中国平安保险增员话术应对技巧
增员话术技巧
学员两人一组进行演练 一人扮演准主任，一人扮演准增员
5分钟后互换角色 时间：10分钟 演练内容 • 缘故约访话术 • 转介绍约访话术
约访-异议处理
问题一：我没兴趣 大徐跟我提过，可能刘先生您暂时没兴趣，不过，他 也和我说过您是一位值得交往的朋友，其实你只需要1520分钟，就可以了解保险这个金融行业，如果你有兴趣， 我再给您多点资料参考，假如你没需要，我们也可以借
➢ 简单和直接。 ➢ 掌握对话技巧以求达到目标。 6. 最少尝试三次要求面谈。 ➢ 每次的面谈机会都是用很大努力才获得的。 7. 保存记录。 ➢ 以便检讨电话约访的达成率。 ➢ 记录对话内容以便跟进。
基本步骤
1. 自我介绍：介绍自己及平安公司 2. 来电目的：向准增员说明来电的目的 3. 透过第三者或转介绍人的影响力 4. 准增员决定：向准增员保证这是由他决定加入保险是否
方向性寻找准增员
11、每天乘车认识的人 如：固定线路的乘客，司机等 12、人才交流中心认识的人
如：人才交流中心，劳务市场，职业介绍所，居委会等 13、单位人事处收集的人员名单
如：工厂人事处的员工挡案，医院的病人档案，学校的校 友通讯录等
14、影响力中心推介的人 如：各类高层人士，成功人士，公司内勤的家属及他们推 荐的人等 15、参加各类社团认识的人 如：交友会，联谊会，球迷会，五四学社，商会，妇联， 佛教、道教、基督教、天主教的教友会等
有价值的机会 5. 所需时间：拜访面谈需要30分钟时间 6. 确定会面时间：透过“二选其一”的方法有效地去确定下
次见面时间 7. 处理异议：细心聆听并处理每次异议 8. 再次确定会面时间：如成功约见，必须确认约见日期、
时间、地点。
电话约访话术（缘故）
准主任：早上好，请问李明在吗？ 准增员：我是。 准主任：我是刘星，你忙吗？方便和你说两句吗？ 准增员：可以，请说！ 准主任：李明，最近我加入了中国平安，现在我正联系以前的一些朋友向
增员面谈金句话术
刚工作旳年轻人
开放性问题 •您觉得目前旳工作怎 么样？
封闭式问题 •目前常说我们成功旳 速度一定要超出父母老 去旳速度，您认同这句 话吗？ •假如有一份工作，收 入比目前高，工作活动 范围大，又有很大旳成 长空间，前途完全能够 自己把握，您愿不乐意 去呢？
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
注意要点
1. 详细讲解准增员对象选择为主要旳三点； 2. 另外六点可简朴讲解； 3. 促成准增员对象上岗培训、填写面试表格。
知识进入电脑就是信息 知识进入人脑就是记忆 知识进入习惯才是力量
第一步 意愿启发
经过提问 激发意愿
第二步 导入话术
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
金钱收入
成就感
社会贡献
个人成长
晋升机会
将来发展
时间自由
认同与荣誉
（井字图）
安全感
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
准增员：是旳。 业务员：那您觉得这九个方面中，您最看重哪三个方面呢？ 准增员：XXXX、XXXX、XXXX（此时可对准增员选择旳用
注意要点
1. 多提问题，了解准增员旳背景及疑问； 2. 仔细观察，判断对方是否适合从事寿险工作； 3. 掌握主动权，谈话内容紧紧围绕寿险事业，切忌离题太远。
激发意愿 挖掘需求
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
业务员： 选择一份理想旳工作不但能够帮助我们实现人生旳目旳，而 且还能帮助我们提升自我价值，提升抵抗风险旳能力，我有 一种短短几年事业发展能够到达财务自由旳措施，您有爱好 听吗？
保险公司打电话增员话术
为了更好地推动公司业务的发展，各大保险互联网公司近两年不断进行增员，以便为消费者提供更为专业及时的服务。
那么，您知道增员技巧有哪些吗?保险增员话术哪个好一、没底薪做老板谁有底薪?等到续保不就有续期佣金了嘛!且升上来当主管后，就有管理津贴，是不是等于有底薪了?而且更有安全感。
二、没信心(只要答案不是你所希望的就问:“为什么”?)信心的来源来自哪里?一件事情如果你曾经做过，或者曾经看别人做过，你会不会有信心?信心是不是来自于经验?经验是不是可以传承?我们有“新人培训”，还有我带你学会了再全心投入，这样还会没有信心吗?三、家人反对(先说服您本人!)你家人会不会反对您象原一平那么有钱?原一平是不是做保险的?很多人在您未成功前都会泼冷水，在您成功后说您的选择是对的，有一句话叫做“成者为王，败者为寇”，是不是成败操在您自己的手里，您成功了，家人以您为荣，没人反对保险，您的家人是反对您失败，你觉得您会失败吗?如果您像我一样努力，您还会失败吗?四、没兴趣您对什么有兴趣?您想成功吗?成功和兴趣有没有绝对的关系?您对孙中山有兴趣吗?兴趣可以被培养，是不是有一些人，当他懂得游戏规则，进去后兴趣就来了?是不是有人本来不会打麻将，后来变成了赌徒?五、保险不好做不好做，但是不是有人做得很好呢?那您跟那些做的很好的人学习，是不是也可以做得很好?在这行业里有很多人成功啊!要了解更多的保险增员话术，建议您登录聚米网，它是全国最为专业的保险代理人推广平台，上面聚集着众多保险行业精英人士以及保险增员话术资料下载，欢迎您前来学习和交流。
