经理助理个人工作总结范文
总经理助理年终个人工作总结(通用6篇)

总经理助理年终个人工作总结(通用6篇)总经理助理年终个人工作总结2024 篇1作为一个助理,要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,详细内容请看下文总经理助理个人年度总结。
保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
我在担任供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的安全稳定生产,使得各项工作取得了一定的成绩,现总结如下:一、规范公司制度管理。
完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
二、加强燃煤管理。
对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于精心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督控制,保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,及时抽样、复测确保公司利益不受损失。
总经理助理年终个人工作总结2024 篇2六条原则一、要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。
经理助理工作总结范文(5篇)

经理助理工作总结范文一年来,在公司的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,我较好完成了经理助理的本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下:一、清楚自己所处的位置就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级。
在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。
摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
二、发挥好经理助理的作用为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议____项,领导采纳____项,协调较重要的工作起,基本尽到了参谋,协调的职责。
三、减少会议次数和提高会议质量我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。
坚持了会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。
四、实际操作采取的措施1、结合公司生产实际,认真____公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
经理助理年终工作总结(6篇)

经理助理年终工作总结我叫____,现任____公司项目经理助理。
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,今年工作总结如下:一、优化组织施工方案,提高科学管理水平在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。
不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理,争创名牌工程“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。
我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。
1、落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。
坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。
确保每项质量施工都有文字交底。
以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。
项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。
质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。
也要对质量创优负责。
要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。
项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
经理助理工作总结报告3篇

经理助理工作总结报告经理助理工作总结报告精选3篇(一)经理助理工作总结报告一、工作概述作为一名经理助理,我在过去一年中承当了许多工作任务,包括为经理提供日常办公支持,负责文件管理和记录保管,协助组织会议和活动,以及处理来自客户和员工的问题。
在这个工作概述中,我将对我在这些方面所获得的成绩和面临的挑战进展总结。
二、工作成绩1. 提供日常办公支持:作为经理助理,我始终确保办公室的日常运转顺利,并提供了高效的支持。
我及时回复和处理____和,并安排经理日程。
此外,我还负责预订会议室、安排差旅和预订住宿,以确保经理的工作方案得以顺利进展。
2. 文件管理和记录保管:我负责整理和分类公司文件,并确保记录的保密性和准确性。
我通过建立一个高效的文件管理系统,使文件的查找和检索变得更加容易和高效。
此外,我还定期更新文件和记录,并定期进展备份,以保证数据的平安性。
3. 协助组织会议和活动:我经常协助组织和安排公司的会议和活动。
我负责预订会议室、制定会议议程和材料,并在会议期间记录会议纪要。
我还协助组织年度团队建立活动和客户招待会,以增强员工之间的沟通和合作关系。
4. 处理问题和解决冲突:作为经理助理,我处理了许多来自客户和员工的问题和投诉。
我始终以友善和专业的方式对待每一个问题,并寻找适宜的解决方案。
我与不同的利益相关方沟通,解决了许多潜在的冲突和问题,从而维护了公司的声誉和员工的工作环境。
三、面临的挑战在过去一年中,我也面临了一些挑战。
其中包括:1. 时间管理:由于经理助理的工作涉及到多个任务和紧急情况,时间管理成为了一个挑战。
我通过优化工作流程、设定优先级和制定详细的方案来应对这个挑战,以确保每一个任务得到合理的安排和完成。
2. 压力管理:经理助理的工作通常需要在紧张的工作环境下进展。
我通过采取有效的压力管理技巧,如定期锻炼、良好的时间规划和寻求支持等,来缓解压力并保持高效的工作状态。
3. 沟通和协调:作为经理助理,我需要与不同部门和团队的人员进展严密的沟通和协调。
经理助理工作总结范本(5篇)

经理助理工作总结范本本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以____为指导,忠实____学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂____余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高10-____元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
公司经理助理工作总结5篇

