品管圈在提高晨间护理床单位整洁度中作用
应用品管圈活动提高晨间床旁交接班规范性的效果观察
应用品管圈活动提高晨间床旁交接班规范性的效果观察作者：李兴华贺世春魏章英孔燕来源：《中外医学研究》2016年第22期【摘要】目的：探讨应用品管圈活动在提高晨间床旁交接班规范性的效果观察。
方法：成立品管圈小组，选定活动主题，分析晨间床旁交接班不规范的原因并采取相应措施，实施质量持续改进。
结果：实施品管圈活动后，晨间床旁交接班不规范现象明显减少。
结论：开展品管圈活动可提高晨间床旁交班规范性。
【关键词】品管圈；床旁交接班；规范性中图分类号 R473.5 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2016）22-0077-02doi：10.14033/ki.cfmr.2016.22.040晨间床旁交接班是患者治疗与护理连续性的保证。
近些年来，随着护理质量的不断提高，国内外护理界普遍认识到了晨间床旁交接班工作对于患者治疗的重要性，同时认识到规范的交接班不仅给患者和不同班次的护士提供了信息交流的保证，也为更好地提高护理质量奠定了基础[1]。
但在实际工作中，由于部分护理人员不规范交接班，直接影响到患者的护理安全。
品管圈（quality control circle，QCC）是同一个工作场所或工作相关区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，所以也称为质量管理小组（QCC小组）[2]。
笔者所在医院肿瘤科二病区2014年9月为提高晨间床旁交接班规范性进行了品管圈活动，取得了良好效果，现报道如下。
1 品管圈活动概况1.1 品管圈的成立成立“传递圈”品管圈，寓意传承精髓，言传身教。
1.2 人员组成由1名圈长及数名圈员组成，圈长负责活动的组织领导工作，圈员负责具体任务的执行。
1.3 活动程序活动主要包括主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进、成果发表。
1.4.1 主题选定由全体圈员共同讨论目前科室护理工作中所存在的问题，最后确定6个备选主题，运用评价法，选出本次品管圈活动的主题——如何提高晨间床旁交接班规范性，将课题上报医院质控部审批，通过后立即展开品管圈活动。
品质圈活动在晨间护理中的应用与效果
品质圈活动在晨间护理中的应用与效果【摘要】目的探讨品质圈活动在晨间护理中的应用效果。
方法成立品质圈组织，确定“加强晨间护理质量”为课题，对活动前晨间护理不到位的情况进行原因分析，制订相应的整改措施并组织实施，再对晨间护理质量进行检查，并采取有效的巩固措施。
结果调动了护士参加晨间护理的积极性，提高了晨间护理的工作质量，提高了住院病人的满意度由活动前的95%上升到98%，健康教育覆盖率由活动前的84%上升到100%，也杜绝了安全隐患。
结论品质圈活动在提高晨间护理中有很好的效果，值得推广。
【关键词】品质圈活动晨间护理应用品质圈活动（quality control circle,QCC）是以全员参与的方式，持续不断地推行管理及改善自己的工作场所，提高质量的工作方法，从尊重人性出发，通过轻松愉快的现场管理方式，使员工自动自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成就感[1]。
我科从2009年起，将QCC的工作方法运用于晨间护理，使晨间护理质量明显提高，患者对住院环境满意度大幅度提高，现将具体做法与体会介绍如下。
1 方法1.1 成立品质圈组织，评选出圈长2名（由片护士长和科室护士长担任）品质圈成员12名，年龄20～41岁，平均年龄30.5岁。
其中，本科学历8人（57%），专科6人（43%），高级职称1人（7%），中级职称3人（21%），初级职称10人（72%），以加强晨间护理质量为探讨课题。
1.2 QCC实施步骤1.2.1 组织讨论，找出晨间护理不到位的原因。
品质圈成员共同参与，在轻松、愉快的讨论中进行。
为加强晨间护理质量，对护士晨间护理不到位原因进行分析，设定目标，搜集数据后进行因果分析，从人员、方法、环境、物品四方面找出末端因素，经过小组成员论证得出以下主要原因：①护士工作主动性不够，护士重视度不够。
②住院病人及陪人不配合，存在护士刚整理过又乱摆等现象，督促不够。
③健康宣教落实不到位，缺乏相关资料指导。
④宣教形式单调、枯燥。
品管圈在提高晨间护理有效执行率中的应用
高晨 间护理有效 执行率这一主题进行 品管 圈活动 ，效果显著 ．现
报 告 如 下 ：
１ 方 法
１．１ 成 立 品管 圈小 组 ２０１６年 ３月 本 科 以 自愿 报 名 的 方 式 ．由
１０名护士组成 品管 圈小 组 ，平均 年龄 ２５岁 ，由本人 担任 圈 长 ， 护士长担任辅导员 ，以评价 法 ｌ４］选定 主题 ，拟定 活动计 划 ，确 定
各 项 目活动主要负责人 。
—．１
—．；
１．２ 现状把握 设定评 估床单位合格的标准 ．随机抽查一周 ５５
张床位晨间护理 的整 洁情 况 ，制定 出评估 床单 位合 格 的标 准。
护 士 （上 旬刊 ），２０１６，１０：１０４－１０６．
针对 跳楼 自杀 的根本原 因 ，将多病种转科流程 、改变病房设 置 、对 护 理 人 员 进 行 安 全 相 关 培 训 、加 强 安 全 宣 教 沟 通 、落 实 心 理 护理作为“事 前控 制”措施来持续改进 护理 质量 ，保 障护 理安
全 。２０１６年 ５月 至 ２０１７年 ８月底 ，医 院在普 通专科 共 收治 ４８例 同时患有心 理疾病 与专科 疾病 的患者 ，未发 生跳楼 、服药 自杀等不 良事件。
