海尔集团调查报告
海尔调查报告（共6篇）
海尔调查报告（共6篇）第1篇：海尔绿色节能空调产品调查报告目录一·前言二·调查目的三·调查地点和内容四·调查对象和调查方式五·调查内容六·综合分析七·调查结论八·小组对生产企业的几点要求和建议九·附录一、前言在全国两会热议“低碳”之际，企业也在用实际行动践行着低碳承诺，海尔绿色节能空调产品调查报告。
随着低碳体系（国际标准ISO14064）在中国的正式启动，海尔空调成为这一体系的首个执行者并被中国质量认证中心温室气体审定与核查部授予“低碳体系（国际标准ISO14064）定点试点企业”，这也是目前中国首个获得该体系定点试点的企业。
海尔空调用低碳的方式做企业，为行业探路、为低碳产业发展先行先试，不仅对企业发展实践低碳经济起到了示范作用，对引导全民低碳消费、加速国家节能减排进程同样具有重大的指导意义。
二、调查目的：在当今社会，我国空调普及率逐步提高，在利用空调制冷制热交换新鲜空气之余，追求健康绿色环保已经成为一种趋势。
我们对海尔绿色节能空调进行市场调查，对其产品性能、价格、优势以及竞争产品进行对比分析，了解当前海尔绿色环保节能空调的市场占有率和市场前景。
三、调查地点和内容1、娄底国美电器位于沃尔玛二楼，调查报告《海尔绿色节能空调产品调查报告》。
品种齐全，品牌多样，价格对比性强，从中了解了格力空调，美的空调，海尔空调等。
2、娄底海尔空调专卖店位于娄底金谷市场，品牌专业化，品种齐全，款式多样，性能了解更全面。
3、新一佳超市品种杂乱，款式较少，对比不明显，海尔绿色节能系列只有一款立柜式。
4、红太阳家电城。
品种杂乱，款式少，主要销售格力空调。
四、调查对象和调查方式（一）、调查对象1、消费者购买者，在买之前对各个品牌以及其各种款式有一定的了解，他们对不同品牌的认可度决定了他们买哪一品牌的哪一款空调。
2、服务员终端销售人员，对自己负责的品牌的每一款空调的性能都很了解。
海尔社会调查报告
海尔社会调查报告海尔社会调查报告篇一：海尔集团调查报告调查人：于佳龙班级：工本一班学号：0620xx.10.21目录第一部分：背景说明一、调查目的二、调查方法三、调查实施第二部分：调查结果第三部分：基本结论第四部分：附件海尔集团调查报告一、调查背景海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是中国第一大白色家电制造商。
它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌。
该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的20xx年度中国企业500强排名中名列第二十五，2007年度中国企业500强排名中名列第二十八二、调查基本情况（一）调查目的此次“海尔集团调查报告”主要研究以下几个方面的问题1、了解海尔集团投资状况◆目前投资方向◆投资在总资产中所占比例◆投资时关注的信息◆获得投资信息的途径◆影响投资决策的因素◆投资所遇到的主要问题 2、了解海尔集团投资意向◆对目前投资收益的满意状况◆重新选择投资的方向（期望投资）◆对各类投资的综合评价（二）调查执行情况本次调查历时一个月（20xx/4/10－20xx/5/10）。
调查实施时间为4月10日至20日，调查方法为街头拦截式访问。
根据实际情况，我们按照海尔集团分公司地域分布，选取街头拦访调查点8个。
此次调研发放问卷220份，收回217份，有效问卷为185份，问卷有效率为85.3%。
调查实施自始至终都进行了严格的质量控制，督导员（由本宿舍核心成员担任）对调查过程进行了全过程检查、督导，并对完成的问卷进行了100%的检查，实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。
数据处理和制图、制表使用SPSS和EXCEL软件。
（三）被访者基本情况在185个有效样本中，男性为122个，女性为63个，男女比率约为2：1。
被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中35岁以下的占51.9%，36-45岁的占29.2%，46-55岁的被访者占14.1%。
海尔的企业实习报告
一、实习背景与目的随着我国经济社会的快速发展，企业对专业人才的需求日益增长。
为了更好地将所学理论知识与实践相结合，提高自身的综合素质和就业竞争力，我于2023年在海尔集团进行了为期一个月的实习。
此次实习旨在让我深入了解企业文化、业务流程、管理模式等方面，为我未来的职业生涯奠定坚实基础。
二、实习单位及实习时间实习单位：海尔集团实习时间：2023年7月1日至2023年7月31日三、实习内容1. 企业概况海尔集团成立于1984年，总部位于中国青岛，是全球领先的白色家电制造商和解决方案提供商。
经过30多年的发展，海尔集团已形成家电、智慧家庭、智慧健康、智慧物流等多个产业板块，在全球拥有多个研发中心、制造基地和销售网络。
2. 实习部门及岗位职责我实习的部门是海尔集团市场部，主要负责市场调研、产品策划、品牌推广等工作。
我的具体岗位职责如下：（1）协助市场调研：收集和分析行业动态、竞争对手信息、消费者需求等，为产品策划提供数据支持。
（2）参与产品策划：根据市场调研结果，协助制定产品策划方案，包括产品定位、功能设计、价格策略等。
（3）品牌推广：协助策划和实施品牌推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
3. 实习过程及成果（1）市场调研：在实习期间，我参与了多个市场调研项目，包括家电行业发展趋势、消费者需求分析等。
通过实地走访、问卷调查、数据分析等方式，我掌握了市场调研的基本方法和技巧。
（2）产品策划：在市场调研的基础上，我参与了海尔洗衣机、空调等产品的策划工作。
我协助团队分析了消费者需求，提出了产品功能优化建议，为产品策划提供了有力支持。
（3）品牌推广：我参与了海尔空调“节能先锋”品牌推广活动。
在活动中，我负责撰写活动策划方案、制作宣传资料、协调活动执行等。
此次活动取得了良好的效果，提升了海尔空调的品牌形象。
四、实习体会与收获1. 理论联系实际通过实习，我将所学理论知识与实际工作相结合，提高了自己的实践能力。
例如，在市场调研中，我学会了如何运用统计学、市场学等知识分析数据，为产品策划提供有力支持。
企业调研报告(海尔)
