护士岗位管理 PPT课件
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护理管理课件ppt课件
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2019/6/13
可编辑
第二节 医院绩效管理4
二、医院绩效考核
（二）医院内部绩效考核的原则
实事求是原则 公平、公正、公开原则 客观、科学、全面、综合原则 个性化原则 重视提高一线医务人员待遇为前提原则 常规化、制度化原则
第二节 医院绩效管理5
（一）概念
护理成本指医院为患者提供护理服务所消耗的全部费 用，或指在给患者提供诊疗、监护、防治、基础护理技术 及服务过程中物化劳动和活劳动的消耗
第三节 护理成本控制2
一、成本的概念与分类
（二）护理成本分类
按成本的可辨认性：直接成本与间接成本 按成本的可控性：可控成本和不可控成本
第三节 护理成本控制3
最低岗位层次原则：能设置低层次岗位的，绝不 设置高层次
第一节 岗位管理4
一、护理岗位设置
（三）护理岗位的分类
依据专业方向侧重点不同：急救护理、危重症护 理、康复护理及社区护理等
按其责任大小、工作难易及技术要求：护理员、 护士、护师、主管护师、副主任护师及主任护师等
依据护理分工不同：护理管理岗位、临床护理岗 位及其他护理岗位
第一节 岗位管理2
一、护理岗位设置
（二）护理岗位设置的原则
最低数量原则：尽可能少的岗位设置来完成尽可 能多的任务
目标与任务原则：岗位设置为完成医院的目标和 任务服务
责权匹配原则：在其位，谋其政，担其责
第一节 岗位管理3
一、护理岗位设置
（二）护理岗位设置的原则
有效配合原则：相互配合，发挥出整体大于局部 的功能
第一节 岗位管理9
二、护理岗位分析
（二）护理岗位分析的内容
护士层级管理与工作标准PPT课件
此时，凡此时应该做而且能够做的事， 决不推延到将来。
此地，凡此地应该做而且能够做的事， 决不等待想象中更好的境地再做。
胡适论自由和独立
“怕什么真理无穷，进一寸有一寸 的欢喜。即使开了一辆老掉牙的破 车，只要在前行就好，偶尔吹点小 风，这就是幸福。”
大余县人民医院 护士能级划分使用管理实施方案
（试行）
高级责任护士工作标准
• 1.展现积极的工作态度，符合《护理人员形象重塑》要求。 • 2 . 护理工作团队积极向上，团结协作。 • 3 .病人的评估全面准确，护理措施准确有效并落实到位，
无护理不良事件发生。 • 4 .对病人病情全面掌握，观察到位，判断准确，报告及时。 • 5 .健康教育落实，患者及家属掌握并落实，促进患者康复，
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N1级 • （1）考核周期内出现中度损害护理不良事
件者；
• （2）一年内每月的护理质控平均分数低于 85分者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N2级
• 考核周期内出现中度损害以上的护理不良 事件者；
• 一年内每月的护理质控平均分数低于88分 者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
人员能进能出，岗位能上能下，待遇能高能低。
科学设置护理岗位
卫生部要求 按需设岗，以保障患者安全和临床护理质量的原
则，设置护理岗位，明确岗位职责。 根据岗位职责，结合工作性质、专业内涵、工作
量、技术难度、风险等要素，明确岗位所需护士 的任职资格和条件，护士的技术水平、能力、经 验、学历、专业技术职称等任职条件与岗位需求 相匹配。 医院护士岗位分为护理管理岗位、临床护理岗位 （为患者提供直接护理服务岗位）和其他护理岗 位（为患者提供非直接护理服务岗位）。前两者 占95%以上。
此地，凡此地应该做而且能够做的事， 决不等待想象中更好的境地再做。
胡适论自由和独立
“怕什么真理无穷，进一寸有一寸 的欢喜。即使开了一辆老掉牙的破 车，只要在前行就好，偶尔吹点小 风，这就是幸福。”
大余县人民医院 护士能级划分使用管理实施方案
（试行）
高级责任护士工作标准
• 1.展现积极的工作态度，符合《护理人员形象重塑》要求。 • 2 . 护理工作团队积极向上，团结协作。 • 3 .病人的评估全面准确，护理措施准确有效并落实到位，
无护理不良事件发生。 • 4 .对病人病情全面掌握，观察到位，判断准确，报告及时。 • 5 .健康教育落实，患者及家属掌握并落实，促进患者康复，
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N1级 • （1）考核周期内出现中度损害护理不良事
件者；
• （2）一年内每月的护理质控平均分数低于 85分者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