２０１６年 ３月 不 定 期 抽 查 了 ７ ｄ的晨 间 护 理 质 量 ．收 集 引 起 晨 间
护 理质量 下，确 定 了
“床底物 品杂乱 ”“被服不洁 …‘床 头柜放 置物 品过多 ”这 三项是
造 成晨 间护理质量 的主要 因素 ．是需要改善的重点 。
“品管圈”在提高床单位清洁率中的应用与效果
“品管圈”在提高床单位清洁率中的应用与效果发表时间：2019-03-20T10:51:58.130Z 来源：《医师在线》2018年10月19期作者：成萍[导读] 目的：探讨“品管圈”活动在提高床单位清洁率中的应用效果。
（山西省运城市平陆县人民医院；044300）【摘要】目的：探讨“品管圈”活动在提高床单位清洁率中的应用效果。
方法：成立“品管圈”组织，确立“提高床单位清洁率”课题，对活动前床单位清洁率较低的情况进行原因分析，制订相应的整改措施并组织实施，再对床单位清洁情况进行检查，并采取有效的巩固措施。
结果：调动了护士清洁床单位的积极性，提高了护士护理工作质量。
结论：“品管圈”活动在提高床单位清洁率中取得了较好的效果，值得推广。
【关键词】品管圈；床单位清洁率；护理管理；应用 [ 中图分类号 ]R2 [ 文献标号 ]A [ 文章编号 ]2095-7165（2018）19-0358-01“品管圈”活动是由日本品管权威石川馨博士发起的，从尊重人性出发，通过轻松愉快的现场管理方式，使员工自动自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成就感。
我科从2017年2月开始将“品管圈”活动运用于护理管理工作中，使护理管理效率提高，护理质量明显提高，现将具体做法与体会介绍如下。
1.方法 1.1成立“品管圈”组织，选定主题我科于2017年2月成立“品管圈”组织，命名为“骨力圈”，旨在相互扶持，相互鼓励，在沉静中图志，在无言中蓄锐，在风雨中叱咤，在平凡中崛起。
用爱的双手，为患者筑起健康之堤。
“骨力圈”成立后，由护士长担任辅导员，评选出1名圈长，由我科主管护师担任，7名圈员，均由我科骨干护士担任。
由圈长组织讨论，圈内9人共同参与选题过程。
采取不记名评分的方法，从可行性、迫切性、全能力和上级政策4个方面进行评价，顺序排序后选定“提高床单位清洁率”作为主题（如图1）。
（图-1）选定该主题，从医院角度讲，可以提升医院整体形象，创造医院品牌；从科室角度讲，可以使护理工作规范化、流程化，提升患者满意度；对每个护士来说，有助提高其主动服务意识，实现自我价值。
提高晨间护理床单位的整洁度品管圈汇报书ppt模板
某某 1 3 3 3 3 3 5 3 3 3 5 1 3 3 3 3 1 5
某某 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 5 3 3 3 3 3 5
某某 1 3 1 1 1 1 5 3 1 1 5 5 1 1 1 1 1 3
某某 3 5 5 3 5 3 3 5 5 5 1 5 5 3 5 5 3 5
主题选定
主题评价题目 1、降低跌倒事件的发生率 2、降低留置针穿刺的失败率 3、提高晨间护理床单位的整洁度 4、降低引流管的拔管率 5、降低临时医嘱漏签率
上级政策
5 3 5 5 4
可行性
4 4 4 4 4
迫切性
2 2 4 4 3
圈能力
2 5 5 4 4
总分
13 14 18 17 15
顺序 选定
5 4 1 2 3
姓名 某某某
圈名 严谨圈
票数 3
某某某
严谨圈
4
某某某
天使圈
3
某某某
爱心圈
0
某某某
携手圈
3
某某某
启航圈
8
某某某
暖心圈
1
某某某
彩虹圈
4
某某某
温心圈
2
某某某
奋进圈
0
某某某
时钟圈
3
某某某
平安圈
5
注：全体与会人员共12人投票，每人三票。
选定 ★
启航圈
启航圈圈徽寓意
绿色就代表了生命、健康、活力和对美好 未来的追求,红十字体现了医务人员要以病 人为中心，全方位为病人提供优质服务这 样一个理念。
选定 不选定 不选定 不选定 不选定
选定
选定 不选定 选定 不选定 不选定 不选定 不选定 不选定 不选定 不选定 选定
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践责任护士是医院中非常重要的角色之一，他们负责为病人提供全面的护理和床边照顾。
提高责任护士床边综合能力的合格率对于提高病人的康复率和满意度非常重要。
本文将介绍一个提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践。
建立一个品质管理圈是提高责任护士床边综合能力的关键。
这个圈子应该包括所有相关的护理人员，包括责任护士、护理主管和护士长。
他们应该定期开展会议，分享和讨论他们在床边照顾中遇到的问题和挑战。
这样的圈子可以帮助他们互相学习和提高技能。
培训和教育是提高责任护士床边综合能力的重要手段。
品质管理圈应该为责任护士提供定期的培训机会，让他们学习和了解最新的护理技术和理论知识。
还可以组织床边模拟训练，让责任护士在实际环境中模拟处理不同的病情和病人需求。
这样的培训可以帮助责任护士充分发挥他们的能力和技能。
建立床边综合能力评估体系是品质管理圈的另一个重要举措。
通过评估责任护士的床边综合能力，可以及时发现和解决问题，并提供必要的支持和培训。
评估体系应包括对责任护士知识、技能和态度的评估。
这样的评估可以帮助病人选择合适的责任护士，并对责任护士提供专业的反馈和指导。
提高责任护士床边综合能力的品质管理圈应该注重团队合作和持续改进。
责任护士和其他相关护理人员应该共同努力，相互支持，分享经验和知识。
