医疗不规范行为自查自纠报告
医疗自纠自查报告5篇
【导语】时光飞逝,如梭之⽇,⾟苦的⼯作已经告⼀段落了,过去⼀段时间的⼯作问题,⾮常值得总结,这时候⼗分有必须要写⼀份⾃查报告了。
以下是©⽆忧考⽹整理的医疗⾃纠⾃查报告,欢迎阅读!1.医疗⾃纠⾃查报告 余店镇卫⽣事业全⾯发展,加强⾏业作风建设。
根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治⼯作通知⽂件要求,本院积极安排部署,制定了切实可⾏的整改措施,扎实开展⾃查⾃纠活动,现将情况汇报如下。
⼀、基本情况 (⼀)加强领导、建全组织。
为加强专项整治⼯作的组织领导,成⽴了以院长李⽴余为组长,(分管专项整治⼯作)、李华兵、刘必超为副组长,相关科部主任为成员的专项整治⼯作领导⼩组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项⼯作。
5⽉3⽇组织召开了全院职⼯动员⼤会,使职⼯认识到开展此项⼯作的重要性,从⽽保证各项⼯作落到实处。
(⼆)加强宣传教育、严肃⾏业纪律。
专项整治⼯作领导⼩组明确分⼯,紧紧围绕⼯作重点,严格执⾏纪律,定期开展了督导检查,设⽴专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100余份、在门诊⼤厅电⼦显⽰屏滚动播出、设举报电话0722-*******等多种⽅式接受社会监督,针对发现的问题,进⾏严格追究相关科室和直接责任⼈的责任,全⾯促进了医德医风建设根本好转。
⼆、⾃查的问题 通过本次⾃查,主要存在以下⽅⾯问题: (⼀)在医疗服务中,有个别医⽣⽤药不合理,存在开“⼤处⽅”的现象。
(⼆)少数医务⼈员服务意识淡薄,对待病⼈态度⽣硬,影响了本院整体形象。
(三)有两个服务窗⼝⼯作⼈员,有时⼯作责任性不强,态度不端正,迟到、早退、串岗现象时有发⽣“喊收费、喊发药、喊护⼠”三喊现象没有得到完全根治。
对病⼈及家属不能切实做到热情服务、耐⼼解释和换位思考,缺乏沟通与交流。
(四)针对本院的药品、医疗设备、医⽤材料、化验试剂、疫苗等采购,全⾯进⾏了清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益;有医疗⾏为服务的科室和医务⼈员个⼈没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发⽣。
医疗不规范行为自查自纠报告
医疗不规范行为自查自纠报告
一、自查问题
1.医院无关科室的医生擅自处置医疗纠纷
临床工作中,有的时候会为了解决纠纷问题,无关科室的临床医生会擅自介入,私自处置医疗纠纷,进而影响科室的正常工作,有可能影响患者的治疗,也可能造成其他不良后果。
2.医院没有严格执行诊疗规范
医院没有严格执行诊疗规范,医生在诊疗中经常给患者开药,存在不良的可能,不符合规范。
而且,没有规范的诊疗会影响患者的治疗效果,并可能导致患者出现药物不良反应,招致不必要的医疗风险。
3.医院存在收费不规范的情况
医院存在收费不规范的情况,有的时候会出现医生自行定价,超过规定最高标准,导致患者花费过多。
还有一些收费不规范的行为,比如收取患者的礼金、回扣等,这些行为不仅影响患者的就医经济利益,而且也影响医院的公信力。
二、自纠措施
1.加强对医院无关科室医生擅自处理医疗纠纷的监督
临床工作中,无关科室的临床医生擅自处理医疗纠纷,将有可能影响科室的正常工作,也可能影响患者的治疗效果。
为此,医院应该加强对这类情况的监督,一旦发现此类行为,应该纠正并立即报告。
2.根据诊疗规范开展诊疗工作。
不合理医疗检查自查自纠报告范文(精选篇)
不合理医疗检查自查自纠报告范文(精选篇)为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我院对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。
现将有关自查情况汇报如下:一、领导重视,严格组织我院召开了会议,对自查工作进行了严密部署。
会上,成立了由刘同科任组长、各相关业务科室责任人为成员的自查领导小组,各业务科室按照各自的职责分工,严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致地自查自纠工作,取得了明显效果。
二、自查基本情况(一)机构自查情况:我院对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理,从未进行过涂改、买卖、转让、租借。
现有床位80张,诊疗科室有外科、内科、中医科、妇产科、检验科、影像科。
(二)人员自查情况:我院从未多范围注册开展职业活动或非法出具过《医学证明书》;从未使用未取得执业医师资格、护士职业资格的人员或一证多地点注册的医师。
(三)设备自查情况:我院的医疗设备均按照国家相关规定进行配置,定期进行维护和校验,确保设备正常运行。
(四)服务自查情况:我院严格执行医疗服务收费标准,从未发生乱收费、乱涨价现象。
同时,我院注重提高服务质量,积极开展优质服务活动,受到患者好评。
三、自查中发现的问题及整改措施(一)问题:部分医务人员对医疗检查项目适应症把握不够准确,导致部分患者接受了不必要的检查。
整改措施:加强医务人员业务培训,提高对医疗检查项目适应症的掌握程度。
同时,完善医疗检查管理制度,规范医疗检查流程,确保患者接受必要的检查。
(二)问题:部分医疗检查项目收费标准执行不规范,存在乱收费现象。
整改措施:严格按照医疗服务收费标准执行,加强对收费项目的监管。
对乱收费现象进行严肃处理,确保患者利益不受损害。
(三)问题:部分医疗设备使用不当,存在安全隐患。
整改措施:加强对医疗设备使用人员的培训,确保设备操作规范。