N2级
• 考核周期内出现中度损害以上的护理不良 事件者；
• 一年内每月的护理质控平均分数低于88分 者
降级指标（符合其中一条则立即降 一级使用）
人员能进能出，岗位能上能下，待遇能高能低。
科学设置护理岗位
卫生部要求 按需设岗，以保障患者安全和临床护理质量的原
则，设置护理岗位，明确岗位职责。 根据岗位职责，结合工作性质、专业内涵、工作
量、技术难度、风险等要素，明确岗位所需护士 的任职资格和条件，护士的技术水平、能力、经 验、学历、专业技术职称等任职条件与岗位需求 相匹配。 医院护士岗位分为护理管理岗位、临床护理岗位 （为患者提供直接护理服务岗位）和其他护理岗 位（为患者提供非直接护理服务岗位）。前两者 占95%以上。
护理护士岗位职责专题培训ppt课件
第三部分 各班护士岗位职责
责任组长岗位职责
在护士长的领导下，做好科室护理质量持续改进，修改完善护理工作制度及流程。 负责本组患者的护理质量安全管理工作。 全面了解本组患者病情动态，督促、检查本组病人治疗护理工作完成情况。 运用护理程序指导责任护士实施整体护理，制定护理计划、落实护理措施、评估实施效果。 负责检查、审核、修订责任护士的护理记录。 组织或主持护理查房、危重患者的护理会诊以及护理个案讨论。
第二部分 护士岗位职责(层级）
(4) 按照医院感染管理要求落实医院感染的预防与控制工作 (5) 完成各项护理文书书写 (6) 协助护士长进行病房管理 (7) 指导下级护士进行临床护理实践，并参与临床带教工作 (8) 按要求完成规范化培训与考核，掌握应急预案，并应用于临床工作 (9) 参与护理科研、新技术、新业务，积极撰写护理论文 (10) 指导、督促、护理员、保洁员的工作
第三部分 各班护士岗位职责
按分级护理实施细则，密切观察患者的生命体征和病情变化 严格执行查对制度及护理技术操作规程，正确实施治疗、给 药和护理措施，并观察了解患者的反应 对不能自理的患者提供生活护理和帮助 为患者提供康复和健康指导
第三部分 各班护士岗位职责
责任护士与优质护理服务
责任到人的护理工作模式是质量与安全的保证 工作只有在责任最清楚的时候质量才能最显现 责任护士对病人实施全程、连续的整体护理 应用护理程序对病人进行生活支持、基础护理、 专科护理、治疗给药、病情观察、康复指导 责任制整体护理，优质护理服务
主管护师岗位职责
1
2
3
在本科护士长领导 和上级护师的指导 下，完成各项护理 工作，协助护士长 做好病房管理工作
执行卫生法律 法规、各项规 章制度、护理 常规及护理技 术操作规程。
各级护士人员岗位职责护理课件
体系。
护士团队建设与培训
关心护理人员的工作、学习和生活， 了解其需求和困难，提供支持和帮助。
根据医院发展需要和护理人员个人发 展计划，制定培训计划并组织实施。
组织开展团队建设活动，增强团队凝 聚力和协作精神。
对新入职护士进行岗前培训，对在职 护士进行继续教育和进修培养。
02
主管护师岗位职责
岗位职责概述
主管护师是护理团队的核心成员， 负责制定和执行护理计划，确保 病人得到高质量的护理服务。
主管护师需具备丰富的临床经验 和专业知识，能够处理复杂的护 理问题，为病人提供专业的护理
方案。
主管护师还需与医生、其他医护 人员以及病人及其家属进行有效 的沟通和协作，确保病人得到全
面、连贯的护理服务。
护理业务指导与培训
遵守职业道德和法律法规，不收受红包、不利用职权谋取私利。
感谢您的观看
THANKS
护士的首要职责是确保病人安全和舒适，包括提供必要的医疗护 理和关注病人的需求。
执行医嘱
护士需要准确、及时地执行医生的医嘱，包括给药、输液、测量生 命体征等。
监测病人状况
护士需要密切监测病人的状况，包括病情、生命体征、疼痛等，并 及时报告医生。
基础护理操作与执行
01
02
03
给药
护士需要掌握药物的种类、 剂量、使用方法等，确保 准确、安全地给药。
护师需要具备良好的沟通能力和 团队协作精神，能够与医生、患
者及家属建立良好的关系。
护理业务实施与执行
护师需要根据患者的病情和护理需求， 制定个性化的护理计划，并组织实施。
护师需要密切关注患者的病情变化， 及时调整护理计划，保证护理效果。
护师需要熟练掌握各种护理技能，如 基础护理、急救护理、康复护理等， 确保患者得到及时、准确、有效的护 理服务。
护士团队建设与培训
关心护理人员的工作、学习和生活， 了解其需求和困难，提供支持和帮助。
根据医院发展需要和护理人员个人发 展计划，制定培训计划并组织实施。
组织开展团队建设活动，增强团队凝 聚力和协作精神。
对新入职护士进行岗前培训，对在职 护士进行继续教育和进修培养。
02
主管护师岗位职责
岗位职责概述
主管护师是护理团队的核心成员， 负责制定和执行护理计划，确保 病人得到高质量的护理服务。
主管护师需具备丰富的临床经验 和专业知识，能够处理复杂的护 理问题，为病人提供专业的护理