品质管理圈应该鼓励并奖励优秀的表现，并持续推动改进和创新。
只有通过不断的努力和团队合作，才能提高责任护士床边综合能力的合格率，为病人提供更好的护理和床边照顾。
提高责任护士床边综合能力的合格率，需要建立一个有效的品质管理圈，提供定期的培训和教育，建立床边综合能力评估体系，并注重团队合作和持续改进。
通过这些举措，我们可以为病人提供更好的护理和床边照顾，提高病人的康复率和满意度。
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践【摘要】责任护士床边综合能力对于提高患者的护理质量和安全性至关重要。
当前存在着责任护士床边综合能力合格率不高的问题，需要通过品管圈来进行改进。
品管圈是一种有效的质量管理方法，可以帮助提高护士的工作水平和能力。
实施品管圈实践的步骤包括制定计划、实施措施、监督评估等。
通过实践，可以有效地提高责任护士床边综合能力合格率，并提升护理质量。
实践效果分析显示，品管圈实践可以取得显著的效果，为提高责任护士床边综合能力合格率提供了有效的途径。
通过品管圈实践可以有效提高责任护士床边综合能力合格率，为患者提供更加安全和优质的护理服务。
【关键词】责任护士、床边综合能力、品管圈、实践、合格率、实施步骤、效果分析、总结、展望1. 引言1.1 背景介绍责任护士在临床工作中起着至关重要的作用，其床边综合能力直接影响患者的治疗效果和护理质量。
随着医疗技术的不断发展和患者对医疗服务质量要求的提高，责任护士床边综合能力的要求也越来越高。
当前，我们发现一些责任护士在处理临床问题时缺乏综合能力，导致患者护理出现问题。
这些问题可能包括不及时的护理措施、护理技术不到位、沟通不畅等，严重影响了患者的治疗效果和护理质量。
通过品管圈的实践，我们可以有效提高责任护士床边综合能力的合格率，从而保证患者得到更好的护理服务和治疗效果。
品管圈实践将是我们提高护理质量的重要途径，是我们不断完善医疗质量的有力保障。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨如何提高责任护士床边综合能力的合格率，通过品管圈的实践来改善护士的工作质量和病人的治疗效果。
具体目的包括：提升护士的专业知识和技能水平，提高护士在床边工作时的应变能力和处理突发情况的能力，提高护士的沟通能力和团队协作能力，降低医疗事故和不良事件的发生率，提高病人的满意度和治疗效果。
通过本研究的实践，旨在建立一个有效的品管圈机制，促进责任护士床边综合能力的提升，为医疗质量和安全提供有效保障。
品管圈在提高晨间扫床合格率中的应用
品管圈在提高晨间扫床合格率中的应用摘要】目的：探究品管圈在提高晨间扫床合格率中的应用。
方法：科室成立品管圈小组，圈名为“古藤圈”，针对晨间扫床存在较多问题，将提高晨间扫床合格率作为本年度品管圈主题，制定了质控表格，进行为期一个月数据收集，而后进行数据分析，制定对策，实施与检讨，成果收集与呈现，并对前后数据进行比较总结。
结果：通过品管圈的开展，提高了晨间扫床的合格率，提高了护理部质控合格率，增进患者舒适，提高了患者满意度。
结论：在科室开展品管圈活动能够增强护理人员的工作效率和质量，增强工作人员的积极性，减少医患纠纷发生率。
让护理人员以主人翁的形象参与护理管理，更加积极参与护理活动，值得在临床护理中推广使用。
【关键词】品管圈；晨间扫床；应用【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）04-0167-02品管圈（QCC）活动是由日本的品管权威石川馨博士发起，由同一单位、工作性质相同的一群人自发组成的一个品管小组，其管理方式以人为本，发挥员工最大的自主性，从而获得极大地成就感和满足感。
我科针对临床实习护生在工作中存在的一些问题，于2015年2月成立品管圈，并在晨间扫床中应用并实施了品管圈活动，取得较好的效果，现报道如下。
1.资料与方法科室成立品管圈小组，圈名“古藤圈”，圈员9名，辅导员/圈长为护士长，圈员平均年龄为30.5周岁，活动时间为期近1年。
活动主题把品管圈运用到提高晨间护理合格率中。
1.1 建立评价标准根据我院晨间扫床质控标准，结合科室病房情况与患者具体要求，制定科室晨间扫床标准。
主要内容包括：病房、床单位、阳台物品及卫生，病房安全管理，大小便标本留取，扫床车、扫床刷的使用等等。
1.2 收集数据2015年3月1日～2015年3月31日，责任组长每天参与责任组晨间扫床，并携带质控问题表格，发现问题及时记录。
并将质控表格统一归档于次月对数据进行分析。
责任组长休息期间严格交接班，由办公班护士负责晨间扫床的质控。
品管圈活动对改善病区环境卫生清洁度的作用
品管圈活动对改善病区环境卫生清洁度的作用目的讨论品管圈活动对改善病区环境卫生清洁度的作用。
方法成立品管圈活动组织，选定改善患者环境卫生清洁度为主题，对活动前病区环境卫生影响因素进行分析，制订相应的整改措施并组织实施，质量持续改进。
结果经过品管圈活动改善病区环境卫生，使医疗及护理工作顺利进行，提高患者满意度。
