中国移动ICT业务发展的策略共22页文档
新一代信息技术发展策略
新一代信息技术是国务院确定的七个战略性新兴产业之一，新一代信息技术包括下一代通信网络、物联网、三网融合、新型平板显示、高性能集成电路和以云计算为代表的高端软件。
近年来，以云计算、移动互联网、大数据、智慧城市等为代表的新一代信息技术产业正在酝酿着新一轮的信息技术革命。
新一代信息技术信息通信技术（ICT ）的融合和发展，催生了移动技术为代表的普适计算、泛在网络。
物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的发展，推动了创新形态的演化和知识社会的形成，进一步催生了面向知识社会的下一代创新，即创新2.0。
面向知识社会、以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的、以人为本的下一代创新模式，即创新2.0模式正在给电子政务建设带来新的机遇。
从世界范围来看，信息技术产业已成为最具技术变革性的领域之一，不断涌现的新技术、新产品、新服务、新模式乃至新理念，每天都在刷新人类对信息技术涉及的广阔领域和拥有的巨大影响的认知。
新一代IT 技术是行业创新的加速器。
工业和信息化部原副部长杨学山在中国新一代IT 产业推进联盟成立大会上提出了“五个新”，即新体系、新能力、新模式、新格局、新阶段。
推动信息技术演进的三大定律——摩尔定律、梅特卡夫定律、吉尔德定律。
摩尔定律：以英特尔公司创始人戈登·摩尔命名。
1965年，摩尔预测单片硅芯片的运算能力，每18个月就会翻一番，而价格则下降一倍。
梅特卡夫定律：以计算机网络先驱、3Com 公司的创始人罗伯特·梅特卡夫命名，1973年提出。
吉尔德定律：美国激进的技术理论家、被誉为“数字时代思想家”的新一代信息技术发展策略文｜徐士轩我国新一代信息技术产业在国家政策的大力支持下，取得了显著的成绩，但距离进一步抢占国际产业制高点、驱动经济发展、保障国防信息安全等要求，还有一定差距。
科右前旗委党校办公室主任 徐士轩乔治·吉尔德于1996年提出。
在未来25年，主干网的带宽将每6个月增加一倍。
中国移动全业务运营集团客户市场策略及措施
安徽电信明星产品，得到全国的推广应用
2007年发展用户1万多，收入超过200万，并附带发展了宽带和固话业 务
•家团校总通机、集团专线等
服务营销类：集团彩铃、移动 信息机、集团短信/彩信等
生产控制类：移动GPS/LCS 定位、视频监控等
✓语音类业务 ✓数据类业务 ✓IT信息类业务 ✓对内:B-B-E,B-B-M ✓对外 B-B-C,B-B-P
中国移动全业务运营集团客户市场策略及措施
针对集团客户的整体解决方案体系
竞情分析提纲
• 集团业务及产品对比
安徽电信现有集团业务及产品体系 安徽移动现有集团业务及产品体系 比较
• 集团客户营销及服务支撑对比
安徽电信现有集团客户营销服务支撑体系 安徽移动现有集团客户营销服务支撑体系 比较
• 竞争对手可能采取的策略及措施
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动全业务运营集团客户市场策略及措施
目标客户是全部政企客户，即集团客户。
•逐步 建立和
充实应 用产品
•为客 户提供 差异化 服务
•2007年
•深化合 作，深 入应用 ，提高 客户忠 诚度
•加入移 动服务， 实现全面 、覆盖全 行业的解 决方案
•2009年
•2008年
•2006年
学习改变命运,知 识创造未来
•电信业务转型的重点
树立综合信息服务提供商的形象 强化对集团客户的黏性，吸引个人客户
标签产品 大市场总机（综合VPN）、信息发布平台、宽带、小灵通
移动ict工作总结
移动ict工作总结移动ICT工作总结。
随着移动互联网的迅猛发展，移动ICT（信息通信技术）工作也成为了当今社会中不可或缺的一部分。
移动ICT工作涉及到移动应用开发、移动网络建设、移动数据分析等多个方面，对于企业和个人来说都具有重要意义。
在这篇文章中，我们将对移动ICT工作进行总结，探讨其发展趋势和未来发展方向。
首先，移动ICT工作在当今社会中扮演着至关重要的角色。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，人们对于移动应用的需求也越来越大。
因此，移动应用开发成为了一个热门的职业方向。
从社交媒体应用到电子商务平台，从生活服务应用到娱乐游戏，各种类型的移动应用都在不断涌现，为用户提供了更加便捷和丰富的移动体验。
