内审不合格报告
公司内部审核-不合格报告
NO:1
责 任 部 门
人力资源部
报告编号
01
日 期
2023.7.24
不符合的事实:
没有对新员工刘XX进行能力评价工作。
审核员:部门负责人:
不符合标准、程序、要求之条款:
1.不符合GB/T19001-2016 标准7.2条款的要求。
不符合性质: 一般不符合 ■ 严重不符合 □
纠正及纠正的员工对标准的理解不透,工作责任心不强,没有及时开展新员工的能力评价。
责任部门(签字): 2023 年7月25日
纠正或纠正措施:
1、对人力资源部所有员工进行GB/T19001-2016标准的培训,重点是7.5条款。
2、组织学习《文件控制程序》,并对外来文件发放回收情况进行登记。
3、举一反三,避免此类事情发生。
责任部门(签字):2023年7月25日
其他要求:
无
纠正和纠正措施验证:
经验证纠正和纠正措施有效。
验证人员签字: 日期: 2023年7月26日
纠正与纠正措施要求:
1. 纠正与纠正措施要求 立即纠正 ■ 提出纠正措施 □
2. 纠正与提出纠正措施的时限要求 一周内 ■ 三个月内 □
3. 验证要求 现场验证 □ 对受审核方书面报告验证 ■ 监督审核验证 □
管理者代表: 2023年7月25日 内审员:
验证结果:
经验证纠正和纠正措施有效。
管理者代表: 日期:2023年7月26日
内审不合格报告
内审不合格报告
尊敬的领导:
根据内审工作的要求和流程,经过我和我团队对公司的内部运营进行了全面的审查和评估。
遗憾的是,我必须向您汇报,我们发现了一些问题和不合格的情况。
首先,我们发现了在公司财务方面存在的一些问题。
一些账目不准确,我们发现了一些错误和不合理的费用记录。
此外,资金的使用和分配也不够透明和规范,存在潜在的风险。
其次,我们在公司的人力资源管理方面也发现了一些问题。
员工的绩效评估和激励机制不够完善,导致了一些员工的不满和压力。
同时,员工的培训和发展机会也有待提升,以提高整体团队的绩效和能力。
另外,我们还发现了一些在公司运营和管理方面的不合格情况。
管理层的决策过于集中,导致了信息传递的不畅和决策的不准确。
此外,公司的沟通氛围也有待加强,员工与管理层之间的沟通不够顺畅和有效。
针对这些问题和不合格情况,我们已经开始制定改进计划和建议。
我们将着重解决财务方面的问题,加强对资金的监控和使用。
同时,我们还将修订员工的绩效评估机制,提供更多的培训和发展机会。
最后,我们将推动企业文化的转变,加强沟通和信息的共享。
我们将与相关部门和团队密切合作,确保改进计划的顺利推进和落地。
我们相信,在大家的共同努力下,公司的运营将会进一步提升并取得更好的业绩。
再次对我们的审查报告表示诚挚的歉意,并保证我们会全力以赴解决这些问题。
感谢您对我们工作的支持和信任。
此致,
内审人员。
内审不合格报告单
内审不合格报告单报告单编号:XXX/2024报告单日期:XX月XX日报告编写人:XXXI.背景信息根据公司内审计划,于XX月XX日至XX月XX日对公司进行了内审。
本次内审旨在评估公司的内部管理体系的有效性和符合性,以确保公司的业务运作符合相关法规和标准。
II.内审目标及范围本次内审的目标是评估公司内部管理体系的符合性,并检查是否存在不符合标准要求的情况。
本次内审的范围主要包括:1.公司各部门及分支机构的运营状况;2.公司文件和记录的管理;3.公司业务流程和操作规范的执行情况;4.公司内部沟通和协作的情况;5.公司内部控制和风险管理的有效性。
III.内审结果经过对公司的内部管理体系进行全面评估和审核,发现如下不合格情况:1.公司文件和记录管理不规范:在内审过程中,发现部分部门未能按照公司制定的文件管理流程进行操作,导致部分重要文件和记录丢失或难以找到。
这造成了信息沟通不畅,对公司业务运作产生了一定影响。
2.公司业务流程和操作规范执行不到位:通过对各部门的业务流程和操作规范进行审核,发现有些员工对业务流程和操作规范的理解存在偏差或不够清晰,没有完全按照规定的流程进行操作,导致了操作不规范和错误的情况发生。
3.公司内部沟通和协作不够高效:在与员工的交流中,发现部分员工对公司战略和目标的理解不够清晰,沟通和协作能力有待提高。
这导致了信息传递不及时、沟通不畅等问题,对公司内部合作和工作效率产生了不利影响。
IV.不合格问题分析1.公司文件和记录管理不规范:造成文件丢失或难以找到的主要原因是缺乏明确的文件管理流程和规范,并缺乏员工的培训和意识提升。
缺乏文件和记录的有效管理给公司的业务流程和决策过程带来了风险。
2.公司业务流程和操作规范执行不到位:员工对业务流程和操作规范的理解不达标主要是由于培训不到位和监督不充分。
公司需要加强对员工的培训力度,并完善监督机制,确保员工能够按照规定的流程进行操作。
