服装专卖店销售话术完整版
服装销售技巧和话术语句
服装销售技巧和话术语句
1.您好!这款服装非常适合您,穿上它会让您更加时尚和自信。
2.这款服装采用高品质的面料制作,舒适度和质感都非常出色。
3.这款服装设计独特,符合流行趋势,一定能够吸引大量注目。
4.我们店里的这款服装是限量版的,独一无二,您一定不会后悔选择它。
5.这款服装有多个尺码可供选择,您可以试穿一下看看哪个尺码更适
合您。
6.不仅如此,这款服装还可以和其他配件搭配,让您的整体造型更加
完美。
7.如果您购买多件,我们可以提供一些折扣优惠,您可以考虑一下。
8.我们有七天无理由退换货的政策,您可以放心购买。
9.这款服装在本周有特别的促销活动,您购买的话可以享受到更多优惠。
10.如果您对这款服装有任何疑问或需要更多细节,请随时向我提问,我会尽力帮助您。
卖衣服该说的话术
卖衣服该说的话术卖衣服时的话术一、问候与引导1. 欢迎光临我们的店铺!2. 请问您是在找什么款式的衣服呢?3. 您对颜色有要求吗?二、介绍商品1. 我们这里有各种款式的衣服,包括时尚、休闲、正装等。
2. 这款衣服是我们最新推出的,面料柔软舒适,适合日常穿着。
3. 这件衣服采用了高品质的面料,经过精细的剪裁,款式简约大方。
4. 这个系列的衣服非常适合年轻人,时尚又有个性。
5. 这件衣服采用了环保染料,无刺激性,对皮肤无害。
三、强调产品特点1. 这款衣服采用了最新的时尚元素,让您穿上更加出众。
2. 我们的衣服都经过严格的质量检验,保证品质可靠。
3. 这款衣服的版型设计合理,修身又不拘束。
4. 我们的衣服有多种尺码可选,适合各种身材的人群。
5. 这件衣服的价格实惠,性价比非常高。
四、满足顾客需求1. 如果您对尺码有疑问,我们可以提供试衣服务,确保您选购到合适的尺码。
2. 如果您对颜色有要求,我们还可以为您提供多种颜色选择。
3. 如果您有特殊要求,我们可以根据您的需求定制衣服。
五、引导购买1. 如果您喜欢这款衣服,我可以为您包装好,方便携带。
2. 我们接受多种支付方式,包括现金、支付宝、微信支付等。
3. 如果您对其他款式也感兴趣,我可以为您推荐一些热卖款。
六、回答疑问1. 这款衣服的面料是棉质的。
2. 这件衣服可以机洗,不用担心清洗问题。
3. 这款衣服适合春秋季节穿着。
七、提供售后服务1. 如果您在购买后遇到任何问题,可以随时联系我们,我们会尽快为您解决。
2. 如果您对购买的衣服不满意,我们支持退换货服务。
八、感谢与道别1. 非常感谢您光临我们的店铺,祝您购物愉快!2. 如果您还有其他问题,欢迎随时咨询。
服装导购销售话术
服装导购销售话术1. “亲,你看这件衣服,颜色多正啊!就像春天里盛开的花朵一样鲜艳,你穿上它走在街上,那回头率不得超高啊!” 例子:顾客试穿后有些犹豫,导购说:“哎呀,您穿上多好看呀,真的,这效果就跟明星似的,不信您自己照照镜子,难道不喜欢吗?”2. “哇,这件衣服的版型简直太赞了吧!它就像是为你量身定制的一样,能完美地凸显你的身材优势呢!” 例子:顾客在两件衣服间纠结,导购说:“亲,这件版型好呀,您穿上显得身材特修长,就像模特一样,您还犹豫啥呢?”3. “嘿,您摸摸这面料,多舒服呀!就跟云朵一样柔软,穿着它一整天都会感觉很惬意呢!” 例子:顾客询问面料,导购说:“您摸摸看呀,这柔软度,就像宝宝的皮肤似的,舒服极了,您还担心啥呢?”4. “哟,这件衣服的款式很经典呀,永不过时的,就像小黑裙一样,什么时候穿都好看!” 例子:顾客担心款式不流行,导购说:“亲,这可是经典款呀,就像牛仔裤一样,啥时候都不过时,您穿上肯定好看,信我的!”5. “哇塞,您穿上这件外套,简直太酷了吧!就像电影里的超级英雄一样,气场十足!” 例子:顾客试穿外套,导购笑着说:“哇,太帅了您,这感觉就跟拯救世界的英雄似的,您不打算带走吗?”6. “哎呀,这颜色多显气质呀!就像那优雅的女神一样,您穿上它,气质蹭蹭往上涨!” 例子:顾客对颜色有些疑虑,导购说:“您看呀,这颜色多衬您呀,就像优雅的白天鹅一样,多迷人呀!”7. “嘿,这件衣服搭配那条裤子,绝了呀!就像牛奶配咖啡一样,完美组合!” 例子:顾客挑选搭配,导购说:“亲,您试试这样搭,真的,就跟牛奶咖啡一样绝配,效果肯定好!”8. “哇,这细节做得多精致呀!就像艺术品一样,您穿上能不精致吗?” 例子:顾客关注细节,导购说:“您瞧瞧这细节,多精细呀,就像精美的画作一样,您不心动吗?”9. “哟,这件衣服的性价比超高的呀!就像捡了个大便宜一样,您还不赶紧拿下!” 例子:顾客考虑价格,导购说:“亲,这价格这质量,就跟白送似的,您还等啥呢?”10. “哎呀,您穿这件衣服真的太合适了呀!就像钥匙和锁一样,完美契合!” 例子:顾客试穿后,导购惊喜地说:“哇,太合适了您,就像钥匙找到锁一样,这就是您的衣服呀!”我的观点结论:这些销售话术都很实用且生动,能更好地吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望,用形象的比喻和充满感情的话语,让顾客对服装产生浓厚的兴趣和好感。
服装销售技巧之话术
服装销售技巧之话术
在服装销售中,一个好的销售话术可以帮助销售员更好地与顾客沟通,提高销售转化率。
下面是一些常用的服装销售技巧之话术,供参考:
1.创造亲切的氛围
-您好!欢迎光临我们的店铺。
今天天气不错,您是想找一些适合夏
天穿的衣服吗?
-感谢您来到我们的店铺。
有什么我可以帮助您的吗?
