2012物流师第八章供应链管理概述模拟试题
第八章 供应链管理概述同步习题及答案
第八章供应链管理概述同步习题(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1．供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且还是一条增值链。
( )2．对于供应链企业来说，响应周期是点式周期。
( )3．传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。
( ) 4．供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的。
( )5．供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其互联网技术为依托。
( )6．企业供应链管理即是对生产过程中的物流，管理过程中的信息流以及决策协调过程中商流、资金流进行控制和协调。
( )7．在供应链管理的四个主要领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。
( )(二)单选题1．因为供应链节点企业组成的( )不同，供应链往往由多个多类型甚至多国企业构成。
A．类型 B．跨度 C．职能 D、结构2．供应链是( )结构。
A．直链 B、支链 C、网链 D．环状3．从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是—种( )关系。
A．需求与供应 B、支配 C．平等 D、利益4．供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的( )。
A、复杂性 B．动态性 C．交叉性 D．灵活性5．从20世纪80年代初到20世纪90年代初属于供应链管理的( )。
A．初级阶段 B、形成阶段 C、成熟阶段 D．发展阶段6．在供应链管理中的内容中，新品研发计划管理属于( )。
A．客户需求管理流程 B、客户订单完成管理流程 C．客户服务管理流程 D、企业创新过程(三)多选题1．在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中( )运作的驱动源。
A．信息流 B、产品／服务流 C．资金流 D．物流 E．商流2．传统“纵向一体化”管理模式存在的弊端有( )。
A．增加了企业的投资负担。
供应链管理复习题及答案
《供应链管理》作业复习题1、供应链的类型有哪些？答：（1）按照供应链管理对象划分：企业供应链；产品供应链；基于供应链合作伙伴关系的供应链。
（2）按照供应链网络结构划分:V型供应链；A型供应链；T型供应链。
（3）按照供应链驱动力的来源划分:推动式供应链；拉动式供应链.（4）其他划分：稳定的供应链和动态的供应链;平衡的供应链和倾斜的供应链;盟主型和非盟主型供应链；有效性和反应性供应链.2、供应链管理的驱动要素有哪些?供应链管理的四个领域？面临的四个问题?答：驱动要素是库存、运输、设施和信息；四个主要领域是供应、生产计划、物流、需求；四个问题是随机性问题，供应链结构性问题，供应链全球化问题，协调机制问题.3、什么是核心竞争力？有哪些特点？答：核心竞争力：是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
特点：用户价值性,延展性，独特性，动态性。
4、供应链与核心竞争力有什么关系?供应链与核心竞争力的关系：1、供应链产生和存在的本质是为了增强和发挥企业的核心竞争力。
2、供应链管理与企业核心竞争力有着密切的联系.3、供应链管理本身就属于企业核心竞争力的一个构成要素。
5、供应链的不确定性有哪些？产生的原因是什么？供应链的不确定性与库存有什么关系？供应链中的不确定性：衔接的不确定性；运作不确定性。
产生原因:（1）需求预测水平造成的不确定性（2）决策信息的可获得性、透明性、可靠性（3）决策过程的影响,特别是决策人心理的影响供应链的不确定性与库存的关系：衔接不确定性对库存的影响；运作不确定性对库存的影响.6、引起牛鞭效应的行为有哪些？如何解决?引起牛鞭效应的行为：需求预测修正;订货批量决策；价格波动；短缺博弈。
解决“牛鞭效应"有三种主要途径：第一种方法是不用上一级的订单来估计需求变化，而是利用信息技术将市场需求信息提给供应链的各级，使各级能根据市场需求确定订单的大小和安全库存。
供应链管理的试题和答案
一、名词解释（每小题5分，共25分）1．供应链2．供应链管理3．生产延迟4．联合库存管理5．ECR二、填空题（每空3分，共30分）1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
其主要具有______、______、______和面向用户需求等特征。
2．在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。
3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。
它可以分为________、________两部分。
4．所谓________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。
5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、________、核心企业网状结构三种。
三. 论述题（每小题12分，共24分）1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四. 案例：1. 在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。
但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。
例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。
以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。
另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。
请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。
（11分）2.请阐述对供应链的理解。
供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。
(10分)答案:一、名词解释（每小题5分，共25分）1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构。
供应链管理考核试题及答案
供应链管理考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案：A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是（）。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应（）。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案：C4. 在供应链中，第三方物流供应商的主要职责是（）。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案：B5. 供应链风险管理主要包括（）。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案：D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标（）。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案：D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有（）。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案：D8. 供应链协同效应的核心是（）。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案：C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴（）。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案：D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括（）。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案：供应链管理是指在满足客户需求的前提下，对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化，以降低供应链总成本，提高供应链的运作效率和响应速度，实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
物流与供应链管理考试试题
物流与供应链管理考试试题一、选择题（每题2分，共40分）在下列选项中，选择最符合题意的答案，并将其序号填写在答题纸上。
1.物流是指（）。
A.产品流动的过程B.物品从供应商到顾客的流动C.管理货物的活动D.所有运输活动的总和2.以下哪项不属于供应链管理的关键活动？A.采购B.生产C.销售D.运输3.在供应链管理中，最重要的目标是（）。
A.降低成本B.提高顾客满意度C.提高运输效率D.增加销售额4.以下哪项不是物流网络设计的重要环节？A.运输模式选择B.仓库布局设计C.配送中心位置选择D.产品定价策略5.以下哪项不属于物流成本的主要组成部分？A.运输成本B.仓储成本C.人工成本D.信息成本6.以下哪项是物流服务质量的重要指标？A.发货及时率B.库存周转率C.成本率D.运输距离7.以下哪项不属于供应链中的信息技术系统？A.电子商务平台B.供应链协同系统C.企业资源计划系统D.财务管理系统8.以下哪项不属于物流风险管理的范畴？A.运输风险B.仓储风险C.市场风险D.竞争风险9.以下哪项不属于供应链的竞争优势？A.成本优势B.创新优势C.产品质量优势D.市场地位优势10.物流与供应链的目标一致，即都是为了（）。
A.实现快速交付B.实现高效生产C.提供优质服务D.降低成本二、简答题（每题10分，共30分）根据问题，简要回答以下三个问题。
1. 什么是物流网络设计？请简述一下物流网络设计的流程。
物流网络设计是指根据企业的物流需求和业务特点，合理规划和设计物流网络的过程。
其流程包括以下几个步骤：1）需求分析：对企业的物流需求进行全面分析，包括运输、仓储、配送等方面的需求。
