社会心理学--第七章 社会态度
第七章-态度
结果——主妇形象
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国 际 工 商 管 理 学 院
购物单 购物单 一(%) 二(%) 懒惰 4 48 不会计划家庭购物和 12 48
进行时间安排
俭朴
16
4
不是个好妻子
0
16
解释:速溶咖啡和家庭关怀,节约劳动与传统观念
基于态度功能的市场细分
从态度的角度细分足球球迷
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第七章 态度——Attitudes
广东外语外贸大学国际工商管理学院
主要内容
态度的影响力 态度的功能 标准学习层级 态度的形成 态度模型
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先扬后抑技术
Consistency Principle 一致性原则
注重认知\情感和 行为之间的和谐的 消费者容易被激发 去保持这些元素的 一致性. 为了与别的经验相 符,消费者会在必 要时改变他们的认 知\情感或者行为 认知一致性论又包 含:
平衡理论 认知-情感一致性理 论 失调理论 归因理论 自我知觉理论
ABC态度模型的三个层次
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态度不能说明 一切
决策制定过程中,产品之外的其他对象也 会影响消费者态度的形成。 有时人们只是因为不愿意、尴尬或懒惰而 不去购买一种想要的产品或服务
所以: 仅仅有态度还是不够的。
社会心理学:社会态度的形成与改变
态度的形成 个体的社会态度的获得过程,就是态度的形成。
美国社会⼼理学家G.W.奥尔波特认为,态度形成有 4个条件:①经验的积累和整合。
从各个零散的经验中形成相同类型的特殊反应的整合。
②经验的分化。
开始是笼统的、缺乏特殊的,以后逐渐分化和个别化。
③剧烈的、外伤性经验,甚⾄是仅仅⼀次的经验,就可以形成永久性的态度。
④对社会已有态度的模仿及语⾔的学习。
从发展的⾓度看,D.克雷奇认为影响态度形成有以下因素:①个⼈的需要是否得到满⾜;②对某⼀对象的信息获得的质量以及信息源的性质;③所属群体或参照群体对个体的影响;④个体的⼈格特点。
凯尔曼于1958年提出态度形成的3阶段说:①服从。
或是出于主体的意愿,不知不觉地模仿;或是受到群体规范的压⼒,从⽽产⽣的服从⾏为。
②同化。
态度不再是表⾯的改变,也不是被迫,⽽是⾃愿地接受他⼈的观点、信念、⾏为或新的信息,这⼀阶段已经与所要形成的态度相接近,但没有同⾃⼰全部态度体系相融合。
③内化。
内⼼发⽣了质的变化,新的观点、新的情感和新的意愿已经纳⼊了⾃⼰的价值体系之内,成为⾃⼰态度体系中的⼀部分,⽐较稳固,也不太容易改变。
到了这⼀阶段,态度才真正地形成。
后来,此假说被认为是⽆法得到证实的,凯尔曼也对此做过补充。
态度的变化 ⼴义指由于内部因素或外部因素使某⼀定时期内持续的、稳定的态度发⽣变化;狭义指的是由于社会的影响,特别是由于说服性沟通使以前的态度向相反的⽅向发⽣变化。
态度变化的⽅向按照施加影响的社会或他⼈所期待的⽅向发⽣变化的,称肯定性态度变化;按所作⽤的他⼈的期待及想法作相反⽅向变化的,称否定性态度变化。
社会⼼理学对社会态度形成和变化的研究有以下⼏种主要理论:①认知均衡理论。
出发点是⼈们在⼼理上有维持态度系统平衡⼀致的需要,当⼈们态度系统失去平衡后,总有从不平衡向平衡转化的趋势。
态度系统中诸成分的不⼀致性是促进态度改变的主要因素。
按对⼀致性理解的不同,可分为⼏种解释态度改变的理论模式:F.海德的P-O-X模型,T.M.纽科姆的A-B-X模型,奥斯古德与P.H.坦南鲍姆的和谐理论,L.费斯廷格的认知不协调理论等。
社会心理学复习【可编辑全文】
社会心理学复习考核方式●●●●●●●课程完成(20%)平时小测(15%)讨论(5%)期末随堂闭卷考试(60%)选择(40)简答(40)论述(20)学习通考试课程目录第一章:导论第二章:研究方法第三章:人际关系第四章:社会认知第五章:社会动机第七章:社会态度第八章:群体心理第九章:沟通心理第三章 人际关系1 人际关系概述2 人际吸引3 亲密关系4 攻击行为5 利他行为人际关系与自我暴露●●自我暴露(self-disclosure)是指个体把有关自己个人的信息以语言或非语言方式传递给他人。
心理学家认为它是人们与他人发展亲密关系的重要途径。
奥尔特曼和泰勒(I.Altman&D.A.Taylor,1973)以自我暴露的程度作为衡量人际深度的参考指标。
由此认为,良好的人际关系的建立和发展,从交往由浅入深的角度来看。
一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往4个阶段。
●●●●●●与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾等(Z. Rubin & S. Shenker,1978)把自我分为4个层次第一层是自我最表层水平,涉及我们的兴趣、爱好等方面,如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。
第二层是我们对事物的看法和态度,如对某一政治事件的评价;对某个老师的看法等。
第三层次是自我的人际关系与自我概念状况。
如自己与父母的关系,自己的夫妻关系、亲子关系,自己的自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次,属于一个人的隐私部分,不会轻易向别人暴露。
如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。
通过了解暴露的层次,判断彼此信任和接纳的程度人际关系与自我暴露自我暴露的规则●●●●Irving Altman于1973年提出了关于自我暴露的社会渗透理论(Socialpenetration theory) 。
互惠性规范(Self-disclosure reciprocity):即自己的暴露水平与他人的暴露自我水平相对应,他人暴露水平高时自己的也高,他人暴露水平低时自己的也低。
社会态度(社会心理学)
七、偏见
•什么是偏见? •偏见是怎样产生的? •如何能够减少偏见?