答：对，你说的可能没错，想必你也是之前有过这样的经历，但是只能说适者生存，不适者淘汰。
叫你交钱，叫你培训，叫你考证，有什么不对吗?现如今社会干什么不得有证，你什么证都没有凭什么卖保险给人家?如果你计较这些，什么没底线，。
对，你说的可能没错，想必你也是之前有过这样的经历，但是只能说适者生存，不适者淘汰。
叫你交钱，叫你培训，叫你考证，有什么不对吗?现如今社会干什么不得有证，你什么证都没有凭什么卖保险给人家?如果你计较这些，什么没底线，培训费，交通费，只能证明你是被这个行业所淘汰了的人，自己也没什么前途。
保险增员话术之面谈话术
六、讲自己 王哥，我以前也是自己做生意，太难了，成本高还操心，有风险，现在在富 德生命做保险，手底下也有十几号人，他们收入比打工高多了，我自己收入 也可以，一年能赚个三四十万。关键是，我这个团队，没有成本投入啊，底 下员工工资不用我花钱，培训各项经营费用，都由公司出，自己还能得到提 升，每年都能带薪旅游三四次。
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五、讲基本法 王哥，在我们公司做营销经理，还有公司很多的福利待遇。 可以享受永久性的经理底薪每月3000. 有各种标团xx的奖金和津贴，都可以当作我们的交通费电话费。 拥有高额的管理利益，属员有业务我们就有高达65%的提奖。 公司提供四险三金的福利保障。 还有免费的高端培训和全国全世界的带薪旅游。 来我们公司当老板真的太幸福了！
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保险就是守住钱。辛辛苦苦一辈子，攒了50万血汗钱，但是人一定会生病啊，一 旦得了大病，到医院就花钱，血汗钱最后都给了医院，拿一万块钱买成保险，一 旦得病保险公司赔50万，不用花我们的血汗钱，所以保险就是守住钱。 人一旦得病，有存款还好，普通人条件差一点，没50万怎么办？还得东拼西凑借 钱看病，虽然没有50万，但1万能拿的出来吧？买成保险，一旦得病保险公司赔 50万，关键时候，保险就是救命钱。 所以，保险这份工作是非常伟大和有意义的工作，能帮助别人，具有一定的公益 性，这就是保险。
三、讲机遇、平台 王哥，现在来我们公司正好是个好机遇，能够获得一个好的平台。 如果在其他公司只能从业务员开始做，但是现在，我们公司可以直接定级营销经理，机遇难得啊。 来我们公司做营销经理，相当于直接给我们一个平台，平台代表的是机遇和利益。在传统行业做老 板，要不要雇工人、付房租？自己赚点钱都给工人发工资了，传统老板最痛苦的时候就是每个月给 工人发工资的时候，有的辛苦一个月，自己赚的还没底下工人赚的多。来我们公司做营销经理也是 当老板，但是不需要我们掏钱给员工发工资，公司给他们发工资，而且员工赚钱我们就赚钱，底下 3个属员，A赚1万，我们有6500，B赚1万，我们也有6500，C赚1万我们还有6500，人越多赚钱越 多。
掌握13个增员窍门
这个是：
人寿保险：孝顺的儿子
掌握13个增员大窍门
消除增员惰性元素
保险带给我的感悟 寿险改变了三个人： 一个是我因为做保险而出人头地，能力有了前所未有的提升； 一个就是我的客户，因为买了保险而拥有了保障，生活没有后顾之忧； 一个就是我的业务员，因为我带他在平安有所成长。
窍门一、每周一天增员日
一周七天都在搞推销，增员的时间少之又少，这是 本末倒置的错误。以长远利益而言，增员功效绝对大于 个人推销。
一周一天的增员活动能够增强自己的增员意识！
01
要做大工厂的生意找个工会活跃分子来配合；要打入
02
学校不妨找老师兼差；医院护士看尽人间百态，对生命的
03
体悟最深刻，叙述保险最易打动人心。门禁森严的团体难
03
您及您所爱的人一生平安、健康、快乐、幸福！
我们中国人都有养儿防老的习惯，为抚养一个独生子女,我们往往一年要花费一万、二万甚至更多。在他年幼时担心他的健康，感冒了、发烧了带他去看医生。长大了又得为他的学习担心，成人以后还得为他的恋爱、婚姻操心。而当我们年老时却无法保证他会像我们爱他那样来爱我们，即使他能做到，谁能保证他的配偶做得到呢？
04
他们的家人进入，由他们从旁协助，也是可行的方法。
05
介等销售人员来保险界？可以！以保险的收益、特性和发展