2）网络规划：确定物流网络的整体布局，包括仓库的位置和数量、配送中心的位置等。
3）运输模式选择：根据物流需求和成本因素，选择适合的运输模式，如公路运输、航空运输等。
4）仓库布局设计：根据不同商品的特点和仓储需求，确定仓库的布局和内部管理方式。
5）配送中心位置选择：根据市场需求和运输距离等因素，选择适合的配送中心的位置。
供应链管理习题库及参考答案
供给链运作管理局部习题库一、单项选择题1.〔〕是生产及流通过程中，为了将产品或效劳交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
AA．供给链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供给链管理2. 供给链管理的英文简写为：〔〕。
CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供给链管理目的：〔〕。
AA. 既提高效劳水平又降低物流总本钱B. 在于提高效劳水平C. 在于降低物流总本钱D. 以上答案都不是4. 供给链特征中不包含的因素有( C )。
A．动态性B．面向用户需求C．静态性D．交叉性5. 供给链不仅是一条连接供给商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。
DA．加工链B．运输链C．分销链D．增值链6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。
AA．双向B．价值C．单向D．信息7. 供给链是一个网链结构，由围绕( )的供给商、供给商的供给商和用户、用户的用户组成。
DA．主要B．最终用户C．一级D．核心企业8. 以最低的本钱将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供给链中的库存和运输本钱，这种供给链属〔〕。
CA. 平衡的供给链B. 反响型供给链C. 有效型供给链D. 稳定的供给链9. 选择恰当的供给链战略对企业开展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供给链更能发挥竞争优势：〔〕。
DA. 响应型供给链B. 拉动式供给链C. 动态的供给链D. 效率型供给链10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供给链，我们称为〔〕。
AA. 稳定的供给链B. 动态的供给链C. 平衡的供给链D. 倾斜的供给链11. 在市场变化加剧情况下，假设供给链本钱增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供给链是：〔〕。
DA. 稳定供给链B. 反响供给链C. 平衡供给链D. 倾斜供给链12. 当企业订购的产品数量大、竞争剧烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是〔〕。
物流与供应链管理考试试题范文
物流与供应链管理考试试题1物流及供应链管理考试试题及答案一、判断题（每题1分，共计20分）1、在物流的大系统中，系统的目的往往也不同，因此，具体的输入、输出及转化有不同的内容。
2、流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，它是第三方物流的重要利润来源之一。
3、企业与供应商建立双赢的合作策略是因为不同行业、产品、地域以及不同营销渠道和不同层次的顾客有可能对产品及服务产生相似的需求。
4、供应链管理的模式的先决条件是由于网络的普及和信息技术的发展并在企业中的运用。
5、利用供应商进行创新的目的是经过加强供需之间的合作关系，共同为顾客提供满意的产品。
6、在现代物流系统中，物流节点是物流网络的中枢和纽带，它不但具有一般的物流功能，而且越来越多地发挥着指挥调度、信息处理等神经中枢的功能。
7、供给推动模式供应链的驱动力产生于最终用户的需求，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，能够根据用户的需求实现定制化服务。
8、制造业应该吸收供应商参与采购团队，有利与互相交流信息，合理选择采购物品，降低采购成本。
9、库存的商品进行A、B、C分类管理后，对B类和C类商品能够采取再订货点法和最小—最大库存法的连续性检查策略。
10、作业成本法是以作业为核心，以成本发生的过程为主线展开成本计算和作业管理的方法。
注重因果的分配观解决了物流企业准确分配高额间接费用的需求，注重过程的分析观解决了物流企业串联分散的网点活动成本为某一成本对象成本的需求。
11、采购是物流管理的内容之一，其重点放在如何与供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较，来选择供应商。
12、配送中心具有集货功能、储存保管功能、流通加工功能、分拣功能、配送功能和信息处理功能。
13、一个良好运行的物流系统必须同时满足：快速响应、最小变异、采购成本最低、最低库存、整合运输、质量改进、回路配送的管理目标。
14、“牛鞭效应”是产生供应链中的需求变异加速放大的主要因素。
(完整版)供应链管理试题及答案.doc
三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
(完整版)供应链管理模拟试题
供应链管理模拟试题一答案答案：一、名词解释1、牛鞭效应：是由简述供应链采购的特点。
于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐渐放大，导致需求信息的波动越来越大。
这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一条甩起的牛鞭，故称为牛鞭效应。
2、第三方物流：是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态.。
3 、供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI)：是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。
4 、客户关系管理：CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。
5 、JI T：在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。
四、简答题1、供应链管理的目标供应链管理的短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间;而其长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。
或这样答：供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）——即“6R”，并使总成本最小。
2、网络营销的特点（1）．无限的运作时空; （2）．公平自由的竞争环境;（3）．便捷有效的沟通渠道;（4）．营销目标定位准确; （5）．经营成本降低; （6）．缩短供应链，提高经营效率;（7）．营销形式丰富多彩; （8）．高技术条件支撑的营销手段.3、简述电子商务对物流的影响电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列的新特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。
物流与供应链模拟考题含答案(2012年11月)
2012年11月《物流与供应链管理》模拟考题一、单项选择题1、现代物流管理的目的是( A)A 、整体最优B、提高效率C、保障供应D、顾客满意P32、物流并非是多个功能的简单叠加，而是各个功能和环节相互联系与整体动作的综合体，这体现了物流的( A)A、系统价值B、环境价值C、成本价值D、国民经济价值P33、第二次世界大战时期，美军为了有效提高物资保障能力，采用托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合（集装）的装卸活动到高效连贯的搬运、运输、储存、直到按军事目标到达目的地为止的整个过程，为战争提供了有效的后勤支持体现了物流的（A)A、系统价值B、环境价值C、成本价值D、国民经济价值P34、美国学者巴罗把企业物流作业活动分为关键性活动和支持物流活动，关键性活动包括（ C ）A、仓储B、采购C、信息流动和订单处理D、包装P94、大型零售店、24小时店为了削减流通成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统，从而使物流（）急速普及。
（ C )A、商品B、系统C、信息D、结构P95、拉式经营体制所强调的是（尽最大可能缩短从了解客户需求到生产这段前置时间）p166、属于供应链运营整合障碍的是（分散的信息结构）p24 （职能型组织、库存的调节作用、工作导向的绩效管理、没有有效的协作学习）7、供应链运营整合应遵循的原则是（全局性视野）p268、销售与动作流程（S&OP）是以（月）为单位滚动进行的p28 （周、季、年）9、设定整体制造产量及其他活动水平的一种功能，其目的是最好地满足当前计划中的销售水平，同时实现整体商业目标的物流管理方式是（销售与动作规划S&OP）p2810、以库存精确性及……的体系是（质量绩效指标）11、供应链管理的本质是对（企业内外供应和需求的整合管理）p4612、制定生产和库存水准决策，以满足终端客户需求的企业活动是（需求规划）p5013、需求战略的制定主要有哪三个方面？p50 （渠道设计、需求规划、供应链结构）14、是否能使企业拥有更多的市场份额或者相对于竞争对手拥有更高的价格支配力是（收益管理）p5015、决策最优的参与者数目、位置以及供应链参与者的角色要解决的基本问题是（供应链结构）p （渠道设计、需求规划、供应商选择）P5116、供应链整合的四种形式分别是什么？各自内容是什么？（信息整合、决策整合、财务整合、运作整合）P5217、介于货主企业与运输业之间，在特定时间段内按照特定的价格向使用者提供个性化的物流服务的中介组织是（ C ) A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流）D、第四方物流p5318、第三方物流为委托客户企业提供的服务有基本业务、附加值业务以及（A）A、高级物流服务B、客户服务C、供应商服务D、库存服务P5419、第四方物流全程负责管理的典型特征是什么？p5620、企业供应链管理的构筑首先是企业内业务流程的再选，其次是企业间业务流程的（ C ）A、调整B、整合C、调整与能力整合D、能力整合P5921、规律性需求可以分解为哪些因素？p7622、F=（Bt*St*T*Ct*Pt）+I其中I是t时期的( A ) A、不规则需求B、季节性需求C、周期性因素D、促销性因素P7723、当几乎不涉及过去的历史数据，而仅仅只需要从管理层面上进行判断和决策时，（A）非常适用。
