护士岗位管理PPT课件
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护理管理课件ppt课件
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2019/6/13
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第二节 医院绩效管理4
二、医院绩效考核
（二）医院内部绩效考核的原则
实事求是原则 公平、公正、公开原则 客观、科学、全面、综合原则 个性化原则 重视提高一线医务人员待遇为前提原则 常规化、制度化原则
第二节 医院绩效管理5
（一）概念
护理成本指医院为患者提供护理服务所消耗的全部费 用，或指在给患者提供诊疗、监护、防治、基础护理技术 及服务过程中物化劳动和活劳动的消耗
第三节 护理成本控制2
一、成本的概念与分类
（二）护理成本分类
按成本的可辨认性：直接成本与间接成本 按成本的可控性：可控成本和不可控成本
第三节 护理成本控制3
最低岗位层次原则：能设置低层次岗位的，绝不 设置高层次
第一节 岗位管理4
一、护理岗位设置
（三）护理岗位的分类
依据专业方向侧重点不同：急救护理、危重症护 理、康复护理及社区护理等
按其责任大小、工作难易及技术要求：护理员、 护士、护师、主管护师、副主任护师及主任护师等
依据护理分工不同：护理管理岗位、临床护理岗 位及其他护理岗位
第一节 岗位管理2
一、护理岗位设置
（二）护理岗位设置的原则
最低数量原则：尽可能少的岗位设置来完成尽可 能多的任务
目标与任务原则：岗位设置为完成医院的目标和 任务服务
责权匹配原则：在其位，谋其政，担其责
第一节 岗位管理3
一、护理岗位设置
（二）护理岗位设置的原则
有效配合原则：相互配合，发挥出整体大于局部 的功能
第一节 岗位管理9
二、护理岗位分析
（二）护理岗位分析的内容
护士层级管理与工作标准PPT课件
此时，凡此时应该做而且能够做的事， 决不推延到将来。
此地，凡此地应该做而且能够做的事， 决不等待想象中更好的境地再做。
胡适论自由和独立
“怕什么真理无穷，进一寸有一寸 的欢喜。即使开了一辆老掉牙的破 车，只要在前行就好，偶尔吹点小 风，这就是幸福。”
大余县人民医院 护士能级划分使用管理实施方案
（试行）
高级责任护士工作标准
• 1.展现积极的工作态度，符合《护理人员形象重塑》要求。 • 2 . 护理工作团队积极向上，团结协作。 • 3 .病人的评估全面准确，护理措施准确有效并落实到位，
无护理不良事件发生。 • 4 .对病人病情全面掌握，观察到位，判断准确，报告及时。 • 5 .健康教育落实，患者及家属掌握并落实，促进患者康复，
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N1级 • （1）考核周期内出现中度损害护理不良事
件者；
• （2）一年内每月的护理质控平均分数低于 85分者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N2级
• 考核周期内出现中度损害以上的护理不良 事件者；
• 一年内每月的护理质控平均分数低于88分 者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
人员能进能出，岗位能上能下，待遇能高能低。
科学设置护理岗位
卫生部要求 按需设岗，以保障患者安全和临床护理质量的原
则，设置护理岗位，明确岗位职责。 根据岗位职责，结合工作性质、专业内涵、工作
量、技术难度、风险等要素，明确岗位所需护士 的任职资格和条件，护士的技术水平、能力、经 验、学历、专业技术职称等任职条件与岗位需求 相匹配。 医院护士岗位分为护理管理岗位、临床护理岗位 （为患者提供直接护理服务岗位）和其他护理岗 位（为患者提供非直接护理服务岗位）。前两者 占95%以上。
此地，凡此地应该做而且能够做的事， 决不等待想象中更好的境地再做。
胡适论自由和独立
“怕什么真理无穷，进一寸有一寸 的欢喜。即使开了一辆老掉牙的破 车，只要在前行就好，偶尔吹点小 风，这就是幸福。”
大余县人民医院 护士能级划分使用管理实施方案
（试行）
高级责任护士工作标准
• 1.展现积极的工作态度，符合《护理人员形象重塑》要求。 • 2 . 护理工作团队积极向上，团结协作。 • 3 .病人的评估全面准确，护理措施准确有效并落实到位，
无护理不良事件发生。 • 4 .对病人病情全面掌握，观察到位，判断准确，报告及时。 • 5 .健康教育落实，患者及家属掌握并落实，促进患者康复，
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N1级 • （1）考核周期内出现中度损害护理不良事
件者；
• （2）一年内每月的护理质控平均分数低于 85分者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N2级
• 考核周期内出现中度损害以上的护理不良 事件者；
• 一年内每月的护理质控平均分数低于88分 者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
人员能进能出，岗位能上能下，待遇能高能低。
科学设置护理岗位
卫生部要求 按需设岗，以保障患者安全和临床护理质量的原
则，设置护理岗位，明确岗位职责。 根据岗位职责，结合工作性质、专业内涵、工作
