最新妇产科护士绩效考核方案
妇幼保健院绩效考核方案
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妇幼保健院绩效考核方案一、方案目标与范围1.1 方案目标我们这次想要制定一个合理的绩效考核体系,目的是为了提高妇幼保健院的服务质量、医疗效率和员工的满意度。
通过这样的考核,也希望能够推动医院的持续进步,让我们的患者享受到更好的医疗服务。
1.2 方案范围这套考核方案主要是针对以下几个部门:- 行政管理部- 住院部- 门诊部- 妇产科- 儿科- 护理部- 药剂部二、组织现状与需求分析2.1 组织现状我们医院一直在努力为女性和儿童提供全面的医疗服务,最近几年的服务量逐年增加,患者的满意度也有明显提升。
不过,随着需求的增多,医院在人才管理、服务质量和资源配置上面临了一些压力。
2.2 需求分析在绩效管理方面,我们有几个迫切的需求:- 需要明确员工的工作目标和绩效标准- 促进团队之间的合作与沟通- 加强对医疗质量的监控- 提高员工的工作积极性和满意度- 让绩效考核与薪酬奖励之间形成有效的衔接三、绩效考核指标体系3.1 考核维度我们的绩效考核将从几个重要方面来进行评估:1. 工作效率:比如门诊接诊数量、住院病人周转率等等。
2. 服务质量:通过患者满意度调查和医护人员专业技能的评估来了解。
3. 团队协作:看团队目标的达成情况,以及跨部门沟通的有效性。
4. 职业素养:医护人员的职业道德和对医院规章制度的遵守情况。
3.2 具体考核指标四、实施步骤与操作指南4.1 制定考核计划- 每年年初,我们会制定绩效考核计划,明确考核周期和方式。
- 各部门会参与指标的认领与目标设定。
4.2 数据收集与分析- 每个季度会收集各部门的考核数据,建立一个数据分析系统。
- 定期召开绩效考核反馈会议,讨论数据情况和改进建议。
4.3 绩效评定与反馈- 根据考核指标对员工进行评定,结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
- 评定后会及时反馈结果给员工,并提出改进意见。
4.4 奖惩机制- 对于表现优异的员工,我们会给予相应的奖励,比如奖金或晋升机会。
最新妇产科绩效工资实施方案及细则
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最新妇产科绩效工资实施方案及细则一、背景和目的随着医疗行业竞争的加剧,妇产科作为医院的重要科室之一,需要通过实施绩效工资制度来提高员工的工作积极性和服务质量。
本方案旨在建立一种科学、合理、公正的妇产科绩效工资体系,以激励员工发挥最佳的工作水平,提高医疗服务质量和效率。
二、绩效考核指标和方法1. 绩效考核指标:绩效考核指标应包括工作质量、工作量、患者满意度、专业技能提升、团队合作等方面。
根据妇产科的特点,可以设置以下指标:a. 工作质量:包括诊断准确率、手术成功率、并发症发生率等;b. 工作量:包括门诊接待人数、住院患者人数、手术数量等;c. 患者满意度:通过患者调查问卷的方式收集患者对医生的满意度;d. 专业技能提升:参加培训、发表学术论文等;e. 团队合作:科室内部的协作情况和团队精神的体现。
2. 绩效考核方法:采用定量和定性相结合的方法进行绩效考核。
具体方法如下:a. 工作质量:根据各项指标的考核标准进行评分;b. 工作量:根据实际完成的工作量进行统计,设定相应的权重和分值;c. 患者满意度:根据患者调查问卷的结果,设定相应的权重和分值;d. 专业技能提升:根据参加培训和发表学术论文的数量和质量进行评分;e. 团队合作:根据科室内部的协作情况和团队精神的体现进行评价。
三、绩效工资分配方案1. 绩效工资分配原则:绩效工资分配应坚持公平、公正、公开的原则,根据绩效考核结果进行分配。
2. 绩效工资分配方法:绩效工资分配采用积分制,将各项绩效考核指标的得分相加,根据总分确定绩效工资的档次。
具体分配方法如下:a. 绩效工资档次设置:根据医院的经济状况和妇产科的特点,设置几个绩效工资档次,如优秀、良好、一般、较差等;b. 绩效工资计算公式:绩效工资=基本工资+绩效加分。
其中,基本工资为固定工资部分,绩效加分根据绩效考核结果确定。
四、绩效考核的实施和监督1. 成立绩效考核小组:由妇产科负责人、人力资源部门和相关专家组成,负责绩效考核的实施和监督。
妇产科绩效考核方案
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妇产科绩效考核方案医院中,任何条例的执行都要靠的支撑,妇产科的也应该如此,以下是为你的妇产科绩效考核方案,希望能帮到你。
1、凡医务人员须按时到岗,尽快做好开诊前的一切准备工作,坚守岗位,不随意离岗、脱岗、早退,病人随到随诊2、有健全的工作制度,明确的岗位责任制,每月进行2次科医疗质量和医疗平安活动、检查登记。
