药房个人年度工作总结
药房人员个人工作总结7篇
药房人员个人工作总结7篇篇1==========引言--在过去的一年中,作为药房的一名员工,我经历了许多,也学到了许多。
本文将对我过去一年的工作进行总结,内容丰富,严谨,旨在展现我在药房工作中的成果与收获。
工作内容概述------* 药品管理:负责药品的入库、出库、盘点等管理工作,确保药品的种类、数量、有效期等信息的准确记录。
* 处方审核:对医生开具的处方进行审核,确保处方的准确性和合理性,避免药品滥用和误用。
* 药品咨询:为顾客提供药品咨询和用药指导,解答顾客关于药品使用的疑问,提供专业的用药建议。
* 特殊管理:对特殊药品进行严格管理,确保其使用符合相关法规和规定,保障患者用药安全。
重点成果----* 药品管理方面,建立了完善的药品管理制度,提高了药品管理的规范性和效率。
* 处方审核方面,严格把控处方质量,避免了多起潜在的用药风险。
* 药品咨询方面,积极解答顾客疑问,提供了专业的用药建议,赢得了顾客的信任和好评。
* 特殊管理方面,对特殊药品进行严格管理,确保了患者用药的安全和合法。
遇到的问题与解决方案----------* 药品库存管理难题:针对药品库存量大、种类繁多的问题,我优化了药品的分类和编码系统,提高了药品的查询和管理效率。
* 处方审核中的沟通障碍:在与医生沟通处方审核意见时,曾遇到医生不理解或不同意的情况。
我通过加强与医生的沟通技巧和学习医学知识,更好地理解了医生的需求和意图,使得处方审核工作更加顺利。
* 药品咨询中的顾客疑问:部分顾客对药品使用存在疑惑或误解。
我通过耐心解释和提供专业建议,帮助顾客解决了用药问题,提高了顾客的用药依从性。
个人能力提升与成长---------* 通过实际工作和培训学习,我提升了药品管理、处方审核、药品咨询等方面的专业技能。
* 在工作中遇到的问题和挑战中,我锻炼了问题解决能力和沟通技巧。
* 通过与同事和领导的合作与交流,我学会了如何更好地融入团队,发挥团队力量解决问题。
药房工作年度工作总结(9篇)
药房工作年度工作总结本人于____月毕业于大学,从毕业至今一直从事药房工作。
几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。
现将参加工作以来的学习工作情况总结如下:一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。
正确方针政策武装自己的头脑,并积极向组织靠拢。
不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养思想上积极上进,认真学习重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。
热爱祖国,热爱人民,热爱集体,时刻以优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。
微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情患者为服务。
爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的社会主义荣辱观明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。
树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。
在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。
认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。
四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。
药房2024年个人工作总结(4篇)
药房2024年个人工作总结具体归纳为以下几点:1、认真____公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
____年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。
我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。
一年时间里,我们增开了____家连锁门店。
因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。
而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。
从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。
守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。
药房年终工作总结范本(7篇)
药房年终工作总结范本时光如梭!转眼间,我来到____药房有限公司工作已经10各月的时间了。
在这____个月的时间里,自己学习到了很多有关药品销售的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将工作情况总结以及____年工作计划汇报如下:一、工作汇报自____年____月____日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作--药店销售。
这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。
我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
药房工作总结个人总结5篇
药房工作总结个人总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年药房工作年终总结8篇
2024年药房工作年终总结8篇我们在年终总结中使用的数据都要是真实可靠的,我们在工作结束之后往往会写下自己的一段反思,这是年终总结的具体内容,下面是作者为您分享的2024年药房工作年终总结8篇,感谢您的参阅。
