揭开影楼选片潜规则

揭开影楼选片潜规则

选片选得眼花缭乱，二次“消费”价格超高

本报9日刊发《钟爱一生“剥夺”客户选片权》一文后，在社会上引起强烈反响。本报信息中心接到许多读者来电，反映我市多家影楼在消费者选片时存在的问题。记者经走访了解到，婚纱照拍摄后，消费者在选片时，商家惯用“温柔陷阱”伎俩，这已成为婚纱影楼行业的潜规则。

选片说法多

关于影楼的潜规则，只有在客户选片阶段问题多。

读者王女士说：“我在东风新村一家影楼拍完婚纱照后，在选片时对方极力劝我多选一些未入册的照片，可是，如果选择这些照片，需要加钱。”

3月份，读者李女士在一家影楼照了一套3000多元的套系，照完后，原计划相册配带30张，实际照了142张，选片时，对方工作人员和我并排坐在选片机前，对方故意把每组照片打乱，这样一来，在选片过程中，很多相似的照片，让人很难决定去留。门市小姐苦口婆心地劝说让我都要，结果经不住忽悠，我又要了100张，多花了3000多元，。

二次“消费”价格高

有消费者在影楼拍婚纱照，约定拍50张，往往会多拍数十张，除了这50张外，其它的必须要再出钱购买，否则影楼将自行销毁。有的影楼把这些细节问题藏着，直到新人结婚前选片时才告知，由于时间紧迫，消费者不得不多花钱。

家住让区的刘女士在去年拍了一套2988元的婚纱照，但拍摄完后，她发现整个费用高达5000多元。刘女士说，按当初她向影楼约定的拍摄套系，影楼赠送两本影集，可拍摄70多张相片供选择，入册照片为50张，另赠送相框。不过，摄影师为他们拍了100多张。选片时，工作人员说，一般的新人入册在80张左右，但另加一张照片需要加收30元，选30张照片可打5折。

此外，影楼工作人员还会推荐多种后期制作效果，这些都要额外收费，商家会告诉消费者，原来订的照片效果保存时间短，建议制作“布质”效果。如此一来，价格就有理由充分地上浮。

张先生称，选片时不要被坐在你身旁的工作人员所迷惑，你一定要鼓起勇气和她说要自己做主，她一定会让你从所有的片中挑选出不好的删掉，这个时候你一定不要上她的当，最好的方法就是从所有的片中选出你觉得最好的，态度要坚决，如果你要是按她的意见，你很难从中选出几张你觉得不好的，这样到最后选完的时候你会发现，剩下的还是那么多，你就上她的当了，这一点是最重要的。

选影楼要货比三家

据一位业内人士说，影楼摄影师和工作人员的奖金与顾客的挑片率成正比，这就是摄影师会拍摄规定入册数几倍以上照片的原因。

据了解，我市各影楼选毛片（未经处理的照片）价格并不相同，根据影楼的规模，决定照片的价格。一般的小影楼在20到40元之间，规模大的影楼一般在60到98元间。如果没有入册的照片要拷出来，商家会说要加钱购买，价格在10到30元之间。

选择影楼要货比三家，消费者应到信誉好、有专业摄影师的影楼拍照。因为专业摄影师要通过劳动部门考核，有相关的资质证书，服务质量有保证。此外，选定套系时别急着，在确定拍摄风格和价位后，要和影楼协商以争取最大利益。谈好内容后，一定要与影楼签订细节合同，以防好事变成闹心事。

我市消协的一位工作人员说，消费者可以从服务规范、服务价格、服务口碑等方面，进行综合比较其服务质量的优劣，选择适合自己的影楼。另一方面，为避免纠纷和减少损失，要与影楼签订协议或者合同。合同或协议必须有约定的拍摄服务内容，服装提供，照片的规格、数量、价格、相册尺寸、照片交付时间、损毁赔偿、影像权属、违约责任等方面内容，同时，哪些属付费的，哪些属免费的，越具体越详细越好，以便事后据此维护自身的合法权益，也可以作为向有关部门投诉的依据。本报记者焕哲