品牌维护怎么做

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现在很多人对于品牌维护并不十分关注,品牌维护作为门脸词,搜索品牌维护的用户都具有以下特征:

一、对品牌维护有兴趣

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三、有一定的购买欲望

四、较高的转化率,对口碑更加看重

关键词搜索是网络搜索索引主要方法之一,就是希望访问者了解的产品、服务和公司等的具体名称用语。

广义的“品牌维护”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌维护建设具有长期性。

狭义的“品牌维护”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”,是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS(corporate identity system)体系。

现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义,品牌维护是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。

品牌维护是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。

品牌维护承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌维护商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。

那么品牌维护关键词维护怎么做呢?

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浅谈企业品牌与品牌战略

浅谈企业品牌与品牌战略 一、企业品牌与品牌战略 1、品牌的含义及作用 品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P·道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。" P·费尔德维克关于品牌的解释是:"品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。"费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记",而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或标记创造的"无形资产" 换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。 企业品牌的作用表现在以下几个方面:有利于产品参与市场竞争首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。有利于提高产品质量和企业形象品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高

弘阳集团品牌管理手册(V1.0版)

弘阳集团品牌管理手册(V1.0版) 弘阳集团有限公司 二〇一四年六月五日

总则 一、定义 品牌管理手册(以下简称“手册”)是弘阳集团有限公司(以下简称“弘阳集团”)品牌管理体系的纲领性文件,是集团和子公司各项品牌管理工作的基本准则和指南。 二、目的 依据本次编制的《品牌管理手册》,旨在建立弘阳品牌体系化、制度化和标准化,有效推进品牌推广工作,提升弘阳品牌的知名度、影响力与美誉度,实现集团品牌战略的发展目标。全体员工在品牌建设和宣传推广过程中,必须严格按照手册中所阐述的品牌管理体系要求和内容执行,提高集团及各子公司品牌管理水平。 三、适用范围 适用于弘阳集团及各子公司所涉及的品牌管理全过程。 四、覆盖人员 公司全体员工 五、审批流程 本手册所指的相关审批流程,参照《2014版弘阳集团积分权流程》。

第一章品牌组织管理 一、品牌管理组织 1、集团总部:集团总裁办公室(以下简称“总裁办”)担负集团品牌管理重任,负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行,从品牌战略制定,到品牌战略实施,再到评价与考核等整个过程,是整个品牌战略运作的主体部门。 2、各子公司:集团各职能部门、各子公司必须建立品牌导向,配置具有较强的品牌意识及执行能力的兼职品牌管理人员。兼职品牌管理人员是整个战略品牌组织系统的有力支撑,从各个方面将品牌战略的具体运作、信息的反馈和加工等内容融合在一起,建立各公司或项目品牌管理为落地机构的品牌管理组织保障体系,保障品牌战略的有效实施和贯彻。 二、品牌管理组织架构图 附件1:2014年集团品牌建设工作小组成员名单 三、总裁办品牌管理职责 总裁办全面负责集团品牌形象系统的管理和品牌传播推广,具体职责有: 1、品牌发展环境研究,对外界品牌发生的变化做出反应和实时监测,研究目标人群潜在需求,定期开展品牌认知调研; 2、制订公司品牌的发展战略,明确品牌发展方向; 3、确定集团品牌及旗下主导品牌的核心价值定位和传播诉求,丰富品牌内涵; 4、明确公司旗下多品牌的架构关系、彼此定位、品牌发展方向;

企业品牌与品牌战略

品牌与品牌战略 1、品牌的含义及作用品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显着的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。 现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P ?道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。"P?费尔德维克关于品牌的解释是:" 品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。" 费尔德维克是着名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。 应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记" ,而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?quot; 徽章"或标记创造的"无形资产" 换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。 这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。 从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。 企业品牌的作用表现在以下几个方面:有利于产品参与市场竞争首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。 有利于提高产品质量和企业形象品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。 有利于保护消费者利益品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。

品牌维护有什么意义

品牌维护有什么意义 品牌作为企业的重要资产,其市场竞争力和品牌的价值来之不易。但是,市场不是一成不变的,因此需要企业不断地对品牌进行维护。那么品牌维护有什么意义?以下是本人为你精心整理的品牌维护的意义,希望你喜欢。 品牌维护的意义 品牌维护的意义:有利于巩固品牌的市场地位 企业品牌在竞争市场中的品牌知名度、品牌美誉度下降以及销售、市场占有率降低等品牌失落现象被称为品牌老化。对于任何品牌都存在品牌老化的可能,尤其是在当今市场竞争如此激烈的情况下。因此,不断对品牌进行维护,是避免品牌老化的重要手段。 品牌维护的意义:有助于保存和增强品牌生命力 品牌的生命力取决于消费者的需求。如果品牌能够满足消费者不断变化的需求,那么,这个品牌就在竞争市场上具有旺盛的生命力。反之就可能出现品牌老化。因此,不断对品牌进行维护以满足市场和消费者的需求是很有必要的。 品牌维护的意义:有利于预防和化解危机 市场风云变幻、消费者的维权意识也在不断增高,品牌面临来自各方面的威胁。一旦企业没有预测到危机的来临,或者没有应对危机的策略,品牌就面临极大的危险,这无疑是对一个品牌的一个挑战。 品牌维护要求品牌产品或服务的质量不断提升,可以有效地方犯有内部原因造成的品牌危机,同时加强品牌的核心价值,进行理性的品牌延伸和品牌扩张,有利于降低危机发生后的波及风险。