方案。
主管护师还需与医生、其他医护 人员以及病人及其家属进行有效 的沟通和协作，确保病人得到全
面、连贯的护理服务。
护理业务指导与培训
遵守职业道德和法律法规，不收受红包、不利用职权谋取私利。
感谢您的观看
THANKS
护士的首要职责是确保病人安全和舒适，包括提供必要的医疗护 理和关注病人的需求。
执行医嘱
护士需要准确、及时地执行医生的医嘱，包括给药、输液、测量生 命体征等。
监测病人状况
护士需要密切监测病人的状况，包括病情、生命体征、疼痛等，并 及时报告医生。
基础护理操作与执行
01
02
03
给药
护士需要掌握药物的种类、 剂量、使用方法等，确保 准确、安全地给药。
护师需要具备良好的沟通能力和 团队协作精神，能够与医生、患
者及家属建立良好的关系。
护理业务实施与执行
护师需要根据患者的病情和护理需求， 制定个性化的护理计划，并组织实施。
护师需要密切关注患者的病情变化， 及时调整护理计划，保证护理效果。
护师需要熟练掌握各种护理技能，如 基础护理、急救护理、康复护理等， 确保患者得到及时、准确、有效的护 理服务。
护士工作职责ppt课件
10、熟悉各种仪器的性能和使用方法，各种操作技术正规熟练。
11、交接班详细、准确无误。 12、工作积极主动，各班团结协作。
责任（晚班）护士
一、工作职责 1、在护士长的领导下工作。 2、负责毒、麻、限、剧药及贵重仪器、常备物品、抢救物品的登记和管理。 3、负责新入院患者的接诊、治疗护理、宣教。 4、负责夜间患者的病情观察、各项治疗、护理、抢救工作。 5、负责查对日间医嘱，处理执行夜间医嘱。 6、负责夜间患者生命体征的测量、录入。 7、负责书写夜间护理记录单，交班本。总结重患24小时出入量，并录入。 8、负责夜间病区安全工作，管理探视及陪护人员，保持病区安静整洁，检查 患者在位情况。 9、完成患者的标本采集及特殊检查的准备工作，并详细交代注意事项。 10、负责夜间工作区（护士站、处置室、治疗室）的卫生清洁及紫外线消毒 工岗位职责，遵守各项规章制度。
2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达98%以上。 3、掌握患者病情，及时、准确执行各项治疗和护理。
4、掌握患者的心里状态及特点，做好心理护理。
5、及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。 6、制定并落实预防并发症的护理措施。 7、床单位和病房保持清洁、整齐，患者卧位舒适、卫生良好，做到“三短”“六 洁”“三无”。 8、患者各管路到位、通畅，无菌敷料、一次性引流袋等定期更换。 9、监护记录及时、准确，各种护理文书符合要求。
2）核对并发放责区患者口服药，做好用药指导。 3）向次日需化验或检查患者交代相关的注意事项。 4）查对医嘱，检查当日治疗、护理完成情况，PDA采集并录入各 种护理数据，病情评估、修订完成护理记录及护理计划。 6、16:00-16:30 与夜班责护进行床头交接班，交代当日新患、重患、特殊患者疾 病及心理情况，以及需要重点观察的护理内容、需要夜班按时完 成的治疗及护理。
护士工作职责 ppt课件
• 7、组织、领导院内临时任务及急救工作所 需的物品供应。
• 8、组织本科室工作人员做好下收下送工作， 深入临床一线征求意见，改进工作。
急诊科护士工作职责
• 1、在护士长领导下进行工作。 • 2、做好急诊患者的检诊工作，根据患者情
况决定优先就诊，必要时请示医生决定。 • 3、急诊患者来就诊应立即通知医生，在医
生来到之前，遇到特殊危急病人，可执行 必要的急救处理。 • 4、在急救过程中，备好各种抢救物品、药 品、迅速、准确的执行医嘱，协助医院进 行抢救。 • 5、负责危重患者的巡视、观察，及时完成 治疗与护理工作，严密观察和记录患者的 病情变化。
• 3、负责院内一切无菌医疗器械、敷料、溶 液及有传染性用品的高压消毒工作、保证 消毒物品的绝对无菌及安全使用。
• 4、负责病房及有关科室的无菌物品交换工 作，坚持下收下送，做到态度和蔼，坚持 原则。
• 5、做好院内临时任务或急救工作的物品消 毒及供应工作。
• 6、指导消毒员医疗器械、敷料的制备，消 毒工作。
• 6、负责当日全科患者所有药品领取，参与当日及每 周两次医嘱的全面核对。
7、负责当日全科患者产生的费用录入工作，负责发放 患者费用一日清单、协助催费工作、对费用有疑问 的病人给予耐心解答。
8、协助护士长做好病房管理，负责办公室电脑，电话 的管理，负责各种表格的清理及补充。
9、负责运行病历的管理、负责出科病历整理工作，防 止丢失，负责出院病人病历质量检查及整理。
10、护士长休息时，代为处理急需的各项临时工作。
责任护士岗位职责
1、热情接待新病人及转入病人，负责入院介 绍，包括各种制度，病区环境。
