卫生院家庭医生签约服务工作计划
家庭医生签约团队工作计划通用版5篇
家庭医生签约团队工作计划通用版5篇#__家庭医生签约团队工作计划1作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:一、有效解决看病贵的问题降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例大幅下降,在我院产生较大影响,使病人切实得到实惠,减轻病人经济负担。
药物比例较去年继续下降,达38%,低于医院40%的比例规定。
严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。
采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。
在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。
把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。
激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。
培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。
不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。
在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。
严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
四、开通__市第__医院外科网站为了增加科室透明度,我科要自费创办__市第__医院外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
#__家庭医生签约团队工作计划2新学期开始了,幼儿卫生保健工作是教育重要的组成部分。
家庭医生服务签约工作计划5篇范文
家庭医生服务签约工作计划5篇范文家庭医生服务签约工作计划1作为一名医生,我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。
作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。
乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。
从__年至__年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工作中,把实践作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。
并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。
希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。
今天,我不断的努力着。
基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。
按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。
2024家庭医生签约服务工作实施方案
2024家庭医生签约服务工作实施方案一、背景和现状分析在当前大健康背景下,加强家庭医生签约服务工作对于提高居民健康素养、完善基层医疗服务体系、缓解大医院压力具有重要意义。
然而,目前家庭医生签约服务工作存在一些困难和问题,包括签约率不高、签约服务质量参差不齐、签约服务内容不完善等。
因此,制定2024家庭医生签约服务工作实施方案至关重要。
二、目标和任务1.目标:提高家庭医生签约率,提升签约服务质量,建立有效的签约服务体系。
2.任务:a.加大宣传推广力度,提高居民对家庭医生签约服务的认知度和接受度。
b.完善签约服务标准和内容,确保签约服务的科学性和规范性。
c.建立居民健康档案,提供个性化的健康管理服务。
d.加强签约医生培训和管理,提高签约服务的专业水平和质量。
e.建立居民满意度评价机制,及时调整和改进签约服务工作。
三、实施步骤和措施1.加大宣传推广力度a.制定宣传计划,通过各种媒体宣传家庭医生签约服务的意义和好处。
b.制作宣传材料,包括宣传册、宣传海报、宣传视频等,定期向居民进行宣传。
c.开展宣传活动,包括签约活动、健康知识讲座等,提高居民的健康意识和参与度。
2.完善签约服务标准和内容a.建立统一的签约服务标准,明确服务内容、服务频次和服务时长等。
b.针对不同群体制定个性化的签约服务方案,例如老年人、儿童、孕产妇等。
3.建立居民健康档案a.建立居民健康档案,包括基本信息、健康状况、疾病史、用药情况等。
b.定期更新和完善健康档案,为签约医生提供全面准确的健康信息。
4.加强签约医生培训和管理a.开展签约医生培训,提高签约医生的综合素质和服务能力。
b.制定签约医生的考核评价标准,定期进行考核和评价,激励医生提供优质服务。
c.加强签约医生的管理和指导,及时解决签约服务中的问题和困难。
5.建立居民满意度评价机制a.设立居民满意度调查机构,定期对签约服务进行满意度调查。