其次，移动网络建设也是移动ICT工作中的重要组成部分。
随着5G技术的逐渐普及，移动网络的速度和稳定性得到了极大的提升，为用户提供了更加畅快的移动上网体验。
同时，移动网络建设也为各行各业的数字化转型提供了重要支撑，促进了信息化水平的不断提高。
另外，移动数据分析也是移动ICT工作中不可或缺的一环。
通过对用户行为数据的分析，企业可以更好地了解用户需求，优化产品和服务，提升用户体验。
同时，移动数据分析也为企业决策提供了重要参考，帮助企业更加精准地制定营销策略和业务发展规划。
总的来说，移动ICT工作在当今社会中具有重要意义，为人们的生活和工作带来了诸多便利。
随着移动互联网的不断发展，移动ICT工作也将迎来更加广阔的发展空间。
未来，我们可以期待移动应用的功能和体验不断提升，移动网络的速度和覆盖范围不断扩大，移动数据分析的精准度和智能化水平不断提高。
移动ICT工作必将成为未来信息技术领域中的重要发展方向，为人们的生活和工作带来更多的便利和惊喜。
移动网发展和演进策略PPT课件
案例分析
例如，通过移动网络技术实现VR游戏，让玩家身临其境地体验游戏世界；利用 移动网络进行AR导航，提供实时的导航信息和指示。
物联网应用场景
物联网应用场景
移动网络在物联网领域的应用，可以实现各种智能设备的远程监控和管理。
未来移动网络将更加深入到物联网和智能家居领域，实现家居设备的互
联互通和智能化控制。
02
工业互联网与智能制造的融合发展
移动网络将进一步助力工业互联网和智能制造的发展，提升生产效率、
降低成本。
03
AR/VR技术与移动网络的结合
增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术将与移动网络进一步融合，为
用户带来更加沉浸式的体验。
网络融合演进策略
网络融合演进目标
实现多种网络（如4G、5G 、WiFi、蓝牙等）的互联 互通和融合，提供无缝的 移动通信体验。
网络融合演进路径
推进网络架构的演进，如 核心网融合、异构网络融 合和终端直连等。
网络融合演进挑战
需要解决网络互操作性问 题、网络安全和隐私保护 问题。
终端设备演进策略
终端设备演进目标
高速、低延迟，支持大规模设 备同时接入，催生了移动互联
网的快速发展。
移动网络发展趋势
5G时代的来临
01
5G技术将实现更高的数据传输速度、更低的延迟和更大的设备
接入规模，支持物联网、人工智能等新兴技术的发展。
移动互联网与产业互联网的融合
02
随着移动互联网的普及，产业互联网的发展将加速，实现各行
业的数字化转型。
隐私保护与数据安全
随着用户对隐私保护意识的提高，未来移动网络安全将更 加注重用户隐私的保护和数据的安全存储与传输。
中国移动公司市场营销策略
积极参与国内外通信行业标准的制定和修订工作，提升中国移动公司在全球通信行业的地位和影响力 。
THANKS
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定价原则及方法论述
成本导向定价
基于产品或服务的成本，加上一定的利润率来制定价格。 这种方法主要适用于成本结构清晰、市场竞争不激烈的情 境。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格水平来制定价格，以确保与竞争对手 保持竞争力。这种方法适用于市场竞争激烈、产品差异化 程度较低的情境。
顾客导向定价
根据顾客对产品或服务的价值认知和支付能力来制定价格 。这种方法需要深入了解顾客需求和支付意愿，以制定更 具吸引力的价格策略。
线上线下活动策划和执行效果评估
策划具有吸引力的线上线下活动
如举办主题演讲、赞助热门综艺节目、开展互动营销等，吸引潜在客户关注。
执行效果评估
通过数据分析、用户反馈和第三方评估机构报告等方式，对活动执行效果进行客观评估，以便优化后续活动策略 。
合作共赢，提升行业影响力
与产业链上下游企业建立合作关系
与设备供应商、内容提供商等建立长期稳定的合作关系，共同推动产业发展。
分层定价策略应用案例分享
套餐定价
针对不同用户需求和预算，设计多种套餐供用户选择，如基础套餐、高级套餐 、无限量套餐等。这种策略有利于满足不同用户的需求，提高用户满意度和忠 诚度。
歧视定价
根据用户的不同特征和行为，对同一产品或服务制定不同的价格，如学生优惠 、老年优惠、会员折扣等。这种策略有利于扩大市场份额，提高盈利能力。
中国移动公司市场营销策略
汇报人： 2023-12-06
目 录
