《信息资源管理》复习资料

信息资源管理复习资料

第一章信息资源管理概述第一节信息概述一、重点理解信息所具有的特征。

二、理解不同研究者对信息的定义。

三、理解信息的类型。

四、理解信息在社会生活中的作用。

第二节信息资源一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。

二、理解信息资源的基本概念。

三、了解信息资源的类型。

第三节信息资源管理一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。

二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。

三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。

四、理解信息资源管理形成的社会背景。

五、理解信息资源管理的意义。

六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。

七、了解信息资源管理学的主要内容。

第二章信息资源过程管理第一节信息采集一、重点理解信息采集的意义和原则。

二、重点理解信息采集的途径。

三、理解信息源的定义。

四、理解信息源的类型。

第二节信息加工与组织一、重点理解信息加工组织的目的和要求。

二、了解信息加工组织的主要步骤。

第三节信息存储与检索一、重点理解信息存储的要求。

二、重点理解信息检索的意义。

三、理解信息存储的作用。

四、了解信息存储的主要技术性能。

五、了解信息检索的类型。

六、了解信息检索的程序。

第四节信息服务一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。

二、重点理解信息用户的信息行为。

三、理解信息服务的原则和类型。

四、理解信息服务的评价标准。

第三章信息资源管理的政策和法规第一节信息政策一、重点理解信息政策的相关概念。

二、理解信息政策的作用和特征。

三、理解《美国国家信息基础设施：行动计划》的主要内容。

四、理解日本信息政策的特点。

五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。

六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》，阐明12个方面的政策要点。

第二节信息法规一、重点理解信息法规的相关概念。

二、重点理解信息环境与信息法规的关系。

三、重点理解政府信息公开的意义。

第四章网络信息资源的配置与评价第一节信息资源配置一、重点理解信息资源配置的意义。

(完整版)信息资源管理(马费成赖茂生)复习重点整理

信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。

2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。

3、依据信息源的层次及其加工和集约程度，信息源可分为一次信息源，二次信息源，三次信息源，四次信息源。

4、依据信息源的内容类别，信息源可分为五类信息源：1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。

5、依据信息源的运动方式，信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。

6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会经济发展的三大支柱。

9、信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM），是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。

11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。

简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。

《信息资源管理》期末复习知识点资料

《信息资源管理》期末复习知识点资料信息安全可以从两个角度来理解信息安全，面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性；面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。

总之，现代信息安全是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。

安全问题的解决一方面要依靠技术手段，如密码技术、身份验证技术、防火墙技术、防病毒防黑客入侵等安全机制，更需要的是一个良好的政策法规环境做保障。

信息安全政策法规是一个国家或国际组织在一定时期内为处理信息自由传播与有限利用的矛盾而制定的一系列行政规范和法律制度的总和，它以国家意志为后盾，以政策为指导、法律为手段，对一定范围内的信息安全管理具有宏观导向和监督制约作用。

自由词与受控词标引区别所谓标引即在文献的处理过程中，对文献的内容特征和外部特征用检索标识符加以标识的过程。

其目的在于使文献管理者能够有效地组织文献并使文献的利用者能够迅速地查找文献。

受控词是一种事先规范化的语言，取自于主题词表、叙词表、分类表等。

所谓自由词，顾名思义，是不受词表控制的词，取自于文献篇名、文摘和非受控索引字段，如作者字段、机构字段等。

自由词标引，它是直接使用未经规范化处理的自然语言词汇, 作为描述和表达文献内容主题的一种标引。

受控词标引，它是经过优选和规范化处理的自然语言词汇，作为描述和表达文献内容主题的一种标引。

进行自然语言与受控语言的比较：自然语言在这里是指索引词汇直接来自系统所处理的文献或提问本身，使用前未经优选和规范化处理的一类检索语言。

受控语言指索引词汇在使用前经过优选和规范化处理，并且整个语言经常处于某种权威机构或检索系统的管理和控制之下的各种检索语言的总称，又称规范化语言。

受控语言按索引词汇的组配特征来划分，又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。

控制索引词汇的目的是消除或减少它们的歧义性，保证信息表示的一致性和准确性，使词间语义关系由隐含的转变为显性的，并把全部索引词汇组织成某种知识体系，以便使其具有良好的表达和组织功能。

