忠诚是一种责任

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忠诚是一种责任

忠诚不谈条件。

忠诚不讲回报。

海军陆战队首先不会给你什么,但你要给海军陆战队绝对的忠诚。企业首先不会给你什么,但你如果给了企业绝对的忠诚,企业一定会回报你应得的薪水和荣誉。

忠诚是一种与生俱来的义务,忠诚是发自内心的情感。

忠诚让工作变得更有意义,忠诚赋予你工作的激情。忠诚的人感觉工作是享受,不忠诚的人感觉工作是苦役。

这里有一个来自前苏联的故事,20世纪50年代它被用来讴歌忠诚:

一群小孩在公园里玩打仗的游戏。一个小孩被派为哨兵站岗,扮演军长的小孩命令他不准擅自离开,他便一直在那儿站着。后来,玩累了的孩子们都回家去了,把他一个人忘在那儿站岗。天已晚了,站岗的小孩哭了起来。公园管理员循着哭声跑过来,要他赶快回家。

“我是士兵,我要服从军长的命令,军长要我不得擅自离开,我不能走!”孩子说。

公园管理员想了想,站直身子,正色道:“士兵同志,我是司令员,现在我命令你回家去。”

小孩听了,高高兴兴地回家去了。

这个故事有点儿可笑。但是,我们笑过之后细想一下,孩子

对“军长”的忠诚、对“士兵”职责的忠诚,以及对“部队”的忠诚是那样的执著,不正是现在很多人所缺少的吗?我们经常看到的是:在很多企业里,上司交待员工做事情,即使三番五次地交待,也总有员工根本不放在心上。

在很多企业里,被老板重点培养并巴望他有朝一日能够接班的“精英”,却突然在某一天带走公司大批骨干和大量市场资源,另立门户和老板成了竞争对手。

在很多企业里,接到任务的员工不是消极应付就是推委,“这事不该我负责”、“为什么不叫张三去做”、“李四正闲着”、“我太忙”,有的虽然什么也不说,心里却根本不打算把工作做好。

在很多企业里,很多员工把工作任务抛到九霄云外,上司过问时才想起来,他们不反思自己,却满嘴的借口:我事情太多,我受到了干扰,工作条件不具备,时机还不成熟……

这些员工,何来忠诚可言?拿破仑说过:没有忠诚的士兵,没有资格当士兵。同理,没有忠诚的员工,没有资格当员工。小孩子把玩游戏当真了,很多成年人却把本该认真的工作当做了游戏。

洛里〃西尔弗对我说,他在进人海军陆战队的时候,曾拿到一份谈论忠诚的资料,在标题处,有几行醒目的文字:忠诚不谈条件,

忠诚不讲回报。

忠诚是一种义务,

忠诚是一种责任,

忠诚是一种操守。

忠诚是人生最重要的品质。

海军陆战队首先不会给你什么,

但你要给海军陆战队绝对的忠诚,

如果你给了海军陆战队绝对的忠诚,

海军陆战队就会给你终生的荣誉!

忠诚为什么不谈条件?

因为忠诚是一种与生俱来的义务。你是一个国家的公民,你就有义务忠诚于国家,因为国家给了你安全和保障;你是一个企业的员工,你就有义务忠诚于企业,因为企业给了你发展的舞台;你是一个老板的下属,你就有义务忠诚于老板,因为老板给了你就业的机会;你在一个团队中担任某个角色,你就有义务忠诚于团队,因为团队给了你展示才华的空间;你和搭档共同完成任务,你就有义务忠诚于搭档,因为搭档给了你支持和帮助……总之,忠诚不是讨价还价,忠诚是你作为社会角色的基本义务。

忠诚为什么不讲回报?

因为真正的忠诚是一种发自内心的情感。这种情感如同对亲人的情感、对恋人的情感那么真挚。对祖国忠诚,是因为你热爱祖国;对企业忠诚,是因为你热爱企业;对老板忠诚,是因为你对老板心存感恩;对同事忠诚,是因为你发自内心信任你的同事。

事实上,忠诚并不是没有回报。忠诚的人,能够得到忠诚的回报,以及其他想得到的东西。凯撒大帝说过:“我忠诚于我的臣民,因我的臣民忠诚于我。”

从海军陆战队得到的那份谈论忠诚的资料,至今仍夹在洛里〃西尔弗的日记本里。

我认为,把这份资料送给包括企业在内的所有组织的员工也许更合适。让每一个员工明白,你到企业来,不是首先来领取薪水的,而是首先来创造价值的。

任何一样东西,在拥有时都不懂得珍惜,包括工作。

当人们在某个组织里平平稳稳地工作着时,他们常常忽视这份工作于他们自己生存和家人温饱的重要性,而常常把更多的精力放在计较工作得失和计较回报上面。他们总觉得自己付出的太多,得到的太少;总觉得别人付出的太少,得到的太多。在他们的潜意识中,拥有这份工作是理所当然的,得到越来越多的回报也是理所当然的。

你应该记住,企业首先不会给你什么,但你如果给了企业绝对的忠诚,忠诚一定会回报你,包括薪水以及荣誉。忠诚与回报,不一定是成正比关系,但一定是同步增长的,忠诚度越高的员工,所创造的价值肯定越多,所获取的回报肯定也越多,见图1-10,粗线代表忠诚,细线代表回报。

在图1-10中,我们可以看到,代表回报的那条线是从零开始,而代表忠诚的那条线不是从零开始。这表示忠诚和回报是有先后顺序的,先有忠诚,后有回报,“海军陆战队首先不会给你什么,但你要给海军陆战队绝对的忠诚”。

约翰〃肯尼是洛里〃西尔弗在海军陆战队时的战友,现在是职业演说家、资深企业职员培训专家,他曾经列出一个员工忠诚于企业的十大理由,经他同意,现引用于下,并愿意送给所有企业的员工和经理人。

忠诚于公司的十大理由

第一大理由:因为你是公司的职员。

第二大理由:给予公司忠诚,你才能得到公司忠诚的回寺良。

第三大理由:公司发展了,你得到的回报将会更多。

第四大理由:个人价值,需要通过工作成果来证明和体现。

第五大理由:忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要的因素。

第六大理由:公司给了你一个饭碗,一个发展的机会,一个施展才华的舞台,你应当感恩。

第七大理由:忠诚赋予你工作的激情,忠诚的人感觉工作是享受,不忠诚的人感觉工作是苦役。

第八大理由:只有忠诚于公司,努力为公司工作,你的才华才不会浪费,不会贬值,不会退化。

第九大理由:只有忠诚的人,才能够找到归宿感,公司是你工作的归宿。

第十大理由:没有人喜欢不忠诚的人,没有哪一个公司欢迎不忠诚的员工。

阅读思考题

1.请分析忠诚与回报的关系。

2.你如何理解“你是公司的职员”这句话的深刻内涵?

3.请列出你认为应该忠诚于公司的十大理由。

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