公司经理助理工作总结5篇篇1自XXXX年XX月XX日加入XX公司以来,我在过去的几个月中担任了经理助理的职务。
在这个过程中,我有机会协助经理管理日常事务,并参与了许多重要的项目和活动。
以下是我对公司经理助理工作的总结和反思。
一、工作内容与职责作为经理助理,我的主要职责包括协助经理管理日常事务,协调各部门之间的合作,以及协助公司活动的组织和实施。
此外,我还负责一些特定的项目和任务,以确保公司的日常运营顺利进行。
二、工作表现与成绩在过去的几个月中,我尽职尽责地履行了助理的职责,为公司的发展和运营做出了积极的贡献。
具体来说,我成功地协调了多个项目的实施,协助各部门之间的合作,并在一些关键时刻提供了重要的支持和帮助。
此外,我还积极参与了公司的内部培训和发展计划,以提高自己的技能和能力。
三、工作中的问题和挑战在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
其中一些问题是由于工作流程不畅或沟通不畅造成的。
为了解决这些问题,我积极与相关人员沟通和协调,寻找最佳解决方案。
另外,我还需要加强自己的时间管理和组织能力,以确保工作的高效和有序。
四、对未来工作的思考与展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和管理能力,以更好地适应公司的发展需要。
具体来说,我将加强自己的沟通技巧和组织能力,以提高自己的工作效率和效果。
同时,我还将积极参与公司的培训和发展计划,以保持自己的技能和知识的更新和提升。
总之,过去的几个月中,我尽职尽责地履行了经理助理的职责,为公司的发展和运营做出了积极的贡献。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力和素质,以更好地为公司的发展做出贡献。
五、总结与建议通过过去几个月的工作,我深刻认识到助理工作的重要性。
作为公司的一名经理助理,我们需要具备良好的沟通技巧、组织能力、时间管理和专业技能。
同时,我们还应该具备高度的责任感和职业道德,以确保公司的日常运营顺利进行。
为了更好地适应公司的发展需要和提高自己的工作能力,我建议公司加强对助理人员的培训和发展计划,并提供更多的学习机会和资源支持。
总经理助理2024年个人工作总结范文7篇

总经理助理2024年个人工作总结范文7篇篇1总经理助理XXXX年度个人工作总结报告一、引言在过去的一年里,作为总经理助理,我本着尽职尽责、服务至上的原则,在领导的指导下,同事的支持与共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
本报告将对我一年来的工作进行全面总结,梳理成果,查找不足,明确下一年的工作目标。
二、工作内容及成果1. 行政管理支持作为总经理助理,行政管理工作是我的核心职责之一。
本年度,我完成了以下工作:(1)协助总经理安排日常会议,确保会议的顺利进行并准确记录会议内容。
(2)负责文件的整理与归档,确保公司文档管理的规范性和高效性。
(3)处理日常来访接待工作,维护公司形象与良好的外部关系。
(4)完善行政管理流程,提高行政效率。
2. 项目管理参与本年度,我积极参与了公司的多个重要项目,具体工作如下:(1)在项目启动阶段,协助总经理进行项目前期调研和策划。
(2)参与项目计划的制定与执行,确保项目按计划推进。
(3)协调项目资源,及时解决项目过程中的问题,确保项目顺利进行。
(4)定期汇报项目进度,对项目的风险进行预测并提出应对措施。
3. 沟通协调工作作为连接公司各部门的桥梁,我在沟通协调方面付出了较多努力:(1)协助总经理与公司各部门保持密切沟通,确保工作指令的准确传达。
(2)协调各部门之间的合作,解决工作中的矛盾和冲突。
(3)组织并参与了多次跨部门协作会议,提高了工作效率和团队协作能力。
4. 自我能力提升一年来,我积极参加各类内部培训,自我学习,不断提升个人能力:(1)通过参加管理培训课程,提高了管理能力和领导能力。
(2)学习新的行政管理理论和方法,提高行政管理水平。
(3)通过自学和在线课程学习,拓宽了专业知识和行业视野。
三、存在问题及改进措施1. 对某些专业领域的了解不够深入,需要加强专业知识的学习和实践。
2. 在项目管理过程中,对突发事件的应对能力还需进一步提高。
3. 在沟通协调方面,还需加强沟通技巧的学习和运用,提高沟通效率。
公司总经理助理个人工作总结(4篇)