物流与供应链管理考试题
是“软件”具有优势的企业，包括在
市场营销、技术、资金等方面的优 势。在市场环境中，主导地位成员受 到来自内部和外部成员在这三方面的 挑战。A公司是长期的采购代理企 业，必须在短期内完成技术与资金方 面的充实，特别是在技术上的领导作 用。
二、多项选择题
1．物流作业完成的衡量标准有（ ABCD ）。 A．速度 B．一致性 C．灵活性 D．故障与恢复
2．物流管理要求有若干相对标准化的分析来确认系统的特征和绩 效，典型的是（ ABD ）。 A．运输线路分析 B．库存分析 C．决策分析 D．区段利润 率
3．物流系统具有（ ABCDE ）特性。 A．整体性 B．层次性 C．相关性 D．目的性 E．适应性
求，这种储备克服了（ C ）。
A．所有权间隔 B．场所间隔 C．时间间隔 D．使用权间隔
4．有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。
A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发
展，商流与物流逐渐分离
B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权
也随之转让了
C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货
15. 目前运输工具发展的趋势（ ABC ）。 A. 智能化 B. 大型化 C. 精细化 D. 高速化
16. 铁路集装箱货物运送程序为（ DECBAF ）。 A. 空箱发放 B. 货物接受 C. 集装箱承运日期表的确定 D. 货运单的审核 E. 运单审批 F. 装车
三、计算题
库存决策 盈亏平衡分析
计算题例 某公司某种物品库存有关信息如下： 平均日需求量10吨；购买价格每吨25元；保管费用为单价的16%； 每次订购费用50元；公司设定的安全库存量200吨；订货提前期10 天。 （1）该种物品的经济订货批量。 （2）存货水平为多少时应补充订货。 （3）应为存货准备的资金。
（完整版）物流与供应链管理考试题
（完整版）物流与供应链管理考试题1.现代物流管理的目的是什么？现代物流管理以企业整体最优为目的2.何谓物流的系统价值？物流并非是多个功能、环节的简单叠加，而是各个功能、环节相互联系、整体运作的综合体3.物流有哪几个机能？（输送，保管理，流通加工，包装，装卸，信息4.根据美国学者巴罗的划分，企业物流作业活动分为关键性活动和支持性活动，其分别包括哪些内容？关键性活动包括：客户服务标准，运输，库存管理，信息流动和订单处理，支持性活动包括：仓储，物料搬运，采购，保护性包装，与生产或动作部门合作，信息维护。
5.销售与动作规划（S&OP）工作包括哪些内容？新产品计划、需求计划、供给计划、财务计划6.拉式经营体制强调的重点？所谓拉式经营体制强调的是拉式，即将销售时点的信息同步地传输给商品策划、设计、生产以及在库地点，其形式表现为商品的生产、在库数量以及商品的具体事项等都是按照顾客的需求来决定的。
7.拉式经营体制的5R原则和“四流”各自是什么？5R原则：正确的价格，正确的商品，正确的操作成本，正确的时间，正确的地点四流是：商流，物流，信息流和资金流8.为什么要实施供应链运营整合？答：（1）实现高效益的客户服务（2）增强供需的平衡，减少波动。
（3）降低库存（4）使企业实现系统质量保证（5）使企业实现系统总成本最低。
其内容是指：由供应商、投入、流程、产出、客户所组成的大系统9.全面质量管理的关键是SIPOC,其内容是指什么？由供应商、投入、流程、产出、客户所组成的大系统10.什么是S&OP？其效用与实现要素有哪些？答：s＆op是一种业务管理流程；强调供应链的内部信息的分享；旨在通过加强供应链内部的合作，来实现产需平衡的目标11.什么是物流价值中的成本价值？12.第四方物流全程负责管理的典型链动作失误而产生的责任，一定是由第四方承担而不管实际的差错是哪个具体的参与方或企业造成的，这是第四方物流全程负责管理的典型特征。
供应链管理考试复习题及答案(给力版)
1.什么是供应链和供应链管理？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链管理就是把供应链最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（work flow）、实物流（physical flow)、资金流(funds flow）和信息流(information flow），均能有效地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时送到消费者手上.2.阐述供应链管理与物流管理的区别和联系？物流是供应链管理的一个组成部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。
3.什么是物流管理？其有哪些功能？物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
1) 对生产过程的支持保障2) 以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务3）提高效益,增加销售和盈利4) 提高企业的核心能力4.传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端有哪些？a)增加企业投资负担b)承担丧失市场时机的风险c)迫使企业从事不擅长的业务活动d)在每个业务领域都直接面临众多竞争对手e)增大企业的行业风险5.简述实施供应链管理将给企业带来哪些综合效益？1提高企业竞争力i.价值整合优势2供应链上的油水比哪都大ii.供应链是创造利润的“新”源泉iii.物流成本为总成本的40％iv.物流时间为总时间的90%3供应链上优势不容易复制v.形成核心能力的好地方6.什么是牛鞭效应？哪些因素造成了牛鞭效应？虽然市场对最终产品的需求是稳定的,但是供应链上游接收的订单却波动很大，且越往上越大。
1. 基于订单的预测❑传统预测的参照数据是其下游直接客户的订货数据❑各节点向上游发出的订单并不代表真实的市场需求❑各结点企业对需求预测数据进行人为的整理和“修改"2. 批量订货❑企业往往到了再订货点时才会按经济订货批量向其上游企业订货❑企业每次的订货量也会随市场需求情况的变化而变化❑企业中的大部分有着相同的订货周期3. 竞争性的价格策略•诱发顾客进行提前购买；•抢占了对手的市场份额使原本竞争对手的顾客转变为自己的顾客;•按照经济学的需求-价格理论，价格的下降一般会刺激了更多的需求.7.缓解牛鞭效应的策略有哪些?信息共享减少不确定性平滑产品需求减小变动性缩短提前期战略伙伴关系消除恶性激励采用VMI8.什么是曲棍球棒效应？哪些因素造成了曲棍球棒效应？在供需过程中,存在一种称之为Hockey stick 的现象，即在某一个固定的周期,前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒原因：1）企业内部对销售人员的激励机制有可能造成这种现象。
物流与供应链管理试题及答案
物流与供应链管理试题及答案【篇一：专科《物流与供应链管理》_试卷—答案］txt>—、（共75 题，共150 分）1. 供应链下采购的组织，与物料匹配的采购策略，集中与分散采购策略，准时化采购策略，订单的合并策略以及供应商的评选等内容属于（）。
（2 分）a.供应链运作管理b.供应链采购管理c.供应链分销管理d.供应链库存控制•标准答案：b2. （）决策是以分析企业现有的供应链技能和专业知识为起点：企业真正擅长什么，哪些专业领域有可能创造战略差异优势？（2分）a. 运营策略b.渠道策略c.外包策略d.物流战略•标准答案：c3. 创新战略的竞争优势来源是（）。
（2分）a •品牌与独特技术b. 低成本运营c.超级服务d.最安全可靠的产品.标准答案：a4. （）是向生产商•分销商•零售商和顾客提供服务的组织（2分）a.服务商b.消费者c.分销商d.生产商.标准答案：a5. 钢铁联合企业需要提前数月安排生产计划，缺少变化，因此其在供应链的能力图谱中属于（）（2分）a. 高盈利水平b. 一定盈利水平c. 一定反应能力d.高反应能力.标准答案：a6. （）是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，定制化发生在产品设计环节。
（2分）a. 按订单销售b•按订单装配c•按订单制造d.按订单设计•标准答案:d7. （）采用可附加大量不同构件的标准结构，允许在可插入该结构的模块类型•数量和位置等方面有所变化。
（2分）&总线模块化b.可组合模块化c•变更■装配式模块化d•混合模块化•标准答案：a8. （）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源一客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。
（2分）a.客户资产管理b.客户价值的度量c.产品的定价策略d. 客户关系管理•标准答案：a9. 下列关于abc分类法中a类商品管理策略阐述正确的是：（）（2分）a •按经营方针调节库存水平b. 采用定量订货方式，当库存降到最低点时发出订货，订货为经济批量c. 采用双堆法，用两个库位储存，一个库位货发完了，用另一个库位发, 并补充第一个库位的存货d. 投入较大力量精心管理，将库存压缩到最低水平•标准答案：d10. （）是指在研究的新产品数•储备的新产品数和已投产的新产品数之和与现有的产品总数的比值。
供应链管理习题和答案
