仓储企业核心竞争力的评价方法研究

合集下载

仓储行业的竞争优势与核心竞争力

仓储行业的竞争优势与核心竞争力

仓储行业的竞争优势与核心竞争力近年来,随着全球物流业的快速发展,在仓储行业中的竞争也日趋激烈。

对于仓储企业来说,要在激烈的竞争环境中取得优势地位,就需要具备明确的竞争优势和核心竞争力。

本文将分析仓储行业的竞争优势与核心竞争力,并探讨如何提升竞争实力。

I. 仓储行业的竞争优势仓储行业的竞争优势是指企业在市场竞争中相对于竞争对手所拥有的独特优势和能力。

在仓储行业中,竞争优势主要体现在以下几个方面:1.地理位置优势:仓储企业的地理位置直接影响着物流效率和服务范围。

拥有靠近主要交通枢纽、港口和产业集聚区的仓储设施,可以更快捷地实现货物的集散和分拨,提高物流效率,降低成本并提供更快速的配送。

2.设施与设备优势:现代仓储行业离不开先进的设施和设备。

拥有高效的仓储系统、智能化的仓库管理系统以及先进的自动化设备,可以实现仓储过程的无纸化、快速化和精细化,提高操作效率,减少错误率,提供更可靠的服务。

3.物流技术与信息系统优势:信息技术在仓储行业中起着至关重要的作用。

拥有强大的物流信息系统和技术支持,可以实现对货物流转的实时跟踪、库存管理和数据分析,提高仓储流程的透明度和可控性,提供精准的服务和决策支持。

4.供应链管理优势:仓储企业在供应链中扮演着重要角色,其供应链管理能力也是竞争的关键因素之一。

通过与供应商、生产商和分销商的紧密合作,建立高效的供应链网络和合理的库存管理策略,可以降低成本,提高服务质量,并满足客户个性化需求。

II. 仓储行业的核心竞争力核心竞争力是仓储企业与竞争对手相比所具备的独特能力和资源。

仓储行业的核心竞争力主要体现在以下几个方面:1.专业化服务能力:仓储企业应致力于提供专业化的仓储服务,根据不同行业和客户的需求,提供定制化的仓储解决方案。

通过提供高品质的服务和专业的操作团队,建立良好的声誉和客户口碑,从而赢得市场竞争。

2.供应链协同能力:仓储企业在供应链中的协同作用越来越重要。

通过与供应商、生产商和分销商紧密合作,充分利用信息技术和物流系统,实现供应链的高效运作和资源共享,提高整体供应链的竞争优势。

物流企业核心竞争力分析与评价

物流企业核心竞争力分析与评价

物流企业核心竞争力分析与评价随着经济全球化趋势的不断加强和社会主义市场经济的不断发展,企业之间的竞争也逐渐从低端的打价格战转变为人才和技术的竞争。

为了在日益激烈的竞争环境中立于不败之地,企业必须正确认识和评价自身的优势和不足,并且采取相应的措施提高其核心竞争力,来达到争夺更多市场份额的目的。

本文將以物流企业为例,分析影响物流企业核心竞争力的相关因素,并探究提高其核心竞争力的战略措施。

标签:物流企业;核心竞争力;分析;评价1 企业核心竞争力概述现代企业核心竞争力是我们在规划企业发展战略时经常提到的一个概念,具体是指企业自身所具备的、以技术、管理、人才为基本内核的、能够使企业保持长期且稳定的竞争优势和高额利润的能力。

企业核心竞争力的形成既是企业软、硬实力有机结合的结果,也是企业内、外部战略成功推行的结果。

2 影响物流企业核心竞争力的相关性因素分析2.1 物流资源的整合能力物流资源的整合能力是指物流企业必须具备在基于自身发展战略的情况下,充分结合市场需求,对相关物流资源进行优化配置的能力。

物流资源按照来源类型可以分为内部资源和外部资源两种,其中内部资源主要指物流企业自身所具备的资产(有形资产和无形资产)、设施、人才、信息等;外部资源则指政府(出台相应的扶持政策和进行必要的资金投入)、相关社会组织、投资商、供应商、咨询机构以及个体用户等。

物流企业若具备较强的物流资源优化配置能力,便能够将所有拥有共同需求却又具备独立利益的合作伙伴有机联系,并且将企业内部相互独立却又密切相关的职能有效整合,寻求资源配置与客户需求的最佳结合点,从而最终形成企业独特的核心竞争力。

2.2 物流业务的运作能力物流企业属于第三行业服务业,物流企业的产品即是无形的服务,客户的消费过程就是其体验服务的过程,因此,企业必须具备较强的业务运作能力,才能够最大程度的降低运营成本、提高服务水平、获取客户认可、树立企业口碑。

物流业务的运作能力包括商品的仓储水平、装载水平、运输效率(包括运输速度和稳定性)、卸货水平、配送效率和服务态度等。

智慧物流背景下物流企业核心竞争力评价及提升策略研究

智慧物流背景下物流企业核心竞争力评价及提升策略研究

某物流企业核心竞争力提升策略
加大信息技术投入
进一步推进物流信息技术的应用,提升物流过程的信息化水平 ,提高运营效率和服务质量。
加强人才培养
加大对物流专业人才的引进和培养力度,提高企业的综合管理 水平和技术创新能力。
拓展国际市场
积极拓展国际物流市场,提升企业在国际市场的竞争力,实现 可持续发展。
CHAPTER 06
创新与学习能力指标
评估物流企业的学习创新能力,如研发投 入、专利数量、员工培训等。
运营指标
反映物流企业的运营效率和服务质量,如 运输时效、库存周转率、客户满意度等。
组织与协调能力指标
衡量物流企业的内部管理水平和外部合作 能力,如组织结构、战略联盟等。
评价方法的选择与应用
层次分析法(AHP)
通过构建判断矩阵,对各指标进行权重赋值,从而得到综合评 价结果。
模糊综合评价法
基于模糊数学原理,对各项指标进行综合评价,适用于多准则、 多层次的评价问题。
主成分分析法(PCA)
通过降维技术,将多个指标转化为少数几个主成分,以反映原始 指标的总体信息,适用于数据量较大的评价问题。
CHAPTER 04
提升物流企业核心竞争力的 策略
提高物流企业的智能化水平
智能化技术应用
技术创新
积极引进和创新物流技术,如自动化、人工智能 等,提高物流运作效率和降低成本。
业务创新
根据市场需求和行业趋势,创新业务模式和服务 产品,满足客户多样化需求。
跨界合作创新
与其他行业进行合作创新,拓展业务范围和市场 空间,提高企业竞争力。
CHAPTER 05
实证分析
பைடு நூலகம்
某物流企业的介绍
1 2