b.根据调查结果,进行满意度评价和分析,发现问题并采取相应措施改进服务。
关于制定2024年家庭医生签约服务工作计划的通知
各位家庭医生签约服务工作人员:根据国家卫生健康委员会的相关要求,为进一步推进家庭医生签约服务工作,提高我市居民的基本医疗保健水平,特制定本《2024年家庭医生签约服务工作计划》。
请各位密切关注并认真执行以下要点:一、总体目标1.提供全方位、持续性和个性化的家庭医生服务,切实提高居民满意度和健康水平。
2.落实和完善家庭医生签约服务制度,更好地维护居民健康权益。
3.推进家庭医生签约服务与其他医疗卫生服务的衔接,形成有效的协同机制。
二、具体任务1.完善签约服务机制(1)建立家庭医生签约服务站点,确保服务站点与居民之间的距离合理。
(2)建立居民家庭医生签约服务档案,全面记录居民基本信息和健康档案,提供个性化的医疗服务。
(3)签约服务对象为本市户籍居民,签约医生的责任是提供常见病、多发病和慢性病管理服务。
(4)建立居民家庭医生签约服务质量评估机制,督促医生提供高质量的服务。
2.提高服务质量(1)加强医生和护士的培训,提高他们的基本医疗知识和技能。
(2)积极推广慢性病管理的知识和技能,提高居民对慢性病的认知和自我管理能力。
(3)开展健康教育活动,以提高居民的健康素养。
(4)增加门诊时间,提高签约服务的便利性。
三、工作安排1.完善家庭医生签约服务机制(2月份至4月份)(1)确定服务站点的布局和分配。
(2)购买签约服务所需的设备和药品。
(3)建立居民家庭医生签约服务档案。
2.培训工作(4月份至6月份)(1)组织医生和护士参加相关培训,提高他们的综合医疗服务能力。
(2)开展慢性病管理的培训,提高医生对慢性病的认识和治疗能力。
3.提高服务质量(6月份至8月份)(1)开展慢性病管理和健康教育活动。
(2)制定服务质量评估指标,对签约医生进行评估并公布评估结果。
4.推广家庭医生签约服务(8月份至12月份)(1)举办宣传活动,增强居民对签约服务的认知和信任。
(2)加大宣传力度,提高签约服务的知名度。
四、工作保障1.增加人力资源,确保签约服务的顺利进行。
2024家庭医生签约服务工作实施方案(2篇)
2024家庭医生签约服务工作实施方案实施方案:2024家庭医生签约服务工作一、背景随着人口老龄化和慢性病的增加,个体化医疗服务的需求日益提高。
家庭医生签约服务作为一种新型的医疗服务模式,已经在许多国家和地区得到了广泛应用。
家庭医生签约服务通过建立家庭医生和居民之间的长期稳定关系,提供全方位的医疗服务,为居民提供持续、全面的健康管理和疾病预防服务。
为了推动家庭医生签约服务的实施,制定本方案,提出具体措施和要求。
二、目标1. 建立起家庭医生签约服务工作的稳定运行机制,确保居民能够有可靠的医疗服务。
2. 提高居民的健康素养和医疗服务的满意度。
3. 加强家庭医生的培训和专业能力,提供高质量的医疗服务。
4. 增加家庭医生签约服务的覆盖面,确保服务对象广泛。
三、实施内容1. 推进家庭医生签约服务的机制建设a. 在区域内设立家庭医生签约服务工作领导小组,牵头负责家庭医生签约服务的推进和协调工作。
b. 制定相关政策文件,明确家庭医生签约服务的工作目标、职责和权益。
c. 成立家庭医生签约服务的专门机构,负责家庭医生的培训、管理和考核工作。
d. 建立家庭医生签约服务的信息系统,实现居民和家庭医生之间的信息共享和交流。
2. 强化家庭医生的培训和专业能力a. 组织家庭医生的持续教育培训,提高其专业知识和技能。
b. 制定家庭医生的绩效评价指标,促进其专业发展和职业道德的提升。
c. 鼓励家庭医生参与学术交流和科研活动,提高其学术水平和科研能力。
3. 拓宽家庭医生签约服务的覆盖面a. 在各社区建立家庭医生签约服务中心,方便居民就近选择家庭医生。
b. 宣传家庭医生签约服务的好处和权益,提高居民对此项工作的认识和接受度。
c. 加强与保险公司和社会福利机构的合作,拓宽家庭医生服务的经济来源。
d. 加强家庭医生的宣传推广工作,提高其社会形象和知名度。
四、实施步骤1. 制定家庭医生签约服务的细则和操作规程,明确工作的具体要求和流程。
2. 将家庭医生签约服务纳入地方卫生健康部门的工作计划,并落实相应的工作经费。
家庭医生签约服务工作计划
家庭医生签约服务工作计划一、背景介绍随着人民生活水平的提高和医改政策的不断推进,家庭医生签约服务已经成为我国医疗服务的重要模式之一、签约服务是指通过家庭医生与居民之间的长期合作关系,为居民提供全方位、连续、协调的健康管理服务。
为了进一步推动家庭医生签约服务的发展,制定一份科学合理的工作计划是至关重要的。
二、目标和原则1.目标:通过签约服务,提高家庭医生的服务能力,提高居民的健康水平。
2.原则:稳定、长期、全方位、个性化。
三、工作内容1.宣传推广(1)加大宣传力度,通过媒体、广告等渠道向居民普及家庭医生签约服务的意义和好处。
(2)组织举办签约服务的宣传活动,包括开展签约知识讲座、健康体检活动等,提高居民对家庭医生签约服务的认识和接受度。
2.居民签约服务(1)引导居民签约家庭医生,并根据居民的健康需求制定个性化的健康管理计划。
(3)建立健康档案,记录居民的健康信息,并及时更新和调整健康管理计划。
3.家庭医生团队建设(1)加强家庭医生的培训和学习,提高其临床技能和管理能力。
(2)建立健全家庭医生团队,包括家庭医生、护士、药师等,为居民提供多学科的综合服务。