量、技术难度、风险等要素，明确岗位所需护士 的任职资格和条件，护士的技术水平、能力、经 验、学历、专业技术职称等任职条件与岗位需求 相匹配。 医院护士岗位分为护理管理岗位、临床护理岗位 （为患者提供直接护理服务岗位）和其他护理岗 位（为患者提供非直接护理服务岗位）。前两者 占95%以上。
护理护士岗位职责专题培训ppt课件
第三部分 各班护士岗位职责
责任组长岗位职责
在护士长的领导下，做好科室护理质量持续改进，修改完善护理工作制度及流程。 负责本组患者的护理质量安全管理工作。 全面了解本组患者病情动态，督促、检查本组病人治疗护理工作完成情况。 运用护理程序指导责任护士实施整体护理，制定护理计划、落实护理措施、评估实施效果。 负责检查、审核、修订责任护士的护理记录。 组织或主持护理查房、危重患者的护理会诊以及护理个案讨论。
第二部分 护士岗位职责(层级）
(4) 按照医院感染管理要求落实医院感染的预防与控制工作 (5) 完成各项护理文书书写 (6) 协助护士长进行病房管理 (7) 指导下级护士进行临床护理实践，并参与临床带教工作 (8) 按要求完成规范化培训与考核，掌握应急预案，并应用于临床工作 (9) 参与护理科研、新技术、新业务，积极撰写护理论文 (10) 指导、督促、护理员、保洁员的工作
第三部分 各班护士岗位职责
按分级护理实施细则，密切观察患者的生命体征和病情变化 严格执行查对制度及护理技术操作规程，正确实施治疗、给 药和护理措施，并观察了解患者的反应 对不能自理的患者提供生活护理和帮助 为患者提供康复和健康指导
第三部分 各班护士岗位职责
责任护士与优质护理服务
责任到人的护理工作模式是质量与安全的保证 工作只有在责任最清楚的时候质量才能最显现 责任护士对病人实施全程、连续的整体护理 应用护理程序对病人进行生活支持、基础护理、 专科护理、治疗给药、病情观察、康复指导 责任制整体护理，优质护理服务
主管护师岗位职责
1
2
3
在本科护士长领导 和上级护师的指导 下，完成各项护理 工作，协助护士长 做好病房管理工作
执行卫生法律 法规、各项规 章制度、护理 常规及护理技 术操作规程。
各级护士人员岗位职责护理课件
体系。
护士团队建设与培训
关心护理人员的工作、学习和生活， 了解其需求和困难，提供支持和帮助。
根据医院发展需要和护理人员个人发 展计划，制定培训计划并组织实施。
组织开展团队建设活动，增强团队凝 聚力和协作精神。
对新入职护士进行岗前培训，对在职 护士进行继续教育和进修培养。
02
主管护师岗位职责
岗位职责概述
主管护师是护理团队的核心成员， 负责制定和执行护理计划，确保 病人得到高质量的护理服务。
主管护师需具备丰富的临床经验 和专业知识，能够处理复杂的护 理问题，为病人提供专业的护理
方案。
主管护师还需与医生、其他医护 人员以及病人及其家属进行有效 的沟通和协作，确保病人得到全
面、连贯的护理服务。
护理业务指导与培训
遵守职业道德和法律法规，不收受红包、不利用职权谋取私利。
感谢您的观看
THANKS
护士的首要职责是确保病人安全和舒适，包括提供必要的医疗护 理和关注病人的需求。
执行医嘱
护士需要准确、及时地执行医生的医嘱，包括给药、输液、测量生 命体征等。
监测病人状况
护士需要密切监测病人的状况，包括病情、生命体征、疼痛等，并 及时报告医生。
基础护理操作与执行
01
02
03
给药
护士需要掌握药物的种类、 剂量、使用方法等，确保 准确、安全地给药。
护师需要具备良好的沟通能力和 团队协作精神，能够与医生、患
者及家属建立良好的关系。
护理业务实施与执行
护师需要根据患者的病情和护理需求， 制定个性化的护理计划，并组织实施。
护师需要密切关注患者的病情变化， 及时调整护理计划，保证护理效果。
护师需要熟练掌握各种护理技能，如 基础护理、急救护理、康复护理等， 确保患者得到及时、准确、有效的护 理服务。
护士团队建设与培训
关心护理人员的工作、学习和生活， 了解其需求和困难，提供支持和帮助。
根据医院发展需要和护理人员个人发 展计划，制定培训计划并组织实施。
组织开展团队建设活动，增强团队凝 聚力和协作精神。
对新入职护士进行岗前培训，对在职 护士进行继续教育和进修培养。
02
主管护师岗位职责
岗位职责概述
主管护师是护理团队的核心成员， 负责制定和执行护理计划，确保 病人得到高质量的护理服务。
主管护师需具备丰富的临床经验 和专业知识，能够处理复杂的护 理问题，为病人提供专业的护理
方案。
主管护师还需与医生、其他医护 人员以及病人及其家属进行有效 的沟通和协作，确保病人得到全
面、连贯的护理服务。
护理业务指导与培训
遵守职业道德和法律法规，不收受红包、不利用职权谋取私利。
感谢您的观看
THANKS
护士的首要职责是确保病人安全和舒适，包括提供必要的医疗护 理和关注病人的需求。
执行医嘱
护士需要准确、及时地执行医生的医嘱，包括给药、输液、测量生 命体征等。
监测病人状况
护士需要密切监测病人的状况，包括病情、生命体征、疼痛等，并 及时报告医生。
基础护理操作与执行
01
02
03
给药
护士需要掌握药物的种类、 剂量、使用方法等，确保 准确、安全地给药。
护师需要具备良好的沟通能力和 团队协作精神，能够与医生、患
者及家属建立良好的关系。
护理业务实施与执行
护师需要根据患者的病情和护理需求， 制定个性化的护理计划，并组织实施。
护师需要密切关注患者的病情变化， 及时调整护理计划，保证护理效果。