03
在的手法是经常相互支持销售。可否找汽车、药品、房屋中
02
以前和其它销售业互换情报，后来演变到互换客户。现
01
窍门七下的缘”，卖保险是化缘，增 员是结缘，有缘见面当然要结宿缘，尽了力无法再续前缘， 才可随缘分手。不开口即没有机会，开了口可能随缘一生。
我进了保险公司觉得好开心呀！跟很多客户交了朋友，也和同事们相处得挺好的。他们为人都很好，都很热心帮人，个个都很自信的，我从他们身上学到了很多东西。保险工作真是一份很伟大的工作，我想我会永远做下去的。
保险公司增员销售话术
保险公司增员销售话术导语：保险公司增员销售话术，大家掌握的有哪些呢？以下是小编为大家整理的保险公司增员销售话术，欢迎大家的阅读。
（一）大学毕业生：动摇话术：现在社会求职大都招收有工作经验的人，大学生就业率越来越低。
其实对于大学生而言，关键是要有在社会历练的经验。
而营销是最历练人的，我们保险公司欢迎应届大学生来创业。
“年轻就是本钱”。
这句话众所皆知，一个刚从学校毕业的新鲜人，什么都没有，有的是热情、理想、有的是活力。
而且年轻没有包袱，大可用创意和新观念去颠覆传统，用勇气去开创新局面。
再加上学习能力强，时间充实等因素，年纪轻从事保险工作正是最恰当的时机。
为什么不锻炼自己，使自己比其他同龄人更快的在社会中成长起来呢？再说保险是趋势，你接受新兴事物要比我快，不防到保险公司试试看。
（二）家庭主妇：动摇话术：现在小孩子的教育费逐年上涨，要想将孩子教育成人真是一笔不小的开支，您业余时间都在忙些什么呢？……看来您的时间还算充裕，有没有考虑继续就业。
给下一代以好的照顾和培养，这绝对是正确的观念，但若是以小孩还小为理由而失去一些机会，则可能失去为人父母的本义。
许多职业妇女没有疏忽教养小孩，所以问题不在于父母有无全力照顾，而在于教养的方法对不对。
至于如何两全其美，那当然是技巧的问题了，老人家及专业机构都可以帮忙，当小孩子有了安排后，家长该如何呢？母亲的收入绝对要比全心照顾小孩的时候来得多，否则就失去就业的意义了。
而且妇女继续就业还有几个益处：①不会和社会脱节——避免失去先生的重视；②增加收入——教育费越来越贵，但又不能不投入；③自己在学校所受教育得以继续应用，这也是一大快事。
而且保险工作时间较有弹性，能够使您在兼顾家庭的同时，还能从事一份属于自己的事业。
（三）打工族：动摇话术：有一句顺口溜相当有意思：“小学毕业的人当老板，中学毕业的人做打工仔，大学结业忙着填求职表，留学生端菜洗盘子。
”虽然听来讽刺，但也是实情。
因为读书不多的老板经历了众多的艰难困苦。
平安寿险教你增员：异议处理话术
•
经济学称价格是市场决定的，如果产品真的太贵，我不会买，我的客户也不 会享用，事实上这么多年来买平安寿险的人数以万计，这可以证明公司的寿 险产品能被很多人接受，包括它的价值，所以你可作比较看看。
第21页
2009年1月
Q21:能不能做兼职
• • 不能。但……（欲擒故纵） 不能，但对于您这样人才，我们可以破例，不过您觉得付出50%精力的人， 能否超越付出100%精力的人呢？ 能。您可以用半年的时间来搏您一生的事业，如果适合您就留下，不适合您 就离开。
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第5页
2009年1月
Q5:没有经验，担心自己不适合
• • • • • • • • 有这样一份工作，收入丰厚，你没有干过，但愿意试试吗？ 人生有许多第一次，没有经验也没有关系。 （把自己的情况向增员人说一下）。 经验是干出来的，只有干过，才会有经验。 您这样说，正好符合我们的条件，我们就需要像您这样没有经验的。 我知道您的顾虑，您担心的不是做不了而是做不好。 我能理解您，任何一个人在不了解的时候，担心是自然的。适合不适合，只 有干了才知道，不在于感觉而在于做。 您怀疑过自己的能力吗？说明您是一个理性的人，能正确的看待自己，正是 您这样的人才适合干。
• 人寿保险的对象是人，而生、老、病、死是自然规律，所以这个担心是多余 了吧。 数字不骗人，目前国外（日本）平均每人6至7单保单，而我们10人平均1件保 单，你说我们的空间有多大？ 中国人口占世界人口的1/4，而保费仅占0.72%，您说这个空间有多大？
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第9页
2009年1月
Q9:现在的保险业务员已经很多了
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第20页
2009年1月
Q20:寿险产品太贵，很难做。
• 是啊，有些人开始时觉得寿险产品价格高，但明白了生命无价的道理就觉得 物有所值，事实上我们花钱买东西也是在买它的价值，比如开车，如果只要 求达到目的，开什么牌子的车也一样，但若讲究性能、安全、舒适等，则一 部平治与日本小车完全不一样，所以两者价格更会有所相差，所以产品贵不 贵要用产品的价值来比较才客观。
