2010年江苏移动ICT支撑工作计划资料
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==ict工作计划篇一:ICT项目实施流程ICT项目实施流程根据ICT项目具体实施情况,本着“支撑前移,保质保量,积极沟通,打造精品”的工作思想,特将ICT项目实施流程规范如下:一、参与各部门职责(一)各区域营维中心/政企客户部/各郊县局(以下简称各营销单元);1. 负责合同签署以前的商务谈判,发起项目支撑申请表,协调各支撑人员进行共同完成与客户的洽谈。
2. 根据项目具体情况及利润最大化的原则,签署项目合同并根据合同发起业务订单,跟踪项目实施直至收入进帐。
3. 参与项目方案的会审(二)客户支撑中心1. 负责前期项目支撑,牵头制订项目方案;2. 按照项目利润最大化原则,提出商务报价建议方案;3. 组织项目方案会审,确定项目的投资、成本报价、财务、法律等各方面的风险及项目的可行性;4. 负责指导业务订单的发起;5. 负责项目最终局内验收,并接受资产;(三)网络建设部1. 参与项目方案会审;2. 在售前支撑阶段,负责设备报价体系管理,并根据项目负责技术方案中报价审核和询价;3. 根据项目的业务订单,制定项目经理对项目的实施负责,确保按质按期建设并完成。
4. 根据项目具体情况,负责项目立项、招标、签署合同;5. 制定项目的实施计划、管理项目的实施过程并牵头协调实施过程中出现的各类问题;6. 负责按照合同,负责项目成本资金支付的提交;7. 负责项目验收、送审和交付过程中所有工程资料的准备和交付;(四)计划财务部1. 在合同洽谈阶段,本着项目投资收益最大化原则对于项目洽谈的商业模式和收入进帐给予指导;2. 参与项目方案的会审3. 根据实施进度,进行项目成本资金支付;4. 根据提供项目交付资料,在系统中进行资料交付;二、工作制度及各环节说明(一)项目会审对于重大项目由客户支撑中心发起,由营销单元、网络建设部、客户支撑中心、财务部等对项目成本、方案可行性和项目投资风险进行会审;对于通过会审项目,在提交相关领导审核同意后,可进入合同签署环节;对于未通过会审的项目,则由各营销继续和客户沟通;(二)合同签署由各营销单元与客户沟通,并进行公司内部合同报签审批;(三)项目实施ICT项目实施分为三种类型,即:标准集成类、局投方式和融资方式;以下将准对三种项目的实施进行详细描述:1、标准集成类项目标准集成类项目属于客户投资,我公司负责集成建设,最终项目资产归客户方所有的项目。
ict职业规划ppt
ICT职业规划PPT1. 简介ICT(信息与通信技术)行业是当今社会中最为热门和快速发展的行业之一。
随着科技的不断进步和创新,人们对于信息和通信技术的需求也日益增加。
因此,对于ICT职业规划的探索和规划变得至关重要。
本篇文档将介绍ICT职业规划的重要性、步骤以及如何制作一份精美的ICT职业规划PPT。
2. 为什么需要ICT职业规划?ICT职业规划对于个人的职业发展至关重要。
以下是一些原因:1.明确目标和方向:ICT职业规划可以帮助个人明确自己的职业目标和方向,并制定相应的计划。
这有助于提高工作效率和获得更好的发展机会。
2.资源规划:职业规划可以帮助个人了解自身的资源和能力,并制定合理的发展路径。
这可以帮助个人更好地利用资源,提高职业竞争力。
3.职业发展策略:ICT职业规划可以帮助个人制定合理的职业发展策略。
通过明确自身的优势和劣势,个人可以选择适合自己的职业发展道路,并做出相应的决策。
4.充分准备:职业规划可以帮助个人充分准备和应对不同的职业挑战。
通过分析行业趋势和发展前景,个人可以提前做出准备,并适应行业的变化。
3. ICT职业规划步骤确立ICT职业规划的步骤如下:步骤一:自我评估在制定职业规划之前,个人需要对自己进行全面的自我评估。
这包括评估自身的技能、兴趣、价值观和目标。
通过了解自己的情况,个人可以更好地确定自己的职业发展方向。
步骤二:研究市场需求为了制定符合市场需求的职业规划,个人需要对ICT行业的市场趋势、技术发展和职业前景进行研究。
这可以通过关注行业动态、参与培训和网络学习,以及与行业专家进行交流来实现。
步骤三:设定目标根据自我评估和市场需求的研究,个人应该设定明确的职业发展目标。
目标应该具体、可行,并与个人的兴趣和价值观相吻合。
步骤四:制定计划在设定目标之后,个人需要制定详细的计划来实现这些目标。
计划应该包括细分目标、时间表、必要的资源和培训等方面。
步骤五:执行计划制定计划只是第一步,个人需要付诸行动来实现计划。
ict实施方案
ict实施方案ICT实施方案ICT(信息和通信技术)实施方案是指在组织或企业中,为了有效地利用信息和通信技术,提高工作效率和管理水平,制定的一系列计划和措施。
在当今信息化的时代,ICT实施方案对于组织和企业的发展至关重要。
本文将就ICT实施方案的制定和实施进行探讨,以期为相关领域的工作人员提供一些参考和借鉴。
首先,ICT实施方案的制定需要全面的调研和分析。
在制定ICT实施方案之前,需要对组织或企业的现状进行全面的了解和分析,包括现有的信息技术设施、人员素质、管理水平、市场需求等方面的情况。
只有充分了解了这些情况,才能有针对性地制定出合理有效的ICT实施方案。
其次,ICT实施方案需要明确具体的目标和任务。
在制定ICT实施方案时,需要明确具体的发展目标和实施任务,这些目标和任务需要符合组织或企业的整体发展战略,并且需要具体可行。
只有明确了目标和任务,才能有针对性地进行ICT实施,提高工作效率和管理水平。
再次,ICT实施方案需要科学合理的技术选型和规划。
在实施ICT方案时,需要根据组织或企业的实际情况,科学合理地选择相应的信息技术设施和系统,进行合理规划和布局。
同时,需要充分考虑未来的发展需求,避免技术设施和系统的过时和淘汰。
最后,ICT实施方案需要全员参与和持续改进。
在ICT实施过程中,需要全员参与,形成合力,共同推动实施工作。
同时,需要不断进行监督和评估,及时发现问题和不足,进行改进和调整,确保ICT实施方案的有效实施和持续改进。