信息资源管理复习资料

1、信息资源管理的研究对象对象是：人类的信息资源管理活动（具有客观性和独特性）依据：（1）信息资源管理活动是人类最基本的活动之一，信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一，它作为一种客观存在时我们认识和研究的客体。

（2）信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学科，也就是说，迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。

如何理解：（1）信息资源管理活动首先是一个过程。

作为过程，它是由若干相关而有序的环节组成的。

（2）信息资源管理活动也是一种网络活动。

作为网络活动，信息资源管理的目标是实现资源共享。

（3）信息资源管理活动还是一种宏观调控行为。

从宏观的角度考虑，无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的关系，还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理，都需要国家有关部门统一规划和组织落实。

2、信息资源配置（布局）的含义、特征及影响因素含义：是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。

特征：（1）层次性：信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息资源配置的层次性。

（2）动态性：信息资源的配置不是一成不变的，尽管他有相对的稳定性，但总的趋势是不断变化的、发展的。

（3）渐进性：信息资源的配置有一个从不合理逐步趋向合理的过程。

影响因素：（1）市场竞争和价格体系：市场是资源配置的主要手段。

（2）信息资源管理立法：信息资源税是一种经济财产，是一个组织或机构得以有效运行所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。

（3）管理体制：科学的管理是进行信息资源有效配置不可缺少的手段。

（4）信息资源使用者情况：信息资源使用者的偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信息资源的配置。

（5）技术条件：信息资源越丰富，信息技术越发达，信息资源的配置和利用也越趋于合理和有效。

3、隐性知识和显性知识的转化四种模式外在化：通过隐性知识的编码使之成为显性知识，使组织成员可以识别、共享和利用；结合化：是一种知识扩散的过程，把相关的外显知识按一定方式联系、组合起来，从中开发或推导新知识；通过结合化，个人知识就上升为了组织知识、从而能更方便地为更多人共享；内隐化：意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。

信息资源管理复习重点整理

信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。

2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。

3、依据信息源的层次及其加工和集约程度，信息源可分为一次信息源，二次信息源，三次信息源，四次信息源。

4、依据信息源的内容类别，信息源可分为五类信息源：1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。

5、依据信息源的运动方式，信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。

6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会经济发展的三大支柱。

9、信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM），是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。

11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。

简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。

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第一章绪论1.什么是信息资源？信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。

2.信息资源有哪些特征？信息资源作为经济资源，与物质资源和能源资源一样，具有经济资源的一般特征。

这些特征包括：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较，又有诸多的特殊性。

这些特殊性包括：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型？一,二,三次信息资源之间有何联系？(1)按信息载体划分（按载体材料和存储技术分）印刷型信息资源，缩微型信息资源，声像型信息资源，数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息，一次信息，二次信息，三次信息联系：一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的，制作和发布的信息，又称为原始文献或者第一手资料。

二次信息是信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后的信息，是为了便于管理和利用大量的，分散的，无序的一次信息，按照一定的方法编辑，出版或者积累起来的工具性信息资源，又称为二手资料。

三次信息是根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关的信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的信息。

2.文本类信息资源有哪些主要类型？文本类信息资源按出版形式划分，可分为：1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型？简述各类资源的来源。

经济数据资源，科学数据资源和科学数据共享工程。

4.简述数据挖掘的过程，方法，应用领域。

过程：数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法：采用较多的技术有决策树，神经网络，遗传算法等。