定期对医疗设备进行维护和校验,确保设备正常运行。
四、下一步工作计划(一)继续加强医务人员业务培训,提高医疗服务水平。
医疗服务不规范行为自查自纠报告
医疗服务不规范行为自查自纠报告一、前言医疗服务作为保障人民群众健康的重要手段,其规范性、安全性和有效性直接关系到患者的生命安全和身心健康。
近年来,我国医疗服务水平不断提高,但仍存在一些不规范行为,影响医疗服务质量和患者满意度。
为了提高医疗服务水平,保障患者权益,本机构决定开展医疗服务不规范行为自查自纠工作。
本报告将详细阐述自查自纠的过程、发现的问题及整改措施。
二、自查自纠过程1.成立自查自纠领导小组为了确保自查自纠工作的顺利进行,本机构成立了以院长为组长,各科室主任为成员的自查自纠领导小组。
领导小组负责制定自查自纠方案、组织协调、督促检查等工作。
2.制定自查自纠方案根据国家和地方卫生健康行政部门的相关要求,结合本机构实际情况,制定了详细的自查自纠方案。
方案明确了自查自纠的范围、内容、方法、时间节点等。
3.组织培训和学习为了提高自查自纠工作的质量和效果,领导小组组织全体医务人员进行了相关法律法规、政策文件、医疗规范等方面的培训和学习。
通过培训,提高了医务人员对医疗服务规范的认识和自觉性。
4.自查自纠实施按照自查自纠方案,各科室对照医疗服务规范要求,对医疗服务全过程进行了自查。
自查内容包括:医疗行为、医疗安全、医疗收费、医疗文书、药品管理、耗材管理、医疗服务态度等方面。
5.问题整改针对自查中发现的问题,领导小组进行了认真分析,制定了整改措施,明确了整改责任人和整改时限。
对重大问题进行了挂牌督办,确保整改到位。
三、自查自纠发现的问题1.医疗行为不规范部分医务人员在诊疗过程中,存在未严格执行诊疗规范、未按照患者病情实际需要开具检查项目、过度治疗等问题。
2.医疗安全存在隐患部分科室在药品管理、耗材管理、设备维护等方面存在制度不健全、执行不力等问题,可能导致医疗安全事故的发生。
3.医疗收费不规范部分科室在收费过程中,存在重复收费、乱收费等问题,损害了患者利益。
4.医疗文书不规范部分医务人员在病历书写、病程记录等方面存在记录不完整、不及时、不准确等问题,影响医疗质量和医疗安全。
不规范自查报告3篇
不规范自查报告3篇【第1篇】医院内部存在不规范行为的自查报告20xx年08月01日,上级单位到我院检查督导,发现本单位内部存在不规范行为,为进一步完善、规范院内制度,提高工作与服务质量,现本单位做出针对性自查、自纠,纠正不规范行为,以响应上级单位督导。
1、督导期间,发现一位患者不在院,针对此情况,我院特设定期、定时查房制度,以确保患者住院期间不离院,该职责交由信息核对人员专项负责,并加强入院宣教,要求患者有陪护人员,得以保持患者长期在院。
2、督导期间,发现病历书写不规范、不及时,针对此情况,要求科主任无条件根据《病历书写规范》严格管理,设奖罚制度,如若再次出现类似情况,必严惩,院内成立督查小组,由院领导亲自带队,严格把关,做到病历书写规范及时。
3、督导期间,发现个别库存药品与实际药品不符,针对此情况,院内该专项负责人重新核对、盘查药品,确定不符药品种类,并要求严格管理,建设良好工作制度、流程,设奖罚制度,组织各成员学习并遵守该制度、流程。
此次督查发现问题实属本单位监管不力,感谢上级单位督导发现问题,今后我院将继续在上级单位领导下继续为人民服务,让广大患者享受到最好医疗技术及服务,做好管理工作,进一步强化质量管理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”的基本宗旨。
【第2篇】关于不规范经营行为自查自纠报告关于不规范经营行为自查自纠报告根据总行下发的《关于在辖内银行业金融机构开展整治部规范经营专项治理活动的通知》,我支行认真组织学习,对照主要问题进行了重点排查,现将自查自纠情况汇报如下:一、根据通知的要求,我行及时召开了专项治理工作会议,成立了以xxx行长为组长的自查小组。
重新学习了"七不准,四公开"进一步统一了员工的思想与认识。
二、通过自查小组的讨论,结合我行的实际情况,列出了本次自查重点:(一)违规收费、擅自提价。
即违规增加收费项目,擅自提高收费标准的现象。
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇为切实加强医疗医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立科室、医院新形象,结合我消化科实际,通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评、会议讨论等多种形式,紧紧围绕以卫生工作为目标,以持续提高医疗服务质量、减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为。
现就我科在专项治理工作自查报告如下:(一)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。
消化科通过每周晨间业务学习时间,对全员进行质量安全教育,加强法律、法规及规章制度的培训和考核。
进行关于“医疗质量安全”培训和医疗质量安全专项检查。
认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,结合科内的每位医生找出核心问题和整改措施。
建立科内医疗安全专项检查专员,不定期议进行医疗质量讲评科检查,有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核,按照每季度一次的培训考核计划,对每位医生、护士、规培和轮转生考核一次,参考率、合格率务必达95%以上。
(二)加强医德医风建设,树立良好形象。