1 什么是偏见
偏见是对某一个体或团体所持有的一种不公平、不合 理的消极否定的态度。
偏见的认知成分是刻板印象 刻板化——是把同一个特征归属于群体的每一个人,
而不管群体成员中的实际差异。 刻板化并不一定是一种恶意的行为, 它常常只是简化
2 社会化: 学会宽容不仇恨 3 群体间平等直接接触: 熟悉的益处 4 再分类: 重新划分“我们”和“他们”的界限 5 社会影响: 制定有助于消除偏见的社会规范,营造良好
的助人气氛
*偏见的影响
1 性别刻板印象 性别歧视的认知基础: 性别刻板印象与差别尊重 性别刻板印象: 关于男性和女性所拥有的特质的刻板印象 女性容易低估自身的能力, 女孩更多在自己身上寻找失败的原
社会态度
一、什么是态度
1 含义: 态度是指个体自身对社会存在所持有的一种 具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。态度包含 认知、情感、意向三个要素。
2 态度的特点 具体对象性 系统性 相对稳定性 内在性 社会性
二、态度与行为的关系
1 行为与态度一致吗?
正题阶段:态度是行为的预先倾向、内在准备状态, 因此,一个人的态度决定了他的行为。
3 内化: 态度形成的最后阶段。在这一阶段中, 人的 内心已真正发生了变化, 个体完全从内心里相信并 接受了他人的观点, 并把它纳入了自己已有的价值 体系, 成为自己热的一个组成部分。这时, 态度就 比较稳固, 不易改变了。
四、影响态度形成的因素
1 社会环境影响 主要通过社会规范、准则的要求和约束, 各种
3 偏见与媒体
• 媒体在维护偏见方面起到了非常重要的制度化作用。 • 媒体对男女性别角色的刻画 • 影响: 人们容易相信或接受经常目睹的事物, 如果
社会态度(社会心理学)
03
社会影响与群体压力
社会影响的类型
01
02
03
直接社会影响
个体在特定情境下受到他 人的直接行为或言语影响, 从而改变自己的态度或行 为。
间接社会影响
个体通过接受他人的暗示、 感染或模仿等间接方式, 逐渐接受某种态度或行为。
群体压力
个体在群体中受到群体规 范和群体成员的期望,从 而产生压力和从众行为。
刻板印象和偏见。
积极接触
鼓励不同群体之间进行积极接 触和交流,增进相互了解和尊
重。
自我反思
个体需要自我反思,意识到自 己的偏见和刻板印象,并努力
克服和改变。
培养多元文化能力
了解和尊重不同文化背景和价 值观,增强多元文化意识和能
力。
05
社会态度与刻板印象
刻板印象的定义与形成
定义
刻板印象是指人们对某一类人或事物产生的固定看法或评价,通常基于偏见或 先入为主的观念。
形成
刻板印象的形成通常源于人们的经验、文化背景、社会环境等因素,人们在日 常生活中通过观察、交流和经验积累逐渐形成对某些人或事物的刻板印象。
刻板印象的影响与后果
影响判断
刻板印象会影响人们对人或事 物的判断和评价,导致不客观
、不准确的认知和行为。
社会偏见
刻板印象是导致社会偏见和歧 视的主要原因之一,它阻碍了 人们的平等和互相尊重。
态度与行为的关系
态度决定行为
人们对待事物的态度往往会影响其行为,例如对环保的态度可能会影响一个人是否会选择 使用公共交通。
行为改变态度
通过实践和体验,人们的行为可能会改变其原有的态度。例如通过旅行体验不同的文化, 可能会改变一个人对其他国家和民族的态度。
社会心理学(第4版)第七章 社会态度
第一节 态度的实质
一、态度的定义及其特性 (一)态度的定义
态度(attitude):个体自身对社会存在所持有的具有一定 结构和比较稳定的内在心理状态。
(二)态度的特性
社会性 主观经验性 动力性 双重性
二、态度的构成要素
认知成分:人们作为态度主体,对于一定态度对象或态度 客体的知识、观念、意象或概念,以及在此基础上形成的 具有倾向性的思维方式。
在理论观点上兼收并蓄的特点,它不是以一家的理论思想 贯穿始终,而是各取所需,融各家于一体。
基本主张:
人们持有的某种态度是为了满足个人的某种需要,特别是 心理上的需要。因此,应以了解态度满足人们何种需要为 前提,通过改变他们的内在需要来改变他们的态度。
除了强调态度所具有的需要满足功能外,还承认态度改变 中存在着个别差异。
以角色理论为依据。 核心原则:个体的行为应与其所承担的角色相一致,应该
符合这一角色身份的要求。
(三)团体影响法
团体讨论中的态度转变经历了三个过程:(1)“解冻” 了原有的抵制改变的团体态度;(2)建立起新的态度; (3)“凝固”了新的态度。
团体的影响来自团体的规范准则,这种规范准则对团体成 员具有无形的约束力,促使团体中每个人的一言一行都与 团体的规范准则保持一致。
(四)活动参与法
引导人们积极地参与有关的活动,能达到改变人们态度的 目的。
人们所参与的活动或者是与所要改变的态度有着密切联系, 或者就是所要改变的态度对象本身。
人们参与活动时的自愿程度或感受到的压力大小对人们态 度的改变有很大影响。
