20xx年度县级医院综合绩效考评情况整改报告
医院绩效考核整改报告
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医院绩效考核整改报告尊敬的领导:我院于近期对医院绩效进行了全面考核,并依据考核结果制定了相关整改措施,现向领导汇报如下:一、绩效考核结果本次绩效考核内容主要包括医疗质量、服务质量、绩效管理、财务管理、人员管理等多个方面。
经过严格评估和定量化指标的比较分析,我院综合得分为75分,达到了预期目标。
具体绩效各项指标如下:1. 医疗质量得分为80分,主要包括医疗安全指标、病案质量指标等方面。
在医疗安全方面,我院加强了不良事件的报告与处理机制,有效提高了医疗安全水平。
病案质量方面,我院对病案质量进行了全面审查,制定了规范的病案填写和审核流程。
2. 服务质量得分为75分,主要包括患者满意度、门诊等候时间、挂号服务等方面。
我院开展了患者满意度调查活动,对患者的意见和建议进行了认真分析,根据反馈的问题制定了改进措施。
3. 绩效管理得分为70分,主要包括制定目标和计划、分解目标、考核绩效等方面。
我院建立了绩效考核评估系统,明确了岗位责任和考核指标,定期对业务人员进行绩效考核,并根据考核结果进行激励和奖励。
4. 财务管理得分为80分,主要包括财务收入和支出、成本控制等方面。
我院加强了财务管理,制定了详细的财务管理制度,降低了成本,并提高了财务收入。
5. 人员管理得分为70分,主要包括员工岗位培训、激励机制、绩效考核等方面。
我院注重员工培训,提升员工技能和素质,同时建立了激励机制,激发员工的积极性。
二、问题整改措施根据考核结果,我们针对不足之处制定了一系列问题整改措施,以提升医院绩效,具体措施如下:1. 完善医院质量管理制度,加强医疗安全工作,提高医疗质量。
建立不良事件快速报告处理机制,推行全院病历审核制度,加强病案质量管理和医患沟通。
2. 强化患者服务,提高患者满意度。
优化门诊等候时间,改善挂号服务,加强患者信息沟通和宣传工作,提高社会知名度。
3. 完善绩效考核管理机制,明确各岗位目标和考核指标。
建立健全绩效评估制度,定期组织员工培训和交流,提高员工绩效水平。
医院绩效考核整改报告
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医院绩效考核整改报告一、前言随着医疗改革的不断深入,医院绩效考核作为提升医疗服务质量、提高医疗服务效率的重要手段,越来越受到政府和医疗机构的重视。
然而,在实际工作中,我院的绩效考核工作还存在一些问题,需要进行整改。
为此,我院组织相关部门对绩效考核工作进行了全面梳理,查找问题,分析原因,并提出相应的整改措施。
二、存在问题1. 绩效考核指标设置不合理。
目前的绩效考核指标过于注重经济效益,忽视了医疗质量、患者满意度、员工发展等方面的指标,导致部分员工过于追求经济利益,忽视了医疗质量和患者需求。
2. 绩效考核过程不透明。
绩效考核的过程缺乏透明度,部分考核指标的设置和评分标准不够明确,导致员工对绩效考核结果产生质疑,影响了员工的积极性和满意度。
3. 绩效考核结果应用不充分。
目前的绩效考核结果主要用于奖金分配,缺乏对员工职业发展、培训等方面的激励作用,导致员工对绩效考核的重视程度不够。
4. 绩效考核反馈机制不健全。
目前缺乏有效的绩效考核反馈机制,员工无法及时了解自己的绩效考核结果和存在的问题,无法及时改进和提高。
三、整改措施1. 优化绩效考核指标体系。
我们将重新审视和优化绩效考核指标体系,增加医疗质量、患者满意度、员工发展等方面的指标,使绩效考核更加全面和科学。
2. 提高绩效考核过程的透明度。
我们将加强绩效考核的过程管理,明确考核指标的设置和评分标准,提高员工的参与度和满意度。
3. 加强绩效考核结果的应用。
我们将加强对绩效考核结果的应用,将其与员工的奖金分配、职业发展、培训等方面相结合,提高员工的积极性和满意度。
4. 建立健全绩效考核反馈机制。
我们将建立健全绩效考核反馈机制,及时向员工反馈绩效考核结果和存在的问题,帮助员工改进和提高。
四、总结医院绩效考核是提升医疗服务质量、提高医疗服务效率的重要手段,需要我们不断改进和完善。
我们将以本次整改为契机,加强绩效考核工作,推动我院医疗服务质量的不断提升。