2.赞美客户
-这件衣服的颜色非常适合您,非常衬托您的肤色。
-这款裙子非常合适您,能够完美展现您的身材优势。
3.睿智的提问
-您通常穿几号大小的衣服?我们这款衣服的尺码可能会有些不同。
-您对这件衣服的面料有什么特别的要求吗?我们有丝质、棉质和羊
毛等多种材质可选。
4.针对顾客需求的推荐
-这几款衬衫都是我们最新上市的,非常适合您的工作场合。
-这条裤子非常修身,非常适合您这种喜欢运动的年轻人。
5.强调产品特点
-这件外套采用了防水材质,非常适合在下雨天使用。
-这款T恤是我们的热销款,面料柔软舒适,透气性好。
6.提供促销信息
-当下正值折扣季,我们的所有商品都有优惠活动。
您可以参与一下
我们的促销活动,买得更划算哦。
-我们有新会员优惠,只要您注册会员就能享受额外买一送一的福利。
7.介绍售后服务
8.结束时的后续建议
-如果您对这件衣服满意,我们还有其他颜色和款式供您选择。
最重要的是将这些话术与真诚和耐心相结合,根据不同的顾客需求和
购买动机进行个性化的沟通。
记住,与顾客建立良好的关系和信任是实现
销售目标的关键。
服装销售话术(完整版)专业
好得销售话术不但能显示出销售人员得专业性,而且还可以大大提高成交率,那么,经典得服装销售话术有哪些?下文就介绍了几个经典得服装专卖店销售话术,可供参考,希望对大家能有所帮助。
如果您在服装专卖店做导购员,遇到以下几个问题,不妨按照以下几种销售话术去销售。
以下就是几个服装专卖店得销售话术:1、您们品牌得衣服为什么这么难瞧、而且质量这么差、还这么贵?您们得衣服太老气了?款式太难瞧?错误应对就是得,在我没来品牌之前我也这么认为,那就是因为我不了解品牌得产品,有优质得售后服务与质量,价格得保证承诺,在宜兴买到同品牌、同质量、同款式得话我们双倍退还您得差价,所以您可以尽管放心购买。
正确销售话术导购员:就是得先生,您这个问题提得非常好;在我还没有来品牌上班以前我也就是这么认为得,可就是当我进到公司经过专业知识得培训后,我就真得不就是这样认为了;先生,给我一点时间让我给您作个介绍好吗?但现在我不这么认为,因为我们品牌得风格与定位主要针对得就是像您一样得XX人士、相信您也注意观察到了其实我们公司得风格与款式跟其它品就是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争得同时也成在差异化竟争、但我们公司优质得售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相应信号有针对解决)导购员:这个问题太棒了,我也有这想法,但进品牌后经过接触一段时间我才发现,其实每一个定价得背后都有她独特得卖点,因为现在资讯非常发达,顾客也能清晰得掌握商品信息,如果一种产品得价值不能跟价格相对应得话,这个产品得生命力肯定不长得,先生您说就是吗?先生,请给我一次能为您服务得机会好吗,让我在服装得专业知识上给您作一个简单得介绍,先生就是这样得,我今天给您作这样得一个介绍,并不就是希望您一定要购买我们得产品,目得就是为了方便您在以后选择服装得过程中有一个更清晰得了解与对比?、、、、、、、(为顾客介绍衣服)品牌观点:路靠走出来,产品靠塑造出来,转移也就是一种美。
服装销售话术66句
服装销售话术66句1. 您好,请问有什么我可以帮助您找到的服装款式或尺码吗?2. 这款衬衫是我们最畅销的款式,品质非常好,您可以试试看吗?3. 这条裤子非常适合夏天穿着,面料透气舒适,颜色也很亮丽。
4. 我们最新款的连衣裙非常适合正式场合穿着,融入了时尚元素。
5. 这件外套可调节大小,适合各种身形,非常实用。
6. 这件T恤的面料非常柔软,穿着舒适,颜色也很耐看。
7. 这款背包非常实用,容量大,适合旅行或上学使用。
8. 这双运动鞋采用了高科技材料,非常轻便舒适,适合运动爱好者。
9. 这款领带颜色鲜艳,花纹设计非常时尚,适合正式场合佩戴。
10. 这件毛衣的剪裁非常合身,质感也很好,是冬季的不错选择。
11. 这件夹克外套适合秋季穿着,保暖效果很好。
12. 这条裙子非常修身,适合职场女性穿着,显示女性气质。
13. 这款西装非常大气,适合参加宴会或正式场合穿着。
14. 这双皮鞋采用了优质皮革制作,耐穿耐磨,非常适合商务场合穿着。
15. 这款手表设计简约时尚,适合日常搭配,给人一种精致的感觉。
16. 这款墨镜采用了防紫外线镜片,可以保护您的眼睛。
17. 这条牛仔裤是我们店中最受欢迎的款式,潮流时尚。
18. 这款帽子是今年流行的款式,饰品搭配非常时尚。
19. 这双凉鞋非常适合夏季穿着,透气性好,舒适度高。
20. 这个防风雨的外套是户外运动的理想选择。
21. 这件棉衣轻便保暖,非常适合寒冷的冬天穿着。
22. 这款包包非常耐用,适合日常使用,时尚百搭。
23. 这条围巾的材质非常柔软,保暖效果好,颜色也很漂亮。
24. 这件羽绒服保暖性非常好,适合寒冷的冬天穿着。
25. 这个配饰非常精致,可以让您的整体造型更加出色。
26. 这双高跟鞋设计时尚,舒适度也很高,非常适合晚宴或派对穿着。
27. 这款运动裤非常透气舒适,适合运动或休闲穿着。
28. 这件连衣裙非常适合夏天穿着,轻盈凉爽,让您更加迷人。
29. 这个腰带的设计非常独特,可以让您的造型更加有型。
服装销售话术66句
服装销售话术66句1. 您好,欢迎光临我们的服装店。
我是店里的销售人员,很高兴为您服务。
2. 您对我们店里的服装有什么特别的需求吗?3. 这款衬衫是我们最新推出的款式,非常时尚且舒适。
4. 这件裙子适合各种场合,无论是日常穿着还是参加活动都很合适。
5. 请问您对颜色有什么偏好吗?6. 我们这里有多种尺码可供选择,您可以试试看哪个尺码最合适您。
7. 这款外套非常保暖,并且还有多个颜色可供选择。
8. 我们这里还有一些特价商品,您可以看看是否有您喜欢的款式。
9. 您可以搭配一条腰带来增加这件裙子的时尚感。
10. 这件毛衣非常柔软舒适,而且还很保暖。
11. 如果您对这件裤子感兴趣,我可以为您找一些搭配建议。
12. 这条围巾非常漂亮,并且质量也很好。
它能为您增添时尚感。
13. 我们这里还有一些适合运动的服装,您可以看看是否有您需要的。
14. 这个款式的连衣裙非常适合夏天穿着,非常清爽。
15. 这款T恤是我们店里的畅销商品,非常受欢迎。
16. 我们这里还有一些适合正式场合穿着的服装,您可以看看是否有您需要的。
17. 这件衬衫是我们店里新到货的款式,质量非常好。
18. 如果您对这件外套感兴趣,我可以给您介绍一些搭配建议。
19. 这款裤子是我们店里最新推出的款式,非常时尚且舒适。
20. 如果您对这个颜色不太满意,我可以为您找其他颜色的选择。
21. 这件连衣裙是我们店里最受欢迎的商品之一,非常时尚且好看。
22. 我们这里还有一些适合休闲场合穿着的服装,您可以看看是否有您需要的。
23. 如果你对这件毛衣感兴趣,并且想要了解更多搭配建议,请告诉我你想要什么样式或颜色搭配?24. 这条围巾是我们店里的新款,非常适合秋冬季节穿着。
25. 这款衬衫非常适合办公室穿着,非常得体。
26. 如果您对这件外套感兴趣,并且想要了解更多搭配建议,请告诉我您的需求。
27. 这件裤子是我们店里的畅销商品之一,非常受欢迎。
28. 我们这里还有一些适合正式场合穿着的服装,您可以看看是否有您需要的。
衣服销售推广口语话术
衣服销售推广口语话术
在衣服销售的过程中,口语话术是非常重要的,它不仅可以帮助销售人员更好
地与顾客沟通,还能够提高销售效率。
下面我们将介绍一些衣服销售推广口语话术,希望能对你有所帮助。
1. 打招呼与引导
•打招呼
1.早上好/下午好/晚上好!欢迎光临我们的店铺!