所参与的活动如果是经常性的、较长久的,则态度改变相 应地就较大、较持久;如果只是一次性的活动或短期的活 动,则态度改变的效果就不是很明显或难以持久。
社会态度
社会态度主体对外界事物一贯的、稳定的心理准备状态或一定的行为倾向。
在社会心理学中对社会态度有不同的理解,美国社会心理学家L.L.瑟斯顿和C.E.奥斯古德将态度视为评价或情感性反应;F.奥尔波特把态度看作为心理的神经的准备状态;认知论者将态度看作是由认知的、情感的、行为的三种成分构成的一个整体,是对态度对象的理解、情感和行为的相互关联的比较持续的、某一个人内部的系统。
认知成分是主体对态度对象的认识和评价,是人对于对象的思想、信念及其知识的总和。
情感性成分是主体对态度对象的情绪的或情感性体验。
行为倾向成分是主体对态度对象向外显示的准备状态和持续状态。
这三种成分各有自己的特点,认知成分是态度的基础,其他两种成分是对态度对象的了解、判断基础上发展起来的;情感性成分对态度起着调节和支持作用;行为倾向成分则制约着行为的方向性。
社会态度剖析态度为什么会成为不同学派的社会心理学家的共同兴趣所在?这一概念不是哪个心理学或社会心理学派的私有财产,因而能够适应不同的研究者的不同要求,这一概念较好地摆脱了现代社会心理学建立以来就一直存在的有关环境和遗传的争论;这一概念既可以用来指代单一或独立的个体意向,也可以适用于较为宽泛的文化模式,因此使得心理学家和社会学家在这里找到了共同的基点。
特点社会态度有以下特点:①内隐性。
态度本身是无法直接测定的,必须从个人的行为或与行为有关的语言行为表现中间接推断出来,测定态度需要一定的中间变量。
②方向性。
态度总是具有赞成或反对的方向特点,并具有程度的差异,有时反映出态度的极端性,有时则反映出态度的中性性。
③态度的统一性。
构成态度的认识、情感和行为倾向三种成分彼此协调,是一个统一的整体。
④态度的复杂性。
在一定条件下,个体并不是经常表现出与内心态度相一致的外部行为。
⑤稳定性。
在一定时期内态度保持着相对稳定的倾向。
社会态度的基本特征对象性特征个体或社会成员所具有的任何态度都是指向于某一具体对象的,该对象可以是事,可以是物,当然也可以是人;社会态度所具有的这种具体的对象性特征又使它有别于个体所持有的价值观念。
周晓虹《现代社会心理学》题库-章节题库(社会态度)【圣才出品】
第7章社会态度一、单项选择题1.个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是()。
[2009年5月心理咨询师三级]A.归因B.态度C.动机D.情绪【答案】B【解析】①归因指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
②动机是激发个体朝着一定目标活动,并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
③情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
2.态度的各个成分之间不协调时,()往往占有主导地位。
[2008年11月心理咨询师二级]A.情感成分B.行为倾向成分C.认知成分D.动机成分【答案】A【解析】态度包括认知、情感和行为倾向三种成分。
一般来讲,态度的三种成分是协调一致的。
在它们不协调时,情感成分往往占有主导地位,决定态度的基本取向与行为倾向。
3.对于态度转变的P-O-X模型,正确的说法包括()。
[2008年5月心理咨询师三级]A.P-O之间的关系最重要B.P-O联系为肯定时的平衡为强平衡C.P-O关系为否定时的平衡为弱平衡D.P-O关系为否定时的不平衡为强不平衡【答案】ABC【解析】在P-O-X模型中,P-O之间的关系最重要。
P-O联系为肯定时的平衡为强平衡,不平衡为强不平衡。
而P-O联系为否定时,平衡为弱平衡,不平衡为弱不平衡。
4.在心理学中,涉及态度最早的实验是()A.霍夫兰德(C.I.Hovland)的沟通研究B.托马斯(R.U.Thomas)等人的移民研究C.朗格(J.S.Lange)有关反应时间的实验D.罗森塔尔(R.RosenthaI)效应实验【答案】C5.“女子无才便是德”。
这句话体现出态度构成要素中的()A.认知成分B.情感成分C.行为倾向成分D.偏见成分【答案】A【解析】态度的构成要素包括认知成分、情感成分和行为倾向成分三种。
其中,认知成分是指个体对态度对象所具有的知觉、理解、信念和评价;情感成分是指个体对态度对象所持有的一种情绪体验;行为倾向成分是指个体对态度对象所持有的一种内在反应倾向,是个体做出行为之前所保持的一种准备状态。
社会心理学 第七章 社会态度及其改变
O 态度的另一个人
.
X 态度的某个对象
平衡理论理论要点如下:
①态度的两个实体存在着两种关系,即平 衡关系和不平衡关系。
认知的主体
P
态度的另一个人
O
态度的某个对象
X
.