有科周会、早会制度及时传达医院文件及会议精神,并在科室工作日志中记录。
3、建立健全医疗缺陷检查登记报告制度,并对检查出的缺陷全科讲座订出防范措施。
4、加强检诊,做好分诊工作,对高烧病员、重病员,60岁以上老人及远地的病员提前安排门诊。
5、认真执行传染病、性病登记报告制度。
6、严格执行院内感染报告制度,凡发现院感病例及时填写报告卡,工程齐全,填写标准,送交院感科。
7、主动热情接待每位患者,耐心细致询问病史,并认真书写病历,按诊疗常规处理病人。
关心体贴病员,礼貌效劳,尊重患者,建立良好的医患关系。
8、急诊病人优先诊治,并严格执行首诊负责制。
9、各临床科主任要确保科室有一定经验的医生参加门诊工作,统一由门诊各科主任领导。
人员调换时,应与门诊主任共同协商。
10、认真检查病人,科室主任医师应定期出门诊,解决疑难病例,对某些慢性病员及专科病员,应根据医院具体情况设立专科门诊。
11、要严格执行逐级请示制度,保证不漏诊、误诊病人,减少复诊次数,缩短治疗周期。
12、门诊检验、放射等各种检查结果,必须做到准确及时。
门诊手术应根据条件规定一定范围,医师要加强对换药室、治疗室门、诊手术室的检查指导,必要时亲自操作。
13、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病床使用及病员情况,有方案地收容病员住院治疗。
14、医护之间、医生之间要互相密切协作,互相尊重,严禁擅离职守、推诿、争抢患者,影响医院品牌和声誉。
15、搞好卫生,保持清洁,为患者创造一个温馨舒适环境。
16、凡违反1-8条者按轻度缺陷处理、每次罚50元;凡违反8-13条者按中度缺陷处理;每次罚100元;凡违反第14条者给予除名处理。
妇产科护士绩效考核方案
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本着公平公正, 多劳多得旳原则, 我科制定旳绩效考核方案涉及 三部份内容:护士层级、工作量、考核成果 。
计算措施为:个人绩 效=(基本系数+考核得分+工作量)具体措施如下:1、由学历、 职称、工作年限、 工作能力 (以临床一线工作时间为准)。
2 、工作项目得分构成。
入出 手 分 术 灌陪 催引 导 重 补液听胎心院院术娩前肠产产素产乐记治疗2124111324221 分分分分分分分分分分分分分2 分学历中专大专大专或者以上职称护士护士护师工作年限不不小于 1 年3 年以上五年以上工作能力普通较强强层级初级中级高档基本系数0.40.50.63 、护理人员工作目旳责任考核细则:劳动纪律遵守院内及科内10分考勤制度及各项规定认真履行各班职40 分责,使基本护理、病房管理、消毒隔离、护理文书等各项目旳均合(1) 迟到、早退每次扣 1 分;擅离岗位、串岗扣2 分(2) 擅自换班者扣10 分(3) 上班时间未按规定着装者每次扣2 分(4) 上班玩手机或者干私活每次扣 5分(5) 夜班因睡觉导致患者不满、引起纠纷、发生护理差错、护理事故者经查实扣除当月绩效工资。
(6) 不服从科室工作管理者,违背一次扣5 分。
(1) 多种登记本漏记或者登记错误一次扣0.5 分(2) 护理记录单书写字体马糊一次0.5 分、漏项、涂改扣1 分/次(3) 体温单测画不规范或者加测次数工作质量格不符合规定一次0.5 分、有漏项扣1 分(4) 患者指甲过长扣0.5 分/人,床单有血迹、过脏扣0.5 分/张,新入院患者未更换床单扣1 分。
(5) 医嘱未准时执行、执行错误一次扣1 分。
(6) 宣教不到位者1 分/人次。
(责任班)(7) 发生护理不良事件隐瞒不报者经核算扣除当月所有绩效。
发生一类不良事件并积极上报者扣10 分,发生二类不良事件并积极上报者扣 5 分,发生三类不良事件并积极上报者扣2 分。
优质服务 (1)解释耐心、10 分做好宣教不与患者发生争执(1) 病人提出问题未认真解答或者未及时解决旳每次扣2 分(2)未积极其病人服务扣2 分护理安全理论知识(2)团队精神、沟通协调良好可以及时发现存10 分在旳安全隐患避免意外发生认真学习多种专10 分业知识及有关知识考核合格(3)与病人发生争执扣10 分(4)同事之间不团结扣3 分;工作不协调,无合伙精神扣4 分(1) 无安全意识,因责任心不强而发生意外事件此项不得分。
最新妇产科绩效工资实施方案及细则1
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精品资料妇产科绩效工资实施方案及细则1........................................妇产科绩效工资实施方案(修订)为适应公立医院改革的要求,进一步完善绩效工资考核分配机制,充分调动工作人员的积极性和主动性,根据《阳泉市第二人民医院绩效工资实施办法》,结合我科工作实际,特制定本方案。