企业调研报告一、企业概况和发展的历史沿革海尔集团位于山东省青岛市。
1984年，青岛电冰箱总厂隶属于青岛二轻局家电公司，是一个濒临倒闭的集体企业。
年生产电冰箱74台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，人均利税127万元，出口创汇为0，有员工820人。
1.海尔的创业阶段（1984年12月－1991年12月）这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段，同时也是以“名牌战略”为战略定位，实现中国家电第一名牌的高速发展阶段。
在对当时的国内家电市场进行了调查和分析后，张瑞敏总裁做出了第一个重大决策－－实施名牌战略，把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上，这一品牌定位，确立了海尔过去、现在以至未来发展的战略指导思想，也是它后来者居上的成功的基石。
2.海尔的超常发展阶段（1991年12月－1995年5月）在这一阶段，海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张，走集约化经营之路，形成了集团式的管理框架。
海尔以此阶段的体制变革和战略调整为动力和契机，使资本积聚和资本培植向集团化方向发展，资本营运成为企业运转的主旋律。
在国内众多企业中领先完成了由计划经济向市场经济的飞跃。
3.海尔的跨国经营阶段（1995年5月至今）在这一阶段，海尔实现了跨国经营的公司战略；继而进军世界500强的目标，为创出中国的世界名牌，成为世界著名的跨国公司而努力拼搏。
海尔集团的产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、厨房用具、展示柜、热水器和电视机等27个门类、7000余个规格品种。
目前，集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外，目前，又进入以通讯、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。
二、企业体制创新总裁张瑞敏认为：“正在到来的世界体系，将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成，相当于一个矩阵组织，谁能系统地识别相互之间动态结构的关系，谁就能左右变革的形势，获得极大的发展。
”因此，海尔确立了集约化经营的发展战略，并首先解决了体制创新和组织结构调整问题。
海尔成本控制调查报告
海尔集团成本控制调查报告一：什么是海尔企业文化？要了解海尔的成本控制情况，首先就应该对它的企业文化有一个深刻的认识，那么海尔的企业文化到底怎么样呢？海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
二：为什么要进行成本控制与管理？当今社会，竞争日益激烈，迅速淘汰的社会，需要更加优秀的企业才能立于不败之地，优秀的企业离不开优秀的管理，而成本管理又是企业管理中的重中之重，企业只有做好了成本控制管理，才能不断地向前发展，才能越走越远，越走越好三：什么是成本管理？成本管理是指：企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。
四：成本管理的目的是什么？充分动员和组织企业全体人员，在保证产品质量的前提下，对企业生产经营过程的各个环节进行科学合理的管理，力求以最少生产耗费取得最大的生产成果。
让我们一起来看看海尔成本概略分布图：从产品成本分布图，我们可以得知，材料成本是所有成本中比例最大的一块，而且主要分布在生产部门，那么材料采购的价格就将直接影响企业的盈利状况和盈利能力。
期间费用在营销部，辅助管理部门以及物控部门所占比例也是比较高的，不过相对材料成本来说，就要小很多了。
期间费用的合理规划就主要落在了这三个部门中来。
五：上面我们分析了海尔的成本分布形式，那么海尔是如何利用好财务管理做到优秀的成本控制的呢？A:海尔发展战略创新的四个阶段图示海尔文化的核心是创新。
青岛海尔集团企业管理调研报告
青岛海尔集团企业管理调研报告一、引言青岛海尔集团是一家以家用电器及相关服务为核心的世界知名企业，其在全球范围内拥有广泛的市场份额和良好的品牌声誉。
本报告旨在对青岛海尔集团的企业管理进行深入调研，以了解其管理模式、战略规划和组织文化等方面的特点，并提供建议以进一步优化企业管理。
二、管理模式分析1. 战略规划与目标设定青岛海尔集团以“生活美好家”为使命，坚持创新与国际化发展战略。
该集团通过不断投入研发、市场推广和品牌建设，不断提升产品竞争力和国际影响力，以实现在全球市场的领先地位。
2. 组织架构与层级关系青岛海尔集团采用扁平化组织架构，注重公司内部协作与沟通。
各部门间相对独立，同时建立有效的交叉部门合作机制，以确保信息流通和决策的快速执行。
3. 市场营销与销售策略海尔集团在市场营销和销售策略方面具有较高的灵活性和个性化定制能力。
通过根据市场需求及时调整产品线，提供符合各个细分市场需求的产品，并加强线上线下渠道的整合，以提升销售业绩和市场份额。
三、战略规划与执行青岛海尔集团注重长期发展战略的制定和执行。
为了实现企业战略目标，集团充分利用内外部资源，进行项目投资、合作伙伴关系的建立和并购重组等手段，推动市场拓展和转型升级。
四、组织文化与员工管理1. 企业文化建设青岛海尔集团积极倡导以开放创新、学习型组织为特点的企业文化。
通过建立具有海尔特色的企业价值观和文化符号，塑造员工对企业发展的认同感和归属感。
2. 员工培训与发展海尔集团注重员工培训与发展，为员工提供多层次、全方位的培训机会。
通过内外部培训、海外交流等方式，提升员工的专业能力和创新思维，提高员工的满意度和忠诚度。
五、风险管理与企业社会责任1. 风险管理青岛海尔集团建立健全的风险管理体系，注重控制和应对市场、供应链、人力资源等方面的风险。
通过定期的风险评估和信息共享，及时应对可能出现的风险，提高企业的稳定性和可持续发展能力。
2. 企业社会责任海尔集团积极履行企业社会责任，通过推进绿色环保、公益慈善等行动，关注员工的福利和社会的可持续发展。
海尔运营调查报告总结
海尔运营调查报告总结
根据海尔运营调查报告的结果，我们对其进行了综合分析和总结。