2024年药房工作年终总结篇1时光如白驹过隙稍纵即逝转眼#年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。
来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。
现将工作情况总结如下:一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。
自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。
工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。
为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。
以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。
药房个人年终工作总结范文6篇
药房个人年终工作总结范文6篇篇1一、引言在这一年的时间里,我深感自己在药房工作中责任重大,时刻铭记为患者提供准确、及时、优质的药品服务。
通过一年的努力,我取得了一些成绩,也发现了自己的不足。
现将一年的工作进行总结,以期在新的一年中更好地服务于患者和医院。
二、工作内容与成果1. 药品采购与管理在药品采购方面,我积极与供应商沟通,确保药品供应稳定,并严格按照医院规定进行药品采购。
同时,加强药品库存管理,确保药品的存储与运输符合标准。
在药品管理方面,我严格执行药品管理制度,确保药品的质量与安全。
2. 处方审核与配药在处方审核方面,我严格按照药品使用规定,认真审核每一份处方,确保用药合理、安全。
同时,积极与医生沟通,解决用药过程中的问题。
在配药方面,我准确无误地配药,确保患者用药的准确性。
3. 患者服务与沟通我始终坚持以患者为中心,为患者提供热情、周到的服务。
在药品咨询方面,我耐心解答患者的疑问,为患者提供用药指导。
同时,加强与患者的沟通,了解患者的需求,为患者提供更好的服务。
4. 学术学习与知识更新一年来,我积极参加各类学术培训和学习,提高自己的业务水平。
同时,关注药品市场动态,了解最新药品信息,为患者提供最新的治疗方案。
三、工作不足与改进措施1. 工作效率有待提高在工作中,我意识到自己的工作效率有待提高。
为此,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
2. 沟通能力有待加强虽然我在与患者沟通方面取得了一定的进步,但仍需加强与其他医护人员的沟通。
为此,我将积极参加沟通培训,提高自己的沟通能力。
四、工作展望1. 加强自身学习在新的一年里,我将继续加强学术学习,提高自己的业务水平。
同时,关注行业动态,了解最新药品信息。
2. 提高工作效率与质量我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
同时,加强药品管理,确保药品的质量与安全。
3. 提升服务水平我将继续以患者为中心,提升服务水平。
加强与患者的沟通,了解患者的需求,为患者提供更好的服务。
医院药房年度个人总结(6篇)
医院药房年度个人总结(6篇)医院药房年度个人总结(精选6篇)1光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20__年在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。
在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上。
努力做好本职工作。
二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;9、作风正派,对工作严肃认真。
药房年度工作总结范文8篇
药房年度工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我们药房团队以团结协作、积极进取的精神,致力于提供优质高效的药品服务和健康咨询。
在上级领导的带领下,我们共同努力,完成了各项任务目标。
现将一年来的工作总结如下,请予以审核。
二、工作回顾1. 药品采购与供应链管理我们与多家药品生产企业和供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了药品的及时供应和质量可靠。
通过优化采购流程和加强供应链管理,我们有效降低了药品采购成本,提高了药房的盈利能力。
2. 药品销售与市场拓展在销售方面,我们通过多种渠道推广药品,包括线上电商平台和线下医疗机构。
同时,我们还加强了与医生的合作,提高了医生对我们药品的认可度。
通过不断拓展市场,我们实现了销售额的稳步增长。
3. 库存管理与物流配送我们建立了完善的库存管理制度和物流配送体系,确保了药品的合理库存和及时配送。
通过加强库存管控和优化物流路线,我们降低了库存成本和运输费用,提高了药品的周转率。
4. 客户服务与健康咨询我们注重提高客户服务质量,通过提供健康咨询、用药指导和售后服务等方式,增强了客户对我们药房的信任和满意度。
同时,我们还建立了客户信息管理系统,方便了客户信息的查询和管理。
三、存在的问题与改进措施虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进:一是药品采购成本仍有下降空间;二是市场拓展力度需进一步加强;三是库存管理和物流配送效率有待提高;四是客户服务水平需进一步提升。
针对这些问题,我们提出以下改进措施:一是加强与供应商的议价能力,争取更优惠的采购价格;二是加大市场宣传和推广力度,扩大药品市场份额;三是优化库存管理流程和物流配送路线,提高库存周转率和运输效率;四是加强员工培训和服务意识培养,提高客户服务水平。
四、未来展望在未来一年中,我们将继续团结一心、锐意进取,为实现药房的持续发展和客户满意度的不断提升而努力。
我们计划进一步拓展药品品种和市场份额,优化供应链管理和物流配送体系,提高客户服务水平和健康咨询质量。
药房人员个人工作总结范文5篇
药房人员个人工作总结范文5篇第1篇示例:药房人员个人工作总结我发现在工作中需要更加注重细心和耐心。