护师需要熟练掌握各种护理技能，如 基础护理、急救护理、康复护理等， 确保患者得到及时、准确、有效的护 理服务。
护士工作职责ppt课件
10、熟悉各种仪器的性能和使用方法，各种操作技术正规熟练。
11、交接班详细、准确无误。 12、工作积极主动，各班团结协作。
责任（晚班）护士
一、工作职责 1、在护士长的领导下工作。 2、负责毒、麻、限、剧药及贵重仪器、常备物品、抢救物品的登记和管理。 3、负责新入院患者的接诊、治疗护理、宣教。 4、负责夜间患者的病情观察、各项治疗、护理、抢救工作。 5、负责查对日间医嘱，处理执行夜间医嘱。 6、负责夜间患者生命体征的测量、录入。 7、负责书写夜间护理记录单，交班本。总结重患24小时出入量，并录入。 8、负责夜间病区安全工作，管理探视及陪护人员，保持病区安静整洁，检查 患者在位情况。 9、完成患者的标本采集及特殊检查的准备工作，并详细交代注意事项。 10、负责夜间工作区（护士站、处置室、治疗室）的卫生清洁及紫外线消毒 工岗位职责，遵守各项规章制度。
2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达98%以上。 3、掌握患者病情，及时、准确执行各项治疗和护理。
4、掌握患者的心里状态及特点，做好心理护理。
5、及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。 6、制定并落实预防并发症的护理措施。 7、床单位和病房保持清洁、整齐，患者卧位舒适、卫生良好，做到“三短”“六 洁”“三无”。 8、患者各管路到位、通畅，无菌敷料、一次性引流袋等定期更换。 9、监护记录及时、准确，各种护理文书符合要求。
2）核对并发放责区患者口服药，做好用药指导。 3）向次日需化验或检查患者交代相关的注意事项。 4）查对医嘱，检查当日治疗、护理完成情况，PDA采集并录入各 种护理数据，病情评估、修订完成护理记录及护理计划。 6、16:00-16:30 与夜班责护进行床头交接班，交代当日新患、重患、特殊患者疾 病及心理情况，以及需要重点观察的护理内容、需要夜班按时完 成的治疗及护理。
护士工作职责 ppt课件
• 7、组织、领导院内临时任务及急救工作所 需的物品供应。
• 8、组织本科室工作人员做好下收下送工作， 深入临床一线征求意见，改进工作。
急诊科护士工作职责
• 1、在护士长领导下进行工作。 • 2、做好急诊患者的检诊工作，根据患者情
况决定优先就诊，必要时请示医生决定。 • 3、急诊患者来就诊应立即通知医生，在医
生来到之前，遇到特殊危急病人，可执行 必要的急救处理。 • 4、在急救过程中，备好各种抢救物品、药 品、迅速、准确的执行医嘱，协助医院进 行抢救。 • 5、负责危重患者的巡视、观察，及时完成 治疗与护理工作，严密观察和记录患者的 病情变化。
• 3、负责院内一切无菌医疗器械、敷料、溶 液及有传染性用品的高压消毒工作、保证 消毒物品的绝对无菌及安全使用。
• 4、负责病房及有关科室的无菌物品交换工 作，坚持下收下送，做到态度和蔼，坚持 原则。
• 5、做好院内临时任务或急救工作的物品消 毒及供应工作。
• 6、指导消毒员医疗器械、敷料的制备，消 毒工作。
• 6、负责当日全科患者所有药品领取，参与当日及每 周两次医嘱的全面核对。
7、负责当日全科患者产生的费用录入工作，负责发放 患者费用一日清单、协助催费工作、对费用有疑问 的病人给予耐心解答。
8、协助护士长做好病房管理，负责办公室电脑，电话 的管理，负责各种表格的清理及补充。
9、负责运行病历的管理、负责出科病历整理工作，防 止丢失，负责出院病人病历质量检查及整理。
10、护士长休息时，代为处理急需的各项临时工作。
责任护士岗位职责
1、热情接待新病人及转入病人，负责入院介 绍，包括各种制度，病区环境。
2、在2小时内入院评估及健康教育，24小时 内完成护理病历，对危重病人拟定护理计 划并组织实施。
• 8、组织本科室工作人员做好下收下送工作， 深入临床一线征求意见，改进工作。
急诊科护士工作职责
• 1、在护士长领导下进行工作。 • 2、做好急诊患者的检诊工作，根据患者情
况决定优先就诊，必要时请示医生决定。 • 3、急诊患者来就诊应立即通知医生，在医
生来到之前，遇到特殊危急病人，可执行 必要的急救处理。 • 4、在急救过程中，备好各种抢救物品、药 品、迅速、准确的执行医嘱，协助医院进 行抢救。 • 5、负责危重患者的巡视、观察，及时完成 治疗与护理工作，严密观察和记录患者的 病情变化。
• 3、负责院内一切无菌医疗器械、敷料、溶 液及有传染性用品的高压消毒工作、保证 消毒物品的绝对无菌及安全使用。
• 4、负责病房及有关科室的无菌物品交换工 作，坚持下收下送，做到态度和蔼，坚持 原则。
• 5、做好院内临时任务或急救工作的物品消 毒及供应工作。
• 6、指导消毒员医疗器械、敷料的制备，消 毒工作。
• 6、负责当日全科患者所有药品领取，参与当日及每 周两次医嘱的全面核对。
7、负责当日全科患者产生的费用录入工作，负责发放 患者费用一日清单、协助催费工作、对费用有疑问 的病人给予耐心解答。
8、协助护士长做好病房管理，负责办公室电脑，电话 的管理，负责各种表格的清理及补充。
9、负责运行病历的管理、负责出科病历整理工作，防 止丢失，负责出院病人病历质量检查及整理。
10、护士长休息时，代为处理急需的各项临时工作。
责任护士岗位职责
1、热情接待新病人及转入病人，负责入院介 绍，包括各种制度，病区环境。
