如何体现护士长的管理能力和执行力讲义
护士长管理能力培训讲课文档
高效的执行力 执行力不强，只是表现为浮在海面上的冰山一 角，而深层原因是文化
第三十八页，Leabharlann 82页。为什么呢？…… 为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？
为什么事必躬亲反而把事弄得更糟？ 为什么同样的计划，同样的策略，不同的人做结果却相差十万 八千里？
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思考
7.工作的文化氛围和工作理念淡化
➢ 科室护理工作的文化氛围淡化，缺乏人人为我，我为人人的工作理念，缺乏分工协作的理 念，缺乏 一种积极向上的力量 ➢ 护士在工作中不能分享快乐和痛苦，不能分享成功和失败的经验 ➢ 护士长与护士之间相互埋怨的较多，缺乏主动的沟通和有效的沟通，存在着一定的心理距 离，不能互相理解和信任
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技术精湛
精通业务
专业技术素质
如果护士长解决不了，下属护理人员就会找年资高、工作经 验丰富的主管护师去解决。这样客观上会严重损害护士长的威 信，时间稍长，护士长就会成为挂名护士长，不能胜任护士长 职责，最终被别人取代。所以，护士长应具备扎实的专业素质 功底。
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组织管理能力 协调沟通能力
创新能力
高效的执行力
绩效管理的能力
知人善用和人才培养的能力 合理利用人力资源的能力
好学与与时俱进的能力
批评与自我批评的能力
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组织管理能力
管理者就是发现问题、想办 法、做计划、确保执行
看一个领导者，主要看办法多不多，计划好不好，管理手段多 不多-------作为护士长是否用心想办法、做计划、确保坚定不 移的执行、时时督查？ ——要求护士长必须具备一定的组织管理能力
护士长执行力资料
护士长的执行力一、定义执行力不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程。
执行力就是理解并组织实施完成任务的能力。
医院的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有中层的执行力。
护士长是医院中层的得力助手，其在科内可起杠杆的作用。
一句话：护士长既是执行者，又是领导者，其作用发挥得好，是高中层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高中层与基层之间的一堵墙。
一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会搁浅在滞后的执行部门手中，从这个意义上说，执行力是医院管理成败的关键。
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行。
”当组织的战略方向已经基本确定，这时候执行力就变得最为关键。
战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的组织一定是个战略与执行相长的组织。
随着医院的发展，护士长队伍越来越壮大。
护理管理是一门学问。
并非一学就会，更不是一看就知。
只有互相学习，取长补短。
护理管理水平才能有所提高。
护士长在医院是基层的管理者。
要管的事情特别多，要思考的问题也不少，但如何发挥科室的最大潜能，达到最佳的效果，确要下一番功夫。
护士长是护士的领导者、组织者，是在领导活动中具有一定职位、担负一定职责的人。
领导者只有具备一定的领导能力、方法及艺术，才能使受领导者在工作中保持最佳的工作状态，以最短时间、最好的技术完成每一个最艰巨的任务。
二、管理与执行1、管理是通过决策、计划、组织、协调、指挥、控制等手段，通过他人的力量，通过对组织资源的有效整合与充分运用更有效的实现甚至超越组织目标。
2、执行力并不是一个新东西，而是从管理学原理里面延伸出来的，是以"执行"为主线把日常管理工作"串"了起来。
护士长管理能力
二、计划有序 知人善用
作为一名管理者，应当将自己关注点 从护理工作本身转移到对人的培养、对事 情的统筹安排和监督管理上。
二、计划有序 知人善用
工作要有计划，要明确工作任务和领 导要求，掌握所管病房的人力、物力、设 备条件等全面情况，做到心中有数，并有 计划、有步骤地进行工作，分清轻重缓急， 周密计划，讲究实效。
作为护理管理者，要合理利用和分配 人力资源，适当授权，用人之长，做到人 人有职责，事事有人管。