仓储行业的市场竞争力分析

仓储行业的市场竞争力分析

仓储行业的市场竞争力分析一、概述近年来,随着全球贸易的不断发展,仓储行业成为了物流领域中不可或缺的一环。

然而,仓储行业的市场竞争也日益激烈。

本文将对仓储行业的市场竞争力进行分析,并探讨提升竞争力的关键因素。

二、市场竞争环境分析1.行业发展趋势仓储行业正面临着快速发展的机遇和挑战。

随着电商行业的兴起,电商物流需求的增加对仓储行业提出了更高的要求。

此外,供应链管理的重要性不断凸显,企业对于物流效率和成本控制的需求也在不断增长。

2.市场竞争格局目前,仓储行业市场竞争主要集中在大型仓储运输企业之间。

这些企业拥有强大的资金实力和广泛的物流网络,能够提供全面的仓储服务。

与此同时,小型仓储企业则通过灵活的运作和个性化服务来满足一些细分市场需求。

3.竞争力分析仓储行业的竞争力主要体现在以下几个方面:(1)设施和技术:现代化的仓储设施和智能化的技术手段,能够提高工作效率和服务质量,提升竞争力。

(2)运营成本:运营成本的控制对于仓储企业的竞争力至关重要。

通过降低物流成本和管理费用,企业能够提供更具竞争力的价格。

(3)服务质量:高质量的服务是仓储企业吸引客户的关键。

提供快速、准时、安全的仓储服务,能够增强企业的市场竞争力。

三、提升竞争力的关键因素1.优化仓储设施优化仓储设施是提升竞争力的关键环节之一。

现代化的设备和技术可以提高工作效率、降低运营成本,并提供更高品质的服务。

例如,使用智能化的仓库管理系统可以实现仓储作业的精确控制和高效流转。

2.加强供应链管理供应链管理在仓储行业中具有重要意义。

通过与供应商和客户的紧密合作,建立高效的供应链网络和信息系统,能够实现物流流程的优化,提高仓储服务的响应速度和灵活性,增强企业的市场竞争力。

3.人才培养与团队建设优秀的人才是仓储企业竞争力的核心。

企业应该加大人才培养和团队建设的力度,提高员工的专业水平和综合素质。

同时,建立激励机制和培训体系,吸引和留住优秀人才,为企业的发展注入持续稳定的动力。

第三方物流企业核心竞争力评价指标体系研究

第三方物流企业核心竞争力评价指标体系研究

摘要随着经济全球化的飞速发展以及全球市场化的逐步深化,物流行业逐渐成为了各国企业提升利润源泉的关注焦点。

在这一过程中,第三方物流企业无疑将发挥越来越重要的作用。

然而由于各种因素的制约,我国物流企业发展比较缓慢,国内大多数第三方物流企业的核心竞争力尚未形成,还不具备与国外物流业巨头竞争的实力。

本文针对第三方物流企业,首先运用SWOT分析法分析了国内第三方物流企业所处境况并研究了其国内国际竞争环境,进而建立其核心竞争力的评价指标体系及模型,然后针对模型中第三方物流企业核心竞争力的评价指标权重进行层次分析并根据模糊分析法原理,对模型进行具体量化,最终得出评价结果。

在此基础上,从宏观和微观相结合的视角,提出了提升我国第三方物流企业核心竞争力的对策建议。

关键字:第三方物流企业,核心竞争力,评价体系,模糊评价AbstractFollowing with the rapid development of world economy and the strong improvement of economical globalization , logistics industry becomes a hot-point that the enterprises get attach importance to all over the world. 3PL will undoubtedly play an increasingly important role. However, the 3PL in china is still in the initial stage . They haven’t developed their core competence yet , and they don’t have competitive strength .This paper takes AHP method and Fuzzy Analysis method . First ,analysis the core competence by AHP method in four aspects . And then quantify the model by Fuzzy Analysis method . On the basis of this ,the writer proposed suggestions to promote core competence in china . Key Words : The Third Party Logistics , Core Competence , Evaluation System , FuzzyEvaluation目录前言第三方物流的概念传入我国是在20世纪80年代末,它是传统的物流企业(以仓储、运输、包装等为基础服务行业)的一个重要发展。

物流企业核心竞争力分析与评价

物流企业核心竞争力分析与评价

物流企业核心竞争力分析与评价随着我国物流业的不断发展壮大,越来越多的企业开始涉足物流领域,导致整个行业竞争愈演愈烈。

因此,作为物流企业,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须具备一定的核心竞争力。

本文将围绕核心竞争力的概念、构成要素和评价方法对物流企业的核心竞争力进行分析与评价,并提出相应的优化建议。

一、核心竞争力的概念核心竞争力,简而言之就是企业在市场竞争中拥有的最大优势,也是企业获得市场成功的关键。

物流企业的核心竞争力通常表现为其在与竞争对手相比较中所具有的过硬的能力和资源,具有明显的竞争优势。

同时,核心竞争力不仅局限于价格、质量和服务,还涵盖了不断创新、高效的运营管理、及时的信息反馈和问题解决等方面。

物流企业的核心竞争力来源于其所创造的价值,这些价值包括了企业所提供的物流方案、服务、产品和品牌价值等。

因此,要想拥有核心竞争力,物流企业必须将其所有的资源和能力整合起来形成一个高效的系统,与市场需求相匹配,并且不断进行创新和改善,来达到企业的价值创造目标。

二、物流企业的核心竞争力构成要素1. 供应链管理能力传统的物流服务模式已经逐渐退出物流市场,而先进的供应链管理模式正在逐步被广泛应用。

物流企业的供应链管理能力直接影响其是否具备拥有核心竞争力的基础条件之一。

物流企业要想获得成功,必须具备协调、有效、智能的供应链管理能力,并能够在供应链管理环节中不断提高运营效率和运营质量,以满足客户的需要,赢得客户的信任和好评。

2. 信息化技术能力物流运作需要大量的信息交换和沟通,信息化技术能力是创造物流企业竞争优势的重要驱动因素。

物流企业必须通过各种信息处理技术,实现信息收集、整合、处理、传输和分析等操作,并及时反馈信息和问题,并根据需求不断优化信息管理的方式和方法,实现信息化程度的高效化,才能进一步发挥其核心竞争力。

