组织内部沟通方法100分答卷

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组织内部沟通方法单选题

1.组织内,会议参加者要:回答:正确

1. A 草拟会议提纲

2. B 控制会议时间

3. C 协商会议议程

4. D 绝对不可以迟到

2.会见上司注意要点:回答:正确

1. A 说话多用形容词

2. B 尊重上司,整理好谈话内容

3. C 多反映工作中的困难

4. D 要教会上司不会的事情

3.人生成功的铁三角中最不重要的是:回答:正确

1. A 智商

2. B 逆商

3. C 情商

4. D 财商

4.与上司相处的正确方法是:回答:正确

1. A 把上司的优点换个角度当缺点看

2. B 要经常显示自己的优点

3. C 把上司的缺点、弱点扩大化、绝对化

4. D 从心里去尊重、欣赏上司

5.理解上司是指:回答:正确

1. A 了解上司的兴趣和爱好

2. B 要站在自己的位置上面做事情

3. C 必须站在上司的立场去考虑问题

4. D 必须了解部门的主要任务

6.上司表扬下属要:回答:正确

1. A 选择最激动时候

2. B 时机越及时越好

3. C 原因越模糊越好

4. D 人越少越好

7.沟通的要素包括:回答:正确

1. A 人员数量和信任

2. B 人员素质和信任

3. C 口才能力和人员数量

4. D 口才能力和人际关系

8.会议的成功有80%在于()。回答:正确

1. A 主持者

2. B 准备

3. C 参加者

4. D 时间分配

9.俗语“对人讲人话,对鬼讲鬼话”理解正确的是回答:正确

1. A 对不喜欢的人就不要讲真话

2. B 不同的人要用不同的方法相处

3. C 世界上存在鬼

4. D 好人好语相待,恶人恶语想伤

10.头脑风暴法的原则包括回答:正确

1. A 不允许有批评意见

2. B 数量越少越好

3. C 不能有相似的意见

4. D 允许有批评意见

11.上司责骂下属,可以:回答:正确

1. A 就事论事

2. B 随时随地

3. C 无需顾及语言

4. D 不需要知道责骂的原因

12.主管与上司说“不”,下列正确的方法是:回答:正确

1. A 在开会时,开诚公布提出上司的错误

2. B 在很多人面前拒绝上司

3. C 经常主动给领导提意见

4. D 站在上司的角度考虑问题

13.组织内沟通中不需要回答:正确

1. A 微笑

2. B 有礼貌

3. C 资金

4. D 自信

14.组织沟通中,倾听的要点包括: 回答:正确

1. A 控制自己的情绪,保持冷静

2. B 有争论和批评

3. C 多讲多听

4. D 不可以发问

15.人生五商中,财商是指回答:正确

1. A 本身具有的财力

2. B 管理钱财的能力

3. C 创造财富的能力

4. D 人生价值的追求

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