信息资源管理期末复习资料

信息需要。 2、组织管理层次及每层次的职责 3、信息源和信息资源关系 4、信息源的类型（判断，选择） 5、信息资源采集（概念）、采集原则（了解，选择）、基本程序
（如下）、采集方法（了解） 1）确定采集方针2）制定采集计划3）采集工作实施4）反馈用户信息 6、信息组织即信息整序和加工，是利用一定的科学规律和方法，通过对信息的外在特征和内容特征的序化与综合，实现无序信息流向有序信息流的转换。 7、信息组织的方法基础
师学会（IEEE）
第三部分信息资源管理中的内容管理
3.1、信息需求分析 3.2、信息源分析 3.3、信息资源的采集 3.4、信息资源的组织 3.5、信息资源检索 3.6、信息资源分析 3.7、信息资源开发利用
1、信息需求及类型是指人们在从事各种社会活动的过程中，为了解决不同问题所产生的
6、信息产业的特征
1）信息产业是战略性的领头产业 2）信息产业是智力密集型产业 3）信息产业是高渗透型产业 4）信息产业是易变动型产业 5）信息产业是高投入型产业 6）信息产业是高增值型产业 7）信息产业是高增长型产业 8）信息产业是高就业型产业 9）信息产业是综合性较强的产业 10）信息产业是省能源、省资源的战略性产业
1)普遍性2)客观性 3)动态性 4)可识别性5)可传递性 6)可处理性（变换性） 7)可度量性8)可共享性9)依附性10)时效性11)转化性 12)可伪性 13)无限性14)层次性15）相对性 16）知识性17）转移性
3、知识定义：P287 4、知识的基本特征P287（7+3增值性、非遗传性、依附性） 5、知识的分类（按载体）：显性知识和隐性知识
由于客观事物相互联系相互作用的复杂性，一个事物可能会呈现多种状态。
设某个事物可能出现的状态为：S1,S2, …,Sn；每种状态出现的概率为P1,P2, …,Pn;,则当第i中状态出现时，消息中所包含的信息量为：

信息资源管理复习资料

复习参考题简答：1、信息资源管理的概念，国外学者对信息资源管理的研究观点。

信息资源管理的目标（狄保尔德的观点）。

信息资源管理是指管理者为达到预定的目标，运用现代的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调配置和控制的活动。

国外学者对信息资源管理的研究观点：管理哲学说，系统方法说，管理过程说，管理活动说。

信息资源管理的目标：①建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动中。

②实施一系列措施，使生产、搜集信息的费用能与利用信息后应获得的效果相比较。

③改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财富。

④在利用信息技术前，应首先对需求进行分析，而不是与此相反。

⑤使信息管理者的地位合法化。

⑥为所有的管理者及职员提供培训，教育和升职的机会，使他们能够掌握有关信息资源管理的技能。

⑦吸收用户参与系统的设计及有关的决策，使其能对信息生产活动及人员，设备等资源负责。

2、IT架构的演进。

目前流行的IT架构。

答：IT架构的演进：第一代：主干机时代。

第二代：微机时代。

第三代：分布式信息系统。

第四代：无所不在的时代。

目前流行的IT架构：（1）以数据为中心的架构：强调数据的一致性和质量。

（2）流程驱动的架构：关键是更灵活。

（3）安全的架构，要尽早考虑安全问题。

（4）轻便开放的架构，新型工厂系统的口号。

（5）面向服务的架构：下一代企业架构。

（6）基于需求的架构：清晰划分服务等级。

（7）无时无处不在的架构：随时随地获取资源。

3、日本学者所提出的研究管理的三个阶段。

以知识为核心的网络化管理的内涵。

信息系统研究管理的模式。

答：三阶段：第一阶段为视野的创造或远景的创造，使组织成员自我蜕变阶段。

第二阶段为突破个人知识的局限，激发成员的潜能阶段。

第三阶段为研究者体验融入创新文化的感觉，使创意具有调和性与结合性阶段。

以知识为核心的网络化管理有两个内涵：其一是通过先进的计算机技术、信息技术将研究者联系起来的网络技术基础；其二是借助这个网络技术基础研究者进行交流和协作的过程，集成研究者的经验、知识以应付信息系统研究中遇到的各种问题。