三、细节管理 环节控制
应用“头脑风暴法”最大限度地调动护士的 主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。
鼓励护士参与和关心科室护理管理工作， 提高工作质量。
作为护士长切忌将护士分为“好的”与 “坏的”，要确信每个人身上都有优点和不 足，重要的是鼓励优点。
要讲究批评艺术，因为护士的性格不 一，思想认识水平不同，对接受批评所反 映出来的态度也不♥ 同。因此，护士长应根 据问题的性质和护士的性格采取不同的批 评方式。
五、严宽结合 营造和谐
♥对“小”(不直接影响治疗护理效果)的
问题，如做完操作物品归位不整齐、抄写 表格字迹不够工整等问题，护士长可以开 展一些小竞赛，通♥ 过评比提高护士素质， 这类问题不必在交班会上点名批评,但对 做得好的同志可在会上点名表扬。
三、细节管理环节控制
比如: ♥将人性化管理引入病区安全管理(设立 警示标识和人性化措施 等) ; ♥将沟通技巧、隐私保护贯穿于护理操作过程; ♥将规章制度、病情观察融入护理的每一个环节; ♥入院时要求护士落实首诊负责制，热情接待、礼仪关爱、宣教 到位，消除陌生恐惧感; ♥护理病历书写的监控环节把关; ♥制定病区药品、物品、急救设备、基础设施等的安全管理预案 流程; ♥把控好重点人员、重点时段、重点环节等等。
如何体现护士长管理能力和执行力
如何体现护士长管理能力和执行力护士长作为医疗团队中的重要角色，其管理能力和执行力对于提高医疗质量和患者满意度起着关键作用。
下面将从以下几个方面阐述如何体现护士长的管理能力和执行力。
一、团队管理能力护士长需要具备优秀的团队管理能力，能够协调和管理医疗团队的工作。
首先，护士长应具备明确的团队目标和规划，能够在复杂的医疗环境中合理分配资源，制定科学的工作计划，确保团队成员明确任务，并始终保持工作的高效性。
其次，护士长应懂得发掘和合理运用团队成员的优势和专长，达到协同合作、优势互补的效果。
同时，护士长还应具备激励和激励团队成员的能力，能够及时认可个人的努力和贡献，调动团队的积极性和创造性。
二、人员管理能力护士长需要具备良好的人员管理能力，能够合理安排团队成员的工作，根据不同人员的特点和能力，进行任务分配和角色合理划分。
护士长需要关注团队成员的工作环境和工作状态，及时解决工作中的问题和困难，提供必要的培训和指导，确保团队成员能够胜任自己的工作。
另外，护士长还需要具备团队建设的能力，通过定期召开团队会议、组织团队活动等方式，加强团队的凝聚力和归属感。
三、决策执行能力护士长需要具备良好的决策执行能力，能够快速准确地作出决策，并能够有效地执行决策。
在面对复杂的医疗环境和护理问题时，护士长需要有较高的决策能力，能够独立分析问题、制定解决方案，并能够组织团队成员有效地落实。
护士长需要保持警觉性，及时发现和解决问题，确保工作的顺利进行。
四、沟通协调能力护士长需要具备良好的沟通协调能力，能够与医疗团队成员、患者家属等各方建立良好的沟通关系。
护士长应具备清晰明确的表达能力，能够有效地传递信息，确保沟通的准确性和有效性。
在处理团队内部冲突和医患纠纷时，护士长需要有良好的协调能力，善于化解矛盾，维护团队的和谐。
综上所述，护士长在管理能力和执行力方面需要具备团队管理、人员管理、决策执行和沟通协调等多方面的能力。
只有通过不断学习和实践，提升自身的能力水平，才能更好地发挥护士长的作用，提高医疗质量，提升患者满意度。
护理执行力与护士长管理
护理执行力与护士长管理【摘要】护理执行力与护士长管理是护理工作中至关重要的环节。
本文从引言、正文和结论三个部分展开，首先介绍了护理执行力的定义与特点，然后详细探讨了护士长在护理执行力中的作用以及管理方法。
也提出了护士长如何提高护理执行力和评估护理执行力的建议。
在强调了护士长在护理执行力中的关键作用，以及管理对提高护理执行力的重要性。
未来，护士长管理护理执行力的发展方向也进行了展望。
护理执行力与护士长管理密不可分，是提升护理质量和效率的关键因素，需要持续关注和加强。
【关键词】护理执行力、护士长、管理、定义、特点、作用、提高、评估、关键作用、发展方向、重要性1. 引言1.1 护理执行力与护士长管理的重要性护理执行力是指护士在执行护理工作时表现出来的能力和水平，是衡量护士工作效果和绩效的重要指标。
而护士长作为护理团队的领导者，在护理执行力的发挥和提升中发挥着至关重要的作用。
护士长在护理执行力中扮演着榜样和引领者的角色。
他们需要以身作则，带领护士团队做好护理工作，倡导和促进团队精神，激发护士们的工作热情和执行力。
护士长负责制定和落实护理执行力的管理策略和措施。
他们需要根据护理工作的特点和需求，制定合理的工作计划和方案，有效地分配人力和物力资源，确保护理工作的有序进行和高效完成。