医院绩效考核整改报告
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医院绩效考核整改报告尊敬的领导:根据我国医疗卫生事业发展的需要,医院绩效考核作为提高医疗服务质量和效率的重要手段,对于保障人民群众的健康权益具有重要意义。
然而,近年来,我国医院绩效考核工作在实践中暴露出一些问题,亟待整改。
现将我院绩效考核整改情况报告如下:一、医院绩效考核整改背景近年来,我院在绩效考核方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。
为提高医疗服务质量和效率,保障人民群众的健康权益,我院决定对绩效考核工作进行全面整改。
二、医院绩效考核整改目标通过本次整改,我院旨在实现以下目标:1. 完善绩效考核体系,确保考核公平、公正、透明。
2. 提高医疗服务质量和效率,满足人民群众的健康需求。
3. 激发医务人员的工作积极性,促进医院可持续发展。
4. 加强医德医风建设,提高医务人员职业道德水平。
三、医院绩效考核整改措施1. 完善绩效考核制度(1)制定科学合理的绩效考核指标体系,确保考核内容全面、客观。
(2)建立健全绩效考核组织机构,明确各部门职责。
(3)完善绩效考核流程,确保考核公平、公正、透明。
2. 提高医疗服务质量和效率(1)加强医疗核心制度建设,规范医疗行为。
(2)优化诊疗流程,提高诊疗效率。
(3)加强医疗安全管理,降低医疗风险。
(4)提高医务人员业务水平,提升医疗服务质量。
3. 激发医务人员工作积极性(1)完善激励机制,合理分配绩效奖金。
(2)加强职业发展培训,提高医务人员职业素养。
(3)建立健全职称晋升制度,激励医务人员不断进步。
4. 加强医德医风建设(1)加强医德教育,提高医务人员职业道德水平。
(2)建立健全医德医风监督机制,严肃查处违纪违法行为。
(3)加强医患沟通,构建和谐医患关系。
四、医院绩效考核整改成效通过本次整改,我院绩效考核工作取得了以下成效:1. 绩效考核体系不断完善,考核公平性、公正性、透明度得到提高。
2. 医疗服务质量和效率得到提升,患者满意度不断提高。
3. 医务人员工作积极性得到激发,医院整体氛围更加和谐。
医疗绩效考核整改报告
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医疗绩效考核整改报告尊敬的各位领导:近期,针对我院在医疗绩效考核中存在的问题和不足,进行了全面的整改工作。
现将我院医疗绩效考核整改报告如下:一、问题概述1. 工作流程不规范:医疗流程中各环节未得到科学规划和标准化制定,导致医疗质量无法得到统一保障。
2. 数据统计不准确:对医疗数据的统计和录入工作存在疏漏和错误,无法准确反映医疗绩效情况。
3. 内外部沟通不畅:医务人员之间内外部沟通不顺畅,存在信息漏传和传递不及时的问题。
二、整改措施为解决以上问题,我院采取了以下整改措施:1. 工作流程标准化:根据医疗行业的最佳实践,制定了一套科学规范的医疗工作流程,并确保各环节的执行符合相应标准。
2. 数据统计准确性提升:对医疗数据的统计和录入工作进行加强,严格按照专业要求进行操作,确保数据的准确性和完整性。
3. 沟通协作机制优化:建立了跨部门沟通机制,加强医务人员之间的信息传递和交流,提高工作效率。
三、整改效果经过全院的共同努力,上述整改措施已经取得了一定的效果:1. 工作流程得到规范化实施,医疗质量得到提升,医疗流程有序进行。
2. 数据统计的准确性明显提高,数据报告更加真实可信,为决策提供了重要参考依据。
3. 医务人员沟通交流更加顺畅,各部门之间的合作更加紧密,协作效率大幅度提升。
四、下一步工作为进一步稳定和提升医疗绩效,我院将继续进行以下工作:1. 进一步完善医疗工作流程,不断提升医疗质量,持续增强医疗绩效。
2. 强化对医疗数据的质量控制,加强培训,确保数据的准确性和可信度。
3. 加强内外部沟通和协作机制,优化职责划分,进一步提高工作效率。
五、结语通过本次医疗绩效考核整改工作,我院已经取得了显著的成效,但我们也清醒地意识到,医疗绩效考核工作是一项长期而细致的工作,需要不断改进和提升。
全院上下将持续加大对医疗绩效的重视程度,努力打造优质的医疗服务,以回馈社会的信任和支持。
谢谢各位领导对我们的关心和支持!敬上。