2.请问有什么可以帮助您的吗?
•引导
1.这里是我们最新到货的衣服款式,您可以随意看看。
2.请问您有特别想要找的款式或颜色吗?
2. 产品推荐与介绍
•产品推荐
1.这款T恤是我们店里最畅销的商品,质量好价格实惠。
2.这款裙子适合各种场合穿,非常时尚且舒适。
•产品介绍
1.这件衬衫是由纯棉材质制成,透气性好,穿着舒适。
2.这双鞋子采用了最新的防水技术,可以保持您的脚干爽。
3. 优惠活动与促销
•优惠活动
1.现在购买任意两件商品可以享受8折优惠哦!
2.本周末是我们店的会员日,会员购买满200元即可获得积分
翻倍。
•促销
1.这件外套是我们的特价商品,优惠力度很大。
2.这款围巾是限量版,赶快抢购吧,不容错过。
4. 回访与建议
•回访
1.感谢您光临我们的店铺,希望您满意我们的服务。
2.如果您有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们。
•建议
1.介绍一些搭配建议,帮助顾客更好地选择衣服。
2.根据顾客的喜好和需求,提供个性化的购物建议。
希望以上的衣服销售推广口语话术可以帮助您在销售过程中更加得心应手,提高销售业绩。
祝您生意兴隆!。
服装销售话术98句
服装销售话术98句1. 请问有什么样的服装需求?2. 这款服装是我们新推出的,很受欢迎。
3. 请问您对颜色有什么特别要求吗?4. 这款服装使用了高品质的面料,非常舒适。
5. 这款服装正好适合您的身材。
6. 我们有不同尺码的服装可供选择。
7. 这种款式适合各种场合穿着。
8. 光滑的面料让您穿上后更加自信。
9. 这款服装有多种颜色可供选择。
10. 请问您喜欢何种款式?11. 这款服装能展示您的个人风格。
12. 我们的服装设计独特,非常时尚。
13. 它适合不同年龄段的人群。
14. 这款服装是我们店内的热卖款。
15. 我们有不同风格的服装供您选择。
16. 这件服装是经过精心挑选的。
17. 这款服装在市场上非常抢手。
18. 这件服装非常适合您的身份和职业。
19. 我们的服装品质保证,不易褪色。
20. 这款服装是限量版,数量有限。
21. 请问您对材质有什么特别的要求吗?22. 这款服装是经过最新潮流的设计的。
23. 您可以通过搭配不同款式的配饰来打造不同的造型。
24. 这件服装适合春季和夏季穿着。
25. 这款服装是优雅而别致的选择。
26. 我们的服装色彩鲜明,极具吸引力。
27. 这款服装可以凸显您的身材优势。
28. 请问您对服装的款式有什么要求?29. 这件服装可以让您看起来更加时尚。
30. 这种款式适合您的身高和体型。
31. 这款服装适合各种年龄段的人群。
32. 我们的服装经过严格的质量检测。
33. 请问您对价格有什么要求?34. 这款服装是我们店内的独家设计。
35. 这件服装可以让您更加自信地面对各种场合。
36. 这件服装的设计非常独特,有一种艺术感。
37. 这款服装非常适合您的日常穿着。
38. 我们的服装采用环保材料制作,对身体无害。
39. 这件服装的版型非常修身,能展现您的好身材。
40. 这款服装是我们店内的畅销产品。
41. 这件服装适合各种体型的人群。
42. 这款服装非常百搭,搭配起来很容易。
43. 这件服装可以给人一种时尚摩登的感觉。
[总结范文]服装销售技巧和话术
[总结范文]服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术(一):话术1、这衣服就像专门为您订做的……2、这衣服上身很舒服(舒适);这衣服能够突出……(曲线或优点);这衣服能够遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(务必要引导和暗示衣服的优越性)。
3、您真是行家,这么了解我们的品牌……4、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。
当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……5、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)6、您真好眼力,您看中的但是此刻最流行的,最新推出的……7、您虽然有一点胖,但您很有气质……8、您女儿(孩子)真漂亮……9、您虽然不算高,但您很漂亮……10、您真年轻!身材真好……11、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……服装销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
服装销售技巧和话术(二):技巧1、多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。
而且反应要敏捷,思路清晰。
只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。
2、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客能够使用。
冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
3、紧逼法:在销售不好时或没有客流的状况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进,不可有失误。
注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
4、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。
服装专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,参加销售培训,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
