电商人才培训方案

电商人员培训工作方案

为大力开展电子商务人才培训工作，加快电子商务人才队伍建设，培养更多具备理论知识和实践能力相结合的复合型人才，以服务电子商务产业快速发展，现根据《关于推进电子商务发展的实施意见》、《支持电子商务发展暂行办法》精神，制定本方案。

一、总体要求

坚持现有电商人才培育框架和实际相结合、业务理论和实际操作相结合、政策推动和市场运作相结合的原则，充分发挥院校、社会专业培训机构、电商企业和电商协会等在人才培育中的作用，实施我县“电商育才”理念，按照电子商务师国家职业标准制定培训课程，逐步推进电子商务人才培训体系建设工作。

二、总体目标

力争在电子商务人才构成、素质、管理、服务等方面形成区域竞争优势，提升电子商务产业的竞争能力，由电商基础培训向专业培训转变，推动电子商务服务产业的集群建设与发展，争取到XXXX年底，参加电子商务培训人数达到XX人以上，其中培养电子商务员XX人和助理电子商务师XX人，为电子商务快速发展提供专业人才支撑。

三、培训范围

1、各级党政主要领导以及主管经济部门领导；

2、主管经济部门工作人员、乡镇相关工作人员；

3、电商协会负责人、电商产业园和企业电商管理人员；

4、各工业、农产品加工工业企业经营管理人员；

5、各乡镇、农民专业合作社有电子商务学习意愿的农村群体、返乡创业青年、退伍军人；

6、已经掌握电子商务基础技能的网络创业者、网店运营人员。

四、主要任务

1、电子商务基础知识培训

培训类别：初级培训

培训对象：各乡镇、农民专业合作社有电子商务学习意愿的农村群体、返乡创业青年、退伍军人。

培训内容：主要课程为电子商务概况、基础知识、安全知识、政策制定以及有关的法律、法规，电子商务创新模式、发展趋势，传统企业电商转型等。

培训地点：各乡镇、农民专业合作社。

培训人数：500人

责任单位：XX学校

配合单位：商务局、电子商务协会、各乡镇、各农民专业合作社。

资金来源：专项资金。

培训模式：各乡镇、经开区根据培训计划，制定各自培训方案，宣传、组织有意从事电子商务的群众参加培训，并做好培训场地准备工作，同时，要制定后续跟进的考核办法，确保培训推广取得实效。

2、电子商务进阶提升培训

培训类别：中级培训

培训对象：已经掌握电子商务基础技能的网络创业者、网店运营人员。

培训内容：电商模式创新与传统企业转型策略、电商组织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、数据驱动及改善等。

培训地点：电商产业园

培训人数：按实际报名人员为准，每50人一期

责任单位：电子商务协会、各乡镇

配合单位：电商产业园、农民专业合作社。

资金来源：电子商务培训专项资金。

培训模式：由电商协会牵头，电商产业园积极配合，开设电子商务进阶提升培训班，重点培训店铺经营专业技巧、平台政策变化的应对，熟悉“移动商务”及“微营销”等新型电子商务模式及应用。

3、规模以上企业专题培训

培训类别：专题培训

培训对象：各工业、农产品加工工业企业经营管理人员培训内容：通过培训使学员不断更新电子商务知识结构，对电子商务应用现状、创新模式、最新发展趋势形成深刻认识;引导传统企业改变经营理念，适应新型商业模式，利用电子商务转型升级，提升企业竞争力。

培训地点：电商产业园

培训人数：按实际参加人员为准，每50人一期

责任单位：发改委、科工局

配合单位：各乡镇、各农民专业合作社、电子商务协会。

资金来源：电子商务培训专项资金。

培训模式：由发改局、科工局牵头，各乡镇、各农民专业合作社配合，组织辖区内工业企业的经营管理人员、电子商务业务人员参加培训；由电子商务协会具体负责培训工作。教学电子商务发展现状、阿里巴巴等B2B平台及产业带开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节应用技术。

4、电子商务应用企业高端培训

培训类别：专题培训

培训对象：电商协会负责人、电商产业园和企业电商管理人员

培训内容：电商模式创新与传统企业转型策略、电商组织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与

供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、数据驱动及改善等。

培训地点：电商产业园

培训人数：100人

责任单位：电子商务协会

配合单位：各乡镇、各农民专业合作社及各电子商务协会。

资金来源：参训企业自筹培训费占50%，电子商务培训专项资金占50%。

培训模式：电子商务协会加强与电子商务应用企业的沟通，根据宏观环境变化及电商企业实际需求，组织品牌管理、店铺美化、库存优化、物流管理等方面的高端培训；邀请相关领域专家来南县开设讲座。

5、电子商务政策知识培训

培训类别：专题培训

培训对象：相关部门工作人员，各乡镇、各农民专业合作社有电子商务学习意愿的农村群体

培训内容：对个体性质的电子商务新从业人员，重点培训了解我县电子商务发展现状，省市县对电子商务支持政策，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术，各级政府发布与电子商务政策相关文件解读。

培训地点：各相关单位、各乡镇、电商产业园、经开区

培训人数：500人

责任单位：人社局、扶贫办、妇联

配合单位：各乡镇、各农民专业合作社

资金来源：人社局、扶贫办、妇联管理的专业培训资金培训模式：人社局、扶贫办、妇联等有关单位，要制定本单位网商培训计划，完成下达的培训任务，研究上级政策文件，根据培训方案，赴各乡镇、农民专业合作社开设农村新生网商电子商务基础知识培训班，教学电子商务基础、网店开设等知识。

6、公职人员电子商务知识培训

培训类型：专题培训

培训对象：各级党政主要领导以及相关部门领导、各农民专业合作社主要分管负责人及相关业务工作人员培训内容：对各相关经济部门工作人员，重点培训了解电子商务发展现状、熟悉各级电子商务发展政策，提高服务电子产业发展的能力。

培训地点：政府会议中心

培训人数：200人

责任单位：商务局

配合单位：各单位、各乡镇、各农民专业合作社

资金来源：电子商务培训专项资金

培训模式：邀请专家、教授开设讲座，讲授全国电子商务发展环境及政策变化，电子商务发展阶段特点、存在问题