3.公司内部沟通和协作不够高效:员工对公司战略和目标的理解不清晰主要是由于公司对战略和目标的传达不够及时和有效。
IATF169492024内审不合格项报告
IATF169492024内审不合格项报告报告内容:1.问题描述1:在审核过程中,我们发现公司在供应商评估和选择方面存在不足。
公司在评估供应商时没有建立完善的评估指标和流程,并未进行综合考虑,主要依据以往的业务关系进行评估。
这样容易导致选择不合格的供应商,进而影响产品质量。
建议及改进措施:建议公司建立供应商评估的指标和流程,并综合考虑供应商的技术能力、质量管理能力、交付能力和价格等因素进行评估。
并对供应商进行定期的评估和监控,及时发现并解决潜在的问题。
2.问题描述2:在制定质量目标和计划方面存在问题。
公司制定的质量目标和计划缺乏具体性和可衡量性,往往是泛泛而谈,没有切实的措施和目标。
建议及改进措施:建议公司制定具体、可衡量的质量目标,确保目标的达成可以通过具体的措施进行监控和评估。
同时,对每个目标制定相应的计划,并明确责任人和时间节点,确保计划的有效执行。
3.问题描述3:公司内部的沟通和协作存在问题。
不同部门之间的沟通协调不够,导致信息传递不畅,影响了工作效率和质量。
建议及改进措施:建议公司加强不同部门之间的沟通和协作,建立健全的信息传递机制,确保信息传递快捷准确。
同时,鼓励部门之间的合作,共同解决问题,提高工作效率和产品质量。
4.问题描述4:公司对质量管理体系的审核和复审不完善。
公司没有建立健全的审核和复审程序,并且未对审核和复审结果进行记录和分析,无法及时发现和纠正潜在的问题。
建议及改进措施:建议公司建立相应的审核和复审程序,并对审核和复审结果进行记录和分析。
通过分析结果,发现存在的问题,并采取相应的纠正措施,确保质量管理体系的有效性。
总结:以上是我公司质量管理体系内审中发现的不合格项及建议的改进措施。
公司应根据这些问题制定相应的改进计划和时间表,确保问题的解决和质量体系的持续改进。
只有通过持续的改进,我们才能更好地满足客户需求,提高产品质量,实现公司的可持续发展。
不合格项报告及整改培训记录
不合格项报告及整改培训记录一、不合格项报告日期:XXXX年XX月XX日报告人:XXX报告对象:公司全体员工尊敬的各位员工:近期,公司进行了一次全面的内审工作,并对各个部门的工作进行了审核。
在此次审核中,发现了一些不合格项,特此向大家报告并做出整改计划。
1.不合格项一:问题描述:部分员工在工作中存在违反工作纪律和规范的情况,例如:迟到、早退、在工作时间内进行个人事务等。
影响分析:违反工作纪律和规范,不仅会影响自身的工作效率,也会影响团队的工作效率,降低公司整体的竞争力。
整改计划:加强员工考勤管理,严格执行工作纪律和规范,对违规行为进行有效的纠正和处罚。
2.不合格项二:问题描述:部分员工在工作中存在沟通不畅、信息传递不及时等问题。
影响分析:沟通不畅和信息传递不及时会导致工作流程不顺畅,产生误解和矛盾,影响团队的团结和合作。
整改计划:加强团队培训,提升员工的沟通能力和信息传递效率,建立良好的沟通机制,并加强上下级之间的互动与交流。
3.不合格项三:问题描述:部分员工在工作中存在生产质量不达标、工作效率低等问题。
影响分析:生产质量不达标和工作效率低会导致公司产品质量下降,影响公司的声誉和销售业绩。
整改计划:加强员工的培训与技能提升,提高生产效率和质量意识,建立健全的质量控制体系,加强对员工的监督和考核。
日期:XXXX年XX月XX日培训人:XXX培训对象:公司全体员工尊敬的各位员工:为了解决以上提到的不合格项,我们决定进行一次整改培训,希望借此机会能够加强大家的意识和能力,提高工作效率和质量。
培训内容如下:1.违反工作纪律和规范的纠正:(1)加强员工考勤管理,严格执行工作纪律和规范。
(2)设立迟到、早退、旷工等违法行为的处罚机制,对违规人员进行处罚,并公示处理结果。
2.沟通能力和信息传递的培养:(1)建立良好的沟通机制,促进上下级之间的互动与交流。
(2)加强团队培训,提升员工的沟通能力和信息传递效率。
3.生产质量和工作效率的提升:(1)加强员工的技术培训与技能提升,提高生产效率和质量意识。
内审不合格项整改报告
内审不合格项整改报告篇一:现场评审不符合项整改报告疾病预防控制中心资质认定现场评审不符合项整改报告疾病预防控制中心XX 年08月20日现场评审不符合项整改报告书篇二:内审报告及不符合项整改情况汇报内审报告及不符合项整改情况总结为验证实验室管理体系运行以来质量活动是否符合管理体系及标准要求,以保证管理体系有效运行及不断得到改进,本鉴定所于XX年12月28至29日进行了体系运行后的第二次内部审核,本次内部审核是一次覆盖全部门的全要素审核,审核过程得到了受审部门和人员的配合,进行顺利。