调查报告包含了海尔公司的运营状况、市场占有率、客户满意度、竞争对手分析以及未来发展趋势等方面的内容。
首先，根据调查结果显示，海尔公司在过去一年中的运营状况良好。
公司销售额稳步增长，盈利能力得到提升。
海尔产品在市场上的地位逐渐增强，市场占有率逐步提高，使其成为行业内的领导者之一。
调查结果还显示，消费者对海尔产品的认可度非常高，许多消费者表示对海尔的产品品质和服务非常满意。
其次，调查报告涉及了竞争对手的分析。
尽管海尔在市场中具有竞争优势，但是仍然需要警惕其他竞争对手的崛起。
调查结果显示，某些竞争对手在创新和品牌推广方面取得了一定的突破，可能对海尔的市场份额构成潜在威胁。
因此，海尔应继续加强品牌的宣传和推广，积极推进产品创新，以保持竞争优势。
进一步，调查报告还提到了一些未来发展的趋势。
随着科技的发展和消费者需求的变化，调查结果显示，智能家电和绿色环保产品市场的需求在不断增长。
海尔作为行业领导者，应积极跟进市场需求的变化，加强技术创新和产品研发，以满足消费者对智能家电和环保产品的需求。
综上所述，海尔运营调查报告总结了海尔公司的运营状况、市场占有率、客户满意度、竞争对手分析以及未来发展趋势等内容。
虽然海尔在过去一年中取得了良好的成绩，但仍然需要持
续关注竞争对手和市场变化，积极推进技术创新和产品研发，以保持竞争优势和满足消费者需求。
青岛海尔集团并购调查分析报告
海尔集团并购调查报告前言海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上进展起来的集科研、生产，贸易及金融各领域于一体的综合性国家特大型企业。
在公司总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下，通过技术开发，精细化治理，资本运营，兼并控股及国际化等手段，使一个亏空147万元的企业迅速成长为94年在全国500强中名列第107位，成为中国家电集团中产品品种最多、规格最全、技术最高、出口量最大的企业，96年销售收入达62亿元，97年实现销售收入108亿元。
目前集团产品有电冰箱，冰柜，空调，洗衣机，微波炉等13个门类，500余个规格品种，批量出口到欧美、日本等发达国家和地区。
1996年出口创汇达5700万美元。
集团内年销售收入过亿元的企业有11个，职员13000人。
从1991年起海尔就在实施资产扩张战略，先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，盘活存量资产达15亿元之多，集团资产已从10年前的几千万元膨胀至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。
97年3月13日，海尔集团以控股投资的方式，与广东爱德集团公司合资建起顺德海尔电器有限公司。
97年9月海尔与拥有资产近17亿的大型企业集团西湖电子共同出资，在杭州经济技术开发区组建杭州海尔电器有限公司，合作开发生产大屏幕数字电视。
97年底海尔又相继兼并了安徽黄山电子有限公司，控股贵州电冰箱厂和青岛第三制药厂。
至此，海尔13年来兼并国内企业16家，组成国内家电行业规模最大的一只“联合舰队”。
在这16家中，海尔认为对红星电器的兼并是最成功的一次，因为在这次兼并中海尔没有投入一分钞票，只是用自己的品牌和治理等无形资产入股，在短时刻内就使红星扭亏为赢同时成为海尔洗衣机的重要组成部分。
顺德海尔则是海尔按照市场经济原则操作较为规范的一次并购，尽管其中当地政府的作用不小，但不像红星是由青岛市政府直接划归海尔的。
海尔大多数的并购都没有跨行业（白色家电业），但杭州海尔电器有限公司的成立标志着海尔并购的脚步越迈越大，这次并购无疑具有里程碑的意义。
海尔市场调研报告2024
引言概述：市场调研是企业制定战略和运营决策的重要环节，本篇报告将对海尔市场进行深入调研分析。
海尔作为全球领先的家电制造企业，其市场地位和竞争力备受关注。
本文将从五个大点入手，分析海尔市场的潜力、竞争对手、消费者需求、产品创新以及市场推广策略等方面进行详细阐述。
正文内容：一、市场潜力1.1市场规模和增长趋势：分析当前家电市场的规模以及未来的增长趋势，以评估市场潜力的大小。
1.2地域分布：了解不同地域的市场需求和消费习惯，为海尔市场战略的制定提供参考。
1.3制约因素：详细分析市场发展中的制约因素，例如政策法规、消费者心理等因素对海尔市场的影响。
二、竞争对手2.1市场份额：对竞争对手在家电市场中的市场份额进行分析，以了解竞争态势。
2.2产品定位和差异化：分析竞争对手的产品定位和差异化策略，以评估海尔在市场中的优势和劣势。
2.3品牌声誉：评估竞争对手的品牌声誉和消费者对其产品的认可度，为海尔品牌建设提供参考。
三、消费者需求3.1市场细分：根据消费者需求和购买行为对市场进行细分，以确定海尔的目标消费群体。
3.2消费者偏好：了解消费者对家电产品的需求和偏好，以便海尔针对性地进行产品设计和改进。
3.3价值观念变化：分析消费者价值观念的变化对家电市场的影响，为海尔市场推广策略的制定提供依据。
四、产品创新4.1技术创新：分析海尔在产品技术方面的创新力度，以及与其竞争对手的差异化。
4.2产品设计：评估海尔产品设计的创新程度，包括外观设计、功能设计等方面。
4.3用户体验：分析消费者对海尔产品的使用体验和满意度，以评估产品创新的效果。
五、市场推广策略5.1渠道拓展：分析海尔的销售渠道，以及市场推广策略是否与渠道拓展相匹配。
5.2市场传播：评估海尔的市场传播策略，如广告、宣传、促销等手段的有效性。
5.3售后服务：分析海尔的售后服务体系，以及消费者对售后服务的满意度和重要性。
总结：。
海尔集团简介实验报告(3篇)
第1篇一、实验背景海尔集团，作为我国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终秉持“用户至上，创新驱动”的理念，不断进行产业升级和品牌拓展。
本实验旨在通过对海尔集团的深入了解，总结其发展历程、战略布局、企业文化等方面的特点，为我国企业的发展提供借鉴。
二、实验目的1. 了解海尔集团的发展历程，掌握其战略布局和业务拓展情况；2. 分析海尔集团的企业文化，探讨其成功因素；3. 总结海尔集团在国内外市场的竞争优势，为我国企业的发展提供启示。
三、实验内容1. 海尔集团发展历程（1）初创阶段（1984-1991）：海尔集团成立于1984年，起初是一家生产冰箱的集体小厂。
