写与修改
3.1撰写公文内容：根据收集到的文件和资料，撰写公文的内容，包括标题、正文、附件等部分，并确保用语简明扼要、条理清晰。
3.2修改与修订：对撰写好的公文进行修改和修订，确保内容的准确性和规范性，同时注意语法和用词的准确性，以便后续的审批和发布。
四、审批与签署
4.1审批流程：根据公司的制度和规定，确定公文的审批流程，包括审批人员和审批顺序，以确保公文的合法性和有效性。
4.2逐级审批：根据审批流程，逐级提交公文给相应的审批人员，等待审批意见和批准。
公司公文管理制度(附表格及流程)
公司公文管理制度(附表格及流程)引言：随着企业规模的不断扩大和业务的快速发展，公司公文越来越多，管理起来很困难，因此制定一套合理的公文管理制度尤为必要。
本文介绍的公司公文管理制度适用于大部分企业，其目的是规范公司内部公文的起草、审批和流转，提高工作效率和减少工作中的瑕疵和误解。
一、制度依据1、《中华人民共和国劳动法》；2、《企业公文处理规范》；3、《公司制度》。
二、适用范围适用于公司内部的公文起草、审批和流转。
三、制度内容1、公文种类公司公文分为内部公文和对外公文两种。
内部公文用于企业内部人员之间的传递和沟通，包括通知、命令、报告、备忘、意见、通报、纪要等。
对外公文是指企业向外界传递信息的文件，包括公函、信件、合同、文件、告知函等。
2、公文起草公司内部公文的起草应该遵守以下流程：（1）起草员填写公文传阅单，将公文传发给相关人员，确认信息和材料的准确性和真实性；（2）起草员根据公文种类、要求和内容，确定公文的形式和格式，例如：标题、编号、日期、内容、附件等；（3）起草员应当使用公文模板，保证文风正式、专业、客观、简洁；（4）公文起草完成后，由起草员提交给部门领导审批。
对外公文的起草应该遵守以下流程：（1）起草员填写公文传阅单，将公文传发给相关人员，确认信息和材料的准确性和真实性；（2）起草员应当使用公文模板，确定公文的形式和格式，例如：标题、编号、日期、收件人、内容、署名等；（3）公文起草后，由起草员提交给上级领导审批。
3、公文审批公司内部公文的审批应该遵守以下流程：（1）公文经过起草员的起草后，送到相关部门进行初步审核；（2）初步审核完成后，公文由领导审批；（3）领导审批完成后，由办公室印制公文，装订，加盖公司公章后送达各个部门。
对外公文的审批应该遵守以下流程：（1）公文经过起草员的起草后，提交给上级领导审核；（2）上级领导审核完成后，将公文提交给办公室代表公司发出，并将公文抄送相关部门、单位。
公文处理规范及业务流程
公文处理规范及业务流程公文是指用来传达和处理各种行政、政务信息的文书，是政府机构和组织之间进行信息交流和数据处理的一种重要工具。
为了确保公文的效率和规范，需要建立相应的处理规范和业务流程。
下面将列举一些常见的公文处理规范及业务流程。
一、公文处理规范1.格式规范：公文的格式要符合国家的标准，包括公文的信头、发文单位、文件字号、日期、标题、正文、落款、附件等要素。
公文的格式规范能够提高文件的辨识度，便于归档和检索。
2.文字规范：公文的文字要简明扼要，表达清晰，使用语言要准确规范，避免使用口头语言、俚语和含糊不清的词汇。
同时，公文也应注意措辞得体，文风庄重，避免使用过于繁琐、带有个人情感或政治倾向的词汇。
3.密级规范：根据文件的内容和重要性，公文需要进行密级的划分。
一般情况下，公文的密级包括普通、内部、机密、绝密几种等级。
保密级别越高，处理和传递的规范性要求就越高，需要严格控制文件的查阅、复制和传递。
4.流转规范：公文需要按照一定的流转程序进行传递和处理。
一般包括起草、审核、签发、分发、执行、归档等流程。
每个环节的人员和责任都要明确，流转过程中需要进行签名和盖章，确保公文在每个环节的可追溯性和监督性。
5.备份规范：公文需要进行备份，以防止丢失或数据损坏。
备份可通过电子备份和纸质备份两种方式进行。
电子备份需要定期进行，纸质备份则需要存放在相应的保管库中，并进行编号和分类。
二、公文业务流程1.起草：公文起草是整个公文处理流程的第一步，起草人根据文件的内容和目的进行撰写，并确保文字的准确性和清晰性。
在起草过程中，还需要填写相关的文件字号、日期和发文单位等信息。
3.签发：公文审核通过后，需要由主管领导或签发人员进行签发。