护士长还需要关注护士们的工作情况和执行力表现，及时进行评估和反馈。
通过定期的考核和沟通，护士长可以发现护理执行力的不足之处，及时进行纠正和改进，促进护理工作的质量和效率不断提升。
护理执行力与护士长管理密不可分，护士长的作用至关重要。
只有护士长能够充分发挥领导力和管理能力，有效地指导和促进护理执行力的提升，才能更好地保障患者的安全和健康。
护士长和护理执行力的良好管理是护理工作的重要保障和支撑，对护理工作的质量和效果具有重要的影响和意义。
2. 正文2.1 护理执行力的定义与特点护理执行力是指护士在实际工作中能够有效地完成医嘱和护理计划的能力。
护士长的领导力与管理技巧
护士长的领导力与管理技巧护士长作为医疗团队的核心管理者，扮演着重要的角色。
她们不仅需要具备出色的护理技能，还要具备优秀的领导力和管理技巧。
本文将探讨护士长在领导和管理方面的重要性，并介绍一些提升护士长领导力与管理技巧的方法。
一、领导力的重要性领导力是指一个人在组织中激发和引导他人达成共同目标的能力。
在医疗团队中，护士长的领导力对于提高工作效率、改善患者护理质量至关重要。
以下是护士长领导力的重要性的几个方面：1. 协调团队合作：护士长需要协调护理团队的合作，确保各成员间的沟通畅通，协调各方面资源，以提供全面的护理服务。
2. 管理冲突：医疗环境中难免会出现不同意见和冲突，护士长需要化解和管理这些冲突，保持团队的和谐氛围。
3. 激励团队：护士长应该鼓励和激励团队成员，提供必要的培训和支持，帮助他们实现个人和团队目标。
二、管理技巧的重要性除了领导力外，护士长还需要具备一定的管理技巧。
管理技巧是指通过合理的组织和调度资源，有效地规划和控制工作流程，以实现工作目标。
以下是一些护士长管理技巧的重要性：1. 工作计划：护士长需要制定合理的工作计划，确定工作任务的优先级，合理分配资源和人力，以确保工作的高效有序进行。
2. 沟通与协调：护士长需要与医生、其他护士以及患者及其家属进行良好的沟通与协调，以确保信息的传递和理解，减少误解和纠纷。
3. 护理质量管理：护士长应确保护理团队提供优质的护理服务，包括制定并执行严格的护理标准、监督护理流程、定期评估护理质量等。
三、提升护士长领导力与管理技巧的方法为了提升护士长的领导力与管理技巧，以下是一些可行的方法：1. 继续教育：护士长应通过参加专业培训和研讨会等方式，持续提升个人的专业知识和技能，以保持工作的竞争力。
2. 学习管理知识：护士长可以通过学习管理学的相关知识，如组织行为学、人力资源管理等，提升对团队管理的理解和运用。
3. 寻求指导：护士长可以与更有经验的护士长或其他管理者交流和请教，借鉴他们的经验和智慧，提升自己的管理水平。
【管理心得】如何体现护士长的管理能力和执行力
【管理心得】如何体现护士长的管理能力和执行力护士长工作在临床第一线，是科室管理工作的具体组织领导者，护士长接受科主任、护理部的双重领导，有着承上启下，沟通左右的作用。
既要组织领导本科室的护理工作，又要管理科室的行政事务，协调医护、护患以及科室之间关系，护士长的管理水平也影响着整个科室的医疗、护理质量。
今天霍尔斯从四个方面谈一谈如何体现护士长的管理能力和执行力。
一、努力提高自身各方面素质1协调人际关系的素质护士长既是医院护理管理系统的中层骨干，又是与上下沟通的桥梁和中枢，护士长应处理好各方面的关系，如：护患关系：每天坚持三次以上的巡视病房，对整个病区患者的病情了如指掌，及时满足病人的需求；医护关系及护士与护士之间的关系，还要处理好与护理部、科主任、机关及各后勤人员的关系，做好上传下达，才能使护理工作顺利完成。
这对于提高护理质量，改善服务态度，对增强护理队伍内部凝聚力有着积极的影响，并能充分发挥每个人的长处，调动每个人的积极性，使工作获得高效率、高质量。
2行政管理的素质护士长应做好全科护士的政治思想工作，加强医德医风教育，对不良现象要进行批评，用制度化管理从严规范每个人的思想和行为，加强对优秀典型的宣传，以鞭策其他护理人员。
3经济管理的素质经济管理的素质是护士长管理工作的重要组成部分，如病区各种物品的领取及使用后的收费、物材的监管、妥善处理病人的欠费等。
医疗市场的竞争将使护理竞争移向市场，护理工作要结合本科的特点，制定相应的计划与目标，并在此基础上勤俭节约、艰苦奋斗，提高经济效益意识，做到：杜绝少收费、漏收费、错收费、多收费现象，进一步提高经济效益和社会效益。
二、正确预防和处理医疗纠纷护理工作不能有任何麻痹和松懈，在平时的工作中，护士长要抓好这几个方面的工作：1、护士长要有良好的领导素质、业务素质和强烈的责任心。
护理工作琐碎，单调、繁忙，工作量超负荷，护理操作不断重复、枯燥，容易造成护士思想麻痹，注意力分散，护士长要不定时跟班注意护士的各项操作，指出病区病人的特点，提出注意点。