服装销售技巧(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。
服装销售话术100句
服装销售话术100句1. 这是我们最受欢迎的款式,您看是否合适?2. 这个颜色对您的肤色非常适合。
3. 我们有各种尺码可供选择,您可以试试看。
4. 我们的服装质量非常优秀,您可以放心购买。
5. 这件款式很流行,许多人都喜欢。
6. 这是一款适合各种场合的服装。
7. 我们还有其他颜色可供选择,您是否想看看?8. 这个款式非常修身,可以展现您的好身材。
9. 这是我们品牌的最新款式,您是第一个看到的人。
10. 这是限量版,数量有限,您是否有兴趣?11. 这款服装是名设计师的作品,具有独特的风格。
12. 这个印花图案非常时尚,您是否喜欢?13. 这款服装是我们店的独家设计,您不会在其他地方找到。
14. 这件衣服是纯手工制作的,每一件都非常精细。
15. 这是一款适合运动的服装,非常舒适。
16. 这个款式适合年轻人穿,很时尚。
17. 这是我们店的热卖款式,您是否想试穿一下?18. 这款外套适合秋冬季节穿,很保暖。
19. 这件衣服适合办公场合穿,很职业。
20. 这是一款适合晚宴的正装,非常优雅。
21. 这个款式适合婚礼穿,非常漂亮。
22. 这件衣服的质地非常舒适,您会感到很舒服。
23. 这个颜色非常鲜艳,可以吸引别人的目光。
24. 这是一款休闲装,适合日常穿着。
25. 这款服装非常耐穿,可以经久不衰。
26. 我们还有许多不同风格的服装可供选择,您是否想看看?27. 这是一款运动装,非常适合户外活动。
28. 这个款式适合春夏季节,非常清凉。
29. 这是一款适合旅游穿的服装,很轻便。
30. 这个款式非常复古,可以展现您的个性。
31. 这是一款适合上班穿的衣服,非常得体。
32. 这件外套的设计非常独特,您是否喜欢?33. 这个格子图案非常时尚,适合年轻人穿。
34. 这件衣服是纯棉的,非常透气。
35. 这是我们店的特价品,非常实惠。
36. 这款裙子的长度非常适中,很修饰身材。
37. 这是我们品牌的招牌款式,非常经典。
38. 这个款式是今年的流行趋势,您是否关注过?39. 这是一款适合晚宴穿的礼服,非常华丽。
衣服销售话术
衣服销售话术
1. “这件衣服的颜色简直绝了,就像雨后的彩虹一样绚烂,你穿上它,走在街上那回头率不得超高啊!”例子:“哇,你看这件衣服的红色,像不像火焰在燃烧,你难道不想试试,成为人群中的焦点吗?”
2. “这衣服的版型超正,跟为你量身定制的一样,不信你穿上看看呀!”例子:“嘿,你看这版型,多合身呀,就好像是专门长在你身上的,多合适呀!”
3. “这面料摸着多舒服啊,跟棉花糖似的,你穿着肯定舍不得脱下来!”例子:“哎呀,摸摸这面料,软乎乎的跟云朵一样,你还不心动吗?”
4. “这件衣服能让你瞬间变身时尚达人,就像魔法一样神奇,你还在等什么?”例子:“哇塞,穿上这件衣服,你不就跟那些时尚博主一样酷了吗,还不赶紧入手?”
5. “这衣服的款式经典又百搭,不管搭什么都好看,简直是万能的呀!”例子:“你想想,随便搭条裤子或者裙子都美美的,这衣服不买可亏啦!”
6. “它的做工精细得很,每一个细节都处理得完美无缺,这质量杠杠的!”例子:“瞅瞅这做工,多细致呀,这质量能不好吗,你不赶快拿下?”
7. “穿上这件衣服,你会感觉自己像明星一样耀眼,难道你不想体验一把?”例子:“哇,你穿上后肯定跟大明星似的,走哪儿都闪闪发光,还犹豫啥呢?”
8. “这衣服现在买超划算,过了这村可没这店了,你还不赶紧的!”例子:“哎呀呀,这么实惠的价格,这么好的衣服,你不抓住机会吗?”
9. “它能让你的气质瞬间提升几个档次,不信你试试看呀!”例子:“你看,穿上它是不是感觉自己气质都不一样了,还不赶快拥有?”
10. “这件衣服就是为你而生的呀,不买它你会后悔的!”例子:“哇,这简直就是为你量身打造的呀,不买真的会遗憾终生的哟!”
我的观点结论:这些衣服销售话术都很实用,能够吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望,让他们对衣服产生浓厚的兴趣和好感。
服装销售话术900句
服装销售话术
在服装销售中,有效的话术可以帮助您与顾客建立联系,理解他们的需求,并成功地销售产品。
以下是一些常用的服装销售话术:
1.欢迎顾客:
“欢迎光临!今天想找什么样的衣服呢?我可以帮您推荐一些新品或者热销款式。
”
2.理解需求:
“您是在寻找日常休闲装还是正式场合的服装?了解您的需求后,我可以更好地为您推荐适合的产品。
”
3.产品介绍:
“这款衣服是我们本季的热销产品,面料舒适透气,设计简约大方,非常适合您这样的气质。
”
4.试穿邀请:
“看起来这件衣服非常适合您,为什么不试穿一下看看效果呢?试衣间在这边,请随我来。
”
5.处理异议:
如果顾客对价格有疑虑,可以说:“我理解您的考虑。
虽然价格稍高,但我们的产品质量和设计都是一流的,物有所值。
此外,我们现在有优惠活动,可以帮您节省一些费用。
”
6.促成交易:
“看来这件衣服真的很适合您,而且现在我们正好有库存。
如果您喜欢,我可以帮您完成包装和结账。
”
7.附加销售:
“您选择的这件衣服非常棒。
另外,我们还有与之搭配的配饰,比如这款围巾或帽子,可以让整体效果更加出色。
”
8.感谢与送别:
“非常感谢您的购买!如果您对商品满意,别忘了推荐给您的朋友和家人。
期待您的下次光临!”
记住,真诚和耐心是关键。
尽量了解客户的需求并提供解决方案,而不是简单地推销产品。
卖衣服导购话术
卖衣服导购话术
导语
欢迎来到我们的服装店!作为一家注重品质和时尚的服装店,我们将为您提供
最优质的购物体验。
以下是我们的导购话术,希望能帮助您挑选到最适合的服装。
接待客人
1.问候客人:您好,欢迎光临我们的店铺!有什么可以帮助您的吗?
2.主动询问:您是来挑选服装的吗?有什么风格或款式您比较喜欢的吗?
3.表达热情:我们店内有最新款式的服装,欢迎您随意选购。
了解客人需求
1.询问用途:您购买这件衣服是用于什么场合呢?工作/休闲/正式场合?
