第八章 领导概论
领导概论
努尔哈赤的军事指挥艺术
努尔哈赤有丰富军事指挥经验和军事谋略。努尔哈赤戎马生涯长达44年 ，史称他用兵如神，是一位优秀的军事统帅。他缔造和指挥的八旗军， 在17世纪前半叶，不仅是中国一支最富有战斗力的军队，而且是世界上 一支最强大的骑兵。努尔哈赤统帅这支军队，先后取得古勒山之役、萨 尔浒之役等共12次大捷。其中古勒山之战、萨尔浒之战、沈辽之战、广 宁之战和觉华岛之战，为其精彩之笔。他在军事谋略上，在指挥艺术上 ，集中兵力、各个击破、围城攻坚、里应外合、铁骑驰突、速战速决， 体现了高超的智慧。他在萨尔浒之战中，采取“恁尔几路来，我只一路 去”，就是“集中兵力，各个击破”的战略，成为中国军事史上集中兵 力、以少胜多的经典战例。他在军队组织、军队训练、军事指挥、军事 艺术等方面的作为，都可圈可点。特别是他在作战指挥艺术上，对许多 军事原则，如重视侦察、临机善断努尔哈赤御用剑、诱敌深入、据险设 伏、巧用疑兵、驱骑驰突、集中兵力、各个击破、一鼓作气、速战速决 、用计行间、里应外合等，都能熟练运用并予以发挥，丰富了中华古代 军事思想的宝库。 思考题：如何将努尔哈赤的军事指挥艺术应用在现代管理中？
领导艺术的内容（2）
2、决策艺术 （1）科学与经验的结合，综合性知识 与创造性发挥。 （2）慢条斯理和雷厉风行。 （3）抓好信息，增强预见。 （4）善于调动他人的积极性。
领导艺术的内容（3）
3、处事的艺术
摆在领导者面前的事情主要有三类： 一是领导者想干、擅长干、必须要干的 事。 二是领导者想干、必须干、但不擅长干 的事。 三是领导者不想干、不擅长干、也不一 定要干的事。
从康熙的追随者看朝政变化
玄烨，生于1655年，1661年即位，年号康熙（顺治18年） ，孝庄皇太后垂帘，索尼、鳌拜、苏克萨啦、遏必隆辅 佐。 1667年康熙14岁，苏克萨啦支持康熙亲政不成反被杀。 1669年除鳌拜。 1673年三藩之乱，三藩既平西王吴山桂、平南王尚可喜、 靖南王耿精忠。 早在二年前，朱国治参吴山桂谋反不成被监问斩，康熙问 ：“朕为什么杀你？”朱国治答：“我诬陷吴山桂谋反 。”康熙说：“吴山桂确有谋反之心，但朕杀不了吴山 桂，只能杀你人头保二年太平。”后下旨命朱国治为云 南巡抚。吴三桂谋反时朱国治自尽。 思考题：追随者怎样选择领导者与选择适当的时机？
领导科学概论(南通大学第八章 领导用人
领导用人论
一、教学目的与要求：
• 重点掌握：掌握人才的概念、特征和类型；掌握新时期选才用 人的标准和原则及选才用人相应的制度。 • 一般掌握：了解选才用人是现代领导的基本职能；了解不同时 代选才用人的不同标准。 • 侧重培养的能力与素质：现代领导必须重视选才用人。结合新 时期对人才的要求，培养学生爱才、识才、容才、护才、举才 的基本素质。 • 教学方法：以讲授法为主，结合案例分析。 • 本章对学生的要求：通过本章的学习，了解选才用人是现代领 导的基本职能以及中国共产党成功的选才用人的经验和优良传 统。掌握人才的概念，理解选才用人在社会主义现代化建设事 业中的重要意义。重点掌握人才的特征和类型，新时期选才用 人的标准和原则及选才用人相应的制度。 • 二、计划时数 2 课时 • 三、本章要点
第四节 人才使用的原则、制度和艺术
• • • • • • • • • • 一、人才使用原则 1．因事择人、量才使用的原则 2．扬长避短、发挥优势的原则 3．用人不疑、疑人不用的原则 4．合理搭配、整体最佳的原则 5．公平竞争、择优用人的原则 6．合理搭配、整体最佳的原则 7．爱护人才、关心帮助的原则 8．重视培养、用管结合的原则 9．民主用人、慎重决策的原则 10．健全制度、追究用人责任的原则
• 3首因效应 • 即第一印象作用.陌生人相见形成的第一印 象.与他人的初次接触,在心理上产生对某人 的带有感情因素的定势,从而影响对该人的 评价. • 以貌取人 • 以言取人
• 4月光效应 • 月亮本身并不发光,但可以借助太阳发出柔 和的光辉,使人感到可爱,产生出众首仰望的 效应. • 某人并非是千里马,由于与某位领导是亲戚 或同学或朋友,并得到领导者的举荐,马上身 价倍增,跻身于领导行列.