护士长的执行力范文
护士长的执行力范文护士长作为医院护理部门重要的管理者，需具备较高的执行力。
执行力是指一个人在实现目标和完成任务时所展现出的能力和素质，涉及决策能力、沟通能力、组织能力、时间管理能力等方面。
在护理部门中，护士长的执行力直接关系到病患的护理质量，对于提高医院整体护理水平和护士队伍整体素质具有重要意义。
首先，护士长需要具备良好的决策能力。
在工作中，护士长需要面对各种情况并需要依此做出决策。
良好的决策能力需要具备对护理工作的深入了解、科学严谨的思维方式以及丰富的临床经验。
护士长需要根据患者的病情和需求，合理分配护士资源，安排好护理任务，以最大限度地提高护理效果。
此外，护士长还需要对于突发状况能够迅速做出正确的决策，保证患者的安全。
再次，护士长需要具备良好的组织能力。
护士长需要根据护理部门的工作需要，合理安排护士的工作时间表，分配护理任务，确保每名护士能够胜任自己的工作，保证工作的顺利进行。
护士长还需要做好护士队伍的培训和管理工作，提升护士的专业素质和团队协作能力。
同时，护士长还需要做好物资和设备的管理，确保护理工作的正常运行。
最后，护士长需要具备良好的时间管理能力。
护士长的工作任务繁重且复杂，需要有良好的时间管理能力来合理利用时间，高效完成工作任务。
护士长需要清楚自己的工作重点和优先级，根据工作的紧急程度和重要性合理安排时间。
同时，护士长还需要合理分配时间给护士们，保证他们有足够的时间完成工作，避免过度工作和疲劳。
总之，护士长的执行力直接关系到护理部门的工作效率和护理质量。
良好的执行力不仅需要具备决策能力、沟通能力、组织能力和时间管理能力，还需要具备责任心和团队合作精神。
通过不断提升自己的执行力，护士长能够带领护理团队提升整体素质，为患者提供更加优质的护理服务。
如何体现护士长的管理能力和执行力讲义
如何体现护士长的管理能力和执行力讲义如何体现护士长的管理能力和执行力一、引言护士长作为医疗团队中的重要一员，承担着管理护理工作、指导护理人员，保障患者安全的责任。
她（他）的管理能力和执行力直接关系到医疗机构的护理服务质量和效果。
因此，提升护士长的管理能力和执行力是非常重要的。
本文将从以下几个方面分享如何体现护士长的管理能力和执行力。
二、加强团队建设要提升护士长的管理能力和执行力，首先要加强团队建设。
团队的凝聚力和协作能力是护士长管理能力的基础。
护士长应积极参与团队建设工作，制定各类制度规范，明确每个人的职责和任务，建立合理的工作流程和沟通机制。
同时，护士长要注重培养团队成员的专业素养和团队精神，鼓励团队成员相互学习、相互帮助、相互影响，提高团队整体水平。
三、制定科学合理的工作计划护士长应具备制定科学合理的工作计划的能力。
科学的工作计划应包括工作的目标、时间安排、人员配备、任务分配等。
在制定工作计划时，护士长应充分考虑到团队成员的实际情况和工作强度，确保任务的合理分配，充分发挥每个人的特长和优势。
同时，护士长还要在工作计划中合理安排时间，留出充足的时间用于应对意外情况和处理突发事件，确保工作的质量和效益。
四、注重细节管理护士岗位的工作细节繁琐，但却直接关系到患者的安全和护理效果。
因此，护士长要善于细节管理，注重各项指标的监控和纠正。
护士长应加强对每位护士的培训和管理，确保每个人都能够严格按照护理操作规范进行工作，不出现违规行为。
同时，护士长还要定期检查各项设备的维护和更新情况，确保设备的正常运转，提高工作效率。
五、加强沟通协调能力护士长在管理过程中要与多个方面进行沟通与协调，包括上级领导、团队成员、其他部门等。
良好的沟通协调能力是体现护士长管理能力和执行力的重要标志。
护士长应注重与团队成员之间的密切联系，了解每个人的工作情况和需求，及时解决问题和提供支持。
与上级领导的沟通交流也非常重要，及时向上级报告工作进展和问题，争取得到支持和帮助。
如何体现护士长的管理能力和执行力讲义
古人在《左传》这样写：“人生贵有三不朽：即立德、立功、立信。”立德：要树立正确的世界观，人生观，价值观，克己奉公讲官德。立功：要树立责任感，使命感和道德感，致力创业见奇功。立言：要树立求实意识，诚信意识和民本意识，言行一致重口碑。倘若你渴望树立权威，做一个有威信的领导就一定要言必行，行必果。
护士核心能力的特性1、知识性2、价值性3、独特性
工作启动管理：用创造性调动工作快乐
成功的管理者离不开让员工愉快的工作。快乐工作才能调动员主动性，才能实现有效的管理，身为管理者应该把握员工的兴趣和爱好，如果他们喜欢挑战性工作，那就分配给他们一些比较复杂的工作， 常 工 作 标 准 化
标准化的意义护士长的职责