② P–O–X形成的三角形关系是一种情感
关系,即肯定或否定态度。
平衡关系:三边符号相乘为正 不平衡关系:三边符号相乘为负
P
+ 表示喜欢
测量反应时
中性单词或不呈
没有呈现出启动
现启动刺激
效应
.
潜伏期方法(内隐联想测验)
呈现概念词 呈现属性词
联合呈现
实验结果
实验1 实验2
黑人名字 (左) 白人名字 (右)
黑人名字 (左)
白人名字 (右)
快乐意义词 (左)
非快乐意义词 (右)
非快乐意义词 (左)
快乐意义词 (右)
黑人名字—快乐意义 词(反应时)
认知成分和情感成分的一致程度高 建立在亲身经历、直接经验基础上的态度 对某一特定对象所持有的具体态度
.
从行为反应所具有的特点来看
单一行为 or 多重行为? 及时行为 or 长久行为?
.
从个体自身方面的各种条件和情况来看
态度与个体的关联程度 个体自身的人格因素:自控能力的高低
.
环境压力
社会舆论、风气和时尚 个体的角色身份参与 团体及特定情境场合的要求
白人名字—非快乐意 义词(反应时)
黑人名字—非快乐意 义词(反应时)
白人名字—快乐意义 词(反应时)
黑人名字— 非快乐意 义词以同 一个键代 表;白人 名字—快 乐意义词 以同一件 代表,反 应时快。
.
社会心理学:社会态度的测量
态度的测量
使⽤间接的⽅法,如⾏为观察法、问卷法,对态度进⾏测定,并使之量表化,是态度测定中的⼀般程式。
态度测量是从20世纪20年代中期,⾸先由瑟斯顿开始的。
态度测定是⼀项⾮常复杂和困难的⼯作,除了要考虑态度的特征、态度的⽅向和态度的强度以外,还要考虑与态度相联结的情感的强度,态度的双向性和重要性,认知的复杂度,表现于⾏为的程度,以及与其他态度的关联度、灵活性和意识化的程度等等。
影响态度测定的因素⼤致有:①测定⽅法本⾝的科学性;②研究者本⼈的特点;③被测定者的特征;④测定情境的特征等。
这些因素的相互作⽤往往也会影响态度测定的效果。
态度量表
⼤致可分为单维度量表和多维度量表两类。
前者有瑟斯顿的等距测量法,美国社会⼼理学家R.利克特的累加评定法,美国社会⼼理学家L.格特曼的量表解析法等。
在多维度量表中有SD法,即语义分化法,多维度量表法、E.S.博加达斯的社会距离量表等。
在制定态度量表前,⾸先须确定⾃变量、因变量,以控制和排除⽆关变量;其次应注意测量指标,使之能测出态度倾向的程度,即对态度作定量分析。
使⽤量表测量态度应及时,若有可能,应采取追踪测量,以获得态度变化的资料。
《社会心理学》全套课件 态度
态度的功能与作用
(一)态度的功能 适应、自我防御、价值表现、认识或理解
(二)态度的作用 社会性判断、耐力、学习效果、工作效率
适应功能
人的态度都是在适应环境中形成的, 形成后起着更好适应环境的作用
自我防御功能
态度作为一种自卫机制,能让人从中受 到贬抑时来保护他们自己
价值表现功能
在很多情况下,特有的态度常表示一 个人的主要价值观和自我概念
4、态度影响工作效率
满意度与工作效率之间的关系?
社会态度与外显行为
态 值
价值是态度的核心 价值就是态度的对象对人的意义
经济的价值。认为生活的主要目的是财产的得失。 理论的价值。力求在知识系统内发现新东西。 审美的价值。把美作为人生的根本意义。 权力的价值。认为人生的目的在于支配他人。 社会的价值。认为最有意义的工作是增进社会福 利。 宗教的价值。把精力放在追求神秘的东西上。
态度
attitude
主要内容
态度的定义及其分析 态度的功能与作用 社会态度与外显行为
态度的定义及其分析
(一)态度的定义
(二)态度决定于价值
情感因素
个人对某个对象持有的好恶情感,也 就是个人对态度对象的一种内心体验
意向因素
个人对态度对象的反应倾向,即行为 的准备状态
分析
三者发生矛盾,起主要作用?
