收文、发文流程图
办公室工作流程图ppt课件
议 准
准备相关材料
备
布置会场
督办
各部门
办公室档案 管理员
参加 会议
归档
贯彻 落实
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8、物业维修、工程项目工作流程
物业维修、工程项目 工作流程
1 物业维修工作流程 2 工程项目工作流程
3 工程采购工作流程
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8.1、物业维修工作流程
需物业维修 的部门
部门负责人
分管领导
办公室主任
总经理
办公室主任
财务
填写派餐 单
组织接待
审 批准签字 审
核
核
批准签字
在派餐单上签字
根据 需求 安排 就餐
付款
定时汇 总定点 酒店账 单并进 行审核
按照财务规定履 行完签字手续后
ppt课件.
4.2小型接待流程（来电、来访）
办公室文员
接听来 电记录 内容/接 待来访
办公室主任
分管（相关）领导
总经理
根据实际情况汇
档案使用人
申请填写《档 案借阅、复印
申请单》
科室负责人
办公室主任
办公室文员
档案使用 人
审 同意签字 核
批
同意签字
档案管 理员审准来自核签字借出、 复印
收回、 归档
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4、接待工作流程
1 派餐流程
接待工作流程
2 小型接待流程
3 大型接待流程
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4.1派餐流程
需派餐部门 部门负责人
分管领导
分管经理
办公室 文员
审
签字同意
审
重要用印
批
签字同意
批
核
准
公文发文处理流程图
流程 图
材料准备 会议室、设备准备
会议记录
与会材料审核 开会 会议主持 结束
通知相关部门 准备
情况汇报
。5
。
（6）拨打电话流程图
拨打电话
询问对方公司名称、 姓名、职务 说明自己公司名称、 姓名、职务 拨打电话目的
主动询问是否需要 再说一遍
在通话记录上注明 通话时间及接听人 员 挂断电话
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
。9
提前到达上班
。
欢迎您的下载， 资料仅供参考！
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等 打造全网一站式需求
。10
可以免费提供的信 息直接发送给申请 人
需要收取工本费的 信息向申请人出具 《信息公开告知书》 和收费方式
向申请人出具《信息 免于公开告知书》
请申请人重新申请 信息公开
告知咨询途径
根据申请人付 费情况和需求 方式在 15 个工 作日内（特殊 情况可再延长 15 个工作日） 提供信息
(10)秘书工作流程图
属于本机关主 动公开信息
属于本机关学 握但不主动工 勘信息
向申请热门说 明获取信息的 方法和途径
可公开的信息
不可以公开的 信息
申请的信息内 容明确
申请的信息部 属于本机关பைடு நூலகம் 握的信息
出具《不整申 请通知书》
出具《非本机 关申请报告书 书》
申请的信息不
存在 (10)
出具《政府信 息部存在告知
秘书工作流书》 程图
。6
。
（7）接听电话流程图
接听电话
介绍自己公司名称、 姓名、职务 拨打电话目的 确认对方所说事宜 记录通话内容及拨 打公司、人员 挂断电话
OA办公流程
OA 系统办公流程图我委暂未使用OA 系统，开通OA 系统后办公流程如下： 1、发文流程图：2、收文流程图：有人问我，爱情是什么？我不知道，也无从回答，我只知道，为了遇到那个人，我等待了很多年，甚至快要忘了自己到底寻找的是什么？是心灵的寄托还是真实的感受，我不知道，也不在乎，我执着于这份寻觅，我也不怕世事沧桑，更不怕容颜老去，哪怕还有一丝微弱的光，我都会朝着光芒勇敢的追逐。
爱情的世界里，究竟是什么样子？我曾经问了自己无数遍，我想象着，却给不出任何答案。