1、将工作标准化:将工作标准化意味着把步骤清楚的描绘出来，把职位的职责清晰表达，把工作目标和实现工作的措施清楚的制定出来.如：各班职责、工作程序、抢救程序、仪器设备实用程序、交接班流程等，这些工作都要有护士共同制定后，由专人系统的制定出来，再由护士执行，护士长在具体工作中起到监督检查指导的作用。标准制定后，还可以用来教育和培养新来的护士，对她们来说，还可以在此基础上进一步开动脑筋进行更大范围的改进。
控制、沟通、与交流
有效的授权中控制技巧包括： 控制工作进展； 尽量避免干涉； 以适当的方式提出意见或提醒； 确认绩效； 兑现奖惩； 例如:科室质控考核与分值挂钩…
构筑有效的沟通机制 在一个形成了有效的沟通体系的组织中，沟通不是零散的，也不是随机的，而是以一种经常性机制贯穿在组织的全过程。 如：每日晨会交班 每次业务学习前讨论 每月质控分析讨论 每季护理风险讨论等
管理者应具备的习惯
主动积极以始为终要事第一双赢思想面对挑战适时授权
统合综效知己知彼不断更新
管人的基本元素
护理执行力与护士长管理
护理执行力与护士长管理通过分析护理执行力不强的原因，探寻其解决方案。
以加强护理能力建设和护理文化建设为重点，以强化护士长管理为突破口。
加强能力建设和文化建设是提升护理执行力的有效方法和途径，增强护士长的管理水平是提高护理执行力的的重要举措。
标签：护理执行力；护士长管理不同的执行主体，执行力有着不同的含义--对于个体而言，执行力就是执行任务、完成工作、解决问题的能力；对于组织而言，执行力就是执行者把决策部署、规划方案转化为结果的能力。
护理执行力既包括每位护士完成护理任务的能力和责任心，也包括护士长的组织管理能力以及她所带领的护理团队实现组织预定目标的落实水平。
1如何提升护理执行力1.1护理执行力不强的原因从执行主体的个体方面分析，主要有三个原因。
①思想上不够重视，责任心不强。
②发现问题的水平不高。
③解决问题的办法不多。
从执行主体的组织结构方面分析，既有管理层面的原因，又有执行层面的原因。
1.2提升护理执行力的方法和途径1.2.1加强能力建设，确保执行到位当今社会，能力建设的范围除了业务能力之外，还包括分析判断能力、理解应用能力、组织策划能力、协调控制能力、沟通合作能力、观察发现能力、拓展创新能力、应急应变能力等方面[1]。
能力建设是提升护理执行力、确保各项工作落实到位的基礎性建设。
能力建设的目的就在于解决”能干”的问题。
要达到这一目的，就要采取各种行之有效的方法。
可通过理论培训学习和技术操作训练的方法来提升，其途径大致有在职自学和脱产培训、业务讲座和外委培养等。
而分析判断能力、理解应用能力、组织策划能力、协调控制能力、沟通合作能力、观察发现能力、拓展创新能力、应急应变能力等则属于隐性能力，只有随时随地多观察、多揣摩、多实践，遇事勤思考、善总结、多应用方能取得较为理想的效果。
1.2.2以护理文化建设为基础，构建执行力之魂护理文化是护理组织在特定的环境下逐渐形成的护理价值观、基本信念、行为准则、自身形象以及与之相适应的制度的总和。
如何体现护士长的管理能力和执行力
如何体现护士长的管理能力和执行力护士长作为医疗机构中的管理者，需要具备优秀的管理能力和执行力。
以下是体现护士长管理能力和执行力的一些方面：一、建立并维护良好的团队合作关系护士长应具备卓越的人际沟通和协调能力，能够与团队成员建立良好的沟通渠道，并能够有效地协调团队成员之间的工作关系。
护士长还应注重营造一个积极向上的团队氛围，促进成员之间的互信和合作，增强团队凝聚力，提高团队的绩效。
二、制定有效的工作计划和目标护士长应具备制定工作计划和目标的能力，能够根据医疗机构的需求和护理团队的实际情况，制定出科学合理的工作计划和目标，并明确任务分工和责任。
护士长还应及时跟进工作进展，确保任务按时完成，并能够根据情况适时进行调整。
三、能够合理分配和管理资源护士长需要具备合理分配和管理资源的能力，包括人力资源、物力资源和财力资源等。
护士长应根据实际需要，合理安排护理人员的岗位任务，确保各个科室和病区的护理工作有序进行。
护士长还应对医疗设备和药品等物质资源进行合理的配置和管理，确保资源的充分利用和优化。
四、促进护理质量的提升护士长应致力于提高护理质量，通过制定和实施护理质量管理制度，促进护理质量的持续改进。
护士长还应加强对护理过程的监督和指导，确保护理工作符合规范和标准，并能够及时解决护理质量存在的问题。
护士长还应着眼于患者的需求和满意度，关注患者的体验体质，不断提高服务水平和患者满意度。
五、制定并执行紧急情况处理方案护士长应具备应对突发紧急情况的能力，能够制定并执行紧急情况处理方案。
护士长需要通过培训和演练等方式，提高团队成员的突发事件应对能力，使他们能够在紧急情况下冷静、果断地采取措施，确保患者的安全和护理质量。
六、重视职业道德和职业责任护士长应成为团队成员的表率，注重自身的职业道德和职业责任的履行。
护士长应具备良好的职业态度和职业精神，时刻以患者的需求和利益为中心，保护患者的隐私和尊严。
