水泥制品企业ISO9000体系文件(87个doc)79
ISO9000(质量体系标准)
• ISO9000概述 • 质量管理体系的建立与实施 • ISO9000标准的核心内容 • ISO9000认证流程与要求 • ISO9000的实践与应用 • ISO9000的未来发展趋势
目录
01
ISO9000概述
ISO9000的定义和作用
定义
ISO9000是指由国际标准化组织 (ISO)制定的关于质量管理体系的 一系列国际标准。
强调风险管理
未来的ISO9000标准将更加注重企业风险管理,要求企业建立全 面的风险识别、评估和应对机制。
强化领导力作用
新标准将突出领导力在质量管理体系中的重要性,要求企业高层 积极参与并推动质量管理工作。
关注顾客体验
ISO9000将更加注重顾客体验,强调从顾客需求出发,提升产品 和服务质量。
质量管理领域的新理念和新方法
06
03
ISO9000标准的核心内容
质量管理体系要求
组织应建立、实施、保持和持续 改进质量管理体系,包括所需过
程及其相互作用。
质量管理体系应文件化,包括质 量手册、程序文件、作业指导书
和记录等。
组织应确定质量管理体系所需的 过程及其在整个组织中的应用, 并确定这些过程的顺序和相互作
用。
管理职责和资源管理
精益管理
精益管理强调消除浪费、持续改 进,与ISO9000质量管理体系相 结合,可帮助企业实现更高效的 质量管理。
六西格玛管理
六西格玛管理是一种追求卓越、 减少缺陷的方法,与ISO9000标 准相结合,可提升企业的质量管 理水平。
数字化质量管理
借助大数据、人工智能等先进技 术,实现质量管理的数字化、智 能化,提高管理效率和准确性。
ISO9000系列标准情况简介
ISO9000系列标准情况简介(一)ISO9000系列标准包括的标准范围ISO9000系列标准共包括5项标准。
它们是:ISO9000-1:1994《质量管理和质量保证标准第一部分:选择和使用指南》ISO9001:1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》ISO9002:1994《质量体系生产、安装和服务的质量保证模式》ISO9003:1994《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》ISO9004-1:1994 《质量管理和质量体系要素第一部分:指南》(二)ISO9000系列标准用途和分类ISO9000系列标准,根据其用途可将5项标准分为三类:指导选用"质量管理和质量保证标准"用的标准、质量保证标准和质量管理标准。
将其用途简述如下:1.ISO9000-1:1994标准的用途该标准主要用途是供给供需双方选择质量保证和供给供方选择质量管理标准时使用:(1)在合同情况下,指导供需双方选择和使用ISO9001、ISO9002、ISO9003质量保证标准,或指导供方在选择质量体系认证和注册时使用。
(2)在合同或非合同情况下,指导供方(企业)在建立质量管理体系时,在ISO9004-1标准中选择体系要素使用。
2.ISO9001~ISO9003:1994标准的用途该三项标准是一组质量保证标准,它们是在合同情况下,供购双方签订供货合同选择质量保证标准时,或供方申请体系认证选择质量保证模式时使用的标准。
根据购方订购产品结构的特点、设计和制造的复杂性、设计成熟的程度,以及产品安全性和经济性等选用三项标准之一。
选用ISO9001:1994标准的条件是:产品结构复杂,设计和制造复杂性较高,设计成熟程度不够,产品具有安全性和经济性要求。
当选用该标准时,供方应向购方提供产品设计、生产、安装和服务全过程的质量保证。
选用ISO9002:1994标准的条件是:设计复杂性较低,设计成熟程度较高,产品结构不太复杂,制造复杂性较高,产品具有安全性和经济性要求。
ISO9000-标准
ISO9001:原则条款1 范畴2 规范性引用文献3 术语和定义4 组织旳背景4.1 理解组织及其背景4.2 理解有关方旳需求和盼望4.3 质量管理体系范畴旳拟定4.4 质量管理体系5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 组织旳作用、职责和权限6 筹划6.1 风险和机遇旳应对措施6.2 质量目旳及其实行旳筹划6.3 变更旳筹划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文献旳信息8 运营8.1 运营旳筹划和控制8.2 市场需求旳拟定和顾客沟通8.3 运营筹划过程8.4 外部供应产品和服务旳控制8.5 产品和服务开发8.6 产品生产和服务提供8.7 产品和服务放行8.8 不合格产品和服务9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改善10.1 不符合和纠正措施10.2 改善质量管理体系-规定1 范畴本原则为有下列需求旳组织规定了质量管理体系规定:a)需要证明其具有稳定地提供满足顾客规定和合用法律法规规定旳产品和服务旳能力;b)通过体系旳旳有效应用, 涉及体系持续改善旳过程, 以及保证符合顾客和合用旳法律法规规定, 旨在增强顾客满意。