在此期间，海尔集团经历了艰苦的创业过程，逐步打开了市场，确立了品牌地位。
（2）成长阶段（1992-2001）：在这一阶段，海尔集团开始实施多元化战略，涉足家电、通讯、IT数码产品等领域。
同时，海尔集团注重品牌建设，成功打造了“海尔”这一知名品牌。
（3）转型阶段（2002-2010）：面对市场竞争的加剧，海尔集团开始实施国际化战略，将业务拓展到全球市场。
同时，海尔集团加大研发投入，提升产品竞争力。
（4）生态化阶段（2011-至今）：在这一阶段，海尔集团积极布局物联网、智能制造等领域，打造生态化企业。
目前，海尔集团已成为全球领先的美好生活解决方案服务商。
2. 海尔集团战略布局（1）名牌战略：海尔集团注重品牌建设，通过广告、营销等方式提升品牌知名度，成功打造了“海尔”这一知名品牌。
（2）多元化战略：海尔集团从单一生产冰箱起步，逐步拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等多个领域。
（3）国际化战略：海尔集团积极拓展海外市场，将业务拓展到全球100多个国家和地区。
（4）全球化品牌战略：海尔集团致力于打造全球化品牌，提升国际竞争力。
（5）网络化战略：海尔集团加强线上线下渠道建设，提升用户体验。
（6）生态品牌战略：海尔集团布局物联网、智能制造等领域，打造生态化企业。
海尔调研报告
海尔冰箱与企业之间的关系（一）摘要随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。
目前，家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。
用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活，客户的应用需求是多种多样的，在现实生活中，家用电器的消费群体逐渐加大。
而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。
海尔已成功打入国际市场。
面对国际上如火如荼的家电发展形势，本文就海尔集团的现状及发展趋势，进行了深入细致的分析。
并在此分析基础上，结合海尔企业现状，提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议，以巩固和加强海尔集团现有的竞争优势，建立企业未来的竞争优势。
（二）市场分析.海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。
1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2005年8月30，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。
2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。
海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
海尔调研报告
海尔调研报告海尔调研报告（一）近年来，随着全球经济的不断发展，中国家电行业也迎来了新的机遇和挑战。
在这样的背景下，海尔作为国内家电行业的领军企业，一直致力于为消费者提供优质的产品和服务。
为了更好地了解消费者需求，海尔开展了一系列调研活动，并根据调研结果制定了相应的战略和措施。
调研结果显示，消费者对家电产品的品质和性能要求日益提高。
在这一背景下，海尔加大了对产品品质的把控力度，通过不断引进先进的制造技术和优化生产工艺，提升产品质量水平。
同时，海尔还积极开展与国际知名品牌的合作，借鉴其先进的管理经验和技术，不断提高自身的制造水平。
此外，调研结果还显示，消费者对个性化定制的需求越来越高。
为了满足这一需求，海尔加大了对定制化产品的研发和推广力度。
通过与消费者的沟通和深度了解，海尔推出了一系列定制化的产品，满足了不同消费者的个性化需求，引领了家电行业的潮流。
除了产品的品质和个性化需求外，消费者对售后服务也提出了更高的要求。
在调研中，海尔发现，消费者对售后服务的响应速度、态度和质量都非常关注。
为了提升售后服务质量，海尔构建了健全的售后服务网络，完善了服务流程，并加大了对技术人员的培训和管理力度。
通过这些措施，海尔不仅提升了自身的竞争力，也为消费者提供了更加便捷和满意的售后服务。
综上所述，海尔的调研报告显示，消费者对产品品质、个性化定制和售后服务的要求越来越高。
作为家电行业的领军企业，海尔一直在不断努力满足消费者的需求，不断创新和进步。
相信在未来的发展中，海尔将继续引领行业潮流，为消费者带来更多优质的产品和服务。
海尔调研报告（二）作为全球知名的家电企业，海尔一直以来重视市场调研，以了解消费者需求和市场趋势，为产品研发和市场营销提供参考依据。
最近一份调研报告显示，消费者对环保和低碳的关注呈现出明显增长的趋势。
调研结果显示，随着全球环境问题的日益严峻，消费者对环保和低碳的关注度逐渐提升。
他们更加关注产品的能源效率、环境友好性以及对资源的浪费程度。
海尔集团企业管理调研报告
海尔集团企业管理调研报告1.引言1.1 概述概述部分内容可以按照以下方式编写：概述海尔集团作为中国最大的家电制造商之一，其企业管理模式备受瞩目。
本调研报告旨在探讨海尔集团的企业管理方式，并对其在管理实践中的优势和挑战进行深入分析。
通过对海尔集团的企业管理进行调研研究，我们将深入了解其管理理念、制度和运营模式，从而为其他企业提供借鉴和启示。
通过对海尔集团的调研，我们将尝试回答一系列问题并提出相关的建议，以期帮助企业在当前激烈的市场竞争中取得更好的发展。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括：本报告分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节，概述介绍了海尔集团企业管理的背景和重要性；文章结构部分说明了本报告的结构和各部分内容的安排；目的部分概述了本报告的撰写目的和意义。
正文部分包括第一个要点、第二个要点和第三个要点三个小节，分别深入分析了海尔集团企业管理中的关键问题和挑战，以及相应的解决方案和建议。