认识或理解功能
一种态度能给人提供一种作为建构实 施手段的参照框架,因此它能引起意义感
态度的作用
1、态度影响社会性判断 2、态度影响耐力 3、态度影响学习效果 4、态度影响工作效率
1、态度影响社会性判断
哈斯托夫
2、态 度 影 响 耐 力
兰伯特等
效忠态度
3、态度影响学习效果
社会心理学教案 第七章 社会态度
社会心理学教案第七章社会态度本章学习目标态度的定义及其特性态度的构成要素态度理论态度改变三阶段理论态度的测量态度的形成态度的改变偏见社会心理学的目的是解释、预测和控制人们的社会行为,而社会心理学家一直认为,态度是行为的决定因素,也是预测行为的最好途径。
因此,社会心理学研究从来就很关注态度问题的研究。
早期的著名学者托马斯认为“社会心理学就是态度的科学” 。
1936年,盖洛普民意测验不到1%的误差成功地预测了罗斯福总统的当选,更强化了态度课题在社会心理学中的地位。
有史以来最有影响的社会心理学家之一的奥尔波特(G.W.Allport)1968年指出,态度的概念可能是美国社会心理学中最有特色、最不可缺少的概念。
第一节态度概述一、态度的定义及其特性现代语言词汇中,“态度”(attitude)被用来指示一种社会生活中常见的社会心理现象,但在19世纪中叶以前这一词汇的概念涵义是多重的。
英语中的attitude源于拉丁语Aptus,其含义一般包含两种:一是“适合”或“适应”,指行为的主观的或心理的准备状态。
二是指在艺术领域中,雕塑或绘画里人物的外在和可见的姿态。
前一种具有心理学上的涵义。
而在现代意义上使用态度涵义的是赫伯特•斯宾塞(H.Spencer),他在《第一原理》中提出在有争议的问题上的判断依赖于所具有的态度和保持正确的态度。
在心理学中,涉及态度最早的实验是朗格(nge)的有关反应时间的实验。
20世纪初,伴随着托马斯(R.U.Thomas)等人的移民研究和实验社会心理学的兴起,态度的研究迅速发展起来,并已成为社会心理学中重要的研究领域。
(一)态度的定义尽管态度的研究在社会心理学的诸多研究领域中有着很长的历史,但态度的概念依然是众说纷纭。
在社会心理学中有关态度的定义不下几十种,总的来说可分为这样几类:1.将态度视为认知和评价组织或倾向,如罗佩奇(M.Rokeach),他认为“态度是个人对于同一对象数个相关联的信念的组织”。
社会心理学第七章_社会态度
三、功能主义理论
基本主张:认为人们之所以持有某种态度,是因为这种态
度能够满足他们个人的某种需要,特别是心理上的需要。
(一)工具性、调适性或功利性的功能
态度反映了个体的内在需要—行为主义强化论
(二)自我防御的功能
态度能帮个体回避难以正视的现实,维护心理健康—精神分 析理论
(三)认识的功能
28
(二) 个体的学习
1. 古典条件作用理论与联想学习---巴甫洛夫
2. 工具性条件作用理论与强化学习---斯金纳
3. 模仿与观察学习---班杜拉
29
二、态度的改变
(一)劝说宣传法
1.传播者的特性 2.信息的传播 3.被劝说者的因素 4.情境的因素
(二)角色扮演法 (三)团体影响法 (四)活动参与法
(三)内化
即内在化。是把自己的情感上的认同与自己已有的信念、 价值观结合起来,进行理智的判断而形成的态度。
22
第三节
态度的测评
(一)等距量表 (二)总加量表法 (三)语义分化量表
一、量表法
二、问卷法 三、投射法 四、行为观察法
五、生理反应法
23
第四节 态度的形成与改变
一、态度的形成:是指态度从无到有的过程。
平衡理论理论要点如下:
①态度的两个实体存在着两种关系,即平衡关系 和不平衡关系。
A. B. C. D. 有关系 有关系 无关系 无关系 且 且 且 且 喜欢(平衡) 不喜欢(不平衡) 喜欢(不平衡) 不喜欢(平衡)
P
认知的主体
O
态度的另一个人
X
态度的某个对象
13
《社会心理学》社会态度知识点
第七章社会态度第一节社会态度概念一.社会态度的概念态度是指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
态度的三个构成要素:认知、情感、意向。
在态度中认知是指人的一定的价值观念,意向是指人的行为的准备状态。
对交响乐的态度例子看出,在社会态度构成的三个因素中,人的情感是核心要素,在态度中起重要作用。
社会态度的构成有以下几点:1.社会态度的对象是社会环境2.社会态度的构成具有一定结构3.社会态度具有比较持久的稳定性,能够持续一定的时间而不发生改变4.社会态度的心理状态是内在的,存在于个体自身内部的,是难以直接观察到的二.社会态度的特点:社会性、主观经验性、动力性。
讨论1.态度和事实的关系有的时候,我们的态度和事实是不一致的,如吸烟有害健康是事实,但有很多人在吸烟。
解释:人社会态度的一个构成要素是价值观念,它可以形成一种利害关系,如果这种事实不和人价值观念发生一种直接的利害冲突的时候,人的态度可以对事实采取一种视而不见的方式。
2.态度和行为的关系准备状态和实际行为的做出有时是不一致的,如和关系不是太好的人打招呼,排华又让中国人住店等。
说明人的态度和具体的行为表现要受到一个具体的环境的影响。