2、在2小时内入院评估及健康教育，24小时 内完成护理病历，对危重病人拟定护理计 划并组织实施。
• 8、组织本科室工作人员做好下收下送工作， 深入临床一线征求意见，改进工作。
急诊科护士工作职责
• 1、在护士长领导下进行工作。 • 2、做好急诊患者的检诊工作，根据患者情
况决定优先就诊，必要时请示医生决定。 • 3、急诊患者来就诊应立即通知医生，在医
生来到之前，遇到特殊危急病人，可执行 必要的急救处理。 • 4、在急救过程中，备好各种抢救物品、药 品、迅速、准确的执行医嘱，协助医院进 行抢救。 • 5、负责危重患者的巡视、观察，及时完成 治疗与护理工作，严密观察和记录患者的 病情变化。
• 3、负责院内一切无菌医疗器械、敷料、溶 液及有传染性用品的高压消毒工作、保证 消毒物品的绝对无菌及安全使用。
• 4、负责病房及有关科室的无菌物品交换工 作，坚持下收下送，做到态度和蔼，坚持 原则。
• 5、做好院内临时任务或急救工作的物品消 毒及供应工作。
• 6、指导消毒员医疗器械、敷料的制备，消 毒工作。
• 6、负责当日全科患者所有药品领取，参与当日及每 周两次医嘱的全面核对。
7、负责当日全科患者产生的费用录入工作，负责发放 患者费用一日清单、协助催费工作、对费用有疑问 的病人给予耐心解答。
8、协助护士长做好病房管理，负责办公室电脑，电话 的管理，负责各种表格的清理及补充。
9、负责运行病历的管理、负责出科病历整理工作，防 止丢失，负责出院病人病历质量检查及整理。
10、护士长休息时，代为处理急需的各项临时工作。
责任护士岗位职责
1、热情接待新病人及转入病人，负责入院介 绍，包括各种制度，病区环境。
2、在2小时内入院评估及健康教育，24小时 内完成护理病历，对危重病人拟定护理计 划并组织实施。
护士职责ppt课件
12
责任护士岗位职责
• 6、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 • 7、所承提的病室管理及所用护理用具的消毒隔离制度的落
实。 • 8、及时准确完成各种护理记录。 • 9、指导护理员、清扫员工作,保持所负责病室的整洁、安
静、舒适、平安及空气清新。 • 10、及时准确地向病人交待各项特殊检查的内容及本卷须
26
A班护士工作流程
• 7:00-8:30 配制长期输液药物
• 8:30-9:30 输液
• 9:30-10:30 执行临时医嘱并记录，配制下一步大输液
• 10:30-11:质治疗病情)，协助开饭，送饭
•
到床头，不能进食给予喂饭
• 12:00
更换输液，完成12N治疗。迎接新病人，
21
P班护士工作职责
• 工作标准 • 1、认真履行工作职责 • 2、热情为患者效劳,及时解决患者所需。 • 3、按时,准确,及时完本钱班治疗,护理,安康教育等工作。 • 4、认真做好危重病患者护理工作。 • 5、确保病区安静,保障患者休息。
22
N班护士工作职责
• 1、清点物品,检查急救器材是否完好,发现疑问及时询问。 • 2、认真做好与P班护士书面,口头,床头交接班工作。全面
及出院指导
33
责任护士的工作流程
• 10:30-11:00 按时巡视病房,满足病人需要，为病人提供优 质护理,指导患者进展功能锻炼，随时接待新入院病人及转 科病人，并对其做好治疗及宣教
• 1:00-11:30 协助开饭，清洁交班 • 14:30-15:00 与A班做好患者病情及治疗交接,并整理病房
参加本组各项治疗及护理工作
32
责任护士的工作流程
• 7:30-8:00 晨间护理 • 8:00-8:20 参加晨会交班 • 8:20-9:00 进展床头交接，对护士长提出重点病人进展
责任护士岗位职责
• 6、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 • 7、所承提的病室管理及所用护理用具的消毒隔离制度的落
实。 • 8、及时准确完成各种护理记录。 • 9、指导护理员、清扫员工作,保持所负责病室的整洁、安
静、舒适、平安及空气清新。 • 10、及时准确地向病人交待各项特殊检查的内容及本卷须
26
A班护士工作流程
• 7:00-8:30 配制长期输液药物
• 8:30-9:30 输液
• 9:30-10:30 执行临时医嘱并记录，配制下一步大输液
• 10:30-11:质治疗病情)，协助开饭，送饭
•
到床头，不能进食给予喂饭
• 12:00
更换输液，完成12N治疗。迎接新病人，
21
P班护士工作职责
• 工作标准 • 1、认真履行工作职责 • 2、热情为患者效劳,及时解决患者所需。 • 3、按时,准确,及时完本钱班治疗,护理,安康教育等工作。 • 4、认真做好危重病患者护理工作。 • 5、确保病区安静,保障患者休息。
22
N班护士工作职责
• 1、清点物品,检查急救器材是否完好,发现疑问及时询问。 • 2、认真做好与P班护士书面,口头,床头交接班工作。全面
