电子商务员培训教案(ppt 185页)

– 典型代表 ▪ Windows3.X ▪ Windows9X
（3） 网络操作系统
▪ 定义
– 网络操作系统是对计算机网络进行管理的操作系 统
– 功能
▪ 有效地管理计算机网络的资源 ▪ 为网络用户提供相互通信 ▪ 提供资源共享、系统安全等方便灵活的网络使用环境。
常见的网络操作系统
▪ Novell Net ware
– 语言处理系统 – 数据库管理系统 – 服务程序
2、应用软件
▪ （1）分类
– 通用应用软件
▪ WPS2000、OFFICE办公系列软件 ▪ 典型例子
– 文字处理软件 ▪ 简单文本编辑程序 ▪ Microsoft Word、WPS ▪ 专业排版系统
– 表格处理软件 ▪ Microsfot Excel ▪ Lotus-123
第一章 基础知识
算机硬件基本组成
▪ 1、中央处理器(CPU)
– （1）中央处理器的性能指标
▪ 主频 ▪ 典型代表-Intel Pentium
– （2）中央处理器的组成
▪ 运算器（AU-Arithmetical Unit)
– 算术运算 – 逻辑运算 – 逻辑判断
– 世界上第一个真正的微机局域网操作系统
▪ Microsoft Windows NT/2000
– NT:New Technology – Windows2000:基于Windows NT技术并对NT进行了改进 – 目前使用最为广泛的网络操作系统
▪ Unix ▪ Linux
– 是Unix在微机上的完整实现，网络功能完善 – 开放源代码，受到政府的支持 – 完全免费 – 稳定性好
▪ 磁卡读入机和条码阅读器 – POS机
▪ 打印机 – 针式打印机、喷墨打印机、激光打印机
▪ 绘图仪 – 用于计算机辅助设计（CAD)的图纸绘制
▪ 调制解调器
– 数据传输速率：bps-一秒钟传输的二进制位数（不是字节数）
第二单元 计算机软件的基本组成
▪ 1、系统软件
– 操作系统
▪ Windows9X ▪ Windows2000 ▪ UNIX ▪ Linux
(2)存储器的分类
▪ 主存储器
– RAM（Random Access Memory)
▪ 数据可读出或写入 ▪ 存放外部设备调入的程序数据 ▪ 存放CPU传出的数据
– ROM(Read Only Memory)
▪ 数据只能读出而不能写入 ▪ 存放固定的、专用的程序或数据
– 计算机引导程序
(2)存储器的分类
第二节 计算机操作系统基础 和Internet基础
第一单元 计算机操作系统基本知识
▪ 1、操作系统的功能 ▪ 从资源管理角度，操作系统的主要功能
– 进行处理机（CPU）管理 – 存储管理 – 设备管理 – 文件管理（亦称文件系统） – 作业管理。
2、操作系统的类型
▪ （1） 传统操作系统的基本类型 传统操作系统按其功能特征的不同，可
▪ （1）键盘
– 101键盘（标准键盘） – 104键盘
▪ 在101键盘的基础上加入3个Windows专用键
▪ （2）鼠标 ▪ （3）显示器
– 点距 – 行距
4、其它外部设备
▪ 扫描仪 – OCR的功用：将扫描后生成的图像文本传换成可供文字处理软件使 用的文本信息
▪ 数字化仪 – 主要用于工程图纸、地图等输入
– 原型
▪ 1969年9月2日，美国国防部高级计划研究局ARPA（Advanced Research Project Agency）启动了ARPA网络（ARPANET）， 对上述设想进行实验。
1、Internet的起源
▪ 采用技术：TCP/IP技术
– 包的概念
▪ 将需要传送的信息分割成一段段较短的信息单位，每段信息加上 必要的呼叫控制信号和差错控制信息，按一定的格式排列，这称 为一个“报文分组”，也叫一个“包”。
▪ 外部存储器（辅助存储器）
– 软盘
▪ 软盘的容量
– 1.2M的5.25英寸盘（大盘） – 1.44M的3.5英寸盘（小盘）
▪ 软盘的写保护功能
– 硬盘 – 光盘 – 其它辅助存储器
▪ ZIP 容量100M ▪ LS-120 容量120M ▪ DVD-ROM容量 4.7GB-17GB
3、基本输入输出设备
– 定制应用软件
▪ 由软件开发公司根据企业或单位的需要开发的应用软件
第三单元 计算机系统的组成
•硬件系统 •计算机系统
•软件系统
•运算器
•主机
•CPU
•控制器
•内存
•RAM •ROM
•辅助存储器
•外部设备
•输入输出设备
•系统软件 •应用软件
•操作系统 •语言处理系统 •数据库管理系统
•通用软件
•定制软件
▪ 控制器（CU-Control Unit)
– 控制运算器 – 控制存储器 – 控制输入输出设备
2、存储器
▪ （1）存储器的容量
– 存储器的基本单位
▪ 字节(Byte)
– 一个字节为8个Bit
▪ KB、MB、GB、TB之间的换算关系
– 1KB=1024Byte – 1MB=1024KB – 1GB=1024MB – 1TB=1024GB
分为:
– 批处理系统 – 分时系统 – 实时系统
（2） 微机操作系统
▪ 配置在微机上的操作系统称为微机操作系统。
– 根据管理的作业数量，单用户微机操作系统又被 分成：
▪ 单用户单任务操作系统
– DOS系统:早期在微机上使用最为广泛的操作系统
▪ 单用户多任务操作系统。
– 只允许一个用户上机，但允许将一个用户程序分为若干个任 务，使它们并发执行，从而有效地改善系统的性能。
第二单元 Internet
▪ 1、Internet的起源
– 时间：
▪ 20世纪60年代末期
– 原因：
▪ 出于冷战的需要，美国军事当局开始研究计算机系统的安全性和 可靠性。为了保证数据通信安全，采用可变换的通信线路，万一 某一条线路遭到攻击和损坏，信息可沿另一条线路传输，使得整 个网络仍然能正常运行。
电子商务员职业资格 全国统一培训鉴定
电子商务员培训教案
基础知识
▪ 第一节 计算机系统的组成 ▪ 第二节 计算机操作系统基础和Internet基础 ▪ 第三节 电子商务基本概念 ▪ 第四节 网络营销基本概念与主要方法 ▪ 第五节 电子支付流程 ▪ 第六节 物流基本原理与概念 ▪ 第七节 计算机与网络安全 ▪ 第八节 电子商务法律法规常识