切实加强对医务人员的教育和管理,促进科室医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。
认真落实医务人员医德考评制度。
结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。
在年轻医生中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。
加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。
切实改善服务态度。
严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,健全完善各项告知制度。
分析20-全年的医疗投诉不良事件,逐一分析,每件不良事件整改,落实到人。
不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。
加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。
医疗领域不正之风自查自纠报告
医疗领域不正之风自查自纠报告尊敬的领导和同事们:近年来,医疗领域不正之风泛滥,严重损害了患者的利益,破坏了医疗秩序,给医疗机构和医护人员的信誉带来了严重影响。
作为一家医疗机构,我们深感责任重大,必须积极主动地自查自纠,杜绝不正之风的存在,恢复医疗行业的良好秩序。
因此,我们决定进行自查自纠工作,并提交本报告,以飨各位领导和同事。
一、自查自纠情况1.医疗服务领域(1)诊疗服务欺诈问题我院发现部分医生在诊疗过程中,存在夸大病情、虚假诊断等欺诈行为,给患者带来经济损失和健康风险。
(2)药品管理问题我院有药品申报造假、假冒伪劣药品流入市场等问题,存在治疗效果不佳和患者用药安全隐患。
(3)收费问题部分医务人员利用就诊流程中的漏洞进行超标收费、虚假开单等行为,严重损害了患者的利益。
2.医疗器械领域我院发现部分医疗器械存在品质不合格、虚假宣传等问题,存在使用安全隐患和患者受伤风险。
3.人员管理领域我院发现部分医护人员存在违规接受礼金、利用职务之便谋取私利等违规行为,损害了医院形象和团队凝聚力。
二、整改措施1.建立不正之风预警机制我院将建立不正之风预警机制,及时发现和处理医院内存在的违规行为,加强对医护人员的监督和管理。
2.加强医师执业人员培训我院将加强医师执业人员的职业道德和业务能力培训,提高医务人员的素质和医疗水平,杜绝欺诈行为。
3.加强药品管理我院将建立完善的药品管理制度,加强对药品进出库的管理和监控,严格把关药品质量,杜绝假冒伪劣药品的流入。
4.建立患者投诉处理机制我院将建立患者投诉处理机制,及时受理患者投诉,对不正之风问题进行核查和处理,保障患者的合法权益。
5.加强医疗器械安全管理我院将对医疗器械进行严格的质量检测和审核,建立完善的医疗器械安全管理制度,确保患者的用药安全。
6.加强人员管理监督我院将加强对医护人员的日常管理和监督,建立健全的人员管理制度,对违规行为进行严肃处理,维护医疗秩序。
三、自查自纠总结通过本次自查自纠工作,我院全面了解了内部存在的不正之风问题,提出了切实可行的整改措施,确保医疗服务的合法合规,恢复医院的良好声誉。
医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告(3篇)精选范文
医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告(3篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。
医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告第一篇:为严格按照县卫健委关于医疗行业不正之风及卫健委关于以案促改工作要求, 我院领导高度重视, 立即组织相关人员开展学习动员活动, 严格要求在我院及辖区内村卫生室针对医药购销和医疗服务领域以及重大民生政策落实中损害群众利益的突出问题扎实开展自查自纠工作, 现将自查自纠工作报告如下:一、基本情况(一)加强领导、强化责任。
为确保专项治理工作顺利开展, 成立了以___院长为组长的纠风专项治理工作领导小组, 科学分工, 各司其职, 加强监管。
负责工作开展中的协调、督导、检查、整改等各项工作。
(二)加强监督, 严肃行业纪律。
专项整治工作领导小组明确分工, 紧紧围绕工作重点, 严格执行纪律, 定期开展督导检查, 设立专项整治意见箱1个、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话, 等多种方式接受社会监督, 针对发现的问题, 进行严格追究相关科室和直接责任人的责任, 全面促进了医德医风建设根本好转。
二、存在的问题(一)采购问题。
我院自实行国家基本药物制度以来, 所有药品网上采购, 实行零差价销售, 确实落实省、市、县相关制度及规定。
采购药品品种及规格, 均由药库、药房负责人收集临床科室意见及建议, 制定采购计划, 经主管院长审核后方可进行采购。
在自查过程中, 未发现在设备及医用材料采购中有违反规定, 收受医药公司返利等行为, 医务人员无收受回扣等行为。
(二)乱收费问题。
我院目前未发现大处方、滥检查及开单提成等现象。
通过对就诊患者进行电话随访问卷调查, 无患者反映有医务人员索要红包的现象。
我院严格遵守新农合患者转诊制度, 实行逐级转诊。
药物及医疗服务价格实行上墙公示, 并公布举报电话。
接受社会监督(三)质量的问题。
医疗乱象专项整治自查自纠报告(合集3篇)