内审组对本实验室质量体系运行情况的综合评价为:现有的管理体系运行基本满足体系要求,运行效果能确保管理体系持续有效改进,管理体系具有顺利通过评审准则和现场审核的能力,但是本本鉴定所现有管理体系运行情况依然存在问题:1.XX年3月17、XX年3月29日法定能力鉴定室鉴定人在做(XX)精鉴字第095号和(XX)精鉴字第110号鉴定需补充材料时,没有在鉴定委托合同评审表中注明,违反WTS-CX-6-XX《合同评审程序》4.4.6,合同评审人确定受理时,需签字予以确认,并进一步核查鉴定资料、确定鉴定方法和需补充资料、依案情确定鉴定所需金额等,最后指导办公室完成对鉴定委托合同的填写。
2.XX年8月3日精神损伤鉴定室鉴定人在做(XX)精鉴字第384号鉴定时,所出具的鉴定文书,落款未按照《司法鉴定文书规定》要求书写,违反WTS-CX-27-XX《结果报告控制程序》,报告的内容和格式按照《鉴定文书管理规定》的要求编制。
报告一律打印,不得书写。
3. 扬州五台山医院司鉴所(XX)精鉴字第381号、扬州五台山医司鉴所[XX] 精鉴字第384号等未提供委托人身份证复印件,违反了《合同评审程序》文件中,提供委托人的身份证明,委托鉴定的事项、鉴定事项的用途以及鉴定要求,并提供委托鉴定事项所需的鉴定材料等。
针对上述8项不符合项,内审组提出了相应的纠正措施,并要求在9月22前整改所有本次审核中出现的不符合项。
质量体系内审不合格报告
质量体系内审不合格报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:质量体系内审不合格报告一、审查对象:公司质量体系内审二、审查目的:评估公司质量体系内审的有效性和合规性,发现存在的问题并提出改进建议,以保证公司质量管理体系的稳健运转。
三、审查方式:内部审查员采用文件审查、访谈负责人、实地考察等方式进行审查。
四、审查时间:2022年5月1日至5月15日五、审查范围:本次审查覆盖了公司所有部门的质量体系内审工作。
六、审查结果1. 内审计划不合理审查发现,公司的内审计划存在时间安排不合理、频率不够等问题。
部分部门长时间未开展内审工作,导致问题长期积累,影响了公司质量管理体系的持续改进。
2. 内审程序不规范部分部门的内审程序未按照公司规定执行,包括内审范围不清晰、内审程序不完整等情况。
这些问题导致内审工作的覆盖面不够广,审计结果的可信度不高。
3. 内审记录不完整部分部门未能及时填写完整的内审记录,导致内审结果无法被有效记录和跟踪。
这给后续的改进工作带来了困难,也增加了质量管理的风险。
4. 内审人员素质不高审查过程中发现,部分内审人员对质量管理理念和内审技巧了解不够,导致内审结果的准确性和可靠性受到影响。
部分内审人员对内审程序和标准的理解不到位,影响了内审工作的效果。
七、改进措施建议公司应当重新制定内审计划,合理安排内审时间和频率,确保各部门能够按时开展内审工作,并及时发现和解决问题。
公司应加强内审程序的规范化管理,明确内审范围和程序要求,确保内审工作的严谨性和规范性,提高内审工作的效果。
各部门应当加强内审记录的完善,及时记录内审结果和改进措施,确保内审工作的可追溯和持续改进。
八、结论本次内审发现了公司质量体系内审存在的问题,并提出了改进措施建议。
公司应当认真分析内审报告中的问题,及时采取措施,加强内部管理,确保质量管理体系的有效运转和持续改进。
只有这样,公司才能在市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
第二篇示例:质量体系是企业管理体系中非常重要的一环,它涉及到产品和服务的质量管理,包括设计、生产、检验、售后等全过程。
内审不合格报告
内审不合格报告内审不合格报告根据公司要求,本次对某部门的内部审计进行了检查和评估。
经过全面的检查和分析,发现了一些重要的问题和不合格的情况。
现将报告如下:1. 内部控制不完善在某部门中,我们发现了一些内部控制方面的问题。
首先,该部门的职责和权限划分不清,导致了工作重叠和责任不明确的情况。
其次,对于财务管理、资产管理和采购流程等方面的内部控制措施不完善,存在着风险控制不足和容易产生盗窃、浪费和滥用的可能。
2. 缺乏明确的流程和制度规定该部门在运营过程中缺乏明确的流程和制度规定。
例如,对于项目审批流程、报销流程和合同管理等方面缺乏统一规范和执行标准。
这样不仅增加了工作的混乱度,也存在着很大的风险,并且容易导致财务管理和合规性方面的问题。
3. 人员管理不规范在某部门的人员管理方面存在不规范的情况。
首先,在招聘和录用过程中,未能严格按照公司规定的程序和标准进行,导致了人员素质不高和岗位匹配不合理的情况。
其次,对于员工的工作目标、绩效考核和培训等方面缺乏有效的管理和指导,使得员工缺乏工作动力和职责感。