2.关注偏好:您更喜欢简约款式还是个性时尚的设计?
3.探讨颜色:有没有喜欢的颜色或者避免的颜色?
推荐产品
1.推荐新品:这是我们最新到货的款式,质量和设计都非常优秀。
2.搭配建议:这款上衣非常适合搭配这条裤子,整体效果会很好看。
3.特色介绍:这款服装采用了天然面料,穿着舒适透气,是夏季必备单
品。
辅助销售
1.优惠信息:今天我们店铺有折扣活动,您购买这件服装还可以享受优
惠哦!
2.组合购买:如果您购买这件衣服和那件裤子,还可以享受搭配优惠。
3.礼品赠送:如果您购买满一定金额,还有小礼品赠送哦!
结束购物
1.询问满意度:您对购物体验满意吗?有什么可以改进的地方吗?
2.收尾道别:感谢您光临我们店铺,祝您穿着愉快,期待您的再次光临!
希望以上导购话术能够帮助您更好地引导客人、提高销售额。
祝愿您在工作中取得更好的成就!。
服装销售话术四十条【经典】
好衣点没有什么不可能上篇〔四十条〕知道是没有力量的,相信并做到才有力量1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议导购答:小姐,您真是非常有眼光,这件衣月疆我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。
以您的身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果若何样..…〔不等答复就提着衣服丰功引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客〕〔如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果,您买不买真的没有关系,来我帮您把衣!艮的扣子解开吧〔再次拿起衣A艮主动引导试衣〕2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地答复:我随便看看导购答:是的,小姐,买衣β艮一定要多了解,多比较,这用E常正常,没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道若何帮自己挑T牛适宜的衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般匕限喜欢哪一类风格的衣服3.顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别的地方看看导购答:(对关联人)这位美女,您对您的朋友真是用心,能有您这样的朋友真好,请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢我们可以一起交换下看法,然后一起帮您朋友找T牛最适合她的衣服,好吗4.顾客担忧特价品有质量问题,任凭若何解释都以为导购在骗他导购答:您有这样的想法可以理解,毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣0艮是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前优惠很多,所以现在购置真的非常划算!5.我回家和老公商昆一下,考虑好以后再说吧导购答:亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服,并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材气质.可您说想与老公商量,并考虑一下,当然您的这种想法我可以理解,只是我担忧自己有解释不清楚的地方,所以段请教您一下,您现在主要考虑的是我们的款式还是..…〔微笑目视顾客并停顿以引导对方说出的顾虑)亲,除了•…以外,还有其他的原因导致您不能现在做决定吗〔引导对方说出所有顾虑并分别加以处理)6.你们卖衣服都说的很好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜导购答:小姐,您说的这样情况现在确实存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解,不过请您放心,我们店在这个地方营业三年多了,我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险,我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任,这一点我很有信心,因为…•…7.营业顶峰时段,因导购招呼不周,导致顾客产生抱怨甚至流失导购答:〔先期来店顾客〕真的不好意思,这段时间比较忙,照顾不周啦.您先看看我们今年的这些新款吧,有喜欢的就叫我一声,好吗〔离开去照顾其他顾客,当该顾客询问时立即过来)小姐,真不好意思,让您久等了,请问.……8.当面拆的新包装,顾客仍然要拿新的,可剩一件导购答:是这样的,我们同款的衣服进得都不多,也正因如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服,所以您刚刚穿的颜:确实只有这T牛了,如果您晚来一步,可能连看都看不到这款衣服了,并且之前也确实没有人试穿过,是全新的,所以您完全可以放心地带回去,来,我给您包上吧。
服装销售话术[完整版]专业
好的销售话术不但能显示出销售人员的专业性,而且还可以大大提高成交率,那么,经典的服装销售话术有哪些 ?下文就介绍了几个经典的服装专卖店销售话术,可供参考,希望对大家能有所帮助。
如果你在服装专卖店做导购员,遇到以下几个问题,不妨按照以下几种销售话术去销售。
以下是几个服装专卖店的销售话术:1、你们品牌的衣服为什么这么难看、而且质量这么差、还这么贵 ?你们的衣服太老气了?款式太难看?错误应对是的,在我没来品牌之前我也这么认为,那是因为我不了解品牌的产品,有优质的售后服务和质量,价格的保证承诺,在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价,所以你可以尽管放心购买。