公司总经理助理个人工作总结尊敬的公司总经理:您好!我是公司总经理助理,我非常荣幸能够担任这个职位并为公司的发展做出贡献。
在过去的一年中,我在总经理的指导和支持下,努力工作,取得了一些成绩,现将我的个人工作总结提交给您,请您审阅。
一、工作内容和成果1.协助总经理开展日常工作作为您的助理,我负责处理各种行政事务,包括接待来访客户、处理文件、安排会议等。
我努力确保各项工作按时完成,并提高工作效率。
在这一方面,我成功地减少了一些重复工作的时间,并改进了工作流程,提高了公司整体的工作效率。
2.组织和协调部门工作作为总经理助理,我负责协调并组织部门之间的合作和沟通。
我积极参与和组织各种部门会议,并确保各个部门之间能够及时有效地共享信息和资源。
通过我的努力,我成功加强了各部门之间的合作,提高了公司的整体协调性和创新能力。
3.制定和实施管理制度作为总经理助理,我负责与各个部门合作,制定并实施一些重要的管理制度。
例如,我与人力资源部门合作,修改和完善了员工绩效评估制度,并推动了员工绩效的提升。
此外,我还与财务部门合作,制定了一套完善的财务管理制度,并监督了公司的财务状况。
通过这些努力,我成功提高了公司的管理水平,并为公司的发展打下了良好的基础。
4.参与决策和战略规划作为总经理助理,我积极参与公司的重要决策和战略规划。
我利用自己的专业知识和经验,为公司的发展提供了有价值的建议和意见。
我与总经理和其他高级管理人员密切合作,评估了公司的市场地位和竞争对手,并制定了一系列切实可行的战略,以推动公司的持续增长。
二、自我提升和职业发展在过去的一年中,我也积极参加各种培训和学习机会,提升自己的专业能力和领导能力。
我参与了一些管理课程和研讨会,学习了新的管理理论和技巧。
我还积极阅读相关的商业书籍和行业报告,不断更新自己的知识。
此外,我也加强了自己的沟通和团队合作能力。
我参加了一些专为助理和行政人员设计的沟通培训,并通过与同事们的合作,提高了自己的团队合作能力。
经理助理个人工作总结范文6篇

经理助理个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的工作中,我担任经理助理一职,负责协助经理完成日常工作和项目管理。
通过这段时间的工作实践,我深刻认识到自己的职责和角色定位,也取得了一些工作成果。
在此,我对自己的工作进行总结和反思,以便更好地指导未来的工作。
二、工作内容及成果1. 协助经理完成日常事务在日常工作中,我积极协助经理处理各项事务,包括文件管理、会议安排、客户接待等。
通过细致入微的服务,我确保了经理能够专注于核心工作,提高了工作效率。
同时,我也学会了更好地与团队成员沟通和协作,共同完成工作任务。
2. 项目管理及协调在项目管理方面,我负责协调团队成员之间的工作,确保项目进度和质量。
通过制定合理的工作计划和分配任务,我成功带领团队完成了多个重要项目。
在项目过程中,我注重与团队成员的交流和反馈,及时调整策略,确保项目顺利完成。
3. 业务拓展与支持在业务拓展方面,我积极协助经理开拓新市场和客户资源。
通过深入了解客户需求,我为客户提供了个性化的解决方案和服务。
同时,我也注重与客户保持密切联系,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
4. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过组织团队活动和交流会,我增强了团队成员之间的信任和友谊。
同时,我也鼓励团队成员不断学习和提升自身能力,为团队的长远发展奠定了基础。
三、工作体会通过这段时间的工作实践,我深刻认识到经理助理的职责和重要性。
经理助理不仅是经理的得力助手,更是团队中的重要一员。
在工作中,我学会了如何更好地与团队成员沟通和协作,共同完成工作任务。
同时,我也注重提高自身能力,不断学习和掌握新知识、新技能。
在未来的工作中,我将继续努力提升自身能力,为团队的发展贡献更多力量。
首先,我将加强学习和了解行业动态和趋势,以便更好地为客户提供个性化的解决方案和服务。
其次,我将积极与团队成员交流和分享经验,共同推动团队的发展。
最后,我将继续保持积极的工作态度和团队合作精神,为公司的繁荣发展贡献更多智慧和力量。
经理助理个人工作总结范文7篇