第二节社会态度的理论研究一.强化理论(行为主义的理论)经典条件反射强调的是联想,也就是说,在人的社会态度的形成过程中,由于某个事件能够和人的某种经验形成一定的联想,于是我们人的社会态度就会因为这种联想而形成。
操作条件反射是讲由于人的行为会带来某种奖或者惩的后果,于是他可以获得正强化或者负强化,而这种正强化或者负强化会使得人们做出形成某种态度的取舍。
二.认知理论认知失调(费斯汀格)认知有三种情形,一种是认知是协调的,一种是认知是不相关的,一种是认知是不协调的。
只有当原有的态度和外来的刺激不协调时,才会产生认知失调,就要考虑不协调是由什么造成的,怎么样去调整它。
所以认知失调会影响态度的形成。
三.社会判断理论(霍夫兰德和谢里夫)把人的态度分成了三个区域:接受的区域、态度不明朗的区域、拒绝的区域。
社会心理学第七章 态度及其改变
课程名称:社会心理学
授课
系别:人文学院 年 级 : 2004 级
对 象 班级:心理专业
章节题目
本单元
课程
(章节) 3
学时数
类型
第七章 态度及其改变
大 课(√ ) 实验课( ) 讨论课( )
1、了解态度的测量方法;
教学 目的
2、熟悉态度的定义、成分及功能等; 3、掌握态度形成及改变的理论、态度改变的方法。
述的地位是不同的,它们之间有接近的关系。例:
根据自己的信念,我愿意一个刑满释放的人员
——做我女儿的男朋友
1
——同我女儿来往
2
——作为我的邻居
3
——不歧视他
4
——远远避开他
5
4、语义分析量表
用于测定态度对象对于个体所具有的隐含意义。实验者根据所要测的问题设计一套双极
形容词来制定量表,要求被试根据自己的实际想法在适当的刻度上划圈,然后将每题所得分
实验的结果显示出两种有趣的现象: (1)同一个人,当他用英语朗读时,比用法语朗读获得较好的评价。他用英语朗读时,
被判断为个子高、风度好,较聪明、可靠、亲切、有抱负,而用法语时,则被认为有幽默感。 (2)法裔学生比英裔学生更高估用英语朗读的对象。 (3)这一实验清楚地说明,一般人容易根据现成的态度去判断他人,态度的差别影响了
(1)开放式态度测量法。即提出一些开放性问题,如你对当前经济体制改革如何看? (2)投射法:通过间接的方法来了解一个人对某一事物的态度。实验中常采用的方法 是让被试叙述一副模糊的图画,或是续完一个没有结局的故事,被试在叙述的时候,不知不 觉就把自己对于某一事物的态度投射进去。 (3)语句完成法:事先准备好了几个有关某一事物的未完成的句子,让人们将其写完, 从中反映出他的态度。例如:假如我父亲。。。从所填的句子中,我们可推知他对父亲的态度。
考研社会心理学之社会态度_毙考题
考研社会心理学之社会态度我们学过哲学,都知道意识分为两种,自然意识和社会意识;客观存在也分为两种,物质以及社会存在。
作为一个人,我们也分自然意义上的社会意义上的。
由此可见,不同的社会环境会造就不同的人,也会产生不同的社会心理。
这部分内容很庞杂,2017考研心理学的考生要重点记忆。
社会思维(三)社会态度(1)态度的含义:由认知、情感、意向三因素组成,其中,情感成分往往占主导地位。
(2)态度的功能:工具性;自我防御;价值表现;认知。
(3)态度形成:凯尔曼认为,态度形成包括依从、认同和内化三个阶段。
(4)态度转变:霍夫兰德提出一个态度转变模型,即发生在接受者身上的态度改变,要涉及传递者、沟通信息、接受者和情境四个方面的要素。
其中,沟通信息是态度转变的直接原因。
①传递者:威信、立场、意图及吸引力等。
②沟通信息:信息差异、畏惧(中等强度好)、信息倾向性(文化水平高、卷入深,提供正反两方面的信息效果好;文化水平低、卷入浅,单一倾向的信息效果好)、信息提供方式(口头比书面效果好,面对面比大众媒介效果好)。
③接受者:原有态度与信念的特性、人格(自尊高、自信不容易转变,高社会赞许动机的易改变)、个体心理倾向。
④情境:预先警告(具有双重作用)、分心(要分散接受者对沟通信息的注意)、重复(要中等)。
(5)态度转变理论。
①平衡理论POX模型。
P与O各代表一个人,X是第三者或态度对象。
海德假定P O X之间的平衡状态是稳定的,排斥外界的影响,不平衡状态是不稳定的,并会使个人产生心理上的紧张。
这种紧张的消除仅当他们之间的关系发生改变,恢复平衡状态时才成功。
人们在转变态度时,往往遵循小费力原则,即尽可能少地转变情感因素而维持平衡。
在模型中,P O的关系重要。
②认知失调理论。
认知失调是指个体认识到自己的态度之间、或者态度与行为之间存在着矛盾。
在费斯汀格看来,所谓的认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉,即心里紧张。
沙莲香第三版第七章社会态度
C
认知
以认知为 基础
A
情感
对态度对象的 情感体验
cognitive
affect
态度的认知成分是 基础;情感成分对 B 爱都对象起着人际 行为 距离调整作用,喜 欢或不喜欢、接近 态度的 或疏远等;态度的 反应倾向 行动成分对行为具 有动力性和指导性 behavior (意动效应)。
生活中对态度的认识:
我的态度是…… 老师对我态度很好/老师对我态度很恶劣 这个领导对下属态度很好 学习态度端正,积极乐观的工作态度 生活态度积极 人生态度 你的态度决定了你的高度,态度决定命运;态度决定一 切……
态度到底是什么?