3. 物流资源能力物流企业的核心竞争力与物流系统所具备的资源能力直接相关,物流资源能力包括物流设备、仓储设备、现代交通设施和人力资源能力等。

仓储企业核心竞争能力的研究

仓储企业核心竞争能力的研究
文章围绕仓储企业的核心竞争能力这一中心指出了仓储企业核心竞争能力研究的必要性通过对仓储企业存在的问题的分析提出了培育和发展仓储企业可持续发展的六种竞争能力市场化能力创新能力人力资源管理能力仓储资源整合能力获利能力和满意最大化才是我国仓储企业获得竞争优势能够长期发展的出路所在
料 掌 . 蚜 仑
0 n0 J S 0l … I l r 0 、 } 口 ☆ y R v…
国内 的仓储 企业 ,要 想在未 的市场 竞争 中获得 优势 ,最根 本 的出路就 是提高
木、竹 等可 燃物材 料 ,且 连片 建造 ,中 间无任何 防火 分隔 ,直接 采用竹 篱笆 或木料 作为 墙体承 重材料 。房 间内堆 放粮 食、桔 杆 、稻 草等 可燃 物 ,一 但遇 到高温 就能 燃烧 和迅 速蔓 延 。2 0 0 5年 ,弥 勒县 虹溪 镇 自云村 委会 大庄 坝村 烤烟 棚 发生 火 灾 , 是因 为烤 烟棚 耐 火等 级 低 ,着火 后 火势 蔓延 速 度快 , 就
是 要将 传统 的防火 习俗 与现代 的消 防常识 结合 起来 。值得 借鉴 的是 ,弥 勒县 西 三镇 可邑村 是是 全省 唯一一 个将 消防纳 入 《 志》 的村寨 。可 邑村将 传统 村 的 防火 习俗 与现代 的消 防常识 结合 起来 ,村民将 消防 知识充 分揉 合进 了阿细 跳 月这一 民 间文艺 中 ,一 问一 答 、一 唱一合 中 ,村 民们 掌握 了许 多基本 的消 防知 识 。三是 要创建 具有 边疆 少数 民族地 区特色 的消 防宣传 模式 ,边疆 少数 民族 地 区农村 消防宣 传除 通用 的广播 电台 、电 台节 目、文艺 表演 等宣传途 径 外 ,还应根 据 农村 的具体 实际情 况 ,在平常 喜欢拜 教信 神的 人群 经常 出入 和 活动 的 地方 ,如教 堂 、 寺庙 等一 些 场所 ,开 辟 出 消防 宣传 “ 进教 堂 、进 寺

企业竞争力评价理论与方法研究

企业竞争力评价理论与方法研究

企业竞争力评价理论与方法研究一、引言企业竞争力是指企业在一定时期内在市场中展现出的竞争实力和综合能力的大小。

对于企业来说,提升竞争力是实现长期可持续发展的关键。

因此,企业竞争力评价成为组织、管理和决策的重要工具。

本文旨在研究企业竞争力评价的理论与方法,以期提供有益的借鉴和参考。

二、企业竞争力评价理论框架企业竞争力评价涉及多个维度和指标,常见的理论框架有“资源导向理论”和“能力基础理论”。

资源导向理论认为企业的资源优劣决定着其竞争实力,资源包括物质资源、人力资源、技术资源和信息资源等。

能力基础理论则强调企业核心竞争力来自于其独特的能力和能力组合。

无论是资源导向理论还是能力基础理论,都对评价企业竞争力提供了重要的理论支撑。

三、企业竞争力评价方法1. 层次分析法层次分析法是一种常用的定性和定量相结合的方法,通过将问题划分为多个层次的指标体系,逐级进行权重的计算,最终得到总体竞争力的评估结果。

该方法的优点是结构清晰,能较好地反映出多个指标之间的相对重要性。

2. 主成分分析法主成分分析法是一种统计学方法,通过对各指标之间的相关性进行分析,将多个指标综合为少数几个主成分,用来反映企业的综合竞争力水平。

该方法具有较强的逻辑性和实用性,能够有效地降低指标维度。

3. 灰色关联度分析法灰色关联度分析法是一种比较常用的评价方法,通过构建灰色关联度模型,计算各指标之间的关联度,找出关联度最大的指标,进而评估企业竞争力的强弱。

相较于前两种方法,该方法更加直观和灵活,适用于多指标、多因素的评价问题。

四、企业竞争力评价的重要因素除了评价方法外,影响企业竞争力评价的因素还包括产业环境、市场需求、科技进步、财务状况等。

产业环境是企业发展的基础,不同产业的竞争力评价指标和方法可能存在差异。

市场需求决定了企业产品或服务的市场份额和盈利能力。

科技进步对企业的产品创新和生产效率有着重要作用。

财务状况是企业可持续发展和竞争力提升的关键。

五、案例分析以某汽车制造企业为例,通过对其资源和能力进行评估,可以得出该企业在技术水平、供应链管理和品牌优势等方面具备较强的竞争力。

仓储物流行业的关键绩效指标与评估方法

仓储物流行业的关键绩效指标与评估方法

仓储物流行业的关键绩效指标与评估方法绪论仓储物流是现代物流体系中的重要组成部分,其运营效率和流程的优化与提升,对整个物流系统的效益至关重要。

因此,对仓储物流行业的关键绩效指标和评估方法的研究与应用具有重要意义。

一、关键绩效指标的选择1. 仓库周转率仓库周转率是衡量仓库运作效率的重要指标,它反映了仓库中存储物流资产的变动情况。

通过计算存储物流资产的周转率,可以评估仓库的储存能力和货物周转速度。

2. 准时交货率准时交货率是衡量仓储物流企业服务质量的重要指标,它反映了仓库及时响应客户需求、按时完成交货的能力。

提高准时交货率可以提升客户满意度,增强企业竞争力。

3. 出库错误率出库错误率是衡量仓库出库准确性的指标,它反映了仓库在出库过程中操作错误的比例。

通过降低出库错误率,可以减少退货、换货等问题,提高仓库的运作效率和准确性。

4. 订单处理时间订单处理时间是衡量仓储物流企业响应速度的指标,它反映了从接收订单到完成订单处理的时间。

缩短订单处理时间可以提高仓储物流企业的效率,加快货物流转速度。

5. 仓库成本仓库成本是衡量仓储物流企业运营成本的指标,它包括人力成本、设备成本、库存成本等。

通过降低仓库成本,可以提高企业的盈利能力和竞争力。

二、关键绩效指标的评估方法1. 数据分析法通过对仓库运营数据的收集和分析,可以判断仓库运作的效率和质量。

例如,通过对仓库运营数据中的存储量、出库量、周转次数等指标进行比较和分析,可以评估仓库周转率和准时交货率等指标的情况。

2. 考核评价法采用考核评价方法对仓储物流企业的关键绩效指标进行评估。

可以设置合理的评估体系和评估标准,通过对员工绩效的考核,促使员工关注和重视关键绩效指标的达成。

3. 客户满意度调查法通过对客户进行满意度调查,了解客户对仓储物流企业的评价和意见。

可以通过电话调查、在线问卷等方式,收集客户的反馈信息,了解客户对准时交货率、出库准确性等指标的评价情况。

结论仓储物流行业的关键绩效指标与评估方法对于提高仓储物流企业运营效率和质量非常重要。

企业核心竞争力的研究与评价

企业核心竞争力的研究与评价

企业核心竞争力的研究与评价第一章前言企业核心竞争力是企业所具备的一种重要的资源和能力,可以使企业在激烈的市场竞争中更具有优势。

因此,研究和评价企业的核心竞争力对企业的发展具有至关重要的作用。

本文将从定义、影响因素、评价指标以及评价方法等几个方面,深入探讨企业核心竞争力的研究和评价。

第二章企业核心竞争力的定义企业核心竞争力是指企业在特定行业或市场上,与其他竞争对手相比,最能决定其生存与发展的关键性能力。

企业核心竞争力可以涉及到企业的产品、服务、技术、管理等多个方面。

它是企业的一种优势资源和能力,可以使企业在长期的市场竞争中更具有优势。

第三章影响企业核心竞争力的因素(一)战略规划企业核心竞争力建立在战略规划的基础上,有效的战略规划可以使企业有计划、有目标地发展,使企业无论在产品品质还是在服务质量上,始终处于行业前列。