医疗乱象专项整治自查自纠报告(合集3篇)【篇1】医疗乱象专项整治自查自纠报告卫生健康局:为保证正常有序的医疗秩序,加强医疗乱象专项整治活动的开展,我院结合实际情况对院区医疗乱象进行了自查自纠,现将自查结果汇报如下:一、自查主要方向1、严厉打击各类违法违规职业行为;2、严厉打击“黑护工”“黑救护”“丧葬一条龙”行为;3、严厉打击进院区推销、售卖非法药品和发布违法医疗广告及虚假信息的行为;二、目前存在的主要问题1、由于我县只有殡仪馆一家具有殡葬资质,且车辆短缺,从而极易滋生“黑救护”“丧葬一条龙”等行业。
2、虽已对院区“黑护工”进行清理,但医院作为公共场所监管难度较大,“黑护工”常以病人家属、朋友、邻居为理由搪塞,从而难以根治。
三、整改问题及措施1、联合工商、交警等多部门联合执法,加大对“黑救护”“丧葬一条龙”等行业的监管整治。
2、加大保安人员和护理人员的巡查力度,对发现的“黑护工”现象及时上报,由护理部牵头保卫科和护理公司配合,对“黑护工”采取教育为主,驱离为辅的工作方针,让“黑护工”参加护理公司专业培训,考取相关资质尽快完成由黑向白的转变。
对拒不参加者坚决驱离出院,严禁从事护理工作。
【篇2】医疗乱象专项整治自查自纠报告XX医院关于医疗乱象专项整顿的自查报告为进一步规范医疗秩序,打击和整治医疗诈骗、虚假宣传、乱收费、骗保等医疗乱象,净化行业环境,促进医疗行业规范有序发展,切实维护人民群众健康权益,按照保定市卫生健康委、市委网信办等7部门联合下发的《保定市医疗乱象专项整治行动实施方案》(保卫发〔2023〕162号)要求,我院进行了严格的自查自纠工作。
现将自查相关情况汇报如下:一、我院领导高度重视,成立了以XXX为组长,XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XX为组员的自查领导小组,严格按照《保定市医疗乱象专项整治行动实施方案》进行自查自纠行动。
二、自查时间2023年05月23日。
三、自查工作重点1.严厉打击各类违法违规执业行为。
医疗自查自纠报告及整改措施
医疗自查自纠报告及整改措施一、自查自纠报告尊敬的领导:根据我国卫生健康部门的指示,我医院在近期开展了医疗自查自纠工作。
通过自查,我们发现了一些存在的问题和不足,现将自查结果报告如下:1. 医疗质量管理方面在医疗质量管理方面,我们发现部分科室存在病历书写不规范、诊断不明确、治疗方案不合理等问题。
此外,一些医护人员对医疗规范和操作规程掌握不够熟练,导致医疗质量存在一定程度的波动。
2. 医疗安全方面医疗安全是医院工作的重中之重。
经过自查,我们发现部分科室在药品管理、设备维护、消毒灭菌等方面存在安全隐患。
此外,医护人员在紧急救治、输液、注射等操作中,也存在一定的风险。
3. 医疗服务方面在医疗服务方面,我们发现部分医护人员服务态度不够热情,对患者需求反应不够及时。
此外,医院在预约挂号、就诊流程、医疗信息公示等方面也存在一定的不足,影响了患者的就医体验。
4. 医疗资源配置方面医疗资源配置方面,我们发现部分科室医疗设备陈旧,无法满足临床需求。
同时,医护人员的配备也存在一定的不足,影响了医疗工作的正常开展。
二、整改措施针对自查中发现的问题,我们制定了以下整改措施:1. 加强医疗质量管理(1)组织医护人员进行医疗规范和操作规程培训,提高医疗质量意识。
(2)建立健全医疗质量监督机制,定期对各科室进行医疗质量检查。
(3)加强病历书写规范培训,提高病历质量。
2. 提升医疗安全水平(1)加强药品管理和设备维护,确保医疗安全。
(2)定期对医护人员进行急救技能和无菌操作培训,降低医疗风险。
(3)建立健全医疗安全责任制,明确各级人员的安全职责。
3. 优化医疗服务(1)加强医护人员服务态度培训,提高服务质量。
(2)完善预约挂号和就诊流程,提高患者就医体验。
(3)加强医疗信息公示,提高医疗透明度。
4. 合理配置医疗资源(1)加大医疗设备投入,更新陈旧设备。
(2)合理调配医护人员,确保医疗工作正常开展。
(3)加强科室间协作,提高医疗资源利用效率。
医疗领域专项整治自查自纠报告范文三篇
医疗领域专项整治自查自纠报告范文三篇医疗领域专项整治自查自纠报告1为严厉打击损害人民群众切身利益的违法违规行为,规范我院医疗服务行为,切实维护广大人民群众身体健康和生命安全,根据张北县卫健局、网信办等七部门关于印发《张北县医疗乱象专整治行动实施方案》文件精神,我院成立了医疗乱象专项整治行动领导小组,对我院的全面工作进行自查,现将自查结果报告如下:一、工作目标通过开展医疗乱象专项整治活动,进一步规范我院医疗行为,改善医疗市场秩序,努力营造健康有序的医疗环境,切实保障人民群众健康权益。
二、自查时间20__年__月__日14:00全面开展自查。
二、自查工作重点1、坚决禁止非卫生技术人员从事诊疗活动,严禁医疗机构超范围执业,禁止无证行医和不符合要求的医疗行为。
2、查有无出租、出借转让《医师执业证书》,医师超执业类别、执业范围、执业地点从事医疗活动的行为。
3、查有无买卖、转让、租借《医疗机构执业许可证》或《医师执业证书》,超登记范围开展诊疗活动,使用非卫生技术人员从事医疗卫生服务工作,编制虚假病例、出具虚假证明文件等行为。
4、查有无以虚假诊断、夸大病情或疗效、利用“医托”等方式,欺骗、诱使、强迫患者接受诊疗和消费等行为。
5、查有无发布虚假医疗广告行为,重点查处未取得《医疗广告审查证明》或篡改《医疗广告审查证明》内容发布医疗广告的行为。
6、查有无通过虚假宣传、体检等名义诱导骗取参保人员住院的行为,有无留存、盗刷、冒用参保人员医疗保障卡等行为,有无人证不符、恶意挂床住院、虚构医疗服务、伪造医疗文书、票据的行为,有无串换药品、虚记、多记药品及诊疗项目等骗取医保基金行为。
7、查有无过度医疗、诱导医疗、违规收费等行为。