结论部分包括总结要点、对海尔集团企业管理的建议和研究的局限性和未来展望三个小节，总结要点对本报告的主要内容进行了概括和总结；对海尔集团企业管理的建议提出了具体的改进建议和方向；研究的局限性和未来展望部分探讨了本研究可能存在的局限性和未来进一步深入研究的方向。
1.3 目的:本调研报告的目的在于深入了解海尔集团的企业管理现状，分析其管理模式与特点，探讨其在全球化竞争中的优势和挑战。
通过对海尔集团企业管理的调研，旨在为其他企业提供有益的管理经验和启示，并为海尔集团在管理方面的持续改进提出建议。
同时，通过对研究的局限性和未来展望的探讨，为后续研究提供参考和指导。
2.正文2.1 第一个要点海尔集团是一家拥有悠久历史和成就的跨国企业，其企业管理具有许多独特的特点和优势。
在第一个要点部分，我们将深入调研海尔集团的企业文化和价值观。
海尔集团注重塑造积极向上的企业文化和价值观，以实现员工之间的紧密合作和团队精神。
海尔集团调研报告
技术
市场
经营领域进入策略
海尔集团的多元化根据技术关 联度和市场（用户、渠道和服务） 关联度衡量，其关系如左图所示。 经历了从高度相关，到中度相关， 再到低度相关的过程。对于海尔进
中
低 经营领域
电冰 箱 制冷 白色 全家 家居 米色 家电 家电 电 业 家电
入黑色家电领域之前，很清楚海尔
集团凭借并充分利用了技术和市场 上的较高的相关度，进行了有效的 经营领域扩展。之后则存在其他因 素，来支撑海尔的领域进入决策。
海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础 上发展起来的国家特大型企业。经过短短16年的时间，海尔集团从一个亏空47万元 的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌。
创业期
1984--1992
• 张瑞敏出任厂长 • “质量高于利润”的 名牌战略 • OEC管理法形成 • 实现产品生产向商品 生产的战略调整
青岛 多地
海尔集团成长示意图
本地专业化 本地多元化
多地多元化
跨国多元化
英 赛 管 理 咨 询 Insight Consultants
海尔集团经营领域进入策略
技术关联度和市场关联度是企业选择
进入新的业务领域两个关键决策因素。
一般来说，相关程度高，成功率高；相 关程度低，成功率低。
相关 高 技术 市场
英 赛 管 理 咨 询 Insight Consultants
国际发展期海尔集团战略（1997－2000）
发展国际化战略
―国门之内无名牌”是海尔集团名牌战略新的延伸，实现国际化是其生存发展的必由 之路。海尔集团国际化战略包含三个方面： 销售国际化 海尔集团产品出口北美、拉美、欧盟、中东、东南亚等世界十大经济区域共87
海尔集团市场分析
海尔集团的网上销售渠道调查报告海尔集团的网上销售渠道调查报告目录：1.题目、对象、调查海尔集团网上销售渠道2. 海尔集团的构成简介3.调查的主要结果简介4.综合分析海尔集团的经营状况5．提出建议一、海尔集团简介：海尔集团的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂，1984年引进德国利渤海尔电冰箱生产线后，改组成立海尔集团公司。
在不到16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。
在中国，海尔每年有1000万台各种家用电器进入人们的家庭；在海外，海尔产品已出口到世界160多个国家和地区，销售了400多万台海尔家电。
海尔16年的发展之路可以浓缩在下面这组数字中：1.营业额：2000年实现全球营业额406亿元，而1984年只有348万元，2000年是1984年的11600多倍；2.利税：1984年资不抵债，2000年实现利税30亿元，自1995年以来，累计为国家上缴税收52亿元；3.职工人数：2000年职工人数达到3万人，而1984年只有800人，2000年是1984年的37.5倍；4.品牌价值：2000年海尔品牌价值达到300亿元，是1995年第一次评估时的7.8倍，是中国家电行业第一名牌；5.产品门类：1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群；6.出口创汇：已在海外建立了38000多个营销网点，产品已销往世界上160多个国家和地区，2000年实现出口创汇2.8亿美元，自1998年以来，出口创汇每年以翻一番的速度增长，是中国家电业出口创汇最多的企业。
在山东省，海尔超过专业外贸公司成为进出口额第一的企业。
从1984年至今的16年间，家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持了高速稳定发展的势头，奥秘只有两个字：创新。
创新是海尔文化的核心。
二、调查结果：（一）经营理念：经营理念是海尔文化的重要组成部分，海尔集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实用性的新理念。
海尔集团企业管理调研报告 41400字
三一文库（）〔海尔集团企业管理调研报告 41400字〕中国成功网海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市。
其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。
19xx年，该厂有员工820人，年生产电冰箱740台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，出口为零。
青岛电冰箱总厂的前身是19xx年组织起来的一个手工业生产合作社。
19xx年，随国民经济的改组和调整，过渡为合作工厂——青岛电机厂（后改名为东风电机厂），主要生产交直流电动机、电葫芦。
在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。
19xx年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。
为此，在19xx年3月经青岛市二轻局批准，青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。
1979－19xx年，青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。