• 市场现状与竞争态势 • 目标市场定位与细分 • 产品策略及创新方向 • 价格策略制定与实施 • 渠道拓展与运营管理优化 • 宣传推广与品牌建设举措汇报
中国电信ICT业务发展规划
•外部
• 环境的驱动因素非常 明显，政府、技术发 展、企业信息化需求 等均对ICT市场发展 起到积极推动作用
•ICT市场是明显的买 • ICT市场的企业正
方市场，需求仍不
处于无序向有序的
成熟
转型过程
• 行业平均利润率低， 服务的价值在逐渐提 升
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
中国电信ICT业务发展规 划
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
2020年4月14日星期二
报告大纲
• 报告摘要 • 市场及竞争状况 • 中国电信ICT业务定位及规划目标 • 中国电信ICT业务发展策略 • 中国电信ICT业务所需保障措施
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
•集团制定“十一五”规划指导思想
• 业务与服务转型
▪ 保持固网话音业务收入 持续增长；
▪ 使宽带接入、以互联网 应用为主的增值业务、 ICT系统业务和移动通 信成为拉动业务收入的 主要增长点，08年非话 音业务收入的比例达到 40%左右；
▪ 力争客户满意度名列行 业首位；
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
• 网络转型
▪ 下一代网络演进有效支 撑业务融合，全网初步 形成扁平化的软交换网 络架构，集团、省初步 建成统一开放的业务平 台架构；
• 各专业、各重点业务发 展协调推进
•为2006年预算及工作 部署提供战略指引
• 2006年主要经济指标安排 • 2006年重点工作建议
•落实转型指导意见，着重统筹推进三年转型
注：今年适逢“十一五”规划，所以“十一五”规划和三年综合滚动规划一起进行，以后 每年只做三年综合滚动规划
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
▪ 初步建成移动网络及综 合移动业务平台；
中国移动公司战略分析报告(PPT 40页)
۞ 潜在进入者的威胁（大）
一方面，中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组， 已经逐步渗透到了大部分通信的主要业务，中国的通信行业，尤其是 3G业务，将在未来的一段时间内逐渐形成“三足鼎立”的趋势。另一 方面，入世后发达国家的电信通讯公司也将陆续进入中国，成为中国 电信业的潜在进入者。发达国家在信息技术、管理技术以及服务质量 方面具有一定程度上的优势，因此也将成为中国移动发展的一个潜在 的有力的竞争对手。以上这些，将给中国移动的发展带来很大的冲击。
中国移动价值链表企业基础设施人力资源招聘培训招聘招聘培训技术开发mis信息化系统的开发维护系统管理boss业务支撑系统开发erp系统市场分析电子商务服务手册手机预置服务统一交费系统采购运输服务sp选择外包代维备品备件及设备电力库存管理运输服务宣传品手机供应市场分析研究代理商销售佣金营业厅租赁工程维护设备材料的搬运sim卡的检测和交货sp的管理用户数据维护设备维护检测设备代维护基站远址网络优化用户施工sim卡充值卡管理发放广告宣传促销营销渠道管理大客户管理销售队伍管理一站式综合业务投标服务信誉话费误差赔偿昼夜营业厅客户投诉处理用户售后服务内部后勤生产经营外部后勤市场营销服务由于中国移动提供的多种业务联系极为紧密所以sbu在基本价值链上极为相似
政策方针
①加大财政政策支持力度 ②加强国家重大科技专项和支撑项目支持 ③协调推 进TD-SCDMA网络建设 ④加快推进TD-SCDMA产业研发和业务应用 ⑤做好行 业管理与服务支持 ⑥制定推动TD-SCDMA加快发展的产业政策
经济环境（Economic）
在中国移动快速发展的过程中，我国的经济环境表现出三个主要特点：一是 无形的市场经济规律作用逐渐加大。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，买 方市场和开放经济己经形成，在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律 ，包括价值规律、供求规律和竞争规律。二是我国经济继续保持持续稳定的发展 态势。我国GDP年平均增长9%，电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。三是社 会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。党的十六大提出以信息化带动工业 化，信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认，因此，各家企业用 于电信和信息技术方面的投资显著增加。