(二)人才队伍优秀的人才队伍是企业核心竞争力的核心所在,人才对企业的发展和创新是至关重要的,因此企业必须注重人才的培养、储备和使用,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

(三)技术创新技术创新是企业核心竞争力的重要保障,可以使企业始终处于技术领先地位。

只有不断地进行技术创新,企业才能不断向前发展。

(四)品牌形象品牌形象是企业核心竞争力的重要组成部分,一个优秀的品牌形象可以吸引更多的消费者,提高企业的市场占有率,从而使企业更具有竞争力。

第四章企业核心竞争力评价指标(一)市场占有率市场占有率是企业在特定市场中的占有比例,是企业核心竞争力的重要评价指标。

市场占有率高的企业通常具有更强的价格议定能力和更高的产量,使企业在市场竞争中占有优势。

(二)技术创新能力技术创新能力是企业核心竞争力的重要评价指标之一,只有不断进行技术创新,才能在市场竞争中立于不败之地。

(三)企业管理水平企业管理水平是企业核心竞争力的一个重要组成部分,企业高效的管理可以节约成本、提高效率,增强企业对市场的控制力。

因此,企业管理水平是企业核心竞争力的重要评价指标。

仓储行业的市场竞争力分析

仓储行业的市场竞争力分析

仓储行业的市场竞争力分析仓储行业是指通过物流配送,为企业、个人提供储存、保管、包装、分拣等服务的行业。

随着全球贸易的发展和电子商务的兴起,仓储行业也面临着激烈的市场竞争。

本文将对仓储行业的市场竞争力进行分析,探讨其竞争优势和挑战。

一、市场竞争力的定义与重要性市场竞争力是指企业在特定市场环境下抵御竞争、获取市场份额以及保持长期竞争优势的能力。

在今天的商业环境中,市场竞争力对企业的生存和发展至关重要。

对于仓储行业来说,市场竞争力的提升能够带来更多的客户和订单,提高利润空间,实现可持续发展。

二、仓储行业的竞争力分析1. 优势分析1.1 设施及设备优势优质的仓储设施和先进的设备是仓储企业的核心竞争力之一。

拥有现代化、智能化的仓库设施和先进的物流设备,可以提高货物的储存、保管、包装、分拣等效率,降低操作成本,提供高品质的服务。

1.2 技术创新优势仓储行业应用信息技术和物流管理系统来提升运营效率和客户满意度的能力。

通过实施仓储管理系统、智能物流设备、人工智能等先进技术,能够实现仓库管理的智能化、规模化和网络化,提高服务质量和效率。

1.3 专业人才优势拥有一支专业、高效的团队是仓储企业竞争力的重要组成部分。

仓储行业需要具备供应链管理、操作技术、安全管理等方面的专业人才。

通过提供员工培训和发展计划,不断提升人才的专业技能和服务水平,能够提升企业的市场竞争力。

2. 挑战分析2.1 劳动力成本仓储行业需要大量的劳动力进行装卸、搬运等操作工作,劳动力成本是影响仓储企业竞争力的重要因素之一。

随着人工成本的上升,仓储企业需要通过提高劳动生产率和引进自动化设备,来降低成本和提高效率。

2.2 国际贸易不确定性仓储行业与国际贸易密切相关,国际贸易政策、关税和贸易摩擦等因素会对仓储企业的经营和市场竞争力造成影响。

因此,仓储企业需要密切关注国际贸易形势的变化,灵活调整经营策略,以应对不确定性带来的挑战。

2.3 环保和可持续发展环境保护和可持续发展是当前全球热门议题,仓储行业也需要积极响应。

仓储企业的核心竞争力分析

仓储企业的核心竞争力分析

仓储企业的核心竞争力分析仓储企业的核心竞争力分析摘要:文章介绍了仓储企业的重要性,分析了仓储企业的核心竞争力所在,并提出了在新的经济条件下如何提高我国仓储企业核心竞争力的相关建议。

关键词:仓储,仓储企业,核心竞争力2011年,国务院办公厅下发38号文件——《关于促进物流业健康发展政策措施的意见》,其中许多内容涉及仓储。

目前绝大多数仓储企业正处于向现代物流企业发展的探索与徘徊期,如何合理利用和整合仓储资源,如何制定仓储企业发展战略以适应市场需求,以及如何将现代化物流理念和物流技术与企业接轨是仓储企业迫切需要解决的问题。

本文从核心竞争力角度研究仓储企业发展方向,为仓储企业发展提供了新的发展思路,从而能为仓储企业的发展提供一定借鉴。

1 仓储企业的重要性根据2006年新颁布的我国国家标准《物流术语》,作为仓储物流企业,应符合以下要求:以从事仓储业为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模;企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆;具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。

仓储企业是流通领域的骨干力量,在国民经济的发展中,起到了举足轻重的作用,具体体现在以下两个方面。

1.1 仓储企业对国民经济的直接作用仓储企业是社会再生产不断有效进行、更有效创造社会财富的必备条件;发展现代仓储业可以改善城市环境、提升城市地位;仓储业属于第三产业,能够创造较多的劳动岗位,缓解就业压力。

1.2 仓储企业对国民经济的间接作用仓储业为企业产业部门的经济活动提供一个良好的外部环境,促进产供销等产业部门和服务行业发展。

以仓储物流发展作为牵引力和推动力,形成区域性的物资交易体系,进而带动相关的交通运输业、商贸业、信息业等第三产业全面发展,推动整个国民经济的快速、持续和健康的发展。