Abstract：Objective To discuss the effect of QCC activities to improve the ward environment clean degree. Methods The establishment of quality control circle activity，improve environmental sanitation cleanness of patients selected as the theme，the ward environment hygiene factors before analysis，formulate and organize the implementation of corrective measures，continuous quality improvement.Results After the QCC improve ward environmental health，the medical and nursing work smoothly，improve the patients’ satisfaction.Key words：Quality control circle；Environmental sanitation；Cleanliness品管圈活动是指同一个工作场所的人，为了解决问题，提高工作效率，自动自发组成一个小团体，从尊重人格出发，通过轻松愉快的现场管理方式，使员工自动自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成就感[1-2]。
品管圈活动在提高护士晨间护理措施落实率中的应用
品管圈活动在提高护士晨间护理措施落实率中的应用徐青周佩敏余冰温州市人民医院浙江温州 325000摘要：目的：探究品管圈活动在提高护士晨间护理措施落实率中的应用。
方法：选取我院2017年2月至2018年1月期间统一科室160名护理人员随机分为对照组和观察组，每组80名，其中对照组进行常规管理，观察组进行品管圈活动管理，比较两组护理人员晨间护理工作的质量。
结果：分组管理后，观察组护理人员晨间护理工作落实率显著高于对照组（P<0.05）。
结论：品管圈活动能够有效提高护理人员晨间护理工作质量，提高患者满意度，对促进呼唤关系具有重要意义。
关键词：品管圈活动；晨间护理；落实率晨间护理工作是较为特殊，也是最重要的护理工作之一，提高晨间护理工作质量，改善活力措施，保持患者病房内清洁、无菌，是减少患者感染率和并发症发病率，促进患者身体康复的根本[1]。
医疗机构中品管圈活动是指某个科室内为解决某项问题或困难，提高护理质量和效率而自发形成的团体，团体内员工分工协作，不断加强自身工作能力和专业素养，以提高工作效率、改善工作品质为目标，解决工作中存在的障碍[2]。
本次研究中，笔者选取我院2017年2月至2018年1月期间部分护理人员进行品管圈活动管理，效果显著，现有如下报道。
1 资料与方法1.1 一般资料选取上述时期160名护理人员为研究对象，采用随机数字表法分为对照组和观察组，其中对照组护理人员80名，男22名，女58名；年龄22～33岁，平均年龄（27.44±2.18）岁；工作时间1～7年，平均工龄（4.37±0.55）年；根据学历分为专科25名，本科30名，本科以上25名。
观察组护理人员80名，男18名，女62名；年龄20～34岁，平均年龄（27.16±1.96）岁；工作时间1～8年，平均工龄（4.97±0.54）年；根据学历分为专科28名，本次33名，本科以上19名。
品管圈在提高病房整洁度中的运用效果分析徐雯婷
品管圈在提高病房整洁度中的运用效果分析徐雯婷发布时间：2023-06-08T10:42:11.926Z 来源：《中国结合医学》2023年5期作者：徐雯婷[导读] 目的评价品管圈在提高病房整洁度方面的应用价值。
方法成立品管圈小组，确定“提高病房整洁度”为活动主题，进行现状调查、要因分析、拟定对策、运用PDCA循环的原则进行对策的实施和效果核查、制定标准化措施。
结果科室病房整洁度由67.1%提升90.05%，目标达标率为106%。
结论实施品管圈活动后科室病房质量管理水平持续提升，患者满意度提升，医疗环境和谐度上升。
徐州仁慈医院江苏省 221000摘要：目的评价品管圈在提高病房整洁度方面的应用价值。
方法成立品管圈小组，确定“提高病房整洁度”为活动主题，进行现状调查、要因分析、拟定对策、运用PDCA循环的原则进行对策的实施和效果核查、制定标准化措施。
结果科室病房整洁度由67.1%提升90.05%，目标达标率为106%。
结论实施品管圈活动后科室病房质量管理水平持续提升，患者满意度提升，医疗环境和谐度上升。
关键词：品管圈；病房整洁度；运用效果引言：品管圈实质上是一种现代化管理工具，医院管理工作中实施品管圈活动需要全体一线医务工作者自发组成合作团体，基于PDCA理论和实践方法，综合运用卫生统计学理论和工具，以提升医院的医疗服务质量、完善医院管理制度、规范医院管理工作流程为目标合力制定和执行管理计划。
结合当前医院病房卫生质量管理工作中存在的漏洞，本研究采用对比研究方法，比较实施品管圈活动前后不同时期病房整洁率和整洁度，现将研究结果报道如下。
1资料与方法1.1资料研究时间确定为2020年2月-8月，2月开始成立品管圈小组，辅导员、圈长各1名，圈员5名，经过召开圈会、征集圈名，设计圈徽，最终将圈名定为“水滴圈”。
1.2方法1.2.1确定主题小组范围内发言、讨论，成员提出自己在临床病房卫生质量管理中发现的具体问题，在问题导向下确立本次活动主题为“提高病房整洁度”。
品管圈在提高晨间护理床单位整洁度中作用
品管圈在提高晨间护理床单位的整洁度中的作用【摘要】目的：保持病室环境整洁，降低患儿感染的发生，为患儿提供舒适的治疗环境。
方法：成立品管圈活动小组。
针对晨间护理中存在的问题运用pdca循环方法，选定活动主题，进行现状把握，设定目标，分析原因及制定对策。
结果：通过全员参与该活动，使晨间护理后床单位的整洁度由改善前的58.57%/8天提高到94.64%/8天。