信息资源管理复习要点

第一章信息资源管理概述一、名词解释：1、语义信息：主体具有理解力而能够领悟事物运动状态及变化方式的逻辑含义。

2、全信息：语法、语义、语用信息构成的全部信息。

3、信息资源：人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其工作者、技术等要素的集合。

4、信息资源管理：管理者为了达到预定的目标，运用现代化的管理手段和方法来研究信息资源在经济活动或其他活动中的利用规律，并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

二、简答题：1、信息的特征：普遍性、时效性、相对性、与物质不可分割性、可传递性与干扰性、可加工性和可共享性。

2、信息的功能：（1）、经济功能：本身为经济资源，能直接创造财富或放大经济效益。

（2）、管理与协调功能：协调控制企业五种基本资源。

（3）、选择与决策功能：作用于决策的各个环节，并优化决策。

（4）、研究与开发功能：激活知识、生产知识。

3、信息资源的特征：（1）、一般特征：需求性、稀缺性、使用方向的可选择性；（2）、特殊特征：共享性、时效性、差异性、驾驭性、累积性与再生性；4、认识论：探讨人类认识的本质、结构，认识与客观实在的关系，认识的前提和基础，认识发生、发展的过程及其规律，认识的真理标准等问题的哲学学说。

三、论述题：1、信息资源管理的主要研究内容：信息资源管理学科理论研究、信息资源管理得基本理论研究、信息资源管理的一般过程研究、信息用户研究、信息组织与信息检索、信息资源开发与利用研究、信息系统与信息网络研究、信息产业与信息市场研究、信息资源管理的政策法规研究和信息资源管理教育研究等。

第二章信息资源过程管理一、名词解释：1、信息采集：根据特定的需求，用科学的方法获取特定信息的过程。

2、信息加工：将大量原始数据进行筛选、分类、研究、著录和组织而使之成为二次信息的活动。

3、信息存储：将已经过处理的信息资源按规定记录在信息载体上，并组织成系统化的检索体系。

4、信息检索：指用户运用检索工具，从各种信息系统中获取所需信息，生成用户所需要的信息资源的过程。

信息资源管理复习资料

目录填空 (1)（一） (2)1.信息资源组织与信息存储的相互制约关系？ (2)2.信息源间接评价方法 (3)（二） (4)1.简述ERP系统的特点及功能模块 (4)2.什么是CRM？简述CRM的功能 (5)（三） (6)1.什么是信息化？信息化包括几个要素？信息化社会的特点有哪些？ (6)2.信息系统开发的方法？面向对象的系统开发方法具有什么特点？ (9)（四） (11)1.信息资源管理过程？信息资源管理过程中需要遵循基本原则？ (11)2.信息资源管理的主要含义？请解释说明数字边缘化现象？ (14)信息源的评价 (16)信息源间接评价实例 (18)填空1.知识管理是通过信息收集、发布、存储来实现知识共享和文本交流2.市场信息资源管理是经过加工整理，被市场营销者接收，对其完成市场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。

3.人类生存和社会发展的三大基本资源是：信息、物质和能源。

4.CRM：客户关系管理5.信息系统的生命周期可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护五个阶段。

信息系统生命周期可分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护、系统更新。

6.ERP：企业资源计划企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的平台。

7.企业的三流是指物流、资金流和信息流P1918.信息系统是由人、硬件、软件、数据和网络组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制的人机一体化系统。