(3)建立家庭医生协作机制,与医院、社区、药店等相关机构开展合作,并建立信息共享的平台。
4.慢性病管理和健康教育(2)定期组织健康教育活动,提高居民对慢性病的认识和管理能力。
(3)加强对患者的药物管理和用药指导,提高药物的合理使用率。
5.质量评估与监管(1)建立健康管理服务质量评估体系,制定评估标准和方法。
(2)定期对签约服务进行质量评估,包括居民满意度、服务效果等。
(3)加强监管和评估结果的使用,及时发现问题并采取相应措施进行改进。
四、工作计划1.第一年计划(1)开展宣传活动,提高居民对家庭医生签约服务的认知和接受度。
(2)完成居民签约服务目标的60%。
(3)建立健康档案,争取达到签约居民的80%。
(4)开展慢性病管理和健康教育活动,提高患者的自我管理能力。
2024年家庭医生签约服务工作计划
一、背景分析随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对健康问题的关注度不断提高。
传统的社区医疗服务方式已经难以满足人们的需求,所以需要引入家庭医生签约服务,为居民提供更加全面、连续的医疗保健服务。
因此,我们制定了以下的家庭医生签约服务工作计划。
二、工作目标1.建立和完善家庭医生签约服务体系,提供全面、连续的医疗服务。
2.积极引导居民签约家庭医生,提高签约率,增加居民的健康获得感。
3.加强对签约居民的健康管理,提供个性化的健康服务,促进居民的健康水平提升。
三、具体措施1.完善家庭医生队伍建设:a)组建专业家庭医生团队,提供全方位的医疗保健服务。
b)鼓励医生参加培训,提高专业水平和服务能力。
2.加强居民健康教育:a)开展健康知识宣传活动,提高居民的健康意识和自我健康管理能力。
b)提供健康生活指导,帮助居民养成健康的生活习惯。
3.拓宽服务渠道:b)与社区相关机构合作,整合资源,共同提供优质的医疗服务。
4.引导居民签约家庭医生:a)开展签约宣传活动,提高居民对家庭医生签约服务的了解和认同。
b)提供个性化的服务,满足居民的健康需求,增加居民的签约意愿。
5.健康管理和预防工作:a)进行定期健康体检,及早发现和治疗潜在疾病。
b)制定个性化的健康管理计划,提供针对性的健康指导和健康监测。
四、工作计划安排1.前期准备阶段:明确工作目标和措施,组建工作小组,明确各项工作的责任。
2.宣传推广阶段:开展家庭医生签约服务的宣传活动,利用各种媒体渠道进行宣传,提高居民的认知度。
3.居民签约阶段:开展签约宣传和服务推介活动,鼓励居民签约家庭医生。
同时,与社区居委会、商户等合作,提供签约优惠和福利。
5.效果评估阶段:定期对签约服务的效果进行评估和总结,及时调整工作计划,提高工作效率和服务质量。
五、经费预算根据上述工作计划,预计需要投入一定的经费用于宣传、培训、设备购置等方面。
具体经费预算将根据实际情况进行制定。
六、工作风险及应对策略1.居民对家庭医生签约服务的认知不足或不理解。
家庭医生签约服务计划三篇
家庭医生签约服务计划三篇《篇一》家庭医生签约服务计划随着社会的发展和医疗改革的推进,家庭医生签约服务已经成为我国医疗服务体系的重要组成部分。
作为一名家庭医生,我深知自己肩负着为社区居民优质、便捷、连续医疗服务的重要责任。
为了更好地开展家庭医生签约服务工作,制定一份详细的工作计划至关重要。
1.签约服务:为社区居民家庭医生签约服务,包括居民健康档案管理、健康状况评估、个性化健康管理计划制定等。
2.上门服务:根据居民需求,上门巡诊、疾病诊断、治疗、转诊等服务。
3.健康咨询:为居民健康咨询服务,解答居民关于疾病、健康等方面的疑问。
4.慢性病管理:对社区慢性病居民进行定期随访,监测病情,调整治疗方案。
5.健康教育:开展健康教育活动,提高居民的健康素养和自我管理能力。
6.了解社区居民需求,制定签约服务方案,明确服务内容、服务时间、服务方式等。
7.建立居民健康档案,对居民健康状况进行全面评估,制定个性化健康管理计划。
8.落实签约服务,确保服务质量,定期跟踪居民健康状况,调整服务方案。
9.加强与社区居民的沟通与协作,建立良好的医患关系,提高居民满意度。
10.定期开展健康教育活动,提高居民的健康素养,促进居民健康行为养成。
11.打造高品质的家庭医生签约服务团队,提升家庭医生专业素养和服务能力。
12.利用信息化手段,实现居民健康档案的电子化管理,提高工作效率。
13.加强与社区医疗机构的合作,实现资源共享,为居民更加便捷的医疗服务。
14.创新服务模式,探索远程医疗服务,为居民更加全面、精准的医疗服务。
15.培养居民的健康意识,引导居民主动参与健康管理,形成良好的健康习惯。
16.调查社区居民需求,了解居民健康状况,制定签约服务方案。
17.建立居民健康档案,进行全面健康状况评估,制定个性化健康管理计划。
18.开展家庭医生签约服务,落实服务内容,确保服务质量。
19.定期上门服务,监测居民健康状况,调整治疗方案。
20.开展健康教育活动,提高居民健康素养,促进健康行为养成。
乡村医生家庭医生签约工作计划范本5篇
乡村医生家庭医生签约工作计划范本5篇乡村医生家庭医生签约工作计划1(一) 建立居民健康档案1、按照县局和卫生院要求,为辖区内居民建立统一、规范的健康档案;负责填写健康建档个人基本信息,上报卫生院录入合格的电子档案,协助乡镇卫生院进行健康体检。
2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新,每年对重点人群随访不少于4次,每次随访的内容记录要详细。