19xx年，产品因质量问题被淘汰。
此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。
19xx年10月，根据部、省、市的指示精神，青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。
19xx年1月1日，经青岛市经委的批准，企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。
在对市场考察的基础之上，企业决定引进国外先进技术和设备，与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。
合同于19xx年9月12日生效，青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。
19xx年的青岛电冰箱总厂，一年内换了四任厂长。
12月份，张瑞敏以这个厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。
当时，企业一副破败景象，几乎一半人想调走，满车间臭气熏天。
张瑞敏到任后主要干两件事：一是到附近村子借钱给工人发工资，二是整顿劳动纪律，制定了有13条内容的管理制度，其中一条就是不准在车间随地大小便。
19xx年企业面临的环境是，全国生产电冰箱的厂家已有近100家，国外产品蜂拥而入，各种牌号的电冰箱充斥市场，其中不乏有“部优”“省优”产品，竞争十分激烈。
海尔集团的调研报告(二)
引言概述：本文是对海尔集团进行的第二次调研报告。
海尔集团是中国领先的家电制造企业，总部位于山东青岛。
该公司以创新和品质为核心价值观，在国际市场上享有较高声誉。
本次调研报告旨在分析海尔集团的经营情况、企业文化、创新能力、国际市场拓展以及未来发展战略等方面。
正文：一、经营情况1.1公司规模和业务范围海尔集团是一家多元化企业，涵盖家电制造、金融、房地产等多个领域。
截至目前，海尔已在全球设立了多个生产基地和销售网点，并通过品牌建设和市场推广不断扩大其市场份额。
1.2财务表现通过对海尔集团的财务报表分析，我们发现该公司业绩持续稳定增长。
其营业收入和净利润在过去几年都呈现出良好的增长趋势，展现了其强劲的盈利能力和财务实力。
1.3企业治理海尔集团注重企业治理，建立了完善的公司管理体系和内部控制制度。
公司董事会成员的专业素质和独立性得到了有效保障，为公司的长期发展提供了坚实的基础。
二、企业文化2.1“放权到最后一米”管理模式海尔集团提出了“放权到最后一米”的管理理念。
该模式鼓励员工发挥创造力和主动性，把决策权下放到最基层，实现了快速决策和高效执行。
2.2“零距离”服务理念海尔集团以用户为中心，推行“零距离”服务理念。
公司通过建立完善的售后服务网络，提供及时响应和解决方案，为用户提供了卓越的用户体验，赢得了用户的高度认可。
2.3企业社会责任作为一家具有国际影响力的企业，海尔集团积极履行企业社会责任。
公司通过推动环境保护和可持续发展等举措，为社会做出了积极贡献。
三、创新能力3.1研发投入和创新能力海尔集团高度重视研发投入，建立了一支强大的研发团队，致力于技术创新和产品升级。
公司通过持续创新，推出了一系列具有国际水平的高品质产品。
3.2创新组织和文化海尔集团鼓励创新，破除传统的组织架构和工作模式，建立了灵活的创新组织和文化。
公司鼓励员工提出创新理念和解决方案，并提供相应的资源和支持。
3.3合作创新海尔集团积极开展国际合作，与世界各地的优秀企业合作进行技术创新和产品研发。
海尔市场调研报告
海尔市场调研报告海尔市场调研报告一、调研背景随着中国家电市场的快速发展，海尔作为一家重要的国内家电品牌，赢得了广大消费者的青睐。
为了深入了解海尔在市场中的竞争力和发展趋势，我们进行了海尔市场调研。
二、调研目的1.了解消费者对海尔产品的认知和满意度。
2.探究海尔在市场中的竞争优势和差距。
3.分析海尔面临的市场机会和挑战。
三、调研方法我们采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法进行调研。
问卷调查主要针对消费者的购买意向、品牌认知度和产品满意度进行了调查。
深度访谈则主要与销售人员、经销商和行业专家进行了交流。
四、调研结果1.消费者对海尔品牌的认知度较高，大多数消费者在家电购买中会优先考虑海尔产品。
2.海尔产品在质量稳定性和创新能力方面得到了消费者的高评价。
3.消费者对海尔的售后服务存在一定的不满意度，认为海尔在品质监控和售后服务方面仍有改进空间。
4.与竞争对手相比，海尔在智能家电领域的竞争优势明显，但在高端市场的竞争还有待提升。
五、市场机会和挑战1.随着智能家电市场的快速增长，海尔在智能家电领域具有很大的市场机会。
2.消费者对品质和售后服务的要求越来越高，海尔需要在品质监控和售后服务方面加大投入和改进。
3.在高端市场中，海尔面临来自国内外厂商的激烈竞争，需要加强产品研发和品牌推广。
六、建议1.加强品质监控和售后服务，提高消费者满意度。
2.增加对智能家电领域的投入，推出更多具有创新性和智能化特点的产品。
3.加强与经销商的合作，提高产品的市场覆盖率和销售渠道。
4.加大品牌推广力度，提高海尔品牌在高端市场中的竞争力。
七、结论通过本次市场调研，我们深入了解了海尔在市场中的竞争力和发展趋势。
海尔作为一家具有较高认知度和较好口碑的品牌，在智能家电领域具有较大的市场机会。
然而，海尔还需要加强品质监控和售后服务，提高品牌在高端市场中的竞争力。
海尔集团成本控制调查报告
海尔集团成本控制调查报告海尔集团成本控制调查报告在生活中，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的海尔集团成本控制调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
我国成本管理经过多年的发展，取得了许多成绩，但同时也存在很多问题，主要有以下几点：成本管理的理论研究滞后我国成本管理的理论研究与改革前相比有了长足的进步，但在成本管理研究方面的系统性差。
传统成本管理方法的研究都是针对单个成本管理方法的，缺乏对方法之间联系的研究，不能形成系统的成本管理方法体系。