综上所述,ICT实施方案的制定和实施是一个系统工程,需要全面的调研和分析,明确具体的目标和任务,科学合理的技术选型和规划,全员参与和持续改进。
只有做好这些方面的工作,才能成功地实施ICT方案,提高工作效率和管理水平,推动组织或企业的发展。
希望本文对相关领域的工作人员有所帮助,谢谢阅读。
ict项目支撑服务方案
ict项目支撑服务方案ICT项目支撑服务方案一、项目背景和目标随着信息技术的发展和应用,ICT项目在各行各业都扮演着重要的角色。
然而,很多企业在ICT项目支撑方面还存在一定的困难。
因此,我们为企业提供了ICT项目支撑服务方案,旨在帮助企业高效地完成ICT项目,提升项目的成功率和质量。
二、项目支撑服务内容1. 项目规划与需求分析我们将与企业合作,深入了解企业的需求和目标,在此基础上制定项目规划,确定项目范围、工期和预算,并进行详细的需求分析,确保项目目标和需求的一致性。
2. 项目组建与管理根据项目规模和需求,我们将帮助企业组建合适的项目团队,并制定详细的项目管理计划,包括项目进度、资源和风险管理等,确保项目的顺利进行和高效管理。
3. 技术选型与系统设计根据企业的需求和技术要求,我们将帮助企业选型合适的技术方案,并进行系统的设计,确保系统具备良好的可扩展性、可靠性和安全性。
4. 项目实施与测试我们将全程跟踪和监督项目的实施过程,协调各方资源,确保项目按照计划和质量要求进行,同时进行系统的功能、性能和安全等各方面的测试,确保系统的稳定性和符合用户需求。
5. 项目交付与运维在项目完成后,我们将帮助企业进行项目交付,并提供相应的培训和技术支持,确保企业能够顺利地使用和运维项目交付的系统。
三、服务优势1. 丰富的经验和专业知识我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的专业团队,能够为企业提供专业的项目支撑服务,解决项目中所遇到的问题和难题。
2. 灵活的服务模式我们将根据企业的实际需求和情况,提供灵活多样的服务模式,例如全程承接、部分支持等,帮助企业实现ICT项目的顺利实施。
3. 全程跟踪和监督我们将从项目的规划到交付全程跟踪和监督,确保企业能够高效地完成ICT项目,降低项目风险,提升项目的成功率和质量。
4. 完善的售后服务在项目交付后,我们将提供完善的售后服务,包括培训、技术支持等,确保企业能够顺利地使用和运维项目交付的系统。
移动ICT项目计划书
移动ICT项目计划书1. 项目概述本项目旨在开发一个移动ICT(信息与通信技术)应用程序,提供便捷的移动办公和团队协作功能。
通过该应用程序,用户可以随时随地访问和处理工作相关的信息,提高工作效率和团队合作能力。
2. 项目背景随着信息技术的快速发展和移动设备的普及,现代企业越来越注重移动办公和团队协作。
传统的办公方式已经无法满足当今高效率的工作需求。
因此,开发一个移动ICT应用程序迫在眉睫。
3. 目标与目标3.1 目标•开发一个功能完善、稳定可靠的移动ICT应用程序•提供便捷的移动办公和团队协作功能•提高工作效率和团队合作能力3.2 目标•移动ICT应用程序的用户数达到100万•用户满意度达到80%以上•实现年收入10百万元4. 项目范围本项目的范围包括以下主要功能: - 移动办公功能:包括查看和编辑文档、管理日程安排、处理邮件等 - 团队协作功能:包括团队内部的沟通、任务分配和协作编辑等 - 用户身份验证和权限管理 - 数据同步和备份功能 - 用户界面设计和用户体验优化5. 项目计划5.1 里程碑本项目的里程碑如下: - 里程碑1:完成需求分析和用户调研(预计2周) - 里程碑2:完成系统设计和界面设计(预计4周) - 里程碑3:完成应用程序开发和测试(预计8周) - 里程碑4:完成用户反馈收集和优化(预计2周) - 里程碑5:正式发布应用程序(预计1周)5.2 计划表任务起止日期负责人需求分析和用户调研第1周-第2周产品经理系统设计和界面设计第3周-第6周UI设计师、开发人员应用程序开发和测试第7周-第14周开发人员用户反馈收集和优化第15周-第16周产品经理、开发人员正式发布应用程序第17周产品经理6. 风险管理本项目存在以下风险: 1. 技术风险:可能遇到开发中的技术难题,需要及时解决。
2. 竞争风险:市场上可能出现类似的移动ICT应用程序,竞争压力增大。
3.用户需求变化风险:用户需求可能在项目进行过程中发生变化,需要及时调整开发计划。
移动全业务技术支撑3篇
移动全业务技术支撑第一篇:移动全业务技术支撑的概念及意义移动全业务技术支撑是指为移动通信运营商提供全方位的技术支持服务,包括网络规划、建设、运营、优化、维护等,以保障移动通信网络的高效稳定运行和业务的顺畅开展。
在现代社会,移动通信已经成为人们生活和商业活动中不可或缺的基础设施,因此提供高质量的移动通信服务至关重要,移动全业务技术支撑服务的意义也变得愈加显著。
移动全业务技术支撑服务的重要性主要表现在以下几个方面:一、保障网络运行稳定在众多的通信网络中,移动通信网络对稳定响应速度和高质量服务的需求最为强烈,而网络规划、建设、运营、优化以及维护等环节对于实现高品质稳定的移动通信网络同样至关重要。
移动全业务技术支撑服务可以保障网络运行稳定,避免因网络故障等问题导致的通信中断或者服务质量下降的情况发生。
二、提升服务品质移动全业务技术支撑服务不仅可以保障网络的正常运行,还可以对网络进行完善优化和差异化服务的实现,能够提高服务品质,提升用户体验。
例如,不同网络用户的需求是不同的,在商业化推广中需要通过数据分析和多维度监控而进行个性化调整,这对于商业化运营具备很大的帮助作用。
三、降低运营成本通过移动全业务技术支撑,运营商可以提高运营效率,降低运营成本,有效控制运营费用支出。
例如,在网络的建设过程中,当使用优质网络设备时,通过选择高品质的硬件设备,能够延长设备的使用寿命,减少更换设备和网络市场的维护费用,同时也能为后期的网络维护提供必要支持。
四、支持网络发展移动全业务技术支撑服务可以有效支持网络的发展,帮助运营商提升网络能力和服务能力,进而为用户提供更好的服务。