2、在2小时内入院评估及健康教育，24小时 内完成护理病历，对危重病人拟定护理计 划并组织实施。
各级护理人员岗位职责ppt课件
• 7、做好各类药品的管理，定期对医疗器材、仪器进展检查维 修，保证运用性能良好。制定病房物资请领方案，做到日用品齐 全。
• 8、定期与科主任讨论研讨病房任务中存在的问题，提出改良 任务的建议。
• 9、按时填写月报表，做好总结汇报。二、各级职称护理人员职责
1、(副〕主任护师职 2、主管护师职责 3、护师职责 4、护士职责
• 8、协助护士长制定本病区的科研、技术革新方案，提 出科研课题，并组织实施。
• 9、对病区出现的护理过失、事故进展分析，提出防备 措施。
护士职责
• 1、在护士长指点下和护师指点下进展任务。 • 2、仔细执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行
医嘱，准确及时完成各项护理任务，严厉执行查对及交 接班制度，防止过失、事故的发生。 • 3、做好根底护理、心思护理任务，经常巡视病房，严 密察看病情变化，发现异常，及时报告。 • 4、仔细做好护理任务，书写好护理病历。 • 5、仔细做好危重病人的抢救任务。 • 6、协助医师进展各种诊疗任务，担任采集各种检验规 范。
• 4、按时丈量体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做 好注射、给药任务。
• 5、核对医嘱、做好特殊检查及手术预备任务。
6、对危、重病人做晚间护理。按时督促探视者离 院、按时熄灯，察看病人睡眠情况。
7、整理病房环境，坚持卫生、安静、平安。进展 治疗室的空气消毒。
8、担任办公室、治疗室、换药室清洁卫生任务。 9、担任查对全天长、短期医嘱。
大夜班护士岗位职责〔N班〕
• 1、全面担任所管病人的生活照顾、病情察看、治疗、 沟通和安康教育指点。
• 2、仔细交接班、对危重病人进展床头交接，巡视病房， 清点用品。
• 3、按时测体温、脉搏、呼吸、按常规进展各项治疗。 • 4、定时巡视病人，察看病情变化及睡眠情况，进展必
• 8、定期与科主任讨论研讨病房任务中存在的问题，提出改良 任务的建议。
• 9、按时填写月报表，做好总结汇报。二、各级职称护理人员职责
1、(副〕主任护师职 2、主管护师职责 3、护师职责 4、护士职责
• 8、协助护士长制定本病区的科研、技术革新方案，提 出科研课题，并组织实施。
• 9、对病区出现的护理过失、事故进展分析，提出防备 措施。
护士职责
• 1、在护士长指点下和护师指点下进展任务。 • 2、仔细执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行
医嘱，准确及时完成各项护理任务，严厉执行查对及交 接班制度，防止过失、事故的发生。 • 3、做好根底护理、心思护理任务，经常巡视病房，严 密察看病情变化，发现异常，及时报告。 • 4、仔细做好护理任务，书写好护理病历。 • 5、仔细做好危重病人的抢救任务。 • 6、协助医师进展各种诊疗任务，担任采集各种检验规 范。
• 4、按时丈量体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做 好注射、给药任务。
• 5、核对医嘱、做好特殊检查及手术预备任务。
6、对危、重病人做晚间护理。按时督促探视者离 院、按时熄灯，察看病人睡眠情况。
7、整理病房环境，坚持卫生、安静、平安。进展 治疗室的空气消毒。
8、担任办公室、治疗室、换药室清洁卫生任务。 9、担任查对全天长、短期医嘱。
大夜班护士岗位职责〔N班〕
• 1、全面担任所管病人的生活照顾、病情察看、治疗、 沟通和安康教育指点。
• 2、仔细交接班、对危重病人进展床头交接，巡视病房， 清点用品。
• 3、按时测体温、脉搏、呼吸、按常规进展各项治疗。 • 4、定时巡视病人，察看病情变化及睡眠情况，进展必
护理人员岗位职责PPT课件
32
六、夜班护士岗位职责
3.核对当日未输完液体与当日医嘱，核对口服药卡，清点毒麻药品、急救药 品、物品并签字。
4.完成夜班的常规治疗工作，处理夜间医嘱并打印签字，按要求巡视病房， 严密观察病情变化，及时处理并记录。
5.做好特殊检查的准备工作，按时测量体温、脉搏、血压并记录。
2019/8/27
4.组织落实每半年1次的全院护士考试考核工作，每季度组织全院性护理查 房1次。
2019/8/27
9
三、护理部副主任岗位职责（主管培训科研）
5.组织安排全院护士、进修生、实习生的业务讲座。安排院内外护理学术活 动，搞好内外联系。
6.实习护士来院前，主持召开相关科室的带教老师会议，布置带教任务。
6.及时了解学生的思想动态、服务态度、劳动纪律，做好考勤并有记录。 7.认真组织出科考试考核，要有试卷和成绩，及时、规范地填写实习鉴定。
2019/8/27
37
七、病区带教老师岗位职责
(二)在职护理人员的带教 1.协助护士长做好科室的业务学习计划，落实考试考核、健康教育指导等工
提出改进意见。 10.完成护理部主任交给的临时性任务。
2019/8/27
8
三、护理部副主任岗位职责（主管培训科研）
1.在护理部主任领导下负责护理培训和科研的管理工作。
2.草拟护理培训和科研的工作计划及工作总结。参加护理部例会，汇报工作， 讨论相关问题。
3.定期召开护理科研小组会议，讨论研究护理培训及科研工作。
2019/8/27