信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

9.信息素养是人们有效寻找、评价、利用信息，更好地进行知识创新的能力。

10.信息的经济功能最重要的是对社会生产力的作用功能。

11.信息化信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。

信息资源管理复习资料

信息资源管理复习资料一、名词解释（2*5=10分）1、信息：信息是反映事物的运动状态和方式，以文本、数值或多媒体等形式存在的数据、事实或见解。

2、信息资源：是人类活动各个领域所产生和有使用价值的信息集合。

3、CIO：首席信息主管4、MIS：管理信息系统5、MPR：物料需求规划二、简答1、信息资源的自然特性？（14分）（1）非物质性（2）易流动性（3）可再生性和数量的无限性（4）易转换性（5）易分享性（6）质量差异性（7）意义多样性2、信息资源的社会功能？（10分）（1）认识功能（2）经济功能（3）政治功能（4）军事功能（5）娱乐功能3、信息政策的特点？（8分）（1）战略全局性（2）指导性（3）时间性（4）变化性4、目前国内市场上的内容管理产品提供商可分为？（6分）（1）第一类搜索引擎提供商（2）软件开发商（3）联机信息服务商三、论述题1、网络信息资源的评价（15分）答：对因特网信息资源的评价一般以网页或网站为评价单位，评价标准时借鉴传统的对印刷型文献的评价标准的基础上，结合网络信息的特点，主要着眼于网页所提供的信息内容质量和信息存取方式等综合而成，一般分为：1.目的（purpose）2.范围（scope）3.内容（content）其评价主要围绕该网站内容的如下方面：（1）准确性（2）权威性（3）新颖性（4）独特性（5）可靠性（6）链接（7）图形和多媒体设计（8）信息的展示于设计（9）可操作性（10）费用（11）评论。

2、简述企业信息资源管理和政府信息资源管理在目标和手段上存在的不同点。

（25分）3、简述信息资源安全管理的主要任务。

（12分）。

信息资源管理复习资料

1、信息资源管理的研究对象对象是：人类的信息资源管理活动（具有客观性和独特性）依据：（1）信息资源管理活动是人类最基本的活动之一，信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一，它作为一种客观存在时我们认识和研究的客体。

（2）信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学科，也就是说，迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。

如何理解：（1）信息资源管理活动首先是一个过程。

作为过程，它是由若干相关而有序的环节组成的。

（2）信息资源管理活动也是一种网络活动。

作为网络活动，信息资源管理的目标是实现资源共享。

（3）信息资源管理活动还是一种宏观调控行为。

从宏观的角度考虑，无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的关系，还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理，都需要国家有关部门统一规划和组织落实。

2、信息资源配置（布局）的含义、特征及影响因素含义：是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。

特征：（1）层次性：信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息资源配置的层次性。

（2）动态性：信息资源的配置不是一成不变的，尽管他有相对的稳定性，但总的趋势是不断变化的、发展的。

（3）渐进性：信息资源的配置有一个从不合理逐步趋向合理的过程。

影响因素：（1）市场竞争和价格体系：市场是资源配置的主要手段。

（2）信息资源管理立法：信息资源税是一种经济财产，是一个组织或机构得以有效运行所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。

（3）管理体制：科学的管理是进行信息资源有效配置不可缺少的手段。

（4）信息资源使用者情况：信息资源使用者的偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信息资源的配置。

（5）技术条件：信息资源越丰富，信息技术越发达，信息资源的配置和利用也越趋于合理和有效。

3、隐性知识和显性知识的转化四种模式外在化：通过隐性知识的编码使之成为显性知识，使组织成员可以识别、共享和利用；结合化：是一种知识扩散的过程，把相关的外显知识按一定方式联系、组合起来，从中开发或推导新知识；通过结合化，个人知识就上升为了组织知识、从而能更方便地为更多人共享；内隐化：意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。

信息资源管理考试重点

信息资源管理》复习题第一章信息与信息资源1．广义信息资源的定义信息资源是人类社会活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素的集合。

信息活动要素指：信息技术、设备、设施、信息生产者等。

2．信息资源的组成要素（1）人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合；（2）为某种目的而生产信息的信息生产者的集合；（3）加工、处理和传递信息的信息技术的集合；（4）其他信息活动要素（如信息设备、设施、信息活动经费等）的集合。

