福特案例分析

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福特的经营观念 案例分析
问题一、如果你是福特汽车公司的 一名主管人员,请设想有什么办法 可以使固执的老福特改变主意?
答:(1)做市场调查,分析目前的市场环境和需求, 分析汽车工业中竞争条件发生的变化和竞争对手通 用汽车公司、克莱斯勒公司等在面对这些变化所采 取的措施、创新和所取得的成就。再结合总结公司 近年来的业绩和存在的问题,提出合理的建议,做 一份完整的计划方案经会议讨论后交给老福特。
(2)在全公司组织民意大调查,收集员工的意 见和建议,主要讨论公司是否应该维持现 状还是改变经营策略,勇于创新。因为好 的建议来自内部员工。 (3)邀请老福特走出办公室进行一次汽车之旅, 坐上如通用汽车公司当时最畅销的新式汽 车,切身感受它的卓越性能带来的美好体 验。或停留在繁华路口边,看看往来的车 辆带来的视觉冲击,感受人们追求个性的 呼声。
2、产品观念 随着汽车工业中的竞争条件发生变化,以 及城市居民的多样化消费需求心理逐渐增 长,福特并没有跟上市场需求的变化来发展, 而是步入了自我意识的陈旧观念泥潭,认 为对付竞争的唯一办法,是降低T型汽车的 成本。并且只生产一种型号的汽车,甚至 只生产一种颜色——黑色的汽车,终于导致 了它在当时激烈的市场竞争中败下阵来。
3.管理观念 老福特把组织系统表比作一棵树,认为 “结满累累的果实,每个果子上写了一个 人或一个机构的名字,每个人都有头衔和 一些职责,他们都严格受到果实大小的限 制……”这样的等级制度限制了信息的传递, 造成沟通不及时,影响了决策。所以福特取 消了等级制度,没有设臵过多的组织,福特有 一个非正式的建议征集系统,任何人都可以 通过它,把他所想到的任何主意和别人交流, 并为此采取行动。但是也因为没有严密的 管理组织,造成了老福特的个人统治,他 不听取他人的意见,固执己见,导致多数 职员的离开和销售量的下降,失去了领先 地位。
二、请谈谈福特公司的经营观念。
1、生产观念 1908年,福特推出了改变世界的T型车,1913 年福特发明了现代工业革命史上具有里程碑 意义的流水装配线,奠定了大规模生产方式 的基础。福特基于“为世界大多数人造车” 的理想,首创了工人日工资5美元/8小时的标 准,造就了千千万万的有车阶级,使T型车的 足迹遍布世界每个角落。
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