创新ICT业务拓展方案(建议稿)
创新ICT业务拓展方案(建议稿)1. 引言2. 问题陈述当前，企业在ICT业务拓展过程中面临以下问题：- 市场竞争激烈，传统ICT业务发展遇到瓶颈。
- 新技术和新业务的涌现，企业难以把握应该选择哪些创新项目。
- 对于创新业务的市场前景和风险评估不足。
为了应对这些问题，我们需要制定一套创新ICT业务拓展方案，以帮助企业在变革中取得发展的突破。
3. 解决方案3.1. 建立创新团队首先，企业应该建立一个专注于创新ICT业务的团队。
这个团队应由具有创新思维和技术能力的人员组成，并且要跨部门合作，以共享不同领域的专业知识。
这样的团队将有助于促进创新想法的产生和实现。
3.2. 投资新技术研究与开发其次，企业应该加大对新技术研究与开发的投入。
这包括但不限于人工智能、物联网、大数据等领域。
通过与高校和科研机构的合作，企业可以获取前沿的技术知识，并将其应用于创新ICT业务的开发中。
此外，企业应鼓励员工参与技术培训和研究，以提升团队整体的技术实力。
3.3. 持续市场调研和用户需求分析在选择创新ICT业务项目时，企业应进行持续的市场调研和用户需求分析。
通过这些调研数据，企业可以了解市场的需求趋势和潜在机会，有针对性地制定创新ICT业务项目。
此外，通过与现有客户的紧密合作，企业可以更好地理解用户需求，并根据其反馈不断改进和优化现有产品和服务。
3.4. 风险评估和规避为了降低新业务项目的风险，企业应在项目启动之前进行风险评估。
这包括评估市场前景、竞争对手、技术可行性等方面的风险。
通过对风险的及时评估和规避，企业可以在新业务项目中减少损失，提高成功的可能性。
4. 结论本文提出了一份创新ICT业务拓展方案，旨在帮助企业在竞争激烈的市场中取得发展的突破。
通过建立创新团队、投资新技术研究与开发、持续市场调研和用户需求分析以及风险评估和规避，企业可以为自身创新ICT业务的发展奠定坚实的基础。
在执行该方案时，企业应注重团队协作、创新思维和市场导向，以实现创新ICT业务的成功拓展。
中国移动ICT业务发展策略
，中国电信在发展ICT业务时，有效利用了其核心固网和宽带资源。如“全球眼”业务就是与中国电信的固网优势的有效结合，所采用的技术、运作模式等都切合中国电信当前实际。
注重市场细分，提供个性化服务
中国电信根据自身特点，选择以中小企业作为ICT业务的突破口，并创建了自己的品牌“商务领航”。进而凭借品牌优势，成功地扩展的ICT业务的范围。
中国移动缺少正确的市场细分和目标客户选择机制，难以制定卓有成效的市场营销策略。 处于“有求必应”的服务阶段，没有做到“有所为，有所不为”
由于缺乏IT技术实力和专业服务人才，ICT业务的产品层次较低 外包服务和知识服务在ICT业务收入占比低于6%和1%
由于宽带资源、IT技术和人才等多方面原因的影响，中国移动ICT业务发展呈现“单一且缺乏技术含量”的趋势，收入贡献率低、客户体验差也成为制约中国移动ICT业务发展的重要难题
ICT 业务包含技术，商务和管理等方面，是一项综合性的系统工程。技术是ICT 业务工作的核心，商务和管理活动是ICT业务成功实施的可靠保障
ICT业务与传统电信业务的区别
构成要素不同
区别维度
服务过程不同
营销手段不同
主要体现
与传统电信业务不同，ICT不是单个的单元产品，而是由一类或者多类单元产品形成的产品组合或者解决方案。电信运营商根据客户个性化的需求，对传统的单元产品进行定制开发，形成“一站式”的整体解决方案提供给客户。 本文界定的ICT业务是由电信服务、信息产品和信息技术产品共同构成的，其业务内涵相比传统电信服务和增值服务都要复杂得多。
电信产业
广播电视 产业
计算机 产业
中国移动ICT业务概念界定
概念界定：ICT业务是面向集团客户的个性化需求，对网络通信服务、信息内容应用、信息技术产品进行必要的整合和开发，形成完整的应用解决方案，并将该解决方案应用到集团客户实际生产管理过程中的“一站式”服务
中国移动公司战略规划方案课件
在目前的状况下,中国移动首先要建立人员能进能出,岗位能上能下,收入能 增能减的目标，以精简队伍，提高劳动生产率。
....