经理助理个人工作总结范文7篇篇1一、背景介绍作为经理助理,我在过去的一年中承担着支持经理工作的重要职责。
通过参与各类项目、协调内外部资源、提升个人能力等,我在工作中不断学习和成长。
本篇文章将围绕我的工作内容、经验教训、团队协作以及未来规划等方面进行总结。
二、工作内容1. 项目管理与执行在过去的一年里,我参与了多个重要项目的管理与执行工作。
我协助经理制定项目计划,确保项目按时按质完成。
同时,我负责与项目相关方的沟通与协调,确保资源的合理分配和问题的及时解决。
2. 行政管理作为经理助理,我在行政管理方面也承担了重要任务。
我负责安排经理的日程,包括会议、拜访、出差等。
同时,我还负责处理经理的邮件、电话和文件,确保信息的及时传递和妥善处理。
3. 数据分析与报告在数据分析与报告方面,我负责收集和整理项目相关数据,为经理提供决策支持。
我还负责撰写各类报告,包括项目进展报告、市场分析报告等,确保信息的准确性和完整性。
三、经验教训1. 提高沟通能力在工作中,我意识到沟通的重要性。
为了更好地与同事和合作伙伴沟通,我需要提高自己的沟通能力,包括口头和书面表达能力。
2. 增强应变能力在工作中,经常面临突发情况。
为了提高工作效率和质量,我需要增强应变能力,学会在压力下冷静分析问题并寻找解决方案。
3. 拓展专业知识作为经理助理,我需要不断拓宽自己的知识面,了解行业动态和最新技术,以便为经理提供更有价值的建议和支持。
四、团队协作在过去的一年里,我积极参与团队合作,与同事们共同完成项目。
在团队中,我发挥了自己的优势,为团队的成功贡献了自己的力量。
同时,我也从团队成员身上学到了很多知识和技能,提高了自己的综合能力。
五、未来规划1. 提高专业能力为了更好地胜任经理助理的职责,我将继续提高自己的专业能力,包括项目管理、数据分析、行政管理等方面的技能。
2. 加强自我管理能力为了更好地适应工作压力和挑战,我将加强自我管理能力,包括时间管理、情绪管理等方面。
2024年经理助理工作总结范本(五篇)

2024年经理助理工作总结范本时间总是在悄无声息中流逝,____年即将画上一个圆满句号。
真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!回顾____年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。
在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!一转眼发现我已经来公司____年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。
刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。
如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。
建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。
工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。
在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。
在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。
不仅仅针对自己,同样适用于任何人。
在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。
我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!2024年经理助理工作总结范本(二)经理助理工作总结一、工作概述作为经理助理,我在过去一年中负责协助经理完成日常工作和管理任务。
我的工作涵盖了日程安排、会议组织、文件和资料管理、行政支持等方面。
2024年经理助理个人工作总结(5篇)

2024年经理助理个人工作总结光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。
作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。
我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)二、____度任务完成情况1、销售目标任务完成情况;2、市场占有率、库存率、回款情况;3、终端建设及终端形象维护情况;三、____度工作回顾与总结1、对内:①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;四、____度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作;2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
2024年经理助理个人工作总结(2)____年个人工作总结尊敬的领导:您好!时间转瞬即逝,转眼间又到了____年,回顾过去一年,我深感时间的宝贵和工作的重要性。
公司经理助理工作总结7篇

公司经理助理工作总结7篇篇1==========引言--在过去的一年中,作为公司经理助理,我不仅负责协助经理完成日常管理工作,还积极参与公司各项决策的制定和执行。
面对复杂的商业环境和多元化的工作任务,我始终保持积极的工作态度和高效的工作效率,努力为公司的发展贡献自己的力量。
工作内容概述------* 协助经理制定公司年度发展计划,确保公司战略目标的实现。
* 负责公司日常事务的管理,包括文件审批、会议组织、商务接待等。
* 参与公司重要项目的策划和执行,推动项目顺利进行并达成预期目标。
* 建立和完善公司内部管理制度,提升公司整体运营效率。
* 负责公司员工绩效管理和培训工作,激发员工的工作积极性。
重点成果----* 协助经理成功制定公司年度发展计划,确保公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。
* 通过优化内部管理制度,提高了公司整体运营效率,降低了运营成本。
* 在员工绩效管理和培训方面取得显著成果,公司员工整体素质和业务能力得到提升。
* 成功策划并执行了多个重要项目,为公司带来可观的收益和市场份额。
遇到的问题和解决方案----------* 在协助经理制定公司年度发展计划过程中,遇到了市场趋势预测难度大的问题。
通过加强市场调研和数据分析,最终成功制定出符合公司实际情况的发展计划。
* 在日常事务管理中,面临着文件审批流程繁琐、会议组织难度大等挑战。
通过优化审批流程和提升会议组织效率,有效解决了这些问题。
* 在员工绩效管理和培训方面,存在员工积极性不高、培训效果不佳的问题。
通过引入激励机制和改进培训方法,显著提升了员工的工作积极性和培训效果。
自我评估----在过去的一年中,我认为自己在工作方面取得了显著的成果和进步。
我能够积极协助经理完成公司各项任务,并在日常工作中展现出高效的工作能力和专业素养。
同时,我也意识到自己在某些方面仍需进一步提升和完善,例如在沟通协调和团队管理方面还需加强学习和实践。
未来计划----在未来的工作中,我计划继续加强学习和实践,不断提升自己的专业素养和能力水平。
经理助理个人年终工作总结范本(4篇)