药房是一个服务行业,对患者提供准确、及时的药物咨询和服务至关重要。
在过去的工作中,我发现自己有时会因为工作繁忙、心情不好或是其他原因,对患者的咨询和服务态度不够耐心和细心,导致患者对我的服务不满意。
我认识到在工作中需要更加注重细心和耐心,在每一个细节上都要做到尽善尽美,以提高服务质量和患者满意度。
我还需要继续加强与团队的沟通和协作能力。
在药房工作中,团队合作是非常重要的,只有团队成员之间能够互相协作,才能够更好地为患者提供优质的服务。
在过去的一年里,我发现自己在与团队成员之间的沟通和协作方面还有待提高,有时候因为个人意见不同或是沟通不畅,导致工作效率和质量受到影响。
我计划在未来的工作中,积极与团队成员沟通,学会倾听他人的意见和建议,提高自己的沟通和协作能力,以更好地完成团队任务和工作目标。
在过去的一年里,我在药房工作中取得了一些进步,但也意识到了自己的不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力加强药物知识学习,注重细心和耐心地为患者提供服务,加强与团队的沟通和协作能力,提高自己的专业水平和工作效率。
希望通过不断地学习和努力,成为一名更加优秀的药房人员,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
第2篇示例:药房人员个人工作总结一、工作职责二、工作态度在工作中,我始终保持一种积极向上的工作态度,以专业的医学知识和丰富的经验,为客户提供最优质的药物服务。
我始终以客户至上的宗旨,为每一位患者提供细致周到的服务,尽心尽力地解决客户的疑问和需求。
我始终坚守岗位,不畏困难,始终保持一颗敬业精神,为了提高自己的服务水平,我经常参加相关的培训学习,不断充实自己的专业知识,为客户提供更好的服务。
三、工作成绩在这一年的工作中,我取得了一定的成绩。
在工作中,我努力提高自己的专业水平,不断学习进步,尽心尽力为客户提供服务。
我准确快速地为客户发放药品,准确核对处方信息,保障患者服药安全。
医院药房年度考核表个人工作总结(精选11篇)
医院药房年度考核表个人工作总结医院药房年度考核表个人工作总结(精选11篇)医院药房年度考核表个人工作总结篇1在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价,取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者。
西药是药品的主力。
同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。
取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事。
由于药房的药品多理所当然的.柜子也多了。
第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评。
在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有。
早上来的第一件事就是清理和摆放药品。
这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等。
后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。
多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的。
要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量。
要注意是不是xx类药品和xx品。
因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起。
需要是精二处方。
有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了。
从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得。
一定要认真仔细。
有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了。
在这两个药房中也是忙的不亦乐乎。
由于患者教多。
每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发。
发好了经过核对了还得去送到护士那里。
这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。
感谢医院的老师们能让我学到很多知识。
短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质。
专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
2024年医院药房个人工作总结8篇
2024年医院药房个人工作总结8篇篇1光阴荏苒,时光如梭,2024年已经悄然过去,过去的一年中,在院领导的关心和支持下,基本完成了医院交给的各项任务。
现将一年的工作总结如下:一、政治思想方面政治理论学习是医务工作者的必修课,也是提高政治素养的重要途径。
在过去的一年中,我积极参加院里组织的政治学习,认真学习了党的重要思想和十九大精神,并以此为指导,深入实践,不断提高自己的政治素养。
同时,我还积极参加了医院组织的各项活动,如义务劳动、志愿者服务等,不仅锻炼了自己,也体现了医务工作者的社会责任感和使命感。
二、工作方面1. 药房管理作为医院药房的一员,我深知药房管理的重要性。
在过去的一年中,我积极参与药房管理,严格按照医院的规定和流程操作,确保药品的质量和安全。
同时,我还认真做好了药品的验收、登记、保管等工作,为医院的医疗工作提供了有力的保障。
2. 药品采购与供应药品采购和供应是药房工作的关键环节。
在过去的一年中,我严格按照医院的采购计划进行采购,确保了药品的及时供应和质量可靠。
同时,我还积极与供应商沟通,及时解决采购过程中的问题,为医院的医疗工作提供了有力的支持。
3. 处方审核与调配处方审核与调配是药房工作的核心内容之一。