品牌维护的意义:有利于抵御竞争品牌 在竞争市场中,竞争品牌的市场表现将直接影响到企业品牌的价值。不断对品牌进行维护,能够在竞争市场中不断保持竞争力。同时,对于假冒品牌也会起到一定的抵御作用。 维护品牌 借用品牌最直接最简单的方法就是加入特许连锁经营。特许经营一般定义为:“一种持续的关系,在这个关系中,特许总部提供一种被经许可的商业经营特权,并在组织、训练、商品计划和管理上提供援助,以作为从加盟者那里获得报酬的回报。”而以品牌和管理体系为运作核心的特许经营方式将是中国连锁业发展的方向。特许经营是特许者将自己所拥有的整套知识产权,如商标、产品、专利、技术培训、业务指导和经营模式等以特许经营的形式授予被特许者,加盟者在取得特许权后,在当地市场所进行的一切商业活动都是以盟主的身份出现的。这是一种双赢模式,被特许者会获得比单体经营更多的利益,在较短的时间内,能够掌握一整套实践经验和成功的经营模式,这样就大大降低了投资者的风险,对创业者来说,无疑是通往成功的捷径。 中国有句俗话:“大树好乘凉”,加盟者选择业绩良好,实力雄厚,信誉和知名度高的盟主作靠山,脆弱的小帆板就等于乘上了航空母舰,盟主能给予的正是加盟者梦寐以求的,要借他人之梯,登自家成功之楼。选择什么样的品牌加盟连锁,是我们投资人必须认真考察、分析的问题,在考察、分析中应认真考虑的是;品牌在市场上的影响力、形象、盈利模式、保 护范围,特别是售后服务,它包括是否有系统而有效的培训; 设备安装、调试、维修;技术、业务指导;经营管理支持等等,这些是保证投资者投资安全的重要组成部分。当然,特许经营

企业品牌战略

企业品牌战略 企业品牌战略——知者不惑 市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。但目前,我国为数不少的企业领导层在对品牌的认识上普遍存在着一个误区。许多企业领导者一说起品牌,往往把品牌仅仅看成是商品的一种标识,认为创立品牌就是多注册几个商标,多开发几个产品,而没有看到品牌深层意义上的含义。 一、品牌及品牌战略的含义 通常意义上说,品牌就是商品的标志,是一种产品外显形态与内在质量相统一的名称、标记或符号,籍以区分不同企业或竞争对手。因此,品牌就是注册商标。但是,从品牌的本质意义上说,决不仅仅是—个商标,它也是消费者对产品的感受。一种商品或服务要想成为品牌,必须具备两个条件:第一,要获得国家政府部门或权威机构的认可;第二,必须得到消费者的认可。品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。从实际操作来看,品牌战略就是选择、包装、培育、宣传和保护某一品牌,使之逐步享有盛誉,并充分发挥名牌效应来促进品牌和企业本身发展壮大。 二、企业实施品牌战略的目的 第一,创造极高的知名度。高知名度是企业产品和服务得以顺畅销售的重要因素,也是企业一笔巨大的无形财富。 第二,创造较高的信誉度。高信誉度是企业经营者和全体员工多年乃至几代人艰苦奋斗、精心经营所形成的本企业及产品在市场消费者心目中的良好印象。对消费者而言,较高的信誉度意味着质量、高技术含量和良好的服务水平;对合作企业和提供资金的银行而言,较高的信誉度意味着可靠和值得信赖。在市场经济条件下,只有讲究信誉,企业才能得到市场主体的认同,才能得到长远的发展。 第三,创造较大的市场份额。市场份额可以从市场覆盖面和市场占有率两个方面考虑。企业通过品牌战略的实施,能够在提高企业品牌知名度、信誉度的同时,增加企业产品和服务的市场份额,这是企业取得良好效益的保证。 第四,创造巨大的经济效益。成功的品牌战略可以使产品有较大的销售市场,而且能够在市场上以比同类产品更高的价格出售。因此,名牌产品和良好的服务能够实现巨大的销售额和高额的利润,给企业带来丰厚的商业利润。 由此可以看出,品牌战略的直接目的就是扩大企业产品和服务在市场中的影响,借以增加市场份额,取得巨大经济利益。从长远来看,品牌战略则是要实现品牌和企业的壮大和持续发展。 三、我国企业实施品牌战略的现状及存在的问题 对我国本土品牌的发展历程进行分析就可发现,不少知名品牌“各领风骚两三年”后就烟消云散,不见踪影,还有不少投入大收益小的低效品牌,至今仍在苦苦支撑。 (一)品牌定位不科学 由于我国曾长期处于计划经济状态,除少数企业品牌定位比较清晰外,其他大多数品牌还处于发展阶段,定位不是非常清晰。品牌特色的普遍模糊化,使其差异化优势难以突出。(二)重销量轻质量现象严重 质量是品牌的生命。古今中外,能够独领风骚的著名品牌无一不是高品质的象征。然而,在国内很多中小企业的营销计划中,常常一味强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的