一、指导思想以科学发展观为指导,建立按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制,使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜,充分调动工作人员的积极性和主动性,促进我科各项工作全面健康发展。
二、基本原则(一)坚持按劳分配原则,完善与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系和鼓励技术创新的分配激励机制。
(二)坚持公开、公正、公平开展绩效考核,工资分配与绩效考核挂钩的原则。
三、绩效工资实施对象(一)奖励性绩效工资:针对在编的正式人员;(二)管理基金: 针对在编的所有人员,包括退休返聘人员。
四、绩效工资考核分配奖励性绩效工资按照医院对科室的总体考核结果发放,管理基金按照科室对个人的考核结果发放。
五、科室对个人的考核方法1.岗位分类按科室设置分为三组:医疗组、护理组与产房组。
2.具体考核细则(1)科室领导管理基金分别纳入各个组进行分配。
(2)各组共同分配的管理基金总额=医院发放管理基金总额-退休返聘人员的提成-科室的奖励性基金;医疗组:护理组:产房组按34:34:32的比例分配。
退休返聘人员包括张喜英、高拉弟;(代育英参与医疗组)。
退休返聘人员的提成包括挂号费(5%)+门诊收入(1.5%);科室的奖励性基金内容包括:参加院内或科内重大抢救(10-20元/人次);增收住院病人(10元/例,仅限于本科护士、助产士、卫生员);开展新工作新项目(TCT2元/例,阴道镜检查5元/例,恶性肿瘤手术、化疗、阴式子宫切除和/或阴道前后壁修补术、宫外孕保守治疗等20元/例);科研论文(省级50元/篇,国家级100元/篇);代表医院或科室参加各种活动或比赛(10-20元/次);患者评价好、满意度高或者收到表扬信(感谢信)、锦旗、牌匾的(20元/例);及时发现重大医疗护理缺陷,排除医疗护理隐患、有效避免医疗纠纷与医疗事故发生(10-50元/次);提出建设性意见或建议并被采纳,对科室乃至医院的发展具有促进作用(10-20元/条)。
妇幼保健院护理人员绩效考核制度
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妇幼保健院护理人员绩效考核制度
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展,护理部特制定护士绩效考核办法,具体内容如下:
一、考核办法
1.护士绩效考核包括职称及年资、工作量、工作质量、患者满意度、护理岗位工作难度、技术要求及加分/减分项目等。
2.护士长考核各科护士,根据考核标准,每月对科室护士进行考核,把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上,每月计算出个人成绩,并将个人存在问题及时反馈到个人,促使护理工作能及时改进、提高。
3.护理部专项考核,护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理,专科护理、爱婴医院质量、护理文书、消毒隔离、急救物品、药品、器械、健康教育、责任护士工作质量、患者满意度等,由护士长将检查情况分别计入个人考核表。
4.护理部对护理人员绩效考核进行监督,保证考核的公
平、公正、透明、合理。
二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价,绩效考核办法充分征求科室人员意见,既能保障同工同酬又能体现多劳多得,充分调动护士积极性。
三、护士绩效考核成绩评价
满分为100分,其中100分-91分为优秀,90-80分为良好,79-60分为合格,59分以下为不合格。
四、奖惩办法
1.护理部将每月考评情况,作为护士评优及护士节奖励依据。
2.护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素,进行综合评价。
【妇科绩效考核方案细则】妇科绩效考核方案
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【妇科绩效考核方案细则】妇科绩效考核方案妇科绩效考核方案妇科优质护理绩效考核制度1、根据医院相关文件精神制定我科绩效制度,对科室奖金进行二级分配.2、科室绩效工资分配制度以:按岗取酬,实行多劳多得,优劳多得为原则.3、以分层管理能力,护理工作数量30%,工作质量20%,满意度20%,培训10%。
其他考评10%,五个方面进行全方面的考核,考核成绩作为衡量绩效工资的依据.4、分层管理能力:科室奖金的90%按层级系数分配,分别是,副主任1.2主管1.0,护师0.9,护士0.8,临聘人员按层级系数乘0.8。
5、科室护士奖金的10%,科室注射费护理费8%的提成,做为绩效奖罚。
6、护理工作数量:以《各班工作量化表》为准。
7、工作质量:以院内,科内各项护理质量检查标准进行,落实科室护理工作绩效考核细则。