3．信息化资源化的背景和条件信息在早期并不是资源，计算机为核心的现代信息技术又信息的广泛应用提供了前所未有的技术基础和条件。

信息资源与物质资源和能源资源并称为世界三大资源，也是第三大资源。

信息资源化，既有其社会经济发展的大背景，也是随之而来的人类认识演变和深化的结果（1）信息的地位和作用随着社会经济的发展日益重要（2）与此同时，人类自身的认识也随着社会经济的发展而不断深化，价值观在不断演变（3）进入信息时代以来，社会生产力的发展出现了质的飞跃，形成了以创造型信息劳动者为主体，以电子计算机等新型工具体系为基本劳动手段，以再生性信息为主要对象，以高技术型中小企业为骨干，以信息产业为主导产业的新一代信息生产力，在这种生产力情况下，信息成为一种重要的资源在现代经济生活中扮演越来越重要的角色（4）在以质能转换为主体的传统经济中，人们对资源的争夺主要表现在占有土地、矿产和石油，而今天，信息资源日益成为争夺的重点4.社会经济信息化的主要特征是：信息要素广泛渗透到人类社会生活和经济活动之中、社会经济的发展主要不是依赖物质材料的增加和新能源的开发，而是依赖信息力量的推动。

5.信息化指数的计算方法一般有两种：一步算术平均法和二步算术平均法。

计算方法见P10 例题6.我国学者研究的信息产业综合指标体系包括的六个方面:①信息产业发展潜在力；②信息产品开发力；③信息产业生产力；④信息资源流通力；⑤信息资源利用力；⑥信息产业平衡力。

信息资源管理考前复习资料

信息资源管理考前复习资料第⼀章信息资源管理基础1.1导⾔：(1).⼀些重⼤科学技术的发展成为⼈类进步的⾰命性因素，⼈们习惯上把他们称为“技术⾰命”。

(2).把因为科学技术⾰命导致⼈类社会的全⾯突变或⾰命性变化称作“化”，如农业化、⼯业化、信息化等。

对应的社会形态被称为农业社会、⼯业社会和信息社会等。

(3).⼈类⽂明发展是农业化、⼯业化和信息化不断融合的过程。

(4).“⼑耕⽕种”使⼈类摆脱狩猎和游牧的原始社会，进⼊农业社会。

200多年前，以“纺织机械”的⾰新为起点，以“蒸汽机”的发明和⼴泛使⽤为标志的“第⼀次技术⾰命”，实现了⼯业⽣产从⼿⼯⼯具向机械化的转变，进⼊“机械化时代”。

19世纪中叶，以电⼒技术为主导的近代“第⼆次技术⾰命”使社会进⼊“电⽓化时代”。

社会经济的信息投⼊产出⽐迅速增长，社会交往合作不断加强，科技与经济加速发展，这⼀趋势就是“信息化”，它将⼈类带⼊“信息社会”。

(5).材料、能源、信息是⽀配⼈类社会发展的“三⼤基本要素”。

1.1.1信息技术与信息⾰命(1).信息技术是应⽤信息科学的原理和⽅法研究信息产⽣、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产⽣、收集、交换、存储、传输、显⽰、识别、提取、控制、加⼯和利⽤等⽅⾯的技术。

(2).以微电⼦技术为基础的现代信息技术（计算机、通信、传感和控制等技术）的发展与应⽤呈现出如下特点和趋势：数字化、⼩型化、⽹络化、智能化、系统化。

(3).3C⾰命：计算机(Computer)、通信(Communication)和⾃动控制(Control)领域的⾰命。

(4).3A⾰命：⼯⼚⾃动化(FA)、办公⾃动化(OA)、家庭⾃动化(HA)。

(5).因信息技术发展⽽导致的社会变⾰称为“信息⾰命”。

信息⾰命具有技术科学化、群体化、智能化、⾼新性等特征。

(6).信息技术的⽔平、规模和应⽤程度已经成为衡量⼀个国家现代化程度的重要标志1.1.2信息化(1).信息化发展源于信息技术发展的两次浪潮：其⼀，20世纪70年代末到80年代的个⼈计算机(PC)的发明和迅速普及；其⼆，20世纪90年代迅速发展和普及的⽹络技术。