经理助理个人年终工作总结范本本人____月就职____经理助理,上任一年有余。
现在,我向本次会议报告过去一年的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
____工程改造以来的一年,是很不平凡的一年。
工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。
全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。
同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。
一年来,经济效益保持良好发展势头,向____战略性调整迈出重要步伐。
一、在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。
调整步伐加快,控制力明显增强。
在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
二、在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。
服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。
菜品改革不断深化。
客源市场加快发展。
有效沟通和营销方式不断拓展。
三、在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
四、在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。
对外开放向广度和深度扩展。
近十天内,客流量提高____余人次。
营业额提高十万有余。
实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。
经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。
建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一年来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了____菜品的蓬勃发展。
一年来,____文明建设成效显著。
在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。
各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。
基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。
____依法治店基本方略,坚持依法行政。
酒店法制化管理水平不断提高。
酒店治安状况好转,员工安全感增强。
经理助理个人年终工作总结范本(二)本人加入公司已有一年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!____年这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。
经理助理个人工作总结范文(5篇)

经理助理个人工作总结范文我于____月____日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。
____个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。
回顾这段时间,现将工作总结如下:1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。
数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。
在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9____5、4的,不知道字体要在____号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。
这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。
经理助理个人工作总结模板范文6篇

经理助理个人工作总结模板范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为经理助理,致力于协助公司领导完成各项工作任务,推动公司各项业务的顺利开展。
通过不断努力和学习,我实现了以下工作目标:1. 协助领导完成公司下达的各项任务指标;2. 提升公司内部管理和运营效率;3. 加强团队沟通与协作,营造良好工作氛围;4. 推动公司业务创新和发展。
二、主要工作内容与成果1. 协助领导制定公司年度工作计划和预算,确保公司各项业务目标的顺利实现。
通过深入分析和评估市场形势,我协助领导制定了切实可行的年度工作计划和预算方案,为公司的稳定发展提供了有力保障。
2. 优化公司内部管理和运营流程,提高工作效率。
针对公司内部管理和运营中存在的问题,我积极提出改进意见和建议,并协助领导推动了相关流程的优化和改进,提高了公司整体工作效率。
3. 加强团队沟通与协作,营造良好工作氛围。
我始终注重团队沟通和协作,通过定期组织团队会议、建立有效的沟通渠道等方式,促进了团队成员之间的交流和合作,营造了良好的工作氛围。
4. 推动公司业务创新和发展。
在领导的支持下,我积极关注市场动态和行业趋势,为公司提供了多个具有市场潜力的业务创新点。
这些创新点不仅为公司带来了新的增长点,也为公司的长远发展奠定了坚实基础。
三、遇到的问题及解决方案1. 在协助领导制定年度工作计划和预算时,我遇到了市场形势复杂多变的问题。
为了应对这一问题,我加强了对市场形势的监测和分析,及时调整和优化工作计划和预算方案,确保了公司业务的稳定发展。
2. 在优化公司内部管理和运营流程时,我遇到了部分员工抵触情绪的问题。
为了解决这一问题,我注重与员工的沟通和交流,解释优化流程的必要性和好处,赢得了员工的理解和支持,最终成功推动了流程的顺利实施。
3. 在推动公司业务创新时,我遇到了资金和资源有限的问题。
为了解决这一问题,我积极寻求外部合作和资源整合的机会,为公司引入了更多的资金和资源支持,为业务的顺利开展提供了有力保障。
2024年经理助理工作总结参考范文(8篇)