3、在患者就诊、复诊时,由乡医负责更新健康档案,并上报卫生院予以保管。
(二) 健康教育1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时,针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
2、每年发放不少于12种内容的健康教育印刷资料;3、村卫生室按照标准不少于1个宣传栏,每2个月至少更新1次健康教育宣传栏内容;4、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动;5、每2个月至少举办1次健康知识讲座。
(三)预防接种1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作;2、协助乡镇卫生院采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式,通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表;4、做好接种异常反应监测,及时收集汇总疫苗的接种有关数据,上报乡镇卫生院。
(四)传染病防治1、协助上级部门进行疫情监测;2、按照传染病防治法的规定,负责本辖区传染病信息的报告,并确保数据安全;3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理;4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。
(五)0-6岁儿童健康管理1、认真摸清0-6岁儿童底子,建立好管理档案;2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。
3、新生儿出院后1周内,在卫生院的指导下,到新生儿家中进行访视和进行体格检查,同时卫生院建立《0-6岁儿童保健手册》;(六)孕产妇保健1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作,按时建立《孕产妇保健手册》;2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。
2023家庭医生签约服务工作计划(4篇)
2023家庭医生签约服务工作计划(4篇)家庭医生签约服务工作计划1为深入贯彻落实医疗卫生体制改革,进一步规范和完善家庭医生服务,创新服务模式,努力实现辖区居民人人享有家庭医生服务目标,特制定本工作计划:一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以全面落实基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目、促进公共卫生服务逐步均等化为目标,针对本中心工作任务重、公共卫生服务水平较低的现状,整合全科医学、预防医学专业技术人员,建设村级卫生家庭医生团队,确保基本医疗和公共卫生工作“关口前移,重心下沉”,不断提高村级基本医疗和公共卫生工作的效率和质量。
二、工作目标通过村级家庭医生团队建设和村级健康教育、健康管理、村级健康调查、健康体检、慢病管理等形式,将基本医疗和公共卫生服务深入村级,送到家庭,不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。
力争早日实现“人人拥有家庭医生,人人享有签约服务”的目标。
三、工作内容(一)优化组织、分工协作根据家庭医生团队成员特长、工作岗位、资质等实际情况不断对家庭医生团队进行优化,按每个团队覆盖≤10000人的原则,配置1个家庭医生团队,每个团队由1名县级专家、1名全科医生或医师、1名护师、1名公共卫生人员及村级工作,以便更好的服务于广大居民,更进一步提高居民对家庭医生服务工作的信任度、满意度。
(二)签约服务为辖区居民提供家庭医生签约服务,坚持“充分告知、重点突出、自愿签约、规范服务”的原则,以居民与家庭医生自愿签订(每位居民同期只能选择1名家庭医生)一定期限服务协议的方式,建立相对固定的契约服务关系,双方约定服务内容、方式、期限和权利义务等款项,家庭医生以团队的形式,按照约定内容向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
签约周期可视情况灵活掌握,原则上一个周期不少于一年,期满后根据居民的意愿,自动续约或另选签约医生。
签约对象优先覆盖常住家庭65岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者所在家庭,以及残疾人、计生特殊家庭、贫困人口、孤寡老人等特殊人群和有服务需求的健康人群。
卫生院家庭医生签约服务工作计划
卫生院家庭医生签约服务工作计划一、背景介绍近年来,我国人口结构发生了较大变化,老龄化问题日益突出,慢性病患者数量快速增加,对基层医疗服务提出了新的要求。
为了更好地满足广大群众的医疗需求,卫生院决定推出家庭医生签约服务,为居民提供全方位的健康管理,提高基层医疗服务质量和效率。
二、服务目标1.提供连续性的基层医疗服务,建立稳定的医患关系。
2.全面了解签约居民的健康状况,开展健康管理与健康教育。
3.加强慢性病管理,提高患者的生活质量。
4.提高基层医疗机构的服务能力和医疗水平。