20xx年度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告
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20xx年度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告20xx年度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告xx县卫生健康委员会:我院接到县卫健委《关于20xx年县级公立医院综合绩效考评情况的通报》(x卫健医x号)文件后,绩效考核办公室立即组织召开医务科、感染管理科、药剂科、财务科、医患关系科等相关科室负责人会议,根据文件通报我院综合绩效考评工作中存在的问题,明确各部门整改任务,下发整改督办清单,要求各相关职能部门立即制定整改措施,并限期整改,现将整改结果汇报如下:一、医疗方面存在问题及整改措施存在问题:1.临床核心制度管理落实不到位。
(1)存在丙级病历现象。
随机抽取10份病例,1份丙级病历。
(2)违背疑难病例讨论制度。
无疑难病例讨论记录或未规范完成疑难危重病历讨论记录现象。
2.临床输血管理不规范。
个别非紧急输血申请单中,传染八项情况未填写或填写不规范。
整改措施:1.加强对医务人员病历书写的监管,继续对病历书写质量进行抽查,发现降级病历对照绩效考核进行落实,发现丙级病历处罚到个人,并责令立即整改。
2.对于疑难危重病历讨论记录书写不规范现象,计划再次对医疗核心制度内容进行全员培训,并将疑难病例讨论制度作为专项督查内容集中进行整改。
3.对个别非紧急输血申请单中,免疫八项填写不规范现象,医务科联系输血科每月例行通报,并与绩效考核挂钩。
二、药事管理方面存在问题及整改措施存在问题:1.未严格执行临床合理用药管理。
存在不合理用药现象。
2.药品采购管理不规范。
国家基本药物采购金额占总采购金额的比例未达到50%基准值。
检验试剂和医用高值耗材备案率不得超过10%未达到要求。
整改措施:1.加强临床医师对《处方管理办法》的培训学习,提高临床医生合理用药水平,督促临床医生严格按照临床诊疗规范及说明书用药。
2.定期开展各项处方点评工作(门急诊处方点评、住院病历点评及专项点评),加强监督与管理,做好跟踪反馈工作。
3.加强宣传培训,定期开展合理用药专题讲座,提升临床合理用药水平。
医生工作绩效考核结果整改报告
![医生工作绩效考核结果整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/e3a7cf0f68eae009581b6bd97f1922791688bea5.png)
医生工作绩效考核结果整改报告综述:自上次医生工作绩效考核结果发布之后,我们深知考核结果和质量评价对医院的发展和医生专业素质提升的重要性。
在本次整改报告中,我们将重点针对前期发现的问题和不足进行改进和整改,以提高医生工作绩效和优化医疗服务。
一、问题分析及整改措施1. 工作纪律问题在过去的一段时间内,我们发现部分医生存在工作纪律不严、违规操作和时间管理不力等问题,严重影响了医生的工作绩效和医疗结果的质量。
为解决这一问题,我们制定了以下整改措施:- 加强工作纪律的教育和培训,使每位医生充分意识到工作规范的重要性。
- 规范医生的工作时间和工作安排,确保医生按时到岗、准时完成工作,避免不必要的延误。
- 建立健全的督导和考评机制,对不遵守规定的医生进行严肃处理,以维护工作纪律的严肃性。
2. 沟通与协作问题医生之间的沟通与协作是医疗团队高效运作的关键因素。
然而,我们发现部分医生面对求诊患者时,沟通不充分、信息传递不准确等问题。
为改善这一情况,我们采取以下措施:- 强调医患沟通的重要性,提高医生的沟通技巧和情感表达能力。
- 推行多学科协作的工作模式,促进医疗团队的合作与协同,提高医疗质量。
- 建立定期会议或讨论平台,加强医生间的交流,分享经验和技术,提升整体工作绩效。
3. 服务质量问题部分医生在服务患者过程中,出现了态度不友好、服务不周到等问题。
为改进患者体验和提高服务质量,我们采取以下措施:- 加强医患关系的教育和培训,使医生更加注重患者的需求,提高服务态度。
