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2012年海尔以8.8% 的关注度位居榜首, 美的以7.4%的关注度
排名第二;三星以 7.1%的关注度快速升 至第三位,并已开始 赶超排名第二的美的。
外资品牌中三星关注 度增幅最高,由2011 年 的 5.2% 上 升 至 7.1%;国产品牌中创 维以2.9%的关注度今 年成功进入家电品牌 Top10。
评价
常识
维修 方法 配置 官网 售后
清洁 网站 交易
数据来源:百度数据研究中心,2013年1月
9
创维持续扩大领先优势,LG关注度增幅明显
2012四季度创维 以19.9%关注度保 持电视机品牌第一 位,继续拉开与第 二位海信的距离。
需求拉动持续促进 网民对创维、长虹 等国产电视机品牌 的关注。
LG以3.8%的关注 度进入电视机品牌 关注度Top10,环 比增长0.35%;其 他外资品牌电视机 关注度在四季度均 略有下降。
6
家用空调、电视机和热水器是网民最关注的家电产品
2012年家电产品关注 度排行中,前五仍为 大家电。家用空调以 16%的关注度位居榜 首,其次是电视机和 热水器,关注度分别
为15.4%和11.4%。
受季节影响家用空调 和冰箱关注度在三季
度皆有提升,但在四 季度回落至一季度水 平。
2012年Q1-Q4家电行业产品大类关注度变化趋势
1800 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0
单位:万
8.15电商价格战
6.18电商ຫໍສະໝຸດ Baidu销日 2012年劳动节
2012年春节 518万
580万
624万
11.11光棍节促销 578万
2012/1/1 2012/2/1 2012/3/1 2012/4/1 2012/5/1 2012/6/1 2012/7/1 2012/8/1 2012/9/1 2012/10/1 2012/11/1 2012/12/1
海尔是最受网民关注的家电品牌,三星、创维关注度增幅最高 – 2012年海尔以8.8%的关注度位居榜首;外资品牌中三星关注度增幅最高,国产 品牌中创维以2.9%的关注度今年成功进入家电品牌Top10。
家电网民以70后,80后为主 – 和全网网民相比,家电网民更显成熟,在30-39岁年龄段中的人群比例最高。
产品信息和网络渠道是家电网民最关注的搜索热点 – 通过分析网民搜索家电行业的关键词,可以看出产品信息和网络渠道是家电网民 最关注的热点。网民对家电的口碑评价、使用方法以及故障维修的关注也相对较 高。
2012年家用空调和电视机为最受网民关注的家电产品 – 2012年家电产品关注度排行中,前五仍为大家电。家用空调以16%的关注度位居 榜首,其次是电视机和热水器,关注度分别为15.4%和11.4%。
数据来源:百度数据研究中心,2013年1月
5
4
网民对家电产品、网络渠道和品牌最为关注
网民对家电行业产品 和网络渠道最为关注, 关注度分别为26.2% 和23.4%;且网民对 网络购买渠道的关注 度比例逐渐增大,体 现出线上线下独立采 购已成为家电行业的 发展趋势。
除了对家电的产品和
2012年家电行业网民关注点
2012年TOP10家电品牌关注度排行
海尔 美的
三星 格力 索尼 海信 创维 九阳 松下 飞利浦
8,8% 7,4% 7,1% 5,9%
4,1% 3,3% 2,9% 2,8% 2,8% 2,6%
数据来源:百度数据研究中心,2013年1月
8
7
第二章
家电行业细分市场分析
9
8
电视机网民对电视机的口碑评价及配件最关注
直辖市和部分中部地区家电网民高于全网 – 经济较发达的直辖市和受节能惠民政策影响的部分中部地区网民相对更关注家电 行业。
2
1
内容
第一章 家电市场概览及搜索趋势 第二章 家电行业细分市场分析 第三章 用户人群属性和兴趣点
3
2
第一章
家电市场概览和搜索趋势
4
3
2012年家电行业日均搜索指数575万,受电商价格战影响在8月达到峰值
2012年度家电行业研究报告
数据驱动营销,研究解读行业
1
摘要
2012年家电行业日均搜索指数为575万,受电商价格战影响在8月达到峰值 – 2012年家电行业搜索指数受节日促销和电商促销影响多次呈现单日暴涨态势,总 趋势趋于平稳;家电下乡活动和节能惠民政策持续发力拉动家电产品关注度和消 费需求。
80 单位:万
2012年劳动节
60
40
2012年春节
20
0
电视机网民关注点
50,0%
8.15电商价格战
2012年国庆节
11,1% 8,7% 6,0% 5,1% 5,0% 4,0% 2,9% 2,0% 1,8% 1,8% 0,7% 0,5% 0,4%
产品 口碑 配件 话题 价格 故障 使用 参数 品牌 客服 其他 安装10 资讯 二手
2012年Q4Top10电视机品牌关注度排行及环比变化
创维 海信 TCL 长虹 索尼 三星 康佳 海尔 夏普
LG
13,1% 9,3% 8,7% 8,1% 7,4% 5,9% 4,8% 4,8% 3,8%
2012年家电行业日均 搜索指数为575万。
一季度受春节影响, 搜索指数在1月出现低 谷;二季度的五一促 销活动和6.18京东等 电商的促销活动带动 了搜索指数的平稳上
涨;下半年家电行业 搜索指数受电商价格 战和促销影响分别在
8.15和11.11单日呈 现暴涨态势,并于 8.15达到峰值。
2012年家电行业搜索指数
2012上半年五一家电 促销活动带动了电视 机搜索指数的增长,
之后趋于平稳。下半 年8.15电商价格战和
国庆节进一步刺激了 电视机的关注度增长 ,但并未超过劳动节 的峰值。
相较于家电网民,电 视机网民除了对产品
本身关注度较高外, 对电视机的口碑评价 、配件和话题常识更 为关注。
2012年电视机搜索指数
其他 42%
冰箱 8% 洗衣机 8% 热水器 12% 电视机 17% 家用空调 14%
12Q1
42%
8% 8% 12% 15% 16% 12Q2
39%
10% 7% 10% 15%
20% 12Q3
数据来源:百度数据研究中心,2013年1月
44%
7% 8% 12% 15% 14% 12Q4
7
6
海尔、美的领军国内家电市场,三星、创维关注度增幅最高