注1:在本原则一中, 术语“产品”仅合用于:a) 预期提供应顾客或顾客所规定旳商品和服务;b) 运营过程所产生旳任何预期输出。
注2: 法律法规规定可称作为法定规定。
2 规范性引用文献下列文献中旳条款通过本原则旳引用而构成本原则旳条款。
但凡注日期旳引用文献, 只有引用旳版本合用。
但凡不注日期旳引用文献, 其最新版本(涉及任何修订)合用于本原则。
ISO9000: 质量管理体系基础和术语3 术语和定义本原则采用GB/T19000 中所确立旳术语和定义。
4 组织旳背景环境4.1 理解组织及其背景环境组织应拟定外部和内部那些与组织旳宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期成果旳能力旳事务。
需要时, 组织应更新这些信息。
水泥厂安全验收评价报告
A、目录1 编制阐明........................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.1评价目旳............................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2评价根据............................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2.3 法规和文件............................................................................ 错误!未定义书签。
1.2.4 其他资料................................................................................ 错误!未定义书签。
1.3 评价范围和内容................................................................................ 错误!未定义书签。
1.4 评价程序............................................................................................ 错误!未定义书签。
2 项目概况...................................................................................................... 错误!未定义书签。
9000认证宣传资料
•国际“ IS09000现象”IS09000族标准是国际标准化组织(ISO )总结发达国家质量管理经验而制定的质量管理标准,已在全球形成了 "IS09000现象";ISO中央秘书长Ghristion F avren博士指出"IS09000族是从最好的管理经验中提炼出来的精华,这已被全世界许多最成功的公司的实践所证实"o IS09000族标准为质量管理体系的建立和运行提供了依据,在推动各国经济繁荣和促进国际贸易发展方面起了很大作用。
据2000年统计,全球已有150多个国家颁发的IS09000认证证书达34 万多张,中国也有3万多家组织通过IS09000标准认证并获证书。
质量管理体系是在考虑利益、成本和风险的基础上,使质量管理最佳化以及对质量加以控制的动态增值的管理资源。
质量管理体系将所有影响质量的因素,包括技术、管理和资源等方面,都采取了有效的方法进行控制,达到减少、消除、特别是预防质量缺陷并得到持续改进目的。
质量管理体系能使组织具有提供顾客满意的产品 /服务的能力,从而扩大国内市场份额,能使组织获取更多的经济效益和社会效益,并为打入国际市场,取得了通行证。
产品质量是人们普遍关心的问题,在市场竞争中特别是在国际市场竞争中,产品质量是组织生存的根本。
对组织质量管理体系进行可靠的评定已经成为国际惯例。
因此,建立可靠的质量管理体系是组织信誉的重要基础。
目前英国、美国、德国、加拿大、比利时、中国、瑞典、挪威、澳大利亚和新西兰等150多个国家均已等同采用IS09000族标准。
加入WT0后,开展质量认证,并同国际接轨,是我国组织的当务之急,是消除与其他国家之间技术壁垒的根本途径。
国务院发布《质量振兴纲要》提出健全我国质量认证制度,明确企业厂长经理是产品质量的第一责任人。