- 提供专业的服务培训,提升医生的专业技能和服务质量,提供更专业、更全面的医疗服务。
- 建立医患沟通反馈渠道,通过患者满意度调查等形式,及时了解患者对服务质量的评价和建议,不断改进和提升服务水平。
二、整改效果评估自上述整改措施实施以来,我们注意到以下变化及效果:1. 医生工作纪律得到明显改善,违规行为大幅减少。
2. 医生之间的沟通协作更加顺畅,信息传递更加准确和及时。
xx度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告 (一)
![xx度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告 (一)](https://img.taocdn.com/s3/m/4ea52699d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c2f.png)
xx度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告 (一)xx度县级公立医院是该地区重要的医疗服务机构,负责为当地居民提供全面、高效、质量保证的医疗服务。
为了衡量医院在各项工作中的绩效表现、发现问题、整改不足,医院组织了综合绩效考评,并按照结果启动整改方案。
下面,本文将详细描述此次考评情况及存在的问题,以及医院整改计划的相关内容。
一、综合绩效考评情况综合绩效考评主要由以下五个方面构成:1.业务管理表现2.财务管理表现3.人力资源管理表现4.患者满意度5.医疗质量水平考评结果表明,业务管理表现相对较好,而财务管理、人力资源管理、患者满意度、医疗质量水平方面存在不少问题,总体得分较低。
其中,医疗质量问题比较突出,需要引起重视。
此外,医院在管理制度、工作流程、控制成本等方面也存在着欠缺,需要进一步深入调查。
二、整改计划根据考评情况以及存在的问题,医院汇总整改建议,启动一系列整改措施。
主要包括以下几个方面:1.医疗技术水平的提升加强专业技术培训,合理配置医疗设备和药品,提高医疗服务质量。
2.财务管理的改进加强财务管理制度建设,完善预算、会计、审计等管理系统。
3.人力资源管理的优化加强医院员工培训与管理,优化工作流程,充分调动员工积极性。
4.患者服务的满意度的提高优化医疗服务流程,完善医疗服务管理制度,提高患者服务满意度。
5.工作流程的精简与优化降低医院制度、流程等管理耗时,提高日常工作效率。
三、整改计划实施为保证整改计划的落实效果,医院根据各项整改措施的具体需要,明确负责人、清晰任务分工,并设立监控机制,定期检查整改计划的实施情况,确保每项措施在预定时间内得到有效实施。
同时,医院建立了整改工作的信息反馈机制,收集、汇总并分析整改工作的效果,并将其纳入日常管理目标体系,建立经验档案,为今后工作提供重要的指导依据。
四、结语整改工作的实施需要各部门的全力配合,医院将一如既往地致力于提高医疗服务水平,为当地居民提供更好、更优质的医疗保障。
医院绩效考核整改报告
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医院绩效考核整改报告尊敬的领导:经过对我院医院绩效考核情况的全面梳理和深入分析,我们认识到存在一些问题和不足之处,需要进行整改和提升。
现将我院绩效考核整改措施报告如下:一、绩效考核流程优化1. 建立健全医院绩效考核工作机制,明确各岗位的工作职责和绩效考核标准,确保全员参与,形成绩效考核闭环。
2. 设定合理的考核指标和权重,确保考核结果客观公正,避免主观因素对绩效考核造成影响。
3. 完善绩效考核流程,加强绩效数据的收集和统计工作,提高数据的准确性和及时性,确保考核结果的真实性和科学性。
二、绩效考核标准优化1. 深入分析各项绩效指标的含义和作用,科学设定指标的合理值和达标标准,确保绩效考核的科学性和有效性。
2. 探索建立符合医院实际情况的绩效评价体系,将医疗质量、患者满意度、医疗安全等关键指标纳入考核范围,提高考核的全面性和综合性。
3. 强化对各项绩效指标的监控和分析工作,及时发现问题和异常情况,采取有效措施加以整改,确保绩效考核指标的合理性和可操作性。
三、绩效考核结果运用1. 将绩效考核结果与奖惩机制相结合,建立激励机制和激励措施,引导医务人员积极工作,提高绩效表现,实现绩效目标的逐步完善。