在数据分析、计算机网络技术、智能化技术等领域,移动全业务技术支撑服务可以发挥重要作用。
综上所述,移动全业务技术支撑在现代化的移动通信行业中扮演着非常重要的角色,无论是对用户的服务质量,还是助力运营商维护业务稳定和健康发展都有着重要的作用。
移动ict工作总结
移动ict工作总结移动ICT工作总结。
随着移动互联网的迅猛发展,移动ICT(信息通信技术)工作也成为了当今社会中不可或缺的一部分。
移动ICT工作涉及到移动应用开发、移动网络建设、移动数据分析等多个方面,对于企业和个人来说都具有重要意义。
在这篇文章中,我们将对移动ICT工作进行总结,探讨其发展趋势和未来发展方向。
首先,移动ICT工作在当今社会中扮演着至关重要的角色。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展,人们对于移动应用的需求也越来越大。
因此,移动应用开发成为了一个热门的职业方向。
从社交媒体应用到电子商务平台,从生活服务应用到娱乐游戏,各种类型的移动应用都在不断涌现,为用户提供了更加便捷和丰富的移动体验。
其次,移动网络建设也是移动ICT工作中的重要组成部分。
随着5G技术的逐渐普及,移动网络的速度和稳定性得到了极大的提升,为用户提供了更加畅快的移动上网体验。
同时,移动网络建设也为各行各业的数字化转型提供了重要支撑,促进了信息化水平的不断提高。
另外,移动数据分析也是移动ICT工作中不可或缺的一环。
通过对用户行为数据的分析,企业可以更好地了解用户需求,优化产品和服务,提升用户体验。
同时,移动数据分析也为企业决策提供了重要参考,帮助企业更加精准地制定营销策略和业务发展规划。
总的来说,移动ICT工作在当今社会中具有重要意义,为人们的生活和工作带来了诸多便利。
随着移动互联网的不断发展,移动ICT工作也将迎来更加广阔的发展空间。
未来,我们可以期待移动应用的功能和体验不断提升,移动网络的速度和覆盖范围不断扩大,移动数据分析的精准度和智能化水平不断提高。
移动ICT工作必将成为未来信息技术领域中的重要发展方向,为人们的生活和工作带来更多的便利和惊喜。
ICT支撑技术方案-01
1.概述1.1项目背景为应对全通公司对各运营商综合业务运营的竞争,推动客户综合业务运营的全面开展,提升全通公司为集团客户制定行业信息化解决方案、参与竞争投标的能力,本着公平、公正、公开的原则,对选择“ICT支撑合作伙伴”进行入围招标活动。
1.2对需求的理解ICT(信息和通信技术,即Information and Communication Technologies)主要是指依托现有的客户关系和传统电信服务优势,进一步向客户端的IT系统延伸,为客户提供集传统电信服务、用户端系统集成及软件开发服务、维护及咨询服务、租赁服务等业务为一体的综合服务业务,是面向客户的一揽子解决方案。
ICT业务主要区别为IT和CT两大类。
●CT业务类型:CT业务主要指目前公司经营的传统电信类业务,包括固定电话、无线市话、数据通信、网元出租、互联网业务等●IT业务类型:主要包括系统集成、第三方产品销售、租赁服务、代维服务、软件开发、代理服务、咨询服务等ICT业务描述:2.ICT业务功能及实现方案介绍ICT类型业务具有充分的项目性特质,不同行业对ICT建设的需求往往不同,因此无法形成模版化的解决方案,往往需要依据不同的客户需求进行定制化的解决方案,下面我们就以部分系统解决方案进行介绍。
2.1综合布线系统计算机技术通讯技术网络技术正在以前所未有的速度飞速发展,这些高速发展的新技术带动人类步入了计算技术发展的新时代-网络时代。
数据语音视讯多媒体等信息量急剧膨胀,信息传输的高速安全可靠及各任意点之间的计算机网络通讯对信息传输介质及结构提出更高的要求,如何适应当前及将来网络技术飞速发展对建筑物布线的挑战,是我们在大楼建设之初,就要认真考虑的课题一般来讲,一座大楼的生命周期要远远长于计算机通讯及网络技术的发展周期,因此,大楼内采用的通讯设施及布线系统一定要具有先进性高可靠性易维护性易扩展等特点,力求使系统达到高标准高性能,设备服务具有一定的独立性和长远效益,以满足现在及未来的发展需要。
江苏移动ICT业务助力行业信息化发展
江苏移动ICT业务助力行业信息化发展吴鹏;季洪铭【期刊名称】《江苏通信》【年(卷),期】2016(032)003【总页数】3页(P39-41)【作者】吴鹏;季洪铭【作者单位】江苏移动;江苏移动【正文语种】中文随着国家深入实施“互联网+”战略,与互联网相结合的信息化技术已经逐渐成为社会服务业发展新的推进器;互联网化为通信运营商“深化改革,转型发展”提供了新的机遇,提出了新的挑战。
近年来,江苏移动秉承“不断创新,勇于探索”的光荣传统,大力发展ICT业务:积极联合行业监管部门、需求客户创新思维,将信息化技术与客户需求深度融合,助力行业信息化蓬勃发展;建设建成了一批政府满意、行业领先的标杆性项目。
依托4G,合作打造远程会诊平台近年来,随着网络技术的不断深入,以往单一的“面对面”就医模式已经难以适应医疗行业发展的需要,多层次、全方位、实时交互信息成为未来医疗行业发展的新模式。
为促进我省远程会诊平台建设,江苏移动、江苏省人民医院自2012年初开始开展冠心病介入诊疗远程会诊专家系统的设计、研发和建设工作,经过四年多的持续努力,双方凭借移动信息化优势技术全面提升我省远程会诊智慧医疗能力。
冠心病专家远程会诊智慧医疗系统是利用移动4G网络技术、结合冠脉介入影像学直观性和远程实时指导特点,以江苏省人民医院为会诊中心辐射省内外其他试点医院的冠心病介入诊疗融合会诊系统。
以往,由于冠心病介入图像数据庞大,信息量丰富,传统的远程会诊模式无法实现介入影像资料实时、清晰和便捷传输。
而移动远程医疗系统通过融合移动的网络优势,实时将采集到的冠心病高清造影影像传输至会诊中心。
随之形成的集视频、语音、文字和数据交互的立体沟通体系打破了传统的专家会诊模式,手术医师和远程专家可无缝隙地异地交流讨论和指导学习,大大提升了治疗相关疾病的效率,从而造福患者。