三、工作内容1.宣传推广(1)通过卫生院官方微信公众号、宣传栏、健康教育等方式,向社区居民推广家庭医生签约服务,宣传签约服务的好处和流程。
(2)组织开展宣传活动,如健康咨询讲座、义诊等,吸引居民参与家庭医生签约服务。
2.居民评估与签约(1)居民健康评估:开展健康评估,全面了解签约居民的健康状况、疾病史等,为后续服务提供依据。
(2)签约工作:根据居民的需求和意愿,为其提供家庭医生签约服务,明确医生与居民之间固定的服务关系,签订家庭医生服务协议。
3.健康管理与健康教育(1)定期体检:为签约居民提供定期的健康体检服务,包括生理指标测量、健康风险评估等,及时发现健康问题并进行干预。
(2)健康教育:通过定期健康讲座、健康教育资料分发等方式,向居民传授健康知识、生活习惯的调整等,提高居民的健康水平。
4.慢性病管理(1)建立慢性病档案:为签约的慢性病患者建立详细的健康档案,记录病情发展情况和治疗方案。
(2)定期随访:通过电话、上门等方式,对慢性病患者进行定期随访,了解病情发展情况,指导合理用药和生活方式调整等。
5.服务质量监督与评估(1)建立服务评估机制:制定定期的服务质量评估标准,对签约家庭医生的服务进行评估,激励医生提供更好的服务。
(2)居民满意度调查:定期向签约居民发放满意度调查问卷,了解他们对家庭医生签约服务的满意程度和改进建议。
四、工作要求1.医务人员要具备一定的综合素质和医疗技能,能够提供基本诊疗服务和健康管理服务。
2024年家庭医生签约服务工作计划
一、背景概述随着人们医疗服务需求的提高,家庭医生签约服务作为一种新模式已经被广大人民群众所接受和认可。
为了进一步提高家庭医生签约服务的质量和效果,制定本计划,以确保家庭医生签约服务工作的顺利开展。
二、工作目标2.加强医患沟通:加强家庭医生与签约居民的沟通,建立良好的医患关系,提高签约居民的满意度。
3.降低居民就医费用:通过签约服务,向居民提供便宜的医疗服务,切实保障居民的健康权益。
4.加强居民健康管理:通过家庭医生签约服务,推广健康管理知识,提高居民的健康意识,促进居民健康。
三、工作内容及措施1.宣传推广(1)通过各种媒体,如电视、广播、报纸等,宣传家庭医生签约服务的优势和意义,提高居民对家庭医生签约服务的认识和接受度。
(2)开展宣传活动,如健康讲座、义诊等,向居民宣传家庭医生签约服务的内容和流程。
2.签约服务(1)建立家庭医生签约服务的档案和数据库,记录居民的健康信息、疾病史、就诊情况等,并根据不同居民的情况,为其制定个性化的健康管理方案。
3.医患沟通(2)定期组织居民座谈会,听取居民对家庭医生签约服务的意见和建议,以不断完善服务质量。
(3)加强与其他医疗机构的合作,做好病例转诊和医疗信息的共享,提高居民的就医便利性。
4.居民健康管理(1)制定健康管理计划,通过定期回访、健康教育等方式,帮助居民预防疾病,提高生活质量。
(2)开展健康体检,筛查慢性病和高危人群,提供个体化的健康干预方案,促进居民的健康。
(3)组织开展健康促进活动,如健康跑、健康讲座等,提高居民的健康素养。
四、工作保障措施1.加强对家庭医生签约服务成员的培训,提高其综合素质和服务能力。
2.完善家庭医生签约服务的管理体系,明确服务标准和责任,确保服务的有效性和规范性。
3.积极争取政府支持,争取相关政策的倾斜和资金的投入,为家庭医生签约服务提供充足的资源保障。
4.建立健全家庭医生签约服务监督机制,开展定期评估和督导工作,发现问题及时解决,确保服务质量。
家庭医生签约工作计划
家庭医生签约工作计划一、工作背景随着人们生活水平的提高和社会老龄化的加剧,人们对医疗服务的要求也越来越高。
传统的医疗模式已不能满足人们的需求,因此,我院决定推行家庭医生签约服务。
家庭医生签约是指患者与医疗机构签署协议,由指定的家庭医生负责提供连续的医疗服务。
二、工作目标1.提供个性化、连续的医疗服务,提高患者满意度;2.定期为签约患者进行健康体检和健康指导;3.通过科学管理和合理调度,提高医疗资源的利用率;4.促进患者与家庭医生之间的良好沟通和信任。
三、工作内容1.宣传推广(1)制定宣传计划,通过多种渠道宣传家庭医生签约服务的好处和意义;(2)鼓励网上报名以及社区宣传活动,提高患者的参与度;2.签约管理(1)招募家庭医生,要求其具备良好的医疗专业知识和沟通技巧;(2)签订家庭医生服务协议,明确责任和义务;(3)对签约患者进行评估,根据患者的健康状况为其分配合适的家庭医生。
3.健康评估与指导(1)定期为签约患者进行健康体检,评估患者的健康状况;(2)根据评估结果,制定个性化健康管理计划,包括合理膳食、适量运动、生活习惯等方面的指导;(3)建立健康档案,记录患者的病史和健康信息,为患者提供更好的医疗服务。
4.应急服务(2)定期回访,了解患者的健康状况和医疗需求,并及时调整诊疗方案。
5.患者沟通与指导(1)温和耐心地与患者沟通,倾听患者的疑虑和需求;(2)提供疾病知识和预防措施的指导,提高患者的健康意识和自我管理能力;(3)解答患者关于就医和用药等方面的问题,提供合理的医疗建议。
6.绩效考核与评价(1)制定绩效考核标准,评价家庭医生工作表现;(2)定期进行沟通和交流会议,总结工作经验和问题,提出改进建议;(3)监督家庭医生的工作进展,确保服务质量和医疗安全。