有效维护公司形象及品牌

有效维护公司形象及品牌-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

有效维护公司形象及品牌 维护形象就是维护品牌,一个企业没有形象,就不能健康快速发展,良好的企业形象是我们企业的无形资产,也是我们良好企业文化的外在体现。有效维护公司形象及品牌,树立企业良好声誉,提高知名度,坚持“质量第一、信誉至上”的核心理念,加强各分公司、项目部工程质量和安全生产管理工作的要求: 一、公司员工需维护企业良好形象,严格遵守公司相关规章制度、员工手册、从“言、谈、举、行”各方面由己做起,从小事做起,切实树立企业形象。 二、加强公司工程质量管理,增强全员质量意识、明确质量责任,提高公司的社会信誉和经济效益为社会提供精品工程和满意服务。对工程质量高标准、严要求,并及时发现质量隐患、消除和避免发生重大质量事故 三、全面展开质量评比,主要内容有项目工程质量、施工管理、内部资料、文明施工等方面的考核工作,各基层单位或各项目部认真贯彻董事长指示精神和公司的要求,营造工程质量和安全生产管理的良好氛围。 四、全面落实冬季施工安全质量工作。由于项目部地处北方,冬季施工的条件并不理想。为了在严冬到来之时施工不会受到太大的影响,项目部全面落实冬季施工安全质量的准备工作。项目部对冬季施工安全质量管理、对安全生产和工程质量进行全面监督管理。借鉴以往的经验,项目部要求各工区要全面落实各项安全质量措施,设置救援机构,备齐备足救援材料。尤其是冬季防冻、防滑、防火、防触电、防爆炸、防职业中毒窒息、防交通事故及防寒保暖等必须逐一落实,及时消除各类不安全因素,有效防止人身事故和各类施工安全事故的发生。把好安全质量关是一项工程、一家施工企业不留遗憾,塑造企业形象和铸造精品工程最根本的途径。公司积极落实安全质量标准,严把安全质量关,坚决把“以安全塑造企业形象,以质量铸精品工程”的行动准则落到实处。各单位要对现场工程质量、安全隐患和工作中存在的问题认真开展自纠、强化问责制,全面抓细抓实工程质量和安全生产管理各项工作。对不令不行、有禁不止,现场安全文明施工管理差、工程质量低劣等混乱局面和延期竣

腾讯QQ的发展战略演变

腾讯QQ的发展战略演变(制定与实施) 2004年,马化腾因QQ这项创新性的互联网服务和移动增值服务以及他们带给企业的高速发展和对人们经济生活的深刻影响,获得一连串荣誉:入选美国《时代周刊》“最具影响力商界人士”、CCTV“中国经济年度新锐”和香港“紫荆花杯杰出企业家奖”,其个人身价也因企业在香港上市后飙升到8.98亿港元。 那么,马化腾何以凭一只小小的企鹅,小脚跑天下,闯出大品牌?从1998年“QQ”诞生到现在,短短六年时间就拥有了3亿用户,成为当今最有品牌知名度和价值空间的网络产品? “今天你Q了吗?” “今晚你Q我。” 如果今天你还对这些网络用语迷惑的话,定会受到“太落伍”的讥笑。这个“Q”就是由以马化腾为核心人物的深圳市腾讯计算机系统有限公司制造的网络拳头产品,这个以“聊天”为核心功能的网络产品依靠一只小小的、围着红围巾的卡通企鹅为品牌传播形象,蹿红在将近三亿网络用户中。 玩也是生产力 俗话说,玩物丧志。可是马化腾建造的“QQ”就是以“玩”、以“聊天”为产品定位,牢牢抓住了16-30岁年龄段的网络用户。 只要架起一根细细的网线,你就可以坐在属于自己的空间里,对着电脑屏幕和天南海北、认识或不认识的朋友进行点对点实时交流,发送信息,互换礼物,畅游在虚拟的网络世界,不亦乐乎。 这是绝妙的网络产品创意,绝妙的产品带来的绝妙生活享受。他改变了现代人的交流方式,为现代人的娱乐休闲开辟了崭新的领域,而创意这个网络产品并籍此开创新的营利模式,实现网络经济财富神话的就是现今33岁的马化腾。 2004年,马化腾因QQ 这项创新性的互联网服务和移动增值服务以及他们带给企业的高速发展和对人们经济生活的深刻影响,获得一连串荣誉:入选美国《时代周刊》“最具影响力商界人士”、CCTV“中国经济年度新锐”和香港“紫荆花杯杰出企业家奖”,其个人身价也因企业在香港上市后飙升到8.98亿港元。 那么,马化腾何以凭一只小小的企鹅,小脚跑天下,闯出大品牌?从1998年“QQ”诞生到现在,短短六年时间就拥有了3亿用户,成为当今最有品牌知名度和价值空间的网络产品? 圈牢这3亿用户,仰仗这个“玩”,腾讯推出广告业务、移动业务及付费会员制,并成

品牌中心架构职责

**集团品牌中心架构及职责 前言: 品牌是一种无形资产,品牌形象在企业的整体运营中已经占据着不可或缺的位置,它是一种超越产品生命周期价值存在。 从某种意义上说,品牌的概念要比产品自身要广泛的多,品牌的影响更多地表现在心理层面。一个品牌一旦获取了顾客的忠诚,企业的优势地位就可以无限加强。品牌在企业初期是依附于产品的,随着企业发展品牌会与具体产品相对独立开来,它通过消费者对产品的认同和偏好,从而使品牌作为一种无形资产存在。特别是当企业多元化发展时,品牌成为产品价值延伸的存在,成为产品的核心。 **集团正是基于多元化企业发展战略,培养和凝聚品牌优势,实现集团长远目标的愿景,成立集团品牌中心。作为一个职能部门,品牌中心主要负责集团整体统一品牌战略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。 本文主要就**集团品牌中心的部门职责,组织结构、岗位职责等方面,提供一些战略层次的构架与部署,以期为以后的工作提供最基础管理规范。 一、部门职能 品牌中心宗旨: 资源整合,效果最大化;整体提升,形成最合力;过程监控,狠抓细严落实。 1、负责集团统一对外形象塑造的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 2、建立并维护集团及下属各公司营销信息的管理,研究与集团有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息。 3、编制集团年度广告预算及各分公司年度广告方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各分公司市场广告推广工作。 二、组织结构