• 三、加强自我修养 正确对待人才
管理学概论(领导概论)
第一节 领导概论
一、领导的定义
名词性定义：领导者（leader），组织中行使领导职能的人。
动词性定义：领导是领导者为实现组织的目标而运用权力向其 下属施加影响的一种行为过程。
（1）领导者必须有追随者或者被领导者； （2）领导者必须有影响其追随者的能力和力量； （3）领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组
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2.管理启示
管理者不应将目光局限在完成任务上，而应 当注意对工人的关心、体贴、爱护和尊重，改变 对工人的监督方式，建立起相互了解、团结融洽 的人际关系和友好的感情，重视非正式组织的存 在，鼓励上下级之间的意见沟通，以消除不满和 争端。
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管理者的主要任务在于如何为发挥人的智力创造适宜的条件，减少和消除职工自我 实现过程中所遇到的障碍。 （3）奖励方式的改变。
人们在工作中能获得知识，增长才干，充分发挥自己的潜力等，满足人们的自尊和自我 实现的需要，从而极大地调动起职工的积极性。 （4）管理制度的改变。
从自我实现人的假设来看，管理制度也要作相应的改变。总的来说，管理制度应保 证职工能充分地表露自己的才能，达到自己所希望的成就。
勒温的研究发现，放任式领导方式工作效率低， 完不成工作目标；集权式领导方式通过严格管理 能够达到组织目标，但员工没有责任感、情绪消 极、士气低落；民主型领导方式不但能完成工作 而且组织成员之间的关系融洽、工作积极性高。
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（三）领导理论
1.管理方格理论
（1）由布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出 （2）管理步骤：
创造性。 （6）在现代工业化社会的条件下，普通人的智能潜力只得到了部分的发挥。
管理学 领导概论
３、情景领导理论
四、关于领导的最新观点
• 1、领袖魅力的领导理论 • 魅力－－指远远超出一般的尊重、影响、
钦佩和信任的对追随者的情感具有震撼力 的一种力量。
领导者行为： 指导型、参与型 支持型、成就取向型
环境的权变因素 任务结构
正式权力系统 工作群体
下属的权变因素 控制点 经验
感知到的能力
效果： 绩效 满意度
毫斯确定了四种领导行为：指导型领导者 让下属知道期望他们做什么，以及完 成工作的
时间安排，并对如何完成任务给予具体指导， 这种领导类型与俄亥俄 州立大学的生产维度十
2、交易型领导与变革型领导
• 交易型领导：通过明确角色和任务来指导 和激励下属向着既定的目标活动。
• 它将管理看做是一系列的商业交易，追求 公平公正。
• 变革型领导：鼓励下属为了组织的利益而 超越自身利益，并能对下属产生深远而不 同寻常的影响。
变革型与交易型领导的特点
• 交易型领导 • 认知奖励 • 例外管理
通过学习提高领导魅力
• 首先，个体要保持乐观态度，开发领袖魅 力的氛围；
• 其次，个体通过与他人建立联系激发他人 跟随自己；
• 第三，个体通过调动跟随者的情绪而开发 他们的潜能。
注意
• 领袖魅力的领导对于员工的高绩效水平来 说并不总是必须的。
• 当下属的任务中包含观念性要素时（如危 机和剧烈变革时期），领袖魅力最为恰当。
• 变革型领导 • 领袖魅力 • 知识激励 • 个别化关怀
变革型领导的行动指南
管理学领导概论
第四节 领导艺术
作为领导者,其有效性本质不是“把事做对(do things right-efficiency)”的能力,而是“做 对的事(do the right things-effectiveness)” 的能力
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一、有效利用自己的时间
★记录时间:许多有效的管理者经常保持一个时 间记录簿,并且定期拿出来看看,进行研究和调 整。
从目前国内外的研究看，领导理论主要有：
性格理论（领导特质理论）：主要观点是：研究具 备什么性格的人，才能成为有效的领导者。
行为方式理论：评价领导好坏的标准是领导行为， 个人可以通过理想的领导行为方式的学习，造就 和提高有效领导工作的能力。
权变理论（情境理论）：领导的作用在于领导人们 的行为，而人们的行为是受人们的需要、动机和 所处的环境影响的，因而没有一种普遍适应所有 人群和所有环境的领导方式，领导者只能根据当 时的情景采取相应的领导方式。
三种因素，每种因素有两种状态， 产生了八种情况：
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费德勒模型
上下级关系
好
差
任务结构 明确 不明确 明确 不明确
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
情境类型 1 2 3 4 5 6 7 8
情境特征
有利
中间状态
不利
有效的领导方式 任务型
关系导向型
（高LPC分）
任务导向型 •
•
（低LPC分）
•
关系型 • ••