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四、责任护士岗位职责
2.组织科内、大科及院级护理查房、讲座，以及科内疑难病例讨论等。积极 参加各类护理培训、考核。
护理管理制度培训护理岗位职责 ppt课件
护师职责
护理制度培训
1. 在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2. 参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作 规程，发现问题，及时解决。
3. 参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术操作， 带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
护师职责
护理制度培训
4.负责病人术前准备及术后护理工作。 5.按要求测量并记录病人体温、脉搏、呼吸、血压，记录液体出入量。 6.准确及时为患者进行各项用药治疗。
7.介绍住院环境及住院规则，督促病人遵守作息时间和有关制度，保持 病房环境整洁肃静。 8.负责分管患者的健康教育工作，了解病人心理状态，对出院病人做好 出院指导。 9.指导陪探人员遵守陪探制度。 10.填写各项护理记录，与夜班人员严格患者床头交接。
护理管理制度培训 XXXX院 Px-Px
主班护士岗位职责
护理制度培训
▪ 1.参加晨会，听取夜班报告，核对夜间医嘱。
▪ 2.处理医嘱，及时通知治疗护士及责任护士执
行医嘱，必要时亲自执行。
▪ 3.整理医疗文件，督促护士正确填写各种护理
记录。
▪ 4.协助医生联系会诊，特殊检查，负责出入院、
转科、转院病历的整理。
5. 对本科各病 房发生的护理 差错、事故进 行分析鉴定， 并提出防范措
施。 6. 组织本科护 师、护士进行 业务培训，拟 定培训计划， 编写教材，负
责讲课。
7. 制定本科护 理科研和技术 革新计划，并 组织实施。指 导全科护师、 护士开展护理 科研工作. 8. 协助本科护 士长做好行政 管理和队伍建 设工作。
主管护师职责
护理制度培训
1-2
3-4
5-6
护理人员管理制度及岗位职责、工作标准ppt课件
科室骨干护士职责
l.在科主任及护士长的领导下，参加制定科室护理工作计划 ，并协助护士长组织实施。 2. 协助护士长做好科室管理，保持病区环境清洁、安静、安 全；加强患者、陪护、 探视、仪器、设备、药品、缺陷 管理等；预防差错事故发生。 3.负责检查科室护理工作质量，参与并指导危重、大手术、 患者抢救。对新入院患者及时见面沟通，督促护士履行职 责、规章制度、技术操作规程、告知程序等。 4.参加科主任查房、科内会诊、术前、疑难、死亡病例讨论 ；组织护理查房；审修护理文件；指导护士正确应用护理 程序。
• 10、有计划对本科护士进行培训及考核，不断提 高护士业务水平及工作能力。 • 11、负责管理和检查实习生、进修人员的管理工 作，并指定有经验、有教学能力的护理师以上人 员担任临床带教工作。 • 12、积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 • 13、定期召开病员座谈会、征求病员意见，对存 在问题有改进措施。
病区护师职责
1、在病区护士长领导和本科主任（副主任）护师、 主管护师业务指导下进行工作。 2、严格执行各项规则制度及技术操作规程。 3、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管 理。 4、掌握并指导护士正确运用护理程序，及时完成各 项护理工作。
5、参加危重病人的抢救及护理，参加本病区急、重 、疑难病人护理计划的制定、实施和评价。 6、全面了解病人的情况，参加主治医师、住院医师 查房。参加大手术或新开展手术、疑难病例、死亡病例的 讨论。 7、参加护理查房、护理会诊、护理病案讨论。参加 并指导护士业务学习和技术训练。
④熟练掌握血液透析机及各种血液透析通路的护理、操作 ，严格执行各项操作规程，定期巡视患者及机器运作情况 ，做好相关护理记录。 ⑤掌握血液室常用药物的作用和副作用，评估药物疗效， 鉴别不良反应。 ⑥遵照执行主管卫生行政部门规定的其他条件。
护士岗位职责PPT课件
B类工作量风险技术高度适中，临床一线护理岗 位，妇科内科部分外科等
C类工作量风险技术难度较小，临床非一线护理 岗位，门诊/社区/延续护理服务部/医技科室
D类非临床岗位，其他护理岗位，如消毒供应室 中心/PIVAS/职能科学
32
护理岗位分类管理的应用
①各医院因为重点专科设置、学科带头人、 专科技术及业务量发展水平不同， 专科类别不同，所以专科类别是动态的、 发展的。
临床护士分层级管理是为护士成长建立分级进阶 体系
各岗位各层级任职资格和岗位职责清晰、明确、 量化、具体
对号入座。能级对应。依据护士业务能力为主要 评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平 等因素。
37
护士岗位层级管理
N1级（责任护士):能负责病情较轻病人的护理。 N2级（高级责任护士）：能负责病情较重病人的
7
何谓身份管理？
社会管理的基本方式就是身份管理， 识别身份的方式，身份证号，住院号或病
历号等，网上，微信号微博号QQ号 事业单位：人事身份有：在编，合同，临
时合同，长期合同...... 同工不同酬，不尽相同的待遇，年假，工
资，奖金，住房公积金，医疗，其他福利....