护士长还应注重自身的专业知识和技能的学习和提高，保持对新知识和新技术的敏感性，不断提升自身的专业水平。
相关护士长的领导力与组织管理能力——思考与实践
相关护士长的领导力与组织管理能力——思考与实践。
一、护士长的领导力的重要性护士长的领导力是影响护理工作效率和护理质量的主要因素。
有效的领导能够激励和指导团队成员，提高他们的热情和积极性。
同时，护士长还需要具备良好的沟通技巧能够与团队成员、患者及其家属进行有效的沟通，使护理工作更加顺利、高效和人性化。
一个优秀的护士长需要具备以下领导力特质：1.坚定的决策能力：护士长需要在复杂的情况下迅速作出决策，并能够从整体上考虑工作的要求和目标。
2.鼓舞人心的能力：护士长需要能够激励团队成员，鼓励他们充分发挥个人才能，共同完成工作目标。
3.敏锐的洞察力：护士长需要对团队成员的行为、表现和态度进行观察和评估，以便及时采取措施帮助他们解决问题。
4.专业素质：护士长需要具备专业知识和技能，以及对护理工作的热情和认真态度，才能从整体上提高工作质量和效率。
二、护士长的组织管理能力的重要性护士长的组织管理能力是关系到护理工作流程的有效性和效率的关键因素。
一个优秀的护士长需要能够制定详细的工作计划，明确各项任务的责任和要求，并协调团队成员的工作，完成各项任务。
一个优秀的护士长需要具备以下组织管理能力特质：1.良好的规划能力：护士长需要能够制定合理的工作计划和目标，并分配任务和责任，在规定的时间内完成各项任务。
2.灵活的项目管理能力：护士长需要具备灵活的项目管理能力，能够应对不同的工作环境和各种突发事件，做出恰当的决策。
3.有效的沟通能力：护士长需要能够进行有效的沟通和协调团队成员的工作，使工作流程更加顺畅和高效。
4.精确的记录能力：护士长需要时刻记录资料，积极了解病人的情况，为医疗决策提供丰富的资料支持。
三、如何提高护士长的领导力与组织管理能力在寻求提高护士长的领导力和组织管理能力的过程中，我们可以从以下几个方面入手：1.学习：护士长可以通过不断学习和参加相关培训课程，学习新的领导力技能和组织管理知识，提升自己的素质。
2.反思护士长在工作中需要不断反思自己的管理风格和技能，及时寻找和改正自己的不足之处，以便改进自己的领导力和组织管理能力。
护士长领导能力与素质培养讲义
㈡领导的性质和作用
领导工作的本质是处理人际关系。即通过人际 交往作用，影响组织或群体中的每一个成员，激发 其为实现组织目标努力，并为下属提供发挥自身潜 能的机会。协调好组织成员的个人需要与组织效率 之间的关系。
领导工作的作用在于产生并保持一种影响力， 保证管理职能的完成和组织目标的实现。领导工作 是实现管理目标的重要保证，其可以直接影响组织 成员的士气和工作效率。因此领导者要通过有效的 领导行为，使整个组织形成和谐一致的动作和正确 的节奏，在组织目标的引导保持高效率的运转。
㈢什么是领导能力？
拿破仑希尔说：“领导才能就是把理想转化为现实的能 力。”可以如果没有追随者，那么只凭借自己的能力去把理想 转化为现实，那样的人只能称为是一个优秀人才但却不能被称 为领导者，因为一个合格的领导者所拥有的不仅仅是个人的优 秀的才能，更需要的是影响力、人格魅力，用自己的人格魅力 去影响别人，让别人追随自己，使别人参加进来，跟他一起干。 他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给 了他们成功的力量。领导能力首先是一个人的个性和洞察力— 他作为一个人的最核心的东西。所以他就必须拥有良好个人品 质，能使别人信赖。其次，还有很多必须所拥有的品质。这些 品质还必须和能积极与人沟通的能力结合起来。领导人物和别 人建立良好人际关系，开始关怀别人，学会与别人交谈和调动 别人的积极性。始终走在队伍的最前面，不断的自我成长、自 我完善，为自己制订衡量的标准，为别人指引所要走的道路和 鼓励他们去走完道路。做好队伍中的灵魂作用。但是与此同时 你还要有一个领导者所具有的果断，应该明白既然你选择了做 领导者那么你就要放弃很多，牺牲很多，忍受别人所不能理解 的痛苦。
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成功管理者必备的素质
正直与诚信 独立思考 勤奋 创新能力 沟通能力
管理的文化
文化反映一个组织和其他组织之间根本的 区别。是个人在组织中所形成的一种整齐 的信念和表现。当管理渗透在文化之中、 当文化融合在管理里面时、当一种文化使 的每个人能够将组织视为自己的家园一样 亲，而所有行为成为员工习惯的时候，管 理者游刃于丛林之中，自然自在而无忧无 虑。思考：你科的文化体现在哪些方面？