签发人员主要负责对公文的内容和所涉及的事项进行审查和批准，确保公文的合法性和准确性。
4.分发：已签发的公文需要按照规定的流转程序进行分发。
一般情况下，公文需要按照发文单位或相关部门进行分发，同时需要在每个环节进行确认和签名，确保公文的传递和处理的可追溯性。
公司文件管理制度及流程(通用16篇)-规章制度
公司文件管理制度及流程（通用16篇）-规章制度篇1：公司文件管理制度一、总则第一条为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，根据有关规定，结合企业实际情况，特制订本制度。
第二条文件管理内容主要包括：上级函、电、来文、同级函、电、来文、企业上报下发的各种文件、资料。
二、收文的管理第三条公文的签收1、凡接收公文均由秘书登记签收后分别转交相关部门，在签收和拆封时，秘书均需注意检查封口和邮戳。
对开口和邮票撕毁函件应查明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。
2、对政府部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告有关部门，并登记差错文件的文号。
第四条公文的阅批与分转1、凡正式文件均需由秘书根据文件内容和性质阅签后分送承办部门阅办，重要文件应呈送总经理亲自阅批后分送承办部门阅办。
为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要即阅即办。
2、一般函、电单据等，由秘书直接分转处理。
如涉及几个单位会办的文件，应同主办部门联系后再分转处理。
3、为加速文件运转，秘书应在当天或第二天将文件送到总经理办公室，如关系到两个以上业务部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过两天。
第五条文件的传阅与催办1、传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定，不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所，也不得将文件转借给其他人阅看。
对尚未传达的文件不得向外泄露内容。
2、阅读文件应抓紧时间，当天阅读完后应在下班前将文件交秘书处，阅批文件一般不得超过两天，阅后签名以示负责。
如有总经理“批示”、“拟办意见”，秘书应责成有关部门和人员按文件所提要求和总经理批示办理有关事宜。
3、阅文时不得抄录全文，不得任意取走文件夹内任何文件及附件，如确系工作需要，要办理借阅手续，以防止丢失泄密。
4、文件阅完后应送交秘书，切忌横传。
5、行政秘书对文件负有催办检查督促的责任，承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。
机关办文、办事、办会工作程序和规范
机关办文、办事、办会工作程序和规范机关办文、办事、办会工作程序和规范为进一步完善局系统工作机制，严格工作程序，转变工作作风，提高工作效率和服务水平，促进各项工作规范化、制度化运行，确保政令畅通和机关工作高效、协调运转，根据中省市相关规定，结合我局实际，现就进一步规范局机关办文、办事、办会工作程序通知如下：一、办文程序和规范（一）收文办理程序和规范1、签收、登记、拟办。
局机关公文处理一律由局秘书科统一负责。
凡上级来文，属“三密” 文件的，按保密规定办理；属平件的，由秘书科专职人员拆封、登记（登记内容包括来文单位、来文时间、原文件号、文件标题、来文份数、分送范围、初送拟办人）、编收文流水号，当日送秘书科科长提出拟办意见。
2、分办、传阅。
秘书科科长签署拟办意见后，由专职文秘人员呈送局有关领导阅批。
3、承办。
按照局领导的阅批意见，秘书科文秘人员及时送交相关科室承办落实 ,需直属单位办理的文件，由秘书科负责将局领导的批办意见一个工作日内转送承办单位办理。
4、催办、查办。
公文处理需要批复、答复、报告结果的请示、督办件等，原则上一周内（特殊情况除外）办结。
在公文承办过程中，监察室协助秘书科负责催办、查办工作，直至办结。
对回复结果的函件，由承办科室及时向局有关领导报告，按时限要求反馈办理情况。
文件办结后，承办科室要及时消号并将完整的往来办理件送还秘书科归档。
5、立卷、归档。