这样容易导致工作效率低下、工作质量不高以及人员流动率大等问题。
4. 资料管理不规范在资料管理方面,我们发现了一些问题。
首先,某部门在电子文档和纸质文档的存档和备份方面存在一定的混乱。
尤其是在重要文件的保存和保密方面,未能采取有效措施,容易造成信息泄露和丢失的风险。
其次,在文件归档和检索方面存在着不规范的情况,影响了工作效率和信息共享。
综上所述,某部门的内部审计存在着一些重要的不合格情况。
这些问题涉及到内部控制、流程制度、人员管理和资料管理等多个方面。
为了解决这些问题,我们建议采取以下措施:1. 重新划分工作职责和权限,明确各个岗位的职责和责任,避免重复劳动和责任不明的情况。
2. 建立和完善相应的流程和制度,包括审批流程、报销流程和合同管理等方面的规范和标准,确保工作的有序进行和风险的有效控制。
3. 加强人员管理,包括招聘和培训等方面的规范和标准,以确保员工的素质和岗位匹配,提高工作效率和质量。
内审不合格项整改报告
内审不合格项整改报告一、问题描述根据公司内审发现的问题,在本次内审中有以下不合格项:1.采购程序不规范:在采购过程中,存在未按照公司规定的流程进行操作的情况,采购凭证缺失或不完整;2.品质控制不严格:产品出货数量与出货单据不一致,存在未对产品进行全面检查的情况;3.进货发票核对不及时:存在进货发票核对不及时导致发票遗失或错帐的情况;4.文档管理不规范:存在文档保存不完整或未按照规定的时限进行销毁的情况。
二、整改方案为了解决上述问题,我们计划采取以下整改措施:1.采购程序规范化:制定并完善采购操作流程和规定,确保每一次采购都按照规定的流程进行。
同时,加强采购凭证的管理,确保完整性和准确性;2.品质控制加强:在产品出货前,设立严格的检查程序,确保产品数量与出货单据一致。
同时,加强对产品的全面检查,确保产品质量符合要求;3.进货发票核对及时性:制定并规范进货发票核对的时限,加强对进货发票的管理,确保每一张发票都得到及时核对和记录,并防止遗失或错帐的情况发生;4.文档管理规范化:建立健全的文档管理制度,规定每一份文档的保存时限和销毁程序,并确保所有文档都按照规定的程序进行保存和销毁。
三、整改计划为了确保整改的顺利进行,我们计划按以下步骤进行:1.采购程序规范化:在整改前,制定一份采购操作流程和规定,并对所有采购人员进行培训,确保每个人都清楚公司的采购规定。
整改后,将每笔采购经过严格的按照规定的流程操作,并做好采购凭证的管理。
2.品质控制加强:制定并发布产品出货前的检查流程和标准,确保每一次产品出货前都经过全面检查。
同时,加强对产品出货数量与出货单据的核对,确保一致性。
3.进货发票核对及时性:制定并公布进货发票核对的时限,明确每一张进货发票的核对责任人,并加强对核对结果的记录和审查。
同时,建立进货发票遗失或错帐的问题反馈机制,及时解决此类问题。
4.文档管理规范化:制定并公布文档管理制度,明确每一份文档的保存时限和销毁程序,并分配专人负责文档管理工作。
内审不合格报告范文
内审不合格报告范文一、不合格原因简析近期,针对XX公司进行内审工作,发现了一些不符合公司规范和要求的问题。
首先,部分部门存在内部控制不严密、漏洞较大的情况;其次,一些业务流程存在一定的漏洞和风险;还有一部分人员存在工作纪律方面的问题,影响到了正常的工作秩序。
二、不合格问题列表1.内部控制不严密(1)部分关键数据没有规范的备份机制,数据安全存储不完善。
(2)个别人员在工作过程中,对必须按照规定进行核查的文件和记录进行了疏忽或者过渡批准,违反了公司的审批制度,存在审批不规范的问题。
(3)企业未对职责进行明确划分,导致工作职责模糊,责任界定不清。
2.业务流程存在漏洞和风险(1)一些业务流程未经过详细的制定和完善,导致部分环节容易出现错误和疏漏,需要加强监督和管理。
(2)一些重要业务数据没有进行全面有效的审查和检验,存在数据质量问题。
3.人员工作纪律存在问题(1)个别员工存在迟到、早退等问题,严重影响了工作效率和工作秩序。
(2)个别员工存在未经授权就擅自调整业务流程的行为。
三、问题分析及改进措施1.内部控制不严密问题分析(1)建立完善的备份制度,确保关键数据的安全存储和备份。
(2)加强对审批制度的培训和宣传工作,确保每一位员工都清楚审批的流程和标准。
(3)明确每位员工的工作职责,并有明确的工作流程和责任制度。
2.业务流程存在漏洞和风险问题分析(1)完善业务流程制定和优化,通过详细的流程管理,减少错误和疏漏的发生。
(2)建立全面的数据审查和检验机制,确保数据的准确性和可靠性。
3.人员工作纪律存在问题分析(1)加强员工教育和培训,提高员工的工作纪律意识。
(2)建立严格的考勤制度,规范员工的上班时间和离岗时间。
(3)加强对员工的监督和管理,确保员工按照规定的流程和程序进行操作。