8、满意度:《月满意度汇总表》为准。
办公班护士满意度取调查表的第一项计算。
9、培训:业务学习授课,科室组织查房,参加医院组织的各种学习与技能考核。
9.其他考评:科室质控管理的奖励,科内,院内护士满意度提名,感谢信,星绩护士,杜绝护理不良事件等。
20XX-02()妇科绩效考核方案20XX年2月修订一、指导思想为了全面贯彻落实优质护理,提供满意服务,建立绩效考核的政策,并进一步调动科室护理人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使病人满意度不断提高,根据医院护理部相关文件精神,特制订我科绩效考核实施方案,对科室奖金进行二次分配。
二、分配原则科室绩效工作分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制。
主要体现“三个衡量原则”以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的导向,以“护理工作量、工作质量、满意度、管理能力、科内培训“5个方面各项指标进行全方面考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
三、分层管理能力:科室奖金的90%按层级系数分配,分别是副高1.2,主管1.0,护师0.9,护士0.8,非同工同酬的临聘人员按层级系数乘0.8。
2024妇产科护士绩效考核方案
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2024妇产科护士绩效考核方案1.背景介绍:妇产科护士是医院妇产科的重要组成部分,他们的工作直接关系到孕妇和新生儿的健康。
为了提高妇产科护士的工作积极性和工作质量,制定一套合理的绩效考核方案是必要的。
2.考核指标:(1)患者满意度:通过对患者进行满意度调查,考核妇产科护士的服务态度、专业技能以及对患者的照顾情况。
(2)工作质量:通过查阅医疗记录,考核妇产科护士的护理知识和专业技能是否达到标准,如婴儿护理、危重孕妇护理等。
(3)工作效率:通过查阅工作记录和出勤情况,考核妇产科护士的工作效率和工作纪律。
(4)团队合作:通过查阅同事或其他科室的评价,考核妇产科护士的团队合作能力和与他人的沟通能力。
3.实施方式:(1)定期进行工作记录和医疗记录的评估,收集患者的满意度调查表并进行统计分析。
(2)由主管护士和护士长对妇产科护士进行定期的个别面谈,了解其工作情况并进行评价。
(3)在工作过程中,设立日常督导员,对每位妇产科护士的工作进行督导和指导。
(4)定期举行团队会议,讨论工作中的问题和改进措施,以促进妇产科护士之间的合作。
4.绩效考核结果的运用:(1)根据绩效考核结果,给予优秀护士适当的奖励,如表扬信、荣誉证书等,并在内部和外部发布他们的成就。
(2)根据绩效考核结果,对不达标的护士进行辅导和培训,提高其专业技能和工作质量。
(3)根据绩效考核结果,对于多次不能达到标准的护士进行适当的惩罚,如警告、降级等措施。
(4)根据绩效考核结果,对全科室进行激励政策的优化和改进,以提高整个妇产科团队的工作积极性和效率。
5.考核方案的改进和完善:根据绩效考核结果和实际工作中的问题,不断改进和完善考核方案,使其更加合理和科学。
同时,定期对方案进行评估,了解其实施效果,并根据评估结果进行相应的调整和改进。
综上所述,2024年妇产科护士绩效考核方案涵盖了患者满意度、工作质量、工作效率和团队合作等方面的指标,并通过定期评估、个别面谈、督导和团队会议等方式进行实施,以提高妇产科护士的工作积极性和工作质量。
产科护理绩效考核方案
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产科护理绩效考核方案1. 背景产科护理是医疗机构中十分重要的一个部门,关乎孕产妇和新生儿的安全与健康。
为了保证产科护理工作的质量和效果,制定一套科学合理的绩效考核方案是必要的。
2. 目标本考核方案的目标是评估产科护士的绩效,帮助相关人员了解并改进其工作表现,提高产科护理服务的质量。
3. 考核内容产科护理绩效考核应包括以下内容:3.1 专业知识与技术能力评估护士的专业知识水平和产科护理技术能力,包括了解相关规章制度、操作产科护理设备的熟练程度、常见的孕产妇并发症的处理等。
3.2 沟通与团队合作能力考核护士的沟通能力和与团队成员合作的能力,包括与患者进行有效沟通、与其他医务人员协作处理病情等。
3.3 安全风险管理评估护士的安全风险识别和处理能力,包括了解产科护理中的安全风险、采取相应措施防范不良事件等。
3.4 服务质量与满意度考核护士提供的产科护理服务的质量和患者满意度,包括护理操作规范、对患者需求的及时响应、患者满意度调查等。
4. 考核方法本考核方案采用以下方法进行评估:4.1 考核记录制定统一的考核记录表,记录护士在各项指标上的表现情况。