组织本身就是一种工具,用来发挥成员的长处,中 和成员的短处，并使其短处尽可能不发挥作用 的工具。
所以,有效的管理者不是看重成员不能干什么,而 是重视成员能干什么,不是看重成员的短处,而 是看重成员的优势,并通过自己的协调、指挥, 将成员的各自优势发挥出来。
8 领导概论
管理者
正确地做事 需要管理制度加以规范 强调的是效率 接受现状 注重系统 强调控制 运用制度
领导者
做正确的事 使人心悦诚服 强调的是结果 强调未来的发展 注重人 培养信任 强调价值观和理念
安于现状， 挑战惯例， 安于现状，忙于行政管理 挑战惯例，寻找新的途径
一、领导与管理 二、领导的作用 1、指挥作用 2、协调作用 3、激励作用
高 关 系 行 为
授权S 授权 4 低任务 高关系
参与S 参与 3
推销S 推销 2
高任务 高关系
低任务 低关系
高任务 低关系
指导S1 指导
高
高 M4 M3 中 M2 低 M1
第二节 领导者的类型
第二节
领导者的类型
一、根据管理制度权力是否集中，领导者可 分为 1、集权式领导者 2、民主式领导者
二、根据领导者维持与创新力度，可分为 （一）维持型领导者 （二）创新型领导者 1、魅力型领导者 2、变革型领导者 3、战略领导者
第三节 领导方式及其理论
第三节 领导方式及其理论
管理学
Management
工商管理学院《管理学》课程组用
领导与管理 领导的作用 权力与领导的关系 领导者的分类 领导方式的类型 领导方式行为论 领导方式情景论
领导与管理的联系 与区别 三种领导方式行为 论的提出者、领导 维度和基本思想 菲德勒权变论 路径一目标理论 领导生命周期论
二、领导方式行为理论 （一）密执安大学的研究 （二）俄亥俄州立大学的研究 （三）管理方格论 以布来克和穆顿为代表的提出81种领导方式。 典型的有乡村俱乐部型、贫乏型、任务型和团队型 管理方式
高
1.9
9.9
对 人 的 关 心 5.5
管理学教案——领导概论
第十一章领导概论第一节领导的内涵一、领导的含义1、利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令和影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程。
2、领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系（或心甘情愿，或屈服于权力的压制）3、权力在领导者和组织其他成员中存在着不平等的分配4、领导者能够对组织成员产生各种影响，使其表现出某种所期望的行为或表现5、领导是手段而不是目的，不可为领导而领导二、领导者和管理者①管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。
领导者既可是任命的，也可能是在非正式组织中产生或由非正式组织成员公认的，其对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。
②并不是所有的领导者都是管理者。
一种原因是其可能不处于管理岗位上；另一种原因可能是，一个人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组织和控制等管理工作。
③实践证明，一个好的管理者不一定是个好的领导者；一个好的领导者也不是个好的管理者。
三、领导的作用指挥协调激励四、领导权力的来源法定性权力奖赏性权力惩罚权力感召性权力专长性权力第二节领导风格类型一、按权力运用方式划分集权式领导者民主式领导者二、按创新方式划分魅力型领导者变革性领导者三、按思维方式划分事务型领导者战略性领导者四、经济全球化对企业领导提出的新要求1、建立远景2、信息决策3、配置资源4、有效沟通5、激励他人6、人才培养7、承担责任8、诚实守信9、事业导向10、快速学习五、领导者集体的构成1、年龄结构2、知识结构3、能力结构4、专业结构5、性格结构第三节领导理论一、行为理论流派二、权变理论流派第四节领导艺术作为领导者,其有效性本质不是“把事做对(do things right-efficiency)”的能力,而是“做对的事(do the right things-effectiveness)”的能力一、有效利用自己的时间★记录时间:许多有效的管理者经常保持一个时间记录簿,并且定期拿出来看看,进行研究和调整。
管理学_第八章_领导
杰出的才能会给事业带来成功， 杰出的才能会给事业带来成功， 从而使人产生敬佩感， 从而使人产生敬佩感，吸引人 们自觉地接受其影响。 们自觉地接受其影响。 具有较强的业务能力， 具有较强的业务能力，或者曾 经取得过辉煌的成就。 经取得过辉煌的成就。
如何树立 人与人之间建立良好感情关系， 人与人之间建立良好感情关系， 威信 知识水平高低主要表现为对自身
怎样的领导行为 各种最佳的领导 和风格是最好的？ 和风格是最好的？ 行为和风格 在怎样的情况下， 在怎样的情况下， 各种领导行为权 哪一种领导方式 变模型 是最好的？ 是最好的？
领导权变理论