2. 将绩效考核结果与薪酬激励相挂钩,建立与绩效挂钩的薪酬福利制度,激发医务人员的工作热情和积极性,提高医院整体绩效水平。
3. 加强对绩效考核结果的运用和分析,及时总结经验教训,优化工作流程和提升服务质量,推动医院绩效管理水平的不断提升。
四、绩效考核监督1. 建立绩效考核监督机制,明确监督责任和监督流程,加强对各项绩效考核指标的监督和检查工作,确保考核工作的公开透明和客观公正。
2. 加强对绩效考核工作的信息披露和公示工作,做到考核结果公开透明,接受社会监督和群众监督,确保绩效考核的公平公正和可信度。
3. 建立绩效考核评估机制,定期对绩效考核工作进行评估和反馈,总结工作经验和不足之处,加以整改和提升,推动医院绩效考核工作的健康发展。
医院绩效考核整改报告
![医院绩效考核整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/e3b4a5b94793daef5ef7ba0d4a7302768e996f39.png)
医院绩效考核整改报告尊敬的领导、专家:我院如下:一、绩效考核存在的问题分析自2019年起,我院开始进行医院绩效考核工作,以评价科室和医生的绩效水平,但在实施过程中发现存在以下问题:1. 绩效考核指标设置不合理。
绩效考核指标主要以医疗服务量和医疗质量指标为主,缺乏对医院管理、科研水平、人员培训等方面的绩效评价,导致绩效考核结果不够全面客观。
2. 绩效考核标准不够科学。
绩效考核标准设置不够细化,评价方式单一,容易造成评价结果的片面性和主观性。
3. 绩效考核结果运用不到位。
绩效考核结果虽然对医院管理提供了一定的参考,但是在实施过程中未能有效地引导医务人员的工作方向和重点,达不到激励和约束的作用。
4. 绩效考核数据来源存在问题。
绩效考核数据来源不够完善和准确,导致绩效评价结果的真实性和可靠性受到影响。
二、整改措施为了解决上述问题,我院提出了以下整改措施:1. 修改绩效考核指标和标准。
优化绩效考核指标设置,包括医疗服务量、医疗质量、管理水平、科研水平、人员培训等多方面,合理分配权重,使得绩效考核更加全面客观。
2. 完善绩效考核标准。
结合医院的实际情况,设计科学合理的绩效考核标准,建立绩效考核评价体系,确保绩效考核的客观性和公正性。
3. 加强绩效考核结果运用。
将绩效考核结果与医院管理目标和指标相结合,及时对考核结果进行分析和反馈,为医务人员制定改进措施和提高医疗服务水平提供参考。
4. 完善绩效考核数据来源。
建立完善的数据采集和管理机制,确保绩效考核数据的准确性和及时性,提高绩效考核结果的真实性和可靠性。
三、整改效果经过一段时间的整改工作,我院已经取得了一定的成效:1. 绩效考核指标和标准得到了优化和完善,绩效考核内容更加全面客观。
2. 绩效考核结果的运用得到了加强,医务人员对绩效考核结果的重视程度和实施效果有所提高。
3. 绩效考核数据来源得到了改善,绩效考核结果的真实性和可靠性得到了提高。
四、下一步工作计划接下来,我院将继续深化医院绩效考核工作,进一步完善绩效考核体系,提高绩效考核的科学性和有效性,为医院的发展和提升医疗服务水平提供有力支持。
医院支出绩效考核存在问题整改报告
![医院支出绩效考核存在问题整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/13b54b246fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64dec.png)
医院支出绩效考核存在问题整改报告根据对我单位20xx年的项目支出绩效进行评价的结果,针对存在的问题,加强工作部署,认真抓好问题整改,现将整改情况报告如下:
针对“项目的评价指标体系设置还不够完善,科学性和可操作性还需进一步提高。
”的问题,我单位迅速安排、狠抓落实,取得较好效果。
一是加强学习。
各职能股室和相关工作人员认真学习绩效评价相关政策规定,准确把握绩效评价目的、实现目标,掌握绩效评价工作要求和方法,提高对绩效评价工作的认识。
二是强化培训。
结合统计业务要求,通过各个专业业务工作实际分享和财政预算执行情况实战,加强对绩效评价工作的培训,在工作实践中逐渐解决绩效评价中的困难和问题,提高绩效评价工作水平。
三是科学设置。