4.2 观察与评估护士的考核可以通过日常工作观察与评估,通过对其工作流程、操作技巧等进行观察,评估其绩效表现。
4.3 客户满意度调查定期进行患者满意度调查,以了解护士在服务质量方面的表现,包括服务态度、技术水平等。
4.4 绩效考核结果分析根据考核记录和评估结果,对护士的绩效进行分析,指导其个人职业发展和改进工作表现。
5. 考核周期与反馈本绩效考核方案每年进行一次,考核结果应及时反馈给护士本人,并提供个性化的改进建议。
6. 考核结果的应用绩效考核结果可用于人事管理、职业发展和培训需求的识别等方面,帮助产科护士提升专业水平和服务质量。
7. 结论通过制定和实施科学合理的产科护理绩效考核方案,能够提高产科护士的绩效水平,为产妇和新生儿的健康保驾护航,提升医疗机构产科护理服务的整体质量。
产二病区护士绩效方案
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产二病区护士绩效方案
一、根据护士护理服务的工作量、工作质量及病人满意度进行绩效分配方案。
二、参照各岗位职责,在按质按量完成岗位职责的基础上,提供额外护理服务或科室活动中表现出色的,予以相应奖励。
三、各级护士绩效计算方法:
1、护士长绩效:实际工作天数х1.1;
2、护理组长绩效:绩效考评得分х1.05;
3、高责护士绩效:绩效考评得分х1;
4、初责护士绩效:绩效考评得分х0.9;
四、其他情况绩效计算方法:
1、试用人员:试用期间(一个月)不发奖金;
2、跟班:绩效考评得分х0.5;
3、独立晚夜班第一个月:绩效考评得分х0.7;独立晚夜班第二个月:绩效考评得分х0.8,独立晚夜班第三个月:绩效考评得分х0.9;独立晚夜班三个月以上:按评定级别计算绩效。
五、绩效考评得分统计方法
1、绩效考评得分=工作量得分+质控考核得分+病人满意度考评得分
2、工作量得分=白班数х0.9+夜班数х1
3、质控考核及病人满意度考评得分详见产二病区护士绩效考核评分表
六、绩效金额计算方法
护士绩效金额=护士绩效考评得分*每分值金额
每分值金额=护士绩效总金额/护士考评得分总数
七、奖金分配小组名单:梁玮伦、魏薇、李媛
八、产二病区护士绩效考核评分表(附后)
二0一二年三月六日
福田区妇幼保健院产二病区护士绩效考评表
被考核人签名:出勤情况:考核人:考核日期:。
妇产科门诊护士绩效考核标准
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急救物品管理的规范性
急救物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
急救用品保管使用记录
17
护理文件、资料、档案管理使用的规范性
护理文件、资料、档案日常管理和使用中出现差错、遗漏、损坏的次数
1)=目标值,得100分
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
教学记录
28
合理化建议提出并被采纳的次数
有关产房、婴儿室、人流室护理工作流程和管理制度提出合理化建议并被采纳的条数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高条,加分,累计最高至120分
3)介于其中按线性关系计算
合理化建议报告
29
被投诉次数
被投诉的次数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
相关投诉记录
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
科研报告质量
2
科研论文质量
3
教学质量
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故(一票否决)
由于护理方面的非客观原因发生医疗事故
2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分
3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
护理部统计报表
15
护理物品管理的规范性
护理物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数
1)=目标值,得100分
妇产科护士绩效考核标准