根据品牌中心职能制定本部门组织结构,如下图所示: 三、岗位职责 1、品牌总监岗位职责 ①、根据集团战略规划要求和各分公司策划推广项目的发展目标,在整体的管理框架下,执行董事长办公室发出的各项工作指令。在集团战略规划的要求下,组建和维护分公司品牌策划推广的结构组建,并制定工作执行原则。 ②、根据集团品牌策划推广目标,负责品牌中心的体系构建,主导搭建内部品牌,策划推广平台并确保流畅运转,持续为集团及分公司提供强大业务推广支持,不断提升品牌价值和集团盈利能力。 ③、负责集团及分公司对外广告、销售、促销活动文案及设计的拟定,监督、执行。 ④、根据战略规划和销售目标要求,分解制定部门年度规划、季度计划、月度计划,实现各项销售目标。 ⑤、协助财务部门执行财务控制,监督和审核集团及分公司市场推广的财务预算,避免财务风险。 ⑥、完成上级领导安排的一切临时事务。

企业品牌战略管理

企业品牌战略管理 ----品牌5大病症及8大突破 主讲专家:中国第一品牌教练------王汉武先生 开课时间:2010年11月18-19日 开课地点:上海市 报名电话: 学习投资:5800元/人(含中餐,资料,合影,发票,茶点等) 培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等 企业高层、营销或品牌副总、品牌总监、市场总监、企划总监、广告部经理及市场部、销售部、促销部、广告部人士及需要灌输品牌意识和培养品牌行为的经销商等渠道成员。 为什么可口可乐品牌营销缔造经典席卷全球? 为什么美国百威公司品牌管理与推广世界闻名? 为什么美国通用汽车销量在中国由1.9万辆冲到40万辆的NO.1宝座? 为什么法国达能营销推广组合在中国市场攻城掠地?... .. 中国品牌管理研究中心主席王汉武先生---一位历任乐百氏市场策划、可口可 乐销售经理、美国百威促销经理和直销经理、法国达能中国培训经理和高级品 牌经理的顶尖实战派营销管理和培训专家---与您全情经验分享:精准制导的品 牌战略及引爆策略 专业源于实战王牌培训精英 ☆为什么那么多的明星企业半路夭折? ☆为什么那么多的名牌产品昙花一现? ☆为什么那么多的市场推广费用浪费了一半,却又不知浪费在哪里? ☆为什么那么多的产品变成“促销产品”,吊死于促销,一离促销,江河日下? ☆为什么全年时间过半,而销量遥遥滞后? 营销,作为企业几乎唯一的造血功能,市场推广是造血的脉搏。 在加入WTO后的中国,我们依然看到: ☆很多企业未能审时度势,只是做着单薄无力的促销;

☆很多企业漠视环境的变化,盲人摸象,隔山打牛,隔靴搔痒; ☆很多企业忽略产品和品牌的生命周期,只是千篇一律地重复着严重低效的推广活动; ☆很多企业头脑发热,灵感闪烁,跟风盲动,哗众取宠,千金散尽,偃旗息鼓…… 品牌营销,是21世纪企业市场竞争的“最后生存术”。 由于品牌战略研究与实战技术普及工作的落后,中国的绝大部分企业不懂得如何进行品牌战略规划和实施。而事实上,企业只按照营销传播理论做好日常的营销传播工作,并不能打造强势品牌。因此,尽管中国有不少企业的营销水平已经非常高,但由于没有强势品牌,不断地陷入“缺乏可持续竞争优势、营销成本偏高、利润很低”的困境。 ●通过本课程的学习,培育一批真正掌握品牌战略管理理论,并在实践中善于创造性地 把品牌理论用于具体操作的实务人才; ●经过学习并通过考试的学员既能掌握品牌战略规划的方法与工具,又能把品牌战略落 实到企业的具体营销传播活动中。确保企业的营销资源得到最充分的利用,既促进销 售的短暂增长又能打造强势品牌; ●全面深刻了解品牌战略管理的职责与主要工作内容,能够建立科学高效的品牌管理组 织架构与流程,善于把企业内各部门实施品牌战略的工作要求有效传达到位并推动实 施。 一位历任全球第一品牌----可口可乐销售经理的实战派营销专家 一位曾是法国达能集团中国公司第一位高级品牌经理人的品牌大师 一位担任过美国百威公司等3家世界500强企业高管的营销管理高手 一位留学期间担任中国留学生联合会主席的精英 一位海尔、伊利、国美都曾力邀出任品牌总经理的品牌领袖 中国第一品牌教练------王汉武先生 ☆中国品牌管理研究中心主席, 中国品牌领袖教育集团主席 中品天地品牌咨询机构(T&T) CBO(首席品牌官), “精准制导的品牌核爆炸模型”创立者, 品牌畅销书《引爆》作者 清华大学/北京大学/上海交大/美国北弗大学/前沿讲座…特聘专家, 海尔大学特聘营销讲师 《销售与市场》首席顾问 华晨汽车/航天地产…品牌咨询项目首席品牌官 中国培训热线首席品牌战略顾问 中国市场营销总监班(CME)及中国首席品牌官(CBO)高级研修班唯一讲授两门课程的教授(品牌管理、渠道建设及NPD新产品开发模型), 2006年第3期和2007年第3期《销售与市场》连续两次专访报道专家。 2009年,荣获“中国培训杰出贡献奖”。