国家经贸委在《"九五"企业管理纲要》中提出:到"九五"末期,大中型骨干企业要求基本上达到IS09000国际标准的要求,并积极创造条件,争取通过国内或国际认证机构的正式认证;国家对外贸易经济合作部和国家财政部联合以"外经贸计财发[2001]270号"文下发奖励获证企业的有关政•获得CQCIS09000认证带来的益处有哪些?1、稳定产品质量,提高产品可靠性,减少返工返修等成本2、员工对客户的需要和要求能给予更大程度的满足3、“国际市场的通行证”可同时获得 IQnet国际证书,通行全球4、“管理文凭”,向客户证实企业的管理水平5、巩固和扩大公司的市场份额,销售部门获得更大的自信6、系统化公司的管理,使经营策略更为有效7、满意程度不断上升,增加员工工作的稳定性,公司获得更大利润8、为进一步建立环境管理体系,职业健康安全卫生管理体系等打下扎实的基础IS09001认证通用要求1、建立了符合IS09001 : 2000国际标准要求的文件化的质量管理体系2、质量管理体系至少已运行3个月以上并被判定为有效3、至少完成了一次或一次以上全面有效的内部审核,并保存了记录4、至少完成了一次或一次以上有效的管理评审,并保存了记录5、同意接受每年的年审和每三年的复审作为对体系是否得到有效保持的监督6、承诺对认证证书及认可标志的使用符合 IMS和美国标准委员会及美国认证机构认可委员会ANSI-RAB的有关规定*适用ISO9000的行业适合实施ISO9000标准的行业分类(资料来自国际标准化组织)1农业、渔业2采矿业及采石业3食品、饮料和烟草4纺织品及纺织产品5皮革及皮革制品6木材及木制品7纸浆、纸及纸制品8出版业9印刷业10焦碳及精练石油制品11核燃料12化学品、化学制品及纤维13医药品14橡胶和塑料制品15非金属矿物制品16混凝土、水泥、石灰、石膏及其他17基础金属及金属制品18机械及设备19电子、电器及光电设备20造船 21 航空、航天22其他运输设备23其他未分类的制造业24废旧物质的回收25发电及供电26气的生产与供给27水的生产与供给28建设29批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理30宾馆及餐馆31运输、仓储及通讯32金融、房地产、出租服务33信息技术34科技服务35其他服务36公共行政管理37教育38卫生保健与社会公益事业39其他社会服务•新版IS09000标准关注目标管理思想目标管理,是管理大师彼得?杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。
ISO9000标准(大全五篇)
ISO9000标准(大全五篇)第一篇:ISO9000标准9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。
“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。
ISO9000标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,全称是“质量保证技术委员会”,1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
为此,ISO/TC176决定按上述目标,对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改:第一阶段在1994年完成,第二阶段在2000年完成。
1994版ISO9000标准已被采用多年,其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用:1.ISO9001:1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》,用于自身具有产品开发、设计功能的组织;2.ISO9002:1994《质量体系生产、安装和服务的质量保证模式》,用自身不具有产品开发、设计功能的组织;3.ISO9003:1994《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》,用于对质量保证能力要求相对较低的组织。
注:ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素(即标准中的“质量体系要求”)来进行描述,ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。
2000年12月15日,2000版的ISO9000族标准正式发布实施,2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个:1、ISO9000:2000 质量管理体系——基础和术语;2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求;3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南;4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。
《水泥行业绿色工厂评价要求》编制说明
《水泥工业绿色工厂评价导则》编制说明(征求意见稿)《水泥工业绿色工厂评价导则》编制组2019年 8 月1.工作简况1.1 任务来源根据《工业和信息化部办公厅关于印发2018 年第三批行业标准制修订和外文版项目计划的通知》(工信厅科函[2018]54 号),《水泥行业绿色工厂评价要求》( 2018-1509T-JC)作为行业标准立项,完成年限 2020 年。
标准作为 2017 年立项的《水泥行业绿色工厂评价导则》行业标准的配套实施细则,由中国建筑材料联合会技术归口,编制工作由北京国建联信认证中心有限公司等单位负责。