四、工作计划1.第一年计划(1)前期宣传和培训:开展宣传活动,招募家庭医生,进行相关培训;(2)签约管理与调查:根据患者需求和签约意愿,进行签约,建立档案;(3)健康评估与指导:完成首次健康体检,制定健康管理计划;2.第二年计划(1)继续宣传推广,吸引更多患者签约家庭医生服务;(2)加强科学管理,优化资源配置,提高工作效率;(3)根据第一年工作的总结,完善签约服务流程和管理制度;(4)开展患者满意度调研,改进工作不足之处。
2023年家庭医生签约服务工作计划(优质10篇)
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家庭医生签约服务2024年工作计划
家庭医生签约服务是指医疗机构与患者之间进行长期(一年以上)签约的服务模式,通过签约服务,家庭医生将提供全方位的健康管理和医疗服务,帮助患者建立健康档案,定期进行健康体检和指导,提供常见疾病的诊疗,以及帮助患者进行疾病预防和健康管理。
针对2024年的工作计划,我们将从以下几个方面来展开:1.加强签约服务的知识宣传和推广。
首先,我们将加强对签约服务的知识宣传和推广,通过多种渠道,如线上宣传、宣传材料、社区活动等,向广大患者普及签约服务的优势和重要性。
我们将制作宣传册、宣传海报,同时与社区合作,组织签约服务宣传活动,提高患者对签约服务的认知和接受度。
2.完善签约服务的制度和标准。
其次,我们将完善签约服务的制度和标准,确保签约服务的质量和效果。
我们将建立健全签约服务的管理流程和标准操作规范,明确家庭医生的职责和义务,为患者提供高质量的医疗服务。
同时,制定签约服务的评估指标和考核机制,对家庭医生进行绩效评价,促进医生提高服务水平。
3.加强签约服务的团队建设。
此外,我们将加强签约服务的团队建设,提高医生的专业素质和团队协作能力。
我们将组织培训班和学习交流会,邀请专家进行专题讲座,以提高家庭医生的临床水平和健康管理能力。
同时,我们将加强与社区卫生服务中心、社区医院等相关机构的合作,建立良好的协作机制,形成多学科的签约服务团队,共同为患者提供优质的医疗服务。
4.提高签约服务的满意度和效果。
最后,我们将通过多种方式提高签约服务的满意度和效果。
我们将建立健康管理档案,帮助患者建立个人的健康档案和健康计划,定期进行健康体检和评估,提供科学合理的健康指导和生活方式建议。
同时,我们将定期组织签约患者进行健康教育和健康促进活动,提高患者对健康管理的重视和参与度。
综上所述,家庭医生签约服务2024年的工作计划将从宣传推广、制度标准、团队建设和满意度等多个方面进行全面推进和落实,为广大患者提供全方位的健康管理和医疗服务,提高患者的健康素质和生活质量。
2024年家庭医生签约服务工作计划
一、背景分析目前,我国老龄化人口逐渐增加,慢性疾病患者数量不断增加,对于医疗资源的需求也越来越高。
同时,随着社会的进步和人们健康意识的增强,家庭医生签约服务在就医方式上得到了广泛的推广和应用。
签约服务通过医生与患者之间长期的医疗关系建立,可以更好的提供个性化、连续性和可及性的医疗服务。
二、目标设定1.扩大签约服务范围:增加家庭医生签约服务的覆盖面,让更多的居民能够享受到签约服务的便利。
2.提高签约服务质量:加强签约医生的研究和培训,提高其专业素质和服务水平,为患者提供更好的医疗服务。
3.丰富签约服务内容:根据患者的需求,开展健康教育、健康管理等相关服务,帮助患者提高健康水平。
三、工作计划1.制定签约服务政策通过与相关部门合作,制定关于家庭医生签约服务的政策和规定,确保签约服务的顺利开展。
2.宣传推广签约服务利用媒体、社区、学校等渠道,开展家庭医生签约服务宣传和推广活动,提高居民对签约服务的认知度和接受度。
3.建立签约服务团队组建符合要求的签约服务团队,包括医生、护士和健康管理师等,以提供全方位的医疗服务。
4.开展签约服务培训组织签约医生培训,提高其服务理念、专业技能和沟通能力,确保医生能够胜任签约服务工作。
5.设立签约服务机构在社区和医院内设立签约服务机构,给居民提供便捷的签约服务流程和就医环境。
6.优化签约服务流程通过信息化手段,建立高效的签约服务流程,简化患者的挂号、付费和接诊等环节,提高服务效率。
7.开展健康教育活动定期组织健康教育活动,向签约患者传授健康知识,提高患者的健康素养。
8.实施健康管理服务建立患者健康档案,定期进行健康检查和随访,为患者提供个性化的健康管理服务。
9.加强与其他医疗机构合作与其他医疗机构建立合作关系,共享医疗资源,提高签约服务的整体效能。
10.评估签约服务效果定期对签约服务进行评估,分析服务的效果和问题,及时改进和优化服务内容和流程。
四、预期效果通过以上的工作计划,预期能够实现以下效果:1.签约服务的覆盖范围扩大,更多居民能够享受到签约医生的医疗服务,提高社区医疗服务的覆盖率。
家庭医生签约服务2024年工作计划
一、继续推进家庭医生签约服务全面落地1.加强与社区居民的宣传和推广,提高家庭医生签约服务的认知度和知晓率;2.组织开展家庭医生签约服务的义诊活动,吸引更多居民选择签约服务;3.拓宽家庭医生团队的规模和能力,确保签约服务能够真正落到实处;4.加强与社区卫生服务中心、医疗卫生机构等相关部门的合作,共同推动家庭医生签约服务的实施。
二、提高家庭医生签约服务的质量和效果1.加强家庭医生团队的培训和学习,提高临床技能和服务水平;2.定期进行签约居民的健康评估和健康管理,及时发现和预防疾病;3.完善签约居民的电子档案和健康档案,建立健康档案云平台;4.推动家庭医生与家庭护士、社区志愿者等多部门的协同合作,共同提供综合健康管理服务。