如何进行品牌维护

如何进行品牌维护 品牌作为企业和顾客沟通的最有效最忠诚的载体,向来倍受重视。但品牌竞争力的形成却不是一朝一夕之功,很多品牌由于缺乏必要的前瞻性维护,在市场竞争中往往扮演了夭折的角色。还有很多企业由于缺乏对品牌理性建设的圭臬,一味的贪大求全,反遭市场湮没。由此可见,现代市场竞争,品牌维护不容小觑。 了解品牌的价值核心品牌建设是一个漫长的过程,这个阶段的商家广告投入,企业文化塑造,品牌竞争力分析,都将对品牌的成长起到关键作用。广告投入引导消费者对品牌进行认知,企业文化塑造使得品牌深度得以扩张并趋于人性化,品牌竞争力分析则使品牌的内涵得以转化为营销力,帮助企业达到市场或利润最大化目标。品牌一旦为消费者所广泛称道,就表示该品牌已经具有了一定的忠诚顾客群,品牌有了无形价值。例如可口可乐(Cocacola),该公司总裁曾宣称,即使可口可乐在全球的所有工厂在一夜间化为灰烬,只要拥有可口可乐的品牌使用权,就可以在最短的时间内使可口可乐再度辉煌。显然,可口可乐的品牌是一种具有价值的品牌,是可以出让的无形资产。因为品牌建设所具有的成本性,要求企业在进行产品推广时必须要充足考虑对品牌的维护,特别是拥有庞大产品群的品牌,很可能因为一个微波炉的质量缺陷,而引发顾客对其品牌下诸如电视机、电冰箱等全线产品的信任崩溃,造成市场危机。要杜绝这种多米诺现象的发生,必须慎重掌控产品线的延伸跨度,要把品牌延伸到自己拥有技术或市场核心竞争力的产品线上。 客观进行品牌细分和产品一样,品牌也存在着同质化现象,企业赋予品牌的只是臆造的所谓内涵。如现在很多的地产公司,所售卖的房地产项目的全部诉求就是居住这一基本功能,而没有很好的体现项目的附加值。一些眼光比较独到的开发商,开始关注诸如环境、交通、教育、人文、升值等附属特征,并给予极力推崇,在开发成本相同的情况下,楼盘收益得到明显改善。这种现象说明在任何市场,企

正在影响中国管理的10大商业模式

正在影响中国管理的10大商业模式 在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。为了帮助中国企业以最短时间了解当前对中国管理影响最大的商业模式,我们在数十种商业模式中,选出了10种。选择的标准是:1、借助新技术和整合了新资源;2、开拓了新的盈利模式;3、模式具有可持续性,具有良好的业绩;4、模式给其他行业很好的启发,并带动各行业模仿和创新。 我们探讨的焦点是,该商业模式是如何创新和赢利,并分析其价值链条。 No.1B2B电子商务模式 代表公司:阿里巴巴、慧聪、环球资源、网盛科技 影响领域:网上交易 影响关键词:在线贸易、信用分析、商务平台 模式概述:阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场,不仅推动了中国商业信用的建立,也为广大的中小企业在激烈的国际竞争中带来更多的可能性。阿里巴巴汇聚了大量的市场供求信息,同时通过增值服务为会员提供了市场服务。目前阿里巴巴主要依靠中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通赢利。特别值得一提的是诚信通,由于能够协助用户了解客户的资信状况,因此对电子商务市场的诚信度的建立深有意义。 示范效应:网盛科技于日前成为中国互联网第一股,顺利登陆国内A股市场,证明了资本市场对B2B电子商务模式的信心。网盛科技的核心业务是其旗下运营的多家行业垂直类B2B网站,如中国化工网、全球化工网、中国纺织网、医药网等。 模式的难题:中国电子商务整体环境始终困扰着B2B电子商务模式的发展,信用管理问题也同样突出。

No.2娱乐经济新模式 代表公司:湖南卫视“超级女声”、上海东方台“加油好男儿”、北京电视台“红楼梦中人” 影响领域:娱乐文化 影响关键词:娱乐营销整合营销事件营销 模式概述:超级女声构筑了独特的价值链条和品牌内涵。从2004年起,超级女声通过全国海选的方式吸引能歌善舞、渴望创新的女孩子参赛,突破了原有电视节目单纯依靠收视率和广告赢利的商业模式,植入了网络投票、短信、声讯台电话投票等多个赢利点,并整合了大量媒体资源。这种调动消费者的情感与参与度的娱乐节目,在2005年达到空前高潮。赞助商、电信厂商和组织机构成为最大赢家。而在节目结束后,电视台所属的经纪公司又开始对超女进行系列的包装、运作,进行品牌延伸营销。 示范效应: 海选节目在中国遍地开花,各家电视台和影视制作机构纷纷“克隆”,比较成功的有上海东方台“加油好男儿”和北京电视台“红楼梦中人”。 模式的难题:如同所有的电视节目的规律一样,海选节目很容易进入瓶颈期。超级女声在2006年已无复2005年的风光。消费者喜好的转移和市场的千变万化,是这类商业模式的“死穴”。同时,一枝独秀也是这种模式的规律,虽然容易被复制,但复制者多难以超越首创者创造的奇迹。 No.3新直销模式 代表公司:安利、雅芳、完美、天狮、玫琳凯 影响领域:化妆品、日用消费品、保健营养品 影响关键词:多层次直销 模式概述:多层次人力直销网络是安利商业模式的根基,这张庞大的销售网上的每一个节点——安利的每一个直销员,都具备经销商和消费者的双重身份。1992年进入中国内地