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妇产科护士绩效考核标准一、职业素质1、仪表仪容:发不过肩,留海不遮眼;发色为黑色或棕色;不佩戴外露首饰;不留长指甲2、劳动纪律:遵守医院考勤制度3、职业道德:爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神4、优质服务:解释耐心,做好宣教、不与病人争吵二、工作态度1、工作责任心:工作积极认真、细心2、团队精神:团结协作,有良好的团队精神3、沟通协调:上下级相处融洽,善于沟通4、工作效率:完成岗位责任制及规定的夜班数三、工作质量(一)重病护理管理1、床单位:床单位清洁、平整、无污迹;床旁柜整洁;床底下无杂物2、病人卫生:病人衣裤整洁、无污迹、头发清洁、整齐无异味、面部整洁;皮肤、会阴清洁;指(趾)甲平整;口腔清洁,有与病情相适应的护理次数3、导管护理:导管妥善固定、无扭曲,通畅、管壁清洁4、压疮预防:有翻身卡、体位放置正确,措施落实5、安全护理:对特殊病人有安全防护措施;病人使用的抢救用具、器械运作良好、有危重病人运转交接程序和记录6、掌握病情:知道病人姓名、年龄、诊断、饮食、主要病情、治疗、护理;做到按时巡视、观察病情;发现病情异常及时汇报处理、并做好记录7、护理标志:有分级护理标志;分级护理标志与实际相符;饮食标志正确(二)病区管理1、护士仪表:仪表符合要求;挂牌上岗2、病区环境:病室整洁、安静;放物有序或工作场所无私人物品;正规床位有铃牌,或功能良好;推车、轮椅、氧气架定点放置;各种护理标记统一、齐全;无潜在不安全隐患;有必要制度并公示;有健康教育资料3、药品管理:药品按类放置、标签清晰;药柜无积灰;麻醉药定点放置或标签清楚;危险品管理符合要求;药物无过期或变质4、护理安全:严格执行查对制度;按规定进行输血操作;青霉素标记符合医院要求;病区内有安全防护工具(三)抢救物品管理1、氧气设备:氧气筒有支架;功能完好;湿化瓶清洁;湿化瓶定期消毒;备用物品齐全2、吸引器:吸引器无积灰;吸引管玻璃接口置保护套;吸引瓶、管用后消毒,无污垢、霉斑3、抢救车:抢救车清洁;物品放置与示意图相符;抢救车无物品示意图;车内物品标记清楚;药品数量相符;用物齐全;血压计、电接线板、手电筒等功能良好;做到五定;清点无遗漏、准确4、抢救仪器:定点放置;备件齐全;功能良好(四)医院消毒隔离管理1、无菌操作:操作前后洗手;操作时戴口罩或佩戴规范;无菌操作符合要求;注射做到一人一针一消毒;静脉推针、肌肉针放无菌盘;治疗车上清洁和污染物品分区放置;治疗车进病房备快速手消毒剂2、无菌物品保管:无菌柜放置符合要求;无菌柜内整洁;无菌物品专柜放置;无菌物品按顺序放置;无菌包布清洁、无潮湿、无破损;一次性物品专柜定点放置;罐镊配套或消毒溶液符合要求;无菌物品外有物品名称、有效期等;有灭菌指示带;指示带在封口处;储槽筒关闭严密;开封后注明日期、时间及签名;抽出的药液、开启的无菌液体<2h;启封抽吸的溶媒<24h;一次性物品、无菌物品无过期3、消毒隔离:做到一床一巾、一桌一巾湿擦;污被、污物入袋放置;床单位终末消毒符合要求;氧气湿化瓶、液按要求更换消毒;治疗室、换药室整洁;清洁物、污染物分开放置;诊疗床床单位整洁;紫外线灯管清洁;消毒容器标识清楚;浸泡容器加盖、清洁;床边隔离有标记;隔离病人用过物品、器械进行特殊消毒处理;病人吸氧结束作终末处理;治疗室、换药室空气定期消毒;浸泡物品全部浸没,关节打开;消毒液配制正确;各类物品浸泡时间、浓度、方法正确5、污物处理:地面整洁;一次性污物毁型;废弃物分类放置;拖把标识清楚并悬挂6、洗手:使用非手触式龙头;掌握洗手指征;操作时使用快速消毒剂(五)护理文件书写管理各种文件书写及时记录、无漏项、记录规范;执行医嘱时间正确、及时签名;护理记录单无涂改、字迹清楚、无延时、完整;危重护理记录单及时记录并完整(六)健康教育管理1、入院宣教:工作人员带患者到病房;告诉患者6:00进病房;介绍病房环境、介绍床位医生和经管护士、介绍作息时间、讲解有关安全方面知识和相关健康教育知识2、检查宣教:做好检查前的解释工作;告知检查前注意事项;检查前、后有人员陪护;知道检查后或术后特殊的注意事项;告知患者术后卧位、何时进食、何时活动3、日常指导:知道服药的方法及药物的注意事项、知道现阶段进何种饮食、知道进食后的注意事项、知道如何进行功能锻炼及锻炼注意事项4、操作技术:操作时做好解释工作;做到一针见血;输液过程中按要求巡视5、出院指导:了解如何办理出院手续;了解出院后的注意事项;知道饮食与疾病的关系;清楚出院后如何服药;知道复诊的时间(七)病人安全:严格执行三查七对,严防差错事故发生。
医院妇科绩效考核方案
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医院妇科绩效考核方案1. 引言在医院内部管理中,绩效考核是非常重要的一环。
针对不同的科室或部门,制定不同的绩效考核方案,有助于提高医疗服务的质量和效率。
针对妇科科室,特别制定了本绩效考核方案。
本方案将从以下三个方面进行评估:医疗质量、服务质量和工作效率。
2. 医疗质量评估医疗质量是妇科科室工作的重中之重。
为了保证医疗质量,评估方案将从以下三个方面考虑:2.1 手术质量针对妇科常见手术,制定具体的手术规范,并记录手术数据,包括手术时间、手术部位、手术方式、手术并发症等,作为考核指标。