通过学习,针对绩效指标的设置,加大定量指标的设置比例,不断修改完善项目的评价指标体系,加强动态监督管理和评价,进一步提高绩效评价工作质量。
县级公立医院综合绩效考评情况整改报告
![县级公立医院综合绩效考评情况整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/06c407faf424ccbff121dd36a32d7375a517c669.png)
县级公立医院综合绩效考评情况整改报告一、引言近年来,县级公立医院在改革中不断发展,不断提升医疗服务质量和水平,为人民群众提供了便捷、高效的医疗服务。
然而,在绩效考评方面,我们还存在一些问题和不足,影响了医院的发展和患者的满意度。
为了提高县级公立医院绩效考评的质量和效果,我们需要对现有考评体系进行整改,以更好地推动医院的发展。
二、县级公立医院综合绩效考评存在的问题1. 考评指标不完善目前,县级公立医院综合绩效考评指标体系不够完善,部分指标设置过于繁琐,难以全面反映医院的综合绩效。
同时,部分指标权重设置不合理,不能准确反映各项工作的重点和医院的发展方向。
2. 数据收集和处理不规范在考评过程中,部分县级公立医院数据收集和处理存在不规范现象,数据的真实性和准确性受到影响。
这导致考评结果不能真实反映医院的实际绩效,影响了考评的公正性和有效性。
3. 考评结果应用不充分考评结果在医院管理中的应用不够充分,部分医院对考评结果的分析和对标不够深入,不能针对性地制定改进措施。
同时,考评结果在人员晋升、薪酬分配等方面的应用也不够合理,不能充分调动员工的积极性和创造力。
4. 考评过程缺乏民主参与县级公立医院综合绩效考评过程缺乏民主参与,部分医院在考评指标制定、权重设置等方面未能充分听取员工和患者的意见,导致考评结果的公正性和权威性受到质疑。
三、县级公立医院综合绩效考评整改措施1. 完善考评指标体系针对现有考评指标不完善的问题,我们将重新审视和优化考评指标体系。
简化指标设置,增加反映医院综合绩效的关键指标,确保指标的全面性和代表性。
同时,合理设置指标权重,突出重点工作和医院发展目标,使考评更能准确反映医院的实际绩效。
2. 规范数据收集和处理为了保证数据的真实性和准确性,我们将加强对数据收集和处理环节的规范管理。
建立健全数据收集和处理的相关制度,加强对数据质量的监控和审核,确保考评数据的可靠性。
同时,加大对数据造假行为的惩处力度,确保考评结果的真实性和公正性。
年度绩效20xx年度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告
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年度绩效20xx年度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告20xx年度县级公立医院综合绩效考评情况整改报告xx县卫生健康委员会:我院接到县卫健委《关于20xx年县级公立医院综合绩效考评情况的通报》(x卫健医[20x]x号)文后,绩效考核办公室立即组织召开医务科、感染管理科、药剂科、财务科、医患关系科等相关科室负责人会议,根据文通报我院综合绩效考评工作中存在的问题,明确各部门整改任务,下发整改督办清单,要求各相关职能部门立即制定整改措施,并限期整改,现将整改结果汇报如下:一、医疗方面存在问题及整改措施存在问题:1.临床核心制度管理落实不到位。
(1)存在丙级病历现象。
随机抽取10份病例,1份丙级病历。
(2)违背疑难病例讨论制度。
无疑难病例讨论记录或未规范完成疑难危重病历讨论记录现象。
2.临床输血管理不规范。
个别非紧急输血申请单中,传染八项情况未填写或填写不规范。
整改措施: 1.加强对医务人员病历书写的监管,继续对病历书写质量进行抽查,发现降级病历对照绩效考核进行落实,发现丙级病历处罚到个人,并责令立即整改。
2.对于疑难危重病历讨论记录书写不规范现象,计划再次对医疗核心制度内容进行全员培训,并将疑难病例讨论制度作为专项督查内容集中进行整改。
3.对个别非紧急输血申请单中,免疫八项填写不规范现象,医务科联系输血科每月例行通报,并与绩效考核挂钩。
二、药事管理方面存在问题及整改措施存在问题:1.未严格执行临床合理用药管理。
存在不合理用药现象。