2 仓储企业的核心竞争力分析企业持续竞争的源泉和基础在于核心竞争力。

企业竞争力评价理论与方法研究

企业竞争力评价理论与方法研究

企业竞争力评价理论与方法研究企业竞争力评价理论与方法研究摘要:企业竞争力评价是衡量企业综合实力和市场竞争地位的重要手段,对企业的发展和竞争战略制定具有重要意义。

本文基于对企业竞争力评价的理论和方法的研究,探讨了评价的内涵、评价的理论基础和常用方法,并对评价过程中的注意事项进行了分析。

同时,本文还介绍了一些案例分析,以验证和应用所提出的竞争力评价理论和方法。

一、引言企业竞争力评价是企业经营战略制定的重要依据,对企业的发展和生存意义重大。

在市场竞争日趋激烈的背景下,准确评价企业竞争力,提高自身竞争力,成为企业发展的关键问题。

因此,研究企业竞争力评价理论和方法具有重要实践和理论意义。

二、企业竞争力评价内涵企业竞争力评价是通过对企业内外部因素的综合分析,客观地评价企业在市场竞争中占据的地位和优劣势的一种手段。

评价内容包括企业资源和能力、市场地位、品牌影响力、创新能力、成本控制能力等要素,通过量化和分析这些要素的指标,得出企业竞争力评价结果。

三、企业竞争力评价理论基础企业竞争力评价的理论基础主要包括资源基础理论、战略定位理论和市场导向理论。

资源基础理论强调企业的资源和能力是其核心竞争力的基础,战略定位理论关注企业如何选择和调整战略定位以提高竞争力,市场导向理论强调企业需关注市场需求,不断进行创新和调整。

四、企业竞争力评价方法1. 定性方法:主要通过专家判断、SWOT分析等方式对企业进行评价,评价结果主观性较强,但能有效发现企业的竞争优势和劣势。

2. 定量方法:包括指标体系法、层次分析法、熵权法等方法,以数据为基础进行评价。

这些方法能更客观地评价企业竞争力,但需要合理构建指标体系和选择适当的权重计算方法。

五、企业竞争力评价注意事项在进行企业竞争力评价时,需要注意以下几个方面:1. 合理选择评价指标和方法,确保评价结果准确和可信。

2. 突出企业核心竞争力,关注企业的核心资源和能力是否具备竞争优势。

3. 着眼于市场需求和竞争环境的变化,随时调整和修正评价方法和指标体系。

仓储行业的物流市场竞争力分析

仓储行业的物流市场竞争力分析

仓储行业的物流市场竞争力分析仓储行业是物流市场的重要组成部分,其作用是为物流提供储存、分拣、装卸等服务,以满足物流需求。

在当前日益竞争的商业环境下,仓储行业的物流市场竞争力显得尤为重要。

本文将对仓储行业的物流市场竞争力进行分析,并提出相应的改进措施。

一、市场概况仓储行业是物流市场中的重要环节,它通过提供仓库设施、信息管理和物流配送等服务,为商品流通提供支持。

目前,仓储行业市场规模巨大,但竞争也非常激烈。

主要的竞争对手包括专业仓储公司、第三方物流服务商以及其他相关企业。

这些竞争对手大多拥有先进的设备和技术,并能够提供高品质的服务。

二、竞争力因素分析1. 服务质量服务质量是仓储行业竞争力的重要因素之一。

一流的仓储服务应该包括准确、及时的货物储存、装卸和配送,以及完善的信息管理系统。

同时,优质的客户服务也是吸引客户并提高市场竞争力的重要手段。

2. 设备技术先进的设备技术对提高仓储行业的物流效率至关重要。

仓库应该配备适合不同类型货物的专业设备,并拥有智能化管理系统,以确保货物的安全和快速流转。

此外,仓储行业还应不断推进科技创新,引进新的技术,提升仓储服务水平。

3. 地理位置仓储设施的地理位置也对竞争力产生影响。

一个良好的地理位置能够更好地满足客户需求,并且对于运输的时间和成本也有着重要的影响。

因此,仓储企业应该选择地理位置便利、交通便捷的区域设立仓库,以提高物流效率和市场竞争力。

三、竞争力改进措施1. 提升服务质量仓储企业应加大对员工培训的力度,提高员工的专业素质和服务水平,确保货物的储存、装卸和配送过程能够高效、准确地进行。

同时,建立健全的客户服务体系,积极主动地为客户提供全方位的服务支持。

2. 引进先进设备技术仓储企业应积极引进先进的设备技术,提升仓储效率和服务水平。

例如,可以投资自动化仓储设备,减少人力成本,提高仓储作业效率。

此外,建立高效的信息管理系统,实现对仓库内货物的实时监控和追踪。

3. 优化地理位置布局仓储企业应在选择地理位置时,综合考虑交通便利性、物流网络覆盖度和市场需求。

公司仓储部核心竞争力

公司仓储部核心竞争力

公司仓储部核心竞争力在全球经济危机硬着陆,中国也不能幸免的大环境影响下,企业如何应对,更确切的说是如何在竞争中生存下来,这就是当下企业面临的一大课题。

针对上述形式,我个人提出公司生存靠的是自己的核心竞争力观点,这就要求公司各个部门提出自己的核心竞争力。

所谓核心竞争力即在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产管理技能和整合不同技术的知识和技能。

核心竞争力具有持久性、不可复制性和知识性。

核心竞争力构成要素包括:①企业规范化管理(即基础竞争力)②资源竞争分析(即企业有价值竞争资源)③竞争对手分析(即收集对手信息和市场从而了解对手)④市场竞争分析(即对市场的把握和对本公司的战略决策)⑤无差异竞争(也就是打价格战)⑥差异化竞争(即服务与创新的竞争,相对隐性化)⑦标杆竞争(即找到自己与对手差异地方并逐渐超越)⑧人力资源竞争(即重视人才、培养人才、留住人才)⑨信息化竞争(即快速反应减少纸质计算)⑩学习型组织竞争(看谁学得更快更准)⑾协和竞争力(协调合作,发挥联动效应)。

基于以上是个核心竞争力要素,我仓储部将主要体现在①企业规范化管理(即基础竞争力)⑥差异化竞争(即服务与创新的竞争,相对隐性化)⑦标杆竞争(即找到自己与对手差异地方并逐渐超越)⑨信息化竞争(即快速反应减少纸质计算)⑩学习型组织竞争(看谁学得更快更准)⑾协和竞争(协调合作,发挥联动效应)这六个方面的核心竞争力。

1、部门基础竞争力企业间的竞争包括质量、价格、服务、成本、资源、人力、能力、制度等诸多方面的竞争,这些竞争也是企业利润的来源,然而伴随着竞争的激烈化,单从价格、服务、资源、研发等方面竞争所收获的利润区间越来越小,甚至于到现在的负利润,而更多地靠资金链维系生存,这就更多的将企业间竞争推向成本竞争这一第三利润源,我们部门核心竞争力我想就是基础竞争力(成本),改变老化工“两高一低”现象,基础管理差、管理混乱是的企业成本居高不下的状况,利用科学管理手段降低成本。