及出院指导
33
责任护士的工作流程
• 10:30-11:00 按时巡视病房,满足病人需要，为病人提供优 质护理,指导患者进展功能锻炼，随时接待新入院病人及转 科病人，并对其做好治疗及宣教
• 1:00-11:30 协助开饭，清洁交班 • 14:30-15:00 与A班做好患者病情及治疗交接,并整理病房
参加本组各项治疗及护理工作
32
责任护士的工作流程
• 7:30-8:00 晨间护理 • 8:00-8:20 参加晨会交班 • 8:20-9:00 进展床头交接，对护士长提出重点病人进展
各级护理人员岗位职责ppt课件
• 7、做好各类药品的管理，定期对医疗器材、仪器进展检查维 修，保证运用性能良好。制定病房物资请领方案，做到日用品齐 全。
• 8、定期与科主任讨论研讨病房任务中存在的问题，提出改良 任务的建议。
• 9、按时填写月报表，做好总结汇报。二、各级职称护理人员职责
1、(副〕主任护师职 2、主管护师职责 3、护师职责 4、护士职责
• 8、协助护士长制定本病区的科研、技术革新方案，提 出科研课题，并组织实施。
• 9、对病区出现的护理过失、事故进展分析，提出防备 措施。
护士职责
• 1、在护士长指点下和护师指点下进展任务。 • 2、仔细执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行
医嘱，准确及时完成各项护理任务，严厉执行查对及交 接班制度，防止过失、事故的发生。 • 3、做好根底护理、心思护理任务，经常巡视病房，严 密察看病情变化，发现异常，及时报告。 • 4、仔细做好护理任务，书写好护理病历。 • 5、仔细做好危重病人的抢救任务。 • 6、协助医师进展各种诊疗任务，担任采集各种检验规 范。
• 4、按时丈量体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做 好注射、给药任务。
• 5、核对医嘱、做好特殊检查及手术预备任务。
6、对危、重病人做晚间护理。按时督促探视者离 院、按时熄灯，察看病人睡眠情况。
7、整理病房环境，坚持卫生、安静、平安。进展 治疗室的空气消毒。
8、担任办公室、治疗室、换药室清洁卫生任务。 9、担任查对全天长、短期医嘱。
大夜班护士岗位职责〔N班〕
• 1、全面担任所管病人的生活照顾、病情察看、治疗、 沟通和安康教育指点。
• 2、仔细交接班、对危重病人进展床头交接，巡视病房， 清点用品。
• 3、按时测体温、脉搏、呼吸、按常规进展各项治疗。 • 4、定时巡视病人，察看病情变化及睡眠情况，进展必
• 8、定期与科主任讨论研讨病房任务中存在的问题，提出改良 任务的建议。
• 9、按时填写月报表，做好总结汇报。二、各级职称护理人员职责
1、(副〕主任护师职 2、主管护师职责 3、护师职责 4、护士职责
• 8、协助护士长制定本病区的科研、技术革新方案，提 出科研课题，并组织实施。
• 9、对病区出现的护理过失、事故进展分析，提出防备 措施。
护士职责
• 1、在护士长指点下和护师指点下进展任务。 • 2、仔细执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行
医嘱，准确及时完成各项护理任务，严厉执行查对及交 接班制度，防止过失、事故的发生。 • 3、做好根底护理、心思护理任务，经常巡视病房，严 密察看病情变化，发现异常，及时报告。 • 4、仔细做好护理任务，书写好护理病历。 • 5、仔细做好危重病人的抢救任务。 • 6、协助医师进展各种诊疗任务，担任采集各种检验规 范。
• 4、按时丈量体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做 好注射、给药任务。
• 5、核对医嘱、做好特殊检查及手术预备任务。
6、对危、重病人做晚间护理。按时督促探视者离 院、按时熄灯，察看病人睡眠情况。
7、整理病房环境，坚持卫生、安静、平安。进展 治疗室的空气消毒。
8、担任办公室、治疗室、换药室清洁卫生任务。 9、担任查对全天长、短期医嘱。
大夜班护士岗位职责〔N班〕
• 1、全面担任所管病人的生活照顾、病情察看、治疗、 沟通和安康教育指点。
• 2、仔细交接班、对危重病人进展床头交接，巡视病房， 清点用品。
• 3、按时测体温、脉搏、呼吸、按常规进展各项治疗。 • 4、定时巡视病人，察看病情变化及睡眠情况，进展必
护理管理制度培训护理岗位职责 ppt课件
护师职责
护理制度培训
1. 在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2. 参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作 规程，发现问题，及时解决。