2.药品采购管理不规范。
国家基本药物采购金额占总采购金额的比例未达到50%基准值。
检验试剂和医用高值耗材备案率不得超过10%未达到要求。
整改措施: 1.加强临床医师对《处方管理办法》的培训学习,提高临床医生合理用药水平,督促临床医生严格按照临床诊疗规范及说明书用药。
2.定期开展各项处方点评工作(门急诊处方点评、住院病历点评及专项点评),加强监督与管理,做好跟踪反馈工作。
医院绩效考核整改报告
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医院绩效考核整改报告随着医疗市场竞争的日益激烈,医院绩效考核已成为衡量医院综合实力的重要手段。
然而,在实际操作中,我国医院绩效考核体系尚存在诸多问题,如指标设置不合理、权重分配不科学、数据统计不准确等。
为了提高医院绩效考核的公正性、客观性和有效性,本文针对现有问题提出以下整改措施。
一、整改背景近年来,我国医院绩效考核工作在国家政策的指导下逐步开展,取得了一定的成果。
但同时在实践过程中,也暴露出了一些问题,如考核指标过于关注经济指标,忽视了医疗质量、服务态度等方面的评价;考核数据统计存在不准确、不完整等问题。
这些问题导致医院绩效考核结果失真,不能全面反映医院的实际情况,影响了考核结果的应用效果。
二、整改目标本次医院绩效考核整改的目标是:建立科学、合理、有效的绩效考核体系,提高绩效考核的公正性、客观性和准确性,充分发挥绩效考核在医院管理中的激励和约束作用,促进医院可持续发展。
三、整改措施1.优化考核指标体系(1)增加医疗质量指标:在绩效考核中,应加大对医疗质量的关注,包括诊断准确率、手术成功率、患者满意度等指标。
(2)完善服务态度指标:加强对医务人员服务态度的考核,包括患者投诉率、医患沟通效果等指标。
(3)强化内部管理指标:增设内部管理指标,如预算执行率、资产利用率等,以促进医院内部管理的规范化和科学化。
(4)调整经济指标:适当降低经济指标的权重,关注医院的可持续发展,避免过度追求经济效益。
2.合理分配指标权重根据不同指标的重要性,合理分配指标权重,使绩效考核结果更加公正、客观。
例如,将医疗质量指标的权重设置在40%左右,服务态度指标权重设置在20%左右,内部管理指标权重设置在20%左右,经济指标权重设置在10%左右。
3.提高数据统计准确性(1)加强数据采集:建立健全数据采集和统计制度,确保数据来源的准确性。
(2)规范数据录入:对医务人员进行数据录入培训,提高数据录入的规范性和准确性。
(3)强化数据审核:设立数据审核小组,对绩效考核数据进行定期审核,确保数据的真实性。
绩效考评整改报告
![绩效考评整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/addc372dcd7931b765ce0508763231126edb77b0.png)
绩效考评整改报告绩效考评整改报告在日常生活和工作中,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的绩效考评整改报告,欢迎阅读与收藏。
绩效考评整改报告1根据渑绩效[20xx]8号文件的.要求,我局对照渑绩效[20xx]4号文件《关于下达二〇一一年绩效考核主要指标的通知》中关于我局的主要绩效考核指标,进行严格自查,进行自我打分。
经过自查对我局上半年的绩效考核内容有了清楚深刻的认识,明晰了上半年工作的成绩与不足之处。
通过对比也更加明确了下半年的工作任务,理清了我局下半年的工作思路,工作方向也更加明确,清楚。
现对照我局绩效考核主要指标将我局上半年的绩效考核内容做如下汇报:一、重点工作方面(一)重点工程1、上半年,共检查药械3000余种次,检查各药品生产、零售、使用单位350户次,其中药品生产企业、医疗机构制剂室分别监管4次,38家医疗器械经营使用单位监管均达2次,52家药品经营企业监管2次以上,检查覆盖率均达100%,326家县、乡、村医疗机构检查50%以上;批发企业所经营的药品100%达到企业质量保证体系标准,确保批发企业源头安全;2、上半年共检验药品60批次,检出不合格18批次,其中基本药物32批,不合格5批,检验正确率100%,信息平台输入正确率100%。