冠心病介入诊疗及远程医疗管理平台的建立,在国内首次实现了冠心病高清造影影像实时数字化采集和远距离视频传输,实现了高清影像的多移动终端实时接入会诊。
ict策划方案
ICT策划方案1. 引言ICT(信息和通信技术)在当今社会发挥着至关重要的作用。
随着科技的不断发展,ICT的应用范围和影响力也不断扩大。
本文档旨在提出一个ICT策划方案,以帮助组织或企业充分利用ICT技术来提高工作效率和创新能力。
2. 目标和目的本ICT策划方案的目标是提供一个全面而有策略性的框架,帮助组织或企业最大限度地利用ICT技术来解决现有的问题并实现未来的发展。
具体目的包括: - 提高工作效率:通过引入和优化ICT系统和工具,提高组织内部和外部的工作效率。
- 促进创新和协作:通过ICT技术来改进组织内部的沟通和协作,刺激创新思维和团队合作。
- 提升信息安全:加强信息安全措施,保护组织的核心数据和敏感信息不受威胁。
- 优化资源管理:通过ICT技术来优化组织的资源管理,降低成本并提高效益。
3. 现状分析在制定ICT策划方案之前,我们首先需要对组织当前的ICT状态进行分析。
这包括评估目前使用的IT系统和工具的性能和效率,以及识别现有问题和瓶颈。
通过这项分析,我们可以确定改进和升级的重点,并确定适合组织的新技术和解决方案。
4. ICT解决方案基于现状分析的结果,我们可以提出以下ICT解决方案来实现我们的目标和目的:4.1 引入新的ICT系统和工具根据组织的需求和现有问题的特点,我们可以推荐引入新的ICT系统和工具来提高工作效率和创新能力。
例如,我们可以考虑以下方案: - CRM(客户关系管理)系统:帮助组织更好地管理客户信息和增加销售机会。
- 协作工具和项目管理软件:促进团队内部的沟通和协作,提高工作效率。
- 数据分析和业务智能工具:通过分析大数据和提供关键业务洞察,帮助组织做出更明智的决策。
4.2 加强信息安全措施信息安全是组织的核心利益和资产需要受到保护的重要方面。
为了加强信息安全措施,我们可以推荐以下方案: - 强化网络安全措施:确保组织的网络和系统能够抵御各种网络攻击。
- 实施多层次的身份验证:采用双因素身份验证等措施,保证只有授权人员才能访问敏感信息。
ict工作计划
ict工作计划篇一:ICT项目实施流程ICT项目实施流程根据ICT项目具体实施情况,本着“支撑前移,保质保量,积极沟通,打造精品”的工作思想,特将ICT项目实施流程规范如下:一、参与各部门职责(一)各区域营维中心/政企客户部/各郊县局(以下简称各营销单元);1. 负责合同签署以前的商务谈判,发起项目支撑申请表,协调各支撑人员进行共同完成与客户的洽谈。
2. 根据项目具体情况及利润最大化的原则,签署项目合同并根据合同发起业务订单,跟踪项目实施直至收入进帐。
3. 参与项目方案的会审(二)客户支撑中心1. 负责前期项目支撑,牵头制订项目方案;2. 按照项目利润最大化原则,提出商务报价建议方案;3. 组织项目方案会审,确定项目的投资、成本报价、财务、法律等各方面的风险及项目的可行性;4. 负责指导业务订单的发起;5. 负责项目最终局内验收,并接受资产;(三)络建设部1. 参与项目方案会审;2. 在售前支撑阶段,负责设备报价体系管理,并根据项目负责技术方案中报价审核和询价;3. 根据项目的业务订单,制定项目经理对项目的实施负责,确保按质按期建设并完成。
4. 根据项目具体情况,负责项目立项、招标、签署合同;5. 制定项目的实施计划、管理项目的实施过程并牵头协调实施过程中出现的各类问题;6. 负责按照合同,负责项目成本资金支付的提交;7. 负责项目验收、送审和交付过程中所有工程资料的准备和交付;(四)计划财务部1. 在合同洽谈阶段,本着项目投资收益最大化原则对于项目洽谈的商业模式和收入进帐给予指导;2. 参与项目方案的会审3. 根据实施进度,进行项目成本资金支付;4. 根据提供项目交付资料,在系统中进行资料交付;二、工作制度及各环节说明(一)项目会审对于重大项目由客户支撑中心发起,由营销单元、络建设部、客户支撑中心、财务部等对项目成本、方案可行性和项目投资风险进行会审;对于通过会审项目,在提交相关领导审核同意后,可进入合同签署环节;对于未通过会审的项目,则由各营销继续和客户沟通;(二)合同签署由各营销单元与客户沟通,并进行公司内部合同报签审批;(三)项目实施ICT项目实施分为三种类型,即:标准集成类、局投方式和融资方式;以下将准对三种项目的实施进行详细描述:1、标准集成类项目标准集成类项目属于客户投资,我公司负责集成建设,最终项目资产归客户方所有的项目。
推荐-中国移动IMS统一CENTRIX支撑方案规范编写总结 精
中国移动IMS统一CENTRIX支撑方案规范编写总结1.前言6月9日至6月12日中国移动集团公司业务支撑系统部规划建设处组织移动研究院、北京移动、辽宁移动、江苏移动、四川移动、深圳移动省市公司支撑部人员,以及亚信、联创、华为、思特奇、新大陆、从兴等系统集成厂家人员共同讨论编制了IMS统一CENTRIX支撑方案规范。
在4天的集中讨论过程中,我们针对统一CENTRIX业务在系统支撑方面所涉及到的码号资源管理、业务产品结构、4类业务订购流程、服务开通流程、投诉保障流程、PBOSS资源管理及施工流程、计费处理流程进行了全面的梳理,确定了较为明确的业务支撑方案,后续集团公司支撑部会以建设规范的形式下发各省公司。
在此根据支撑方案的建设要点,CENTRIX业务的订购特点进行总结性的说明,供大家参考。
2.统一CENTRIX 业务说明统一CENTRIX业务是基于CM-IMS核心网络利用CENTRIX AS应用平台,专为企业集团客户所提供的融合通信解决方案。
它主要包括以下四种业务:多媒体桌面电话、融合V网、融合一号通、融合总机。
多媒体桌面电话业务是向CM-IMS域用户提供音视频通话业务功能,包括基本视频、话音业务、实时传真业务和补充业务,例如实时传真、号码显示限制、呼叫转移、呼叫限制、区别振铃等。
融合V网业务可以同时将中国移动手机用户、CM-IMS域多媒体桌面电话用户统一组网,提供融合的VPMN业务(支持固话和手机短号互拨),为用户提供跨网络(无线和有线)、跨区域(不同省、市、县)、跨终端(手机、固话和PC客户端)的融合业务服务。