中国移动公司战略规划方 案
5
第二部分：
我们在项目中做了什么
改进绩效：对工作程序，规章制度，或自己的工作方法做具体的修改以提高工 作成绩。
制定具有挑战性的目标并采取行动实现目标：“挑战性”是指尽了很大的努力 后，成功的可能性为80％左右的目标。
对行动或决策的后果做成本－效益分析。在对投入－产出进行计算的基础上做 决策，确立优先次序，选定目标等，公开并直接了当地虑潜在的利润，投 资回报，和成本－效益分析。
明确工作职责 进行岗位评估
建立继任计划
建立能够吸引 国内外优秀人 才的招聘机制
制定人员需求 规划
制定员工能力 模型
制定人员需求 规划
建立科学的绩 效管理系统
信息与资源共 享
....
提高人力资源 部的能力和素
质
改革和建立公 司薪酬制度
中国移动公司战略规划方 案
28
培训现有人员 ，提高人员素
质
中国移动人力资源管理基石的奠定－I
• 内外部服务水准
• 培训实施
• 培训效果 • 跟踪计划
负责人
....
• HR／一线经理
• HR
• HR/供应商
• HR/供应商
• HR
中国移动公司战略规划方 案
26
第四部分：
我们建议做什么
....
中国移动公司战略规划方 案
27
为了实现人力资源管理使命，人力资源需…
移动全业务运营方案
移动全业务运营方案一、前言随着移动互联网的快速发展，移动全业务运营已成为企业发展的重要战略。
如何科学合理地规划和实施移动全业务运营方案，成为当前企业管理者面临的重要问题。
移动全业务运营方案需要综合考虑市场营销、产品研发、用户体验等多个方面的因素，因此需要深入分析和研究，制定出科学可行的方案。
二、市场分析1. 移动互联网行业发展现状当前，随着智能手机的普及和移动网络的高速发展，移动互联网行业呈现出蓬勃发展的局面。
各类移动应用层出不穷，用户数量急剧增加，用户需求也日益多样化。
移动互联网行业已经成为了互联网行业的主要组成部分，成为了企业发展的重要战略支撑。
2. 移动互联网行业发展趋势随着移动互联网技术的不断进步和智能手机的不断普及，移动互联网行业发展趋势主要表现为以下几个方面：（1）移动支付的普及：随着支付宝、微信支付等移动支付工具的普及，移动支付已经逐渐取代了传统的现金支付和银行卡支付，成为了人们日常生活中不可或缺的支付方式。
（2）移动健康的兴起：随着人们对健康的重视，移动健康应用也成为了热门的发展方向，包括健身、睡眠监测、饮食管理等方面。
（3）物联网的普及：随着物联网技术的不断发展，各种智能设备和传感器已经进入人们的生活，成为了移动互联网行业的新的增长点。
3. 竞争对手分析当前，移动互联网行业的竞争对手主要有以下几个方面：（1）其他移动应用开发商：随着移动应用的普及，移动应用开发商成为了移动互联网行业的主要竞争对手，主要竞争点在于应用的创新和用户体验。
（2）互联网巨头：像阿里巴巴、腾讯等互联网巨头也在移动互联网行业中占有一席之地，成为了其他企业的强大竞争对手。
（3）其他行业的竞争对手：部分传统行业的企业也在进行移动互联网业务的拓展，成为了移动互联网行业的竞争对手。
三、运营方案制定1. 移动全业务整体规划在移动全业务运营方案制定之前，首先需要对企业的整体发展战略进行规划。
要确定企业的发展目标和发展方向，明确企业的核心竞争力和差异化优势，找准企业发展的定位和重点。
ICT业务发展情况汇报
：为业务发展带来新的增长点，并且可以标杆项目 拓展服务范围和服务方式，提供业务新的增长点。
-- 例举：2015年全省计收ICT业务4700万。
可以节约主体公司经营成本 之前所有的大客户工程建设都走成本列支
--例举：中联重科APP开发、地税局APP开发等，将投入部分列支了成本， 不走在网工程建设支出成本，同时可以问用户要购买设备的费用，避免过去 业务建设成本过高的情况。
项目跟进表见附件：项目跟进表
ICT目前跟单情况 附件一（ICT项目跟进表1）
IT+CT=ICT
目录
1 2 3 4 5
ICT业务介绍 ICT业务跟单情况 ICT业务目前核心难点 ICT业务推动办法 需要公司领导决策的内容
ICT业务推动核心难点分析
业务发展方面： 1、无佣金体系，积
极性不高； 2、新业务普及需要
• 三、广泛招募合作产品、合作渠道，与合作方 共享资源、共享渠道、共享项目信息。