领导品质理论注重于研究领导者的个人特 领导品质理论注重于研究领导者的个人特 性对领导有效性的影响。研究者认为， 性对领导有效性的影响。研究者认为，只 要找出成功领导者应具备的素质， 要找出成功领导者应具备的素质，再考察 某个组织中的领导者是否具备这些素质， 某个组织中的领导者是否具备这些素质， 就能断定他是不是一个优秀的领导者。 就能断定他是不是一个优秀的领导者。 该理论分传统领导品质理论和现代领导品 质理论。 质理论。 传统领导品质理论认为领导者是天生的 理论认为领导者是天生的， 传统领导品质理论认为领导者是天生的， 只要是领导者就一定具备超人的素质。 只要是领导者就一定具备超人的素质。 现代领导品质理论则认为素质可以通过后 现代领导品质理论则认为素质可以通过后 天培养。 天培养。
完成其他管理职能的潜能， 完成其他管理职能的潜能，因此不应该 所有的领导者都处于管理岗位上。 所有的领导者都处于管理岗位上。 一个人能够影响别人这一事实并不等于 他同样也能计划、组织和控制。 他同样也能计划、组织和控制。 因此，本章的领导者指那些能够影响他 因此，本章的领导者指那些能够影响他 人并拥有管理权力的人 。
管理学 第8 章 (周三多第三版)
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领导理论
理论核心：领导者的工作是帮助下属达到他们的目标， 理论核心：领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提 供必要的指导和支持，以确保个体目标与组织目 供必要的指导和支持， 标保持一致。 标保持一致。 “路径 目标”指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作 路径—目标 路径 目标” 目标，又要指明实现目标所要遵循的路径。 目标，又要指明实现目标所要遵循的路径。 领导者的激励作用：两个方面 领导者的激励作用： 使下属需要的满足取决于下属有效的工作绩效； ⑴、使下属需要的满足取决于下属有效的工作绩效； ⑵、提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。 提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。 四种领导行为： 四种领导行为： 指导型领导、支持型领导、参与型领导、 指导型领导、支持型领导、参与型领导、成就导向型领导 领导者是灵活的， 领导者是灵活的，同一领导可以根据不同的情景表现出任 何一种领导风格
第八章
第一节 第二节 第三节
领导概论
领导的内涵 领导风格类型 领导理论
8.1
领导的内涵
利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、 利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令和 影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程。 影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程。
一、领导的含义
1、领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系（或心 领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系（ 甘情愿，或屈服于权力的压制） 甘情愿，或屈服于权力的压制） 2、权力在领导者和组织其他成员中存在着不平等的分配 3、领导者能够对组织成员产生各种影响，使其表现出某种 领导者能够对组织成员产生各种影响， 所期望的行为或表现 4、领导是手段而不是目的，不可为领导而领导 领导是手段而不是目的，
领导概论——精选推荐
领导概论本章纲要本章共分三节，属于第四篇——领导的重点章节，历年考题较多，要求考生掌握本章内容。
第一节给领导下了定义，提出了领导的作用，分析了领导权力的来源；第二节按照不同标准介绍了领导风格类型；第三节介绍了三大领导理论。
本章知识脉络结构图重点知识梳理一、领导和管理（ ）1.领导的概念 领导有两种词性含义。
一种是名词性的“领导”，即领导者的简称；二是动词属性的“领导”，即领导行为的简称。
领导就是指挥、带领、引导和股利部下为实现目标而努力的过程。
领导概论 领导的内涵 领导风格类型 领导理论 ￭领导和管理￭领导的作用 ￭领导权力的来源 分类标准： ￭权力运用方式￭创新方式￭思维方式 ￭领导特性轮 ￭领导行为论 ￭领导情境论2.领导与管理的关系就组织中的个人而言，可能既是领导者，又是管理者；也可能只是领导者，而不是管理者；也可能是管理者，而不是真正的领导者。
两者分离的原因在于，领导者的本质是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。
管理者的本质是依赖被上级任命和拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理。
被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理。
二、领导的作用（1）指挥作用。
系指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
（2）协调作用。
系指这种在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
（3）激励作用。