1.2 工作过程工信部于 2016 年 9 月下发《工业和信息化部办公厅关于开展绿色制造体系建设的通知》(工信厅节函 [2016]586 号),推动在全国范围内开展包括绿色设计产品、绿色工厂、绿色园区以及绿色供应链的创建与评价工作。
为了统一绿色工厂的评价技术要求,文件附件给出了《绿色工厂评价要求》,作为标准出台前各行业评价工作开展的相关依据。
由工业和信息化部电子工业标准化研究院等单位负责起草的《绿色工厂评价通则》已经于 2018 年 5 月正式发布。
2017 年 4 月,工信部下达《水泥行业绿色工厂评价导则》行业标准立项文件,2018 年,在绿色工厂整体标准体系架构下,中国建筑材料联合会提出《水泥行业绿色工厂评价要求》标准计划。
2018 年 10 月,标准起草组在天津召开第编制工作启动工作会,确定标准编制的主体框架;2019 年 3 月,在长沙组织主要水泥企业召开行业研讨会,调研指标符合情况;2019 年 3-4 月,配合工信部第四批绿色制造示范名单推荐工作,进行标准验证与试评价;2019 年 5 月,形成标准草案,完善指标体系设计;2019 年 8 月,组织专家对标准文本进行研讨,对于关键定量指标开展验证;2019 年 9 月,起草组组织参编单位召开研讨会,确定标准征求意见稿文本;2019 年 10 月,公开征求意见。
iso9000程序文件01
编号:JY-QR程序文件汇编依据:IS09001: 2008标准编制受控状态:受控版本号/修改状态:A/0分发号:0012009年6月6日发布2009年6月6日实施临沂佳源工艺品有限公司程序文件汇编依据:GB/T19001—2008 idt IS09001 : 2008 标准编制2009年6月6日发布2009 年6月6日实施编制:编制组2009 年5月15日审核:审核组2009 年5月31日批准:2009年6月6日临沂佳源工艺品有限公司程序文件目录修改页文件更改记录1、目的对公司质量管理体系有关文件进行控制,确保相关场所使用文件的有效版本。
2、范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。
3、职责3.1总经理负责批准发布质量手册、程序文件;3.2管理者代表负责审核质量手册、程序文件;3.3办公室负责组织质量手册和程序文件的编制;3.4各部门负责相关三级作业文件的编制;3.5办公室负责文件的发放、登记、回收、销毁和日常的管理。
4、程序内容4.1文件的分类公司质量体系文件包括质量手册、程序文件、三级作业文件(包括作业指导书、检验规范、规章制度等)、外来文件(包括与质量体系有关的标准、政策、法规文件等),以及作为特殊文件的质量记录。
4.2文件的编号a)质量手册的编号JY/QM-A/Ob)JY----代表临沂佳源工艺品有限公司QM----代表质量手册A/0---代表版本号b)程序文件的编号:JY/QR-**JY----代表临沂佳源工艺品有限公司QR----代表程序文件**--代表序号如01c)三级作业文件的编号:JY/ZY/-**JY----代表临沂佳源工艺品有限公司ZY----代表三级作业文件**---- 代表序号如01d)外来文件的编号:JY /YL-**JY----代表临沂佳源工艺品有限公司YL----代表外来文件** ---- 代表序列号,如01e)质量记录的编号:JY /JL/-**JY----代表临沂佳源工艺品有限公司JL----代表质量记录**----代表序列号,如014.3文件的编写、审核、批准、发放文件发布前应得到批准,以确保文件是适宜的。
ISO9000版质量体系文件
华贝纳(杭州)毛纺染整有限公司ISO9000质量体系文件0.1 目录标题 ISO 9001:2000标准条款对照0.1目录0.2质量手册说明 5.5.50.3质量手册修改控制0.4企业概况1.0公司组织机构图2.0公司质量管理体系结构图3.0质量管理体系过程职责分配表4.0质量管理体系 4.1、 4.2.1、4.2.24.2.3文件控制程序 4.2.34.2.4质量记录控制程序 4.2.45.0管理职责 5.05.1~5.3管理承诺/以顾客为关注焦点/质量方针 5.1 、5.2、5.35.4管理策划控制程序 5.4.1、 5.4.25.5职责和权限 5.5.1 、5.5.2 、5.5.3 、5.5.45.6管理评审控制程序 5.66.0~6.1资源管理 6.0、6.16.2人力资源控制程序 6.26.3~6.4设施和工作环境控制程序 6.3 、6.47.0产品实现 7.07.1实现过程的策划程序 7.17.2实现过程的策划程序 7.27.3设计和(或)开发控制程序 7.37.4采购控制程序 7.47.5生产和服务运作控制程序 7.57.6测量和监控装置的控制程序 7.68.0测量、分析和改进 8.18.2.1顾客满意程序测量程序 8.2.18.2.2内部审核程序 8.2.28.2.3~8.2.4过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、 8.2.48.3不合格控制程序 8.38.4数据分析控制程序 8.48.5改进控制程序 8.5附录1 第二级文件清单附录2 质量记录清单0.2 质量手册说明1 手册内容本手册系依据ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成,包括:⑴公司质量管理体系的范围,它包括了ISO 9001:2000标准的全部要求;⑵质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件;⑶对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用表述。