三、成立专项整治领导小组组长:__副组长:__成员:__、__、__四、工作要求1、提高认识、加强对专项整治工作的`领导。
2、要认真开展专项整治行动自查工作,严禁非卫计人员开展诊疗工作,严禁超范围执业。
医疗自纠自查报告范文6篇
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医疗问题自查自纠报告
医疗问题自查自纠报告一、问题描述最近在医疗行业出现了一些问题,如医疗服务质量不达标、医疗事故频发、医疗流程不规范等。
为了加强内部管理,提高服务质量,本机构对近期医疗服务进行了自查自纠,并形成了以下报告。
二、自查内容1.医疗服务质量问题在过去一段时间内,发现了一些医疗服务质量存在问题。
例如,医护人员服务态度不佳,对患者缺乏耐心和细心;医疗流程混乱,导致患者就诊时间过长;医疗设备故障率较高,影响治疗效果。
2.安全隐患问题在医疗过程中,发现了一些安全隐患。
例如,医疗人员操作规范不够,容易造成医疗事故;医疗设备维护不及时,存在安全隐患;医疗信息管理不严格,容易泄露患者隐私。
3.管理制度问题现有的管理制度存在不足,如医疗服务计划不合理,导致医护人员工作负荷过大;医疗风险评估不全面,存在医疗安全隐患;医疗卫生保健条件不断提高,对医疗服务提出了更高要求。
三、自查结果1.医疗服务质量问题的整改针对医疗服务质量问题,本机构已制定了相关整改措施。
首先,加强医护人员培训,提高服务态度和专业水平;其次,优化就诊流程,减少患者候诊时间;最后,加强医疗设备维护和更新,确保设备正常运转。
2.安全隐患问题的整改对于安全隐患问题,本机构也已采取了相应措施。
首先,加强医疗人员操作规范培训,提高医护人员的专业水平;其次,加强医疗设备的维护和检修,及时消除安全隐患;最后,加强医疗信息管理,确保患者隐私安全。
3.管理制度问题的整改为了解决管理制度问题,本机构已启动了相关整改工作。
首先,对医疗服务计划进行调整,合理分配医护人员工作任务;其次,加强医疗风险评估,及时发现和解决潜在风险;最后,不断提高医疗卫生保健条件,提高医疗服务质量。
四、改进措施为了持续改进医疗服务质量,本机构将采取以下措施:1.加强内部管理,建立健全的医疗服务质量管理制度,明确责任,提高工作效率。
2.加强医疗人员培训,不断提高医护人员的服务水平和专业素养。
3.加强医疗设备维护和更新,确保设备正常运转,保证诊疗效果。
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告不正之风自查报告范文(精选7篇)
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告不正之风自查报告范文(精选7篇)【篇一】医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告不正之风自查报告我们中医科通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评,会议讨论等形式认识到,四风是党的群众路线的死敌,严重损害了党在人民群众中的形象,四风问题同样是我们医疗卫生系统人员尤须重视的问题,是处理好医患关系的前提。
自查自纠中我们发现在工作、学习、生活的各个方面,有一些缺点和不足,表现在:一、存在的问题1、有些人理论功底不深,运用理论指导实践不足学习的自觉性不高。
存在以干代学的现象,特别是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是软指标,可以往后推一推,从而导致学习的自觉性不高,学习效果不佳。
学习制度坚持的不好。
客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。
学用结合的关系没有处理好。
在理论体系把握上和融汇贯通地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
2、有些人工作作风不实,求真务实的精神不够接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,有时存在着应付以求过关的想法,没有时刻以高标准严格要求自己。
欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于领导布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。
对有关的政策法规研究不够,工作方法较简单,同事间的思想交流不多,工作效果不够理想。
3、有些人群众意识不强,为民服务的宗旨不够。
接触患者及群众的主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到从群众中来,到群众中去,没有真正细致的关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么,没有真正和群众打成一片,缺乏真心实意为人民服务的宗旨意识。
工作上联系群众不广泛,与职工谈心交流少,直接听取群众意见不及时不全面,帮助群众解决实际困难不多。
不合理医疗检查自查自纠报告范文
不合理医疗检查自查自纠报告范文自查自纠是整顿和纠正不合理医疗检查行为的一种重要方式,通过自查自纠可以帮助医疗机构发现和解决存在的问题,提升医疗服务质量,为患者提供更加安全和有效的医疗健康服务。
本次报告将以我所在医疗机构的自查自纠工作为例,详细分析不合理医疗检查现象的原因和影响,并提出相应的改进措施。
一、背景与现状我所在的医疗机构是一家综合性医院,拥有先进的医疗设备和一流的医疗团队。
然而,不合理医疗检查现象一直存在,给患者和医疗机构都带来了很大的困扰和负担。
经过调查和分析,主要存在以下几个问题:1.过度检查现象普遍存在。