平安保险增员话术3-促成面谈话术
促成面谈话术促成面谈之入对行政策解读+市场认知~ 时势造英雄，而非英雄造时势，顺势而为政策解读：•在中国什么是好行业？什么又是朝阳行业？只要国家政策支持就是好行业，朝阳行业。
•新国10条的核心内容有两条，国家要持续发展，有两个因素，第一经济，第二保险。
经济是进攻性投资，保险是防御性的投资。
只有通过商业保险才能提高国民的医疗大病及养老等保障。
这就是国十条的核心的内容。
市场认知：•国家十三五规划，要把我国的保费规模从2万亿提升到5万亿，多了3万亿，你觉得国家能不能做到？的确，2017年保费规模已经达到3.6万亿，2020年，保费规模已到4.5万亿，所以一定能达到5万亿，从2万亿到5万亿，代表会多产生3万亿保费。
•我国虽有900万的保险代理人，但专心专职专业的三专人士在业界大概只有30%左右，也就是270万人，所以这个市场还有很大的空间，数据背后就是我们巨大市场的机会。
•如果25年前，有人找你做手机生意，你一定要做，因为手机的市场占有率只有15%，现在已到100%，从15%-100%期间，创造了很多知名企业，也让他们赚到了钱，比如苹果、小米、三星、华为等等，现在还有什么行业市场占有率是在15%-20%左右，而未来一定会到100%？那就是保险业，我国的投保率只有20%，中国台湾260%，中国香港240%，韩国200%，美国300%，日本700%，中国身为世界第二大经济体，我们投保率竟然连很多发展中国家的一般都不到，所以未来一定会到100%，也有专家预测，未来3-5年我们能到60%，代表我们的收入能成长3倍，这就是为什么美国政府在2018年来中国贸易谈判，要求我们全面开放保险市场，因为他已经看到庞大的市场潜力和利润，所以连美国都要来抢我们市场了，我们还等什么？促成面谈之跟对人我们团队新人＊＊平均每月1万多，一年以上的老师很多平均每月都2万多，主任月薪四五万都是很正常的。
当然，也有赚不到钱的人，在我们这么优秀的团队只有三类人赚不到钱：不爱学习的，懒惰不面访客户的，心态不好的。
增员五步法话术_2020
增员五步法话题导入马平安：小李，非常恭喜您能给自己一个了解保险的机会，那今天我需要20分钟左右的时间帮您讲解一下：什么是人寿保险，它能解决什么样的问题，以及您要怎么做和能得到什么样的收获。
时间上您没有问题吧？小李：好的。
马平安：那我们一起关了电话，好吗？小李：好的。
马平安：在这个过程中需要您的配合，可以吗？小李：好的。
马平安：请问您家庭成员的年纪分别是多少？小李：我30岁，丈夫32岁，儿子5岁。
第一步：挖掘需求1、生活费用支出：马平安：小李，您现在每月的家庭支出，大概是多少钱？小李：大约是3000元/月。
马平安：那我来帮您计算一下：国家法定退休年龄延迟了，为65岁，那您还有大约35年的有效工作时间，35年内，您要支出3000元/月×12月×35年=126万元，我相信这笔钱并没有包括您孩子的大学费用和婚嫁费用，对吗？小李：是的。
2、退休所需费用马平安：那好，让我们再来计算一下退休后所需要的费用：据统计，未来20年的平均寿命为80岁，如果我们退休后还要生活15年，让我们来算一下，退休后生活费用大概是多少。
打一个折扣，夫妻俩每人每月1000元，合计2000元，那么2000元/月×12月×15年=36万元，我相信这36万只能满足您的基本生活费用，并没有包括一旦患大病的费用（大病至少需10-15万）您说对吗？小李：对。
马平安：这两笔钱您有没有准备好？3、渲染生活压力小李：没有。
马平安：那您打算什么时候准备呀？我相信，只要您一生平安无事，收入一直上升，您以上所有的需求都能实现，我相信每个人都无法保证一辈子不生病或没有任何风险发生，您说对吗？第二步：建立观念1、草帽图马平安：您看，这是我们的生命线，人从一出生到老，一直都在消费，对吗？可是我们真正赚钱的时间却是有限的，只是在25-65岁期间，在这短短的几十年当中，还不能保证安安全全的赚到钱，因为疾病和意外随时不期而至，一旦这两件事情提前发生，所有的美好愿望都会化为泡影，所以人生不规划不行。
平安寿险：增员参考话术
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2009年1月14日
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2009年1月14日
• (９)对方：孩子太小 回答：你的孩子几岁了，其实你也可带着 他一起做，其他的工作有那么自由能让你带孩 子做吗？再者，多一个孩子不是更多了一个理 由做这个事业吗?难道你不渴望他生活在幸福 中，或者长大之后能选择最好的大学吗？这些 都需要钱吧!