同时,通过患者满意度调查,了解患者对手术效果的反馈,对手术医师进行绩效评估。
2.2 诊疗质量妇科疾病的诊断和治疗需要综合运用医学知识和临床经验。
评估方案将针对科室医生进行每月的病历质量评估,并进行专业知识和技能考核。
同时,对患者就医满意度进行调查,以此评估医生的工作质量和医疗效果。
2.3 检查质量妇科检查是妇科科室的重要工作之一。
评估方案将针对医生在妇科常见检查中掌握的技术和操作规范进行考核,例如宫颈涂片、乳腺检查、宫腔镜检查等。
同时考虑患者对检查体验的反馈,以此评估检查工作的质量。
3. 服务质量评估服务质量是医院工作的重要组成部分。
针对妇科科室,我们特别制定了以下服务质量指标:3.1 医患沟通医患沟通是医疗服务的重要组成部分。
针对妇科科室,我们将从医生和患者双方角度考核医患沟通质量,包括医生解释病情的清晰度、患者理解能力、医患沟通时间等。
3.2 医疗流程医疗流程是医院服务质量的重要组成部分。
对于妇科科室,我们将考核以下两个方面:病人就诊等待时间和挂号排班质量。
医疗流程的优化既能体现出医院的服务能力,也能够提升患者的就诊体验。
4. 工作效率评估工作效率是医院管理的重要指标之一。
针对妇科科室,我们特别制定了以下工作效率指标:4.1 医生工作量针对妇科科室医生的工作量进行考核,我们将记录医生工作时间、门诊量、住院量,以此评估医生的工作效率。
妇产科护士绩效实施方案
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妇产科护士绩效实施方案一、前言。
妇产科护士作为医院重要的临床护理人员,对于妇女健康和生育有着重要的责任和作用。
因此,妇产科护士的绩效评价和管理显得尤为重要。
为了更好地提高妇产科护士的工作绩效,制定并实施一套科学合理的绩效实施方案至关重要。
二、绩效评价指标。
1. 专业知识和技能水平,包括妇产科护士的专业知识掌握情况、技能操作水平、对于常见疾病的诊疗能力等。
2. 护理质量和安全,包括对患者的护理质量、护理安全的保障、并发症的预防和处理等。
3. 团队协作能力,包括与医生、其他护理人员的协作能力、团队合作精神和沟通能力等。
4. 服务态度和患者满意度,包括对患者的服务态度、沟通能力、患者满意度等。
5. 学习和进步情况,包括对新知识的学习和掌握情况、对新技术的接受和应用情况等。
三、绩效考核方法。
1. 定期考核,每季度对妇产科护士进行一次绩效考核,评定其在各项指标上的表现情况。
2. 360度评价,不仅由直接上级对妇产科护士进行评价,还应该包括同事、患者对其进行评价,以全面了解其工作表现。
3. 护士自评,妇产科护士应该对自己的工作进行定期自我评价,找出自身存在的问题并及时改进。
4. 实际工作情况考核,结合妇产科护士的实际工作情况,对其进行绩效考核,避免脱离实际的评价。
四、绩效奖惩机制。
1. 绩效奖励,对于表现优秀的妇产科护士,应该给予相应的奖励,可以是物质奖励或者荣誉奖励。
2. 绩效激励,对于表现一般的妇产科护士,应该采取激励措施,激励其提高工作绩效。
3. 绩效惩罚,对于表现不佳的妇产科护士,应该采取相应的惩罚措施,以督促其改进工作表现。
五、绩效实施方案的监督与改进。
1. 监督机制,建立健全的绩效实施方案监督机制,确保绩效考核的公平、公正和客观性。
2. 改进机制,定期对绩效实施方案进行评估,发现问题及时改进,保证绩效实施方案的科学性和有效性。
六、结语。
妇产科护士绩效实施方案的制定和实施,对于提高妇产科护士的工作绩效,提高医疗服务质量具有重要意义。
产科绩效考核方案
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产科绩效考核方案一、背景和目的在现代医疗体制中,考核是评价和激励医务人员的一种重要方式。
产科作为医疗科室中的一员,其良好的绩效表现对于提高母婴安全和医疗质量至关重要。
本方案的目的是建立一个科学、公正、合理的产科绩效考核方案,以激励医务人员提高工作效率和质量,推动科室的可持续发展。
二、考核指标1.产科手术指标:包括手术操作时间、手术细节和手术并发症等,考核医务人员在产科手术方面的技术水平和操作能力。
2.产科病房指标:包括产前护理、分娩护理和产后护理等,考核医务人员在病房工作中的责任心、护理质量和沟通能力。
3.产科学术指标:包括医学论文发表、学术报告和参与学术会议等,考核医务人员在科研和学术方面的积极性和能力。
4.患者满意度指标:通过匿名问卷调查等方式,考核医务人员在患者满意度方面的表现。
5.职业道德指标:考核医务人员在工作中的职业道德和患者安全意识。
三、考核流程1.制定年度目标:科室负责人与医务人员协商制定年度目标,明确绩效要求和考核指标。
2.季度考核:每个季度进行一次考核,通过定期绩效评估和面谈的方式,对医务人员的工作情况进行评估和反馈。