2024年经理助理工作总结参考范文一、对公司的发展目标与方向等已有了全面而深入的理解,为后续工作的顺利推进奠定了坚实基础。
二、严格按照董事长指示及会议决议,积极组织并参与安全、卫生、纪律及店面情况的多项检查,同时强化公司人员例会的组织与管理。
在此基础上,加强了对整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通协调及反馈机制,确保各项任务得到有效执行。
三、致力于优化沟通协调工作,依据岗位职责明确自身定位,作为助理角色紧密围绕公司总体目标及经营重点开展工作。
通过现场检查、沟通谈话、日常指导及资料审查等多种方式,及时掌握各部门工作进展及面临的挑战,将问题纳入早会讨论范畴,寻求有效解决方案并提出建设性意见,以促进公司各部门的团结协作与整体发展。
四、强化企业管理制度的执行与完善工作。
一方面,深入学习与理解公司各项规章制度;另一方面,加强对各部门执行情况的监督与指导,及时指出并纠正制度执行中的不足。
此外,周一早会制度的有效落实,进一步确保了公司各项工作的有序进行。
五、为确保各项工作准备充分且稳步推进,结合企业实际情况及岗位职责要求,将重点聚焦于以下几方面工作:1. 依据总经理指示及公司年度工作状况,制定公司下一年度总体目标、工作思路及重点任务,并督导各部门围绕公司总目标分解制定并执行部门年度工作计划。
2. 高度重视安全管理工作,将安全生产视为企业发展的基石。
通过加强安全教育、宣传与培训提升全员安全意识与技能;完善安全生产规章制度并强化管理力度;定期开展安全检查及时排除安全隐患确保企业安全发展。
3. 精心策划招聘工作制定科学合理的招聘计划明确岗位职责吸引并吸纳符合公司发展需求的高素质人才为企业注入新鲜血液。
4. 加强培训教育工作致力于提升员工队伍的整体素质与专业能力。
通过加大培训投入、制定针对性培训计划、拓宽培训渠道及创新教育方式等手段提高培训效果促进员工能力与水平的提升进而增强企业竞争力与产品质量保障能力。
5. 进一步完善劳动关系管理通过建立劳动合同、提供培训发展机会及实施激励措施等措施改善企业内外部环境促进员工稳定与企业和谐发展。
经理助理工作总结8篇

经理助理工作总结8篇第1篇示例:经理助理是公司重要的一员,负责协助经理处理日常工作事务,提高工作效率,为公司的发展做出贡献。
在这份【经理助理工作总结】中,我将对我从事经理助理工作的经验和收获进行总结和分享。
在公司工作期间,我认真履行了经理助理的职责,包括协助经理安排日程,安排会议和行程,处理文件和资料的整理和归档,处理来自内外部的电话和邮件,安排接待和招待客人等工作。
通过对这些工作的认真执行,我提高了自己的管理能力和组织能力,能够有效地协调各方面资源,确保工作的顺利进行。
作为经理助理,我积极学习和提升自己的专业技能和知识,在公司的工作中不断加强沟通能力和团队合作意识,提高了工作效率和质量。
通过学习各种管理知识和工作技巧,我不断完善自己的工作方式和方法,使得自己能够更好地处理各种突发事件和问题,提高了自己的综合素质和职业能力。
作为经理助理,我始终保持良好的工作态度和职业操守,坚持诚实守信、独立自主、勇于创新、尊重他人等职业操守,崇尚团队合作和互助互学的工作精神,与同事和领导保持良好的沟通和关系,共同努力完成公司的各项工作任务。
在公司的工作中,我还积极开展了各种活动和项目,为公司带来了一定的收益和影响力。
通过参与各种培训和活动,我拓展了自己的工作视野和思维方式,提高了自己的工作能力和水平,为公司的发展提供了一定的保障和支持。
通过这段时间的工作和实践,我深刻认识到作为经理助理的重要性和责任,我将继续努力学习和提升自己,不断完善自己的工作技能和职业素养,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
【结束】第2篇示例:经理助理是企业管理团队中不可或缺的一员,承担着协助经理完成日常工作、提高工作效率、协调资源等重要职责。
在本文中,将针对经理助理的工作内容、技能要求、工作心得以及发展前景进行总结和分析。
一、工作内容:1. 协助经理安排和管理日常工作事务,包括日程安排、文件整理、会议安排等;2. 负责筛选并处理来自内外部的邮件、电话、传真等信息,及时转达;3. 协助经理准备相关会议材料、汇报文稿,参与会议并整理会议记录;4. 跟进并协调各部门工作进度,保证项目推进顺利;5. 协助经理拟定工作计划,并对工作进度进行跟踪和总结。
经理助理工作总结7篇

