产品 信息质量优化标准(阿里巴巴干货)
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产品信息质量优化标准
描述详尽、属性完整、起订量及交易条件明确等原因影响信息专业性和买家体验,供应商
4.3 如何查询自己用哪些关键词?
方法一:登录数据管家 ——我的词
4.4、关键词的分类?
什么是蓝海词?
蓝海词是产品关键词的一种。是指该词有一定买家搜索热度,但供应商发布产品较少,通常该词下对应的精确匹配产品数量不超过3页,因而同行竞争度较低的关键词。
4.5、不同类型的关键词需差异化运用
4.6、什么是优质的产品信息?
优质的产品信息体现在相关性与完整度两个方面。相关性可理解为图文、描述相符,即与买家的搜索需求匹配;完整度可理解为描述信息丰富且有序的呈现出来。
4.7、信息质量基本准则
准则1: 信息相关性强、完整度高
因此提交产品信息时避免如下一些情形:所描述产品非实际卖的产品/产品描述非常简单,买家无法获得有效信息/描述内容罗列堆砌
准则2: 提供符合行业习惯的新颖、独特的内容
因此在提交产品信息时避免如下一些情形:产品多为拷贝自己已有戒他人产品,无针对性描述/提交大量重复的信息
4.8、信息质量提升详解
【1.产品名称】
字段作用:产品名称出现在搜索结果的核心位置,是搜索引擎的第一匹配要素,用于买家准
确定位客户的产品
排序误解:
A. 产品名称不需要写的很清楚,买家看图片或描述就会知道是什么产品或者可以线下咨询产品细节
实际:更精细的产品名称可以帮劣买家快速浏览,甄别和定位客户的产品
B. 产品名称罗列和堆砌(指标题中含多个不同的名称),买家用这些不同的名称搜索都能搜索到该产品
实际:产品名称罗列和堆砌不但不会提升产品的曝光可能,反而会降低产品与买家搜索词匹配的精度,从而影响排序。
字段要求:明确。明确包含以下两层含义:
【2.产品关键词】
字段作用:产品关键词是对产品名称的校正,便于机器快速识别准确抓取匹配
排序误解:
A. 三个关键词必须填满
实际:是否填满并不影响排序,主关键词必填,另两个关键词是供客户产品有多种叫法的时候使用,如果没有则不用非得填满
B. 关键词比产品名称重要,所以名称可以很简单,关键词填写好就可以
实际:产品名称是第一匹配要素,关键词是对产品名称的校正,两者都需要认真填写
C. 罗列关键词对排序有利
实际:罗列会让机器辨别不出主关键词,对排序不利
字段要求:与产品名称不冲突
“冲突”的含义:冲突指不是同一产品,如Tractors part 和tractors
【3.类目选择】
字段作用:用于产品的归类
排序误解:
A.放在系统推荐越靠前的类目下,信息相关性越高,排序越靠前
实际:是否选择系统推荐靠前的类目并不影响排序,推荐类目是系统提供的参考,根据自己的产品情况正确选择即可。如果系统推荐类目不符合需求,可以点击所有类目自行选择。字段要求:不要放错,避免放在Others下
A.类目放错会降低信息相关性,从而影响排序
B.放others类目, 买家在类目浏览时可能无法找到
【4.产品属性】
字段作用:产品属性是对产品特征及参数的标准化提炼,便于买家在属性筛选时快速找到客户的产品
属性展示页面:填写的属性会在每条信息的详细页面进行展示
属性筛选页面:买家通过属性筛选进行搜索的界面
排序误解:
A.属性是否填全对排序无影响,买家需要更多产品特征可以在详细描述中查看或线下了解实际:属性不填会影响信息的完整度,从而影响排序以及后续的点击转化等;属性不填全,买家通过属性筛选时则无法找到客户的产品,一个属性=一次展示机会
B.属性中出现关键词可以增加信息相关性,使信息排序靠前
实际:属性中是否出现关键词并不影响排序,无意义的在属性中罗列关键词会降低产品的与业度。
C.自定义属性填得越多,排序越能靠前
实际:自定义属性是在系统属性不能满足客户的需求的情况下,供客户自行设定产品特征而用的,其填的多少并不影响排序。
字段要求:填全系统给出属性(一个属性=一个展示机会)
[5.产品图片]
字段作用:使用图片直观展示客户的产品,让买家在浏览产品时获得更多的产品细节特征字段要求:图片清晰、主体突出
A. 图片清晰,产品主体突出,背景干净
B. 图片不产品描述相符
C. 加水印或企业logo,保护客户自身的知识产权
【6.产品简要描述】
字段作用:简要描述用来展现客户与其他供应商的不同特点和优势
排序误解:
A.关键词出现,甚至堆砌在简要描述中,可以增加匹配度,使得信息排序靠前
实际:关键词是否出现在简要描述中对排序无影响
字段要求:结构化,突出区别与他人的特性
A.产品核心优势和特点的提炼,如尺寸,型号,性能,材质等
B.结构化表达(分行有标号丏有核心词的写法, 便于买家快速阅读)
【7.产品详细描述】
字段作用:详细描述是用来对客户的产品进行多维度介绍的,是全面展示客户的专业度的重要途径。
排序误解:
A.详细描述字数越多写得越长,排序越能靠前
实际:详细描述的字数多少和长短不影响排序:描述的好坏在于信息是否丰富,是否从不同纬度体现了产品的行业特性,是否为买家所关注等。
字段要求:产品多纬度介绍、结构化
A.产品表述写得详实具体,可将买家比较关注的产品的细节特征、参数、质量标准、服务、现货/库存情况等展示出来
B.结构化表达(描述内容层次分明条理清晰, 如分段有标号丏有核心词的写法,戒提炼参数表格化显示,重点突出,更多吸引买家关注)
[8.交易条件和供货能力]
字段作用:交易条件和供货能力(产品价格、最小起订量等),是买家对卖家能力评价的重要参考。
字段要求:填全系统给出的交易条件
A. 填全系统给出的交易条件
以下为交易条件和供货能力的展示页面:
问题案例:
A.交易字段缺失,影响买家线上对您实力的评估
4.9、信息质量优化中最容易被客户忽略的部分有哪些?
产品标题:最体现相关性的部分,第一匹配要素。需要完整包含产品关键词;
产品关键词:精简准确。三个关键词不要单纯追求数量,避免出现堆砌、重复问题;