信息资源管理复习资料

信息资源管理习题和答案一1 信息需经过（开发）才能成为有用的资源2 之所以说信息资源由非物质性，是因为其（须附着介质）3 对于组织的生存和发展起关键性，全局性和长远性作用的资源科为这个组织的（战略资源）4一个人或组织进行活动需具备且经过努力获得的物质，非物质条件，统称为（资源）5 信息资源生产的主要工具是（人的大脑）6 面向组织的信息资源管理要解决的主要问题是（信息资源配置和利用）8信息资源的产生结果是一种附加了人类劳动的（可再生资源）9 数据组织的基本单位（bit）10企业信息资源管理人员包括（信息主管）11狭义的信息资源指（信息和其载体)12载体的性质主要取决于信息的（描述形式）13信息资源也可成为（可再生资源）14信息资源管理采用的手段是现代（信息技术）15信息资源管理领域的出现时因为（信息资源在社会生活中的重要性不断提高）16信息资源的开发，利用和管理过程也就是（信息活动的过程）17对企业组织来说，IRM的主要目标是（支持高层决策）18按照广义信息资源的定义，属于信息资源内容的是（信息存储的设备，标准，方法）19基于概率的信息资源度量主要是考虑事物各种状态发生的（随机性）20广义信息资源与狭义信息资源主要的区别是（内容不同）21信息资源管理设施时信息资源活动的（物质基础）22资源消耗后在一定条件下人类或自然界还可对这些资源进行繁殖以生成新的资源，这类资源称为（可再生资源）23信息活动的主体是（人）24事件出现的概率越大，相应信息的信息量（越小）25测量某一地区或国家的基本信息资源生产储存能力和发展潜力的指标是（信息资源的富集度）1联合国环境署针对（自然，社会资源）方面给出资源的定义2信息资源的易转换性体现在（跟踪介质，记录形式）3按信息资源运营体制划分为（政府，公益，商业信息资源）4企业信息管理人员包括（企业信息主管，信息中心工作人员，各部门专业技术人员）5广义的信息资源应包括信息的（采集，处理，存储，传输和利用的对象，方法，技术，工具，人员和内部过程）6信息资源管理的度量通常基于（所含信息量的多少，发生的概率）7信息资源管理主要源于（工业企业管理，科学技术管理，图书管理，信息服务）8计算机化的信息资源的载体包括是（磁，光，声，电介质）9组织的战略资源对其生存发展具有（关键，全局，复杂性）10企业信息中心是IRM机构与信息中心的管理手段，管理对象有密切关系的是（计算机，多媒体，网络技术，数字化，通讯技术）名词解释1、信息资源:狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。

02378信息资源管理复习资料(纪念版)

02378信息资源管理复习资料(纪念版)一、信息资源管理概述信息资源管理是指管理组织内外的信息资源，包括获取、存储、组织、应用、保护、共享和开发信息资源，以实现组织战略目标。