集团公司品牌建设方案

2019年集团企业品牌建设方案 2019年1月

目录 第一章总则 (2) 第二章品牌定位 (2) 第三章品牌管理 (3) 第四章附则 (7)

第一章总则 第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。 第三条本方案适用于股份公司市场部。 第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 第二章品牌定位 第五条品牌是一个复杂的标志,对于股份公司来说,品牌定位的重点是了解品牌的含义: (1)属性:XX建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 (2)利益:“质量优良”意味着功能利益,“价格合理”意味着经济利益,“服务周到”意味着使用利益,高声誉可以转化为情感利益,是客户充分享受到XX 建设这一品牌带来满足。 (3)价值:XX建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。 (4)文化:XX建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 (5)客户:XX建设的品牌,对客户需求来说,体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢,能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 第七条品牌定位是各分公司品牌的统一,是股份公司对外使用统一品牌的基准。 第八条在品牌定位后,各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色,但

不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改,其他部门不得擅自更改。 第三章品牌管理 第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵,从而达到品牌建设的目标。 第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的: (一)组织结构 (二)品牌架构 (三)品牌识别 (四)品牌宣传 第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职,下属各分公司设立品牌管理员,配合股份公司的品牌管理和建设。 第十三条品牌经理由市场部经理任命,对市场部经理负责,下属品牌管理员由分公司总经理提名,市场部任命,对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。 第十四条品牌经理职责如下: (一)制定并实施公司品牌建设计划 (二)全面管理品牌开支(品牌宣传、促销) (三)了解公司品牌内涵及构成 (四)寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进 (五)协调公司各部门协调品牌建设工作 (六)管理并指导品牌管理员的工作 (七)拜访大客户,商讨品牌计划中的缺陷 (八)收集任何有价值的信息,对品牌建设的效果进行评估 第十五条品牌管理员的职责: (一)配合品牌经理实施品牌建设计划

品牌维护

如何进行品牌维护 内容摘要:本文主要谈谈什么是品牌维护,以及如何进行品牌维护,包括维护品牌形象、保持品牌的市场地位和保持品牌价值。(This paper mainly about what is brand maintenance, and how to brand maintenance, including maintenance brand image, maintain brand market position and keep brand value ) 关键词:品牌品牌价值市场地位品牌形象 品牌维护品牌防御品牌策略 如何进行品牌维护 二十一世纪是一个充满了挑战和机遇的时代,也是一个创业的年代。阿里巴巴、腾讯的成功激励着一个又一个对未来充满信心的青年意气风发的投入梦想之中。不可否认的是,在这个政府也鼓励创业并创造了好的条件的情况下,成功者还是有相当一部分的。那么对于成功创业,创造出了自己品牌的企业来说,又有什么是最重要的呢?常言道,破坏容易建设难。相信人们还记得2009年4月21日中央电视台新闻报道丰田凯美瑞刹车失灵事件吧?“刹车门”使流传了76年之久的“车到山前必有路,有路必有丰田车”被调侃成“车到山前必有路,有路丰田刹不住”,而随后丰田哈兰达“爬坡门”事件又使“车到山前必有坡,坡前只剩丰田车”传的沸沸扬扬。这两次事件使76年来一直以质量著称的丰田品牌形象陷入了巨大的危机,时至今日,丰田也未能走出低谷。而且可以预见的是,丰田还必将有相当长时间的低潮期,恢复巅峰状态不知将是何年何月之事。。。而

2009年三鹿奶粉三聚氰胺事件一波未平,又惊闻国美电器总裁黄光裕贪污,近期我省最著名的食品连锁企业双汇又陷入“瘦肉精门”丑闻。。。毫无疑问,这些企业都蒙受了巨大的损失。由此可见,企业在成功立足市场的同时,想要正常有序的发展壮大,品牌维护是重中之重。 那么,什么是品牌维护,又该如何进行品牌维护呢?所谓品牌维护,是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。 先谈谈品牌形象。品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知.品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质.品牌形象包括品名、包装、图案广告设计等.形象是品牌的根基。所以企业必须十分重视塑造品牌形象。先说一个成功的案例:在上世纪80年代以前,让美国消费者认为日本有高档车是绝对不可能的,虽然日产(Nissan)、本田(Honda)、丰田(Toyota)在美国占有一定的市场份额,但全是中低档车市场。日本车在消费者眼里一向是经济适用型的印象,这使得它与豪华车市场失之交臂。然而随着美国经济的发展,高档车这个细分市场迅速升温,而对于向来认为销售不赚钱就是罪恶的日本汽车厂商而言,不抢占这个市场就是傻瓜。日产汽车当时最好的品牌就是蓝鸟了,而且基本销往汽车工业极端薄弱的中国,要抢占美国市场,必须开发新的品牌,走出美国人对日产汽车现有品牌的低档模糊印象,全新高档车品牌凌志(Lexus)应运而生。凌志从上市之初就着重对Lexus的豪华进行宣传,只是在很小的地方标明是日产生产,慢慢的美国人开始接受了Lexus这个新豪华车品牌,Lexus的新品牌策略得到了巨大成功。品牌形象塑造成功以后,维护品牌形象就是顺理成章的事了。从某些方面来说,维护比塑造更难。不仅需要企业坚持不懈的宣传,更需要产品始终如一的稳定质量。就算如此,公司发展战略、同行之间恶意竞争蓄意破坏也是不可避免的。前文提到的丰田车事件、三鹿奶粉事件、双汇瘦肉精事件等等,也是品牌维护不成功的例子。品牌形象受到损害以后,企业又应该如何应对呢?首先就是要主动承担责任,第一时间出面解释,然后还要保证和消费者以及政府、媒体等等无障碍沟通。江西宁红曾是减肥茶市场三甲,由于该公司出口日本的一批减肥茶含违禁成分而被日本海关退回,而宁红