在过去的一年中,我严格按照处方审核流程进行操作,认真审核每一张处方的合理性和准确性。
同时,我还积极与医生沟通,及时解决处方中的问题,为患者提供了安全、有效的药品服务。
4. 药学服务与咨询药学服务与咨询是药房工作的重要延伸。
在过去的一年中,我积极参与药学服务工作,为患者提供用药咨询、用药指导等服务。
同时,我还认真解答患者的问题,提供专业的建议和意见,为患者提供了更加优质、全面的医疗服务。
三、学习与成长方面学习是医务工作者不断成长的重要途径。
在过去的一年中,我积极参加医院组织的各项学习活动,如业务培训、学术讲座等。
同时,我还认真阅读了相关医学书籍和文献资料,不断提高自己的业务水平和专业知识。
药店年终工作总结个人范文10篇
药店年终工作总结个人范文10篇下面的“药店年终工作总结个人范文”相关内容主题,是由我们为您提供的,要写好岗位年终总结可以从哪些方面入手呢?写好年度工作总结是对自己一年工作的认可,感谢您的浏览!药店年终工作总结个人范文【篇1】转眼间,我来到__工作已经快三个月了,第一季度结束了。
在__大药房__店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将第一季度的工作总结如下。
一、工作回顾进入__以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。
刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。
因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。
积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
二、工作目标在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。
卫生院药房个人年终工作总结(通用17篇)
卫生院药房个人年终工作总结(通用17篇)卫生院药房个人年终工作总结篇一20某某年以来,我们药房工作人员认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下:药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。
为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人和护士的要求前提下,首先做好和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。
按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报和定制,满足临床科室药品供应的需求。
在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。
并把到货的药品及时准确的入库。
药房每半年盘点一次,做到账务相符。
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。
严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
结合我院实际,对特殊药品,如精神药品和麻醉药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。
对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神药品出现差错调配的现象。
日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。
严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。
药房个人年度工作总结例文8篇
药房个人年度工作总结例文8篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为药房的一名工作人员,始终以严谨的态度和饱满的热情投入到工作中。
在此,我将对我在过去一年的工作进行总结,以便更好地回顾过去,展望未来。
二、工作内容及成果1. 药品采购与管理在过去的一年里,我积极参与药品采购工作,严格按照医院的要求筛选药品供应商,确保药品的质量和供应的稳定性。
同时,我还负责药品的库存管理,合理调整药品库存结构,确保药品的充足供应,避免了药品短缺现象的发生。
2. 处方审核与配药在处方审核方面,我始终保持高度的警惕性,严格按照药品配伍禁忌和用药原则进行审核,确保处方的合理性和安全性。
在配药过程中,我始终遵循规范操作,确保药品的准确性和用药的安全性。
3. 药品咨询与服务作为药房的一员,我深知药品咨询的重要性。
在过去的一年里,我积极回答患者关于药品的咨询问题,耐心解答患者的疑虑,提供合理的用药建议。
同时,我还积极参与健康宣教活动,向患者普及药品知识和用药常识。
4. 团队合作与沟通在过去的一年里,我始终积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通和协作。
在团队协作中,我充分发挥自己的优势,为团队的发展做出贡献。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业方面的知识还存在不足,需要进一步加强学习。
我将利用业余时间学习相关知识,提高自己的专业水平。
2. 服务态度需改进虽然我在工作中始终保持热情,但有时候面对患者的咨询,我的服务态度还需要进一步改进。
我将加强自己的服务意识,提高自己的服务水平,为患者提供更好的服务。
四、工作展望1. 加强专业学习在新的一年里,我将继续加强专业学习,提高自己的专业水平。
我将学习更多的药品知识和用药常识,为患者提供更好的咨询服务。
2. 提高服务质量我将进一步提高自己的服务质量,为患者提供更加专业、更加周到的服务。
我将以患者为中心,用心服务,让患者感受到温暖和关怀。
加强与患者的沟通与交流。