信息资源管理的核心目标是提高信息资源的利用效率，最大化信息资产的价值和贡献。

二、信息资源管理的基础理论1. 信息资源的基本特征信息资源的基本特征包括：无形性、可复制性、可传递性、可合成性、可更新性和可共享性。

2. 信息资源管理的范围信息资源管理的范围包括：信息资源获取、信息资源存储、信息资源组织、信息资源应用、信息资源保护、信息资源共享和信息资源开发。

3. 信息资源管理的基本环节信息资源管理的基本环节包括：信息资源规划、信息资源获取、信息资源整理、信息资源应用、信息资源评价和信息资源保护。

4. 信息资源管理的基本原则信息资源管理的基本原则包括：整体性、开放性、综合性、共享性、安全性和创新性。

三、信息资源管理的实践方法1. 信息资源评价方法信息资源评价方法包括：设定目标、制定评价指标、搜集数据、分析评价结果、制定改进措施。

2. 信息资源开发方法信息资源开发方法包括：明确需求、制定计划、实施开发、验收上线。

3. 信息资源共享方法信息资源共享方法包括：明确共享范围和共享方式、建立共享规则和机制、开展共享操作和管理。

4. 信息资源保护方法信息资源保护方法包括：制定保护政策和策略、建立保护制度和机制、开展保护意识教育和培训、加强技术安全措施。

四、信息资源管理的重要作用1. 促进组织内部流程优化信息资源管理通过优化信息处理流程和信息共享机制，促进组织内部流程的优化和效率提升。

2. 促进组织间信息共享与合作信息资源管理通过信息共享机制，促进组织间信息沟通与合作，增强组织的联动能力和协同作用。

3. 增强组织信息化建设能力信息资源管理通过提升组织信息化建设能力，增强组织的信息化战略制定能力和执行能力。

4. 提高组织战略竞争力信息资源管理通过提高组织信息化的水平和效率，增强组织的战略竞争力和市场竞争优势。

信息资源管理复习资料-文档

信息资源管理复习资料-文档第一章绪论1.什么是信息资源？信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。

2.信息资源有哪些特征？信息资源作为经济资源，与物质资源和能源资源一样，具有经济资源的一般特征。

这些特征包括：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较，又有诸多的特殊性。

这些特殊性包括：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型？一,二,三次信息资源之间有何联系？(1)按信息载体划分（按载体材料和存储技术分）印刷型信息资源，缩微型信息资源，声像型信息资源，数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息，一次信息，二次信息，三次信息联系：一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的，制作和发布的信息，又称为原始文献或者第一手资料。

二次信息是信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后的信息，是为了便于管理和利用大量的，分散的，无序的一次信息，按照一定的方法编辑，出版或者积累起来的工具性信息资源，又称为二手资料。

三次信息是根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关的信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的信息。

2.文本类信息资源有哪些主要类型？文本类信息资源按出版形式划分，可分为：1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型？简述各类资源的来源。

经济数据资源，科学数据资源和科学数据共享工程。

4.简述数据挖掘的过程，方法，应用领域。

过程：数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法：采用较多的技术有决策树，神经网络，遗传算法等。

信息资源管理期末复习资料

第一章绪论@信息的性质：客观性时效性变换性价值性不完全性（不可以完全得到）真伪性（信息失真）传输性（村村通）共享性无限性（信息爆炸）层次性压缩性公开性相对性存储性@信息度量：定性，定量@结构化决策与非结构化决策：1.结构化（高层地址选择，低层库存补充）2.半结构化（中层奖金分配）3.非结构化（中层广告，高层办学方针，管理体系）@广义信息资源定义：人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术，设备，设施，信息生产者等）的集合@狭义信息资源定义：信息及其载体@四次信息源：一次信息源即本体论信息源（生产者）二次信息源即感知信息源（管理者）三次信息源即再生信息源（口头，体语，文献，实物）四次信息源即集约信息源（图书馆，博物馆）@信息资源的特征具有经济资源的一般特征：1.作为生产要素的人类需求性2.稀缺性（最基本特征）3.使用方向可选择性（导致了信息资源有效配置问题）特殊性：1.共享性2.时效性3.生产和使用中的不可分性4.驾驭性5.累积性与再生性@IRM含义管理者为了达到预定目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用规律，并依据这些规律对信息资源进行组织，规划，协调，配置和控制的活动。

（科学的开发，合理的配置，有效的利用）@IRM的分目标1.IR开发分目标：根据社会发展需要来合理组织，规划信息资源的开发，确保相关的潜在信息资源能及时，经济地转化为现实的信息资源2.IR利用分目标：按照社会化，专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配，确保信息资源能得到充分有效的利用3.IR管理机制分目标：遵循客观经济规律，建立健全科学，合理的信息资源管理机制，完善信息资源开发利用的保障体系@IRM的任务1.制定IR的开发战略规划方针和政策，使IR开发能在国家统一的指导和管理下有条不紊地进行，使信息资源的开发结果能很好地做到三个“贴近（实际需求用户）”2.制定IRM的法律规章和条例，建立IRM 的监督和保障体系，使IRM真正有法可依，有章可循，使开发出来的IR能得到充分及时有效的利用。