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2009年1月14日
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2009年1月14日
• (１４)对方：很多朋友都买了，市场已接近饱 和 回答１：其实饱和只是心理上的一种感觉， 就像基督教，传了将近二千年，为何到现在尚 未饱和，更何况这项事业。 回答２：我们的新险种将不断开发，其具 备的循环性，流通性正是这个事业不会饱和的 基本因素。
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2009年1月14日
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2009年1月14日
• (７)对方：面子问题 回答１：刚开始时我也有这个感觉，我以为做保险是一门推 销产品的小生意，又或者是一些女人的职业，后来我才发现有很 多专业人士也在做，再深入了解后才知道做保险是一门大生意， 事实上我们在经营一桩真正的大生意。 回答２：如果你要开始一个事业，关心你的人一定会祝贺你， 所以你一定觉得很风光，很有面子，这个事业是一个正正当当的 事业等着你来发展，就像开创其他的事业一样，而在这个事业里， 只要你愿意学习，愿意付出时间，一定可以成功，那时你就真正 很光彩、有面子了。
• (１５)对方：现在做太迟了 回答：所谓太迟是指那些再没有发展潜力的夕阳 事业而言，如果你能深入了解这事业的发展空间，例 如其多元化、国际化的特性，就明白现在才是旭日初 升，刚刚起步的朝阳行业。 或者你在认识的人之中有些已在做，但早加入不 一定先成功，主要还是看个人努力的程度，再加上我 们从成功者身上所汲取的经验，令我们对新加盟的营 销员有更好、更完整的训练，使得现在这个事业比以 前更容易做。
平保三讲“讲学习,讲服务、讲增员”之增员话术
《增员话术》目录第一部分 增员概论第一章 增员的意义 一、增员的原因 二、增员的意义 三、增员的益处 课后思考第二章 正确的增员的观念 一、树立正确的增员观念 二、增员失败的原因 课后思考第三章 增员的方法 一、增员来源 二、增员对象的应有的素质 三、增员常用的方法 课后思考第四章 增员经验谈 一、如何确认理想的增员对象 二、如何判断增员的难易 课后思考第五章 增员过程 一、增员的过程 二、增员流程图 课后思考第二部分 增员实务第六章 介绍增员话术 一、使推荐人动心的话术 二、获取推荐的引导话术： 三、与推荐人面谈范例 课后练习第七章 电话约访 一、电话约访的优点 二、电话约访的疑惑点 三、电话约访的要点 四、电话约访的拒绝处理 五、电话约访的拒绝处理范例 六、电话约访成功的要诀 七、电话约访话术范例 课后练习第八章 初次面谈 一、初次面谈的目标 二、初次面谈成功的要素 三、面谈过程中的注意事项 四、初次面谈的谈话范围 五、引起对方兴趣的三个问题 六、初次面谈增员开门话术 七、初次面谈导入话术范例 课后练习第九章 导入测验 一、性向测验时说明的重点 二、导入性向测验的话术范例 三、性向测验表使用说明 课后练习第十章 测验分析 一、性向测验表（三）及说明 二、性向测验分析话术范例 课后练习第十一章 寿险前途话术 一、现代人为何要买保险 二、现代人有什么需要担忧的 三、寿险前途话术范例 课后练习第十二章 主顾开拓话术 一、客户往哪里 二、人际关系八卦图 三、缘故法接触话术范例 四、打动人心的话术 五、主顾开拓话术范例 课后练习第十三章 推销架构说明 一、销售循环图 二、销售架构范例 课后练习第十四章 教育训练说明 一、新人八部曲 二、训练流程（PESOS） 三、介绍训练体系话术范例 课后练习第十五章 业务制度说明 一、业务制度的精神 二、支给办法简介（略） 课后练习第十六章 行业比较话术 一、保险事业的优点 课后练习第十七章 公司介绍 一、平安保险公司成立的历史背景 二、中国平安保险公司的发展历程 三、中国平安保险公司的现状 四、营销体制介绍第十八章 拒绝处理（一） 一、没底薪、没有固定薪水、没有保证薪 二、没信心 三、家人反对、亲友反对、配偶反对 四、没兴趣 五、公司知名度不够 六、保险不好做 七、压力很大，受不了 八、业绩、收入不稳定 九、前途、市场、收入不确定性 十、对保险制度没信心 十一、不想转行 十二、保险公司都一样 十三、拉不下脸来求人 十四、工作时间很长 十五、登录考试太麻烦 十六、失败的例子很多 十七、没经验、没口才 十八、有亲戚朋友在做保险第十九章 拒绝处理（二） 十九、续期佣金会损失 二十、现在的基础不愿放弃 二十一、对旧客户难交代 二十二、原来所属的人员不一定会跟着跳槽 二十三、核保尺度不了解 二十四、对原公司之理赔很满意 二十五、损失退职金 二十六、人寿制度很好、但会不会改 二十七、人情因素不好意思跳槽 廿十八、增员同业信心不足 二十九、中兴商品好不好 三十、在旧公司刚晋升 三十一、原主管能力很强 三十二、新公司中别家业绩较好、较易推广第一章增员的意义增员是寿险业的命脉。
平安增员话术
现在的保险业务员的确是不少，但是国际上1:65 （1个业务员65个客户）的标准来看，我们还差的很远， 其实，市场急需大量专业的寿险顾问而非推销员，市场 的业务员不怕多，就怕不专业！
拒绝处理三：