结论：品管圈活动对提高晨间护理床单位的整洁度效果显著，有效的提高了病室环境的整洁，为患儿提供舒适的治疗环境；品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段，值得推广。
品管圈（quality control circle， qcc）是指同一单位或工作性质相关联的人员，自动自发组织起来，科学运用品管工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等活动的小组[1]。
我科室于2012年5月至2013年1月将品管圈质量改进工具应用于提高晨间护理床单位的整洁度的实践中，取到了显著成效，现将方法介绍如下。
1 品管圈运行程序与方法1.1 成立品管圈小组我科品管圈小组由辅导员、圈长、圈员11人组成。
圈名为“甜甜圈”，其中辅导员负责对整个品管圈活动进行指导和监督；圈长负责对活动进度进行控管和统筹安排。
“甜甜圈”意喻通过品管圈活动提高晨间护理床单位的整洁度，让患儿有一个好的治疗环境，使患儿及家属在此环境中觉得温馨甜美。
1.2 选定主题小组成员通过头脑风暴提出几个备选主题，再根据上级政策、重要性、迫切性、圈能力运用评价法进行主题评价，最终确定“提高晨间护理床单位的整洁度”作为品管圈的主题，因为此活动（1）对患者而言：提高床单位的整洁度能保持病室环境整洁，能降低患儿感染的发生，减少患者痛苦，为患儿提供舒适的治疗环境，提高患者对护理人员的信任及满意度。
（2）对工作人员而言保持良好的工作环境能促进心情愉悦，为患者提供更全面的护理服务。
（3）对医院而言能提高基础护理质量，减少相关医疗纠纷。
品管圈活动对提高晨晚间护理合格率的作用
对策实施前 对策实施后 由表可见 ，数据显示 品管圈活动后 的护理质量 明显提高 。 ２ ． ２ 提 高了患者满意率 活动前 ２ ０ １ ３ 年 １ 月至 ５ 月满意率平均值为 ９ ５ ． ５ ％， 活动后 ２ ０ １ ３ 年７ 月至 １ ２ 月患者满意率平均值为 ９ ９ ． ２ ％． ２ － ３ 目 标 达标率及改善率 目标达标率＝（ 改善后一 改善前 ） ， （ 目标值一 改善前 ） × １ ０ ０ ％
摘要 ： 目的：探 讨品管 圈活动对提 高晨晚 间护理合格率 的作用 。方法 ：成立品管圈活动小纽 ，选定提 高晨 晚闻护理合格 率为活动主题 ，对影响晨 晚间护理 工作质 量 的影响因素进行分析 ，制定相应的整改措施并组织 实施 ，将活动前后的晨晚 间护理合格 率进行分析 比较 。结果 ：品 管圈活动后 ，晨晚 间护理合格率明显提 高。 结论：品管 圈活动提高 了护士的工作积极性 ，增强 了团队凝聚力 ，规 范了晨晚 间护理 工作流程 ，提 高了患者 满意度 。 关键词：品管 圈；晨晚 间护理 ；护理合格 率
【 中图分类号 】Ｒ ４ ７
【 文献标识码 】Ａ
【 文章编号 】１ ６ ７ ２ — ８ ６ ０ ２（ ２ ０ １ ４ ）１ ｌ ＿ ０ ３ ０ ７ — ０ １
１ ． ８ 对策前后对 比 住 院患者 晨晚间护理调查情 况分析对照表
品管圈活动是指一个组织 以质量为 中心 ， 以全 员参与为基础 ， 目的在于通过 让患者满意和本组所有成员为共 同解决 问题而 自 豪， 最终使社会受益而达到质量 持续改进的管理途径 。我科于 ２ ０ １ ３ 年５ 月成立品管圈 ，并将品管 圈活动应用到 晨晚间护理工作质量改进 中，收到满意效果 。现将具体做法 与体会介 绍如下 ：
家庭心理医生 ２ ０ １ ４ 年１ １ 月第 １ １ 期
品管圈活动对提高晨晚间护理工作质量中的作用
积 极 的护理 干 预防 治早 产儿 的 喂养不 耐受 非常 重要 ：①体 温稳
定、呼 吸道 通畅是早产儿 生命支持 的基 础 ，亦是 防治早产儿 喂养 不耐 受的 前提 ；②非营养 性 吸吮刺 激 口腔 内感觉 神经 纤维 ，兴奋 迷 走神 经 ，改善 胃肠 调节肽 的水 平 ，刺激 胃肠 激素分泌 ，加快 胃排空 ，促进 吸吮 、吞 咽反射 的成熟 ；③早 产儿 胃肠 功能建立 及诱导 其成熟是早
２ ． ３ ． ４ 腹部抚触
产儿生长发育 的基础 ，早 期肠 内微量营 养 ，可使血 浆中 胃泌素 、胃动
素水平升高 ，促进 胃肠动 力 ，对 胃黏膜 有潜在的营养 作用 ，加速 胃肠
功能的成 熟 ，减少Ｎ Ｅ Ｃ 的发生 】 ；④腹 部抚触增 强 胃肠神 经活性 ，增 加 胃肠激素水 平 ，增加 胃肠蠕 动 ，加速 胃排空 ，排便 次数增加 ，减少
２ ． ４沐浴
胃蠕动，减少反流；⑥预防感染，早产儿免疫功能差，临床护理中预
防各 种 感染 亦是 重要 的环节 之一 ，保 护性 隔离 、病 室空 气流通 及沐
浴 、皮肤清洁护理等 。
总之 ，舒适的环境 、精心护理 、正确 喂养 、合理药 物调理 、积极 防治 并发症 ，能明显 降低早产儿 喂养 不耐受的发生率 。 参 考 文献 ［ １ 】 中华 医学会儿 科学 分会 新生 儿学 组． 中国城 市早产儿流 行病学 初 步调 查报告 ［ Ｊ ］ ． 中国当代儿 科杂 志， ２ ０ ０ ５ ， ７ （ １ ） ： ２ ５ － ２ ８ ．
做好护理体检 ，发现 问题及 时处理 。
２ ． ５其他
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践引言:责任护士是医疗机构中重要的一环，他们负责为患者提供照料和监护。
提高责任护士的床边综合能力合格率对于医疗机构的运行和患者的安全至关重要。
本文将介绍一种有效的品管圈实践，帮助提高责任护士的床边综合能力合格率。