3.年度绩效评定:根据季度考核的情况,进行年度总结和评定,确定医务人员的绩效等级和奖励措施。
4.绩效奖励:根据绩效等级,给予相应的奖励,如工资调整、职称评定、荣誉表彰等。
四、考核标准与权重分配1.产科手术指标:权重30%。
-手术操作时间:占10%。
-手术细节:占10%。
-手术并发症:占10%。
2.产科病房指标:权重30%。
-产前护理:占10%。
-分娩护理:占10%。
-产后护理:占10%。
3.产科学术指标:权重20%。
-医学论文发表:占10%。
-学术报告:占5%。
-参与学术会议:占5%。
4.患者满意度指标:权重10%。
5.职业道德指标:权重10%。
五、考核结果和奖励措施根据医务人员的绩效评定结果,确定以下奖励措施:1.绩效优秀:将给予优先晋升、薪资调整、荣誉表彰等奖励。
妇产科护士绩效考核方案精选全文完整版
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可编辑修改精选全文完整版妇产科护士绩效考核方案本着公平公正,多劳多得的原则,我科制定的绩效考核方案包含三部分内容:资职、工作量、考核结果。
计算方法为:个人绩效=(资职+工作量)×考核得分具体方法如下:1、资职部分得分占总绩效的20%,由学历、职称、工作年限(以临床一线工作时间为以上考核分数为满分100分,每月月底进行总结考核,考核分数≥95分者,实行免责,按100%计算,<95分者,按照实际百分比例计算.4、此外另有加分及扣分项目,均计入工作量分值内。
加分项目:(1)科内不良事件,不论是否导致患者伤害,个人都能及时上报,公开讨论错误,分享经验者加10分(2)工作需要延迟下班1小时以上(不补休)或服从领导安排因抢救者的临时夜间加班(补休)加5分(3)各种院内比赛得奖加20分;院外得奖(与专业相关)加30分(4)得到病人口头表扬者加2分/次,病人表扬上交院部表扬信或锦旗加10分/次;(5)完成分管职责出色,经大家认可或护理部认可并提出表扬加5分;(6)节假日值班:法定节假日加3分,春节(三十,初一,初二)每班次加5分,除上述3天余加3分∕班次(7)带教新进人员,带教良好者加20分(8)利用休息时间积极参加院内活动者每次加10分(9)责任护士兼职其他工作者,每月加20分(10)连续3个月工作量分数第一者加20分扣分项目:(1)公休不能连休3天,3天以上需请假扣5分(2)请假3-7天,发放当月本人绩效的80%(3)请假7-15天,发放当月本人绩效的50%;以上3条以婚假7天。
丧家3天除外(4)产假95天,请假超过15天(连续或累计)无绩效(5)哺乳期发放本人绩效的80%(6)试用期满3个月,有证,但不能独自完成工作者1年之内无绩效,一年之后仍不能独立工作者发50%(7)临床工作1年之内有证者,且能独立工作者发80%,1年之后发100%(8)无证者,无绩效;试用期无绩效(9)被患者投诉一次扣5—10分(视情节而定)(10)工作量故意或一个月内记错3次者扣10分。
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2016年妇产科产房护士绩效考核方案
本着公平公正,多劳多得的原则,我科制定的绩效考核方案包含三部分内容:护士层级、工作量、考核结果。
计算方法为:个人绩效=(基础系数+考核得分+工作量)具体方法如下:
1、由学历、职称、工作年限、工作能力(以临床一线工作时间为准)
2、工作项目得分组成
3、护理人员工作目标责任考核细则:
4、加分项目:
(1)、因抢救患者需临时夜间加班(补休)力口5分。
(2)、各种院内比赛得奖加10分;院外得奖(与专业相关)加20分。
(3)、病人表扬上交院部表扬信或锦旗加3/分。
退红包者加1分/
次。
(4)、节假日值班:法定节假日加3分,春节(三十、初一、初二)
每班次加5分,除上述3天余加3分/班次。
(5)、带教组长带教良好者加5分,新进人员带教3个月内带教组长
加5分/月。
(6)、质控组长工作认真,及时完成质控工作,组长每月奖励50元/人,未按时完成质控工作,或工作不认真者不奖励。
(7)、质控成员质控工作认真、及时、能和护士长或组长反馈问题
并提出好的建议和意见者,一经采纳,奖励20 元。
30
(8)、门诊护士负责出生证明的管理与发放,每月奖励50 元。
(9)、工作中发现隐患、查漏补缺,避免不良事件发生者,奖励元/ 次。
(10)、完成实习生带教工作认真,按带教计划圆满完成带教工作者工作量加 5 分/月。
5、扣分项目:
(1)、请假15 天以内者,按当月本人绩效基础系数磊日合计计算;
(2)、请假15 天以上者,当月无绩效;
(3)、以上三条以婚假18 天。
丧假3天除外;
(4)、产假无绩效;
(5)、试用期满,有证,能独立完成工作(按产房护士分层管理方案),定岗发放。
(6)、护理“三基”考试不合格者,扣除当月奖金系数0.5 。
注:加分及扣分项目,均计入工作量分值内。