专科物流专业供应链管理练习题姓名学号班级练习题一1. 供应链运行绩效的评估A．涉及到的是供应链上的部分企业 B．涉及到了供应链上所有的企业；C．只涉及到核心企业 D．只与上下游企业之间有关系;2.下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期的是哪个A.计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系的主要目的是A.缩短采购提前期,提高供货的柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目5．指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流;A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流6.下列不属于QR对厂商的优点的是A. 更好的为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性的是A.供应链是交错链状的网络结构;B.供应链是企业的主体部分;C.供应链是一条增值链;D.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的;8、属于多级库存优化与控制的方法有A.减少成本B.中心化集中式策略C.改进服务质量D.获得更多的市场信息9．TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中 ;A．最强的一环 B.最薄弱的一环C.所有环节D.部分环节10. 建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性,企业必须评估潜在的A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到的客户主要是指A、只是指最终的消费者B、与企业内部的部门无关C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理的方法,以下说法正确的是A、联合库存管理比供应商管理库存的方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟的新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系14.在大多数的跨国公司中,选择供应商的基本准则“”是A、质量、成本、交付与服务并重的原则B、数量、成本、交付与服务并重的原则C、价格、质量、成本与服务并重的原则D、质量、价格、成本与服务并重的原则15.供应链管理的初级阶段,典型的供应链策略主要是指A、企业资源计划与准是制B、高效客户响应和准是制；C、高效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应;16.稳定的供应链指的是A、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链B、供应链的容量能满足用户需求时的供应链C、体现供应链的市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链17.第三方物流服务的成功因素中最主要的是 ;A．可靠性 B．准时性C．快捷性 D．为客户服务18．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是 ; A．内部物流 B．第一方物流C．第三方物流 D．军事物流19．目前的供应链系统正在朝着的方向进行改革;A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场20．中,会导致“牛鞭效应”;A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场A．整体性 B．层次性C．相关性 D．目的性 E．适应性2、供应链管理的作用有哪些A.创造竞争的成本优势B. 创造竞争的收益优势C.创造竞争的时间和空间优越D.创造竞争的整体优势3、基于产品的供应链设计时需考虑的因素有A.产品需求的不确定性B.储存产品仓库的不确定性C.供应链的反应能力D.资金4、供应链的结构模型主要有A、链状的结构模型B、直线型结构模型C、网状的结构模型D、曲线型结构模型5、供应链管理下的采购特点有哪些A.从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链的生产外包管理内容包括A.产品价格B.交货数量C.产品质量D.交货期及服务7.绿色供应链的内容包括 ;A．绿色设计 B．绿色采购C．绿色生产 D．绿色物流 E．绿色营销8．横向一体化管理模式的特征有A.生产的核心化B．市场的易扩张化C.组织的柔性化D.利益的多赢化9.有效顾客响应的实现包括的主要信息技术有技术 B.条码技术技术 D.射频技术10.业务流程重组的类型有A.职能内BPRB.职能间BPRC.组织间BPR C.供应链间的BPR三、名词解释20分,每题2分1.供应链2.供应链管理3.价值链4.延迟技术7.牛鞭效应8.安全库存9.联合管理库存2、依据相对于顾客需求的执行顺序,供应链上的所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程;3、供应链管理的实施目标之一是总成本最低化,总成本最低化目标是指运输费用或库存成本;4、供应链之间的竞争实质上是时间竞争;5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色,是链中物流的始发点,是资金流的开始,同时又是反馈信息流的终点;6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案.7、从系统开发的角度,客户关系管理是帮助企业以一定的组织方式来管理客户的互联网软件系统;8、MC模式的关键是实现产品标准化和制造柔性化之间的平衡;9、连续性检查的固定订货量、固定订货点策略,即Q, R策略;该策略的基本思想是：对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次的订货量要发生变化;10、联合库存管理Joint Managed Inventory,JMI是指由供应商和用户联合管理库存;五、简答题30分,每题6分1．绿色供应链管理和传统的供应链管理的区别体现在哪些方面2.纵向一体化管理模式存在哪些弊端3. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么4. 解释零库存的概念和内涵;5. 准时化采购的特点是什么六、案例分析题10分西南仓储公司的管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司,随着市场经济的深入发展,原有的业务资源逐渐减少,在企业的生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程;在业务资源和客户资源不足的情况下,这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么;以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料;这种经营方式解决了企业仓库的出租问题;那么,这家企业是如何发展区域物流的呢专业化当仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己的老本行,发展以家用电器为主的仓储业务;一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商的联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向,吸引家电企业进入;另一方面,与原有的非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行;延伸服务在家用电器的运输和使用过程中,不断出现损坏的家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面的成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可的情况下,这家企业在库内开始了家用电器的维修业务,既解决了生产商的售后服务的实际问题,也节省了维修品往返运输的成本和时间,并分流了企业内部的富余人员,一举两得;多样化除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大的客户提供办公服务,向这个客户的市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂的工作环境,大大的提高了客户的满意度;区域性物流配送通过几年的发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部的资源得到了充分的挖掘,同样,企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入的增加从何而来在国内发展现代物流的形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业的经济效益,提高企业的实力;发展物流从何处做起经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进的企业学习,逐步进入现代物流领域;经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业的指导下,通过与几家当地的运输企业合作外包运输,开始了区域内的家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川成都市、贵州和云南;问题：1通过案例分析说明现代物流与传统物流的区别2通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程,你认为其转变成功的关键是什么3通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变练习题二产品,以及在供应链中的运输等;A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链2.企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商ASP,由其管理并提供用户所需要的信息服务;这是属于业务方式;A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包3. 不是供应链管理环境下采购的特点;A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.求变异加速放大的原因中, 需求放大的主要原因;A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在的问题中,是由于分工过细造成的问题是A、无人负责整个经营过程,缺乏全心全意为顾客服务的意识B、组织机构臃肿,助长官僚作风C、单一,适应性差D、资源闲置和重复劳动,症结是内部信息纵向和横向沟通不够6.在物流管理组织结构的演变中,试图在一个高层经理的领导下,统一所有的物流功能和运作,目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进行战略管理,以使企业产生最大利益;这种组织基本上是属于A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合的物流组织形式C、物流功能独立的组织形式D、一体化物流组织形式系统的构建中的在零售环节, 是管理的重点;A、营销技术B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术参与电子商务业务的主要身份是A．