电商话术

电商话术

开场白：你好XXx 我是合肥三开信息技术有限公司的业务经理小李，主要针对本地各大知名商家做互联网推广的，想和贵店谈谈关于提高贵店知名度以及提高利润的业务，请问可以方便和谁直接谈一下？

A 不需要
B老板人不在
C之前有人谈过了，不用了
A 先生 是这样的 你之前可能没有了解过电商，电子商务是一种全新的营销渠道，目前很多企业和商家已经逐渐适应并喜欢上了电商营销带来的巨大商机，仅去年一年电商营销所在整个中国市场已经创造出5000亿人民币的价值了，所以我希望XX先生你可以先了解一下，毕竟我们也不收你费用啊，是不是！（可以拓展思路，这种人要和他吹牛逼举例子之类），然后拿出准备好的给商家的资料让他看看，并不断的帮他理解，情况允许可以打开电脑辅助了解，

B哦，那你可以提供一下你们老板的联系方式吗，——-不行 老板不让给！——呵呵 你开玩笑吧 你们生意做的这么好，我相信你们老板不是那种拒绝赚钱的人吧，没事的，我就和她简单聊聊，合不合作都没事的！——那好吧.....

C哦 那太好了 ，这样我也不必多费口舌，那你主要是因为哪方面的原因不愿意合作呢，是因为利润谈不拢还是另有原因呢？

1 没时间搞这些
2 网络骗子多 我不懂 所以不敢合作
3他们要的宣传费我接受不了
4你们公司知名度如何，行不行啊（一看就是老手）
1其实说真的，时间不是问题，你的店做得这么大肯定是你辛勤劳作的结果，但是换个角度想一下，难道你满足于现在这样的一个状态吗？我相信XX先生你不会不想赚更多的钱吧。我们网站呢 可以给你提供免费的宣传 让更多的消费者能够知道贵店的优势 这样一来 你省去了很多的宣传费用，何乐而不为呢？
2你说的也不全对，骗子是有，但是我们是正规的网络公司，营业执照 网站 公司都一应齐全，这个你可以事后调查 所以不用担心，这样吧，我下那一份资料你看一下，其实流程很简单，就是把你们商家的产品信息放在我们网站上，我们帮你推广，和中介差不多，在此之中你不需要交任何费用，只有交易形成我们收几个点宣传费就可以了，明白吗？（如不明白 再详细讲一下，思路一定要清晰）...所以我们就是帮你做一个互联网推广宣传，即便宜又有效，很多商家早就开始做了，效果都还不错，所以您不要错过机会啊！
3这个费用每个公司根据情况而定，我们公司由于刚刚起步，所以第一个月我们只收一半的费用，算是做活动吧，第一个月后，看到效果了，我们再谈宣传费用，到时相信你

也不会在乎这点小钱，咱们互惠互利，相互帮助，达到双赢，这才是我们公司的发展理念。
4呵呵，一听就知道你已经与其他网站合作过了，说明你相当有做生意头脑，不然也不会你的店做这么好，但是你要知道互联网发展速度是相当快的，像淘宝网他每年能够给商家带来多少利润，我相信你也知道，我们虽然刚刚起步，但是我们公司有专业的网络技术推广团队，所以推广这块你不用担心，更何况我们前期做活动费用很低，就算我们真的不行，对你没任何损失是不是，不过这种可能性几乎为零。况且也是多一个营销渠道，发展贵店的知名度还是很有帮助的，所以你不用担心，------我考虑一下巴——那行，XX先生，这里是我们公司的资料你看看，明天你什么时间有空，到时再和你谈一下好不好？——-行吧 就这样 我考虑一下——-好的 谢谢你 那后期再联系 你先忙 ....


第二次通话，XX经理，我是昨天和你沟通的业务经理小李，关于我们合作的事，你是怎么考虑的？

A 算了吧 没时间折腾这个 以后再说
B 忙啊 考虑好给你电话吧
C过两天去你们公司看看再说

AXX经理，昨天不是和你说了吗，时间不是问题，我们会派人办理所有关于合作的事情，您只要做两件事，提供产品信息，到期结算，相信你不会拒绝多赚钱吧，这样吧你现在方便吗，我把合作细节以及你不懂得地方和你说清楚好吗？（最好约时间见面，打消他全部疑虑，再详细举些例子，直到答应签单为止，然后把合约给他看，双方谈好合作条件同意签字，然后把商家产品价格谈好越低越好，然后统计出来，回去整理上传就OK！

B那XX经理，下午大概你什么时间有空，我把相关资料带给你看看，相信说一下你在这方面的疑虑，最多半个小时时间，相信我绝对对你有好处的，————好吧 XX点你再过来 ，——————行 就这么定了，到时我一定到....然后和A后面流程一样。

C那XX经理，您今天下午有空吗，能来的话我就等你，或者你说个时间，反正也近，耽误不了你多少时间的,_-----今天不知道啊，到时看吧————那这样，到时我再去个电话，您不方便来，那我就去一趟，也近，把一些业务流程说一下，如果你觉得可以赚钱你在过来公司不迟，对吧——--那...那好吧0.0————后面同A


三 针对已合作的商家