经理助理工作总结7篇第1篇示例:作为经理助理,我要时刻保持高度的责任感。
在工作中,我始终牢记自己的身份定位,不仅仅是一名员工,更是领导的得力助手。
我要积极承担各项工作任务,时刻保持工作热情和努力奋斗的精神,确保领导工作的顺利开展。
作为经理助理,我要具备良好的组织协调能力。
经理的工作繁忙而复杂,需要精细的安排和合理的分配。
作为经理助理,我要及时了解领导的工作安排和要求,帮助领导合理安排时间,协调各项工作进度,确保工作的高效执行。
作为经理助理,我要具备优秀的沟通能力。
与领导、同事和客户的有效沟通是工作中至关重要的一环。
我要时刻保持与领导紧密沟通,及时了解其工作需求,做到心领神会,为领导排忧解难。
我要善于协调各方的利益关系,有效处理各种矛盾和问题,确保团队和谐稳定。
作为经理助理,我要保持持续学习和进步的意识。
在这个竞争激烈的时代,只有不断学习才能不被淘汰。
我要注重提升自己的综合素质,积极参加各种培训和学习机会,不断提高自己的能力和水平,以更好地为公司和领导提供服务。
第2篇示例:作为经理助理,我负责协助经理处理日常事务。
这包括日程安排、会议安排、文件管理等。
在日程安排方面,我需要根据经理的安排,合理分配时间,确保每天的日程能够顺利进行。
在会议安排中,我需要提前准备会议议程、材料,并协助经理组织会议。
而文件管理则需要我对文件进行妥善的保存和分类,确保随时能够找到需要的文件。
我需要处理一些日常事务。
比如接听电话、处理邮件、协调部门之间的沟通等。
接听电话是我每天必须做的工作,需要我耐心细致地解答问题,处理来电。
处理邮件则需要我及时回复邮件,分类整理邮件,确保邮件事务能够顺利进行。
而协调部门之间的沟通则需要我及时与各部门沟通,确保信息的畅通,工作的顺利进行。
我还需要协助经理进行一些项目管理工作。
比如参与项目的策划、执行、监督等。
在策划阶段,我需要协助经理进行市场调研、竞品分析、目标制定等工作。
在执行阶段,我需要协助经理进行招标、协调供应商等工作。
2024年经理助理个人工作总结例文(六篇)

2024年经理助理个人工作总结例文时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。
我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要专研。
我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。
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工作汇报/工作计划/助理工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-ZJ-012550经理助理个人工作总结范文Three personal work summaries of Manager Assistant经理助理个人工作总结范文篇一本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20XX年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。
同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
下面是本人20XX年度各方面的总结;一、履行职责及思想动向20XX年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了XX宾馆、XX集团办公楼、XX会所、XX酒店的实施检查工作。
3、完成了XX宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于XXXX酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。
改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。
必须认真对待,谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。
克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。
回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。
在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!篇二我是20XX年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。
一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。
回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。
但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。
这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。
并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。
在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。
尽管我们的地区网系统在20XX年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。
我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施在科技项目方面,20XX年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。
首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。
总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。
在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。
通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。
如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。
一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。
今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。
此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。
为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。
对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。
一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。
另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。
一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。
平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。
身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。
做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。
作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。
作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。
希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20XX年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。
充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。
坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。
由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。
我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
篇三光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。
作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。
我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)二、20XX年度任务完成情况1、销售目标任务完成情况;2、市场占有率、库存率、回款情况;3、终端建设及终端形象维护情况;三、20XX年度工作回顾与总结1、对内:①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;四、20XX年度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作;2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。