• 四、明确ICT流程推动的几个关键环节：合作管 理、项目管理、收入成本管理、采购管理办法 。
推动方法-----分清项目的情形
目前IT部分又有两个模式：
1、以租代建模式：即用户将通信部分外的信息化技术部分也采取支付租金的方式向联通租 赁，此种模式产权在联通，用户为租赁方，采购、成本核算、项目前评价都必须按照 现有的集团客户工程模式操作。目前此类已经在操作，无需再动。
会造成投诉；
IT+CT=ICT
目录
1 2 3 4 5
ICT业务介绍 ICT业务跟单情况 ICT业务目前核心难点 ICT业务推动办法 需要公司领导决策的内容
【完整版】中国移动通信集团公司企业发展战略规划策划书
中国移动通信集团公司企业发展战略规划策划书目录前言战略纲要战略目标第一章、战略总则与分析一、战略总则（一）战略编制背景（二）战略指导思想及原则（三）战略规划时限二、战略分析（一）企业宏观环境分析（二）企业行业环境分析（三）竞争对手分析（四）目标市场分析（五）供应商分析（六）企业分析第二章战略选择与评价一、企业总体发展战略二、企业竞争战略第三章、战略实施与控制一、战略实施（一）品牌战略（二）人力资源战略（三）财务战略二、战略控制（一）事前控制（二）事后控制（三）随时控制前言【战略纲要】：中国移动通信公司以争创世界一流通信企业为的战略目标。
创无限通信世界，做信息社会栋梁。
持续为社会、为企业创造更大价值。
以卓越的服务与技术创新、经营创新，为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值。
追求客户满意服务，让客户满意，以市场为导向，以客户为中心，是中国移动通信公司经营的根本。
追求优良的业绩，树立全局观念、整体观念和共同成长的观念，为了共同的目标团结一致，为达到共同的企业目的而奋斗。
【战略目标】（1）销售目标公司五年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现销售快速增长。
单位：百万（2） 利润目标：到2018年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右：辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。
（3）阶段发展目标：如：力争五年时间实现上市，到2018年，企业产值达19704亿。
第一章、战略总则与分析一、战略总则企业发展战略是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。
有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作；有利于履行社会责任，扩大就业，保护资源和环境，充分利用实现可持续发展。
（一）战略编制背景中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。
中国移动公司战略规划方案
▪ 企业管理人员 ▪ 市场营销人员 ▪ 产品开发人员，与 ▪ 数据多媒体技术人员
在目前的状况下,中国移动首先要建立人员能进能出,岗位能上能下,收入 能增能减的目标，以精简队伍，提高劳动生产率。
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
第二部分：
我们在项目中做了什么
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
围绕总体框架来进行
•公司经营目 标与战略
•客户需求 与期望
•国际公司 的最佳 操作
•人力资源的角色与素质 •人力资源管理战略目标
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
行为素质举例－成就导向
具有把工作做好，不断改进创新，和追求高标准的愿望和具体行动，
•我们发现了什么，得到了什么结论
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
第四部分：
我们发现了什么， 得到了什么结果
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