2 术语和定义本手册采用ISO 9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义。
水泥企业质量管理规程新版
❖第八条 化验室人员配置。 (二)化验室人员任职要求
1、化验室主任:必须具有中级职称以上资格, 或从事化验室工作数年,具有较丰富旳质量管理经验 和良好职业道德,有一定旳组织能力和分析处理问题 旳能力,坚持原则,熟知生产工艺、有关原则和质量 法规,并取得省级(含省级)以上建材行业主管部门 或其授权旳建材行业协会或其授权旳建材质检机构签 发旳水泥企业化验室主任资格证书。化验室主任旳任 命和变动应报行业主管部门备案。
文档仅供参考,如有不当之处,请联系改正。
第三章 质量管理制度
❖ 第十三条 产品对比验证检验和抽核对比旳管理要求。 (二)参加国家或省级建材行业质检机构组织旳水泥 物理性能检验和化学分析对比。 (三)为了确保检验数据旳精确性和可靠性,化验室 对各检验岗位人员要组织内部密码抽查和操作考核。 抽查次数: 生产控制岗位每人每月不少于4个样品;
(三) 化验室旳职责和权限
2、 质量控制 根据产品质量要求,制定原燃材料、半成品
和成品旳企业内控质量指标,组织实施过程质量 控制,利用数理统计措施掌握质量波动规律,不 断提升预见性与预防能力,并及时采用纠正措施、 预防措施,使生产全过程处于受控状态。
第二章
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质量管理机构
目录
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1 总则 2 质量管理机构 3 质量管理制度 4 原燃材料旳质量管理 5 半成品旳质量管理 6 出厂水泥(熟料)质量管理
第一章
总则
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❖第一条 为加强水泥企业管理,确保和稳定水泥及 水泥熟料产品质量,根据《中华人民共和国产品 质量法》和有关水泥、水泥熟料旳产品原则,特 制定本规程。
ISO9000认证步骤和流程(最全面具体).pdf
ISO9000认证步骤和流程仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。
你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
简单地说,推行ISO9001有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
可以根据公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:○企业原有质量体系识别、诊断;○任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;○制订目标及激励措施;○各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;○ISO9001标准知识培训;○质量体系文件编写(立法);○质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;○内审员接受训练;○若干次内部质量体系审核;○在内审基础上的管理者评审;○质量管理体系完善和改进;○申请认证。
ISO9000认证的大体流程流程如下:培训流程:内审员培训---->基本培训咨询流程:初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结认证流程:提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证.ISO9000认证适用行业1农业、渔业21航空、航天2采矿业及采石业22其他运输设备3食品、饮料和烟草23其他未分类的制造业4纺织品及纺织产品24废旧物质的回收5皮革及皮革制品25发电及供电6木材及木制品26气的生产与供给7纸浆、纸及纸制品27水的生产与供给8出版业28建设9印刷业29批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理10焦碳及精练石油制品30宾馆及餐馆11核燃料31运输、仓储及通讯12化学品、化学制品及纤维32金融、房地产、出租服务13医药品33信息技术14橡胶和塑料制品34科技服务15非金属矿物制品35其他服务16混凝土、水泥、石灰、石膏及其他36公共行政管理17基础金属及金属制品37教育18机械及设备38卫生保健与社会公益事业19电子、电器及光电设备39其他社会服务20造船过程方法与PDCA一、关于过程方法ISO/TC176/SC2/N544R2《管理体系过程方法的概念和使用指南》,将过程方法解释为一种对如何使活动为顾客和其他相关方创造价值进行组织和管理的有力方法。
