互联网销售话术模拟

互联网销售话术模拟

销售：您好！请问是上海雅馨服装有限公司的张总吗？

客户：嗯，哪位？

销售：张总，您好！我是xx公司的，来电是为咱们公司提供线上营销解决方案的，不知道您有没有通过线上平台进行产品的销售呢？

客户：不需要，我们有网络渠道了

销售：张总，我们公司小程序商城是在微信平台搭建的在线商城，不知道您这边是和什么平台合作的呢？是天猫淘宝吗？

客户：都有，你那个是微信的小程序呀，我知道的，不需要

销售：张总，您之前有了解过小程序呀，那不知道您有没有了解到您的同行好多已经在用小程序了，像MM这样的，通过我们小程序商城的营销活动都拓展了客源，提高了销量，这些同行的案例您都可以来了解一下他们为什么做，怎样做，达到什么样的效果，多了解一些也许会给您带来新的运营思路呢？您明天有时间吗？我们产品经理可以上门为您详细展示讲解，您觉得呢？

客户：之前也有人找我做小程序，我现在线上的挺好的，不用了

销售：这么多做小程序的找上您正是因为您做服装这个行业很适合小程序商城，您现在线上做得好那也是您经营有道呀，我们也是和好多公司合作过，好多反映现在淘宝天猫线上的生意不好做呀，您想想看现在在淘宝天猫上的家居店铺有多少，竞争多大呀，您做得好也是说明您有粉丝基础了，正好趁着小程序运行的趋势，再开拓一条渠道不是更好吗？咱也不是希望生意越大越好吗，您说是吧？

客户：小程序一般不都是把商品放上去标个价，那你们这有什么特色嘛？

销售：看来张总您之前也是和其他家去了解不少，现在有很多做小程序的公司，但是我们xx呢首先功能全面，市面上听到的营销插件我们都具备，而且我们的服务器稳定，有口碑的保障。您看电话里其实不能直观了解小程序的操作，您明天有时间吗？我们产品经理给您全面展示一下，您直观体会一下我们公司的优势，怎么样？

客户：嗯，那你们怎么收费的？

销售：产品功能不同价值也不一样，在一万到几万不等，具体的还要看您这方面的需求以及想要实现的功能，明天我们产品经理上门和您详聊怎么样？您明天上

午还是下午有时间呢？

客户：明天下午吧，先看看情况

销售：行，张总，明天下午3点去您公司前我们产品经理会和您打电话沟通下，是这个手机号码吗？

客户：是

销售：张总，您公司具体位置在哪里呢？也方便产品经理上门

客户：在嘉定区曹安公路******

销售：好的，我等下加您微信，把相关案例和介绍先发给您看看。诶，张总，您这边主要是女装是吗？我先了解一下也好发和您相关的案例给您参考

客户：嗯，主要是女装

销售：那您这边的线下现在是不是门店挺多的呀？

客户：12家，上海和苏州都有

销售：那您做的蛮大的，张总，您说天猫淘宝都在做，是自己的团队在运营吗，还是外包给别人代运营呢？

客户：我们自己业务部在做这块，我不大清楚的。先这样吧，等见面聊，我还有事。

销售：行，您先忙。明天经理上门你们再详聊，那再见，张总。

客户：嗯，再见