1.品管圈的定义和目的品管圈是一种以团队为单位的持续品质改进方法，旨在通过团队合作和持续反馈来提高工作流程和绩效。
它通过收集和分析数据、共享经验和知识，解决问题、制定改进计划，并在实践中验证这些计划的有效性。
品管圈的目的是通过识别和解决问题，持续改进工作流程和绩效，提高产品和服务的质量。
在责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践中，目标是提高责任护士的床边综合能力，并最终提高患者的安全和护理质量。
2. 品管圈实践的步骤(1)确定团队成员和目的：确定一个具有相关技能和经验的团队成员，明确品管圈的目的和预期结果。
(2)收集数据：收集与责任护士床边综合能力相关的数据，包括成绩、患者满意度调查、事件报告等。
(3)分析数据：分析收集到的数据，识别问题和潜在的改进机会，找出导致问题的根本原因。
(4)制定改进计划：根据分析的结果，制定具体的改进计划，包括培训、指导和技术支持等措施。
(5)实施改进计划：将改进计划付诸实施，并跟踪实施过程，收集反馈和数据，以评估计划的有效性。
(6)检查和调整：根据收集到的反馈和数据，评估改进计划的效果，并做出必要的调整和改进。
(7)共享经验和知识：将品管圈的经验和知识进行共享，以便其他团队成员能够从中学习和借鉴。
3. 实施品管圈的关键要素(1)设定明确的目标：在实施品管圈之前，需要明确目标和预期结果，以便确定改进计划的方向和范围。
(2)团队合作：品管圈需要团队成员之间的合作和协作，以收集数据、分析问题和制定改进计划。
(4)持续改进意识：品管圈是一种持续改进的过程，需要团队成员始终保持改进意识，并持续提供反馈和数据。
(5)有效的沟通和反馈机制：品管圈需要有效的沟通和反馈机制，以保证团队成员之间的信息共享和知识传递。
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践
提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践为了提高责任护士的床边综合能力合格率，我所工作的医院开展了品管圈实践。
本文将对这一实践进行介绍和总结。
一、品管圈的概念和意义品管圈是一种基于团队参与和持续改进的质量管理方法。
它起源于日本，由现代品管之父石川馨提出，后被广泛应用于世界各地。
品管圈的特点包括：以问题为导向，通过分析原因和设定目标来解决问题；侧重于团队协作和持续改进；鼓励员工参与和发挥主动性。
在医院中，品管圈可以帮助我们改进工作流程、提高服务质量、降低事故率。
具体实践包括：寻找和解决问题、制定改进计划、实施计划并建立监控机制、反馈和总结。
二、品管圈实践的具体步骤我们在医院中开展了针对责任护士床边综合能力的品管圈实践。
步骤如下：1.确定问题：通过分析历年责任护士床边综合能力考核的数据，发现其合格率不尽如人意，需改进。
2.制定改进计划：根据问题的发现，制定改进计划。
改进计划包括以下几个方面：（1）明确考核内容：制定详细的考核内容和标准，确保考核客观、公正、科学。
（2）加强教育培训：组织各种形式的培训，提高责任护士的专业知识、技能和综合素质。
（3）优化考核机制：调整考核方式和流程，缩小误差范围，避免恶意攻击。
3.实施计划并建立监控机制：根据制定的改进计划，组织实施，并建立监控机制。
我们采取的监控方式包括在考核前后对参与考核的责任护士进行问卷调研，及时获取他们的意见和反馈，并对考核结果进行统计和分析。
4.反馈和总结：根据监控结果，及时反馈考核结果，针对考核结果制定相应的措施，持续改进。
（1）考核合格率：经过一年的努力，责任护士床边综合能力的合格率显著提高，其中90%以上的责任护士在考核中获得了合格证书。
（2）员工积极性：品管圈实践调动了员工的积极性，让他们愿意参与到质量改进中来。
员工的参与和发挥主动性为我们的工作注入了新的能量。
（3）流程改进：通过对考核流程的优化，我们发现了一些流程中存在的问题，及时加以改进，缩小了误差范围。
品管圈在提高晨间护理床单位的整洁度中的作用
品管圈在提高晨间护理床单位的整洁度中的作用作者：朱园丽来源：《中国社区医师》2018年第13期摘要目的：探讨品管圈在提高晨间护理床单位整洁度中的应用效果。
方法：2015年1-12月沿用以往护理模式实施晨间护理床单位相关服务。
2016年1-12月引入品管圈活动并应用于晨间护理床单位相关服务中。
结果：2016年度患者对科室护理满意度评分结果显著优于2015年度（P关键词品管圈；晨间护理床单位；整洁度开展品管圈（QCC）对提高护理质量具有重要价值[1]。
本文探讨品管圈在提高晨间护理床单位整洁度中的应用效果，现详述如下。
资料与方法选取我院某科室作为研究对象（共有床位38张），该科室共有护理人员12名，且2015-2016年未发生任何人员变动。
其中女12名，年龄19～48岁，平均（27. 36±1.06）岁；工龄1N 28年，平均（13.16土0.67）年；护士3名，护师5名，主管护师3名，副主任护师1名；受教育程度本科及以上12名。
研究方法：2015年1-12月该科室仍沿用以往护理模式实施晨间护理床单位相关服务。
2016年1-12月该科室引入品管圈活动并应用于晨间护理床单位相关服务中。
记录各年度晨间护理床单位整洁度评价结果（每月均随机抽取10张病床评价其晨间护理床单位整洁度）、护理满意度（于每月随机抽取10例顺利出院患者作为研究对象，利用自拟护理满意度调查表评价患者对本次入院就诊服务满意度，项目包括晨间护理床单位整洁度、护理服务态度等，分数越高则满意度越优，总分O N100分），将所得数据输入统计学软件SPSS后给予相应分析并得出结论。