实践中，成本管理方法的应用缺乏联系，引进新的成本管理方法常常会导致对原有方法很大程度的放弃，从而使成本管理缺乏连贯性，并加大了管理成本。
传统成本研究局限于企业内部，缺乏战略管理的思维。
只注意生产过程的成本管理，忽视供应过程的成本管理。
只注意投产后的成本管理，忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理。
只注意产品成本本身水平高低，忽视成本效益水平的高低。
只注意企业成本管理，忽视宏观成本管理。
成本管理观念落后我国企业普遍存在成本管理观念落后的现象，表现在成本管理的范围、目的及手段等方面的认识存在偏差。
很多企业仍将成本管理的范围局限于企业内部甚至只包括生产过程，而忽略了对其他相关企业及相关领域成本行为的管理。
成本管理的目的局限于降低成本，较少从效益角度看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠节约方式，不能应用成本效益原则，通过发生成本来实现更大的收益。
这些落后的观念已经不能适应竞争日益激烈的经济环境。
传统企业管理主要是通过两条途径降低产品成本，一是规模效益；二是增强与供应商及分销商的谈判能力，以期达到转移成本的目的。
但规模的大小受需求大小的制约，更何况处于21世纪的消费者的消费需求差异正在加大，同类产品的生产规模有缩小的趋势。
企业成本简单的从核心企业转移到供应商或分销商，不能降低产品最终销售价格，甚至会造成成本的增加，减少从原材料到最终消费品的增值。
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海尔集团调查报告调查人：于佳龙班级：工本一班学号：062011.10.21目录第一部分：背景说明一、调查目的二、调查方法三、调查实施第二部分：调查结果第三部分：基本结论第四部分：附件海尔集团调查报告一、调查背景海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是中国第一大白色家电制造商。
它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌。
该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第二十五，2007年度中国企业500强排名中名列第二十八，二、调查基本情况（一）调查目的此次“海尔集团调查报告”主要研究以下几个方面的问题1、了解海尔集团投资状况◆目前投资方向◆投资在总资产中所占比例◆投资时关注的信息◆获得投资信息的途径◆影响投资决策的因素◆投资所遇到的主要问题2、了解海尔集团投资意向◆对目前投资收益的满意状况◆重新选择投资的方向（期望投资）◆对各类投资的综合评价（二）调查执行情况本次调查历时一个月（2010/4/10－2010/5/10）。
调查实施时间为4月10日至20日，调查方法为街头拦截式访问。
根据实际情况，我们按照海尔集团分公司地域分布，选取街头拦访调查点8个。
此次调研发放问卷220份，收回217份，有效问卷为185份，问卷有效率为85.3%。
调查实施自始至终都进行了严格的质量控制，督导员（由本宿舍核心成员担任）对调查过程进行了全过程检查、督导，并对完成的问卷进行了100%的检查，实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。
数据处理和制图、制表使用SPSS和EXCEL软件。
（三）被访者基本情况在185个有效样本中，男性为122个，女性为63个，男女比率约为2：1。
被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中35岁以下的占51.9%，36-45岁的占29.2%，46-55岁的被访者占14.1%。
被访者职业分布广泛，但主要集中在个体工商业者（28.1%）、一般职工职员（26.5%）和企业中高级管理人员（21.6%）。
本次调查对象的收入水平处于中上等水平，其中家庭月收入为800—3000元的被访者占70.9%，3001元以上的为23.2%。
三、调查结果（一）海尔集团发展状况1、大体概括：旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
2、市场地位：据中国最权威市场咨询机构中怡康统计：2006年，海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5％，依然保持份额第一。
其中，海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先，且优势更加突出；在小家电市场上海尔表现稳健，以16％的市场份额蝉联小家电市场冠军。
在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。
“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。
目前，海尔累计申请专利突破7000项（其中发明专利1234项）。
在自主知识产权基础上，海尔主持或参与了115项国家标准的编制修定，制定行业及其它标准397项。
海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家标准，海尔空调牵头制定“家用和类似用途空调安装规范”。
在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC 国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平3、管理模式：在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。
海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。
面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！被访者选择了“政府的政策法规”，理性的投资者当然要重视客观的外部环境的因素。
另外，“行情走势”也被作为一种重要的参考影响着投资者的决策，有36.8%的被访者支持此项。
而投资者们对相关的“投资咨询机构的信息”则持不信任的态度，仅有 5.9%的被访者选择了此项。