正确销售话术导购员:是的先生,你这个问题提的非常好;在我还没有来品牌上班以前我也是这么认为的,可是当我进到公司经过专业知识的培训后,我就真的不是这样认为了;先生,给我一点时间让我给您作个介绍好吗 ?但现在我不这么认为,因为我们品牌的风格与定位主要针对的是像您一样的 XX 人士、相信您也注意观察到了其实我们公司的风格与款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相应信号有针对解决 )导购员:这个问题太棒了,我也有这想法,但进品牌后经过接触一段时间我才发现,其实每一个定价的背后都有他独特的卖点,因为现在资讯非常发达,顾客也能清晰的掌握商品信息,如果一种产品的价值不能跟价格相对应的话,这个产品的生命力肯定不长的,先生你说是吗?先生,请给我一次能为你服务的机会好吗,让我在服装的专业知识上给您作一个简单的介绍,先生是这样的,我今天给您作这样的一个介绍,并不是希望您一定要购买我们的产品,目的是为了方便您在以后选择服装的过程中有一个更清晰的了解和对比?、、、、、、、(为顾客介绍衣服)品牌观点:路靠走出来,产品靠塑造出来,转移也是一种美。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术(9篇)服装销售技巧和话术1最佳销售时机:当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分).当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)销售技巧和话术:提问接近法您好,有什么可以帮您的吗?这件衣服很适合您!请问您穿多大号的?您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
介绍接近法看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍:FAB法则,千万不要说成FBI法则了。
F:FEATURE特性(品牌、款式、面料、颜色)A:ADVANTANGE优点(大方、庄重、时尚)B:BENEFIT好处(舒适、吸汗、凉爽)互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB 法则)注意:用此法时,不要征求顾客的意见。
如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
赞美接近法即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。
如:您的包很特别,在那里买的?您今天真精神。
小朋友,长的`好可爱!(带小孩的顾客)俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。
通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
示范接近法利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。
最好的示范就是让顾客来试穿。
有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项:1)主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2)引导顾客到试衣间外静候。
3)顾客走出试衣间时,为其整理。
4)评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。
最后,无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意:顾客的表情和反应,察言观色。
提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
买衣服销售话术
买衣服销售话术在服装零售行业,销售话术是销售员与客户交流的重要工具。
一个优秀的销售话术可以帮助销售员更好地与客户沟通、把握客户需求、提升销售效果。
下面是一些买衣服销售话术的示例,希望对您有所帮助:开场白•您好,欢迎光临我们的店铺!我是XX店的销售员,很高兴为您提供服务。
您想找寻一些特定款式的衣服吗?•早上好!欢迎来到我们的店铺。
您今天在找什么款式的服装呢?•嗨!欢迎光临!我是您的专属顾问,有什么可以帮到您的吗?推荐商品•这款连衣裙非常适合您的身材,颜色也很适合这个季节,试试看吧!•这款风衣非常时尚,是本季的流行款,您试穿一下感觉如何?•这条牛仔裤是我们店里的畅销商品,能很好的展现您的身材,您不妨试一试!引导试衣•您可以先试一下这个尺码,看看合身度如何,如果不合适我们还可以再调整。
•我可以为您准备更多不同款式的衣服,一起试一试呢?或者您可以告诉我您的风格偏好,我帮您挑选更多款式。
•如果您有任何疑问或需要别的尺码款式,请随时告诉我,我会尽力满足您的需求。
确认购买意愿•这款衣服看起来真的很适合您,您考虑一下要不要提前下手?•如果您喜欢这件衣服,我可以帮您包装好,您决定好后随时可以取走。
•对于这款衣服您还有其他想法或犹豫吗?我可以为您提供更多的信息或建议。
结束语•谢谢您的光临!如果您有任何疑问或需要,随时欢迎再来我们店铺。
•如果您对我们的服务满意,请告诉您的朋友,让更多的人来享受我们的服装款式吧!•感谢您的选购,希望您穿上这件衣服后能够更加自信和美丽。
以上是一些买衣服销售话术的示例,希望对您有所启发。
在实际销售过程中,根据客户的不同需求和反应,可以适当调整话术,增加个性化服务,提升销售效果。
祝您在销售工作中取得成功!。
服装销售话术118句
服装销售话术118句1. 您好!欢迎光临!2. 这款衣服非常适合您。
3. 我们店里有各种新款服装,您需要看看吗?4. 这是我们最受欢迎的款式之一。
5. 您对什么样的材料有偏好?6. 这件款式很适合各种场合。
7. 这件外套很抢手,很多人都喜欢。
8. 这套搭配非常时尚,可以增加您的气质。
9. 我们店里正好搞特价活动,您可以尽情选购。
10. 这件衣服可以展现您的个人风格。
11. 我们的衣服都是高质量的,您可以放心购买。
12. 有什么颜色您喜欢的吗?13. 请问您的尺码是多少?14. 这款T恤非常适合运动穿着。
15. 这是我们新上市的款式,非常受欢迎。
16. 我们有多种大小号供您选择。
17. 这款裙子非常适合夏天穿着。
18. 这款衬衫的剪裁非常得体。
19. 您喜欢简约风格还是华丽风格?20. 这条裤子的面料非常舒适。
21. 您可以搭配一条腰带来点缀您的衣服。
22. 这款上衣可以与任何裤子搭配。
23. 您喜欢修身款还是宽松款?24. 我们店里有各种颜色的袜子可供选择。
25. 这款鞋子是我们店里的热卖商品。
26. 请问您需要什么特定的样式?27. 我们店里有很多适合工作场合的西装。
28. 这款连衣裙非常适合各种晚宴。
29. 有喜欢的颜色风格吗?我可以为您推荐。
30. 您可以搭配一条围巾来增添您的造型。
31. 这款外套很保暖,适合寒冷的季节。
32. 这些童装非常可爱,适合小孩子穿着。
33. 这款帽子可以帮您遮阳。
34. 这款swimwear适合您去度假。
35. 这是我们的新品,您可以试试看。
36. 不用担心,我们有退换货的。
37. 您需要我帮您量一下尺码吗?38. 这款裤子可以修饰您的身材。
39. 我们店里的运动鞋很适合户外活动。
40. 请问您需要什么颜色的领带?41. 这件衣服是我们的限量版,非常特别。
42. 这件外套是我们店里最新的设计款式。
43. 这款皮鞋非常经典,适合各种场合穿着。
44. 这款包包是我们的明星产品之一。
服装销售话术100句
