组织内部沟通方法100分答卷
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组织内部沟通方法单选题
1.组织内,会议参加者要:回答:正确
1. A 草拟会议提纲
2. B 控制会议时间
3. C 协商会议议程
4. D 绝对不可以迟到
2.会见上司注意要点:回答:正确
1. A 说话多用形容词
2. B 尊重上司,整理好谈话内容
3. C 多反映工作中的困难
4. D 要教会上司不会的事情
3.人生成功的铁三角中最不重要的是:回答:正确
1. A 智商
2. B 逆商
3. C 情商
4. D 财商
4.与上司相处的正确方法是:回答:正确
1. A 把上司的优点换个角度当缺点看
2. B 要经常显示自己的优点
3. C 把上司的缺点、弱点扩大化、绝对化
4. D 从心里去尊重、欣赏上司
5.理解上司是指:回答:正确
1. A 了解上司的兴趣和爱好
2. B 要站在自己的位置上面做事情
3. C 必须站在上司的立场去考虑问题
4. D 必须了解部门的主要任务
6.上司表扬下属要:回答:正确
1. A 选择最激动时候
2. B 时机越及时越好
3. C 原因越模糊越好
4. D 人越少越好
7.沟通的要素包括:回答:正确
1. A 人员数量和信任
2. B 人员素质和信任
3. C 口才能力和人员数量
4. D 口才能力和人际关系
8.会议的成功有80%在于()。回答:正确
1. A 主持者
2. B 准备
3. C 参加者
4. D 时间分配
9.俗语“对人讲人话,对鬼讲鬼话”理解正确的是回答:正确
1. A 对不喜欢的人就不要讲真话
2. B 不同的人要用不同的方法相处
3. C 世界上存在鬼
4. D 好人好语相待,恶人恶语想伤
10.头脑风暴法的原则包括回答:正确
1. A 不允许有批评意见
2. B 数量越少越好
3. C 不能有相似的意见
4. D 允许有批评意见
11.上司责骂下属,可以:回答:正确
1. A 就事论事
2. B 随时随地
3. C 无需顾及语言
4. D 不需要知道责骂的原因
12.主管与上司说“不”,下列正确的方法是:回答:正确
1. A 在开会时,开诚公布提出上司的错误
2. B 在很多人面前拒绝上司
3. C 经常主动给领导提意见
4. D 站在上司的角度考虑问题
13.组织内沟通中不需要回答:正确
1. A 微笑
2. B 有礼貌
3. C 资金
4. D 自信
14.组织沟通中,倾听的要点包括: 回答:正确
1. A 控制自己的情绪,保持冷静
2. B 有争论和批评
3. C 多讲多听
4. D 不可以发问
15.人生五商中,财商是指回答:正确
1. A 本身具有的财力
2. B 管理钱财的能力
3. C 创造财富的能力
4. D 人生价值的追求