2010年江苏移动ICT支撑工作计划资料

ICT 业务支撑工作概述 产品标准化建设
Βιβλιοθήκη Baidu支撑能力提升
09年ICT支撑工作总结
2010年地市ICT支撑工作措施
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2009年地市ICT工作亮点总结
苏州公司
•智能公交取得突破： 全省首家以总集成 方式承建园区智能 公交项目，合同总 额1700万，经济效 益可观
南京公司
•一卡通推广卓有成 效：签约12家高校 一卡通项目，拓展 数字校园项目
ICT发展
• 面向政府，环保，物流，交通，社区， 零售，保险等行业ICT项目，全方位覆 盖产品线，支持全业务竞争，捆绑政企 用户，带动主营业务收入
•主要以移动信息化为主，推进中小企 业和城乡信息化建设 •明年将向规范化、规模化、效益化拓 展
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ICT系统集成子公司建立历程
为适应ICT市场发展，加强客户粘性，抢占市场份额，拓展公司新的业务增 长点，省公司正式成立ICT子公司——江苏移动信息系统集成有限公司
目前的分界线
中国电信
集团 客户市场
未来可能的分界线
有可能形 成雪崩效 应
战略市场定位审视
家庭客户市场
• 在全业务背景下，集团客户在运 营商收入中的地位越来越重要， 成为运营商的兵家必争之地
个人客户市场 中国电信 通过家庭和集团客户向个 人客户渗透，将可能形成 雪崩效应，对中国移动构 成巨大威胁 中国移动
2010年ICT支撑工作计划
信息技术中心 2010年3月
目录
ICT行业背景分析
ICT市场发展趋势 ICT 业务支撑工作概述
江苏电信、移动ICT现状比较
ICT子公司进展情况
2009年ICT支撑工作回顾 2010年ICT支撑工作计划
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ICT市场发展趋势
从全球及国内市场发展来看， ICT市场正处于高速成长期
全球ICT市场规模预测
中国ICT市场规模预测
数据来源：Kadvisory
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集团客户市场成为运营商争夺的焦点
ICT发展是公司在全业务竞争形势下，增强集团客户黏性，保有集团客户市场分额， 提升公司影响力的有力手段。既可给我公司带来效益，又可以通过“一站式服务”，为 客户提升效益提高效率，成就客户价值。
江苏电信
ICT业务 规模 • 09年，江苏电信总额20亿，其中江苏 鸿信为8.5亿，累计签约系统集成项 目143个
VS
江苏移动
• 09年，全省ICT项目76个，合同金额 2.2亿
政府信息化 领域
• 09年，江苏电信获得25个项目，合同 总额1.5亿
• 09年，江苏移动获得20个项目，合同 总额约2.1亿
基于已有项目经验、市场需求，同时根据省市 ICT 工作实际情况，着力 于重点行业与成熟产品，建立并完善多层次、多行业的产品体系和产品目 录结构
行业
行业解决方案
教育
医疗
安防
政府
交通
…
…
…
电子政务，数字城管，数字医疗，数字校园，智能公交、智能建筑行 业解决方案及服务等
通用产品 及服务
手机一卡通，视频会议，移动定位服务LBS, 车务通,海事通，CMOA
截至09年11月底，省市公司共计成功签约ICT项目76个，签约金额逾2亿
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全省ICT工作有序开展
09年第四季度至今，省公司ICT中心共计投入产品经理13人，发布13个产品、 建立84个标准文档，支撑项目57个，支撑人次113人次，引入87个SI，内部宣讲 13产品次，培训5产品次，培训人次达197人次
无锡公司
大力推进物联网应 用，“感知新区” 项目成为行业标杆， 经济效益明显
常州公司
• 成功拓展数字城 管项目，签约城 管执法通等项目
南通公司
• 成功推广治安监 控类项目：南通 市港闸区社会面 治安系统工程， 合同金额1298万， 具备一定的示范 效应
镇江公司
获市各级政府一系 列政府信息化项目 的总承包权，占09 年整个镇江政府信 息化市场投资分额 的69.7%
ICT业务服务平台 及其服务
呼叫中心平台，视频监控平台，移动定位平台等
基础网络与通 信设施及服务
洪泽海事处等 省高院视频会议项目
紫峰大厦等 徐州市数字城管视频监控 等
智能公交
数字医疗 数字校园 数字城管(含城管通)
孙晓星
左军 孙晓星 左军
3
2 2 1
6
2 6 1
宿迁智能交通等
徐州远程医疗 泰州卫生局数字医疗档案 南京工业大学数字校园 江南大学数字校园 盐城新区数字城管
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主要支撑项目列表
2009年主要工作举措
税务登记 进行中 集团同 意注资 完成工 商登记 当前 2010.2.8 2009.12.8 2009.9.30
申请成立 ICT子公司 2009.8
集团同意 ICT子公司 成立申请 2009.9.10
ICT子公司 注资申请
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ICT系统集成子公司
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目录
ICT业务背景分析 2009年ICT支撑工作回顾
产品 呼叫中心 高校一卡通 产品经理 俞宙、陈欣 戴云平 支撑项目数 14 8 支撑人次 45 30 主要支撑项目 普爱呼叫中心 省高速公路呼叫中心等 常州城建学校手机一卡通 扬州大学等
移动定位LBS 视频会议系统 智能楼宇 （含综合布线）
视频监控
丁德胜 韩银锋
谢恩年 韩银锋
4 4
4 3
2 2
2 2
外部信息化与内部信息化 存在较大差异 产品体系有待建设与完善 产品管理流程不明确 ICT产品标准化程度较低， 以项目为主 ICT支撑团队组织结构与工 作职责需进一步明确 SI合作流程不明确，ICT产 业价值链需完善 分公司支撑人员少，ICT支 撑经验不足
产品成熟 度不高
支撑能力 不够
推进ICT产品化 标准化建设
中国移动
利用个人客户市场优势，发挥在通信领域的网 络和技术优势，切入到信息技术、内容及应用 服务领域，创造ICT市场，突破集团客户市场 ，开拓发展空间
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公司ICT工作起步较晚，落后于竞争对手
• 自2007年盐城城管通项目开始，江苏移动逐步介入ICT市场，目前我公司 ICT工作总体还处于起步阶段，各项工作发展还不均衡。
建立ICT产品层次体系 规范产品管理流程 建立ICT产品资产库 建立标准化ICT产品
提升ICT业务 支撑能力
建立产品经理负责制 明确职责，构建ICT支撑团队 建设ICT 产业价值链，引入SI 组织ICT培训，实现ICT项目经 验的全省共享与推广，提升分公 司支撑人员能力
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产品标准化建设-建立ICT产品体系