服装销售话术100句1. 您好,请问有什么可以帮您的?2. 这款衬衫是我们最新的产品,质量很好,您可以试一试。
3. 这篇搭配很适合您的身材,让您看起来更加迷人。
4. 这条裤子非常适合搭配这件上衣。
5. 随着天气转凉,这件外套会让您感到更舒适。
6. 这件衣服设计独特,一定会引起别人的注意。
7. 这件连衣裙非常适合各种场合的穿着。
8. 这个颜色会让您的肤色看起来更白。
9. 这款衣服是目前最流行的款式。
10. 这个款式适合不同年龄段的人群。
11. 这个尺码应该适合您,您可以试试看。
12. 我们店里有各种颜色和款式的选择。
13. 这件外套可以很好地配搭您的裤子。
14. 这件 T 恤很适合运动时穿着。
15. 这件衣服是限量版的,非常特别。
16. 这个设计是我们品牌独有的,非常有特色。
17. 这个图案非常时尚,您会非常喜欢的。
18. 这个裙子非常适合夏天的穿着。
19. 这件衣服的面料非常舒适,穿起来很轻盈。
20. 这个风格会让您看起来更加年轻。
21. 这个包包非常适合您出门旅行或者购物时使用。
22. 这个领带会充分展现您的个性和品味。
23. 这个帽子可以很好地保护您的头部。
24. 这双鞋子非常适合搭配这条裤子。
25. 这个尺码您可以选择稍大一点的。
26. 这双鞋子非常舒适,可以长时间穿着。
27. 这个颜色会让您看起来更加时尚。
28. 这件衣服是限量版的,别人很难买到。
29. 这个裤子的版型非常修身。
30. 这个腰带可以很好地点缀您的装扮。
31. 这个款式的手表很适合商务场合的穿戴。
32. 这个包包的设计非常实用,可以容纳很多物品。
33. 这个领带的颜色非常搭配您的衬衣。
34. 这个帽子的面料非常透气。
35. 这双鞋子是新款,很多人都非常喜欢。
36. 这个配饰非常适合搭配晚礼服。
37. 这个颜色会凸显您的气质和个性。
38. 这个款式的首饰非常适合作为礼物送给您的朋友。
39. 这个包包的质地非常耐用。
40. 这个手表的功能非常齐全。
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服装专卖店销售话术(完整版)服装专卖店销售话术(完整版)时间:2011-04-29 15:42:26 编辑:芳萍来源:世界工厂网好的销售话术不但能显示出销售人员的专业性,而且还可以大大提高成交率,那么,经典的服装销售话术有哪些?下文就介绍了几个经典的服装专卖店销售话术,可供参考,希望对大家能有所帮助。
如果你在服装专卖店做导购员,遇到以下几个问题,不妨按照以下几种销售话术去销售。
以下是几个服装专卖店的销售话术:1、你们品牌的衣服为什么这么难看、而且质量这么差、还这么贵?你们的衣服太老气了?款式太难看?错误应对是的,在我没来品牌之前我也这么认为,那是因为我不了解品牌的产品,有优质的售后服务和质量,价格的保证承诺,在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价,所以你可以尽管放心购买。
正确销售话术导购员:是的先生,你这个问题提的非常好;在我还没有来品牌上班以前我也是这么认为的,可是当我进到公司经过专业知识的培训后,我就真的不是这样认为了;先生,给我一点时间让我给您作个介绍好吗?但现在我不这么认为,因为我们品牌的风格与定位主要针对的是像您一样的XX人士、相信您也注意观察到了其实我们公司的风格与款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相应信号有针对解决)导购员:这个问题太棒了,我也有这想法,但进品牌后经过接触一段时间我才发现,其实每一个定价的背后都有他独特的卖点,因为现在资讯非常发达,顾客也能清晰的掌握商品信息,如果一种产品的价值不能跟价格相对应的话,这个产品的生命力肯定不长的,先生你说是吗?先生,请给我一次能为你服务的机会好吗,让我在服装的专业知识上给您作一个简单的介绍,先生是这样的,我今天给您作这样的一个介绍,并不是希望您一定要购买我们的产品,目的是为了方便您在以后选择服装的过程中有一个更清晰的了解和对比?、、、、、、、(为顾客介绍衣服)品牌观点:路靠走出来,产品靠塑造出来,转移也是一种美。
2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们的贵宾卡、不如送我一只98元的包!错误应对先生很感谢你的支持,只是我们这里买满。
元....是公司规定的,如果你真的很喜欢这个包的话,只需付98元就可以了;正确销售话术导购员:先生,您提的这个想法我也非常希望能帮您实现、先生您看这样好不好,让我占用您一小点时间把我们公司的情况给您作一个简单的介绍好吗,谢谢!我们公司是一个连锁企业,连锁企业的优点就是对消费者保证绝对的消费公平,因为我们每一个消费者都非常希望能够有一个非常公平的消费环境和公平的消费待遇;它的每一个环节或活动的执行都是经过严格的构思和检查后作一个系统的管理与执行的,这就是一个优秀的连锁企业为消费者提供一个良好的消费平台的最佳保障;像我们的每一个操作流程都是统一操作的,也就是每一个小的环节变化对我们来说都是一个系统的工程,先生您说对吗?所以我们非常感谢像您这样的一直支持和理解我们的顾客,正因为有了像您们这样好的顾客,我们公司才有了今天的发展,所以先生,我发自内心的希望能够得到您的理解,谢谢!再说您选的这件衣服的确和您的气质非常的吻合,我真的希望这件衣服能够穿在您的身上,如果是因为这个礼品的问题而导致这件衣服和您擦肩而过的话,那我觉得真的是太可惜、太不值得的了!先生您说是吗?先生那您是穿着走还是打包走呢(帮助顾客下决心)?品牌观点:打西洋拳,不如打太极拳。
3、你们品牌的衣服太贵了?如果能打折就买?错误应对我们专卖店是不打折的,而且价位实惠,在我们这里消费,可以享受到终身免费维修、整烫、剪边、织补。
一年消费满500元可以免费给您办一张VIP贵宾卡,那您就成为我们品牌的贵宾了,还可以在我们连锁店长期享受到XX折最优惠的折扣。
正确销售话术导购员:先生,除了价格之外其它您都满意吧,在这一点上面我也非常希望能够帮到您同时我有一个这样的看法:我想在您购买的过程中,价格的考虑应该只是一方面原因吧!主要还是要看这款适不适合自己、如果不适合自己就算再优惠、您买回去穿几次就不想穿了的话,这样价格算起还更高、您说是吧!正因为这件衣服是这样的价格才值得向您这样的XX人士推荐;我们这款服装是这个季节卖的最好的,我们每天都要卖出去好几件;您仔细看一下这款衣服的面料、工艺都是非常独特的,真的和您的气质非常的吻合,这一款衣服您穿起来真的很适合,如果不能穿在您身上我觉得实在太可惜了,先生您不防给我一次能为您服务的机会,让您来体验一下我们的服务,先生您想一想,开奔驰和开桑塔纳的感觉是绝对不一样的,您说对吗?那先生我给您包起来好吗,您是付现金还是刷卡呢!是我帮您还是您自已来呢?那先生这边请(促成生意)服装专卖店销售话术(完整版)时间:2011-04-29 15:42:26 编辑:芳萍来源:世界工厂网点击数:6484 我要投稿品牌观点绝路亦是出路,危机亦是转机。