一、社会态度 (一)态度概念的提出 态度成为社会心理学中引人注目的概念,是从 托马斯(A. Thomas)等人1918年的移民研究开 始的。他们在研究波兰移民问题时,为了说明 社会环境的变化对个人行为的影响、社会与个 人之间的关系,假定了态度这个概念。他们认 为态度是“动作的趋向”。 米德认为态度是“行为的发端” 法里斯认为态度是“一种未完成的动作”
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主要内容
第一节 第二节 第三节 社会态度及其形成 社会态度变化理论 态度的应用研究——工作态度
态度的界定、构成、功能、形成
认知理论(平衡论、协调论、和谐论),信息理论
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测试时给被试提出一个态度对象,要求他 按照自己的想法在有关系列中圈定一个数 字,各系列分值的总和就代表他对有关对 象的总态度。上述表格中3个维度是不变的, 但各维度中的项目是可变的。3个维度中评 价维度被认为是主要的。
语义分化量表
(从涉及到你对美国大陆上波多黎各人态度的每 一行中圈一个数。) 评价维度 好 7 6 5 4 3 2 1 坏 漂亮 7 6 5 4 3 2 1 丑陋 聪明 7 6 5 4 3 2 1 愚蠢 强度维度 强大 7 6 5 4 3 2 1 弱小 活动维度 迅速 7 6 5 4 3 2 1 缓慢 积极 7 6 5 4 3 2 1 消极 敏锐 7 6 5 4 3 2 1 迟钝
3、个体的人格和心理因素 易导致偏见的人格特征:(权威主义人格) #固守传统等级观念,排斥、轻视违反传统价值 的人; #顺从于所属群体的道德权威,以权威和地位为 行事的依据; #敌视其他群体的人; #对周围的事物偏好做两分法的简单判断。 偏见与投射心理有关 挫折感也易导致偏见
二、偏见的消极后果 1、自我实现预言 即偏见常给被偏见者造成不良的心理暗 示,束缚了自己的行为,就好象给未来 写好了消极的预言,近似于“说你不行 你就不行,行也不行”。
二、问卷法
通过编写一些文句让被试填答, 回答出自己 的看法、观点、主张等。 举例:恋爱态度量表
三、投射法
在测验时,向被试提供一些刺激,让被试 在不受限制的情况下自由反应,从而不知不觉 露出其人格特点。即在没有控制的条件下,个 人内在因素通过某些刺激投射出来。
1.主题统觉测验
主题统觉测验(TAT):用几十张内容暧 昧的图片,让被试看图后自由编故事,但必须 有四方面内容:你看到什么?促使图片上的事 发生的原因是什么?以后会有什么结果?画中 人的体验是什么? 被试在编故事时,就把内心冲突和欲望穿 插在故事中,即把心理投射在故事中。
2、性别角色 偏见对男性、女性的性别角色心理有重要 影响 男性:强壮、有能力的、家庭的顶梁柱、 男的比女的强,给许多男同志带来了沉重 的压力 女性:依赖的、顺从的、主内、贤妻良母、 比男性差,带来了女性的自卑感、低职业 成就动机,依赖性强等,有些有能力的女 性害怕背上女强人的名称。
3、疏离 在一个群体中受偏 见的个体常常回避 其他成员,从而更 增加了隔膜和疏离。 疏离极易引起受偏 见者的强烈的敌意 感。
第七章 社会态度
本章主要内容
第一节 态度概述 第二节 态度与行为的一致性 第三节 偏见 第四节 态度的测评
第一节 态度概述
在过去的半个多世纪里,很多学者从不同 角度对态度下过定义,这些定义大概可以分为三 种。第一种认为,态度主要是情感的表现,反映 的是人们的一种好恶观。第二种认为,态度是情 感和认知的统一。第三种定义则将态度视为由情 感、认知和行为构成的综合体。现在理论界一般 倾向于第三种定义,即将态度定义为人们对某一 事物或观念所持有的正面或反面的认识上的评价、 情感上的感受和行动上的倾向。
三、其他
态度涉及的对象与个人的利益关系 越大,态度与行为的一致性越高, 即态度越易引起行 为。 越小,态度与行为的一致性越低 ,即态度越不易引起 行为。 主体的人格因素 独立性强,态度与行为的一致性较高(我行我素) 依赖性强 ,态度与行为的一致性较低(认知与行为的 不一致) 环境压力 越大,行为越受环境影响 ,与态度的关联性降低 越小,行为受环境影响小, 与态度的关联性提高
校订标准
A)问话应简单; B)提出陈述的方式应该让人们明确表示赞 成或反对; C)就与问题有关; D)应该非常明确; E)应体现出对于问题可能出现的意见的整 个范围。
黑人家庭降低了其邻居的房地产 价值
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
2.总加量表—利克特量表
利克特(R.A.Likert,1932)量表,是对 瑟斯顿量表的简化和发展。利克特量表由一系 列陈述组成,利用5点或7点量表让被试作出反 应。5点量表是从强烈赞同(5)、赞同(4)、中 性(3)、不赞同(2)到强烈不赞同(1)。7点 量表则分为强烈赞同、中等赞同、轻微赞同、 中性、轻微不赞同、中等不赞同、强烈不赞同。 最后把每个项目的评定相加而得出一个总分数。
二、从行为角度分析