我们发现了什么
我们发现，中国移动人力资源管理值得留意下列几点：
1. 人力资源管理缺乏两项基础：岗位分析和岗 位对人员素质的要求；
2. 集团人力资源管理的使命远景、角色定位， 架构和人员素质要求有待澄清；管理流程有 待改善；
中国移动公司战略规划 方案
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
2020年4月14日星期二
内容提要
第一部分：中国移动公司远景和战略 第二部分：我们在项目中做了什么 第三部分：我们发现了什么，得到了什么结果 第四部分：我们建议做什么
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
中国移动互联网营销策略分析
中国移动互联网营销策略分析随着移动互联网时代的到来，商家们开始重视移动互联网市场的潜力，而中国移动互联网市场空间巨大，拥有超过8亿的移动互联网用户。
如何利用移动互联网为企业进行品牌宣传和销售，成为了企业必须思考的问题。
在中国移动互联网市场，中国移动是最为重要的移动运营商之一，其移动互联网用户数量也居于全国第一。
因此，中国移动具备很强的移动互联网营销优势。
下面将从移动互联网营销的角度，分析中国移动的营销策略。
一、整合移动互联网资源中国移动充分利用自身在移动互联网上的资源，积极将移动互联网和传统的通信服务结合起来。
例如，中国移动推出的微天使产品，将电商、金融和社交等不同业务结合在一起，融合了不同渠道的资源，具备网络零售和金融支付的多样性和便利性。
此外，中国移动还打造了一些好玩、实用和时尚的移动互联网应用，如“和你说”、“和车同行”和“和风天气”等，让用户在使用移动互联网的过程中更加便捷、轻松。
二、深入挖掘用户需求中国移动非常重视用户需求，积极了解用户需求，深度挖掘用户需求。
例如，移动漫游产品的推出，就是在了解用户出境旅游需求的基础上推出的。
此外，在众多应用中，中国移动还为用户提供了基于用户行为的个性化服务，促使用户对产品有更深入的理解和体验，并最大化地利用商业机会。
三、强化互联网思维在中国互联网市场中，互联网公司的思维方式和发展模式不断得到证明，移动互联网时代的到来更是加深了这种趋势。
对于中国移动来说，建立起互联网思维，融入互联网元素是必要的。
因此，中国移动推出了“和有车以后”等社交产品，强化了互联网元素的运用。
同时，中国移动也通过收购优酷网等渠道扩大了自己的互联网矩阵，融合了互联网元素，加强了与互联网企业的合作，实现了多方位的资源整合，让品牌的影响力得到更好的体现。
四、开展创新营销在移动互联网营销领域，创新营销策略已经成为企业提高用户粘性、增加用户留存和增长的有效方式之一。
中国移动也在营销创新方面走在了前列。
中国信息通信技术(ICT)发展报告
2006年出模以上制造业企业数量增长情况
中国信息通信技术发展报告
2-1、电子信息业发展现状
数额（亿元） 通信设备 202 增速(%) 47
计算机
家用视听设备 电子器件
180
75 642
13.8
17.9 60.6
电子元件 电子工业专用设备
电子信息机电
固定电话用户 移动电话用户
2003
2004
2005
2006
■固定电话方面:固定电话用户较上年新 1736.7 万户,达到36781.2万户.其中,城市 电话用户新增1163.4 万户,达到25138.7万 户, 农村电话用户新增573.3万户,达到 11642.5万户。 ■移动电话方面：移动电话用户较上年新 增6767.7万户，达到46108.2万户。 ■移动分组数据：移动分组数据用户较上 年新增6728.8万户，达到13809.4万户。
中国信息通信技术发展报告
2-1、电子信息业发展现状
5
单位：万亿
4
3
2
1
0
电子信息
机械
冶金
化工
纺织
运输
2006年产业规模对比 产品名称 手机 程控交换机 基站 单位 万部 万线 万信道 生产数量 48014 7405 1145 同比增长% 58.2 -4.1 58
