用电业务办理告知书

用电业务办理告知书（居民生活）

尊敬的电力客户：

欢迎您到国网山西电力公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请你仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程

①用电申请→ 装表接电

二、业务办理说明

用电申请、缴费并签订合同：

居民用电采用背书合同方式，背书合同内容为《居民用电申请表》背面所附《居民生活用电须知》，请您认真阅读。您需提供以下申请资料：

★客户有效身份证明（包括身份证、军人证、护照、户口薄或公安机关户籍证明);

★房屋产权证明或其他证明文书（包括《房屋所有权证》，所在镇（街道、乡）及以上政府房管、城建等部门开具的房屋产权合法证明，经房管部门备案的购房合同、土地证或合法用地手续）。

若您受用电人委托办理业务，还需提供您的身份证明和委托书。

装表接电：

在受理您用电申请后，我公司将安排客户经理在2个工作日内进行现场勘查并答复您供电方案。或按与您约定的时间进行现场勘查，并答复供电方案。

若您的用电涉及工程施工，根据国家规定，居民用电以表计为产权分界点，分界点至负荷侧工程（受电工程）由您负责建设，分界点至电源侧工程由我公司负责建设。自您的受电装置检验合格并办结相关手续之日起，我公司将在2个工作日内为您装表接电。

请您对我公司的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线或登录手机APP，我公司将竭诚为您服务。