经营者 B．制造者 C．网站经营者 D．第三方物流9.流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本；B.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本；C.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平；D.在提高服务水平的同时,降低物流成本;10.决定每一种商品的恰当库存水平,以及维持这些库存水平的恰当策略是11.流的主要特点是前端服务与_____集成;A.后端服务B. 外包服务C.物流服务D.客户服务技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的A.日本丰田B.德国福特C.日本本田D.美国通用13.联合库存管理作为一种合作创新的管理模式,更多地体现在A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.需求预测的主要目标是A. 增加供应链各个环节的收益B. 降低供应链各个环节的成本C. 缩短供应链各个环节的时间D. 提高了供应链各个环节的服务15.管理最主要的两个领域就是供应商的选择和A. 供应商的关系管理B. 供应商的目标管理C. 供应商的成本管理D. 供应商的考核管理16.价值链的概念是迈克尔.波特在其着名的一书中提出的;A. 竞争优势B.竞争战略C. 国家竞争力D.竞争力17. 供应链管理这个名词最早出现在A、交通运输业B、城市配送业C、信息产业D、咨询业18. 供应链合作伙伴关系的主要目的是A.缩短采购提前期,提高供货的柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目19. 指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流;A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流20.不属于QR对厂商的优点的是A. 更好的为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入A、强调核心竞争力B、资源外用OutsourcingC、合作性竞争D、延迟制造Postponement原则；E、以顾客满意度为目标的服务化管理；2、供应链设计的主要内容有A、供应链成员及合作伙伴选择B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流的计划与控制体系的建立3、核心竞争力的主要特点是A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业的生产经营活动,叫做计划管理,计划管理是一个过程,通常包括阶段;A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下的生产计划与传统生产计划有显着的不同;在制定生产计划的过程中,主要面临以下方面的问题;A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大的原因 ;A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI的基本思想有A、联合进行管理库存B、使双方成本最小互惠原则C、框架协议目标一致性原则D、连续改进原则E、合作精神合作性原则8、第三方物流公司的未来前景可以向以下方面努力;A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列在供应链管理中的应用比较广泛;A、Internet/Intranet技术、WEB技术B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR的主要特点有 ;A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、名词解释10分,每题2分1.第三方物流采购3.零和关系5.物流一体化,主要是制造商与制造商之间的关系;2．哈兰德Harland将供应链管理描述成对商业活动和组织内部关系、与直接采购者的关系、与第一级或第二级供应商的关系、与客户的关系等整个供应链关系的管理;3．供应链环境下,以团队工作为特征的组织模式使供应链具有网络化结构特征,因此供应链管理模式不是层级管理,也不是矩阵管理,而是网络化管理;4．为了支持企业内部集成化供应链管理,主要采用供应链计划Supply Chain Planning, SCP和JIT来实施集成化计划和控制;5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、网状结构、核心企业网状结构三种;6．当存在外部性时,企业应尽可能的集中布局,这样可以获得更多的收益利润,攫取最大可能的市场份额;7．即时制采购是一种先进的采购模式,它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品;8．决策树是一种图谱,它可用来评估存在不确定因素的情况下所作出的决策;但对供应链内部评估弹性时,决策树分析方法却并不十分有效;9．CRM是一种以客户为中心的商业哲学、商业战略和企业文化;10．单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标;五、简答题30分,每题3分1.述基于供应链的运输决策的要点有哪些2.信息技术对供应链管理有哪些影响3.如何对供应商进行评估和选择4.简述供应链设计的原则和步骤;5. 实施客户关系管理的战略步骤;6.简述供应链网状模型;7.订货点法的库存管理策略包括哪几种8.供应链管理环境下供应商管理库存VMI的优势是什么9.物流外包的阻力和风险是什么10.有效顾客响应的实施战略有哪些六、论述题20分,每题10分1. 论述企业如何进行业务外包活动;2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同14级专科物流专业供应链管理练习题答案习题一一、单选题1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多选题1 ABCDE2 ABD3 BCD4 AC5 ABCD6 ABCD7 ABCDE8 ABCD9 AC 10 ABC三、略书本能直接找到答案四、判断题1-5×√×√√ 6-10√×√√√五、略书本能直接找到答案六、案例分析参考答案答： 1答：基于现代供应链管理理念的物流；将现代信息技术应用到全过程；以社会化运作的第三方物流为主;2答：市场分析,要求进入物流市场切入点,发展自己优势,充分利用社会资源,减少进入成本,提高服务水平,拓展服务功能;3答：调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制习题二一、单选题1-5 CDCDD 6-10 DCDDC11-15 ACABA 16-20 ADCAC二、多选题1 CDE2 ABCD3 ABCD4 ABCDE5 ACD6 DE7 ABCDE8 BCDE9 ABD 10 ABCE三、略书本能直接找到答案四、判断题1-5×√√×√ 6-10×√×√×五、略书本能直接找到答案六、论述题1. 1研发外包研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足;企业可以根据需要,有选择地和相关研究院所、大专院校建立合作关系,将技术项目“外包”给他们攻关,或购买先进的但尚未产业化的技术;2生产外包这种外包一般是企业将生产环节安排到劳动力成本较低的国家,以降低生产环节的成本; 3物流外包物流外包不仅仅降低了企业的整体运作成本,更重要的是使买卖过程摆脱了物流过程的束缚,使供应链能够为客户提供前所未有的服务;4脑力资源外包即雇用外界的人力主要是脑力资源,解决本企业解决不了或解决不好的问题;脑力资源外包内容主要有互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理;2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同答：在新的竞争环境下,供应链合作关系强调长期的战略协作,强调共同努力实现共有的计划和解决共同问题,强调的是相互之间的信任与合作;这与传统的关系模式有着很大的区别,见下表;供应链合作关系与传统供应商关系的比较。
物流师第八章供应链管理概述模拟试题
2012物流师第八章供应链管理概述模拟试题一、单项选择题。
二、1、供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，在这四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为(A )和辅助领域。
三、A、职能领域四、B、服务领域五、C、物流领域六、D、管理领域七、2、供应链是一个(A)系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
八、A、动态系统九、B、固定系统十、C、独立系统十一、D、复杂系统十二、3、供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。
( B )又是关键的要求。
十三、A、生产计划十四、B、需求十五、C、供应十六、D、物流十七、4供应链管理的最终目标是(B)。
因此，对供应链流程进行集成以及积极的重组行动的目标，应该在于提升横跨供应链成员的总体流程的高效和有效性。
十八、A、为了充分利用社会资源十九、B、为了满足顾客需求和盈利能力实现最大化二十、C、为了满足生产企业的需要二十一、D、为了满足第三方物流管理的需求二十二、5供应管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高的价值资源，通常情况下企业会选择(C)二十三、A、业务管理二十四、B、业务集中二十五、C、业务外包来源：考试大二十六、D、业务重组二十七、6供应链管理不涉及以下哪个领域(D)二十八、A、供应二十九、B、物流三十、C、生产计划三十一、D、信息流三十二、7、供应链管理方法之一的快速反应方法的英文缩写是(C)三十三、A、ECR三十四、B、MRP三十五、C、QR三十六、D、DRP三十七、8、供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源是(A)三十八、A、用户的需求拉动三十九、B、供应商的产品/服务推动四十、C、核心企业的推动四十一、D、分销企业的拉动四十二、9、供应链不仅是一条供应商到用户的物料链、信息链和资金莲，而且还是一条(C)四十三、A、运输链四十四、B、供应链四十五、C、增值链四十六、D、服务链四十七、10、供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了(B)的供应链设计策略。