了解患者的需求和反馈意见及时做出改进提高服务质量满足患者的需求和要求同时注重服务细节和效率提升为患者提供更加便捷高效的服务体验提高患者满意度和忠诚度为公司树立良好形象和口碑为公司的长远发展做出贡献同时继续加强团队协作与沟通积极参与团队工作为团队的发展贡献自己的力量促进团队的和谐与进步为公司的发展做出更大的贡献总之在新的一年里我将继续努力提高自己的专业素养和服务质量为公司的发展做出更大的贡献为患者的健康保驾护航。
药学工作人员年度个人总结范文(5篇)
药学工作人员年度个人总结范文(精选5篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的药学工作人员年度个人总结范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
药学工作人员年度个人总结范文(精选5篇)1本人于xxxx年xx月xx日来到xx分店上班,于xx月xx日正式转正。
自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全心全意为人民服务,以礼待人。
热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。
其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。
药房2023年个人年度工作总结9篇
药房2023年个人年度工作总结9篇第1篇示例:一、工作内容在2023年里,我全面负责了药房的日常工作。
具体包括药品的配发、药方的处理、顾客的咨询等工作。
在处理药方的过程中,我要求自己细心、认真,确保每一个细节都不出错。
在配发药品的过程中,我努力提高效率,保证药品的准确性。
我还积极学习药品相关知识,不断提升专业素养。
二、服务质量三、团队合作在2023年里,我与药房的团队紧密合作,共同完成工作任务。
我们互帮互助,相互学习,形成了良好的工作氛围。
我积极参与团队讨论,向同事请教学习,不断提升自己的综合能力。
我相信,团队的力量是无穷的,只有团结合作,才能实现更好的工作效果。
四、自我反思与展望回顾2023年的工作经历,我发现自己在专业知识、服务态度等方面取得了进步,但也存在不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力提高个人素养,加强专业技能的学习,不断提升自己的综合实力。
我也将更加注重团队合作,与同事们共同努力,为药房的发展贡献自己的力量。
2023年对我来说是充实而有意义的一年。
我将以更积极、更专业的态度,迎接未来的挑战,为药房的发展贡献自己的力量。
我相信,在团队的支持和共同努力下,药房的明天一定会更加美好!【药房2023年个人年度工作总结】完。
第2篇示例:药房作为医疗健康行业中不可或缺的一环,承担着重要的药物配送和药品咨询等服务。
2023年,在这个充满变革和挑战的一年里,我在药房工作中取得了一些进步和成就,也遇到了一些困难和挑战。
下面就让我来总结一下我的2023年个人年度工作。
一、岗位技能作为药房的一员,我始终将提升自己的专业技能放在首位。
在2023年,我不断充实自己的药学知识,提高了对药品名称、剂量、用法用量等基础知识的掌握。
我积极参加了相关药师培训和考试,取得了相关资格证书,提升了自己的专业水平。
二、服务质量在药房工作中,服务质量是至关重要的。
在2023年,我始终以客户为中心,积极倾听客户的需求和意见,提供贴心周到的药品咨询服务。
药房个人年度工作总结三篇_单位个人年度工作总结
药房个人年度工作总结三篇_单位个人年度工作总结药房个人年度工作总结一:我作为药房的主管,2019年从年初到年底全面负责药房的工作,给公司做出了一定的贡献。
在过去一年,我始终坚持以顾客为中心的服务理念,积极开展营销活动,以提高顾客满意度为目标,促进公司药房的良性发展;同时,加强了内部管理,高效率地推进工作进度。
一、积极拓展业务,提高客户满意度今年药房采取了多种宣传方式,积极拓展业务。
开展了店庆、节日促销活动,制定了各种产品组合形成套餐优惠,推广了一些新上市的产品。
在大力宣传的同时,重视顾客的反馈,关注顾客需求,不断改进服务。
二、优化管理制度,提高工作效率2019年,我着重优化了内部管理制度,特别是药品管理的工作流程、质量控制等方面做了深入挖掘和完善。
加强了药品的入库、出库管理,并建立了健全的质量保障机制。
同时,加强了员工的培训,提高了员工的水平和工作热情,使工作的高效率推进成为可能。
三、提升职业素养,营造良好的药房形象在工作中,我注重发扬职业精神,以高度的责任心和职业素养,严格自律,遵守药品经营相关法律法规,维护了公司和药房的形象。
同时,加强了药房的环境整洁卫生,保持良好的形象和氛围。
总的来说,2019年的工作让我认识到许多不足之处,我会不断学习和提高自己的业务水平,加强个人素质的提升,逐步完善管理制度,专注于提高客户满意度,为公司长久发展奠定基础。
回顾2019年,在药房工作岗位上我有诸多进步:在工作中提高了自己的能力,提高服务质量,管理药房的效率,为顾客营造了一个安全健康的用药环境,赢得了顾客的信赖和赞誉。
一、提升个人的能力和服务质量药房是一家医药销售公司,安全用药和质量服务是药房的服务宗旨。
因此,在个人工作中,我加强了药物常识的学习,深入了解各种常见病症的治疗药品,为顾客提供更加专业的服务。
与此同时,我还在工作中增加了细致入微、耐心等服务质量,让顾客得到真正的满意体验。
2019年,我深入了解了药房每天的销售数据,有针对性地制定了营销策略。
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药房个人年度工作总结
药房个人年度工作总结一:
本人于20××年7月毕业于××××大学,从毕业至今一直从事药房工作。
几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。
现将参加工作以来的学习工作情况总结如下:
一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟。
在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。
坚持党的基本路线,积极学习党的xx大精神、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观。