3. 参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术操作， 带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
护师职责
护理制度培训
4.负责病人术前准备及术后护理工作。 5.按要求测量并记录病人体温、脉搏、呼吸、血压，记录液体出入量。 6.准确及时为患者进行各项用药治疗。
7.介绍住院环境及住院规则，督促病人遵守作息时间和有关制度，保持 病房环境整洁肃静。 8.负责分管患者的健康教育工作，了解病人心理状态，对出院病人做好 出院指导。 9.指导陪探人员遵守陪探制度。 10.填写各项护理记录，与夜班人员严格患者床头交接。
护理管理制度培训 XXXX院 Px-Px
主班护士岗位职责
护理制度培训
▪ 1.参加晨会，听取夜班报告，核对夜间医嘱。
▪ 2.处理医嘱，及时通知治疗护士及责任护士执
行医嘱，必要时亲自执行。
▪ 3.整理医疗文件，督促护士正确填写各种护理
记录。
▪ 4.协助医生联系会诊，特殊检查，负责出入院、
转科、转院病历的整理。
5. 对本科各病 房发生的护理 差错、事故进 行分析鉴定， 并提出防范措
施。 6. 组织本科护 师、护士进行 业务培训，拟 定培训计划， 编写教材，负
责讲课。
7. 制定本科护 理科研和技术 革新计划，并 组织实施。指 导全科护师、 护士开展护理 科研工作. 8. 协助本科护 士长做好行政 管理和队伍建 设工作。
主管护师职责
护理制度培训
1-2
3-4
5-6
护理人员管理制度及岗位职责、工作标准ppt课件
科室骨干护士职责
l.在科主任及护士长的领导下，参加制定科室护理工作计划 ，并协助护士长组织实施。 2. 协助护士长做好科室管理，保持病区环境清洁、安静、安 全；加强患者、陪护、 探视、仪器、设备、药品、缺陷 管理等；预防差错事故发生。 3.负责检查科室护理工作质量，参与并指导危重、大手术、 患者抢救。对新入院患者及时见面沟通，督促护士履行职 责、规章制度、技术操作规程、告知程序等。 4.参加科主任查房、科内会诊、术前、疑难、死亡病例讨论 ；组织护理查房；审修护理文件；指导护士正确应用护理 程序。
• 10、有计划对本科护士进行培训及考核，不断提 高护士业务水平及工作能力。 • 11、负责管理和检查实习生、进修人员的管理工 作，并指定有经验、有教学能力的护理师以上人 员担任临床带教工作。 • 12、积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 • 13、定期召开病员座谈会、征求病员意见，对存 在问题有改进措施。
病区护师职责
1、在病区护士长领导和本科主任（副主任）护师、 主管护师业务指导下进行工作。 2、严格执行各项规则制度及技术操作规程。 3、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管 理。 4、掌握并指导护士正确运用护理程序，及时完成各 项护理工作。
5、参加危重病人的抢救及护理，参加本病区急、重 、疑难病人护理计划的制定、实施和评价。 6、全面了解病人的情况，参加主治医师、住院医师 查房。参加大手术或新开展手术、疑难病例、死亡病例的 讨论。 7、参加护理查房、护理会诊、护理病案讨论。参加 并指导护士业务学习和技术训练。
④熟练掌握血液透析机及各种血液透析通路的护理、操作 ，严格执行各项操作规程，定期巡视患者及机器运作情况 ，做好相关护理记录。 ⑤掌握血液室常用药物的作用和副作用，评估药物疗效， 鉴别不良反应。 ⑥遵照执行主管卫生行政部门规定的其他条件。
护士岗位职责PPT课件
B类工作量风险技术高度适中，临床一线护理岗 位，妇科内科部分外科等
C类工作量风险技术难度较小，临床非一线护理 岗位，门诊/社区/延续护理服务部/医技科室
D类非临床岗位，其他护理岗位，如消毒供应室 中心/PIVAS/职能科学
32
护理岗位分类管理的应用
①各医院因为重点专科设置、学科带头人、 专科技术及业务量发展水平不同， 专科类别不同，所以专科类别是动态的、 发展的。
临床护士分层级管理是为护士成长建立分级进阶 体系
各岗位各层级任职资格和岗位职责清晰、明确、 量化、具体
对号入座。能级对应。依据护士业务能力为主要 评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平 等因素。
37
护士岗位层级管理
N1级（责任护士):能负责病情较轻病人的护理。 N2级（高级责任护士）：能负责病情较重病人的
7
何谓身份管理？
社会管理的基本方式就是身份管理， 识别身份的方式，身份证号，住院号或病
历号等，网上，微信号微博号QQ号 事业单位：人事身份有：在编，合同，临
时合同，长期合同...... 同工不同酬，不尽相同的待遇，年假，工
资，奖金，住房公积金，医疗，其他福利....