4、我买了这件衣服回去要是我家人不喜欢或穿不了可以拿回来退货吗?错误应对:1、不好意思,如果说他穿不了可以拿来换号2、如果他不喜欢,我们可以给他换其它款。
正确销售话术导购员:先生,这一点可以放心,如果说他不能穿或您家人不喜欢的话,只要不影响我们的第二次销售,在规定的时间内您可以拿来我们帮您换一款其它风格的就行了,同时再加上我们综合一下您家人的情况,挑一款适合的给您带回去,这样的话就能避免这些情况了、而且我们品牌的宗旨是:为所有的顾客挑选一款最适合他的衣服,因为顾客的满意是我们永远的追求(导购应引导换款而不引导退货)。
品牌观点:帮助顾客、以诚换心5、你们的衣服和其他品牌的比还是有悬殊的错误应对1.是的,我们和他们的经营不一样,而且质量我们是完全可以向您保证的,比如你看一下这款2.是的,他们主要是单一品牌,而我们是组合的风格更多,是的,我们的定位不同,他们的款式跟我们的款式相同,相同质量,但价格却相差一三百块钱。
正确销售话术导购员:是的先生,我们跟其他品牌确实有不同之处,因为每一个品牌都有他自己独特的风格;我们公司的经营宗旨是一切以客户价值为核心,以顾客利益为最大化为准则,所以我们公司的服装在款式、质量、设计风格上多样化、在性价比上或服务上都非常注重,我们的目的是为了让每一个消费者在品牌都能挑出一款适合他自己风格的衣服;先生您主要是喜欢哪一种风格的衣服呢?我觉得这款衣服的风格非常适合您的气质,先生您不防试一下好吗,这边请、、、、(转移在销售上来)品牌观点:直贬别人不如认同别人、同时巧妙推荐自己。
6、你们家做生意太死了,我都经常来消费,你们也不送点礼品。
错误应对是的,送礼品能让消费者心理平衡一些,但那些只是变向的促销手段而已,在我们品牌消费,我们给您承诺在XX市买贵双倍退还你差价,另外一年消费满500我们还赠送你VIP卡贵宾卡,还可以在我们连锁店长期享受到XX折最优惠的折扣。
正确销售话术导购员:先生你这个问题提得太好了,之前也有一些顾客给我们提了这个问题,我们及时把这一情况汇报给公司,我们公司通过一段时间讨论调查后分析、怎样才能给我们的贵宾一个好的、实用的礼品,所以公司最后确定起动我们的VIP项目、只要您持有我们公司的VIP 卡就可以在我们连锁店长期享受到XX折最优惠的折扣及免费整烫维修各类服务、对了先生您今天主要是想了解哪一种风格的产品呢?让我为您介绍一下,(把顾客引导到服装价值上去) 品牌观点:小的观点,必出大的效果7、你们家毛料的衣服都没有,还说什么品牌店呢?错误应对你说得有道理,但是衣服是否有毛料并不取决于品牌的知名度,主要是衣服的版型,而毛料衣服的洗涤和保养又是一种专业的工作。
正确销售话术导购员:先生这个问题提得太好了,之前也有很多顾客给我提过这个问题,先生您对服装应该也是非常了解!有时间的话一定要好好向您请教一下;今天有幸能为先生您服务我非常高兴;听先生这样一说,可能平时都喜欢穿毛料的衣服是吧哦原来是这样,请问先生您主要是在什么场合穿比较多呢(答:出差、商务洽谈、经常在办公室坐着办公)。
哦,原来是这样呀!因为我们的衣服是比较年轻化的休闲服,;再说我们家产品的性质和羊毛相比本来就不大,而且垂直感特别强,防皱性也非常好,穿上它给人的感觉很......,由其适合XX的时候穿;当然我们公司也会引进几款、对了我们公司的XX款式刚到,我觉得这款服装非常值得与您共同研究一下,先生这边请(拿起衣服跟他介绍并让他试一下,同时在交流中引导灌输消费观!如某种衣服面料的特性更适于什么样的场合穿等!)品牌观点:合理的拒绝观念是好,但请教式的沟通也是一门不错艺术!8、你们家的外套面料怎么都是涤纶加沾胶的,而且没有B版的,穿不了啊?错误应对我们家的衣服穿上身就很特别的,现在人考虑的面料只是一方面,最关键的是看适合于否,您说先生是吗,而且版型的话,现在很少人穿得特别宽松,都是穿着很时尚的。
服装专卖店销售话术(完整版)时间:2011-04-29 15:42:26 编辑:芳萍来源:世界工厂网点击数:6484 我要投稿正确销售话术导购员:先生,您问的这个问题问的非常好,是否能请教一下先生您的贵姓呢;是这样的,像涤纶这款面料的话呢,在许多朋友的记忆中还是感觉像以前的“的确良”面料,其实不是,(本段话可以省略)它的另外一个名字叫聚脂纤维,其特性是:防皱、笔挺、耐磨性超过任何一款纤维;其次由于它是从多种植物里面提练出来的一种植物纤维,通过人工技术处理后形成的一种合成纤维,具备了多种面料的优点和特性,所以涤纶和沾胶的面料制作而成的服饰穿起来非常的舒适、易保养、易存放;先生我觉得这们家刚到的XX新款比较适合您个人的气质,而且也走的非常的好,让我们一起来感觉一下吧、、、、、当然宽松版我们也会进一些!导购员:针对版型:先生,您问的这个问题问的非常好,请问怎么称呼先生您呢;是这样的,这款服装的设计是根据我们XX人的体形而单独设计的(简称为AB版),因为我们宜兴人的体形相比要秀气一些,当然B版我们也会进一些、、、、、!因为我们的设计师建议这款上衣适合XX风格来搭配,这样显得更为时尚,短袖佐丹奴T恤,如果宽松了就没有味道了;像先生您就非常适合、、、、、,先生,您不买没关系,请先跟我来试一下这件衣服的整体搭配效果吧品牌的观点:以数据、事实说话,将优势扩大化9、你们公司服装的吊牌上注明含羊毛,但实际上没有含羊毛的成分,而且还不能用水洗、机洗,只能干洗?错误应对哦,这样呀,那可能是厂家印错了吧,不好意思您再换看别的吧正确销售话术导购员:先生,您好!您有这种想法我能理解,同时请允许我给您做一个详细的介绍;我们产品所含的成分是80%的涤纶和20%的沾胶,这就已经是100%的面料成分了;吊牌上有注明含毛料,目的是很清晰的让顾客知道,我们这款服装它已具备羊毛的质感;并还有另外一层意思:是国家规定的正牌商品必须是有这样正确的标识和规定,因为我们店内销售的每一个品牌都属于国家规定的正牌商品;我们品牌的使命就是:不管是在价格上还是在服务上都要为顾客提供最优质、最满意的产品;注明不可以机洗主要是为了更好的保护好衣服的版型,像先生您就非常适合我们店的这款衣服、、、、、,先生,您不买没关系,请先跟我来试一下这件衣服的整体搭配效果吧?导购员:先生,是这样的,服装如果您要用水洗或机洗的话实际上也是可以的,只不过是为了延长其服装的寿命,佐丹奴短袖批发价格,才建议您拿去干洗的;注明不可以机洗主要是为了更好的保护好衣服的版型,毕竟衣服也像人的身体一样同样需要好好的保养嘛!而且您看的这款衣服也是非常珍贵的哟?我们的这种建议是为先生您着想,希望您穿上我们的衣服后更能给您的形象增加一份光彩,让您更有气质,而且还可以给我们做做宣传哟、、、、、10、你们家的毛衣和丝制T恤会起球吗?起球退货吗?错误应对先生,毛衣是属于长纤维制品,起毛、起球是正常的,不过在一般情况不磨擦的话是不会起球的,如果有谁告诉你毛衣100%不起球的那是不可能的。