供应链中的供应链模拟训练考核试卷
2.供应链协同可以优化资源分配、提高效率、降低成本，挑战包括文化差异、信息共享障碍、技术不兼容等。应对策略包括建立信任机制、统一数据标准、采用协同技术平台等。
A.降低成本
B.提高产品质量
C.加快产品交付
D.提高企业知名度
2.供应链中的牛鞭效应指的是什么？（）
A.需求信息在供应链中的传递失真
B.供应链各环节库存水平波动加大
C.产品价格波动
D.运输成本变化
3.以下哪个不属于供应链管理的基本内容？（）
A.采购管理
B.生产管理
C.销售管理
D.人力资源管理
4.供应链中的ERP系统主要作用是什么？（）
C.强大的集成能力
D.高库存水平
8.供应链绩效可以通过以下哪些指标进行评估？（）
A.成本绩效
B.交货时间
C.质量水平
D.客户满意度
9.以下哪些是供应链中常用的库存控制方法？（）
A.定期库存系统
B.连续库存系统
C.经济订货量（EOQ）
D.最小/最大库存策略
10.供应链中的订单管理功能包括以下哪些？（）
6.________是一种以客户为中心，通过供应链各环节的协同来提高整个供应链效率的管理理念。
7.供应链绩效的衡量可以通过________模型来进行，该模型包括计划、来源、制造和交付四个维度。
8.在供应链中，________是指为了满足特定需求而进行的一系列活动，包括原材料采购、加工、组装等。
9.________是指在整个供应链中对环境友好的设计和运营，旨在减少对环境的影响。
供应链管理题库及答案
供应链管理试卷一、名词解释（每题4分，共20分）1、供应链管理2、业务外包3、客户关系管理4、ABC分类法5、标杆二、简答题（每题8分，共40分）1、简答供应链管理的目标。
2、简述ECR的特征。
3、准时化采购策略有哪些？4、简答标杆管理的实施步骤。
5、物流成本管理的意义有哪些？三、计算题（每题1分，共10分）假使有一家油料加工企业，年徐某物资1200单位，单价为10元/单位，年保管费用为20%，每次订货成本为300元求经济订购批量。
四、论述题（每题15分，共30分）1、论述我国发展供应链条件下战略联盟的主要对策。
2、简述供应链管理环境下的库存问题。
供应链管理A答案一、名词解释（每题4分，共20分）6、供应链管理：是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
7、业务外包：业务外包（Outsourcing）是近几年发展起来的一种新的经营策略。
即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。
其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。
8、客户关系管理：是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。
CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。
客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。
9、ABC分类法：ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因分析法、ABC分析法、分类管理法、重点管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法，平常我们也称之为“80对20”规则。
它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
物流管理证书供应链管理考试 选择题 60题
1. 供应链管理的主要目标是什么？A. 提高产品质量B. 降低成本C. 增加市场份额D. 提高客户满意度2. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 需求信息在供应链中被扭曲B. 供应链中的库存波动C. 供应链中的物流延迟D. 供应链中的信息丢失3. 以下哪项不是供应链管理的关键组成部分？A. 采购管理B. 生产管理C. 销售管理D. 物流管理4. 供应链中的“供应商关系管理”主要关注什么？A. 供应商的选择B. 供应商的评估C. 供应商的绩效D. 供应商的培训5. 以下哪项技术有助于提高供应链的可见性？A. RFIDB. ERPC. CRMD. SCM6. 供应链中的“需求管理”主要关注什么？A. 预测需求B. 管理库存C. 优化生产D. 提高客户满意度7. 以下哪项不是供应链风险管理的主要策略？A. 多元化供应商B. 增加库存C. 建立应急计划D. 提高生产效率8. 供应链中的“库存管理”主要关注什么？A. 库存水平B. 库存成本C. 库存周转率D. 库存位置9. 以下哪项不是供应链优化的主要方法？A. 减少运输时间B. 增加库存水平C. 提高生产效率D. 优化物流网络10. 供应链中的“物流管理”主要关注什么？A. 运输B. 仓储C. 包装D. 以上都是11. 以下哪项不是供应链中的关键绩效指标？A. 准时交货率B. 库存周转率C. 客户满意度D. 员工满意度12. 供应链中的“采购管理”主要关注什么？A. 供应商选择B. 采购成本C. 采购周期D. 以上都是13. 以下哪项不是供应链中的关键参与者？A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者14. 供应链中的“生产管理”主要关注什么？A. 生产计划B. 生产效率C. 生产质量D. 以上都是15. 以下哪项不是供应链中的关键流程？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源16. 供应链中的“销售管理”主要关注什么？A. 销售计划B. 销售渠道C. 销售策略D. 以上都是17. 以下哪项不是供应链中的关键技术？A. ERPB. CRMC. SCMD. HRM18. 供应链中的“客户关系管理”主要关注什么？A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户服务D. 以上都是19. 以下哪项不是供应链中的关键挑战？A. 需求波动B. 成本控制C. 技术更新D. 员工培训20. 供应链中的“风险管理”主要关注什么？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 以上都是21. 以下哪项不是供应链中的关键策略？A. 多元化供应商B. 增加库存C. 优化物流网络D. 提高生产效率22. 供应链中的“信息管理”主要关注什么？A. 信息收集B. 信息处理C. 信息共享D. 以上都是23. 以下哪项不是供应链中的关键工具？A. ERPB. CRMC. SCMD. HRM24. 供应链中的“质量管理”主要关注什么？A. 产品质量B. 服务质量C. 过程质量D. 以上都是25. 以下哪项不是供应链中的关键目标？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加市场份额D. 提高员工满意度26. 供应链中的“环境管理”主要关注什么？A. 环境影响B. 环境政策C. 环境合规D. 以上都是27. 以下哪项不是供应链中的关键趋势？A. 数字化B. 全球化C. 本地化D. 可持续发展28. 供应链中的“人力资源管理”主要关注什么？A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效D. 以上都是29. 以下哪项不是供应链中的关键原则？A. 客户导向B. 持续改进C. 成本控制D. 员工参与30. 供应链中的“财务管理”主要关注什么？A. 成本控制B. 资金管理C. 财务报告D. 以上都是31. 以下哪项不是供应链中的关键决策？A. 供应商选择B. 生产计划C. 销售策略D. 员工培训32. 供应链中的“战略管理”主要关注什么？A. 战略规划B. 战略执行C. 战略评估D. 以上都是33. 以下哪项不是供应链中的关键角色？A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者34. 供应链中的“运营管理”主要关注什么？A. 运营计划B. 运营效率C. 运营质量D. 以上都是35. 以下哪项不是供应链中的关键活动？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源36. 供应链中的“市场管理”主要关注什么？A. 市场分析B. 市场定位C. 市场策略D. 以上都是37. 以下哪项不是供应链中的关键因素？A. 需求B. 成本C. 技术D. 员工38. 供应链中的“技术管理”主要关注什么？A. 技术选择B. 技术应用C. 技术更新D. 以上都是39. 以下哪项不是供应链中的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源40. 供应链中的“服务管理”主要关注什么？A. 服务质量B. 服务效率C. 服务创新D. 以上都是41. 以下哪项不是供应链中的关键要素？A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者42. 供应链中的“创新管理”主要关注什么？A. 创新策略B. 创新实施C. 创新评估D. 以上都是43. 以下哪项不是供应链中的关键领域？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源44. 供应链中的“合规管理”主要关注什么？A. 合规政策B. 合规执行C. 合规评估D. 以上都是45. 以下哪项不是供应链中的关键任务？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源46. 供应链中的“绩效管理”主要关注什么？A. 绩效指标B. 绩效评估C. 绩效改进D. 以上都是47. 以下哪项不是供应链中的关键职责？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源48. 供应链中的“合作管理”主要关注什么？A. 合作策略B. 合作执行C. 合作评估D. 以上都是49. 以下哪项不是供应链中的关键关系？A. 供应商关系B. 客户关系C. 员工关系D. 以上都是50. 供应链中的“知识管理”主要关注什么？A. 知识收集B. 知识共享C. 知识应用D. 以上都是51. 以下哪项不是供应链中的关键资源？A. 人力资源B. 财务资源C. 技术资源D. 环境资源52. 供应链中的“文化管理”主要关注什么？A. 文化建设B. 文化传播C. 文化融合D. 以上都是53. 以下哪项不是供应链中的关键文化？A. 客户导向B. 持续改进C. 成本控制D. 员工参与54. 供应链中的“领导管理”主要关注什么？A. 领导风格B. 领导能力C. 领导决策D. 以上都是55. 以下哪项不是供应链中的关键领导？A. 战略领导B. 运营领导C. 财务领导D. 人力资源领导56. 供应链中的“变革管理”主要关注什么？A. 变革策略B. 变革实施C. 变革评估D. 以上都是57. 以下哪项不是供应链中的关键变革？A. 技术变革B. 市场变革C. 文化变革D. 员工变革58. 供应链中的“持续改进”主要关注什么？A. 改进策略B. 改进实施C. 改进评估D. 以上都是59. 以下哪项不是供应链中的关键改进？A. 成本改进B. 效率改进C. 质量改进D. 员工改进60. 供应链中的“风险管理”主要关注什么？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 以上都是答案：2. A3. C4. C5. A6. A7. D8. A9. B10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. B22. D23. D24. D25. D26. D27. C28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D。