ISO9000基本知识
ISO 9000 的 发 展 与 理 念
1) 科技进步的产物 ISO 9000系列标准本身是一项科学技术成果,它的产生首先是科学技术这一重要生 产力推动的结果.生产力发展推动生产方式变化;高新技术产品出现带来产品质量 风险的增加;科技进步导出产品责任的概念;产品规范复杂化最终导致质量管理和 质量保证标准的产生和发展. 2)实践经验的总结 实践经验的总结 二战时期,由于战争的需要在一些国家形成了军用标准,例如最早出现的美国军用标准 MIL-Q-9858A《质量大纲要求》.二战后,军用工业向民用工业转换,为了保证质 量,借鉴军用工业的做法,在民用工业中开展质量保证和质量认证工作,取得成功. 成功的实践经验为质量管理和质量保证标准的产生打下了基础. 3)管理观念深化的结晶 从"操作者的质量管理"到"工长的质量管理",再到"统计质量管理",最后发 展成"全面质量管理".各主要工业国家在质量管理和质量保证方面有了坚实的实 践基础和理论依据,使对外质量保证逐渐发展并形成一种世界性趋势.质量保证观 念的逐步深化推动了质量保证体系标准的产生. 4) 国际贸易发展的需求 国际贸易中必然带来产品责任的划分问题,促使不同国家,企业之间在技术合作,经验 交流和贸易往来中,对质量问题有统一认识,共同语言和共同规范,从而促进国际 标准的形成. 为什么要实施ISO 为什么要实施ISO 9000 由于市场经济的发展,国际贸易在经济发展中的作用越来越重要,市场竞争使顾客对质 量的期望越来越高,质量保证和质量认证已成为一种国际性的趋势. 对质量体系来说,按ISO 9000要求建立和实施的质量体系,具有如下优势:
1994版的ISO 9000及其理念 1994版的ISO 9000及其理念 版的 与此同时,标准本身经过逐渐增加补充也由原来的五个标准而发展为由数十个标准 构成的ISO 9000族标准.1994年经过第一次修订,形成1994年版的ISO 9000族标准, 它包括五个部分:术语,核心标准,质量保证补充标准,质量管理补充标准,质量 管理技术指南标准. 1)术语 ISO 8402:1994 质量管理和质量保证---术语 2)核心标准 ISO 9000-1:1994 质量管理和质量保证标准第一部分:选择和使用指南 ISO 9001:1994 质量体系---设计,开发,生产,安装和服务的质量保证模式 ISO 9002:1994 质量体系---生产,安装和服务的质量保证模式 ISO 9003:1994 质量体系---最终检验和试验的质量保证模式 ISO 9004-1:1994 质量管理和质量体系要素 第一部分:指南 2)质量保证补充标准 ISO 9000-2:1993 质量管理和质量保证标准 第二部分:ISO 9001,ISO 9002和 ISO 9003实施通用指南 ISO 9000-3:1991 质量管理和质量保证标准 第三部分:ISO9001在软件开发,供应 和维护中的使用指南 ISO 9000-4:1993 质量管理和质量保证标准 第四部分:可信性大纲管理指南 3)质量管理补充标准 ISO 9004-2:1991 质量管理和质量体系要素 第二部分:服务指南 ISO 9004-3:1995 质量管理和质量体系要素 第三部分:流程性材料指南 ISO 9004-3:1993 质量管理和质量体系要素 第四部分:质量改进指南
9000标准
9000标准9000标准是指ISO9000质量管理体系标准,是国际上通用的质量管理体系标准。
它包括ISO9000、ISO9001、ISO9004等一系列标准,是指导组织建立和实施质量管理体系的国际标准。
9000标准的出现,标志着质量管理进入了一个新的阶段。
它不再是简单地强调产品质量,而是更加注重组织整体的质量管理,包括质量方针、目标、规划、控制、保证和改进等方面。
这一标准的出现,对企业的质量管理提出了更高的要求,也为企业提供了更好的质量管理方法和工具。
实施9000标准,对企业来说有着重要的意义。
首先,它有助于提高产品和服务的质量,满足客户的需求和期望,提升客户满意度。
其次,它有助于提高组织的管理水平,优化资源配置,提高工作效率,降低成本。
再次,它有助于提高企业的竞争力,树立良好的企业形象,拓展市场份额,实现可持续发展。
最后,它有助于提高员工的工作积极性和创造力,促进团队合作,增强企业的凝聚力和战斗力。
9000标准的实施,需要企业全员参与,需要领导重视,需要不断改进。
企业要根据自身的实际情况,结合9000标准的要求,建立和完善质量管理体系,确保其有效运行。
企业要加强内部沟通,加强员工培训,加强过程控制,加强绩效评估,加强持续改进,不断提高质量管理水平,不断提升产品和服务质量。
9000标准的实施,需要企业不断学习和总结经验,需要企业与外部专家和同行进行交流和合作。
企业要关注国际质量管理的最新动态,关注国内外行业的最佳实践,不断引进和吸收新的理念和方法,不断创新和改进质量管理体系,提高企业的核心竞争力。
9000标准的实施,是一个长期的过程,需要企业有耐心和恒心。
企业要坚持不懈地推进质量管理改革,坚持不懈地改进质量管理体系,坚持不懈地提高产品和服务质量,最终实现质量管理的持续改进和持续提升。