融合总机业务是“传统总机+移动总机”的融合,面向企业用户提供话务台服务,可以向来电客户提供电话号码查询、转接来话、业务咨询等服务。
融合一号通包括主叫一号通和被叫一号通。
主叫一号通:手机或CM-IMS域固定电话与只具有SIP URI的PC软终端绑定,当PC软终端去话时,其号显为绑定的手机号码或固定号码;被叫一号通:当融合一号通用户作为被叫时,将按照其设置来进行同振或者顺振。
中国移动ICT业务发展策略讲解
主要发展 问题
› 中国移动缺少正确的市场细分 和目标客户选择机制,难以制 定卓有成效的市场营销策略。 › 处于“有求必应”的服务阶 段,没有做到“有所为,有所 不为” › 由于缺乏IT技术实力和专业服务人 才,ICT业务的产品层次较低 › 外包服务和知识服务在ICT业务收 入占比低于6%和1%
4
论文目录
C
注重与其他企业的合作
D
前端部门的设置以客户为导向
• 英国电信以客户为导向进行前端部门的调整,成立了改变了过去以固定、移动和互 联网这样业务导向的部门分类结构,有效地适应了ICT市场发展的需要。其中全球 服务部和零售部分别为跨国公司、政府、大客户和中小企业客户提供ICT服务。
• 德国电信将大型企业客户按照行业划分为:汽车、保险、银行、消费品、制作、医 疗、媒体、电信、零售、公用事业、旅游及后勤等;将公共部门客户按照职能分为 政府、医疗、教育、科研机构、公共安全及公共运输等 • Verizon使用行业标准和企业的规模作为依据进行市场细分 • 德国电信将自身定位于客户的“业务创新转型伙伴”,为客户提供价值链整合、生 产流程再造、客户关怀、采购管理、人力资源管理等延伸的咨询服务,充分重视了 与客户关系的维护,为自己的ICT业务发展创造了一个良好稳定的客户环境 • 德国电信成为欧洲汽车制造业信息化服务市场的引领者 • 美国Verizon以教育、医疗、金融服务、零售以及政府作为自己的重点发展行业
ICT项目管理计划书
ICT项目管理计划书1. 项目背景本项目旨在开发和实施一款新的信息通信技术(ICT)解决方案,以满足组织内部的业务需求。
该解决方案将包括网络基础设施建设、系统集成、数据中心迁移和用户培训等方面。
本项目将在12个月内完成,并有一个专门的项目团队负责管理和执行。
2. 项目目标本项目的核心目标是:•提供稳定可靠的网络基础设施,确保组织内部的数据传输和通信顺畅。
•实现多个系统的集成,促进内部业务流程的协同和高效。
•顺利完成数据中心的迁移,确保业务连续性和数据安全。
•为组织内部员工提供相关培训,以便他们能更好地利用新的ICT解决方案。
3. 项目范围本项目的范围包括以下几个方面:3.1 网络基础设施建设这部分将涉及网络设备的采购、安装和配置,以及网络拓扑的设计和优化。
同时还需要制定相应的网络安全策略,并进行网络设备和服务器的性能测试。
3.2 系统集成该阶段将涉及多个系统的开发和集成,以满足组织内部的不同业务需求。
这将包括需求分析、系统设计、编码和测试等工作。
同时还需要建立系统运行和维护的相应机制。
3.3 数据中心迁移为了提高数据安全性和业务连续性,本项目将涉及数据中心的迁移。
这将包括新数据中心的建设、服务器和存储设备的迁移,以及相应的数据备份和恢复策略。
3.4 用户培训为了确保组织内部员工能够充分利用新的ICT解决方案,将进行针对性的用户培训。
这将包括培训计划的制定、培训材料的编写和培训活动的组织。
4. 项目阶段与里程碑本项目将分为以下几个阶段:4.1 规划阶段在这个阶段,将完成项目的需求分析、范围定义、项目计划的制定和项目团队的组建。
同时还将收集相关的可行性研究和风险评估报告。
•里程碑:项目计划的批准4.2 设计阶段在这个阶段,将完成相关系统和网络设备的设计,包括网络拓扑图、系统架构图等。
•里程碑:需求规格说明书的批准4.3 实施阶段在这个阶段,将进行系统和网络设备的采购、安装和配置,以及相关系统的开发和集成。
数据支撑工作计划
数据支撑工作计划篇一:支撑工作范围运维支撑工作概述及其范围1 简介实现完善的运维支撑管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。
运行/维护阶段与服务/支持阶段的分界线为:前者是面向项目部门内部的管理,而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。
运维支撑工作是整个项目管理中后期的重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分。
该阶段主要用于部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即业务系统维护和运维人员分配。
而在该阶段的管理内容又可细分为七个子系统:1 设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况监控2 数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复3 业务管理:包含对业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF (关键成功因素)和KPI(关键绩效指标)4 目录/内容管理:该部分主要对于项目中需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理5 资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与公司的财务部门资产管理部门进行数据交互6 信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127中控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等7 日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容。