我只知道：我要遇见你，我渴望见到你 ,我要把全部的爱给予你！我为什么如此渴望爱情？因为我相信我们的爱情早已命中注定。
都说，住在爱情世界里的人会变傻，她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心，她哭了，你会心疼不已；她高兴，你会开心一整天。
你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐，第一时间回复她的消息，只要有时间 ,你的脑海里都是她的影子，为了让她开心快乐，做什么都是值得的。
从此，你的世界里最重要的人就变成了她。
有时候，你们也会吵架，可你从来不生气，因为你爱她，换作别人你会置之不理，而她的一句玩笑话你都会深思半天，到底是自己哪里做的不够好。
因为你怕她生气，怕她伤身，怕她不够幸福，你只想把全世界的爱都给她，这样的吵架让你更心疼、更深爱她。
而他也和你一样，小心翼翼的呵护你们的爱情，都愿意为对方付出，都愿意对方是那个被爱多一点的人。
爱情的世界里，没有对与错，只有爱与被爱，两个人都想多爱对方一点点 ,都想做那个爱的最深的人 ,她会把你放在心底，让你聆听她想你时的心跳，让你感受连呼吸的空气都有你的味道。
有人说，爱情有保鲜期，哪怕两个深爱的人，也逃不了魔咒。
还有人说，男人比女人更容易动情，也更容易放弃爱情，甚至移情别恋 ,而我却笃定爱情的世界里只有你和我 .还记得吗？你曾经无数次问我，什么时候去看你，而我何尝不想时刻在你身边！或许我们的爱情就是适合天南海北各居一方，也许这才是我们爱情保鲜的秘籍，静静的欣赏，悄悄的守望，深深的爱着 .最美的爱情莫过于，一起漫步夕阳西下，看岁月写满人世繁华，一起欣赏落日余晖，听时光吟唱岁月静好。
收发文处理程序和管理规定
收发文处理程序和管理规定公文处理程序发文程序：（档案（文（文（文（主（主管（部（文（部（主（主管领（总经（秘（文（打字（文书、收（部（文二、公文管理程序公文管理指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
公文管理分收文和发文管理。
收文管理一般包括收拆、登记、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、移交归档等。
发文管理一般包括交办、拟稿、审核、定稿、签发、编号、登记、打印、发送、归档等。
1 管理内容行政公文的收发、分办、督办、传送、用印、归档等管理工作。
2 管理目标经过对行政公文的科学、严格、程序化管理，保证公司信息渠道的畅通。
3 职责3.1 主管部门：总经理工作部。
3.1.1 主任：总体负责公司收发文的管理工作。
3.1.2 秘书：负责公司综合性的决定、请示、报告、总结等重要文件的拟稿以及文件打印后的校对工作。
3.1.3 文书：负责公司收文的收拆、登记、编号、清退、送阅、存档等工作，并负责公司发文的登记、编号、存档等工作。
3.1.4 打字员：负责公文的印制。
3.1.5 协管部门及人员：相关职能部门。
负责专业性或以专业为主的决定、请示、报告、总结等文件的拟稿，内容涉及其它部门时，以主办部门为主会同其它部门共同拟稿。
4 管理方法和流程4.1 公文管理的基本要求4.1.1 公文管理工作，必须做到严格、准确、及时，努力提高公文处理质量。
4.1.2 严格执行国家法律、法规和有关保密规定，确保公文的秘密与安全。
4.2 公文管理程序4.2.1 收文管理程序4.2.1.1 公司公文均由总经理工作部文书接收、处理。
4.2.1.2 文书对收到的各类公文按内容归类、登记、编号，填写收文处理专用纸（陕秦电政字）或收文专用笺（通知）后送总经理工作部主任阅批，经批阅后的公文送主管领导批示或承办部门处理。
收到的急件应及时签收、传阅。
凡需几个部门联合承办的文件，批示时要明确主办部门。
经批示的文件，由文书呈送主管领导和部门，领导之间、部门之间不应横传文件。
收发文处理程序
收发文管理为进一步做好我公司的收发文处理工作，确保文件能够及时上承下达，发挥承上启下的枢纽工作,提高工作效率,规范收发文工作，就收发文作如下规定。
