旅游活动的主体
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第3章旅游活动的主体
为什么要研究旅游者?
旅游活动是旅游的重要组成部分
研究旅游首先要研究旅游活动
旅游活动是人的活动
旅游活动的主体是旅游者
研究旅游者是旅游学科的重要内容!
研究什么?怎么研究?
什么样的人才能被称为旅游者?怎样统计旅游者?
什么样的条件下人才能成为旅游者?——内在因素外在因素如何激发
旅游者有哪些不同的类型?
各自的心理特征和决策特点旅游行为习惯有何不同?
——有的放矢开拓市场
——有针对性地开发旅游资源和旅游产品
——“投其所好”地提供优质服务
第一节旅游者的概念与界定
关键问题:
⏹学习本节内容的重要意义表现在那些方面?
⏹注意各个概念(不同概念)的条件限制的出发点是什么(目的性是什么)?
⏹掌握我国现行对旅游者概念的解释
⏹哪些人是旅游者?
⏹旅游者,简单地说,就是离开常住地到异国他乡旅游的人。
⏹随着旅游活动的不断发展.特别是出国旅游的人数越来越多,对旅游者的简单解释已不能适
应世界旅游业的发展变化——
对旅游者进行统计、分析研究、开发产品
谢彦君定义:旅游是非定居者出于审美游览商务等非就业的目的而在异地旅行和逗留所引起的一切社会经济文化现象的总和。
推荐本教材定义:旅游是非定居者出于和平目的的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和,在这些人不会导致在旅游地定居。
对比艾斯特定义:旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居,并且不牵涉任何赚钱的活动。
确定旅游者的主要问题集中在那些地方?
什么目的?多长时间?空间或距离?
国际旅游者的界定
一、国际联盟的规定
二、罗马会议的规定
三、世界旅游组织的现行解释
四、我国对来华入境旅游者的统计口径
五、关于对国内旅游者统计标准的界定
六、我国国内旅游统计的有关规定
一、国际联盟的规定——旅游统计中的国际旅游者
Committee of Statistics Experts of the league of Nations 1937年,国际联盟的统计专家委员会与国际官方旅游组织联合会共同为旅游者确定如下
定义:
▲“离开自己的居住国,到另一个国家访问超过24小时以上的人。”
▲明确了旅游者的目的
▲确定了属于旅游者和非旅游者的范围
在时间上、目的上、空间上有了更为明确的规定,有利于旅游统计,市场研究、市场促销战后旅游业的发展起了重要作用。
从目的界定旅游者
下列几种属于旅游者:
(1)为消遣、家庭事务及身体健康方面的原因而旅行的人;
(2)为出席会议而旅行的人(如科学、管理、外交、宗教和体育等会议);
(3)因公务而旅行的人;
(4)在海上巡游过程中前来访问的人员,即使停留时间不足24小时。
不属于
下列几种人不属于国际旅游者
(1)为到另一国家谋求职业或长期的人;
(2)寄宿在校的学生;
(3)居住在边境地区而跨越国界到邻国工作的人;
(4)途经一个国家但不作法律意义上停留的人,不管其停留时间多长。
国际联盟规定的缺陷?在实际情况中,遇到很多问题:
⏹当日返回的出国者,算不算国际旅游?
⏹大量修学考察研究人员算不算旅游?
⏹没有法律依据但实际在别国逗留的人(客轮、飞机过境等)
这样又促使新的规范的产生——联合国在罗马举行的国际旅行与旅游会议上对1937年国际联盟的定义进行了修订和补充——简称罗马会议规定
二、罗马会议的规定
⏹概念上:“除为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不是自己常住的国家访问的任
何人。”
⏹技术上:凡是纳入旅游统计中的来访人员统称为“旅客”(v i s i t o r)
对旅客又区分为“旅游者”—t o u r i s t
“游览者”或“短途旅游者”—e x c u r s i o n i s t 罗马会议对旅游者的技术定义:
⏹罗马会议规范的特点是什么?
——规定了旅游者、旅行、游客各自的技术界定,
——便于综合统计和分类统计;
——游客的界定不以其国籍而定,
罗马规定的问题?________至少逗留24小时——旅游者
小于24小时——游览者(短途旅游者)
逗留一个月、半年?一年?上限是多少?
三、世界旅游组织的现行解释(详见教材)
注意点:不超过12个月
过夜游客怎样统计?——国外和国内有区别
四、我国对来华入境旅游者的统计口径
⏹1979年,中国国家统计局根据中国的具体情况,从统计的角度出发,对旅游者和非旅游者作
出了如下规定:旅游者(国际旅游者)是指来中国参观旅行、探亲、访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、华侨和港、澳、台同胞。下列8种人不属于旅游者:
⏹——应邀来中国访问,由部长以上人员率领的党、政、议会、军队等代表团;
⏹——各国驻华使馆人员;
⏹——常驻中国的外国专家、留学生、新闻记者等;
⏹——乘国际班机直接过境的旅客、机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路员工和船员;⏹——边境地区往来的居民;
⏹——归国定居的华侨,港、澳、台同胞;
⏹——到中国定居的外国人和原出境又返回中国定居的外国侨民;
⏹——归国的中国出国人员。
规定中的一些用语限定如下:
①外国人:指外国国籍的人,加入外籍的中国血统华人亦包括在内。
②华侨:指持有中国护照,但侨居外国的中国同胞。
③港澳台同胞:指居住在我国香港、澳门地区和台湾省的中国同胞。
下列哪些是国际游客(i n t e r n a t i o n a l v i s i t o r s)?
(1)为移民或就业而进入目的地国家的人;
(2)国际团体雇佣的任职不超过一年或回国作短暂停留的侨民。
(3)出于休闲、医疗、宗教、探亲、体育运动、会议、学习或过境的目的而访问他国的人;(4)避难者、流民以及边境工作人员;
(5)中途停留在该国的外国轮船或飞机上的乘务人员;
(6)逗留时间超过一年的人。
(7)逗留时间不到一年的外国商业或企业人员,包括安装机器设备的技术人员;
(8)以外交官或军事人员身份访问该国的人;
(9)第(8)条中所述人员的随从;
五、国内旅游者统计标准的界定
⏹思考:国内旅游者的概念为什么较国际旅游者的概念难界定?
⏹注意:各国的国内旅游者概念差别
1.世界旅游组织的定义
与对国际游客所做的划分类似,分为:
⏹国内过夜旅游者(d o m e s t i c t o u r i s t s)指在本国某一目的地旅行超过24小时而少于
一年的人,其目的是休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康和宗教。
⏹国内不过夜旅游者(d o m e s t i c e x c w s i o n i s t s)。指基于以上任一目的并在目的地逗留不
足24小时的人。
2.北美国家的定义