核心竞争力评估方法研究

核心竞争力评估方法研究

核心竞争力评估方法研究随着市场的竞争日益激烈,企业对于自身的核心竞争力的评估变得越来越关键。

所谓核心竞争力,指的是企业在市场中取得领先地位的能力,通过对其竞争力的评估,企业能够找到自身的优势和劣势,制定出更有针对性和可行性的战略。

那么,在企业核心竞争力评估方面,有哪些方法可以使用呢?1. SWOT分析法SWOT分析法又称为优劣势分析法,是一种广泛应用于战略规划和市场分析的方法。

通过对企业内部和外部环境的分析,找到其优势、劣势、机会和威胁。

其中,“优势”和“劣势”是对企业内部环境进行分析,“机会”和“威胁”是对企业外部环境进行分析。

SWOT分析法的缺点在于只能对企业现状进行评估,对于未来趋势的预测能力不足。

2. 五力模型分析法五力模型分析法是美国管理大师波特提出的一种企业竞争环境评估方法。

该方法分析了企业所处的行业市场,将行业竞争的力量分为:行业内竞争、供货商的谈判能力、顾客的谈判能力、替代品的威胁以及新进入者的威胁。

通过对以上五种力量的分析,找到企业发展中的瓶颈所在。

3. 经验法评估经验法是指通过对企业历史数据的分析,找到其在市场中的优势所在。

在经验法评估中,需要对企业经营数据和市场数据进行研究,建立合理的评估模型,得到准确的评估结果。

经验法评估的优点在于可以发掘企业历史数据中的有价值信息,对于财务状况较好的企业具有较高的应用价值。

4. 绩效评价法绩效评价法是指通过对企业在市场中的业绩进行评价,找到其核心竞争力所在。

在绩效评价法中,对企业的利润账户、资产与负债表、市场份额等进行评估,通过对各项指标的对比,找到企业在市场中的优势和劣势。

绩效评价法的缺点在于只能评估企业现状,对未来趋势的预测能力不足。

总结起来,以上四种方法均有其优点和缺点,在实际应用中应根据具体情况选取最合适的方法。

需要注意的是,企业在进行核心竞争力评估时,还应结合实际情况,借助外部专业机构的支持,找到适合自身的评估方法,制定出更具针对性的战略。

国内仓储物流企业核心竞争力的十大探讨

国内仓储物流企业核心竞争力的十大探讨

因素, 人力资源开发与管理包括求才 、 关键人才认识自我 、 认识职业环境 、 确
中国储运网
Http://w w w
91
Discussion and research
探讨与研究
2. 提升企业声誉 具有良好品牌的企业应当争取为 企业仅仅将自身服务与竞争者区别开 来是不够的,提供给市场的服务必须 是有价值的 。当企业服务业绩比竞争 对手高时,企业就可以在服务过程中 获得较好的口碑。 3. 建立情感联系 服务过程是离不开情感的。有良 好品牌的企业总是试图超越服务的逻 热 辑和经济层面, 给顾客带来信任感 、 情和亲近感 。品牌应该反映顾客的核 心价值,这些核心价值往往是超越常 规逻辑的。 4. 品牌内部化 品牌关系很大程度上是在服务接 触过程中产生的,和顾客接触的员工 占据非常重要的地位,在服务过程中 他们可以支持或者破坏塑造品牌的过 程。具有良好服务品牌的企业往往将 品牌接触内部化 。内部营销是实现品 牌内部化的有效工具。
■文/刘

随着经济全球化的不断发展, 国 内仓储物流行业面临严峻的挑战, 仓 储物流企业要生存和发展,必须对传 统的业务进行改造和完善,打造仓储 物流企业核心竞争力成为每一个仓储 物流企业管理者所面临的课题 。笔者 以集装箱仓储物流行业为主要研究对 象, 通过对仓储物流行业趋势分析, 采 用价值链理论分析仓储物流企业竞争 优势来源,提出构建企业核心竞争力 的具体措施和建议。 资源是企业能力的基础,而战略 资源更是企业核心竞争力不可或缺的 在特定时刻, 公司的资源和能力 依托。 不足以完成其战略目标,因此必须关 注如何开发 、积累 、整合各种战略资 源, 以形成企业的核心竞争力。
定个人职业锚 、确定职业生涯发展道 确定择业或职业调整计划 、 拟订工 路、 作学习和培训计划;③ 提供培训和继 续学习计划 。按照规划实施学习培训 计划, 使人才的知识 、 能力和思想不断 提高,满足职业发展要求;④ 赋予重 任, 实践提高 。大胆使用关键人才, 给 关键人才赋予更多更重的任务,开发 责任感和成 其潜力, 使其更有使命感 、 就感;⑤ 留住关键人才 。留住关键人 他们创造一个理想环境,使之能够充 分发挥自己的潜能,实现个人对公司 的价值。

仓储行业的核心竞争力是什么

仓储行业的核心竞争力是什么

仓储行业的核心竞争力是什么仓储行业的核心竞争力仓储行业作为现代物流产业的重要组成部分,承担着货物储存、保管、管理和分配等职责,并为供应链的高效运转提供了重要支持。

在如今竞争激烈的商业环境下,仓储企业需要具备一定的核心竞争力才能在市场中立足。

那么,仓储行业的核心竞争力究竟是什么呢?一、先进的仓储设施和技术支持作为核心竞争力的基础,先进的仓储设施和技术支持对于仓储企业来说至关重要。

现代化的仓储设施包括高标准的仓库建筑、智能化的货架系统、先进的仓储设备等,能够有效提升仓储能力和服务水平。

同时,仓储企业还应充分利用信息技术,建立完善的仓储管理系统,实现对货物的精确追踪、库存管理、配送等全过程控制,提高操作效率和准确性。

二、高效的物流运作和供应链协同仓储行业的核心竞争力还在于其物流运作和供应链协同能力。

仓储企业需要与供应链中的各个环节实现紧密衔接,通过高效的物流运作,将货物准确、及时地储存、分拣和配送到目的地,满足客户的需求。

同时,仓储企业还应积极参与供应链管理,与供应商、制造商和零售商等各个环节共同协作,优化供应链各个环节的运作效率,实现资源共享和成本控制,提升整体竞争力。

三、精细化的仓储管理和服务在竞争日益激烈的市场环境下,仓储企业需要提供精细化的仓储管理和个性化的客户服务,以满足客户不断挑剔的需求。

精细化的仓储管理包括对货物的分类、标识、保管、分拣等方面的精细化管理,确保货物的安全性和准确性。

个性化的客户服务则通过充分了解客户需求,提供定制化的仓储解决方案和增值服务,增强客户黏性和满意度,形成差异化竞争优势。

四、专业化的人才队伍和优质的服务态度仓储行业是一个需要高度专业化和技能要求的行业,拥有专业化的人才队伍是一家仓储企业保持核心竞争力的基础。

仓储企业需要培养一支专业素质高、职业技能强的团队,具备仓储管理、物流运作和客户服务等方面的专业知识和技能。

同时,优质的服务态度也是竞争力的体现,仓储企业需要倡导以客户为中心的服务理念,始终以顾客满意为目标,提供高效、专业、友好的服务,赢得客户的信任和口碑。

仓储型物流企业的核心竞争力探析

仓储型物流企业的核心竞争力探析
第 l 0卷第 6期
21 0 1年 6月
广州大学学报 ( 社会科学版 )
Junl f unzo nvr t S c l cec dt n ora o agh uU i sy( oi i eE io ) G ei aS n i
Vo _ O No 6 l 1 .
Jn 0 1 u .2 1
( ) 二 物流运营能力