一、收文处理程序收文处理的程序：收文、登记、拟签、阅批、分流、承办、归档。
1、收文登记。
凡是从外部送达本公司的文件，包括上级来文、公司内部来文、其它来文（传真、信函和其它文字材料)，一律由公司办公室专职承办文员负责签收，根据文件内容对其进行整理登记。
2、文件拟签综合部主任对文件提出处理意见后，填写文件传阅卡，及时交呈阅领导.3、文件阅批来文经综合部主任拟签后，承办文员应按来文的拟签意见及时呈送领导及相关部门阅批，阅批的文件应在2日内签批并退回办公室，紧急文件应于当日批后退回.4、文件承办办公室文员按照领导阅批指示，及时向其他领导或有关部门转交。
文件需转交的部门在办公室“文件传阅卡”上签字后给本部门留复印件一份，接收部门需按照领导阅示意见办理。
承办：上级机关要求办理、领导批示办理及其它需要办理的公文由有关部门承办。
属部门职责范围内的事项由该部门办理.各有关部门收到公文后按规定期限及时办理。
涉及两个以上部门承办的公文应由主办部门与相关部门协商办理。
需报请上级机关批准的事项，由承办部门提出办理意见并代拟文稿，交办公室送领导签发上报.5、文件归档二、收文、传阅工作要求1、对所有的文件、资料，综合部要责成专人负责登记和保管。
要注重收文工作的时效性，做到规范化、制度化。
2、传递文件资料须遵循先领导后部门、先综合部后主办部门原则.3、对领导批示急办的文件,有关部门要及时办理，并将处理结果呈报有关领导。
对于需要承办的急件，文员须在收文当日完成登记、拟签、阅批、转交承办部门的程序。
4、文件在转递时要办理交接手续,移交人和接受人均要在各自的收文簿上签字登记，以分清责任。
5、各部门所承办的文件、资料要妥善保管，不得丢失，年终归档。
6、所有收文均应在办公室登记编号，个人不得保存文件正本。
公司收文处理流程图
10.意见及承办
8.领导签发
9.部门意见
及承办
7.办公室
文书管理员
反馈
签字
11.办公室结束
公司发文印制处理流程图(2006)
(征求意见稿)
1.拟稿人起草文件
2.部门负责人核稿
3.拟稿人
4.部门领导会签
5.办公室文书管理员登记
6.办公室负责人拟办
7.办公室文书管理员
8.领导签发
9.打字室排版
10.拟稿部门校稿
11.用印分发
12.鉴定
13.不归档处理
15.归档
公司收文处理流程图(2006)
(征求意见稿)
1.办公室文书管理员
收文登记
送拟办
2.办公室领导拟办
提出拟办意见后交办公室呈相关领导
4.领办
呈领导阅批
返回办公室
7.不归档
6.归档
公司发文处理流程图
1.拟稿人启动流程
2.部门负责人审核
3.拟稿人
4.部门领导会签
5.办公室文书管理员登记
完整的收发文流程图
1、普通文件发文流程
2、收文流程
3、重要红头文件、规章制度发文流程
不宜行文重要文件/上行文
一般程序化文件
符合
4外来公文处理流程图
仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
1普通文件发文流程2收文流程起草人拟文件部门负责人核稿相关领导会签领导签发送办公室编号制作红头文件分发文件签收文件归档来文收文登记送相关领导批示分送承办部门承办相关人员阅文件归档3重要红头文件规章制度发文流程不宜行文重要文件上行文一般程序化文件符合管理部室在充分调研论证的基础上按照必要性实效性针对性可操作性的原则起草拟发公文总经理办公室文字秘书从行文理由是否充分行文依据是否准确文种是否正确格式是否规范等公文起草要求进行审核重要文件和上行文需总经理办公室主任审核管理部室呈送分管领导签署意见主要领导签署意见总经理办公室编号印制机要室盖章管理部室装订分发外来公文处理流程图总经理办公室机要签收外来公文并做好登记总经理办公室主任初审确定传阅分送范围总经理办公室承办或送相关部门承办需批复的按公文发文流程办理总经理办公室机要及时了解掌握公文办理进展情况督促承办部门按期办结
Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.
толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.