8
从身份管理到岗位管理
A.专业内涵/技术难度/工作量/风险 B.危重或特一级护理的患者数量（如特一级护理 比例超过30%），/CD型病历或Ⅲ Ⅳ手术比例/床 位周转率/床位使用率 C.新技术开展率 D.临床一线/非一线/非临床科室定位的权重
31
护理岗位分类
A类工作量风险技术难度大，临床一线护理岗位， 急诊产科儿科新生儿各ICU手术室器官移植中心 等
士长区护士长 临床护理（专业）岗位/临床护士分层级岗位：N1
C类工作量风险技术难度较小，临床非一线护理 岗位，门诊/社区/延续护理服务部/医技科室
D类非临床岗位，其他护理岗位，如消毒供应室 中心/PIVAS/职能科学
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护理岗位分类管理的应用
①各医院因为重点专科设置、学科带头人、 专科技术及业务量发展水平不同， 专科类别不同，所以专科类别是动态的、 发展的。
临床护士分层级管理是为护士成长建立分级进阶 体系
各岗位各层级任职资格和岗位职责清晰、明确、 量化、具体
对号入座。能级对应。依据护士业务能力为主要 评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平 等因素。
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护士岗位层级管理
N1级（责任护士):能负责病情较轻病人的护理。 N2级（高级责任护士）：能负责病情较重病人的
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何谓身份管理？
社会管理的基本方式就是身份管理， 识别身份的方式，身份证号，住院号或病
历号等，网上，微信号微博号QQ号 事业单位：人事身份有：在编，合同，临
时合同，长期合同...... 同工不同酬，不尽相同的待遇，年假，工
资，奖金，住房公积金，医疗，其他福利....
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从身份管理到岗位管理
A.专业内涵/技术难度/工作量/风险 B.危重或特一级护理的患者数量（如特一级护理 比例超过30%），/CD型病历或Ⅲ Ⅳ手术比例/床 位周转率/床位使用率 C.新技术开展率 D.临床一线/非一线/非临床科室定位的权重
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护理岗位分类
A类工作量风险技术难度大，临床一线护理岗位， 急诊产科儿科新生儿各ICU手术室器官移植中心 等
士长区护士长 临床护理（专业）岗位/临床护士分层级岗位：N1
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常用配置方法
床护比、护患比、医护比、工作量、工作时数
我国护士配置标准
实际床护比 1：0.4
ICU床护比 1：2.5
手术间床护比 1：3
护患比：白班每名责任护士负责小于或等于8名患者
必须考虑客观存在的问题
护士群体：产假、病假、培训多 医院状况：某些医院加床数量多
患者病情：病重人员多需要护士多
原则：以患者为中心实施动态管理
基本原则
3 公正公平原则 积极推进医院人事制度改革，破除身份界限，坚持按 需设岗、按岗聘用、竞聘上岗，逐步建立“能上能下 、能进能出”的用人机制，实现同岗同酬、岗动薪动 、公平竞争的良好局面。 4 优绩优酬原则 根据护士的临床实际表现和工作业绩，把考核结果与 个人收入挂钩，向临床一线护士、骨干护士倾斜。加 大绩效工资比例，拉开收入差距，建立激励性的分配 机制，促进护士队伍稳定、健康发展。
岗位管理实施方法
科学设置护理岗位 建立分级进阶体系 合理调配人力资源 加强护士岗位培训 完善绩效分配机制 优化职称晋升标准 保障合同制护士权益
科学设置护理岗位
根据护士的意愿及能力进行培养
护理 管理
专科 护士
辅助护士
建立分级进阶体系
N1
3年以下护士或轮转护士（责任护士，护士），负责病情较轻病人的护 理。
2
3 4 5
夜班护士固定
了解患者的睡眠习惯，检查、化验准确到位
减少安全隐患
减少交班次数，仅有两次，减少了安全隐患
便于护士休息生活
护士休息时间集中，便于学习或照顾家庭
利于护士长管理
呼吸科排班
5 日期 层级 姓 名 孟晓艳 史娟娟 蔡嫣然 翻班 杨芸 付倩倩 江雪 组 日 N 休 休 A√ P pN 一 PN A√ 休 P N 休 二 休 P A√ N PN 休 三 休 N P PN 休 A√ 6 7 8 4 9