8
从身份管理到岗位管理
A.专业内涵/技术难度/工作量/风险 B.危重或特一级护理的患者数量（如特一级护理 比例超过30%），/CD型病历或Ⅲ Ⅳ手术比例/床 位周转率/床位使用率 C.新技术开展率 D.临床一线/非一线/非临床科室定位的权重
31
护理岗位分类
A类工作量风险技术难度大，临床一线护理岗位， 急诊产科儿科新生儿各ICU手术室器官移植中心 等
士长区护士长 临床护理（专业）岗位/临床护士分层级岗位：N1
C类工作量风险技术难度较小，临床非一线护理 岗位，门诊/社区/延续护理服务部/医技科室
D类非临床岗位，其他护理岗位，如消毒供应室 中心/PIVAS/职能科学
32
护理岗位分类管理的应用
①各医院因为重点专科设置、学科带头人、 专科技术及业务量发展水平不同， 专科类别不同，所以专科类别是动态的、 发展的。
临床护士分层级管理是为护士成长建立分级进阶 体系
各岗位各层级任职资格和岗位职责清晰、明确、 量化、具体
对号入座。能级对应。依据护士业务能力为主要 评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平 等因素。
37
护士岗位层级管理
N1级（责任护士):能负责病情较轻病人的护理。 N2级（高级责任护士）：能负责病情较重病人的
7
何谓身份管理？
社会管理的基本方式就是身份管理， 识别身份的方式，身份证号，住院号或病
历号等，网上，微信号微博号QQ号 事业单位：人事身份有：在编，合同，临
时合同，长期合同...... 同工不同酬，不尽相同的待遇，年假，工
资，奖金，住房公积金，医疗，其他福利....
8
从身份管理到岗位管理
A.专业内涵/技术难度/工作量/风险 B.危重或特一级护理的患者数量（如特一级护理 比例超过30%），/CD型病历或Ⅲ Ⅳ手术比例/床 位周转率/床位使用率 C.新技术开展率 D.临床一线/非一线/非临床科室定位的权重
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护理岗位分类
A类工作量风险技术难度大，临床一线护理岗位， 急诊产科儿科新生儿各ICU手术室器官移植中心 等
士长区护士长 临床护理（专业）岗位/临床护士分层级岗位：N1
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马晓伟副部长指出： 2012年是实施“十二五”期间深化医药卫生体制改革
规划的开局之年，公立医院的发展将逐步实现由规模 扩张向内涵质量型转变，护理工作要顺应改革形势， 推动体制机制创新
3
可编辑
持续推进
2012年6月13日卫生部医政司在北京召开医院护士岗 位工作研讨会
会议主要内容
介绍《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》 起草背景、主要内容和工作要求
四是建立
以岗位需求为导向 以岗位胜任力为核心
注重实践能力 提高人文素养 适应临床护理的培训制度
15
可编辑
系列联动问题探索
岗位设置 绩效考核 护士分级 分级管理
护士配置 岗位培训 护士晋级 分层培训
16
可编辑
持续推进护士岗位管理
2012年4月28日，卫生部下发《关于实施 医院护士岗位管理的指导意见 》 （卫医政 发〔2012〕30号）
优质护理的核心是改革临床护理模式，实施责任制整 体护理，为患者提供全程、全面、专业化和人性化的 优质护理服务。在这一过程中，无论是护士的岗位设 置、人员配置，还是绩效考核、分配激励机制，都需 要加强顶层设计，形成制度安排，建立长效机制
6
可编辑
实施岗位管理的必要性
（二）是解决阻碍临床一线护士队伍稳定和发展的 有效途径
7
可编辑
实施岗位管理的必要性
中国科协对全国护士从业状况的调查：
80.1%的护士认为临床护士数量不足严重影响护理质量 54.2%的护士认为收入不能体现其劳动付出 41.8%的护士认为薪酬没有向一线护士倾斜 49.1%的护士认为薪酬没有体现岗位职责和绩效的差别 职称标准不合理、编外护士权益不保障、护士职业发展
护士岗位管理的实践与思考
河南省人民医院 宋葆云 2012年7月26日
1
试点先行
2011年9月20日，卫生部医政司下发《关于 确定护士岗位管理试点医院及有关工作的通 知》，在全国确定了22所医院开展护士岗位 管理试点工作
（卫医政护便函〔2011〕239号）
2
可编辑
持续推进
2012年2月23日，卫生部在广东省珠海市召开《护士 岗位管理试点工作研讨会》
夜班、责任班、辅助班、周末、节假日 鼓励高年资、有经验护士承担夜班 护理工作量大、危重患者多的科室多得
26
可编辑Biblioteka 22可编辑护士培训考核
采取多种方式方法鼓励护士在岗学习 重症医学科 急诊科 内分泌 静脉治疗、伤口、疼痛等多种专科项目 学习结业后可拿到各种专科护士证书 可受聘专科护士岗位 薪酬应高
23
可编辑
护士培训考核
考核以岗位职责为基础 以日常工作和表现为重点 注重临床实践工作 注重临床工作能力 注重解决问题能力
11
可编辑
护士岗位管理思路
一是建立
责权统一 职责明确 精干高效 监督有力
护理垂直管理体系
12
可编辑
护士岗位管理思路