4、标识的内涵：海尔兄弟海尔的新标志由中英文组成，与原来的标志相比，新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化，同时，新的设计更加强调了时代感。
英文标志每笔的笔画比以前更简洁，共9划，“a”减少了一个弯，表示海尔人认准目标不回头；“r”减少了一个分支，表示海尔人向上、向前决心不动摇。
英文海尔新标志的设计核心是速度。
因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快。
英文标志的风格是简约、活力、向上。
英文新标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。
汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡；风格是：变中有稳。
两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感，充满了活力，寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新。
孙子兵法上说，“能因敌变化而致胜者谓之神”，信息时代全球市场变化非常快，谁能够以变制变，先变一步，谁就能够取胜。
海尔在不断打破平衡的创新中，又要保持相对的稳定，所以，在“海尔”这两个字中都有一个笔画是在整个字体中起平衡作用，“海”字中的一横，“尔”字中的一竖，“横平竖直”，使整个字体在动感中又有平衡，寓意变中有稳，企业无论如何变化都是为了稳步发展。
[编辑本段]六、企业文化1.有生于无——海尔的文化观2.海尔企业文化海尔企业精神、工作作风诠释人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观3.人人是人才赛马不相马授权与监督相结合人材、人才、人财今天是人才，明天就未必还是人才TVM：海尔的“全员增值管理” 4.先谋势，后谋利——海尔的战略观发展战略创新的四个阶段吃“休克鱼”三个方向的转移东方亮了再亮西方先有市场，再建工厂 5.海尔模式：人单合一什么是人单合一人单合一与T模式T模式的推进 T模式的4T 6.企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC管理法OEC管理法斜坡球体论什么叫做不简单？什么叫做不容易？日事日毕，日清日高 6S 管理的三个基本原则九个控制要素：5W3H1S 7.市场无处不在，人人都有市场——海尔的市场链市场链市场链流程再造的三个阶段市场链流程再造的“五要五不要”市场链流程再造的“三主”原则“SST”机制拆掉企业内外两堵墙零库存、零距离、零营运资本做正确的事和正确地做事速度、创新、SBU 8.品牌是帆，用户为师——海尔的品牌营销优秀的产品是优秀的人干出来的砸冰箱的故事国门之内无名牌打价值战不打价格战9.企业生存的土壤是用户——海尔的服务观先卖信誉后卖产品浮船法只有淡季的思想，没有淡季的市场市场不变的法则是永远在变创造感动用户永远是对的市场的难题就是我们创新的课题紧盯市场创美誉绝不对市场说“不”用户的抱怨是最好的礼物您的满意就是我们的工作标准对内“一票到底”，对外“一站到位”核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力我是海尔我微笑10.走出去、走进去、走上去——国际化的海尔先难后易无内不稳，无外不强三个三分之一三位一体三融一创三个国际化五个全球化竞合走出去、走进去、走上去11.管理的本质不在于“知”而在于“行”——海尔的管理之道永远战战兢兢，永远如履薄冰解决问题三步法管理就是借力 80/20原则 10/10原则海尔格言12.真诚到永远——海尔的形象集团形象用语产品形象用语海尔中英文标准字体海尔旗海尔吉祥物海尔市场链同步流程模型 5、影响投资决策的因素：“预期回报”和“自有资金状况”唱主角在问及“影响投资者做出投资决策的主要因素”时，有接近半数的被访者选择了“预期利润回报”（51.4%）和“自有资金状况”（44.9%）。
利润的因素在与投资相关的方面总是占据了十分重要的位置；而对自身因素的分析也是投资者理性的另一个表现。
还有一部分被访者选择了“个人偏好”（28.6%）和“投资环境”（27.0%）。
现代人的个性鲜明在投资方面也有体现。
6、调查时遇到的主要问题：在本次调查中，“调查者是否及时以及可信度问题”使我们最为头疼，有44.3%的被访者选择了没及时。
信息不对称现象存在于各个问卷中，并且对决策的正确性的影响很大。
（二）居民对海尔集团的意向1、居民对目前海尔状况的满意度：多数居民持乐观态度本次调查显示，61.1%的被访者对目前的海尔集团状况是满意的，而仅有38.9%的被访者表示悲观。
2、重新选择购买的物品（期望物品）：“冰箱”和“空调”在问及目前喜欢购买的物品时，有42.5%的被访者选择了“冰箱”，同时有30.1%的被访者选择了“空调”，都大大高于现有调查中的比例。
而在现有调查比例很大的“冰箱”和“空调”，此次都表现平平，未能吸引居民的目光。
3、对各类调查的综合评价：“冰箱”和“空调”赢得高分在本次调查的被访者对各种物品购买多少做的根据收入水平的综合评价中，“冰箱”赢得了最高分3.60分（满分为5分），紧随其后的是“空调”，得分为3.51分，这些较为具体的实物性的物品兼有实用性强和售后服务好的特点，是公认的最优秀的购买物品。
而其他的如“电视”、“热水器”、“洗衣机”、“电脑”和“手机”都得到了一般的评价，得分在2.50分左右。
另外“电脑”和“手机”因其售货数量少得分较低，只分别得到了2.28分和2.12分。
四、小结与建议（一）海尔实施自主品牌创新战略的思考当海尔将世界上第四种洗衣机大规模推向国际市场，当国家信息产业部确定由海尔发起制定中国网络家电国家标准，当海尔平均每天推出2.7项专利、并且以迄今5469项申请专利（包括618项发明专利）而雄居中国企业之首，当海尔作为唯一一家中国企业当选国际电工委员会未来高新技术顾问委员会委员……这所有的时刻，都注定了海尔“民族自主品牌”的真切内涵———永不停步的“自主创新”，是海尔之所以成为“海尔”的最重要根基，也是今天我们所探究的海尔竞争力、海尔品牌竞争力的最主要源头。
（二）海尔战略转型的思考去年海尔的收购战略思路，主要是想在研发设计领域获得GE的优势，以提升其前端技术研发的能力。