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.2820.10.2817: 3017:30:5317: 30:53Oct-20
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月28日 星期三5时30分 53秒Wednesday, October 28, 2020
创新突破稳定品质，落实管理提高效 率。20.10.282020年10月28日 星期三 5时30分53秒20.10.28
例：工作理念:每个人都在为自己工作
护士长如何树立权威---执行力
成功领导之钥在执行力，而杰出的执行力 与权威息息相关。
领导者最艰巨的任务便是，理解你并不是 你自己，而是人们眼中的你。
认识自己---做最好的自己
成功人士的特点：
只能修真自己，不能修正他人
真诚坦白的人，才是值得信任的人
如果希望得到他人的信任，就必须让他看 到，自己是一个非常真诚和坦白的人，一 个真诚坦白的人不但会展示自己的想法， 也会毫无保留的展示自己的动机。知道一 个人的动机，就很容易理解他的行为，就 更信任他。
护士长的角色归纳为以下十二类
领导者 代表者 传递着和宣传者 计划者 资源调配者 教育者
联络者 监督者 护患代言人 冲突处理者 协商谈判者 变革者
管理者应具备的习惯
主动积极 以始为终 要事第一 双赢思想 面对挑战 适时授权
统合综效 知己知彼 不断更新
管人的基本元素
关爱 信任 聆听
（1）你对我的期望是什么? （2）我应该怎么做？ （3）要比别人好，我必须做什么？ （4）在什么地方能得到公正？ （5）我正在从事的工作重要吗？…
3、在交流与履行职责之间
有了 直接的联系
拜托而不是命令：赋予责任
管理的真理在于，我们其实并不是在进行 管理、管理者和员工不仅工作之外都是平 等的，即使在工作中，管理者与员工的关 系也是委托于被委托的关系。每个人在一 个组织中，都是为了实现自我价值和生存。
护士长的角色是医院最基层的护理管理者， 对于护士她是组织者，对于院领导和护理 部主任，她又是被管理的下属，因此，护 士长既是中层又是基层，即承上启下，既 是“桥梁”又是重要沟通的“管道”.
护士长要保证管理信息的上传下达及左右 沟通，即：对上级要尊重、诚实、认真的 完成指令性任务，对下级要耐心、仔细、 分析任务并及时指导完成，同时在护理实 践中要敢于承担风险，敢负责任，不怕挫 折和失败，善于总结经验。
按章操作莫乱改，合理建议提出来。2020年10月下 午5时30分20.10.2817: 30October 28, 2020
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月28日星期 三5时30分53秒 17:30: 5328 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午5时30分53秒 下午5时30分17:30:5320.10.28
古人在《左传》这样写：“人生贵有三不 朽：即立德、立功、立信。”
立德：要树立正确的世界观，人生观，价 值观，克己奉公讲官德。
立功：要树立责任感，使命感和道德感， 致力创业见奇功。
立言：要树立求实意识，诚信意识和民本 意识，言行一致重口碑。
倘若你渴望树立权威，做一个有威信的领 导就一定要言必行，行必果。
护士长的角色扮演
如何体现护士长的管理能力和执行力
山西省人民医院 王建芬
在医学飞速发展的今天，医疗服务与护理 服务已成为不可分割的双胞体，医疗技术 和管理是医院发展的两个车轮，缺一不可， 临床科室是医院大团体的一部分，临床科 室的医疗技术和管理水平直接影响医院大 团体的发展。因此，护士长的管理能力和 执行力在护理管理及病区管理中起着至关 重要的作用。那么，如何体现护士长的管 理能力和执行力，是我们每一位护士长都 应掌握的一项技能。
工作启动管理：用创造性调动工作快 乐
成功的管理者离不开让员工愉快的工作。 快乐工作才能调动员主动性，才能实现有 效的管理，身为管理者应该把握员工的兴 趣和爱好，如果他们喜欢挑战性工作，那 就分配给他们一些比较复杂的工作，让他 们从中得到快乐，从创造中找到成就感。
成功管理的关键
将日常工作标准化
标准化的意义 护士长的职责
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.2820.10.2817: 30:5317:30:53October 28, 2020
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月28日下午5时30分 20.10.28 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月28日星期 三下午5时30分 53秒17:30:5320.10.28