三、建立健全家庭医生签约服务考核评价体系1.制定家庭医生签约服务的绩效考核指标和评价体系;2.定期对家庭医生团队进行评估,追踪居民对签约服务的满意度;3.加强对家庭医生签约服务的监督和督查,确保服务的规范和质量;4.推广家庭医生签约服务的成功案例和经验,提高全国范围内的推广效果。
四、探索家庭医生签约服务创新模式1.鼓励家庭医生团队与第三方机构合作,共同提供家庭医生服务;2.推广“互联网+”家庭医生签约服务模式,利用互联网技术提升服务效果;3.加强家庭医生团队与社区健康服务中心、社区养老机构等的联动,推动多元化的家庭医生服务模式;4.鼓励家庭医生团队开展健康教育活动,提高居民的健康管理能力。
五、加强家庭医生签约服务政策宣传和解释工作1.制作宣传材料,向居民普及家庭医生签约服务政策和实施细则;2.定期组织家庭医生签约服务政策解读会,解答居民的疑问;3.与媒体合作,通过新闻、电视等渠道宣传家庭医生签约服务的好处和意义;通过以上的工作计划,我们将进一步推进家庭医生签约服务全面落地,提高服务质量和效果,建立健全的考核评价体系,探索创新的服务模式,并加强政策宣传和解释工作。
我们将全力以赴,为居民提供更好的家庭医生签约服务,促进健康中国建设的实现。
2023年家庭医生签约服务工作计划精选4篇
2023年家庭医生签约服务工作计划精选4篇家庭医生签约服务工作计划1为扎实做好家庭医生签约服务工作,为群众提供综合、连续、协同的基本医疗和基本公共卫生服务,现就做好家庭医生签约服务工作相关事项通知如下,请认真贯彻落实。
一、签约服务包内容及收费标准的签约服务包主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、健康综合服务三个方面。
签约服务包分基础服务包和有偿服务包两大类。
基础服务包的主要内容为基本公共卫生服务和转诊指导服务,有偿服务包根据居民需要自愿签订,每种有偿服务包均包含相应人群的基础服务包内容,有偿服务包中较高一级的均包含对应人群较低一级的服务包,即中级包包含初级包、高级包包含中级和初级包。
二、相关工作要求(一)提高健康一体机的使用率和数据上传率。
卫生院应督促村医在签约服务履约和基本医疗诊疗活动中加强健康一体机的使用,做好每次检查数据的生成和上传。
针对健康一体机使用过程中存在的数据丢失、上传失败、耗材配件损坏等问题,各乡镇卫生院应指派专人负责,通过泾县一体机使用交流QQ群和厂商售后联系及时解决。
对于一体机心电图远程诊断,在督促村医积极申请会诊的`同时,县级医院和乡镇心电图诊断专家要及时登陆系统进行会诊。
(二)切实做好贫困人口等特殊人群的签约服务工作。
1、按照有关要求,计划生育特扶家庭和以来建档立卡的贫困人口家庭医生签约服务要做到全覆盖,其中贫困人口中的高血压、糖尿病患者签订有偿初级包,其他贫困人口签订基础服务包。
计划生育特扶家庭的签约服务按照计划生育考核相关要求执行。
各乡镇应在9月底前完成贫困人口、计划生育特扶家庭的基础信息台账的收集和更新。
2、根据省市相关文件要求,做好残疾人群签约服务工作。
(三)继续开展签约服务示范点创建工作。
乡镇卫生院要继续做好签约服务示范点创建工作,年初要申报创建单位,制定创建方案,结合实际开展示范点创建工作。
家庭医生签约服务工作计划2根据万荣县卫生局《关于基层卫生服务机构开展乡医生与家村居民签约服务方案》的要求,以及县卫生局关于家庭医生式服务的工作部署和有关会议的指导精神,结合我乡实际,充分发挥村卫生室作用,创新乡村医生服务模式,把开展乡村医生签约服务工作作为落实国家基本公共卫生服务项目的一项重要措施并抓紧抓好。
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2018年家庭医生签约服务工作计划为进一步贯彻落实市政府办公室《关于推进家庭医生签约服务加快分级诊疗制度建设的实施意见》(x政办发〔2016〕40号)、省卫计委省民政厅省财政厅等五部门《关于进一步推进家庭医生签约服务工作的通知》(浙卫发〔2016〕51号)、信息市卫计局《关于进一步推进家庭医生签约服务工作的通知》(x卫计发〔2017〕78号)和市、区卫生计生工作会议精神,进一步扎实推进xx镇家庭医生签约服务工作,结合我院实际,制定本工作计划:
一、指导思想
(一)坚持“全面开展、循序渐进、稳步推进”的原则;坚持“双方自愿、公平、诚信”的原则。
(二)签约周期原则每年的上半年签约到年底,下半年签约到下一年年底,期满后居民和签约医生在双方自愿的基础上可以选择续约或终止契约关系。
(三)倡导以家庭为单位,与一名家庭医生签约,签约期间,特殊情况下可以变更签约家庭医生;每个“家庭服务团队”的签约服务人口控制在1500人左右,有效签约500人左右。
二、工作目标
以辖区内常住参保居民为对象,全面覆盖;以老年人、孕产妇、
儿童、残疾人、失独家庭、低保及低保边缘老人以及高血压、糖尿病、结核病等慢性病和严重精神障碍患者为重点;到2018年年底有效签约率达30%,规范签约率达35%,其中重点人群达到60%;与签约对象建立稳定的契约服务关系,不断优化服务模式,深化服务内涵,提高服务质量。
三、服务内容
(一)基于预约的优先就诊:我院有普陀医院支医专家坐诊,把这些专家的医疗资源,优先提供给签约居民,为签约居民提供常见病、多发病的诊疗预约、远程医疗门诊;签约医生通过预约系统确定病人预约门诊时间,并告知服务对象,必要时给予提醒。