物流管理师证书供应链管理考试 选择题 62题
1. 供应链管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有上述选项2. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 需求信息在供应链中被放大B. 供应链中的库存波动C. 供应链中的运输延迟D. 供应链中的信息丢失3. 以下哪个不是供应链管理的关键组成部分？A. 采购管理B. 生产管理C. 人力资源管理D. 物流管理4. 供应链中的“供应商关系管理”主要关注什么？A. 供应商的选择B. 供应商的评估C. 供应商的长期合作D. 所有上述选项5. 以下哪个是供应链管理中的常用技术？A. ERP系统B. CRM系统C. SCM系统D. 所有上述选项6. 供应链中的“库存管理”主要关注什么？A. 库存水平的优化B. 库存成本的降低C. 库存周转率的提高D. 所有上述选项7. 以下哪个不是供应链中的风险？A. 市场需求波动B. 供应商破产C. 自然灾害D. 产品质量问题8. 供应链中的“需求管理”主要关注什么？A. 预测市场需求B. 调整生产计划C. 管理库存水平D. 所有上述选项9. 以下哪个是供应链管理中的常用策略？A. 延迟策略B. 集中策略C. 分散策略D. 所有上述选项10. 供应链中的“物流管理”主要关注什么？A. 运输管理B. 仓储管理C. 配送管理D. 所有上述选项11. 以下哪个不是供应链管理的优势？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加库存D. 增强客户满意度12. 供应链中的“信息流”主要关注什么？A. 信息的收集B. 信息的处理C. 信息的传递D. 所有上述选项13. 以下哪个是供应链管理中的常用工具？A. 条形码B. RFIDC. GPSD. 所有上述选项14. 供应链中的“资金流”主要关注什么？A. 资金的筹集B. 资金的使用C. 资金的回收D. 所有上述选项15. 以下哪个不是供应链管理的关键绩效指标？A. 库存周转率B. 订单满足率C. 员工满意度D. 客户满意度16. 供应链中的“合作伙伴关系”主要关注什么？A. 合作伙伴的选择B. 合作伙伴的评估C. 合作伙伴的长期合作D. 所有上述选项17. 以下哪个是供应链管理中的常用方法？A. 精益生产B. 六西格玛C. 全面质量管理D. 所有上述选项18. 供应链中的“环境管理”主要关注什么？A. 环境保护B. 资源节约C. 可持续发展D. 所有上述选项19. 以下哪个不是供应链管理的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 财务20. 供应链中的“客户关系管理”主要关注什么？A. 客户的需求B. 客户的满意度C. 客户的忠诚度D. 所有上述选项21. 以下哪个是供应链管理中的常用技术？A. 大数据分析B. 云计算C. 物联网D. 所有上述选项22. 供应链中的“风险管理”主要关注什么？A. 风险的识别B. 风险的评估C. 风险的控制D. 所有上述选项23. 以下哪个不是供应链管理的关键要素？A. 信息B. 物流C. 资金D. 人力资源24. 供应链中的“质量管理”主要关注什么？A. 产品质量B. 服务质量C. 过程质量D. 所有上述选项25. 以下哪个是供应链管理中的常用策略？A. 集中采购B. 分散采购C. 混合采购D. 所有上述选项26. 供应链中的“运输管理”主要关注什么？A. 运输方式的选择B. 运输成本的控制C. 运输时间的优化D. 所有上述选项27. 以下哪个不是供应链管理的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 研发28. 供应链中的“仓储管理”主要关注什么？A. 仓库布局B. 库存控制C. 货物存储D. 所有上述选项29. 以下哪个是供应链管理中的常用技术？A. 人工智能B. 机器学习C. 区块链D. 所有上述选项30. 供应链中的“配送管理”主要关注什么？A. 配送路线B. 配送时间C. 配送成本D. 所有上述选项31. 以下哪个不是供应链管理的关键绩效指标？A. 订单处理时间B. 库存准确率C. 员工离职率D. 客户投诉率32. 供应链中的“供应商管理”主要关注什么？A. 供应商的选择B. 供应商的评估C. 供应商的合作D. 所有上述选项33. 以下哪个是供应链管理中的常用方法？A. 5S管理B. 看板管理C. 持续改进D. 所有上述选项34. 供应链中的“需求预测”主要关注什么？A. 市场需求B. 产品销售C. 库存水平D. 所有上述选项35. 以下哪个不是供应链管理的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 市场营销36. 供应链中的“客户服务”主要关注什么？A. 客户咨询B. 客户投诉C. 客户反馈D. 所有上述选项37. 以下哪个是供应链管理中的常用技术？A. 虚拟现实B. 增强现实C. 3D打印D. 所有上述选项38. 供应链中的“成本管理”主要关注什么？A. 成本控制B. 成本优化C. 成本分析D. 所有上述选项39. 以下哪个不是供应链管理的关键要素？A. 信息B. 物流C. 资金D. 市场40. 供应链中的“生产计划”主要关注什么？A. 生产排程B. 生产调度C. 生产控制D. 所有上述选项41. 以下哪个是供应链管理中的常用策略？A. 准时制生产B. 批量生产C. 定制生产D. 所有上述选项42. 供应链中的“采购策略”主要关注什么？A. 采购计划B. 采购执行C. 采购评估D. 所有上述选项43. 以下哪个不是供应链管理的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源44. 供应链中的“销售管理”主要关注什么？A. 销售计划B. 销售执行C. 销售评估D. 所有上述选项45. 以下哪个是供应链管理中的常用技术？A. 移动支付B. 电子签名C. 在线交易D. 所有上述选项46. 供应链中的“客户分析”主要关注什么？A. 客户需求B. 客户行为C. 客户价值D. 所有上述选项47. 以下哪个不是供应链管理的关键绩效指标？A. 订单准确率B. 库存周转率C. 员工满意度D. 客户忠诚度48. 供应链中的“产品开发”主要关注什么？A. 产品设计B. 产品测试C. 产品上市D. 所有上述选项49. 以下哪个是供应链管理中的常用方法？A. 价值链分析B. 供应链网络设计C. 供应链协同D. 所有上述选项50. 供应链中的“市场营销”主要关注什么？A. 市场调研B. 市场推广C. 市场反馈D. 所有上述选项51. 以下哪个不是供应链管理的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 财务管理52. 供应链中的“财务管理”主要关注什么？A. 资金筹集B. 资金使用C. 资金回收D. 所有上述选项53. 以下哪个是供应链管理中的常用技术？A. 电子商务B. 电子数据交换C. 电子采购D. 所有上述选项54. 供应链中的“人力资源管理”主要关注什么？A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工激励D. 所有上述选项55. 以下哪个不是供应链管理的关键要素？A. 信息B. 物流C. 资金D. 技术56. 供应链中的“技术管理”主要关注什么？A. 技术研发B. 技术应用C. 技术更新D. 所有上述选项57. 以下哪个是供应链管理中的常用策略？A. 集中库存B. 分散库存C. 混合库存D. 所有上述选项58. 供应链中的“库存策略”主要关注什么？A. 库存水平B. 库存成本C. 库存周转D. 所有上述选项59. 以下哪个不是供应链管理的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 研发管理60. 供应链中的“研发管理”主要关注什么？A. 产品研发B. 技术研发C. 市场研发D. 所有上述选项61. 以下哪个是供应链管理中的常用技术？A. 虚拟现实B. 增强现实C. 3D打印D. 所有上述选项62. 供应链中的“市场调研”主要关注什么？A. 市场需求B. 市场趋势C. 市场竞争D. 所有上述选项答案：1. D2. A3. C4. D5. D6. D7. D8. D9. D10. D11. C12. D13. D14. D15. C16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. C32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. C48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D。
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2012物流师第八章供应链管理概述模拟试题一、单项选择题。
二、1、供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，在这四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为(A)和辅助领域。
三、A、职能领域四、B、服务领域五、C、物流领域六、D、管理领域七、2、供应链是一个(A)系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
八、A、动态系统九、B、固定系统十、C、独立系统十一、D、复杂系统十二、3、供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。
(B)又是关键的要求。