收发文流程图
收发⽂流程图⼆）收发⽂流程图上半部分发⽂流程图的解释如下：⽂档按照箭头的顺序依次流转，下⾯是对箭头的详细说明：⑴表⽰拟稿⼈点击发⽂管理的起草发⽂中的新建按钮调⽤发⽂稿纸（OA104）开始⽂件起草；发⽂稿纸中需要包含六个附件上传的控件、可维护的主送抄送部门、正⽂上传控件⼀个、公⽂种类字段必须可以维护⑵表⽰拟稿⼈填写完发⽂稿纸后将这份稿纸呈报给部门领导进⾏审稿，即发⽂中统称的审稿⼈；流程要求在拟稿⼈填写完发⽂稿纸后稿纸只能传给审稿⼈观看⑶表⽰表⽰部门领导在观看拟稿⼈呈报上来的发⽂内容或者在得到其他领导和核稿⼈对此份发⽂反馈意见后，发现拟稿⼈起草的发⽂中存在问题时，可以将发⽂退回给拟稿⼈；审稿⼈环节需要提供⼀个环节选择的功能，审稿⼈可以根据发⽂的内容和领导的意见将发⽂传给相关部门的⼈员，提供的环节有：退回拟稿⼈、办公室核稿、部门会签、公司领导⑷表⽰部门领导在观看发⽂⽂件内容后，认为此发⽂没有问题后，选择办公室核稿环节并选择与之对应的⼈员后，将⽂件传给办公室的秘书，即发⽂中统称的核稿⼈；发⽂流程规定在办公室没有进⾏核稿时，审稿⼈是不能将⽂件传给公司领导和部门会签两个环节的⼈员⑸表⽰办公室秘书在核稿完毕并填写完核稿意见后，将发⽂传回给审稿⼈⑹表⽰如果办公室秘书对拟稿⼈起草的发⽂核稿通过的话，审稿⼈⼜认为此⽂件需要公司相关领导进⾏会签时，部门领导可以选择部门会签环节并选择会签的领导（发⽂中统称的会签⼈）后，将发⽂传给⽂件的会签⼈进⾏会签；流程要求审稿⼈可以重复选择部门会签环节⑺表⽰会签⼈在会签完毕并填写完会签意见后，将发⽂传回给审稿⼈⑻表⽰部门领导根据发⽂的内容和稿纸上领导们填写的意见，选择公司领导环节并选择领导，实际上这个领导就是发⽂中统称的签发⼈；流程中考虑到审稿⼈有可能选择的⼈不是⽂件的签发⼈，所以系统提供了⼀个签名按钮，如果选择的⼈发⽂最后的签发⼈，那么签发⼈就要点击此按钮进⾏确认⑼表⽰公司领导在观看拟稿⼈起草的发⽂填写批⽰意见后，发现⾃⼰不应当是这份发⽂的签发⼈时，他可以稿纸中的签名按钮，这样⽂件会传回给部门领导，由部门领导重新选择⽂件的签发⼈⑽表⽰公司领导在发⽂稿纸中点击了“签名”按钮⽂件被签发了，签发后⽂件被传给办公室秘书，进⾏第⼆次核稿和填写发⽂字号，系统⾃动⽣成公⽂核稿登记表（OA105）⑾表⽰办公室秘书在核稿完毕后，为签发的⽂件填写发⽂字号和确定红头⽂件的模版，确定后将⽂件传给办公室保密室的⽂员；在这个环节时系统要提供给办公室秘书填写发⽂字号和选择红头⽂件模版的地⽅，并且这两项必须可以在公⽂管理维护中进⾏维护⑿表⽰保密室⽂员对办公室秘书传过来的⽂档进⾏排版、⽤印，⽣成正是的红头⽂件。
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详细步骤
备 注
步 骤 1
申请人填写《印章使用登记表》，印章保管人审核。
用印部门、总经办
步 骤 2
登记备案、通知用印。。
步 骤 3
印章归还，登记存档。
流程图：用印部门总经办相关领导
各部门
步骤 2
行政部汇总需要存档备份的资料，并分类、编号，进行归档保管。
行政部
步骤 3
每季度或年度对存档资料进行鉴定、筛选，提出档案销毁建议清单。
行政部、总经办
步骤4
根据审批进行销毁或重新分类、编号，以便存查。
流程图：相关部门行政部相关领导
3、印章使用管理流程
编号：行政-步骤表/流程图编制日期：2014-9-2题进行反馈
总经办、相关部门、行政部
步骤 5
总经办、行政部归档，并定期整理
总经办、行政部
注：此流程适用于公司相关部门发文。
附流程图：
2、文书档案管理流程
编号：行政-步骤表/流程图编制日期：2014-9-23
程 序
详 细 步 骤
备 注
步骤 1
各部门于每月5日前整理出本部门需要存档备份的文件资料。
文件编制流程图
编号：行政-步骤表/流程图编制日期：2014-9-23
程 序
详 细 步 骤
备 注
步骤 1
总经办、行政部相关部门起草相关文件（制度、通知等）
总经办、相关部门、人力行政部
步骤 2
行政副总审核通过，上报总经理审批；审批通过
总经理、执总、行政副总、相关部门、行政部、总经办
步骤 3
审批通过后行政部登记并编号文件后下发至相关部门或张贴