• 张：不会的。李，您真是太客气了，您是我的客户，您主动 和我联系，高兴还来不及呢！您看，这是我们公司这批单位 的宣传资料！
• 业：（翻看资料）都是大户型的吗？
• 张：二期的单位都是大户型的，南北通透，户型方正实用，使用 率很高，位置也不错，我觉得很适合您的！
• 业：现在卖的怎么样的呢？ （挖掘新的工作需求）
拒绝处理五：
做保险没有底薪，收入不稳定
• 你是否听说过那个老板的工作是有底薪的？有固定收入的？做保 险其实就是自己做老板，开店的老板心里都清楚，如果每天上午
不把门打开，一定没有收入。而对于保险行销员来说，道理是一
样的。他只要有经营的概念，每天早上像开门一样，把自己的仪
表、展示资料等必备的工具整理好，然后出门去拜访客户。如果
•
• （寒暄、赞美、切入主题） • 业：老板，您好，上次我买的茶叶还不错，今天到您这再买
一些。
• 李：好啊，好啊，我记得您喜欢绿茶，是吧？今天又进了新 茶，我给您泡一壶尝尝？
• 业：好，谢谢！看您气色不错啊，有什么美容养颜的秘方？ • 李：喝茶就是美容养颜啊，呵呵！我倒是挺羡慕您的身材的，
一直那么苗条。您看我，整天在这里坐着，越来越胖了！
非常有成就感，这时，你是世界上最幸福的人，他们也会很感
激你当时为他们办理了保险。
拒绝处理二：早期加入比较好，现在再加入已经晚了
新人增员话术
1.创说会（一）行业1.我不了解这行，从来没接触过！答：您这么想是人之常情，我开始做保险时，也是对这行不了解。
然而您可以完全不用担心，即便是现在最成功的营业部经理在入选之初对保险也是一窍不通。
关键是我们公司拥有一整套完善的培训课程，能让您从一窍不通变成推销天才，当然这中间也离不开您的认真和付出。
正好明天下午有场创说会，到时您可以去了解一下。
2. 保险都是骗人的，卖的跟保的不一样，我不想做！答：国家规定每辆汽车都要要购买保险，每个单位也都要为员工交纳保险，甚至我们去医院看病，医生的第一句话也是询问我们是否拥有医疗保险……保险已开始深入人心，国家也在鼓励老百姓购买保险，所以保险绝不是骗人的。
保险作为一个政府监管的金融行业，是非常的严谨的，绝不会卖的跟保的不一样，这样的事情我没有遇到过，我们公司也没有出现过。
3.做保险就跟做传销一样，都是卖东西拉人头！答：保险真的和传销一样吗？那为什么政府非要支持一个打击一个呢？其实它们是有本质上的区别，一两句话说不清楚，正好周三下午有场行业说明会，个把小时就能让我们对这个行业有个全方位的了解，即使我们不做保险，将来买保险也会加深了解，您说是吗？4.做保险都是跟别人说好话，谈保险就像在求人一样，感觉低人一等！答：其实保险销售是一份堂堂正正的工作。
我们的工作是帮助客户认识保险，了解他们的需求，再为他们提供保障。
我们的工作是在帮助别人，买不买由客户决定。
我刚开始工作的时候也觉得没面子，但后来就理直气壮了。
当客户发生意外，我给他们送去保险金的时候，我真的觉得帮助到了他们，也觉得特有面子。
5.做保险的好像都是巴不得别人出事一样的，我才不做呢！答：意外事故会不会发生、什么时候发生，我们都无法预料更无法控制。
是不是不保险就不会发生意外呢？这显然不可能。
其实保险就象伞一样，晴天时好象作用不大，但风雨来临之时就能显出它的作用了。
6.金融海啸下人们的收入少，还有谁会买保险呢？难做！答：类似于这样的问题，是说明您还不了解保险行业。
最全的20种保险增员话术
最全的20种保险增员话术1、对方：我没有时间我很忙回答1：你要忙到何时，才可以不那么忙？相信你也不愿意忙一辈子！回答2：你这么忙，赚到了你想赚的钱吗？相信你也不愿意白忙吧！回答3：每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在保险行销上，你认为推销保险是怎样的工作呢？回答4：任何人一天都有24小时，而有人却能利用相同的时间创造很大的成就，为什么呢？那是因为他们能善用时间，把握住最有经济效益的机会。
寿险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会，而只要运用零碎的时间，投资在这个事业上，成功之后你将会有足够的时间做你想做的事，你觉得这样的事业值得你花时间吗？回答5：是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧？但是你每天都这么忙碌，何时才有清闲的日子享福？况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗？回答6：好极了，我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业，因为像你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会，你要把握这个机会吗？回答7：你认为开始做这个事业需要多少时间？你只要每天坚持跑动，每天二、三小时就可以开始了，你期望过这样自由的职业吗？2、对方：我的朋友很少、我没有朋友回答1：我当初也这样想，不知道谁会购买寿险或者做这个生意，所以觉得没有什么对象，但是现在了解后才发现对象很多，你的朋友或者你的家人，同学等，每个人都需要保障，而且想多赚点钱改善生活，如果你坐下来静静想一想，定能想到一些对象，其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，而当你加盟这个事业之后，你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2：没有朋友也没有关系，只要你有心交朋友，陌生人只不过是还没有认识的朋友，有很多国外寿险公司来中国发展，人生路不熟仍然发展得非常成功例如……、，而我们极乐意教你认识朋友的方法。