集团公司品牌管理暂行办法

中国*集团品牌管理暂行办法 第一章总则 第一条为进一步提高中国*集团品牌建设的规范化、标准化、科学化水平,提升中国*品牌价值和竞争力,打造国内领先、国际一流综合保险金融品牌,提升集团软实力,促进高质量发展转型,根据国家和集团有关制度规定,制定本办法。 第二条本办法中,“集团”是指中国*全系统;“集团公司”是指中国*集团股份有限公司;“子公司”是指由集团公司投资并(或)实际控制的公司。“各单位”是指各子公司和集团公司各部门。 第三条本办法适用于包括各级机构及其所属员工在内的中国*全系统。 第四条集团品牌建设包括中国*品牌体系的规划、设计、管理和宣传等工作。 第五条集团品牌建设遵循以下原则: (一)整体规划。贯彻落实集团公司党委关于品牌工作的统一安排部署,充分发挥集团品牌运营委员会作用,以集团品牌建设规划为指引,总体设计、统一规划,加强以“*中国*”为核心的品牌体系建设,服务集团高质量发展。 (二)统分结合。按照“统一管理、分级实施”的工作

思路推进集团品牌建设。集团公司负责统筹集团品牌的规划、管理、宣传和指导等工作,各单位按照集团品牌工作要求,结合各自实际需求开展相关工作。 (三)资源统筹。集团品牌建设注重系统内外资源的统筹运用,既要统筹好保险产业链和投资板块的内部资源,也要统筹好集团外部媒介等资源。 (四)共建共享。各单位要按照集团公司的统一部署和要求,群策群力,相互协作,投入资源,共同参与集团品牌建设。 第二章组织管理 第六条集团品牌运营委员会是集团公司党委下设的专业委员会,在集团公司党委领导下开展工作,在集团品牌和企业文化建设方面为集团公司党委提供决策支持。 第七条集团公司文化品牌部是集团品牌工作的管理职能部门,履行以下职责: (一)制定集团品牌发展战略、中长期规划、品牌年度工作计划以及相关管理制度等; (二)统筹集团品牌资源,组织开展品牌建设和推广,队伍建设及人员培训等工作; (三)制作与发布集团形象广告,组织策划集团重大品牌活动; (四)编制集团视觉识别系统(以下简称“VI”),指导

企业品牌维护战略

企业品牌维护战略 企业品牌维护战略概述 品牌维护战略,指的是公司为获得顾客忠诚而努力保护产品形象和声誉,维系产品的感知度,这种战略是以质量导向型顾客为目标市场; 维护品牌,就必须追加品牌成本、实施品牌推广战略。品牌的市场竞争力、影响力以及发展潜力是决定品牌的价值标准。华西都市报为了维护品牌形象和品牌权威,加大二级市场的投入成本,增设分印点,增加彩色印张,提高出版时效,强化发行营销,不断开展市场攻势。同时,建立严格的广告价格制度,进一步规范广告市场和广告营销行为,制定稳定高效的价格体系;对所有广告客户一视同仁,没有亲疏远近;进一步严格执行广告代理制,确保广告市场公平、透明等等。 品牌维护战略适合于品牌资产原本已相当高的产品。这些产品通常以高价位出售,主要以质量导向型市场为目标。当市场转入低迷时,由于购买力的减弱,顾客普遍倾向放弃对质量的高要求。此时这类品牌处于一个尴尬的境地:一方面,满足低层次顾客的需求似乎是大势所趋;另一方面,如果它们以更低层次的消费群体为目标,那么顾客会降低对品牌感知度和美誉度的评价,从而使品牌资产受损。那么该如何应对呢?市场低迷并不意味着质量导向型顾客就完全不存在了。无论经济环境变得多差,这类顾客群还是有的,只不过市场容量不如从前而已。钟情高品质产品的顾客通常会沿袭旧有的消费习惯,对购买低品质的产品存在抵触心理。所以,在低迷市场中,这些产品仍然以那些质量导向型顾客为目标市场,并尽力维护现有质量,其效果或许更好。 企业品牌维护战略的意义 企业千辛万苦创出名牌之后,仍不能松懈,而要对名牌进行精心的呵护,否则名牌会很快衰落,消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因不外乎两个方面:一是企业自己倒牌子。企业创出名牌之后,不思进取、缺乏创新,导致自己的品牌逐渐失宠于市场。一是企业不注意对自己的名牌进行保护,让别人钻空子。名牌蕴含着巨大的利益,很多人对之虎视眈眈,想尽办法从中谋取利益,如抢注名牌商标,仿冒名牌商标,生产假冒名牌产品等,其结果是破坏了名牌的声誉。因此,创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护,并制订和实施名牌维护战略以确保名牌经久不衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析,名牌维护战略应当是强化经营管理,不断创新,为名牌提供坚实的基础,并运用法律武器和其他手段保护名牌不受侵害。 [编辑]