在部分医生和科室中,存在过度依赖医疗检查的现象。
即使对患者的病情了解不充分或治疗方案已经明确,仍然倾向于开展大量的医疗检查。
2.医生和患者对医疗检查的价值认识有偏差。
有部分医生过于追求完美,认为通过更多的检查能够提高诊断的准确性,导致了不合理医疗检查的问题。
同时,部分患者也过度依赖医疗检查,认为只有通过大量的检查才能够获得最好的治疗效果。
3.医疗机构管理制度不健全。
医疗机构在医疗检查的管理方面存在缺席和不规范的问题。
例如,缺乏有效的规范和指导文件,医生在医疗检查申请上没有明确的限制和要求,导致了医生的任性开具医疗检查申请。
以上问题的存在使得医疗机构浪费了大量的物质资源和人力资源,同时也增加了患者的负担和风险。
二、问题分析与影响1.过度检查现象会导致医疗资源浪费。
医疗检查需要消耗大量的物质和人力资源,特别是高昂的设备和耗材。
过度检查会导致这些资源的重复浪费,增加了医疗机构的成本。
2.过度检查可能会给患者带来不必要的风险。
部分医疗检查可能会对患者的身体造成一定的损伤,尤其是对于放射性检查和有创性检查来说,存在一定的风险。
过度检查会增加这些风险的发生概率。
3.过度检查不仅无益于患者,还可能延误病情。
大量的医疗检查可能会导致患者的治疗延误,不必要的检查耗时耗力,容易造成病情加重。
4.患者经济负担过重。
不合理医疗检查自查自纠报告范文
不合理医疗检查自查自纠报告范文一、前言近年来,医疗行业得到了快速的发展,医疗技术水平和医疗服务质量不断提高。
然而,在此过程中,我们也注意到一些医疗机构存在不合理医疗检查的现象,这不仅增加了患者的经济负担,也可能对患者造成不必要的身体伤害。
为了规范医疗行为,提高医疗服务质量,我院决定开展不合理医疗检查自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下。
二、组织领导为确保自查自纠工作的顺利进行,医院成立了以院长为组长,分管副院长为副组长,相关科室负责人为成员的自查自纠工作领导小组,负责组织、协调、督查、检查、整改等工作。
同时,设立专门的自查自纠工作办公室,具体负责日常工作的开展。
三、自查自纠内容1. 查阅相关法规和政策:对照《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构临床检验操作规程》等法规和政策,对我院医疗检查的合法性、合规性进行自查。
2. 检查项目设置:对医院开展的各项检查项目进行梳理,查看是否存在重复、过度、不合理设置等问题。
3. 检查执行情况:查看在实际操作中,是否存在未按照医疗规范执行检查、诱导患者进行不必要的检查等现象。
4. 收费管理:检查医疗检查的收费标准是否合规,是否存在擅自提高收费标准、重复收费、不合理收费等问题。
5. 患者满意度:通过调查问卷、访谈等方式,了解患者对医疗检查的满意度,收集患者意见和建议。
四、自查自纠发现的问题1. 在检查项目设置方面,部分检查项目存在一定程度的重复和过度,如一些常规检查项目在不同科室重复开展,部分患者在短时间内重复进行相同的检查。
2. 在检查执行情况方面,个别医务人员存在未严格按照医疗规范执行检查的现象,如未对患者进行充分的解释说明,未经患者同意擅自进行检查等。
3. 在收费管理方面,部分检查项目的收费标准不规范,存在一定程度的重复收费和不合理收费现象。
4. 患者满意度方面,部分患者对医疗检查的满意度不高,主要原因是医务人员在检查前未进行充分的解释说明,患者对检查的必要性、风险性和费用等方面存在疑虑。
不合理医疗检查自查自纠报告范文
不合理医疗检查自查自纠报告范文尊敬的领导:为了加强我院医疗服务质量,提高医疗技术服务水平,我院根据《医疗机构管理条例实施细则》等相关规定,积极开展不合理医疗检查自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下:一、领导重视,严密组织我院高度重视不合理医疗检查自查自纠工作,成立了以院长为组长,各相关业务科室负责人为成员的自查领导小组。
领导小组下设办公室,负责具体组织实施自查自纠工作。
各业务科室按照职责分工,对照《医疗机构管理条例实施细则》等规定,认真开展自查自纠工作。
二、自查基本情况(一)机构自查情况1. 医疗机构执业许可证管理:我院对《医疗机构执业许可证》实行严格管理,从未进行过涂改、买卖、转让、租借等行为。
2. 床位设置:我院现有床位80张,床位设置合理,符合医疗机构设置标准。
3. 诊疗科室设置:我院设有外科、内科、中医科、妇产科、检验科、影像科等诊疗科室,科室设置齐全,满足患者就医需求。
4. 人员配备:我院医护人员配备充足,所有医护人员均具备相应的执业资格,无使用未取得执业医师资格、护士职业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动。
5. 设备设施:我院医疗设备齐全,功能完好,定期进行维护保养,确保医疗安全。
(二)医疗检查情况1. 医疗检查项目:我院开展各类医疗检查项目,包括影像学检查、实验室检查、病理检查等,检查项目设置合理,满足临床诊疗需求。
2. 医疗检查收费:我院严格执行国家物价政策,医疗检查收费标准合理,无乱收费、重复收费等现象。
3. 医疗检查质量:我院医疗检查质量符合国家标准,确保患者检查结果准确可靠。
4. 医疗检查适应症:我院在开展医疗检查时,严格遵循临床诊疗指南,确保医疗检查适应症合理,避免过度检查。
5. 医疗检查结果解读:我院医护人员具备较强的专业素质,能够准确解读医疗检查结果,为患者提供合理的诊疗建议。
三、自查自纠中发现的问题及整改措施1. 问题:部分医护人员对医疗检查适应症把握不够准确,导致过度检查现象。
医疗乱象自检自查报告