十三、A、生产计划十四、B、需求页脚内容1十五、C、供应十六、D、物流十七、4供应链管理的最终目标是(B)。
因此，对供应链流程进行集成以及积极的重组行动的目标，应该在于提升横跨供应链成员的总体流程的高效和有效性。
十八、A、为了充分利用社会资源十九、B、为了满足顾客需求和盈利能力实现最大化二十、C、为了满足生产企业的需要二十一、D、为了满足第三方物流管理的需求二十二、5供应管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高的价值资源，通常情况下企业会选择(C)二十三、A、业务管理二十四、B、业务集中二十五、C、业务外包来源：考试大二十六、D、业务重组二十七、6供应链管理不涉及以下哪个领域(D)二十八、A、供应二十九、B、物流三十、C、生产计划页脚内容2三十一、D、信息流三十二、7、供应链管理方法之一的快速反应方法的英文缩写是(C)三十三、A、ECR三十四、B、MRP三十五、C、QR三十六、D、DRP三十七、8、供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源是(A)三十八、A、用户的需求拉动三十九、B、供应商的产品/服务推动四十、C、核心企业的推动四十一、D、分销企业的拉动四十二、9、供应链不仅是一条供应商到用户的物料链、信息链和资金莲，而且还是一条(C)四十三、A、运输链四十四、B、供应链四十五、C、增值链四十六、D、服务链四十七、10、供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流页脚内容3通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了(B)的供应链设计策略。
四十八、A、以产品为中心四十九、B、以客户为中心五十、C、以重点企业为中心五十一、D、以市场为中心11、ECR代表的意思是(A)12、A、有效客户反应13、B、快速响应14、C、业务流程再造15、D、精益制造16、12、(D)将产品/商品从生产供应的源头到最终的消费者/客户之间的整体的物资移动过程中的质量、作业17、时间、服务水平等方面进行控制。
18、A、简单物业系统19、B、企业信息管理系统20、C、一般应用系统21、D、供应链管理系统、物流信息管理系统页脚内容422、13、以下关于供应链管理的叙述中不正确的是(B)23、A、供应链管理的功能在于降低库存、保持产品有效期、降低物流成本及提高服务品质24、B、供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理，因此可以说供应链管理就是后勤管理25、C、供应链管理是对从最终客户直到原始供应商的关键业务流程的集成26、D、供应链管理的最终目的是为了满足客户需求和实现盈利能力最大化27、14、根据供应链的两种不同功能，可以将供应链分为两种类型，即反应性供应链与(B)28、A、需求型供应链29、B、有效性供应链30、C、创新型供应链31、D、发展性供应链32、15、供应链一般有(B)个核心企业33、A、034、B、135、C、236、D、337、16、快速反应业务成功的前提是零售商和厂商的良好关系。
实现这种方法之一就是建立(A)页脚内容538、A、战略伙伴39、B、战术伙伴40、C、贸易伙伴41、D、合作伙伴42、17、实施供应链管理的第一步，就是(C)43、A、实施MRP44、B、实行JIT采购45、C、实现供应商与零售商之间，企业内部之间信息沟通与共享，使供应链的各个环节能对客户的需求变化迅速做出反应，从而最大程度的满足客户的需求46、D、建立战略伙伴关系47、18、供应链运作的表现是(A)48、A、物流、信息流、资金流49、B、通过产品(技术、服务)的扩散机制来满足社会需求50、C、通过市场竞争机制来发展壮大企业的实力51、D、物流、商流、资金流52、19、满足用户需求的响应周期是(A)53、A、链式周期页脚内容654、B、单个企业的制造周期55、C、产品的生命周期56、D、企业采购周期二、多项选择题。
三、1、供应链是是一条连接供应商到客户的(ABCD)四、A、物料链五、B、信息链六、C、资金链七、D、增值链八、E、服务链九、2对于供应链管理，下面正确的是(ABCE)十、A、是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理概念十一、B、供应链管理将各个企业独立的信息孤岛连接起来十二、C、在供应链上建立跨企业的协作十三、D、追求核心企业的利益的最大化十四、E、供应链接点企业之间作为贸易伙伴十五、3、企业的四个方面是(BCDE)页脚内容7十六、A、商流十七、B、物资流十八、C、信息流十九、D、资金流二十、E、人员流二十一、4、下面属于供应链管理职能领域的有(BCDE) 二十二、A、制造二十三、B、采购二十四、C、库存控制二十五、D、产品工程二十六、E、分销管理二十七、5、一个企业的管理集中于四个方面是(ABDE) 二十八、A、商流二十九、B、物资流三十、C、服务流三十一、D、信息流三十二、E、资金流页脚内容8三十三、6、下面属于供应链管理辅助职能领域有(BCD) 三十四、A、采购三十五、B、制造三十六、C、市场营销三十七、D、客户服务三十八、E、分销管理三十九、7、供应链管理主要涉及四个主要领域是(ACDE) 四十、A、供应四十一、B、运输四十二、C、生产计划四十三、D、物流四十四、E、需求四十五、8、供应链网络结构设计具体包括(AC)四十六、A、供应链伙伴选择四十七、B、物流中心建设四十八、C、物流系统设计四十九、D、运输管理页脚内容9五十、E、第三方物流绩效评估五十一、9、供应链是一个网链结构，节点企业是一种需求与供应关系，供应链的主要特征(BCDE) 五十二、A、统一性五十三、B、复杂性五十四、C、动态性五十五、D、交叉性五十六、E、面向用户需求五十七、10、供应链的核心企业一般是(ABBD)五十八、A、产品制造企业五十九、B、大型零售企业六十、C、物流企业六十一、D、供应商六十二、E、代理商11、随着人们经济生活水平的提高，需求呈现的特征(BD)12、A、规模化13、B、个性化14、C、大批量页脚内容1015、D、多样化16、E、少品种17、12、关于供应链管理产生的背景，下面说法正确的是(BDE)18、A、企业需要采取多级阶级控制的组织结构，以增强对资源的控制19、B、需要采取小批量、多批次的生产方式来满足客户个性化、多样化的需求20、C、需要采用大批量、少品种、刚性和专用的生产线来实现规模化效益21、D、在品种增加的情况下，管理难度增大，资源获取的难度也增加22、E、在新的环境下，企业不仅需要考虑自身的经济利益，也要兼顾社会利益23、13、供应链追求的是物流、(ACDE)这几个流的集成，才能实现供应链企业协调运作的目标24、A、信息流25、B、业务流程26、C、资金流27、D、工作流28、E、组织流29、14、供应链管理模式的区别主要体现在以下几个方面(ACDE)30、A、供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程页脚内容1131、B、供应链管理中使用了现代化的设施和设备以及信息技术32、C、供应链管理强度和依赖战略管理。
“供应”是整个供应链中企业之间事实上共享的一个概念(任意两节点之间都是供应与需求关系)，同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额33、D、供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接34、E、供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不仅仅完成一定的市场目标35、15、集成化供应链管理流程设计与重组中，节点企业内部集成化主要包括(ACE)三大核心作业流程的设计与重组36、A、客户需求管理流程37、B、生成计划流程38、C、客户订单完成管理流程39、D、客户运输配送计划流程40、E、客户管理流程41、16、供应链管理机制的建设包括合作信用机制(ABCDE)42、A、协商机制43、B、绩效评价与利益分配机制44、C、激励与约束机制页脚内容1245、D、监督与预警机制46、E、风险防范机制47、17、供应链管理的基本特征是(ABCD)48、A、横向一体化49、B、非核心业务外包50、C、合作型竞争51、D、借助信息技术实现目标管理52、E、更加关注零售企业的参与53、18、新经济时代的供应链管理等小额基本思想是(ABCDE)54、A、以市场和客户需求为导向，以核心企业为主盟55、B、以提高竞争力、市场占有率、客户满意和获得最大利润为目标56、C、以协同商务、协同竞争和双赢原则为基本运营模式57、D、通过运用现代企业管理就是、信息技术、网络技术和集成技术，达到对整个供应链的信息流、物流、资金流业务流和价值流的有效规划和控制58、E、将客户、营销商、供应商、制造商和服务商等合作伙伴连成一个完整的网络结构，形成一个极具竞争力的战略联盟59、19、一般地说，供应链中的共同目标包括(CD)60、A、提高企业核心竞争力页脚内容1361、B、加快整个供应链的物流速度62、C、提高顾客的服务水平63、D、降低供应链的总成本64、E、减少原材料到小数点的时间和整个供应链上的库存，最大限度的提高起运作效率三、判断题四、1、供应链管理中，为了提高对客户需求的相应，缩短生产制造周期比缩短物流周期更为关键、更加有效B五、2、客户与产品之间的关联是供应链上增加生存能力和获得男篮的一种有效方法A六、3、电子商务的出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果，它彻底改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量A七、4、供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流和需求。
这四个领域中，生产计划室关键的要素B八、5、供应链管理的目标在于体用户水平或者降低总成本交易成本，因为这两个目标往往有冲突B九、6、供应链一旦形成，便相对比稳定B十、7、供应链管理的发展经过了萌芽期、形成期、成熟期和发展阶段B十一、8、供应链是一个网链结构节点企业之间是一种需求与供应的关系A十二、9、在供应链的运营中，产品的市场是供应链中信息流、产品/服务六、资金流运作的驱动页脚内容14器B十三、10、供应链节点企业只能唯一存在于一条供应链中B十四、11、供应链管理是现代科技条件下，产品及其丰富的条件下发展起来的管理概念A十五、12、供应链管理在核心企业的主导下，建立起跨节点企业之间的协作，为追求核心企业的利益最大化而努力B十六、13、供应链是一条简单的从供应商到用户的链B十七、14、在新形势下，供应链管理的管理思想和管理制度强调集权式，追求稳定货源控制B十八、15、供应链管理的实践始于供应链上的生产企业B十九、16、为了提高企业的核心竞争力，不管是核心业务，还是非核心业务，都要狠抓到底。