四、改进计划1.制定具体的行动计划,明确改进目标和责任人。
2.加强内部沟通和合作,建立高效的团队合作机制。
3.定期进行内部检查和督促,确保改进措施的执行效果。
内审不合格项报告
内审不合格项报告一、概述经过内审人员对公司进行内审工作,发现一些不合格项,特对此进行报告,并提出改善建议,以期达到提高内部管理水平和组织绩效的目的。
二、不合格项及原因分析1.财务管理方面(1)财务流程不规范在内审中发现,公司的财务流程存在不规范的情况,例如,缺乏详细的流程操作手册,以及对财务流程进行定期的评估和改进的机制。
这种情况下易导致财务操作不规范,容易发生错误或者造成财务风险。
(2)财务数据记录不准确内审发现,公司在财务数据记录方面存在问题,包括记录不完整、核对不严格等情况。
这将导致财务数据的可靠性受到影响,不利于公司准确分析和决策。
(3)财务内控不完善公司的财务内控存在一些问题,例如,缺乏明确的权限制度,资金调拨和出入账核对不严格,风险防范意识薄弱等。
这将容易造成财务违规行为,对公司财务安全构成威胁。
2.人力资源管理方面(1)招聘流程不规范内审发现,公司在招聘流程方面存在问题,例如,招聘条件不明确,面试评估不系统,招聘程序不完整等。
这样可能导致公司招聘到不合适的员工,给公司带来招聘风险和人力资源浪费。
(2)培训与发展不足公司的培训与发展机制不完善,缺乏详细的培训计划和培训资料,也缺乏持续的员工发展规划。
这将导致员工技能不足、工作效率低下等问题,对公司整体绩效产生负面影响。
(3)绩效考核不公平公司的绩效考核机制存在问题,例如,标准不统一、考核过程不透明等。
这可能导致员工对绩效考核不满,产生不合理的工作压力,进而影响员工的积极性和团队协作精神。
三、改善建议1.财务管理方面的改善建议(1)制定和完善财务流程操作手册,确保每个步骤都能清晰明确,且能定期进行评估和改进。
(2)加强财务数据记录的规范性和准确性,加强对财务数据的核对和审计,确保财务数据的可靠性。
(3)建立健全财务内控制度,明确权限范围,加强资金调拨和出入账核对,提高财务风险防范意识。
2.人力资源管理方面的改善建议(1)优化招聘流程,明确招聘条件,建立标准化的面试评估体系,加强招聘程序的规范性。
内审不合格报告范文
内审不合格报告范文一、背景介绍根据公司内部的质量管理制度和流程要求,本次内审主要对公司在2024年第四季度的质量管理情况进行审核,以评估公司质量管理的合规性和有效性。
二、审核情况1.质量文档管理公司内部质量文件的版本控制和更新不够规范,存在一些过期的文件没有及时更新,导致员工在操作中可能参考错误的文件。
建议建立更加严格的质量文件管理制度,确保文件的有效性和可靠性。
2.质量指标设定和统计分析公司在质量指标的设定上较为模糊,缺乏明确的目标值和数据统计的方法。
对于实际数据的分析也存在一定的不足,对于异常情况的处理不够及时和有效。
建议制定明确的质量指标,设定目标值,并及时对指标进行数据统计和分析,确保质量的稳定运行。
3.内部审核流程公司内部审核流程的执行存在一些问题,包括审核计划的编制不够详细和全面,审核记录的保存和归档不规范,审核结果的跟踪处理不明确等。
建议加强对内部审核流程的管理,确保审核的全过程可控和有效。
4.员工质量培训公司对员工的质量培训不够系统和全面,培训计划和培训内容缺乏针对性和实用性,无法满足员工在质量管理方面的实际需求。
建议加强对员工质量培训的规划和组织,提供针对性的培训内容,确保员工的质量意识和能力得到提升。
5.不良品处理公司对不良品的处理流程和记录不够规范,缺乏完整的记录和不良品的深层次分析。
建议建立严格的不良品处理流程,包括记录、分析和纠正措施,确保不良品问题得到有效解决和防止类似问题再次发生。
三、不合格分析通过对上述问题的分析,我们认为本次内审不合格主要原因包括:公司质量文件管理不规范、质量指标设定与分析不足、内部审核流程执行问题、员工质量培训不完善、不良品处理流程不规范等。
四、改进建议针对以上问题,提出如下改进建议:1.加强质量文件管理,建立有效的版本控制和更新制度,确保文件的有效性和及时性。
2.设定明确的质量指标,并建立统计分析方法,在过程中及时发现问题并采取纠正措施。
3.加强内部审核流程的管理,制定详细的审核计划,规范审核记录的保存和归档,跟踪处理审核结果。
新湖物业内审不合格报告
新湖物业内审不合格报告一、背景介绍本报告对新湖物业公司进行内审,对存在的不合格问题进行分析和总结。
通过内审,旨在及时发现和解决公司内部管理、运营等方面存在的问题,进一步提升企业的管理水平和运作效率。
二、内审过程1. 内审目的本次内审的目的是查明新湖物业公司内部存在的不合格问题和潜在风险,以及分析其原因,为公司的改进提供依据和建议。