医疗乱象自检自查报告医疗乱象是指医疗领域存在的不规范、不合理、不透明的现象,给患者带来负面影响。
作为消费者和患者,我们有责任进行自检和自查,保护自己的权益。
以下是一份,希望能引起大家的重视和关注。
第一部分:医疗乱象的现状目前我国医疗乱象主要包括以下几个方面:医院乱收费、医生开药追求利润、医院过度检查、医患矛盾严重、医疗资源分配不合理等。
这些问题导致了医疗质量下降,患者信任度降低,医患关系恶化,严重影响了医疗行业的正常运作和社会稳定。
第二部分:自检自查指南1. 医院选择自检首先,我们要选择正规、信誉好的医院进行就诊,尽量避免去一些小诊所或野路子医生那里就诊,以免碰到不良的医疗环境和不专业的医生。
2. 了解医保政策在就诊前,要了解自己的医保政策,明确自己享受的医疗保障范围和报销比例,避免因为不了解政策而被医院乱收费。
3. 主动询问病情和治疗措施在就诊时,要主动询问医生自己的病情和治疗方案,了解医生开药的用途和副作用,避免盲目服药。
4. 不盲目做检查医生开检查要合理,不要盲目做各种检查,避免浪费医疗资源和金钱。
同时,要注意保护个人隐私,避免医院过度检查。
5. 留意医患交流医患交流是保持医患关系和谐的重要环节,不要因为医生态度不好和沟通不畅而选择不合作,要在保持尊重的基础上积极与医生沟通。
6. 注意投诉渠道如果遇到医疗纠纷或不满意的情况,不要忍气吞声,要保护自己的权益,通过正规渠道进行投诉和维权。
第三部分:结语医疗乱象是一个复杂的系统工程,需要政府、医院、医生和患者共同努力才能得以解决。
通过自检自查,我们可以更好地保护自己的权益,提高医疗质量,创造良好的医患关系。
希望每一位患者都能成为自己权益的捍卫者,让医疗乱象得到有效治理,让医疗服务真正造福人民。
愿健康成为每一个家庭最美好的礼物!。
不合理医疗检查自查自纠报告
不合理医疗检查自查自纠报告尊敬的领导:为贯彻落实国家卫生健康委员会关于规范医疗行为、保障医疗质量和患者安全的决策部署,我们医院积极开展不合理医疗检查自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下:一、工作背景近年来,我国医疗行业在快速发展过程中,出现了一些不合理医疗检查现象,如过度检查、重复检查、无效检查等。
这些现象不仅增加了患者的经济负担,还可能导致患者遭受不必要的伤害。
为了规范医疗行为,保障医疗质量和患者安全,国家卫生健康委员会等相关部门出台了一系列政策文件,要求各级医疗机构开展不合理医疗检查自查自纠工作。
二、自查自纠工作组织及开展情况我院高度重视不合理医疗检查自查自纠工作,成立了以院长为组长,各职能部门负责人为成员的自查自纠工作领导小组,明确了工作目标和责任分工。
自工作开展以来,我院采取了以下措施:1. 加强宣传培训。
我院组织医务人员学习国家卫生健康委员会等相关部门关于规范医疗行为、保障医疗质量和患者安全的政策文件,提高医务人员对不合理医疗检查的认识。
2. 开展自查自纠。
我院要求各临床科室和医技科室对近三年的医疗检查情况进行全面梳理,对是否存在不合理医疗检查现象进行自查。
3. 建立监督机制。
我院设立监督举报电话和邮箱,鼓励患者及社会各界对不合理医疗检查现象进行举报。
同时,医院内部加强监管,对涉嫌违规的医务人员进行严肃处理。
4. 落实整改措施。
我院对自查中发现的不合理医疗检查问题,制定了整改措施,确保问题得到有效解决。
三、自查自纠发现的主要问题及整改措施1. 过度检查问题。
部分科室在患者诊疗过程中,存在过度检查现象,如重复检查、不必要的检查等。
针对这一问题,我院要求各科室加强沟通协作,优化检查流程,减少重复检查和不必要的检查。
2. 检查费用偏高问题。
部分检查项目的费用较高,给患者带来了较大的经济负担。
我院将加强对检查项目的管理,合理调整检查费用,减轻患者负担。
3. 检查设备利用率不高问题。
部分检查设备使用率不高,导致资源浪费。
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医疗不规范行为自查自纠报告x院在县委县政府和卫生局安排部署下,认真贯彻落实上级文件精神,为进一步加强医疗不规范行为的监督与管理,结合xx县卫生系统“三创”活动的相关要求,对医院的医疗行为开展自查自纠工作,找准薄弱环节,明确医疗服务管理工作的重点,并循序渐进推行医疗卫生改革。
现将自查自纠情况汇报如下:
一、医院自查情况
(一)组织召开专项整治的专题会议,成立了以院长为组长的领导小组。
认真学习上级文件精神,按照方案的要求,逐条落实,严格执行。
(二)加强我院医护人员的医德医风教育,将医德医风考评作为职称晋升,工资晋级,评先评优,提拔使用的硬指标。
在全院和广大医护人员中进一步强化全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。
(三)加强x院医护人员业务学习,每月院内组织业务学习,每一季度进行三基考试,5-12护士节还组织了护理知识抢答赛,前三名分别予以奖励。
使学习氛围浓厚,形成比学比练的新气氛。
(四)加强对医疗服务过程中重点科室、重点区域、重点部位、重点环节、重点人员的监控和管理,确保各项制度和措施的落实。
针对部分医务人员服务宗旨淡薄、医疗安
全责任意识不强、违规执业、规章制度特别是医疗核心制度落实不够、治疗过程中不规范用药、不合理检查、对待病人态度冷漠、不尊重病人隐私权等问题,采取有力措施,认真加以解决。
对自查、督查中发现的问题,加大整改力度,不断持续改进,做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实。
二、存在的问题
(一)政治学习不够深入,思想觉悟有待提高;长期工作有时候就会出现思想不集中、精神松懈,工作热情和积极性保持不够;面对困难有时会出现畏难情绪,开拓创新精神有所欠缺。