仓储 型物流企业核心竞争力构成
仓储型物流企业的物流运 营能力主要包括物流管理
仓储型物流企业 , 是以仓储业务为主, 为客户提供货
能力和物流运作能力。物流管理能力主要包括对物流系 统进行统一规划、 准则制定及系统评价等体系管理能力和 对物流现场作业( 如仓储、 运输等) 的实时监控、 在库管理 等现场管理能力 ; 物流运作能力主要包括一体化物流实施 方案的实施能力及对运输 、 、 储存 包装、 装卸 、 流通加工等 各具体功能的运作能力。 ( ) 三 改善创新能力 物流企业的改善能力主要体现为公司全体人员的改
技术、P 和物流信息管理系统等。 GS 物流技术的有效广泛 运用, 能大大降低物流过程的交易费用和资源整合的成 本, 提高物流服务的响应速度和运作效率, 是提升企业核 心竞争力的重要手段 。 ( 物流资源整合能力 五) 仓储型物流企业 的资源整合能力 主要包括 :1 对运 () 输、 存储、 保管、 装卸、 搬运、 包装、 流通加工和物流信息等 职能活动方面的整合能力;2 对企业内部彼此相关但却 ()
流企 业要在 未来的 竞争 中取 胜 , 必须 全 面提 升 各方 面 的能 力与素 质 。
关 键词 : 仓储 物 流 ; 流 企业 ; 心 竞争 力 物 核 中图分 类号 : 5 ; 0 F2 2 F5 6 文献标 识 码 : A 文 章编 号 :6 13 4 2 1 ) 6 0 2 。4 17 .9 X( 0 1 0 . 0 5 0
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

) <%东南大学 交通学院 !江苏 南京 !<""#?*!%郑州道路运输局 !河南 郑州 >@""""#
8(9 :;5<<= <> 0<??/&%;,@%<&) :</@56,4@ A&%B6C4%@D) 2,&.%&’ 7(EEFGH 79I56&’J5</ 3<,K LC,&4M<C@,@%<& N/C6,/) I56&’J5</ OPEEEE) 05%&,Q