公文办结后，由秘书科专职人员将办理过程中领导批示、会商及落实等能反映公文办理全过程的原始件妥善收集、保管整理，按文书归档标准要求立卷、归档。
6、来文办理的其他要求（1）对于上级来文，由秘书科科长提出拟办意见，文秘人员分别将文件装入“批办件”文件夹、“批阅件”文件夹，涉密文件由秘书科专职人员分别装入文件夹，及时呈送领导阅批。
（2）传递公文按先阅办后阅知、先主办后协办的顺序进行。
（3）除分办人标注“另送”者外，一般应按顺序传递。
如遇领导外出，可超顺序传递，领导回来后补签相关手续。
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一、公文种类
• 《党政机关公文处理工作条例》(2012年7月) 明确的15个公文种类
决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、 意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、
函、纪要
一、公文种类：常用文种
通知 纪要 通报 报告
常用文种
函 批复
请示
一、公文种类：文种统计
一、公文种类：编号统计
二、公文办理
四、行文规则：上行文
请示（16.6%）：一事一议（事前）
报告（10.5%）：不得夹带请示事项（事后）
四、行文规则：下行文、平行文
• • • •
2.下行文 通知（32.8%） 批复（22.8%） 通报（4.4%）
• 3.平行文 • 函（4.1%） • 纪要（8.8%）
五、公文拟制：发文模板
五、公文拟制：审核内容
大标题：二号方正小标宋简体不加粗 正文字体、字号、行距：三号、仿宋_GB2312、单倍行距 版记字体：四号、仿宋_GB2312
• • • • • 第一层： 第二层： 第三层： 第四层： 第五层： 一、 （一） 1. （ 1） ① （黑体不加粗） （楷体加粗） （仿宋可加粗） （仿宋不加粗） （仿宋不加粗）
公文处理规范及业务流程
公文=
？
工作必需品
A.覆盖率100% B.使用率100%
2014年公司各部门发文数量统计
400 350 300 250 200 150 100 50 0 335
109 62 61 22 19 8 7 7 6
工程部 党群部 办公室 总工办 财务部 法律部 投发部 纪检室 审计部 协调部
的关系
• OA系统操作简便性与公文处理严肃性的关 系
• 部门把关与办公室审核的关系
六、案例分析
七、管理目标
2015年公文处理目标 公文差错率＜1%
三、公文格式
• 1.眉首（版头）：
份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标 志、发文字号、签发人。
• 2.主体：
标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署 名、成文日期、印章、附件。
• 3.版记：
抄送机关、印发机关和印发日期、页码等。
四、行文规则
•
根据隶属关 系和职权范围确 定行文关系，不 得越级行文。
办文程序
收文
发文
归档
二、公文办理：收文程序
二、公文办理：收文特送
二、公文办理：发文程序
二、公文办理：发文特送
二、公文办理：文件归档
• 电子文档归档
传阅件7个工作日内签署阅读意见。 阅处件3个工作日内签署办理意见。 重急件按需办理。
• 纸质文件归档
处理完即移交办公室。 避免遗失、破损、涂抹、重要文件泄密等。
2014年公司员工发文数量T op10
70 60 50 40 30 20 10 0 58 48 45 38 34
33
31
30
27
20
曾祥泽 曾凡云 曾燕玲 谭圣坤 张博宇 莫秋玲 焦晓东 韦学棋 吴昌松 赵艳纳
课 程 目 录
• • • • • • •
（一）公文种类 （二）公文办理 （三）公文格式 （四）行文规则 （五）公文拟制 （六）案例分析 （七）管理目标
应 着 重 核 定 的 内 容
行文理由
行文依据
文字表述
格式规范
文种使用
五、公文拟制：标题制作
公文标题三要素：发文机关+事由+文种
☆广西高速公路投资有限公司关于河池至百色 高速公路项目施工监理服务招标工作有关事 宜的请示 ☆广西高速公路投资有限公司控制成本费用研 讨会纪要
五、公文拟制：字体、字号、层次