以上7个方面从业务系统的角度阐述了运维支撑工作的具体内容划分。
但是在一般的企业项目开发中,实际情况却又有不同。
2 人员职能划分实际工作中,运营支撑往往是产品中心所属的主要负责公司正式运营系统(除专项研发之外)的运行维护和监控工作,改进、改造,维护、监控,咨询、培训等工作,主要为了满足系统运营要求,保证系统持续稳定工作,提高用户(包括客户,管理员)满意度的部门。
某移动ICT公司工作情况介绍
公司愿景 客户至上,成为卓越品质的创造者 营业执照
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ICT公司定位
2010年工作思路及工作目标:成立ICT公司,逐步完成江苏移动信息系统集成有限公司 相关资金注册、工商、税务、资质等各项公司手续,突出重点、支撑集团市场,进一步 整合产品体系,进一步规范业务流程 2009.8 2009.9 集团同意成 立申请 2009.9 注资申请 2009.12 2010.2 2010.6 …
7 6 6
签约额(万元)
16305
项目数
2010年1-10月ICT产品拓展情况
2817 3749 1706 23 12 13 1156 2367 6500 39 12
17
8
信 息 化 能 楼 频 监 叫 中 作 手 府 M2 M应 智 视 呼 政 工
项目数(个)
签约额(万元)
其中省公司ICT共支撑项目数288个(含不成 功总计),其中省公司集团客户部87个,占总 体的30%。其中无锡、淮安、扬州支撑项目 需求数较少,分别是7/6/6个。 协助支撑多个重大项目的签约,如:南京智慧工 大数字校园、南京政务中心IDC机房托管、宿 迁教育城域网、江苏高速呼叫中心等等
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2010年ICT项目支撑情况
江苏移动ICT业务发展迅速,增长超100%,截至10月份内,全省本年度累计签约ICT类项 目124个,项目签约额3.46亿。 其中省公司ICT共支撑项目数288个(含不成功总计),主要支撑的项目视频监控、呼叫 中心、M2M应用类、校园信息化项目等。
2010年1-10月各分公司项目拓展情况V
产品管理
产品培训
行业调研
技术支撑 技术类SI管理
负责技术类ICT合作伙伴的引入与管理,打造以移动公司为主导的价值 链,为全省ICT业务发展提供支撑 。
ict工作计划
ict工作计划篇一:ICT项目实施流程ICT项目实施流程根据ICT项目具体实施情况,本着“支撑前移,保质保量,积极沟通,打造精品”的工作思想,特将ICT项目实施流程规范如下:一、参与各部门职责(一)各区域营维中心/政企客户部/各郊县局(以下简称各营销单元);1. 负责合同签署以前的商务谈判,发起项目支撑申请表,协调各支撑人员进行共同完成与客户的洽谈。
2. 根据项目具体情况及利润最大化的原则,签署项目合同并根据合同发起业务订单,跟踪项目实施直至收入进帐。
3. 参与项目方案的会审(二)客户支撑中心1. 负责前期项目支撑,牵头制订项目方案;2. 按照项目利润最大化原则,提出商务报价建议方案;3. 组织项目方案会审,确定项目的投资、成本报价、财务、法律等各方面的风险及项目的可行性;4. 负责指导业务订单的发起;5. 负责项目最终局内验收,并接受资产;(三)络建设部1. 参与项目方案会审;2. 在售前支撑阶段,负责设备报价体系管理,并根据项目负责技术方案中报价审核和询价;3. 根据项目的业务订单,制定项目经理对项目的实施负责,确保按质按期建设并完成。
4. 根据项目具体情况,负责项目立项、招标、签署合同;5. 制定项目的实施计划、管理项目的实施过程并牵头协调实施过程中出现的各类问题;6. 负责按照合同,负责项目成本资金支付的提交;7. 负责项目验收、送审和交付过程中所有工程资料的准备和交付;(四)计划财务部1. 在合同洽谈阶段,本着项目投资收益最大化原则对于项目洽谈的商业模式和收入进帐给予指导;2. 参与项目方案的会审3. 根据实施进度,进行项目成本资金支付;4. 根据提供项目交付资料,在系统中进行资料交付;二、工作制度及各环节说明(一)项目会审对于重大项目由客户支撑中心发起,由营销单元、络建设部、客户支撑中心、财务部等对项目成本、方案可行性和项目投资风险进行会审;对于通过会审项目,在提交相关领导审核同意后,可进入合同签署环节;对于未通过会审的项目,则由各营销继续和客户沟通;(二)合同签署由各营销单元与客户沟通,并进行公司内部合同报签审批;(三)项目实施ICT项目实施分为三种类型,即:标准集成类、局投方式和融资方式;以下将准对三种项目的实施进行详细描述:1、标准集成类项目标准集成类项目属于客户投资,我公司负责集成建设,最终项目资产归客户方所有的项目。
ict专业活动策划书3篇
ict专业活动策划书3篇篇一ICT 专业活动策划书一、活动主题探索 ICT 未来,激发创新潜能二、活动目的1. 提供一个平台,让 ICT 专业的学生、教师和从业者交流最新的技术发展和行业趋势。
2. 激发参与者的创新思维,促进跨学科合作,推动 ICT 领域的创新和发展。
3. 展示 ICT 专业的成果和应用,提高专业的知名度和影响力。
4. 加强学校与企业之间的合作,促进产学研结合,为学生提供实习和就业机会。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员1. ICT 专业学生:包括本科、研究生和博士生。
2. ICT 专业教师:相关领域的教师和科研人员。
3. 企业代表:ICT 行业的企业负责人、技术专家和管理人员。
4. 其他相关人员:对 ICT 感兴趣的社会人士。
六、活动内容1. 主题演讲邀请国内外知名的 ICT 专家、学者和企业代表进行主题演讲,分享他们在技术研发、行业应用和创新实践方面的经验和见解。
演讲内容涵盖、大数据、物联网、云计算、区块链等热门领域。
2. 技术展示与交流设置技术展示区域,展示 ICT 专业的最新研究成果、创新产品和应用案例。