二是建立
岗位公开 明确条件 按需设岗 按岗聘用 动态管理的用工制度
13
可编辑
护士岗位管理思路
三是建立
责任包干 明确职责 功效挂钩 同工同酬 按劳取酬的分配制度
14
可编辑
护士岗位管理思路
卫 生 部 《 中 国 护 理 事 业 发 展 规 划 纲 要 （2011—2015年》及《2012年推广优质护 理服务工作方案》都将护士岗位管理作为 护理工作的重要任务
17
可编辑
护士岗位管理
重在改变护士：
学历高低都干一样工作 能力强弱都干一样工作 工作量大小薪酬区别不大 护理技术难易薪酬体现不明显
24
可编辑
护士晋级晋升
不对论文、科研作为硬性指标 作为参考指标
重点考核护士工作能力、工作业绩 职业道德、日常表现 带教能力、教学水平
形成有激励、有约束的内部竞争机制
25
可编辑
护士绩效考核
每名护士都有级别 不同级别有不同薪酬 每个岗位都有系数 不同系数有不同分值 不同班次都有系数 向责任风险大岗位倾斜
部分医院交流在实施医院护士岗位管理试点工作中的 经验
4
可编辑
持续推进
郭燕红副司长指出： 是调动护士临床工作积极性，推进优质护理形成长效
机制的关键举措 是解决阻碍临床一线护士队伍稳定和发展的有效途径 是落实公立医院改革的必然要求 是贯彻落实《护士条例》的具体体现
5
可编辑
实施岗位管理的必要性
（一）是调动护士临床工作积极性，推进优质护理 形成长效机制的关键举措
20
可编辑
护士岗位管理
全面梳理全院共有多少护理岗位 制定各层级护理人员岗位说明书 确定不同护理单元人力配置标准 确定不同护理单元不同层级护士所占比例 实行不同护理单元护理人力的调配
21
可编辑
护士岗位管理
按需设岗、按岗聘任、竞争上岗 公开条件，人人皆知，双向选择，择优聘任 按岗取酬、优绩优酬、同工同酬 干什么岗位的工作，拿什么岗位的报酬 体现多劳多得，重劳多得 护理量大多得，夜班多得 护理风险大多得，节假日多得
10
可编辑
实施岗位管理的必要性
（四）是贯彻落实《护士条例》的具体体现
2008年国务院公布实施《护士条例》，规定了医疗卫 生机构要履行护士管理的责任，包括保障护士的待遇， 保证护士的配备，制定和实施护士的培训计划，落实 护士的岗位责任制等等。起草并实施《指导意见》， 是对《护士条例》各项规定的具体化，使《护士条例》 在实施过程中更具有可操作性
不明确等等
8
可编辑
实施岗位管理的必要性
（三）是落实公立医院改革任务的必然要求 《2011年公立医院改革试点工作安排》中明确，要
充分调动医务人员积极性
完善人事和收入分配制度
营造良好的医疗执业环境
创造良好的职业发展条件
9
可编辑
实施岗位管理的必要性
完善人事和收入分配制度要求：
《全面推行聘用制度，基本完成岗位设置管理实施工 作，实行公开招聘和竞聘上岗，建立能进能出、能上 能下的用人机制。完善人员绩效考核制度，实行岗位 绩效工资制度，将医务人员的工资收入与医疗服务的 数量、质量、技术难度、成本控制、群众满意度等挂 钩，做到多劳多得、优绩优酬，提高临床一线护士和 医师工资待遇水平
18
可编辑
护士岗位管理
依据护士临床护理工作能力 分配护理病人多少
依据病人病情轻重 及时调整护士
一名护士白班、夜班负责多少病人 不是一成比变
19
可编辑
护士岗位管理
重在转变护理人力： 从静态的管理转变为动态的调配 动态的调配体现“以病人为中心” 全院护理人力一盘棋合理使用 有效保障护理质量和患者安全
规划的开局之年，公立医院的发展将逐步实现由规模 扩张向内涵质量型转变，护理工作要顺应改革形势， 推动体制机制创新
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可编辑
持续推进
2012年6月13日卫生部医政司在北京召开医院护士岗 位工作研讨会
会议主要内容
介绍《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》 起草背景、主要内容和工作要求
四是建立
以岗位需求为导向 以岗位胜任力为核心
注重实践能力 提高人文素养 适应临床护理的培训制度
15
可编辑
系列联动问题探索
岗位设置 绩效考核 护士分级 分级管理
护士配置 岗位培训 护士晋级 分层培训
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可编辑
持续推进护士岗位管理
2012年4月28日，卫生部下发《关于实施 医院护士岗位管理的指导意见 》 （卫医政 发〔2012〕30号）
优质护理的核心是改革临床护理模式，实施责任制整 体护理，为患者提供全程、全面、专业化和人性化的 优质护理服务。在这一过程中，无论是护士的岗位设 置、人员配置，还是绩效考核、分配激励机制，都需 要加强顶层设计，形成制度安排，建立长效机制
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可编辑
实施岗位管理的必要性
（二）是解决阻碍临床一线护士队伍稳定和发展的 有效途径
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可编辑
实施岗位管理的必要性
中国科协对全国护士从业状况的调查：