品管圈活动：①成立品管圈小组，组员入组前需给予必要的岗前培训，使其掌握品管圈活动的方法、晨间护理床单位整洁度的意义等，提高其工作责任感。
②通过头脑风暴选定“提高晨间护理床单位整洁度”作为本次品管圈活动主题，结合本科室实际情况、查阅相关资料制定相应的活动计划，即选定主题、分析现状、设定目标、解析与对策、实施与检讨、确认效果、标准化执行、持续改进等。
大外科品管圈提高晨间护理合格率2020.06.30第二季度
when（2020年）
who
where
1
......... —— ......... ——
4月
5月
2
3
4
1
2
3
......... ——
......... ——
......... ——
......... ——
........ .— —
......... ——
20
问题点 人员
主要因素
对策措施
评价
经济 性
护士长每日查看晨间护理质量， 36
护士长督查力度不 并于早会通报
够
纳入绩效考核奖惩
34
通过鼓励表扬，物质奖励及惩罚 30 护士工作主动积极 并用的原则，绩效考核，激励 性不够
晨会进行责任心教育
35
定人定期病房排查，及时报修 31
可行 圈能 总分 性力 37 35 108
11
晨间护理不合格问题点统计图表
120.00%
120
100.00%
100
80.00%
80
60.00%
60
40.00%
40
20.00%
20
0.00%
病房整体环境
床单元
电视线
患者的基础护理
设备带
频次
累计频率
床头柜
0 电视柜
改善重点
评价说明
根据80/20法则，结合查检结果和科室 的实际情况，我们将累积到80.2%的问题点 房间整体环境，床单元、电视线、患者的基
1
1
1111118
房间空间不合理
1
1
1111118
品管圈活动在提高烧伤患者晨间护理床单位合格率中的应用
品管圈活动在提高烧伤患者晨间护理床单位合格率中的应用马月兰;常艳;张晓燕
【期刊名称】《当代护士（专科版）》
【年(卷),期】2017(000)001
【摘要】目的探讨品管圈活动在提高烧伤患者晨间护理床单位合格率中的应用效果.方法成立品管圈活动小组,选定提高烧伤患者晨间护理床单位合格率为活动主题,通过现状把握,设定改进目标,采用鱼骨图分析相关因素,拟定对策、实施改进等步骤进行改进.结果实施品管圈活动后,本科烧伤患者床单位合格率上升,护理人员解决问题方法、责任心、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、积极性等方面均有提高.结论烧伤科开展品管圈活动不仅能提高床单位合格率,还能提高烧伤患者的满意度及烧伤病房的工作质量,在临床应用中值得推广.
【总页数】3页(P182-184)
【作者】马月兰;常艳;张晓燕
【作者单位】750004 银川宁夏医科大学总医院;750004 银川宁夏医科大学总医院;750004 银川宁夏医科大学总医院
【正文语种】中文
【中图分类】R473.6
【相关文献】
1.偏瘫患者应用品管圈活动展开护理管理对提高良肢摆放合格率的效果 [J], 郭涧涧
2.品管圈在提高晨间护理床单位的整洁度中的作用 [J], 朱园丽
3.品管圈在提高烧伤患者晨间护理质量合格率的应用 [J], 姚苗;杨婷婷;胡彦霞
4.偏瘫患者应用品管圈活动展开护理管理对提高良肢摆放合格率的效果 [J], 王芹
5.目标考核在提高实习护生晨间护理合格率中的应用 [J], 冯少馨;朱丹红;吴丽娇;陈贞
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品管圈提高床单位物品摆放规范率的应用与效果评价
品管圈提高床单位物品摆放规范率的应用与效果评价摘要：目的探讨品管圈提高床单位物品摆放规范率的应用效果，为品管圈提高床单位物品摆放规范率的应用提供理论依据。
方法选取2016年10月-2017年2月在医院接受治疗的35例住院患者作为对照组，对35例住院患者的床单位物品摆放规范情况进行调查，记录相关的结果，选取2017年3月-2017年7月在医院接受治疗的35例住院患者作为观察组，实施品管圈活动，对35例住院患者的床单位物品摆放规范情况进行调查，记录相关的结果，分析比较两组床单位物品摆放规范率情况、患者满意度情况。
结果观察组床单位物品摆放规范率为88.57%，对照组床单位物品摆放规范率为51.43%，两组床单位物品摆放规范率进行比较，观察组明显更高，观察组患者满意度为94.29%，对照组患者满意度为82.86%，两组患者满意度进行比较，观察组明显更高，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
结论品管圈提高床单位物品摆放规范率的应用效果显著，品管圈的实施，能够有效改善患者的生活环境，提高床单位物品摆放规范率，值得推广应用。
关键词：品管圈；提高；床单位物品；摆放规范率；应用与效果评价住院患者在进行治疗后，需要在医院进行留院观察的患者，身体素质水平不高，极易发生医院感染或其他并发症，需要给予其护理干预，提高患者的恢复速度，患者的床单位物品摆放规范对于患者预防医院感染，提高舒适心理状况有着极其重要的作用，因此，针对床单位物品摆放规范应加强关注度[1-2]。
为探讨品管圈提高床单位物品摆放规范率的应用效果，特选取70例住院患者作为研究对象，报道如下。
1. 资料与方法1.1 临床资料选取2016年10月-2017年2月在医院接受治疗的35例住院患者作为对照组，对35例住院患者的床单位物品摆放规范情况进行调查，记录相关的结果，选取2017年3月-2017年7月在医院接受治疗的35例住院患者作为观察组，对照组患者男20例，女15例，年龄24-75岁，年龄在（36.21±1.41）岁；观察组患者男21例，女14例，年龄23-76岁，年龄在（36.24±1.45）岁。