真情流露的人，才能得到真情的回报
真情流露应该是自发的，自然和真诚的。 如果你能够真情打动他人，上司会信任你， 下层会爱戴你。
权威也是如此，如若我们不能敞开改变的 大门培养纯正的品德和习惯，学习不同的 行为模式，己身不正，又怎么要求他人？ 又怎么可能树立权威？我们只有由内而外 地全面造就自己，才能真正的树立权威。
1、将工作标准化:将工作标准化意味着把步 骤清楚的描绘出来，把职位的职责清晰表 达，把工作目标和实现工作的措施清楚的 制定出来.如：各班职责、工作程序、抢救 程序、仪器设备实用程序、交接班流程等， 这些工作都要有护士共同制定后，由专人 系统的制定出来，再由护士执行，护士长 在具体工作中起到监督检查指导的作用。 标准制定后，还可以用来教育和培养新来 的护士，对她们来说，还可以在此基础上 进一步开动脑筋进行更大范围的改进。
一个成功者，具有当机立断、抓住时机的 能力
自己把事情审查清楚、计划周密，就不再 怀疑，立即果断，勇敢行事
不断更新 向别人学习，不断完善和提高 不断学习，更新观念，避免枯竭或停止不
前 只要开始学习，永远不晚 尽量所做的永远比要求的更多
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2820.10.28Wednes day, October 28, 2020
“例外管理”：事情总有例外，标准
化不可能把一切能发生的事情全部包括在 内，因此，凡是类似标准的事情都应该全 权委托属下去处理，只有发生例外事项时， 领导才参与工作，给予及时的指示，这就 叫“例外管理”。
2、对照标准衡量进展和业绩 3、纠正偏差
4、进行追踪和监控
命令追踪有两种方式：
〈1〉护士长在发布工作任务的一定时期，主 动观察工作任务的执行情况。
管理：对工作程序和工作方法的智慧 性规划
在一种理性而且灵活的考虑到人性本质的 管理方法中，通过对工作的梳理、监控和 标准化，通过对工作本身的改变，管理成 为一种可以经由工作本身完成的一件非常 自然的事。
讨论：你是如何管理你科的护士的？
管理：完美的沟通和心灵的契约
心灵的力量是通往管理道路上的捷径，所 有的管理都是经由心灵之路到达目的。建 立完美的经常性沟通机制，提倡全方位和 无保留的沟通机制以及让沟通在平等、精 确、以及聚集多人智慧的条件下发挥作用， 将使管理成为一种潜行在生活中的细流， 无声而流畅。关爱、信任、聆听、赞美、 宽容以及信守承诺成为管理的基本元素。 在这些词汇的背后是管理的便利、富有成 效和无阻。
谢谢大家！
如：每日晨会交班 每次业务学习前讨论 每月质控分析讨论 每季护理风险讨论等
全方位与员工交流
沃尔玛公司总裁瑟德奎斯深信：“人是 成功的决定因素，所有员工都起着重要的 作用，平凡的人可以创造出不平凡的成绩”
公开交流的作用：
1、增加科室内部的信任气氛 2、直接获得反馈信息
员工必须清楚怎样回答下面五个问题
〈2〉护士长在提交任务的同时与护士商定， 布置任务后护士应该定期描述命令执行状 况的说明。
控制、沟通、与交流
有效的授权中控制技巧包括：
控制工作进展； 尽量避免干涉； 以适当的方式提出意见或提醒； 确认绩效； 兑现奖惩； 例如:科室质控考核与分值挂钩…
构筑有效的沟通机制
在一个形成了有效的沟通体系的组织中， 沟通不是零散的，也不是随机的，而是以 一种经常性机制贯穿在组织的全过程。
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。17:30:5317:30: 5317:3010/28/2020 5:30:53 PM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.2817:30:5317:30O ct-2028-Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。17: 30:5317:30:5317:30Wednes day, October 28, 2020
赞美 宽容 信守承诺
如何富有成效地管人是所有管理者都无法 回避的问题，所有的组织都有管理者和被 管理者，不管这个组织是盈利的还是公益 性的，是非法的还是合法的，因而管人就 不因管理者的喜好必须发生。
所有优秀的管理者因智慧而深入人心。因 为智慧，管理变成一种艺术和情趣。因为 智慧，管理者享受到管人的快乐和事业得 心应手的畅通。
护士核心能力的特性
1、知识性 2、价值性 3、独特性
一个人能力的体现
具有不断学习的能力 具有良好的沟通能力 具有较强的操作能力 具有严格的纪律性和自控能力 具有较强的应对能力 具有较强的适应能力
统合综效
相互尊重，珍惜自己，博采众多之长 同心同力，大家受益，更有成功的保障 求同存异，保持最大的同效