上课铃响过之后

上课铃响过之后
中低年级的孩子，在交往中会出现这样那样的矛盾，有时矛盾升级，打起架来。

教师问及缘由，他们总会把犯错的理由推给对方。

为什么就不能从自身找原因？应该怎样正确引导呢？
【案例】
上课铃声响了，孩子们快速回到座位坐好。

铃声响完之后，从教室的前门冲进来两个男生，后面的小z如脱轨的火车撞向了前面的小d。

小d撞上前面的桌子，他呀的大叫一声，转过身，一拳打在小z的脸上，飞快回到最后一排的座位坐下。

挨了拳头的小z不服气，追到后排抡起拳头反击后再回到自己的座位，再次挨了打的小d又从座位上站了起来……
电光火石间，这充满火药味的一幕已惊动了大家。

有同学趁机起哄，有人指责小z说他平时就爱动手动脚，很讨厌，多半是他故意的。

见势不妙，我赶快跑下讲台将他们从战火中拉开：“一个班的同学，每天都要见面，遇事应该多一些宽容。

我们下课再说。

”两个小家伙挺不甘地坐了下来。

组织课堂安静后，时间已过了约五分钟。

一节课，两人脸绷得紧紧的，明显不服气。

我心里也压了一肚子火，打算下课后狠狠收拾那罪魁祸首。

课后我把他们找到了办公室，原本想直接批评撞人的小z，因为是他挑起事端，且该生平时特爱惹事生非，属于让老师头痛的学生。

但一看两张都受了委屈的脸，我压下了火气。

先让双方说当时情况：小d说小z先撞他，让他差点摔倒；小z说自己不是故意的，凭什
么小d要打他……我真想给他们扣一顶大帽子——扰乱课堂纪律。

但一看小z隐有泪意的眼睛，我改变了主意，问：“小z，你为什么会撞到人呢？”小z说：“上课铃响了，我就飞快地跑进来，就撞上他了。

”我请小d帮分析为什么小z跑得那样快？为什么会撞到他。

小d明白了是小z怕迟到，跑得太快了些；而自己前面就是桌子，速度慢了一点。

然后，我再请小z站在小d角度想，说说为什么要出手？答案很明确，以为是故意撞的。

这时，我请两人各自想，此时应该怎样做才是正确的？自然，小z认为自己撞了人应道歉，小d认识到自己太冲动，不该想当然打人；同时，都知道影响了课堂秩序，很惭愧。

看着两人互相道歉握手言和，我也露出了微笑。

【案例反思】
一、仔细聆听是有效教育的关键
我们的教育教学，能说会道的教师大有人在，但善于倾听的教师却为数不多。

我们把大量的时间用来展示自己的演说能力，却忽略了倾听能力的培养。

一些教师面对打架的学生，总是很生气，失去耐心，没有问清缘由，就各打五十大板，胡乱批评一通。

过一段时间，他们老毛病又犯，问题既没有得到解决，教师的威信也逐渐减弱，学生不信任教师。

我们每一位教师应该学会聆听，聆听本身就是一种教育，即使你没有给对方什么指点或帮助，但因为有了倾听，你便在心灵上和学生有了一份沟通，有了一份默契，有了一份感应，拉近了师生心灵的距离。

我在学生打架后仔细询问，耐心聆听学生讲话，才拨开乌
云见青天，了解了事情发生的来龙去脉，找到问题的本质，继而有的放矢地进行晓之以情、动之以理的教育，学生才会心服口服，诚心认错，言归于好。

教育的目标是为了培养人，教师能否走进学生的内心世界，能否用心聆听学生的心声，是教育成功与否的关键。

二、不偏不倚，公平公正的态度是正确处理学生矛盾的关键
我们很自信于自己的判断，总喜欢从固有的知识与经验上处理学生矛盾；同时，教师又乐于以身份压人，以“师威”服人。

殊不知，正是这样，我们往往看不到事情的真相，处理事情时难免有失偏颇，结果自是失人心，让学生极其不信服。

这时，老师首先应在心理上看淡自己的“权威”，把学生放在与自己平等的地位。

然后，处理事情时不能戴有色眼睛，更不能将学生分类别。

最后，要在学生面前保持不偏不倚、公平公正的态度。

三、关注学生心理，从行为动机上抓住矛盾关键
在学生发生矛盾纠纷时，如果只停留在表面现象，很难发现矛盾的关键处，学生也就不易认识自己行为的错误。

而孩子天生就有自我辩解、自我解脱的能力，一旦遇事，下意识就会自动忽略于自己不利的因素，事情就会陷入困境，越来越难。

从心理学的角度来看，所有的行为都有心理动机。

教师要善于从零乱的信息中分析学生产生这种行为的心理活动，然后，从情理的角度加以适当疏导与劝解。

四、学生的点滴进步源于教师对他们的爱
我一直欣赏苏霍姆林斯基的话：“有爱的教育才是真正的教育”，
并把这句话作为我教师生涯的座右铭。

正因为心中怀着对爱的一份敬意，当我即将犯错时它会随时飘荡在耳边提醒我。

当案例中的我因学生打架，影响上课时，我曾陷入了一种疑惑甚至焦虑，也曾想立刻批评他们一通，但是我想起了这句话，于是爱战胜了过激、粗暴的行为，化为多问、多听、多想的行动，这是爱学生的一种表现；我把自己放在大哥哥大姐姐的位置和他们谈心，让他们换位思考，想对方所想，尽快让学生认识到自己的问题，这也是爱学生的一种表现。

爱学生就要摘下有色眼镜，平等对待学生；爱学生就不要伤害学生；爱学生就要以心换心。

我相信这种爱能渐渐融化学生心中“过于自我”的寒冰，化作一汪暖洋，温暖学生的心，爱也就驻进了学生心间。

学生心中有了爱，过激的行为会渐渐减少，他们会多一份尊重，多一份理解，多一份宽容，多一份和谐！学生的点滴进步都源于教师对他们的爱！。