用党的方针政策武装自己的头脑,并积极向党组织靠拢。
不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养。
思想上积极上进,认真学习党的重要指导思想和“与时
俱进”的时代特色。
热爱祖国,热爱人民,热爱集体,坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度。
时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。
微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情患者为服务。
爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪
费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的社会主义荣辱观。
明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。
积极学习党的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众路线教育活动,树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。
在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。
认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特
殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。
四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务。
积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。
在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”,确保药品发放无误。
对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项,让患者能够放心的使用,为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。
药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。
为保证药
品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。
同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。
并被单位评为“20xx年度优秀员工”的称号。
五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的专业知识。
根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固
中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于20××年1月药学大专顺利毕业。
通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。
不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。
并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心,出一份力。
在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。
在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力,争取更上一层楼!
药房个人年度工作总结二:
本人自XX年XX月从事医药工作以来,不知不觉在西药房工作已经XX个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个患者服务,努力创造优质窗口服务形象。
同时在领导和同事们的关心与支持下,目前,总
体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:
一、加强药学理论学习,提高个人政治素质
加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导合理用药。
同时坚持学习党的xx大精神,认真实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观,增强工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律、与时俱进,认真负责的履行好本职工作,圆满的完成了各项工作任务。
二、加强工作的责任感和敏锐感,努力完成各项任务,提高工作效率。
明确自己的工作职责,严格遵守医院的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。
对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
三、工作目标和计划
这XX个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如:工作能力和服务水平还有待加强和提升。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,
今后我一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。
全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
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