2. 内审范围本次内审范围包括新湖物业公司的各个部门,包括但不限于人力资源管理、财务管理、资产管理、客户服务等。
3. 内审方法本次内审采用以下方法进行:•文件审查:对公司的内部文件进行全面审查,包括制度文件、工作流程等。
•询问调查:通过面谈、问卷等形式,获取员工对公司内部管理的反馈和建议。
•实地考察:对公司的各个部门进行实地考察,了解实际运营情况。
4. 内审人员本次内审由公司专业的内审团队负责,成员包括内审经理、内审员等。
内审团队成员具备专业的审计知识和经验,并独立、客观地进行内审。
三、问题分析与总结根据本次内审的结果,我们发现了一些不合格问题,具体如下:1. 人力资源管理方面存在的问题•招聘流程不规范:公司在招聘过程中存在缺乏标准化的问题,缺乏统一的招聘流程和标准。
•培训计划不完善:公司对员工的培训计划不够全面和系统,缺乏有效的培训评估机制。
2. 财务管理方面存在的问题•费用报销流程不规范:公司的费用报销流程不够规范,存在审批流程混乱、报销凭证不全等问题。
•预算管理不严格:公司的预算管理不够严格,导致在一些项目上存在超支的情况。
3. 资产管理方面存在的问题•资产清查不及时:公司对于固定资产的清查不够及时,导致资产信息不准确。
•资产维护保养不到位:公司对固定资产的维护保养工作不够到位,导致资产寿命缩短。
4. 客户服务方面存在的问题•投诉处理不及时:公司在处理客户投诉方面存在反应不及时、处理不彻底的问题。
•客户满意度测评不完善:公司对客户的满意度测评不够完善,缺乏有效的评估指标和测评方法。
内审不合格项整改报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除内审不合格项整改报告篇一:物业公司内审不合格项整改措施验证报告20XX年内部审核纠正/预防措施验证报告公司于20XX年10月30日、10月31日、11月5日分别对公司职能部门、***客户服务中心等9个单位进行了为期3天的内部质量管理体系审核工作,此次内审共发现不合格项85份,其中严重不合格8项、一般不合格61项、观察项15项、1项不适宜。
针对审核发现的不合格项,各受审部门针对不合格项认真分析原因、制定相应的纠正/预防措施,并组织实施。
公司内审组于20XX年11月11-19日分别对不合格项纠正/预防措施实施情况进行了检查验证,各受审核单位不合格项已按期整改完成,所采取的纠正/预防措施实施有效。
一、质量目标(共有6项不合格项,占8.7%):在公司内普遍存在,主要问题是员工对部门质量目标及岗位目标内容不清楚、完成情况统计不完善等。
纠正预防措施制定及实施情况:1、对员工进行质量目标分解培训,强化员工对质量目标的知晓度;2、采用现场抽问方式对培训效果进行了验证,培训效果较好;3、按时对质量目标完成情况进行统计并分析。
二、岗位职责(共有8项不合格项,占11.6%):各区域普遍存在,主要问题是员工对岗位职责内容不清楚。
纠正预防措施制定及实施情况:1、分别对员工进行了岗位职责的培训,强化员工岗位职责的知晓度;2、采用现场抽问方式对培训效果进行了验证,培训效果较好。
三、测量设备(共有4项不合格项,占5.8%):公司全部项目均存在,未按规定对万用表、兆欧表等仪器进行定期检测、校对。
纠正预防措施制定及实施情况:以新采购的合格品为参照物,对万用表等常规检测仪器进行对比校对,防雷测试仪等高精度专业仪表计划送专业检测机构进行校对。
四、记录控制(共有8项不合格项,占11.59%),公司各部门/项目普遍性问题,记录不完善或缺失记录(消杀记录、工具借用记录、投诉处理结果记录、药物使用记录等),纠正预防措施制定及实施情况:1、各部门/项目整理完善了相关记录表格;2、分别针对记录控制不合格项进行作业文件的内容、表格记录要求培训。
内审不符合项报告
内审不符合项报告一、背景和目的为了确保组织的运营、管理和控制工作的有效性和准确性,本次内审旨在审查组织在特定期间内是否符合相关规定和政策的要求。
通过对内部控制流程和操作程序的检查,可以发现不符合项并提出改进建议,以进一步提高组织的风险管理和内部控制水平。
二、内审范围和方法本次内审的范围包括组织内的各个部门和流程,包括人力资源管理、财务管理、采购管理等方面。
采用的内审方法主要是书面资料的查阅、文件记录的审核、现场访谈和抽样检查等。
三、内审发现的不符合项基于对相关资料的审查和调查结果,我们发现以下几个主要的不符合项:1.财务管理方面的不符合:-财务记录的保存不规范:在审计过程中发现,部分财务记录未按照规定进行保存,导致账目的准确性难以确保。
-财务风险评估不完善:组织未能定期对财务风险进行全面评估和控制,缺乏有效的内部控制措施。
2.人力资源管理方面的不符合:-工资核算错误:在工资核算过程中发现错误较多,包括计算错误、津贴计算错误等,导致员工的工资发放存在不确定性。