考察多重行为与考察单一行为更能揭示态度与 行为之间的联系,态度与行为不是一对一的, 有时会以相反的行为表达自己的态度。 即时行为比长久行为反应更反应态度与行为的 一致性
即时行为就是有了对事件的态度马上去做 长久行为是指久远或长时间内作出行为反 应,易受各种因素的影响而改变态度,使 态度与行为的一致性降低。
累加法
我永远不和一个黑人结婚
非常同意 同意 中立 不同意 坚决不同意
5
4
3
2
1
3.语义分化量表
C.E.奥斯古德等人1957年提出的一种较为全 面的测量方法。以往的态度测量基本上是在赞同 或不赞同一个维度上的测量,不易表达出态度的 复杂性。语义分化法提出了3个不同维度的态度 测量,所以又称为多维度量表法。这3个维度是评 价、强度和活动。在这个方法中,态度对象的评 定是通过由对立形容词构成的一些量表进行的, 如好-坏,强-弱,主动-被动。好-坏是评价 方面,强-弱是强度方面,主动-被动是活动方 面
3.生理反应法
人在产生某种态度时,其身体内部会发生 一系列的生理反应。通过测定这些变化的生理 指标,从而推断其态度状况的方法。 举例:测谎仪
一般认为,有什么样的态度就有什么样的行 为,但现实往往并非如此,态度与行为并非 完全一致,许多因素影响其一致性。
一、从态度角度分析 认知成分与情感成分的一致性越高,态度与行 为的一致性也越高,反之,态度与行为的一致 性就差。 所持态度以主体直接经验为基础,态度与行为 有较高的一致性,若以间接经验为基础,态度 与行为的一致性就差一些。 例:别人说XX难处,自己与之相处一段感觉良 好,故对之产生友好态度→与之交往 所持态度越具体,越有针对性。态度与行为一 致性越人们对客体的肯定或否定的 反应; 态度的强度:指人们对客体的认知、情感表 现出的程度,即态度的力量或深度,可以用 尺度标示出来。
测量的方法
常用方法 一、量表法 二、问卷法 三、投射法 四、行为观察法 五、生理反应法
一、量表法
1.等距量表—瑟斯顿量表
是一个早期的态度量表,是L.L.瑟斯顿及其同事E.J.蔡 夫于1929年提出的,称之为瑟斯顿量表法。这个方法首先搜集 一系列有关所研究态度的陈述或项目,而后邀请一些评判者将 这些陈述按从最不赞同到最赞同方向分为若干类,譬如11类。 经过淘汰、筛选,形成一套约20条意义明确的陈述,沿着由最 不赞同到最赞同的连续统记分布开来。要求参加态度测量的人 在这些陈述中标注他所同意的陈述,所标注的陈述的平均量表 值就是他在这一问题上的态度分数。瑟斯顿量表法提出了在赞 同或不赞同的因次上测量态度的方法,这是它的贡献。这个做 法迄今仍是多数量表的基本特点。但是由于这个方法复杂、费 时和不方便,今天已很少使用了。
2、态度的立体结构 个体的态度通常不是一个孤立的单位,而 是嵌套在一个包含多个其他态度的认知结 构中,这态度体系叫态度的立体结构。 可能是垂直嵌套、水平嵌套或二者兼有
(1)垂直结构 具体的、现实的态度往往受主体基本的、 初始的信念所制约,与之构成了垂直的联 系,这叫态度的垂直结构 如: 人性是恶的 大部分人是好的 ↓ ↓ 防人之心不可无 乐意与人交往
(2)水平结构 个体的某一态度往往与两个或两个以上的 不同类型的相关态度发生联系,形成的结 构叫态度的水平结构,他们同属于同一层 次 ,共同左右对客体的态度. 如:考研 ①就业难 ②想专业深造 ③留 恋校园环境 不考研 ①想挣钱 ②考不上 ③先 在社会上占据一席之地
第二节 态度与行为的一致性
二、态度的结构
1、态度的基本构成要素 认知成分 认知是指认识事物的过程。态度的形成,必须先 有认知,才能确定人或事物的作用、意义、结果等。 情感成分 对一事物的态度,总是掺杂或多或少的感情色彩, 并且感情往往比认知更重要。 意向成分 态度直接导致人的行为意向。
一般情况下,三者和谐一致 , 即认知→情感→ 行为倾向。 有时出现矛盾,此时,态度的稳定性降低,主 体易出现心理困扰,往往表现为情感与行为的一 致性. 如:明知包庇罪犯与法不容(认识),但亲情战胜 法理(情感),包庇罪犯(行为倾向) 再如: 强迫症患者认识到自己的强迫行为没有必 要(认识),但不做就心神不宁、走坐不安(情 感)继续强迫行为(行为倾向)
三、偏见的消除 1、消除刻板印象 2、增加平等的、个人间的接触 3、共同命运与合作奖励 4、制定有助于消除偏见的社会规范
第四节 态度的测评
态度是一种无法予以直接观察的内在心理 活动,因而只能采取间接的方式进行测量, 即从人们的实际反应中推断得到。 有两类实际反应可以用来作为推论态度的 依据: 一是该人对该事物所表现的直接行动; 二是该人以语言或文字的形式就其对该事 物的想法、感情及行为倾向所做出的自我陈 述。
一、态度的概念 1、定义:态度是指主体对社会存在(社会现 象)所持有的一种具有一定结构的比较稳定 的内在心理状态。 举例:对未婚同居的态度 对追星的态度 对 网恋的态度等等
2、态度的特性: ①对象性:社会存在(自身、他人、事物等) ②社会性:不是天生的,是在后天的社会生活 中习得的 ③结构性:基本构成要素,立体结构 ④主观性:依赖于个体的主观经验 ⑤内在性:内部的难以直接观察到,通过意见、 观点、看法、主张等表现出来。 ⑥稳定性:在一定时间和一定程度上不发生改变 ⑦动力性:不同态度引发人们不同的行为