9000标准的实施,是一个全面的过程,需要企业有全局观念和系统思维。
企业要把质量管理融入到企业的战略规划和日常运营中,要把质量管理融入到产品设计和生产制造中,要把质量管理融入到营销服务和客户满意中,要把质量管理融入到供应链和合作伙伴中,最终实现全面提升企业的质量管理水平。
ISO9000行业认可范围
认可范围(质量管理体系认证)这份认可范围清单是根据欧共体1994年出版的(官方公报L083 1993)经济活动统计类别(NACE Rev.1)制定的。
序号种类 NACE代码1 农业、渔业 A,B2 采矿业和采石业 C3 食品、饮料和烟草 DA4 纺织品及纺织制品 DB5 皮革及皮革制品 DC6 木材及木制品 DD7 纸浆、纸及纸制品 DE 218 出版业 DE 22.19 印刷业 DE 22.2,310 焦炭及精炼石油产品制造 DF 23.1,211 核燃料 DF 23.312 化学品、化学制品及纤维 DG(24.4除外)13 药品 DG 24.414 橡胶和塑料制品 DH15 非金属矿物制品 DI(26.5,6除外)16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其它 DI 26.5,617 基础金属及金属制品 DJ18 机械及设备 DK19 电和光学设备 DL20 造船业 DM 35.121 航空航天 DM 35.322 其它运输设备 DM 34,35.2,4,523 其它未分类制造业 DN 3624 回收业 DN 3725 供电业 E 40.126 供气业 E 40.227 供水业 E 41,40.328 建设业 F29 批发和零售业;汽车、摩托、个人及家庭用品修理业 G30 宾馆及餐馆 H31 运输、仓储和通信业 I32 金融中介、房地产和租赁 J,K 70,K 7133 信息技术 K7234 工程服务 K73, K74.235 其它服务 K 74(K 74.2除外)36 公共行政管理 L37 教育 M38 健康和社会工作 N39 其它社会服务 O表2业务类别与环境因素复杂程度类别的联系示例注:应注意并不是一个行业的所有组织都属于同一复杂程度类型。
认证机构的合同评审程序应允许一定的灵活度以确保在确定复杂程度类型时充分考虑到了组织的特殊活动。
表3:职业健康安全管理体系认证范围分类表。
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水泥制品企业ISO9000体系文件(87个doc)79
文件号 QP820300
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1.目的:
制定合适的检验程序,完善检验制度,确保原材料、半成品、成品能够满足规定的要求。
2.范围:
适用于与产品的接收检验、过程检验、最终检验和物料管理有关的部门与个人。
3.定义:(无)
4.职责:
4.1 生管采购组负责
4.1.1 与供应商联系有关供货质量事宜。
4.1.2 与顾客联系关于顾客提供产品和公司成品质量的有关事宜。
4.1.3 入库材料的点收,并核对材料规格是否正确。
4.2 品管部负责
4.2.1 制定检验计划与相应的检验规程。
4.2.2 对来料、半成品及成品进行检验。
5.工作程序:
5.1 来料的接收检验:
5.1.1 原材料的接收和送检:
原材料进厂后,收料人员应做好以下工作:
A.分类、分批存放在堆场的指定地点,并做好待检标识。
B.收料人员应确认供应商是否提供相应原辅材料的检验报告/质量保证书/合格证。
C. 收料人员填写“收料单”送生管采购组和品管部。
5.1.2 原材料接收检验由品管部试验室检验人员按照“钢筋混凝土水泥管制造工艺操作规
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程”及GB/T11836-99《钢筋混凝土水泥管》的要求进行取样及检验作业。
A.试验室检验员依据“钢筋混凝土水泥管制造工艺操作规程”项目检验;
B.试验和检验记录:试验室检验人员必须将技术要求和实测数值填写在:
a.水泥成品:“水泥物理性能试验报告”;
b.钢材(钢筋):“钢材机械性能试验报告”;
c.中砂:细骨料检验记录表;
d.碎石:碎石或卵石检测记录表
C.在试验和检验过程中发现不合格项目,应检查不合格的原因并提报相关部门处理。
5.1.3 五金件、备品备件的验收:
A.五金件、备品备件、化学试剂由物料管理员协同采购人员核对数量、型号及外观判定。
5.1.4 对于检验不合格的原辅材料、五金件/备品备件按照“不合格品控制程序
(QP830100)”处理。
5.1.5 品管部主管可按接收产品需要、供货情况及供应商的情况对原辅材料、五金件、备品备件的检验作以下选择决定:
A.供应商提供的质量保证书/合格证/检验报告可作为免除接收检验的依据,免检材料应列出免检材料清单。
B.全部检验;
C.在供应商处检验;
D.委托检验。
5.1.6 收料人员依据采购单据及客户提供产品的资料核对来料数量、标识是否与要求相符,并检查有无运输损坏情形,核对正确后收货,如果有异常情况应及时向生管采购组主管报告,由生管采购组向客户反映情况。