(二)及时处置医疗救助事宜:对辖区需要救助的贫困家庭患者,及时向上级有关部门报告,做好严重精神障碍患者免费服药工作。
(三)精确转诊到上级医院专家:建立“双向转诊绿色通道”,与普陀医院签订双向转诊协议,确定专人负责签约医生预约转诊事宜,对家庭医生预约上转的门诊或住院病人优先收治,上级医生将患者治疗情况反馈家庭医生,签约医生做好转诊病人的跟踪服务。
(四)一对一健康问题咨询:根据签约居民不同的健康状况和需求,以老年人及慢性病患者为主要服务对象,提供每年不少于4次的主动健康咨询和分类指导服务。
(五)建立健康档案:为签约家庭建立统一、规范、完整的居民电子健康档案,并实行信息化动态管理,及时更新补充相关信息。
(六)个体化健康教育:在家庭医生服务团队的支持下,定期在家庭区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。
每年对签约居民进行1次健康状况评估,并根据评估结果,制定个性化的健康方案,使居民了解自己健康状况的同时,知道如何进行有针对性的预防保健。
(七)针对重点人群的健康管理:每年为65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者,提供1次免费全身健康体检;每年为高血压及糖尿病患者提供4次面对面随访,并免费测血压、4次空腹血糖、开展健康指导等;对诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者进行随访评估,提供免费服药;做好孕13周前建卡、产后访视和产后42天健康检查及新生儿家庭访视、儿童免疫接种等工作。
(八)指导开展健康自我管理:根据签约居民健康,以“分类服务、按需服务”为原则,为辖区重点人群提高健康管理服务,指导其开展健康自我管理。
四、优惠政策
(一)慢性病连续处方:对于病情稳定、依从性好的慢性病患者,在限定的药品目录内适当延长单次配药时间。
(二)差别化医保报销政策:签约服务对象在签约机构处就诊,其xx门诊报销比例在原来的基础上提高3各百分点。
(三)减免政策:每人每年签约服务费用120元,财政补贴40元、医保基金补贴40元、个人承担40元,低保及低保边缘、失独
家庭、残疾人、严重精神障碍患者、养(敬)老院入住老年人,减免个人承担部分。
五、特色服务
(一)医共体建设:与普陀医院建立预约、转诊、急救合作机制,签订医疗救助联动协议,凡在我院签约的居民,需要上转救治,我院签约医生可以直接与病区联系,实现优先就诊、优先预约床位,开通门诊、住院绿色双通道。
(二)中医药特色:充分发挥我院中医特色乡镇卫生院优势,并把中医药服务纳入签约个性化服务包,内容包括空腹血糖、肝功能、肾功能、血脂、针刺(保健)、拔罐(保健)、纯艾灸、头部推拿,首次签约居民可以免费享受其中一项服务。
中医医生配合签约医生做好辖区居民中医养生、健康保健指导等工作。
(三)慢性病精细化管理:对辖区内部分慢性病患者进行详细的基线调查,并通过强家庭医生慢性病管理能力,建立慢性病管理与考核规范化流程,与上级医院合作,探索慢性病精细化管理工作规范和运行模式,以提高慢性病患者管理效果,减少并发症的发生,不断提高我院健康服务的有效性和可及性。
六、工作方法
(一)健全组织领导:成立家庭医生签约服务工作领导小组,按照网格分布,建立十个家庭医生签约团队,明确职能,制定工作制度,为签约服务工作构架了完整的框架。
(二)配套建设:重点做好家庭诊室改造,落实一人一诊间,
满足医生开展家庭诊疗和患者隐私保护等需要。
建立完善信息系统,做好预检分诊、挂号候诊、家庭诊疗、内部转诊服务流程的改造。
根据医疗需求开设住院病房,配备必要的医疗设备和硬件设施。
(三)分步实施:由易到难,分三阶段完成,第一阶段,先开展低保及低保边缘、失独家庭、残疾人、严重精神障碍患者、慢性病患者、养(敬)老院入住老年人等签约需求较高的居民签约,在3月底完成。
第二阶段,寻求政府支持,请社区干部协助,积极动员,集中签约,主要针对一般人群和签约积极性不高的居民,在9月底完成。
第三阶段、查漏补缺,通过健康档案系统、门诊进一步筛查,查找漏签居民,确保有效签约率达到30%以上。
(四)保障药品供应:由于我院药品种类有限,无法完全满足居民用药需求,如果居民与我院家庭医生签约,部分目录外的药品,通过药事委员会讨论通过,报卫计局审批后,可以优先为签约居民配备,对于无法配备的特需药品,经药事委员会审核后,可以为居民代购配送。
(五)养老机构老年人健康管理服务:我院2017年与xx镇大岙养老院签订了《医养结合服务协议》,在养老院建立了家庭医生签约服务工作室,由政府提供场地、电脑、打印机等基础设施,我院提供网络保障和必要的急救药品,指定一名家庭医生,每两周到养老院巡诊一次,了解老年人健康状况、开展慢性病随访管理。
(六)强化政策宣传:通过门诊、健康知识讲座、公共健康咨询活动等途径向居民宣传签约服务政策。
通过印刷宣传资料,发放签约服务联系卡,
制作市民卡卡套等方式,向居民积极宣传,营造良好签约服务氛围。
(七)强化监管考评:制定签约服务绩效考核方案,定期对每个家庭医生签约服务工作实施全面、真实、负责的绩效考核。
重点考核评价家庭医生的签约率、档案合格率、基础就诊率、健康知识知晓率、服务对象满意度等。
完善服务经费的保障体制,将签约服务经费的不超过10%用于奖励机构负责人,30%用于机构运作,60%发放给家庭医生签约团队。
xx镇中心卫生院
2018年1月20日。