■产业规模持续扩大 -2006年实现销售收入4.75万亿元， 增长23.7%； -增加值11000亿元，增长 22.1%。 -产业规模继续在国民经济各行业 中位居领先。 ■主要产品产量提高 -手机生产保持较快增长，全年产 量为4.8亿部，增速达到58.2% -微型计算机9336万部，其中笔记 本电脑5912万部； -彩色电视机8375万台，其中平板 电视增长迅速，液晶电视产量为 945万台，比上年增长了1倍多； -集成电路336亿块，增长26.3%。
中国移动通信信息化业务拓展工作思路
营销策划方案范文模板一、负营销策划方案范文模板责组织行业信息化应用发展研究、应用规划和市场调研，进行新技术、新产品跟踪，结合公司战略寻找新的业务方向。
1、政策研究：（1）战略层面：研究国务院政府工作报告，省、市政府工作报告，中央1、2号文件及省政府对中央文件的承接和解读。
通过这些文件的了解国家、省市政府本年度的重点工作，因为对于重点工作会有政策、资金、人力各方面的资源倾斜，针对性的规划会有事半功倍的效果。
（2）执行层面：针对重点行业，关注相关部委、厅局的官方网站，了解具体操作层面相关内容，比如管理机构、行业环境、行业结构（资本结构、市场结构）、市场分析、组织分析等，为信息化规划打下良好基础（3）行业突发事件：对重点行业日常关注，了解社会动态对行业的影响，发现商机即可快速介入。
2、应用规划：（1）规划背景：公司战略（三分天下有其一，即收入份额达到33%）、4G 对行业市场发展带来巨大的机遇和挑战、行业市场现状分析。
（2）规划方法：确定重点发展行业（三个维度：存量市场分析、结合政策研究进行新兴市场分析、竞争对手行业市场拓展策略分析）。
确定拓展策略（三个维度：是否有清晰线条、是否有总部辐射、是否适用于规模拓展），具体地说可以分成垂直型行业、规模型行业两大类，对应不同的拓展策略。
确定拓展内容（基础通信需求、基础信息化应用需求、定制化服务需求）匹配行业特性，确定每个行业重点拓展内容，形成解决方案。
确定拓展目标：针对重点行业进行存量、市场空间、增量分析。
确定拓展方法：三个手段：整体化（转变单产品推广思路）、线条化（抓住总部或主管单位，以点带线，纵向辐射；抓住样板应用，以点带面，横向复制）、平台化（针对通用的行业需求，转变单项目拓展模式，建设云平台，提供标准化服务）。
3、市场调研：（1）咨询公司：解决因人力物力精力不足，调研覆盖面不广的问题。
（2）关键人沟通：与行业客户信息化处室负责人、具办人进行沟通，验证前期规划和咨询公司调研结果的可靠性，同时也对客户信息化规划起引导作用。
国际运营商ICT服务发展现状及策略分析
国际运营商ICT服务发展现状及策略分析国际电信运营商ICT服务发展现状·AT&TAT&T提供的ICT服务主要包括客户网络的外包管理、客户应用系统存贮和托管、数据中心运维管理等。
其ICT服务主要由商业客户部门负责，提供的ICT服务解决方案可以根据客户需求灵活订制，主要针对大中型规模的客户。
另外，AT&T还与其他公司合作向用户提供业务流程和IT应用系统外包等服务，如其与微软在2005年宣布组成IT 服务联盟，主要向企业客户提供下一代基于IP的网络通信和企业应用系统融合的服务。
由于AT&T拥有全球性覆盖网络，可为众多跨国企业提供网络通信服务，所以跨国企业成为其ICT服务的重点目标客户，如AT&T针对跨国企业客户的灾难恢复和业务连续性需求提供的业务持续服务，包括灾难计划、风险管理、修复准备等。
·英国电信(BT)BT将ICT服务作为其转型战略的重点进行大力发展。
2003年4月，BT对公司内部业务架构实行重组，成立了新的BT全球服务部，负责为全球性大客户提供综合性信息通信全套解决方案，包括桌面电脑和互联网的设备及软件、数据传输与网络连接、电子商务方案、业务流程外包、网络管理、系统整合、信息咨询服务等。
2004年，BT成立了“OneIT”工作组，致力于为用户设计、建设、拓展和管理网络通信和IT系统。
在拓展ICT服务领域过程中，BT进行了多笔收购：2004年11月，收购了全球领先的语音和数据网络服务提供商Infonet；2005年4月，收购了大东电报局在西班牙的商业方案提供公司，进入西班牙金融和政府ICT服务市场；2005年5月，收购了路透社下领先的金融服务外围网络供应商Radianz，作为BT全球服务部的重要补充。
BT的ICT 服务战略定位清晰，即集中于给客户创造商业价值，而且是网络在其中起到关键作用的IT服务。
这也正是BT大力推广宣传的“网络IT服务”概念。