5.1.7 对于在库存物品中已失去“合格品”标签的或超过有效期的原辅材料在投入生产之前要经过品管部重新检验。
5.2 过程检验:
在生产过程中岗位操作人员对其所作内容依相应作业标准进行工序自检;品管部质检组/试验室负责根据生产工序过程的特点和“钢筋混凝土水泥管制造技术和安全操作规程”及
GB/T11836-99《混凝土与钢筋混凝土排水管》标准的要求进行检验、试验作业:
5.2.1 混凝土搅拌工序的检验内容:
A.品管部试验室检验员依据“钢筋混凝土水泥管制造技术和安全操作规程”及
GB/T11836-99《混凝土与钢筋混凝土排水管》标准中规定的项目检验;
B.试验和检验记录:品管部试验室检验人员必须将技术要求和实测数值填写在“混凝土试件抗压强度报告”及“混凝土试件抗压强度月报表”;
C.在试验和检验过程中发现不合格项目,应检查不合格的原因并提报相关部门处理。
5.2.2 钢筋定长切断、镦头及骨架滚焊工序的检验内容:
A.品管部质检组检验员依据“钢筋混凝土排水管制造工序和安全规程”中规定的项目检验;
B.试验和检验记录:品管部过程检验人员必须将技术要求和实测数值填写在“半成品抽检评定表(钢筋骨架)”;并及时地将检验结果反馈给相关部门和相应的工序;
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C.在试验和检验过程中发现不合格项目,应检查不合格的原因并提报相关部门处理。
5.2.3 蒸压养护:
A 品管部质检组检验员依据“钢筋混凝土排水管制造工序和安全规程”中规定的方法,对蒸养后的水泥管进行外观检验;
B. 试验和检验记录:品管部质检组检验人员必须将技术要求和实测数值填写在“产品外观质量检验记录表”;并及时地将检验结果反馈给相关部门和相应的工序;
C 如果对严重问题不能即时解决,需考虑停止生产,待问题得到纠正后再投入生产。
5.2.5 检验完成后需要:
A 按“检验和试验状态程序”的要求对半成品进行标识;
B 如果对严重问题不能即时解决,需考虑停止生产,待问题得到纠正后再投入生产。
5.2.6 未经检验的半成品不得流入下道工序,如果生产急需而需要例外放行的半成品须经生产部经理批准后,方可放行,放行后必需做好标识,以便于在出现问题时能够及时追回。
5.2.7 合格品放行到下一道工序,不合格品按“不合格品控制程序”处理。
5.3 最终检验即水泥管出厂检验:
5.3.1 最终检验必须在产品已经经过相应的过程检验后进行。
5.3.2品管部最终检验人员按照GB/T11836-99《混凝土与钢筋混凝土排水管》标准对成品进行抽样检验;
A.试验和检验记录:品管部成品检验人员必须将技术要求和实测数值填写在相应的记录表上“出厂检验记录表”;
B.检验合格:成品检验人员应将检验结果以“出厂合格证”的形式及时反馈给生管采购组和成品仓库;
C.检验不合格:按 GB/T11836-99《混凝土与钢筋混凝土排水管》标准中相关规定及“不合格品控制程序(QP830100)”执行。
5.3.3 检验完成后检验人员应按照“检验和试验状态程序”的要求对产品进行状态标识;
5.4 水泥管型式试验:按照GB/T11836-99《混凝土与钢筋混凝土排水管》标准规定的要求对水泥管成品进行委外检验(正常为一年一次);试验报告由品管部负责保存管理。
5.5 检验记录:
5.5.1 品管部根据相应的检验记录填写(如:产品质量检验报表、月份混凝土抗压强度质量计算表、产品质量统计表、月份废次品情况统计表),以对产品质量进行统计分析并依实际情况执行“纠正和预防措施控制程序(QP850100)”。
5.5.2所有检验记录必须经授权检验人员签名。
5.5.2 所有检验记录按照“质量记录控制程序(QP420200)”规定由品管部归档保存。
6.参考资料
6.1 质量策划程序(QP540100)
6.2 不合格品控制程序(QP830100)
6.3 质量记录控制程序(QP420200)
6.4 纠正和预防措施控制程序(QP850100)
6.5《混凝土与钢筋混凝土排水管》GB/T11836-99
6.6 钢筋混凝土水泥管制造工序和安全规程(WI720102)
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6.8 钢筋混凝土水泥管工艺流程指导书(WI750101)
7.报告和记录:
7.1 进料检验记录表(FM820301)
7.2 水泥物理性能试验报告(FM820302)
7.3 钢材机械性能试验报告(FM820302)
7.4 细骨料检验记录表(FM820301)
7.5 碎石或卵石检验记录表(FM820301)
7.6 半成品检验记录表(钢筋骨架)(FM820301)
7.7 混凝土试件抗压强度报告(FM820302)
7.8 型式试验报告或外委托试验报告(FM820302)
7.9 产品外观质量检验记录表(FM820301)
7.10 产品质量检验报表(FM820303)
7.11混凝土试件抗压强度月报表(FM820303)
7.12出厂检验记录表(FM820301)
7.13产品质量统计表(FM820304)
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