-绩效考核标准不明确:组织未能明确绩效考核的标准和流程,导致员工绩效评估不公正,无法正常激励和管理员工。
3.采购管理方面的不符合:-采购流程不规范:组织在采购流程中存在环节不明确、手续不齐全等问题,导致采购过程的透明度和准确性不高。
-供应商评估不完善:组织在选择供应商和评估供应商时缺乏统一的标准和规范,容易导致选用不合格的供应商,增加了采购风险。
四、不符合项原因分析1.财务管理方面的不符合项原因主要是由于内部控制措施的不完善和执行不严格,导致了财务记录不规范和风险评估不完善。
2.人力资源管理方面的不符合项原因主要是由于缺乏明确的绩效考核标准和流程,导致工资核算错误和员工绩效评估不公正。
3.采购管理方面的不符合项原因主要是由于组织内部的采购流程不规范和对供应商的评估不完善,导致采购过程的准确性和透明度不高。
五、改善建议基于以上的分析,我们提出以下改善建议,以帮助组织提升内部控制和风险管理能力:1.财务管理方面的改善建议:-加强财务记录的保存和管理,确保按照规定进行保存和备份。
2022年三体系内审不符项报告
纠正措施完成情况:
学习标准和公司管理体系文件,重点学习了合同评审相关程序文件。已对文件管理人员进行教育,提高认识。对相关责任人扣除当月奖金。
部门负责人:2020年6月9日
纠正措施的验证:实施效果良好。
内审员: 2020年6月9日
内 审 不 符 合 项 报 告
JL-9.2-04
部门负责人: 2020年6月8 日
纠正措施完成情况:
学习标准和公司管理体系文件,重点学习了合同评审相关程序文件。已对合同管理人员进行教育,提高认识。对相关责任人扣除当月奖金。
部门负责人:2019年6 月9日
纠正措施的验证:实施效果良好。
内审员: 2020年6月9日
内 审 不 符 合 项 报 告
JL-9.2-04
已对车间的固废重新进行分类,收集,存放在指定地点,按规定处置;对全公司的固废处置情况进行了检查,发现问题,现场整改,检查结果,符合要求。
部门负责人: 2020年6 月9日
纠正措施的验证:实施效果良好。
内审员: 2020年6月9日
内 审 不 符 合 项 报 告
JL-9.2-04
№ 4
受审核部门
生产车间
部门负责人: 2020年6 月8日
纠正措施的验证:实施效果良好。
内审员: 2020年6 月9日
不符合项报告
JL-9.2-04
№5
受审核部门
后勤行政部
部门负责人
审 核 员
审核日期
2020.6.6
不合格事实陈述:法律法规收集不全,没有工伤保险条例(2011版)和新版危险化学品安全管理条例
不符合标准条款:GB/T45001-2020标准 4.3.2的要求。
内审不合格项目报告
内审不合格项目报告一、项目背景在2024年,XXX公司启动了一个名为XXX项目的新产品开发项目,旨在推出一款满足市场需求的创新产品。
该项目由XXX部门负责,并计划于2024年底前完成。
二、内审目的本次内审的目的是对XXX项目的执行过程进行评估与检查,以发现项目执行中存在的问题和不足之处,为项目的顺利进行提供指导和建议。
三、内审范围本次内审范围包括项目的规划、执行和监控三个阶段,具体内容如下:1.项目规划-项目目标和范围是否明确-项目需求是否充分收集-项目计划是否合理-项目资源是否合理配置2.项目执行-项目团队是否具备必要的技能和能力-项目进度和成本是否控制得当-项目沟通和协调是否有效-项目风险管理是否充分3.项目监控-项目工作是否按计划执行-项目风险是否得到及时管理和控制-项目质量是否满足要求-项目变更管理是否有效四、内审发现的问题及建议1.项目规划-项目目标和范围不够明确,导致项目执行时存在理解不统一的情况。
建议在规划阶段明确项目目标和范围,并与项目团队进行充分沟通。
-项目需求收集不充分,导致项目执行过程中需求变更频繁。
建议在项目规划中加强需求收集工作,与利益相关方进行深入沟通,确保需求明确。
2.项目执行-项目团队在一些关键领域缺乏专业知识,导致项目进展缓慢。
建议在招募项目团队成员时,重点考虑其专业能力,并提供培训和支持。
-项目进度和成本控制不到位,导致项目延期和超支。
建议建立健全的进度和成本管理机制,定期监控项目进展情况,并及时调整计划。
-项目沟通和协调不够顺畅,导致团队协作效率低下。
建议在项目执行过程中建立有效的沟通渠道,定期召开团队会议,促进信息共享和问题解决。
3.项目监控-项目工作执行与计划存在偏差,导致项目目标无法按时达成。
建议加强项目监控工作,定期对项目进展进行评估和调整。
-项目风险管理不充分,导致一些风险事件发生后无法及时应对。
建议建立全面的风险管理体系,定期对潜在风险进行评估和跟踪,制定应对措施。
质量体系内审不合格报告
质量体系内审不合格报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:质量体系内审不合格报告一、背景介绍随着市场竞争的加剧,企业对于产品质量的要求也越来越高。