参与者可以与展示者进行面对面的交流和互动,了解技术的特点和应用前景。
同时,还可以组织技术研讨会和工作坊,促进技术的深入探讨和交流。
3. 创新创业竞赛举办创新创业竞赛,鼓励学生和团队提出具有创新性和商业价值的 ICT 项目方案。
竞赛设置奖项和奖金,激发参与者的创新热情和创业意识。
评审委员会由专家学者和企业代表组成,根据项目的创新性、可行性和商业潜力进行评选。
4. 校企合作洽谈会组织校企合作洽谈会,为企业和学校搭建沟通和合作的平台。
企业可以介绍自己的需求和发展战略,学校可以展示专业的优势和资源。
通过洽谈会,促进双方在人才培养、科研合作、项目开发等方面的合作。
5. 行业论坛举办行业论坛,邀请行业专家和从业者就 ICT 领域的热点问题进行深入讨论和交流。
ict项目方案
ICT项目方案项目背景在信息化时代的今天,信息通信技术(ICT)在各行各业都扮演着重要的角色。
为了提升组织的效率和竞争力,许多企业开始积极引入ICT项目,以优化业务流程、提高数据管理和增强信息安全。
本文将重点介绍一个ICT项目方案,该方案旨在帮助一家中小型企业实现更高效的业务运营和信息管理,以应对市场竞争的挑战。
项目目标本项目的主要目标是为企业引入一套全面的ICT解决方案,以实现以下目标:1.提升业务效率:通过自动化和集成ICT工具,简化和加速业务流程,减少人工干预和错误。
2.加强数据管理:建立健全的数据管理体系,包括数据收集、存储、分析和可视化,为决策提供准确、及时的数据支持。
3.提高信息安全:采用安全的网络架构和数据加密技术,确保企业信息的保密性、完整性和可用性。
4.支持移动办公:为企业员工提供灵活的工作方式,支持远程办公和移动办公,提高工作效率和响应速度。
项目实施计划为了实现上述目标,项目将按照以下步骤进行实施:第一阶段:需求分析和规划1.与企业管理层和员工进行沟通,了解他们的需求和期望。
2.分析企业现有的业务流程、数据管理和信息安全状况。
3.制定项目计划和详细的实施方案,包括资源调配、时间表和预算。
第二阶段:系统部署和基础设施建设1.部署适合企业规模和需求的服务器和网络设备,确保系统的高可用性和性能。
2.安装和配置ICT软件系统,包括业务流程管理、数据分析和信息安全等方面。
3.建立数据中心和数据备份机制,确保数据的安全性和可靠性。
第三阶段:培训和知识转移1.为企业员工提供培训课程,教授如何使用和管理ICT系统。
2.建立应急响应和故障排除机制,确保员工能够应对常见的系统问题和故障。
3.进行知识转移,将项目团队的经验和技术分享给企业员工,提高整体的ICT能力。
第四阶段:验收和优化1.测试和验证系统的功能和性能,确保满足企业的需求和预期效果。
2.收集用户反馈,进行问题和改进的跟踪和处理。
3.针对项目实施过程中的不足进行总结和优化,提高ICT系统的稳定性和可用性。
ict 方案
ICT 方案简介ICT(信息和通信技术)方案是指为满足组织的信息处理和通信需求设计和实施的一系列解决方案。
随着信息技术的不断发展和应用,ICT 方案在各个行业中扮演着至关重要的角色。
本文将介绍ICT 方案的定义、目的、组成部分以及实施过程。
定义ICT 方案是指利用信息和通信技术为组织或企业解决信息处理和通信问题的一套解决方案。
通过ICT 方案,组织可以提高信息的获取、存储、传输和处理效率,优化业务流程,提高生产力和竞争力。
目的ICT 方案的目的是为组织提供高效、可靠和安全的信息处理和通信环境,以支持组织的业务目标和战略。
通过ICT 方案,组织可以实现以下目标:1.提高工作效率:通过自动化和集成信息处理流程,减少人工操作和错误,提高工作效率。
2.提高数据安全性:通过采用安全措施和技术,保护信息的机密性、完整性和可用性。
3.优化资源利用:通过合理配置和管理信息和通信设备,提高资源利用率,降低成本。
4.改进业务流程:通过重新设计和优化业务流程,提高组织的运营效率和客户满意度。
5.提升竞争力:通过ICT技术的应用创新,帮助组织打造差异化的核心竞争力。
组成部分ICT 方案主要由以下组成部分构成:1.硬件设备:包括电脑、服务器、网络设备、存储设备等。
2.软件系统:包括操作系统、数据库、应用软件等。
3.网络基础设施:包括局域网、广域网、无线网络等。
4.数据管理和安全:包括数据备份、恢复、加密等。
5.应用解决方案:根据组织业务需求和特点选择合适的应用软件解决方案,如ERP、CRM、OA等。
6.云计算和大数据:利用云计算和大数据技术处理和分析海量数据,提供更好的决策支持。
实施过程ICT 方案的实施过程通常包括以下步骤:1.需求分析:与组织的管理层和用户沟通,了解业务需求和问题,确定ICT方案的目标和范围。
2.规划设计:根据需求分析结果,制定详细的ICT方案规划和设计方案,包括硬件设备、软件系统、网络基础设施等。
3.采购和部署:根据设计方案,采购所需的硬件设备和软件系统,进行安装和配置,搭建整个ICT系统。
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申请成立 ICT子公司 2009.8
集团同意 ICT子公司 成立申请 2009.9.10
ICT子公司 注资申请
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ICT系统集成子公司
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目录
ICT业务背景分析 2009年ICT支撑工作回顾
外部信息化与内部信息化 存在较大差异 产品体系有待建设与完善 产品管理流程不明确 ICT产品标准化程度较低, 以项目为主 ICT支撑团队组织结构与工 作职责需进一步明确 SI合作流程不明确,ICT产 业价值链需完善 分公司支撑人员少,ICT支 撑经验不足
产品成熟 度不高
支撑能力 不够
推进ICT产品化 标准化建设
2010年ICT支撑工作计划
信息技术中心 2010年3月
目录
ICT行业背景分析
ICT市场发展趋势 ICT 业务支撑工作概述
江苏电信、移动ICT现状比较