需要学习的保险增员话术有哪些
刚工作不久的保险人员要学习的保险增员有很多，以下是部分保险增员话术，仅供您参考：
1、对方：你说得这么好，那你现在赚多少钱
回答1：我赚多少钱对你来说并不重要，重要的是你想赚多少钱请对方说出他的想法，然
后说，那么我们开始计划吧、？
回答2：你认为我应该赚多少钱？而你认为应该赚多少钱才值得你去做呢？我可不希望等
我赚很多钱的时候才把这个事业介绍给你，因为这样会耽误你成功的时机，作为朋友，也不想被你埋怨。
2、、对方：已有很多人做，现在已是尾声了
回答：所谓很多人做只不过是心理上的感觉吧，与其说很多人做，不如说是有很多人知道或做过这个事业这表示公司的知名度很高、，目前公司的营销员不过几十万人，其余尚有很大一部分不是我们的营销员，何况生意是越多人做越好做，就像汽车城、电器街等。
3、对方：这个事业不适合我做
回答：我自己开始的时候，也不知道是否适合我，但当我深入了解后，才发现生意不能说适合哪个人，只要尝试就可以为自己建立一个机会，我们就应该试试，况且那么多人都证明了这生意适合他们，我想应给自己一个公平的机会，而你这样说，可能因为你以为做保险只是成为一个沿门求售的推销员，其实只要按照公司所教导的正确方法去做，你一定可以成为一位成功的寿险顾问、理财专家，正如没有人生下来就是医生或律师，这是学习、训练所得来的结果。
4、对方：寿险产品太贵，很难做。
回答：是啊，有些人开始时觉得寿险产品价格高，但明白了生命无价的道理就觉得物有所值，事实上我们花钱买东西也是在买它的价值，比如开车，如果只要求达到目的，开什么牌子的车也一样，但若讲究性能、安全、舒适等，则一部平治与日本小车完全不一样，所以两者价格更会有所相差，所以产品贵不贵要用产品的价值来比较才客观。
十种保险增员话术_演讲与口才_
十种保险增员话术都说寿险行业增员困难的问题日益严重，那么保险公司在招聘新人时有什么能够吸引新人进入寿险业的招数呢?下面是小编为大家收集关于十种保险增员话术，欢迎借鉴参考。
1、对方：我没有时间我很忙回答1：你要忙到何时，才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子!回答2：你这么忙，赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!回答3：每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在保险行销上，你认为推销保险是怎样的工作呢?回答4：任何人一天都有24小时，而有人却能利用相同的时间创造很大的成就，为什么呢?那是因为他们能善用时间，把握住最有经济效益的机会。
寿险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会，而只要运用零碎的时间，投资在这个事业上，成功之后你将会有足够的时间做你想做的事，你觉得这样的事业值得你花时间吗?回答5：是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌，何时才有清闲的日子享福?况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗?回答6：好极了，我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业，因为像你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会，你要把握这个机会吗?回答7：你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动，每天二、三小时就可以开始了，你期望过这样自由的职业吗?2、对方：我的朋友很少、我没有朋友回答1：我当初也这样想，不知道谁会购买寿险或者做这个生意，所以觉得没有什么对象，但是现在了解后才发现对象很多，你的朋友或者你的家人，同学等，每个人都需要保障，而且想多赚点钱改善生活，如果你坐下来静静想一想，定能想到一些对象，其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，而当你加盟这个事业之后，你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2：没有朋友也没有关系，只要你有心交朋友，陌生人只不过是还没有认识的朋友，有很多国外寿险公司来中国发展，人生路不熟仍然发展得非常成功例如……、，而我们极乐意教你认识朋友的方法。
中国平安保险增员面谈
2011-4-4
增员面谈技巧
9
导入增员面谈的10个话术
♦ 什么样的待业可以让您一个月可以赚5千、
1万？甚至更多的钱。 ♦ 什么样的行业可以自己给自己加工资， 想晋升就晋升，想出国就出国。 ♦ 什么样的行业可以让您广交朋友，路路 畅通。 ♦ 什么样的工作可以让您一朝付出，终身 受益。 ♦ 什么样的工作让您即有钱又有闲。
2011-4-4