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品管圈在提高晨间护理床单位的整洁度中的作用
【摘要】目的：保持病室环境整洁，降低患儿感染的发生，为患儿提供舒适的治疗环境。
方法：成立品管圈活动小组。
针对晨间护理中存在的问题运用pdca循环方法，选定活动主题，进行现状把握，设定目标，分析原因及制定对策。
结果：通过全员参与该活动，使晨间护理后床单位的整洁度由改善前的58.57%/8天提高到94.64%/8天。
结论：品管圈活动对提高晨间护理床单位的整洁度效果显著，有效的提高了病室环境的整洁，为患儿提供舒适的治疗环境；品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段，值得推广。
品管圈（quality control circle， qcc）是指同一单位或工作性质相关联的人员，自动自发组织起来，科学运用品管工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等活动的小组[1]。
我科室于2012年5月至2013年1月将品管圈质量改进工具应用于提高晨间护理床单位的整洁度的实践中，取到了显著成效，现将方法介绍如下。
1 品管圈运行程序与方法
1.1 成立品管圈小组
我科品管圈小组由辅导员、圈长、圈员11人组成。
圈名为“甜甜圈”，其中辅导员负责对整个品管圈活动进行指导和监督；圈长负责对活动进度进行控管和统筹安排。
“甜甜圈”意喻通过品管圈活动提高晨间护理床单位的整洁度，让患儿有一个好的治疗环境，使患儿及家属在此环境中觉得温馨甜美。
1.2 选定主题
小组成员通过头脑风暴提出几个备选主题，再根据上级政策、重要性、迫切性、圈能力运用评价法进行主题评价，最终确定“提高晨间护理床单位的整洁度”作为品管圈的主题，因为此活动（1）对患者而言：提高床单位的整洁度能保持病室环境整洁，能降低患儿感染的发生，减少患者痛苦，为患儿提供舒适的治疗环境，提高患者对护理人员的信任及满意度。
（2）对工作人员而言保持良好的工作环境能促进心情愉悦，为患者提供更全面的护理服务。
（3）对医院而言能提高基础护理质量，减少相关医疗纠纷。
1.3 拟定活动计划
品管圈活动共时间共35周，第1至第4周组圈，选定主题与拟定活动计划；第5至第8周现状把握与目标设定；第9周至第23周解析与对策拟定；第24周至第28周对策实施与检讨；第29周至第31周效果确认；第32-33周标准化，检讨与改进。
1.4 现状把握
现状把握共分3部分，即制作整理床单位的流程图、查检一周38张床晨间护理后的整洁情况、数据收集及结果分析。
1.4.1 制作整理床单位的流程图，见图1。
图1：晨间护理整理床单位流程图
1.4.2 制作床单位整理后的查检表
根据平时床单位整理后经常存在的问题，制作查检表，并将相关情况记录于查检表，统计频次、所占比例、累计比例，见图2。
图2：晨间护理床单位不整洁要素数据分析图（帕累托图）
1.5 目标设定
经qcc小组讨论，确定目标值公式，本主题为提高晨间护理床单位的整洁度，目标值应为改善后的整洁率，提高整洁度必须降低不整洁度。
定义后的公式：目标值=当前整洁率（即：现况值）+降低的不整洁率=现况值+改善值。
1.5 解析
qcc小组运用头脑风暴法、鱼骨图分析法找出造成被服不洁与床底物品杂乱的因素，如图3-1及图3-2。
针对这些要因，再次通过头脑风暴来找出对策，圈成员对每一项对策在迫切性、可行性、圈能力三个方面进行评分，根据总评分选定对策：（1）制定宣传图片。
（2）根据患儿病情，给予有效指导措施，如骨折牵引患儿，不宜经常搬动患儿，指导其床单位上铺隔尿垫，防止污物掉下导致不洁。
对于髋人字石膏固定的患儿，不宜使用常规尿壶及便盆，可以提供并教会家属使用简易尿壶。
下肢石膏固定等不能下床患儿可为其提供床上小桌，以便进食及玩游戏，可促进患儿的舒适度。
（3）规范加强晨间护理流程，使病区护士按统一流程操作。
（4）根据家属理解度，责任护士指导如何规范摆放物品。
1.6效果确认
1.6.1有形成果：
改善前后改善前后床单位不整洁例数比较：如表3
1.6.2无形成果
通过此次qcc活动，各位圈员的解决问题能力、责任心、自信心、沟通能力、团队精神、品管手法、工作成就感等方面都得到了一定的提高，成员之间的凝聚力也有显著提高[2]。
2 标准化与改进方向
qcc成员对一些措施实施后，效果显著的予以制定标准操作规程，探讨了今后应改进的方面，并向全院推广改善的经验与方法。
3 讨论
通过此次品管圈活动，甜甜圈成员学会了如何通过评价法选定主题、使用甘特图拟定活动计划、应用柏拉图把握现状，以及用鱼骨图解析问题、画雷达图对无形成果进行评价等一系列品管手法，这样不仅为持续推行品管圈的活动奠定理论基础，也为下一期的品管圈活动更好的开展，提供了坚实的后盾。
品管圈是让每一位成员作为一名管理者，而不是时刻为一名被管理者，这让护理人员觉得自身的价值得以体现，从而提高其积极主动性，挖掘其潜在的管理潜能，帮助上层管理者更好的管理各个护理单元。
各位成员在各自的岗位上均能发挥自己的主观能动性，更有利于临床护士为患者更好的提供全面的、优质的护理服务。
参考文献：
[1] 伍勇军，伍宇.品管圈操作实务与案例[m].广州：广东经济出版社，2004：53-59.
[2] 乔丽曼.晶管圈在降低静脉药物配置中心差错中的作用[j].中
国药学杂志，2010，30（23）：2025-2027.。