百度、腾讯、 阿里巴巴经营策略对比分析

百度、腾讯、阿里巴巴经营策略对比分析摘要:百度是全球最大的中文搜索引擎,致力于向人们提供“简单,可依赖”的信息获取方式。腾讯充分利用自己对本土市场的理解不断推出极具创意的新产品和服务项目,把腾讯打造成互联网“印钞机”。完成了互联网产业几乎所有业务的布局,2010年已悄然成为世界第二大互联网公司。阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,从 98 年创业之初就开始了它的传奇发展。 关键词:互联网营销,营销创新,腾讯,百度,阿里巴巴 1.百度 1.1百度的发展 百度,2000年1月创立于北京中关村,是全球最大的中文搜索引擎。2000年1月1日,公司创始人李彦宏、徐勇携120万美元风险投资,从美国硅谷回国,创建了百度公司。创立之初,百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎,并愿为此目标不懈的努力奋斗。 2000年5月,百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务,之后迅速占领中国搜索引擎市场,成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月,发布搜索引擎Beta版,从后台服务转向独立提供搜索服务,并且在中国首创了竞价排名商业模式,2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。 2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司,百度由此进入一个崭新的发展阶段。 1.2百度的经营模式分析 企业的经营模式是企业为了实现其目标对资源进行整合,在为自身创造价值的过程中也为顾客创造价值的内在逻辑。它包含企业盈利模式、人力资源管理、内部股权控制、营销模式等,是一家企业能否生存和发展下去的关键。 1.2.1百度的盈利模式 搜索引擎在发展过程中,不断地实践经营,探索可行的盈利模式。百度作为搜索引擎T具,利用其强大的中文信息资源库,为检索用户提供信息服务,其商品即是信息资源获取地址,其服务是帮助百度用户在互联网的信息资源中找到满足需要的信息。近年来。百度的主要盈利模式渐趋明朗,其所提供的服务和内容呈日益多元的趋势。百度作为一个企业,需要面对两种极为重要的客户:一种是普通的百度用户。即使用百度进行信息检索的一般网民;另一种是与百度有直接经济交易的商业客户。对于前者,百度向其提供信息检索服务,赚取的并非金钱收益,而是网络点击率。对于后者,百度向其提供技术或广告宣传,并取得实质的经济收入,这是百度得以持续扩大再经营的资金来源。检索用户与商业客户是百度存在并发展至今的趋动力.两者缺一不可。百度凭借其搜索技术及信息资源库,吸引了广泛的网络用户,在这个稳定的群众基础上.形成了属于百度的品牌效应,包括稳定的百度检索使用率,相对较高的

2016年品牌推广部工作总结

2016年品牌推广部总结 风雨送春归,飞雪迎春到,不知不觉中一年又已经过去,2016年是集团公司非常关键的一年,既是渠道建设年又是企业转型年。品牌推广部响应集团号召,受集团公司领导指派除承担品牌推广部自有业务之外,把新品引入作为本年度重要任务完成,回顾近一年的工作,部门以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了各项任务目标。下面就本年度工作进行简要汇报: 一、业务发展及工作情况 1.建立部门职责,梳理工作思路。针对集团情况制定部门职责、部门经理职责、部门主管职责、招商方案、拟定合作协议、制定新品研发流程等,找思路找方法,用清晰的头脑有效率的开展工作。 2.收集市场信息,建立企业档案。既然是新品引入就要有针对性,有目的性,首先就是要建立大数据库,再进行资料分析。部门通过网络调研,市场走访等方式对新疆特色农产品信息,新疆特色农产品企业信息进行了数据统计工作,收集全疆特色产品174种,企业信息2000家。 3.进行市场调研,验证统计数据。今年11月由品牌部牵头成立考察组对南疆部分地区进行实地考察,这既是对之前统计数据的验证也是部门首次走出去调研,到田间地、政府

企业与一线人员进行实地情况的了解。考察组历时12天对 南疆7个地级市及县域进行考察,总行程4000公里。调研特色农产品涉及干果、花茶、乳制品、调味品、水产品、饮品、休闲食品共7大类16种产品;经统计共调研企业25家,取得样品51件;形成专项报告3份,汇总报告1份并于行 程结束后的第二天召开了专题汇报会。 4.制定研发流程,责任落实到位。考察结束后,部门积极会同有关领导对样品进行分析,同时向集团各分公司通报新品计划收集调研报告。对确定立项研发的新品部门制定生产研发流程,各环节落实到人,清晰有序的开展每一项工作。分别针对收集资料召开各项讨论会5次,充分听取大家意见,以市场销售为依据,杜绝拍脑袋的工作方式。 5.新增人员的内部培训及工作安排。部门于10月份新增一名品牌主管,人员到岗后由部门经理对其进行了公司制度,部门职责的学习并根据部门工作安排相应工作,做到到岗及时,上手迅速,对接顺利。 二、存在的问题 回顾部门一年来的工作深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得得益于同事们的共同努力;得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时也清醒的认识到工作中还存在一些不足主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切;学习的主动性还有待于进一步加强;

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