增员面谈技巧
13
2011-4-4
增员面谈技巧
6
如何吸引对方
♣ 个人专业形象的体现 ♣ 寿险业的意义与前景 ♣ 职场文化的氛围展现 ♣ 公司实力与制度简介 ♣ 努力寻找双方共同点
2011-4-4
增员面谈技巧
7
如何了解对方
♦观察他的行为 ♦聆听他的谈话 ♦要让他多说话 ♦要善于问问题
2011-4-4
增员面谈技巧
8
如何激起欲望
增员面谈技巧
4
面谈前的准备
与增员者沟通，了解增员对象情况。 与增员者沟通，了解增员对象情况。 分析增员对象，确定面谈预期效果。 分析增员对象，确定面谈预期效果。 时间地点安排，注意营造面谈氛围。 时间地点安排，注意营造面谈氛围。
2011-4-4
增员面谈技巧
5
面谈三要点
♦吸引对方 ♦了解对方 ♦激起欲望
2011-4-4 增员面谈技巧 11
注意事项
注意气氛营造 寻找共同之处 理解对方感受 绝不强求别人 相互达成共识 承诺协助育成 动之以情， 动之以情，晓之以理
2011-4-4 增员面谈技巧 12
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 增员面谈黄金话术
增员话术
• 两大创业利器：同时你还将获得两大创业 利器，一个是金管家APP，它既是一个超级 货架，也是你获客、经营、服务的最好平 台，可以给客户提供 “医食住行玩财”各 种服务和产品。另一个是口袋E行销，这是 我们代理人专属的经营管理平台，你可以 通过它进行客户管理、团队管理、学习综 合金融知识等，查询工资等等。这样的创 业平台是远远领先于同业其他公司的！
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生活服务，随着平安的发展，我们的业务板块更是延伸到了客户生活的方方面面，比如 我们的平安好医生、平安好房、平安优惠多等业务，围绕“衣食住行玩”各个生活场景， 给客户提供便捷有品质的生活服务。
• 你看，这就是我们的平安创业大厦，它囊括 了保险、银行、投资、生活各方面的产品服 务，每个人的生活都离不开这些内容，无非 是或多或少的问题。公司的强大为我们的创 业发展提供了最强的支持，这就是我们未来 的创业舞台，简单来说就是人在哪里工作就 在哪里，手机在哪里事业就在哪里。
• 保险是转移风险的工具，更是一项慈善事业，它减少了经济风险， 降低了风险对家庭的伤害。在发达国家没有保险寸步难行，而在 中国保险行业的潜力还很巨大，能给更多人成功的机会 • 国务院颁布的保险业“新国十条”更是加快了保险业成为现代化 金融体系支柱的速度，现在保险行业已经得到了前所未有的重视 和发展。保险业真正迎来新的白金十年！
介绍与准增员同类型的同事
• 您看，在接待客户（做某件事情）的那个同事，他之前就和您一 样，是个普通老师（职业） ，一开始他也担心自己做不好！但现 在，他已经很优秀了，加盟不到两年，去年收入就翻了3倍多了， 还买上了新车！ • 再好的才华，如果没有合适舞台，一样无济于事；选择对了出路， 但没有立即行动，也同样没用。我真的希望您能认真考虑一下平 安这个“一份工作、N份收入”的工作，与我一起打拼属于自己 的天地！ • 本周X，我们公司正好有个“卓越经理人”大型创业论坛，我希 望你能来现场感受下我们公司的创业文化，进一步了解平安的创 业平台和卓越经理人创业计划。具体时间是…
平安寿险增员异议处理话术(二)
第7页
2009年1月14日
十六、担心保险难做
回答１：其实你的担心很普遍，不过平安在市场上有很好的口碑，因为我们挑 选适当人选的时候非常谨慎，确保每位代理人都是适合的人选才雇用。而且我们 会在代理人入司前利用一套专业测试分析工具，确保每位代理人可以成为一名专 业的保险顾问，所以不需要怕自己做不了的。 回答 2 ：每一个行业都有人会做的好或做不好，但是在没有开始之前，就已 经想着自己会失败，如果这样我相信就一定不能为自己建立一番事业或成就啦。 （可以分享智者故事――麻雀是生是死在自己手中） 回答 3 ：我同意保险销售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎 么会有很好的回报呢。我相信这样的工作不是很多。正是因为是一种较为难做的 工作，所以才会有如此可观的回报。不过平安会帮助保险顾问有效发展客户网络。 同时有一系列培训课程去帮你掌握到必要的销售技巧和产品知识。
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第2页 2009年1月14日
十一、做这个工作赚钱太慢了
回答1：一般传统的生意，往往在投资大量金钱之后再经一、两年艰苦经营也 不一定保证能达到收支平衡，而对一般找工作来说，想要月入几万，则往往要 经十年八载的努力，每天都艰苦工作才有机会达到目的。而从事保险行销无需 有资金与存货的烦恼,符合ＯＰ－ＭＮ(other people’s money)理论，即用别 人的钱来创业。有人形容营销员是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”,因此 两者比较之下(付出与收入的比例)，做保险怎会慢呢？ 回答2：现在已经进入了微利的时代，一夜暴富早已经成为神话，既不现实， 也不忠踏实。只有经过自己的努力，踏踏实实，辛辛苦苦赚来的每一分钱才能 自己花得心安，也更加珍惜，你说对吗？