为了确保产品质量,许多企业实施了质量管理体系,并进行定期的内审,以发现问题并及时改进。
有时候内审结果并不尽如人意,出现不合格情况。
二、不合格情况分析内审不合格报告通常会包括以下几个方面的内容:1.文件控制:在内审过程中发现文件控制制度不够完善,存在文件版本混淆、更新不及时等问题。
这可能导致员工无法获取最新的文件,而采取了过时的控制方式,影响了工作效率和产品质量。
2.过程控制:部分过程控制不严谨,流程环节不清晰,导致产品在生产过程中容易出现偏差或错误。
这会导致产品质量不稳定,影响客户满意度。
3.内部审核:内部审核人员的素质和审核流程存在一定问题,导致发现的问题不够全面和深入。
这样就无法及时发现潜在问题,影响了质量管理的效果。
4.培训与交流:员工培训和信息交流不够及时和充分,导致员工对于质量管理要求理解不到位,无法有效执行质量管理体系。
这会影响到产品质量。
5.持续改进:质量体系没有有效的持续改进机制,导致产品质量无法得到有效提升。
这将影响企业的竞争力和长期发展。
三、改进措施建议针对以上不合格情况,建议企业采取以下改进措施:1.文件控制方面:建立完善的文件控制制度,包括文件版本管理、更新检查、权限分配等内容,确保员工获取最新的文件,并按照规定的流程操作。
2.过程控制方面:对于关键工序和关键环节进行定期的流程验证和改进,确保流程畅通、环节清晰,减少产品质量问题的发生。
3.内部审核方面:提升内部审核人员的素质和审核标准,加强内部审核的全面性和深度,确保发现的问题能够得到及时整改。
4.培训与交流方面:加强员工培训和信息交流,定期组织培训活动,让员工对于质量管理要求有清晰的认识,提高员工执行质量管理体系的主动性和积极性。
5.持续改进方面:建立有效的持续改进机制,对于内审结果和客户反馈进行分析,定期制定改进计划,推动产品质量的不断提升,增强企业的竞争力。
内审报告及不符合项整改情况汇报(三篇)
内审报告及不符合项整改情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我将对最近一次内审进行报告,并汇报不符合项的整改情况。
本次内审旨在评估公司内部管理体系的有效性和符合性,并提出改进意见,以确保公司运营的高效性和合法性。
内审以ISO9001质量管理体系为依据,对公司的各项管理活动进行全面审查和评估。
一、内审报告1.管理体系的审核范围:本次内审审核了公司质量管理、人力资源管理、物资采购管理、销售管理、财务管理、信息管理等方面,以确保公司各项管理活动与法律法规、行业标准和公司要求相符。
2.内审的主要发现:(1)管理文件的完整性和更新不符合要求:在内审过程中发现,公司的管理文件不完整且更新不及时,无法确保员工能够按照规定的操作程序进行工作。
(2)内部沟通不畅:内审发现,部分部门间的沟通不畅,导致信息共享不及时,影响决策的准确性和效率。
(3)培训计划执行不力:内审发现,公司的培训计划存在执行不力的情况,导致员工技能水平不够,影响工作效率和质量。
(4)不合格产品管理不严格:内审发现,公司对不合格产品的管理不严格,未能及时进行处理和追踪,增加了客户投诉的风险。
(5)人员流动性高:内审发现,公司员工的流动性高,存在一定的人才流失问题,对公司的稳定性和可持续发展造成一定影响。
3.内审的整改建议:(1)加强管理文件的维护和更新:建议公司对各项管理文件进行全面审查、修订和更新,确保其与公司实际运营活动相符,并建立文件管理制度和审查机制。
(2)加强内部沟通与协调:建议公司加强内部部门间的沟通与协调,优化信息流通渠道,确保各部门间的信息共享和决策的准确性。
(3)改进培训计划的执行:建议公司制定完善的培训计划,包括培训内容、培训方式和培训评估等,确保培训计划的有效执行,并对培训效果进行评估和反馈。
(4)加强不合格产品的管理:建议公司建立完善的不合格产品处理制度,明确责任、流程和标准,加强对不合格产品的追踪和处理,降低不合格产品带来的风险。
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受审核方
审核日期
不合格事实陈述:
不符合GB/T
不合格严重性判定:□严重不合格 □不合格 □轻微不合格
受审核方负责人确认: 审核员:
纠正措施计划:
纠正措施计划于年月日前成。
部门负责人:审核员:管理者代表:
纠正措施实施情况及效果评价:
受审核方检查人:日期:
纠正措施实施效果验证:
验证人:日期:
审核组长签字:日期:
不合格项报告
部门
部门负责人签名
不合格内容:
不合格原因:
纠正预防措施:
限期改进:
审核员:
日期:
验证结果:
审核员:
日期:
编制:审核:审批: