ETERM销售指令

BSP电子客票操作指令

一、票证信息查询指令 >TOL：

二、电子客票打票

>ETDZ：打票机号

>ETDZ：打票机号/旅客编号或编号范围

（注意：国际电子客票的出票操作，对航段和旅客人数是有限制的）

BSP国际电子客票ETDZ:时最多允许一次打印6个人，对航段要求如下：

1个人或2个人16个航段

3个人7个航段

4个人6个航段

5个人2个航段

6个人1个航段

三、电子客票记录提取

>DETR：CN/记录编号

>DETR：NI/身份信息

>DETR：NM/旅客姓名

>DETR：CC/航班起飞时间（日月年）/银行代码/卡号/旅客姓/旅客名，AIR/航空公司二字代码(仅适用于国际电子客票)

四、出票重试>ETRY：

五、作废 >VT：打票机号/票号/代理人记录编号

六、电子客票退票

国内电子客票退票步骤：

1、客票状态查看 >DETR：（必须为OPEN FOR USE状态）

2、指定航段退票 >TRFD：A/#/D

在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”，用“E”保存退出)

国际电子客票退票步骤：

1、客票状态查看 >DETR：（必须为OPEN FOR USE状态）

2、指定航段退票 >TRFD：A/#/I

在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”，用“E”保存退出)

3、用ETRF指令修改客票状态

>ETRF:航段序号/票号/PRNT/打票机号

七、修改退票单

1、删除错误的TRFD表格

2、修改客票状态

>ETRF：航段序号/票号/PRNT/打票机号/OPEN

3、重新建立正确退票单

八、销售日报查询指令

>TSL：打票机号

>TPR：打票机号/日期

九、输入票号范围指令（TN）举例：

>TN:2X/2211235600-35699

(注意：1次最多只能输入500张票号)

十、卸票指令（TN）举例：

>TN:2D（2为打票机号）

十一、改期操作

记录存在时：

1、提取电子客票旅客记录（PNR）

2、取消原航班，建立新航班

3、输入SSR TKNE项

4、封口后，用DETR指令提出票面内容进行检查

5、检查没有问题，重新给客人打印行程单发票

记录不存在时，需要重新预定PNR并加入SSR TKNE项和TK：T/票号项SSR TKNE 格式举例：

SSR TKNE 承运人HK1 航段航班号舱位日期13位票号/航段序号/P＃

十二、电子客票挂起（适用于国内）

1．散客的挂起与解挂

TSS:TN/票号/S（使用票号将电子客票挂起）

TSS:TN/票号/B（使用票号将电子客票解挂）

2．团队的挂起与解挂

TSS:CN/记录编号/出票日期/S（将PNR里的所有票的航段挂起）

TSS:CN/记录编号/出票日期/B（将PNR里的所有票的航段解挂）

出票日期按照DDMMMYY的格式输入（例如：16MAR06）

ETERM常用指令

进入系统>$$OPEN TIPC3

2.输入工作号>SI：工作号/密码

3.查看PID状态>DA

4.退出系统>SO

5.修改密码>AN：旧密码/新密码

6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:

7.指令使用帮助>HELP: 指令

8.屏幕向上一页>PB

9.屏幕向下一页>PN

10.清屏指令>CP

11.重复显示当前页>PG

12.一屏显示所有内容>PN1

查询

1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)

2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位

3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位

4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期

5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段

或RT之后，>DSG: 航班序号

信息检索

一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码

二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK

三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD

1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING

2)查询城市名称>CD PEK

3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN

4)查询国家全称>CNTD C/CN

5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA

6)查询航空公司信息>CNTD D/CA

7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA

四、计算CO

1)四则运算>CO 100+2

2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG

3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000

4)英里换算成公里>CO K/英里数

5)公里换算成英里>CO M/公里数

五、日期查询DATE

1)显示当前日期和星期几>DATE

2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/90

3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20

六、时间查询TIME

1)显示当前时间>TIME

2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG

3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG

七、长度、重量、温度换算CV

1)100公里换算成英里>CV 100KM

2)100英里换算成公里>CV 100MI

3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C

4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F

5)10英镑转化为公斤>CV 10LB

6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG

八、查询中文信息YI

1)显示所有静态信息的目录>YI

2)显示不含副标题的公告>YI标题

3)显示有副标题的公告>YI I/某标题

九、旅游信息查询TIM

1)查询签证信息>TIM TIFV

2)查询健康检疫信息>TIM TIFH

3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA

4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码

5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP

6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES

7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS

显示下一页>TIPN

9)显示上一页>TIPB

建立PNR

一、航段预订

1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400