(二)有时工作责任心不强,态度不端正,有些部门科室不能有机地结合实际、因地制宜地开展工作;未能及时转变服务理念,人性化服务有所欠缺;对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏沟通与交流。
(三)平时业务理论学习抓得不紧,进取动力不足,容易安于现状;只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
(四)组织纪律性不强,部分员工自由散漫,迟到早退,外出不报告,不按规定请假,私自调班,擅自脱岗,上班时间上网聊天、玩游戏、干私活,扎堆聊天、串科室,着装不整等现象没有完全杜绝。
“喊医生、喊护士、喊拿药”的三
喊现象没完全得到根治。
(五)医疗文书的书写质量不优,部分医师病历书写不规范,不及时,字迹潦草无法辨认,反映我们医师很不负责的态度,病誌书写全是套话,不能真实地反映患者病情与转归。
首次病誌诊断依据不全,诊断不完整,如:高血压无分级,心脏病心功能不全无分级,冠心病无临床分型,病誌无上级医师签名及修改意见,科主任未做好病历的环节质控。
谈话记录书写不完整,无危重病人谈话记录。
存在部分不合理检查,该要复查的不复查,病历记录与临床检查报告相脱节,如:病历记录有st-t改变,但是没有检测报告单,检查报告单上无阳性报告,诊断依据却有阳性记录,自相矛盾。
处方书写不完整,不规范,无地址及诊断,药名书写不详细,用字母代替,药品规格及含量不清楚,药房调剂人员未签名,也无复核人员签名。
抗菌药品使用不规范,如:冠心病,颈椎病,脑动脉硬化等无合并细菌感染的也使用抗菌药物。
三、整改措施
为切实加强x院领导干部队伍作风建设,强化责任意识,建立责任体系,加强责任监督,严格责任追究,不断提升服务水平,提高服务效能,争创人民满意医院,经院领导班子会议认真研究,特制定如下整改方案。
(一)加强政治学习,提高思想认识。
1、健全完善党员干部理论学习制度,院支部定期召开
支部党员大会和民主生活会,加强政治思想学习,提高觉悟水平,强化党性原则,深化党性修养,提升理论政策水平,提高创新意识和应对困难和复杂局面的工作,将学习理论与思想建设、作风建设相结合,以学习推进思想作风建设。
2、结合我院实际,将医疗卫生改革、基本药物制度、新农合管理、医德医风建设、医疗质量管理等进行深入学习思考,并将思考成果落实到实际工作中。
(二)加强组织领导,强化责任意识
x院成立领导小组,由院长xxx任组长,书记xxx、业务副院长xxx任副组长,其他副职为成员,领导小组下设办公室,办公室主任:xxx。
(三)加强业务学习,提高医疗质量
1、每月组织一次学习、举办一次病历大会诊大讨论,由临床技术骨干授课,学习专业技术和新的质量管理办法,不断提高医务人员的技术水平和职业素养。
2、重视人才培养,选派技术骨干进修学习、参加培训,学习了解新技术、新经验、新办法,为医院的生存和健康发展打下雄厚的技术基础。
3、引进上级医院专家开展临床业务,以传、帮、带的形式,提升医疗技术,减低医疗风险、降低患者医疗成本,努力解决人民群众看病难、看病贵的问题。
4、掀起“大比武、大练兵”活动,不定期组织医务人
员进行专业技术考核和技能比赛,并将成绩与绩效管理、目标管理、年终考评等挂钩,调动职工学习的积极性和主动性,营造良好的“比、学、赶、超”学习氛围。
5、严格医疗质量管理,把医疗质量管理放在医院工作的首位,长抓不懈,毫不放松;规范诊疗行为,严格操作规程,完善医疗文书制度,不断提升医疗服务质量。
由xxx书记组织院领导定期到科室查房,督查医护人员的在岗在位情况,及核心制度的落实情况,做好详细的记录作为效益发放的依据。
(四)强化医德医风教育,提升服务态度。
1、健全完善医德医风制度,认真开展廉政文化教育活动和防控预警工种,规范医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律,依法行医,廉洁自律,严格规范诊疗服务行为,认真抓好医德医风考评制度的落实,坚决查处违规违纪行为,建立对医务人员有效的激励和长期的约束机制;完善药品器械的购销制度,杜绝商业贿赂。
2、认真落实便民利民惠民措施,加强24小时值班制;优化服务流程,改善服务设施;实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权;加强医患沟通,构建和谐医患关系。
3、强化组织纪律,严格执行各项规章制度。
重点整治本院干部职工在工作中存在的纪律松散、办事拖拉、态度生硬、吃拿卡要、故意刁难、乱收费、吃回扣、开单提成、开
人情方、开“大处方”、自由散漫、迟到早退、脱岗串岗、上班干私活、上网聊天、玩游戏等,发现一起,查处一起。
4、要继续坚持“以病人为中心”的服务理念,把温馨优质的服务贯穿医疗服务全过程,创建“群众满意窗口”,倡导文明用语,开展人性化服务,努力提高服务技巧和效用,彻底杜绝生、冷、硬、顶、推现象,使患者放心,让群众满意。
5、设立群众意见箱、发放行风民主评议表、定期召开病人及家属座谈会、电话回访等方式加强与社会沟通,采纳群众意见,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高。
以上是x院自查整改阶段查找梳理出存在的一些主要问题,并针对这些问题而制订的整改方案和具体措施。
诚然,查找方向依然存在死角,制订的整改方案及措施不定完善详细,x院全体党员干部和职工将秉承边学习、边贯彻、边查找、边整改、边落实的原则,将其贯穿到整个活动中去,形成督查指导、群众评议监督的强大合力,使我院坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作全面深入、广泛扎实地开展下去。