IATF16949事态升级管理程序

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深圳市XXX股份有限公司IATF16949体系文件

文件名称:事态升级管理程序

文件编号:QP-12-03

版本: A.1

流程主控部门:品质部

编制/日期:XXX 2018-10-24

审核/日期:

批准/日期:

深圳市XXX股份有限公司

修订记录

事态升级管理程序

1 目的

明确公司产品和过程设计开发、生产制造、销售及售后的质量事故状态升级要求与执行程序。

2 范围

适用于公司产品和过程设计开发、生产制造、销售及售后的质量事态升级的处理。

3 职责

3.1品质部:负责制定产品来料,过程生产与售后控制的质量事态升级要求与执行流程。

3.2技术中心:负责定义产品过程设计开发过程的质量事态升级要求与执行流程。

3.3其他部门:负责协助质量事态升级程序的执行与问题的处理。

4 定义

质量事态升级:按公司文件要求执行过程中,有超出文件要求且重复发生2次以上的事情需要做出升级处理。根据事情的轻重程度分为0级,1级,2级与3级,其中0级是按文件正常的要求,3级是质量事态最严重的分级。

5 流程

5.1产品设计开发质量事态升级要求及程序

5.2来料检查过程质量事态升级要求及程序

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