以护士意愿为前提 以上班路途和个人精力为基础
呼吸科分层管理
1. 组织护士学习相关文件。 2. 根据我院护士岗位管理实施 方案制定科室管理办法。 3.对科室护理人员情况进行分 析。
4.根据科室工作量、排班模式、 人员结构设立岗位数量。
基本原则
1 责任包干原则 落实“以病人为中心”的理念，围绕责任制整体护理 ，对不同层级的护士赋予相应的岗位职责，并使护士 护理能力与患者病情相适应，保证责任包干落实到位 ，保障患者安全和护理质量，使护理工作更加贴近病 人的需求。 2 能力分级原则 以护士能力为主要指标，构建护士职业生涯晋级的平 台，并与护士职称体系有机结合，使真正有能力、有 水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人出现在最 合适的岗位上，用有前景的事业留住人。
提 要
1
实施岗位管理的背景及目的
2
护理岗位分级的介绍
3
我院呼吸内科实施的情况
4
目前存在的困难及困惑
背
护理专业日益受到重视 优质护理工程带来快速发展 岗位管理是人力资源管理的基础核心 实施护士岗位管理是优质护理的深化
景
护理专业日益受到重视
护理专业成为一级学科 国家临床重点专科项目 优质护理：等级医院评审、国家优质医院 护士列为医药卫生急需紧缺专门人才
科室排班
责任护士
两
白班 08:00—17:00
保障护士（主班、治疗）
班
制
夜班 17:00—08:00
夜班护士
目前：夜班护士积极性高，“意愿夜班护士”占夜班护 士总数的52%
两班制的优点
1
责任护士固定
（1）固定一个月，像医生一样分管患者——我的患者，我负责！ （2）更加了解病情、治疗、心理、个性等，减少差错，和谐医护关系
合理调配人力资源
病房护士的配备应与责任制整体护理模式 的要求相适应，病房平均实际床护比不低 于1:0.4（一级护理比例超过30%、床位使 用率大于95%的病房不低于1:0.5），同时 ，病房根据工作量、技术难度、护理风险 等因素，可分成A、B、C三类
合理调配人力资源
合理配置护理员 制定护士人力紧急调配预案
绩效考核
实现医改总体目标：老百姓得实惠 医 务人员受鼓舞
临床岗位分级依据
能力
N1-N4
分层方案
职称 年资 学历
护理岗位
ห้องสมุดไป่ตู้按需设岗
不同发展
管理岗位
自愿选择
教学岗位
技术岗位
技术岗位分类
管理岗位
管 理 岗 位
管理岗位
教 学 岗 位
临床护士人力配置依据
根据岗位特点
工作量、技术难度、专业要求、工作风险
护士岗位培训
完善绩效分配机制
优化职称晋升标准
完善护士专业技术资格评价标准，与护士 分级进阶体系有机结合，使护士、护师、 主管护师、副主任护师、主任护师的晋升 与临床护士实际工作密切联系，更加注重 专业能力、护理病人的数量和质量，更加 注重医德医风，更加注重患者满意度。
保障合同制护士权益
1 对工作满4年以上的合同制护士，可以择优 转为正式护士。 2 按照医院规定落实工资、奖金，保证合同制 护士与编制内护士享有同等待遇。 3 合同制护士同样享有参加继续教育权利及进 修。
根据岗位测评和考核结果发放薪酬
实现人岗最佳匹配、最大化发挥作用
实施护士岗位管理是优质 护理的深化
护理模式转变 管理方式改革 以实施护士岗位 管理为切入点，为 护士配置、考核、 分配、培训、普升 及发展建立激励机 制
以实施责任制整体 护理为切入点，为 患者提供全程、专 业、人性化的护理 服务。
护士岗位管理主要内容
—医药卫生中长期人才发展规划（2011-2020年）
优质护理工程带来快速发展
改模式 重临床 建机制
改模式：全面推行责任制整体护理 重临床：护士贴近临床、贴近病人 建机制：探索有效的护士激励机制
岗位管理是人力资源管理 的基础核心
根据实际工作任务设定岗位 根据任职资格聘用上岗人员 根据岗位职责和工作标准绩效考核
N2
低年资护士（责任护士，护师），负责病情较重病人的护理，承担临 床带教。
N3
高年资护士（责任组长，可聘任主管护师），负责重病人的护理，承 担临床带教、专科护理指导等工作。
N4
具有高级职称护士或专科护士，负责疑难、危重病人专科护理，承担护理咨 询、专科护理门诊、全院护理会诊以及专科指导、护理研究等工作。
护士人力动态管理措施
建立机动护士库 —补充因病假、产假、特殊任务、退休等缺 编。 兼职护士岗位：业余时间兼职，经济补偿 建立机动调岗机制 —怀孕、喂奶、身体弱的护士-门诊岗位 实行弹性配班及人性化排班 —个性化排班、假期轮休制
个性化排班方式
公平公正 公平公正
征求意见 征求意见 患者安全 患者安全