可拓学期末论文 - 以三星为案例

考试序号___ 46 _

《可拓管理》课程论文

论文题目：基于可拓方法的三星集团成功轨

迹案例分析

2011年12月15日

基于可拓方法的三星集团成功轨迹案例分析

摘要：如果说三星撑起了韩国国民经济的半边天，我想这话应该不会惹来过多的反对声音。然后，正如大多数的成功一样，三星集团的崛起也并非一蹴而就的。在其成功轨迹中的很多关键细节，处处透漏着可拓学的智慧思维。可拓学是一门研究事物开拓创新规律、从创新性角度探寻解决矛盾问题策略的科学，这为三星集团的很多措施提供了理论的支撑。借鉴可拓学知识，文章尝试从可拓学视角，运用相关经典理论来浅谈三星集团的成功轨迹。

关键词：三星;崛起;建议;可拓学;

The Research of the success in Samsung Group

Based on the Theory of Extenics

Abstract: Samsung is quite essential to South Korea's economy.I think these words should not attracted much opposition. Then, as the most successful companies, the rise of Samsung Group is not achieved overnight. In its successful trajectory of many key details, always reveal the wisdom of Extenics. Extenics is a pioneering and innovative thinking about the law, from the point of view to explore innovative strategies to solve contradictions of science, which many measures for the Samsung Group provides a theoretical support. Drawing on knowledge of extension, the article attempts to learn from the extension perspective, the use of the relevant classical theory to track the success of On the Samsung Group.

Keywords:SAMSUMG ; rise;suggestion；Extenics；

1.引言

可拓学是一门研究事物开拓创新规律、从创新性角度探寻解决矛盾问题策略的科学，经过近30年的发展，形成了可拓论、可拓方法和可拓工程等3个分支。

三星集团撑起半个韩国。这不得不说是令世界震惊的一件事。作为一个家族企业，其管理营销等方面都渗透出过人的智慧。这些智慧是不是就真是天才们脑袋中的一瞬灵光呢？三星是不是从开始到现在都是风调雨顺的呢？三星足够强大，是不是就该停步不向前了呢？带

着这些问题，我试图从可拓学的角度去分析三星集团的部分细节以及运用可拓学知识去对三星提出些许意见。

2. 基础知识

2.1基元理论

基元理论认为处理客观世界的矛盾问题就是处理基元间的矛盾问题，事、物和关系可以用“物元”、“事元”和“关系元”等基元来描述。基元是由名称、特征和量值构成的有序三元组。

2.2拓展分析方法

拓展分析方法是根据基元的拓展分析原理对事、物、关系等进行拓展，以获得解决矛盾问题的多种可能途径的方法。拓展分析方法包括发散分析方法、相关分析方法、蕴含分析方法和可扩分析方法。基元的可拓性原理为事物的开拓创新提供了理论依据，拓展分析方法为分析矛盾提供了方法论指导。对于本案例而言，可拓分析是对市场中矛盾问题所涉及的目标和条件进行拓展和分析，以便将矛盾问题进行转化。

2.3可拓变换理论

可拓变换是把一个对象变为另一个对象或分解为若干个对象，包括基本变换、论域变换、关联准则变换、元素变换等。该理论的指导意义在于给出了解决矛盾问题的工具——可拓变换，通过施行某些可拓变换，使不相容问题转化为相容问题。就三星集团的案例而言，通过目标的变换、条件的变换以及目标与条件的同时变换能够使属于本集合的对象突破集合界限变成另一集合的对象，也可以使不属于本集合的事物变成该集合的事物，从而生成不同的销售渠道方案。

2.4共轭分析原理

从物的物质性、系统性、动态性和对立性出发去认识物，能够使人们更完整的了解物的结构，更深刻的解释物的发展变化的本质。从这四个角度出发，在可拓雪中，相应的提及了虚实、软硬、潜显、负正这四对概念来描述物的结构，称为物的共轭部。

2.5可拓集方法

可拓集是可拓学的理论支柱之一，是在经典集和模糊集的基础上发展起来的另一集合概念。可拓集描述的是事物的可变性，用（—∞,+ ∞）中的数来描述事物具有某种性质的程度，用可拓域描述事物“是”与“非”的相互转化。

2.6 本文中主要应用了以上理论对案例进行分析以及对三星集团未来发展提出少量建议。

3. 案例分析

3.1案例描述

三星集团（简称：三星）是大韩民国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。

然而，在光鲜现状的背景下面隐藏着的是三星人一代又一代的锲而不舍的努力以及大胆新颖的创新。成功来自于许许多多伟大的创意，这创意绝不仅仅是天才们瞬间的灵感涌现，这里头闪烁着可拓学的智慧光芒。下面，我们将会把大家带到三星集团，一一体会个中奥秘。另一方面，我也利用自己微弱的可拓学知识试图去为三星未来的发展提出一点个人想法。3.2 基于案例展开的分析部分

3.2.1开拓更多宽阔的营销渠道

根据市场营销的知识，我们知道，4P经典理论中，渠道是十分重要的一个环节。渠道在很大程度上决定整个产业的走势，影响行业的生存态势。所以，有人夸张的说过，得渠道者的天下。三星的高层深深明白这么一个道理，所以他们一直分配着充足的资源去拓宽、建设和完善自己的渠道，在这个过程中，我们可以看到相关的可拓学知识的现实应用。

设M=（产品营销，营销渠道，传统实体零售），根据发散分析原理：

三星透过发散性思维，从自身营销渠道出发，不断完善自己的营销渠道，形成渠道多元化，多样化，交叉互补的利好局面，这使其在市场占有率方面一直摇摇领先其他厂商的同类