郢 ! 等 + 仓储企业核心竞争力的评价方法研究
仓储企业核心竞争力的评价方法研究
!"# $" %&’()’$* $+* ,"-* ,"./*$*01* "2 ’ 3’-*+")4506 %0$*-/-54*
高 郢 <!毛海军 < !程日盛 !
!"# $%&’() *"# +,%-./&() 0+12! 3%-456&’7
争力的本质和来源是企业发展的根本 ’ 经过十几年的发展 ! 核 心竞争力理论已深入到了探讨产业特性以及产业差异对企业 核心竞争力的影响 ’ 物流是我国 !< 世纪经济发展的重要支柱 ! 仓储企业的发 展与变革直接影响着我国物流业的发展 ’ 目前绝大多数仓储企 业正处于向现代物流企业发展的探索与徘徊期 ! 如何合理利用 和整合仓储资源 ( 如何制定仓储企业发展战略以适应市场的需 求以及如何将现代化物流理念和物流技术与企业接轨是仓储 企业迫切需要解决的问题 ’ 从核心竞争力角度研究仓储企业发 展方向为企业发展提供了新的发展思路 ! 仓储企业普遍存在的 问题是不清楚企业有没有核心竞争力 ( 企业的核心竞争力到底 有多强 ! 因此建立一套仓储企业核心竞争力的评价体系十分重 要’
仓储企业核心竞争力模糊综合评价模型
!
前言
对核心竞争力的深入研究起源于 !" 世纪 #" 年代 ! 美国经
济 学 家 普 拉 哈 拉 德" $%&%’()*)+), # 和 哈 默" -)(. /)01+ $ 发 表 的 著 名 论 文 % 企 业 核 心 竞 争 力 & 23*1 45(1 4506171841 59
45(65()7:58; 奠定了 核 心 竞 争 力 理 论 发 展 的 基 础 ! 它 提 出 核 心 竞
!
!"
!
%&’()*(+) ,-+./&0&’1
2$ !!""#
物流技术
!""# 年第 $ 期
!
仓储企业核心竞争力分析
企业核心竞争力是企业依据自己独特 的 资 源" 资 本 资 源 #
" 5$ 可 行 性 原 则 & 指 标 体 系 所 需 的 数 据 易 于 采 集 和 处 理 ! 指 标 体 系 要 简 繁 适 中 !计 算 和 评 估 方 法 简 便 #明 确 #易 于 操 作 ! 各 项 评 估 指 标 及 其 相 应 的 计 算 方 法 #各 项 数 据 !都 要 标 准 化 和 规范化 %
技 术 资 源 #网 络 资 源 以 及 其 他 资 源 $ !在 经 营 过 程 中 所 形 成 的 不同于其他企业的并能给企业带来竞争优势的能力 % 这种能力 是企业长期学习和积累沉淀的能力 # 是竞争对手难以模仿的知 识系统 ! 具有独特性 # 动态性以及延展性等特性 ! 是支撑企业过 去 # 现在和未来的竞争优势 % 核心竞争力是一种能力 ! 是可以创 造 企 业 生 机 与 活 力 的 能 力 !它 不 是 某 一 项 资 源 或 技 术 !而 是 能 够应用资源和技术并创造优势的能力 % 企业的核心竞争力如同 一个人的学习能力 ! 拥有学习能力可以永远跟得上知识更新的 步伐 ! 与时俱进 % 仓 储 企 业 是 服 务 型 企 业 !与 一 般 的 生 产 制 造 型 企 业 # 技 术 开发型企业以及分销企业存在差异 ! 对仓储企业核心竞争力的 分析不可能仅仅针对某项技术或某种产品 ! 而要考虑企业的市 场能力 # 组织能力 # 决策能力等因素 % 主要从以下几个方面分析 仓储企业核心竞争力 & " 3$ 从 企 业 性 质 方 面 考 虑 & 仓 储 企 业 属 于 物 流 企 业 的 一 种 ! 是服务型企业 ! 而非生产制造型企业和技术型企业 ! 主要以 提供存储 # 装卸 # 运输以及流通加工等物流服务为主 ’ " ! $ 从企业提供的产品角度考虑 & 企业提供的产品不是实 物产品 ! 而是提供具有时间和空间价值的仓储 # 配送 # 流通加工 等物流服务产品 ’ " 4 $ 从企业经营目的角度考虑 & 仓储企业服务的目的是尽 量 减 少 物 流 作 业 成 本 #提 高 仓 储 效 率 #并 提 供 具 有 附 加 值 的 附 属服务 ! 实现企业利益最大化 ’ " 5$ 从 技 术 开 发 角 度 考 虑 & 仓 储 企 业 不 研 究 技 术 开 发 ! 而 是将各种先进技术综合应用于企业服务当中 ! 利用先进的仓储 技术和仓储设备达到高效仓储和节约成本的目的 ’ " # $ 从市场角度看 & 仓储企业之间的竞争在于谁能给客户 提供价格低 # 服务全面 # 优质保量的仓储服务 %
4*)()471(:I7:4I 59 J)(1*5KI:8L 1871(6(:I1IM
J)(, 7*1 1N)+K)7:58 :8,1O I.I710 9(50 95K( )I6147IP
)Q:+:7.M 0)(R17:8L )Q:+:7.M 5(L)8:S:8L )Q:+:7. )8, 4)6:7)+ 561()E 7:58 )Q:+:7. )8, 1N)+K)71I 7*1 45(1 4506171841 59 J)(1*5KI:8L 1871(6(:I1I J:7* 4506(1*18I:N1 9KSS. 1N)+K)7:58 05,1+% :*;#"-<49 J)(1*5KI:8L 1871(6(:I1T 45(1 4506171841T 1E N)+K)7:58 :8,1OT 1N)+K)7:58 05,1+
! ! ! ! A摘
要 B 通过对企业核心竞争力的分析研究 ! 结合仓储 企
业 的 行 业 特 点 !从 物 流 业 务 能 力 (市 场 营 销 能 力 (组 织 协 调 能 力和资本运营能力四个方面构建评价仓储企业 核 心 竞 争 力 的 指标体系 ! 并应用综合模糊评价模型对仓储 企 业 核 心 竞 争 力 进行评价 ’
"%& 核心竞争力评价内容
仓储企业核心竞争力是一个整体的概念 ! 是由企业中的相 互 联 系 #相 互 作 用 的 若 干 要 素 构 成 的 有 机 整 体 !也 是 一 个 多 层 次的概念 ! 具有层次性 # 综合性和动态性 % 因此 ! 对企业核心竞 争 力 的 分 析 和 评 价 沿 着 由 外 向 内 #层 层 深 入 的 思 路 !从 企 业 的 物流服务表现 # 市场表现入手 ! 透过企业的主要服务领域 ! 对企 业的实力和管理水平进行剖析 ! 结合上述对仓储企业核心竞争 力的分析考虑因素 ! 对企业核心能力的评价归纳为三个层面 ! 即 从 物 流 业 务 能 力 #市 场 营 销 能 力 #组 织 协 调 能 力 和 资 本 运 营 能力四个方面进行分析评价 % " 3 $ 物流业务能力 & 物流业务能力是仓储企业核心竞争力 的直接体现 ! 是仓储企业外部表现出来的竞争力 % 物流业务能 力是直接呈现给顾客的能力 ! 包括仓储企业的主营领域的服务 水平 # 技术水平 # 设施水平和信息水平能力 % " ! $ 市场营销能力 & 市场营销能力反映仓储企业对营销组 合的运作能力 6 体现了企业所提供的最终 服 务 的 领 先 水 平 及 被 用户看重的价值大小 ! 反映仓储企业市场开拓 # 分销网络 # 发展 战略用户 # 强化用户服务及市场快速反应的能力 % " 4 $ 组织协调能力 & 组织协调涉及到对仓储企业内部各职 能部门的管理及企业与外界之间的沟通与 合 作 6 涉 及 整 个 组 织 机构的完善性 # 工作效率及决策的科学性 % " 5 $ 资本运营能力 & 资本运营能力反映仓储企业资产的管 理水平以及资本配置 # 资本收益等资本运营全过程中的实力 ! 反映企业的经营状况 ! 决定了仓储企业的客户控制能力和盈利 能力的强弱 %
本文从竞争战略的角度对仓储企业核心竞争力进行剖析 并提出了具体的评价指标体系 ! 由于评价指标具有模糊性 ! 因 此采用模糊评价模型对提出的评价指标进行综合评价 ’
A 关键词 B 仓储企业 * 核心竞争力 * 评价指标 * 评价模型 A 中图分类号 BC!!>%" A 文献标识码 BD
) !""@ # "GE"">?E"= A 文章编号 B<""@E<@!F
"
仓储企业优势资源分析
传统仓储企业是以单一的仓库存储功能为主 ( 运输和搬卸
784$-’1$9
H)I1, 58 )8)+.I:I 58 45(1 4506171841 )8, 7*1 6)61( 6K辅的企业 ! 除了传统遗留下来的仓库和部分物流设备 ( 人力 ( 制度外 ! 缺乏现代企业经营理念和经营思想 ’ 但从资源的 角度看 ! 仓库 ( 搬运设施等硬件资源是企业的最大财富 ! 因此分 析 仓 储 企 业 的 优 势 资 源 可 从 仓 储 资 源 (企 业 品 牌 (企 业 服 务 网 络以及人力资源等方面入手 ’ ) < $ 仓储资源 ’ 仓库的硬件资源首先是仓储设施 ! 包括仓 库用地 ( 装卸用地 ( 仓储设备以及部分铁路专用线等 ! 在城市用 地紧张的状况下 ! 拥有丰富的仓储资源意味拥有发展物流的更 好机会与更高的台阶 ! 企业拥有的运输设备以及搬运装卸设备 也为企业开展多样化业务提供了基础条件 ’ ) ! $ 仓库位置 ’ 不论在市中心还是在城郊 ! 在交通枢纽附 近还是在偏僻的区域 ! 仓库所处位置是仓储企业发展定位的重 要因素之一’ 在交通枢纽附近的仓储设施有着便捷的交通优 势 ! 在城市中心的仓储设施可以为大型商业机构提供存储和门 到门的配送 ’ ) = $ 品牌 ’ 众多仓储企业创出了企业的品牌 ! 有较高的知 名 度 !企 业 品 牌 增 加 了 企 业 的 亲 和 力 !为 企 业 的 创 建 提 供 了 基 础’ ) > $ 顾客群 ’ 传统仓储企业一般拥有稳定的顾客群 ! 以此 为基础拓展服务网络可以减少发展顾客的成本 ’ 除上述内容之外 ! 企业已形成的服务网络以及对仓储业务 熟悉的专业人才都是企业的优势资产之一 ’ 企业的优势资产也 就 是 优 势 资 源 !是 该 企 业 优 越 于 别 家 企 业 的 一 个 方 面 !但 优 势 资源并不是核心竞争力 ! 只有合理利用才有可能发展成核心竞 争力 ’ 因此 ! 企业认识核心竞争力的前提是认清企业的优势资 源以及竞争优势在哪里 ! 发展企业最有可能成为核心竞争力的 能力 ’
相关文档
最新文档