系指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
三、领导者应具备的要素（1）领导者必须有部下或追随者。
（2）领导者拥有影响追随者的能力或力量。
（职位和权力、影响力）（3）领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
四、领导权力的来源（ ）领导权力：影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力。
领导权力的来源：法定性权力，奖赏性权力，惩罚性权力，感召性权力和专长性权力。
管理学
一、管理的概念管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能，为组织制定目标，并创造一种良好的环境，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。
二、管理的特征1.目的性管理是人类一种有意识、有目的的活动，因而它有明显的目的性。
2.动态性3.人本性是指在管理过程中以人为中心，把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位，把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源。
4.组织性组织是管理的载体，管理是保证组织中的各种要素合理配置，实现组织目标的必不可少的活动。
5.科学性6.艺术性是指管理是在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍7.创新性管理的创新性，是指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动8.经济性管理的性质是二重的，一方面，管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性；另一方面又有与生产关系直接相联系的社会属性。
管理二重性理论的现实意义,管理既是一门科学，又是一门艺术,一、管理的职能管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能，或者说管理者在执行其职务时应该做些什么工作。
管理的基本职能：合理组织生产力；维护和完善生产关系。
管理的一般职能：可划分为计划、织、组织、领导、控制等职能。
二、正式组织与非正式组织。
P106(二)管理者的分类按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为：1．高层管理者;2．中层管理者;3．基层管理者。
按管理者的职责任务划分，可分为：1．决策指挥者;2．职能管理者;3．决策参谋人员。
(三)管理者的技能管理者应具备的管理技能有：1．技术技能：指人熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力、工作程序、技术和知识。
2．人际关系技能：是指处理人与人之间、人与事之间关系的技能。
3．概念技能：是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。
不同层次管理者应重点掌握的技能P10第二章管理原理考核点及考核要求识记：管理原理概念小P117系统概念、特征P121人本原理的涵义P126责任原理的涵义P133效益概念P137第三章决策与决策方法考核点及考核要求识记：决策的定义和原则P203决策的类型，P205一）按决策的作用范围分类,可分为战略决策、战术决策、业务决策。
第八章领导理论
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普通高等教育规划教材
组织行为学
二、领导的生命周期理论
此理论首先由卡曼提出，后由美国管理学者 保罗∙赫西（Paul Hersey）和肯尼斯∙布兰查德 （Kenneth Blanchard）进一步发展。
这是一个重视下属的权变理论。他们认为， 依据下属的成熟程度选择正确的领导风格会取得 领导成功。
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组织行为学
一、领导行为四分图
1945年，美国俄亥俄州立大学商业研究所 发起了对领导行为进行研究的热潮。他们对大 型组织的领导行为进行了一系列深入的研究， 一开始，研究人员列出了1000多种描述领导行 为的因素，通过逐步概括和归类，最后将领导 行为的内容归纳为两类：
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普通高等教育规划教材
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普通高等教育规划教材
组织行为学
2.内隐领导理论 外显理论是基于对领导者外部行为的观察和 经验研究，内隐领导理论来源于人们内心关 于领导的概念化，即“领导者应该是什么样 的”。 CPM理论探讨了中国人的内隐领导理论。
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普通高等教育规划教材
组织行为学
四、目标—路径理论