80.1%的护士认为临床护士数量不足严重影响护理质量 54.2%的护士认为收入不能体现其劳动付出 41.8%的护士认为薪酬没有向一线护士倾斜 49.1%的护士认为薪酬没有体现岗位职责和绩效的差别 职称标准不合理、编外护士权益不保障、护士职业发展
护士岗位管理的实践与思考
河南省人民医院 宋葆云 2012年7月26日
1
试点先行
2011年9月20日，卫生部医政司下发《关于 确定护士岗位管理试点医院及有关工作的通 知》，在全国确定了22所医院开展护士岗位 管理试点工作
（卫医政护便函〔2011〕239号）
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可编辑
持续推进
2012年2月23日，卫生部在广东省珠海市召开《护士 岗位管理试点工作研讨会》
夜班、责任班、辅助班、周末、节假日 鼓励高年资、有经验护士承担夜班 护理工作量大、危重患者多的科室多得
26
可编辑Biblioteka 22可编辑护士培训考核
采取多种方式方法鼓励护士在岗学习 重症医学科 急诊科 内分泌 静脉治疗、伤口、疼痛等多种专科项目 学习结业后可拿到各种专科护士证书 可受聘专科护士岗位 薪酬应高
23
可编辑
护士培训考核
考核以岗位职责为基础 以日常工作和表现为重点 注重临床实践工作 注重临床工作能力 注重解决问题能力
11
可编辑
护士岗位管理思路
一是建立
责权统一 职责明确 精干高效 监督有力
护理垂直管理体系
12
可编辑
护士岗位管理思路
二是建立
岗位公开 明确条件 按需设岗 按岗聘用 动态管理的用工制度
13
可编辑
护士岗位管理思路
三是建立
责任包干 明确职责 功效挂钩 同工同酬 按劳取酬的分配制度
14
可编辑
护士岗位管理思路
卫 生 部 《 中 国 护 理 事 业 发 展 规 划 纲 要 （2011—2015年》及《2012年推广优质护 理服务工作方案》都将护士岗位管理作为 护理工作的重要任务
17
可编辑
护士岗位管理
重在改变护士：
学历高低都干一样工作 能力强弱都干一样工作 工作量大小薪酬区别不大 护理技术难易薪酬体现不明显
24
可编辑
护士晋级晋升
不对论文、科研作为硬性指标 作为参考指标
重点考核护士工作能力、工作业绩 职业道德、日常表现 带教能力、教学水平
形成有激励、有约束的内部竞争机制
25
可编辑
护士绩效考核
每名护士都有级别 不同级别有不同薪酬 每个岗位都有系数 不同系数有不同分值 不同班次都有系数 向责任风险大岗位倾斜
部分医院交流在实施医院护士岗位管理试点工作中的 经验
4
可编辑
持续推进
郭燕红副司长指出： 是调动护士临床工作积极性，推进优质护理形成长效
机制的关键举措 是解决阻碍临床一线护士队伍稳定和发展的有效途径 是落实公立医院改革的必然要求 是贯彻落实《护士条例》的具体体现
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可编辑
实施岗位管理的必要性
（一）是调动护士临床工作积极性，推进优质护理 形成长效机制的关键举措
20
可编辑
护士岗位管理
全面梳理全院共有多少护理岗位 制定各层级护理人员岗位说明书 确定不同护理单元人力配置标准 确定不同护理单元不同层级护士所占比例 实行不同护理单元护理人力的调配
21
可编辑
护士岗位管理
按需设岗、按岗聘任、竞争上岗 公开条件，人人皆知，双向选择，择优聘任 按岗取酬、优绩优酬、同工同酬 干什么岗位的工作，拿什么岗位的报酬 体现多劳多得，重劳多得 护理量大多得，夜班多得 护理风险大多得，节假日多得
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可编辑
实施岗位管理的必要性
（四）是贯彻落实《护士条例》的具体体现
2008年国务院公布实施《护士条例》，规定了医疗卫 生机构要履行护士管理的责任，包括保障护士的待遇， 保证护士的配备，制定和实施护士的培训计划，落实 护士的岗位责任制等等。起草并实施《指导意见》， 是对《护士条例》各项规定的具体化，使《护士条例》 在实施过程中更具有可操作性
不明确等等
8
可编辑
实施岗位管理的必要性
（三）是落实公立医院改革任务的必然要求 《2011年公立医院改革试点工作安排》中明确，要
充分调动医务人员积极性
完善人事和收入分配制度
营造良好的医疗执业环境
创造良好的职业发展条件
9
可编辑
实施岗位管理的必要性
完善人事和收入分配制度要求：
《全面推行聘用制度，基本完成岗位设置管理实施工 作，实行公开招聘和竞聘上岗，建立能进能出、能上 能下的用人机制。完善人员绩效考核制度，实行岗位 绩效工资制度，将医务人员的工资收入与医疗服务的 数量、质量、技术难度、成本控制、群众满意度等挂 钩，做到多劳多得、优绩优酬，提高临床一线护士和 医师工资待遇水平
18
可编辑
护士岗位管理
依据护士临床护理工作能力 分配护理病人多少
依据病人病情轻重 及时调整护士
一名护士白班、夜班负责多少病人 不是一成比变
19
可编辑
护士岗位管理
重在转变护理人力： 从静态的管理转变为动态的调配 动态的调配体现“以病人为中心” 全院护理人力一盘棋合理使用 有效保障护理质量和患者安全