如何进行集体面试

如何进行集体面试

课程描述：

所谓“集体面试”，是指将多位求职者约在同一时间进行统一面试，让他们通过分析案例、讨论问题及完成任务的方式进行竞争，面试官在旁观的过程中，考察候选人的思维、反应、谈吐、团队合作、解决问题、沟通表达等各方面的能力。这种面试方式可以节约大量的时间，同时我们也可从中考察出一对一面谈所无法发现的问题，从而选拔到优秀的人才。

通过本课程的学习，大家将会了解到集体面试的基本方法和流程。同时，我们将为大家介绍具体实践中的相关技巧。

解决方案：

他山之石，可以攻玉。虽然各行各业在进行集体面试时都有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。

集体面试，一般包括三个步骤：

1.面试准备阶段。

2.面试实施阶段。

3.面试总结阶段。

进行集体面试之前，我们要做好面试的准备工作。面试准备的基础工作包括了解招聘岗位信息，如任职资格、工作职责、特殊技能即胜任力素质模型等；基础工作还包括了解候选人的信息，如工作经历、主要业绩和简历基本信息；除了这两点，我们所要做的基础工作还包括确定考察要点，通常可表现为专业知识、求职动机、工作态度、道德素质、岗位匹配度、沟通表达能力及逻辑思维能力等。

面试准备阶段里面的第二部分工作就是接待工作。接待流程即将求职者引领至面试会议室，让他们填写面试登记表，再发放公司简介等资料，让他们对公司有所了解；在接待陆续而来的求职者之前，我们还要及时将场地布置好，保持场地的干净整洁，播放投影展示公司介绍，还要为面试官和求职者安排座位。在这一步，我们所要注意的事项有，记得给求职者倒茶水，并告知他们等候的时间和面试开始的时间。当然，在这一环节，我们也可对求职者进行考察，具体考察点

包括时间观念，看他们是早到还是迟到，包括等待过程中的表现，是不耐烦、玩手机，还是认真观察环境看介绍资料，还要看他们是否有不雅举止。

准备工作完毕后，我们便可进入集体面试的实施阶段。

首先，我们要掌握面试流程，做好面试的介绍工作。面试官的自我介绍具体可包括以下内容：公司情况介绍、面试的基本流程介绍、面试内容的介绍等。在介绍时，我们应注意态度要亲和、语气温柔清晰、所述内容客观真实，最好还能引起求职者的兴趣。而在求职者进行自我介绍时，我们要将时间控制在3-5分钟内，让他们重点介绍自己的姓名、工作经验、个人特长等。

除此之外，他们还必须介绍具体的离职原因、求职偏好、以及以往工作中的重要业绩。

对于集体面试的组织工作，我们可通过三种不同的方式来阐述。

一种是无领导小组讨论形式的集体面试，在面试之前，我们要向求职者告知所要讨论的话题。该话题的选择依据是岗位胜任力模型和事先已确定的考察要点。此类面试的话题类型多种多样，常见的有开放式问题、两难问题、多项选择题和资源争夺问题。在这种面试中，我们要考察的要点包括求职者的沟通能力、影响力、性格或活跃度、解决问题的能力和思维策略。

另一种是主题任务面试，该种面试方式较为流行。

还有一种较为常见的面试方式是角色扮演面试。我们可以事先设定案例背景，如拜访客户、解决投诉纠纷或推销公司产品等，让求职者分角色扮演，以便我们能够考察出求职者的人际关系能力、沟通表达能力、谈判能力和应变能力。

除了掌握基本的面试流程，我们还要掌握一定的面试技巧。

尽管面试流程和技巧都是我们所要掌握的重要信息，但面试总结工作没有做好，也照样会给我们的集体面试带来不良后果。

最后，我们把这几个方面结合起来，就形成了“进行集体面试”的整套方法流程。

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何进行集体面试。

（思维导图可以下载后放大看，更清楚！！）

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