加拿大多伦多大学教授豪斯（J.House)提出的。 该理论认为领导者的效率以激励下级实现组织目 标并在其工作中使下级得到满足的能力来衡量。 领导者的主要职能是为下属设置和指明目标，帮 助他们寻找实现目标的途径，并帮助他们清除障 碍。
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组织行为学
菲德勒将这三个环境变数组合成 8 种领导工 作情境或类型，每个领导者都可以从中找到自己 的位置，研究结果表明：任务取向型领导者在非 常有利和非常不利的情景下工作更有利，如下表 所示。
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第八章领导概论
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在调查中，利克特发现应用第四种管理方式的主管人员都是取得最大成就的领导者，这种领导方式 在设置和实现目标方面是最有效率的，通常也是最富有成果的。
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西方学者研究归纳领导特性为以下几类：身体特征、背景特征（教育、经历、社会关系等）、智力 特征（智商、分析判断力）、个性特征、与工作有关的特征（责任心、首创性、毅力、事业心等）、 社会特征（指挥能力、合作、声誉、人际关系、老练）。
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二、领导行为理论 （一）领导方式理论
1.剥削式的集权领导。管理层对下级缺乏信心，下级不能过问决策的程序，决策由上层作出，并以命 令的方式，甚至以威胁和强制方法执行，上下级间的接触在一种互不信任的气氛中进行。
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这个理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响。
认为：某一具体的领导方式并不是到处都适用的，领导者的行为必须随着被领导者的特点和客观环 境的变化而变化。
情景（权变）理论的函数关系式为：
S＝f（Ｌ，Ｆ，E）
其中，S－－表示领导方式
Ｌ－－领导者特征
Ｆ－－－被领导者特征 E－－环境
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1.费德勒模型图
领导行为方式 命令式：高工作，低关系 说服式：高工作，高关系 参与式：低工作，高关系 授权式：低工作，低关系
是指导、带领和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导者：是指担负领导职责，负责实施领导过程的个人。
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领导的本质是一种影响力，是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。影响 力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。
管理 学第八章 领导概论共37页PPT
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 6·S·巴顿
管理 学第八章 领导概论
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
谢谢！
领导学概论(PPT 79页)
五、公关艺术
（一）基本方式 1.自我交流（主体和客体合一，如自我反省、思
考和冲突等。）。 2.个体交流。 3.群体交流（如讲演、演出和记者招待会等）
（二）主要方法 公关活动必须遵循一定的程序，有条不紊地进行： 调查研究，目的是发现问题，搞清公众的意见和有关 社会形势；制订计划（内容：目标、公众、主题、人 员、方式、渠道、进度、经费等）；贯彻实施；评价 结果。
第五节 领导者的影响力
一、影响力的含义 影响力就是指人们在其与他人交往 的过程中，影响他人心理或行为的 一种力量。
二、影响力的类型 （一）政治影响力 （二）道德影响力 （三）业务影响力 （四）能力影响力 （五）综合影响力
三、影响力的要素
（一）品德 （二）才学 （三）业绩 （四）资历 （五）感情
（二）科学授权的模式
1．充分授权
2．有限授权
3．弹性授权（逐步授权）
4．制约授权（把执行某项任务的权力 分解为若干部分，分别授予几位不同的 下级，使其产生相互制约的机制，以免 出现漏洞。）
第三节 领导者的能力
一、观察思维能力 二、组织指挥能力 （一）凝聚组合能力 （二）执法监察能力 （三）全局统御能力 （四）随即决断能力 三、协调控制能力 四、创新应变能力 五、情报捕捉能力
领导强调的是组织或团体乃至社会的整体效 益；管理强调的则是某项工作的效率与效益。
（2）领导学与管理科学的区别
研究对象不同。管理科学的研究对象 是社会组织的事业层，研究各种管理工 作的具体的业务规律；而领导学的研究 对象是社会组织的决策层，涉及整体发 展，全局利益，研究领导工作的一般规 律。
表现形态不同。相对来说，管理科学 是“硬科学”；领导学是“软科学”。
2．领导学与人文科学 （1） 领导学与哲学 （2） 领导学与历史学 （3） 领导学与语言文学