ICT子公司进展情况
2009年ICT支撑工作回顾 2010年ICT支撑工作计划
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ICT市场发展趋势
从全球及国内市场发展来看, ICT市场正处于高速成长期
ICT发展
• 面向政府,环保,物流,交通,社区, 零售,保险等行业ICT项目,全方位覆 盖产品线,支持全业务竞争,捆绑政企 用户,带动主营业务收入
•主要以移动信息化为主,推进中小企 业和城乡信息化建设 •明年将向规范化、规模化、效益化拓 展
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ICT系统集成子公司建立历程
为适应ICT市场发展,加强客户粘性,抢占市场份额,拓展公司新的业务增 长点,省公司正式成立ICT子公司——江苏移动信息系统集成有限公司
ICT业务服务平台 及其服务
呼叫中心平台,视频监控平台,移动定位平台等
基础网络与通 信设施及服务
无锡公司
大力推进物联网应 用,“感知新区” 项目成为行业标杆, 经济效益明显
常州公司
• 成功拓展数字城 管项目,签约城 管执法通等项目
南通公司
• 成功推广治安监 控类项目:南通 市港闸区社会面 治安系统工程, 合同金额1298万, 具备一定的示范 效应
镇江公司
获市各级政府一系 列政府信息化项目 的总承包权,占09 年整个镇江政府信 息化市场投资分额 的69.7%
洪泽海事处等 省高院视频会议项目
紫峰大厦等 徐州市数字城管视频监控 等
智能公交
数字医疗 数字校园 数字城管(含城管通)
孙晓星
左军 孙晓星 左军
3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2 2 1
6
2 6 1
宿迁智能交通等
徐州远程医疗 泰州卫生局数字医疗档案 南京工业大学数字校园 江南大学数字校园 盐城新区数字城管
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主要支撑项目列表
2009年主要工作举措
建立ICT产品层次体系 规范产品管理流程 建立ICT产品资产库 建立标准化ICT产品
提升ICT业务 支撑能力
建立产品经理负责制 明确职责,构建ICT支撑团队 建设ICT 产业价值链,引入SI 组织ICT培训,实现ICT项目经 验的全省共享与推广,提升分公 司支撑人员能力
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产品标准化建设-建立ICT产品体系
全球ICT市场规模预测
中国ICT市场规模预测
数据来源:Kadvisory
-3-
集团客户市场成为运营商争夺的焦点
ICT发展是公司在全业务竞争形势下,增强集团客户黏性,保有集团客户市场分额, 提升公司影响力的有力手段。既可给我公司带来效益,又可以通过“一站式服务”,为 客户提升效益提高效率,成就客户价值。
中国移动
利用个人客户市场优势,发挥在通信领域的网 络和技术优势,切入到信息技术、内容及应用 服务领域,创造ICT市场,突破集团客户市场 ,开拓发展空间
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公司ICT工作起步较晚,落后于竞争对手
• 自2007年盐城城管通项目开始,江苏移动逐步介入ICT市场,目前我公司 ICT工作总体还处于起步阶段,各项工作发展还不均衡。
基于已有项目经验、市场需求,同时根据省市 ICT 工作实际情况,着力 于重点行业与成熟产品,建立并完善多层次、多行业的产品体系和产品目 录结构
行业
行业解决方案
教育
医疗
安防
政府
交通
…
…
…
电子政务,数字城管,数字医疗,数字校园,智能公交、智能建筑行 业解决方案及服务等
通用产品 及服务
手机一卡通,视频会议,移动定位服务LBS, 车务通,海事通,CMOA
截至09年11月底,省市公司共计成功签约ICT项目76个,签约金额逾2亿
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全省ICT工作有序开展
09年第四季度至今,省公司ICT中心共计投入产品经理13人,发布13个产品、 建立84个标准文档,支撑项目57个,支撑人次113人次,引入87个SI,内部宣讲 13产品次,培训5产品次,培训人次达197人次
ICT 业务支撑工作概述 产品标准化建设
支撑能力提升
09年ICT支撑工作总结
2010年地市ICT支撑工作措施
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2009年地市ICT工作亮点总结
苏州公司
•智能公交取得突破: 全省首家以总集成 方式承建园区智能 公交项目,合同总 额1700万,经济效 益可观
南京公司
•一卡通推广卓有成 效:签约12家高校 一卡通项目,拓展 数字校园项目
目前的分界线
中国电信
集团 客户市场
未来可能的分界线
有可能形 成雪崩效 应
战略市场定位审视
家庭客户市场
• 在全业务背景下,集团客户在运 营商收入中的地位越来越重要, 成为运营商的兵家必争之地
个人客户市场 中国电信 通过家庭和集团客户向个 人客户渗透,将可能形成 雪崩效应,对中国移动构 成巨大威胁 中国移动
产品 呼叫中心 高校一卡通 产品经理 俞宙、陈欣 戴云平 支撑项目数 14 8 支撑人次 45 30 主要支撑项目 普爱呼叫中心 省高速公路呼叫中心等 常州城建学校手机一卡通 扬州大学等
移动定位LBS 视频会议系统 智能楼宇 (含综合布线)
视频监控
丁德胜 韩银锋
谢恩年 韩银锋
4 4
4 3
2 2
2 2
江苏电信
ICT业务 规模 • 09年,江苏电信总额20亿,其中江苏 鸿信为8.5亿,累计签约系统集成项 目143个
VS
江苏移动
• 09年,全省ICT项目76个,合同金额 2.2亿
政府信息化 领域
• 09年,江苏电信获得25个项目,合同 总额1.5亿
• 09年,江苏移动获得20个项目,合同 总额约2.1亿