(二)争取资金1、1-5月份我局引进资金项目:引进开办明康大药房金额:150万元引进开办黄河路宏泰大药房金额:40万元引进开办康乐大药房金额:14万元引进开办艾米萨比萨自助西餐厅金额:132万元引进开办黄河路鲜鱼馆金额:35万元2、6月份引进资金项目:引进楚天湖北菜馆金额135万元3、上半年共计完成招商引资502万元(三)自评打分经自查重点工作所有指标我局上半年均已完成,自评打分40分。
二、常规工作方面(一)自身建设和其他工作1、围绕“创先争优促监管,饮食用药保安全”这个主旋律,开展“两创一争”活动,在全局营造“比、学、赶、超”的良好氛围,树立积极、健康、向上的精神风貌。
医疗机构综合考评工作情况通报整改报告范文
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医疗机构综合考评工作情况通报整改报告范文全文共5篇示例,供读者参考医疗机构综合考评工作情况通报整改报告范文1为更好地满足人民群众日益增长的医疗服务需求,推动公立医疗机构加快补齐内部管理短板和项,促进公立医疗机构高质量发展。
根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》(国卫对务函20xx)号)要求,我中心开展全面开展“三规范、三落实、三推进”行动,通过自查、整改、督导等形式,形成“制度完善、管理规范、配置科学、组织健全”的经济管理的新格局。
(一)开展公立医疗机构制度、价格、诊疔“三规范”行动1.建章立制,规范完善财经规章制度。
以问题为导向,对本单位经济管理方面现有规章制度进行全面梳理,对照最新制度要求,对不符合实际的及时废止,需要修订的.尽快修订完善,需要新建的抓紧制定新的规章制度,重点围绕成本管理、运营管理、内部控制、绩效管理等薄弱环节,坚持补短板强弱项,健全全成本核算体系、运营管理制度指施、内部控制全流程体系、预算绩效管理目标指标导向等,建立起一整套符合实际、科学严谨、切实管用的财经规章制度体系,从制度层面促进依法依规进行经济活动,推进形成经济管理价值创造,提高业务活动和经济活动的质量效益。
2.及时透明,规范医疗服务价格管理。
依据政府医疗服务价格政策变动,及时调整医院价格管理系统的价格标准,在显著位置对药品、医用材料和医疗服务价格信息进行公示,切实提高价格透明度,规范医院价格行为。
严格落实医疗服务项目规范、价格行为管理等规章制度,规范收费管理,严禁重复收费、串换项目收费、分解收费、超标准收费、自定项目收费等问题,积极推进医疗服务价格内部管理长效机制建设,及时申报新增医疗服务项目并严格执行;认真落实支付方式改革任务要求,积极推行电子票据管理改革工作,减少患者排队次数和等待时间,做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”,真正让群众感受到服务水平的提升,享受“互联网+医疗”带来的便利3.严格管理,规范医疗机构诊疗行为。
xx度县级医院综合绩效考评情况整改报告 (一)
![xx度县级医院综合绩效考评情况整改报告 (一)](https://img.taocdn.com/s3/m/e3cca0ebd05abe23482fb4daa58da0116c171f2e.png)
xx度县级医院综合绩效考评情况整改报告(一)xx度县级医院综合绩效考评是一个很现实的问题,医院的运营情况改善是医疗卫生部门长期以来的心病之一。
近期,该医院深入开展医疗工作的整改与提升,下面就该医院的整改情况做一个综合性的报告,以期达到医院提升效益的长期目标。
一、情况概述根据医院的基本情况,综合考评主要包括六方面:医疗质量、服务态度、医院管理、医院文化、效益水平和社会评价。
在考评结果中,本医院在医疗质量和服务态度方面成绩不错,但在医院管理、医院文化、效益水平和社会评价等方面存在不同程度的问题,总体评分较低。
二、整改措施考虑到该医院情况的常态化,各种去化措施的采用应该成为现阶段的工作重点。
针对该医院存在的问题,本次整改采取以下措施:1.加强医院管理该医院搭建管理团队,强化流程管理和档案管理,加强人员考核。
切实规范其工作流程,并审核和优化过程,推行文化建设,提高职责的意识和负责任的态度。
2.提高医院文化内涵医院的价值观应显现出医院发展的长远意义和价值,强化医院的文化氛围,建立一套符合医院特色的教育管理体系,以提高团队的凝聚力和协作性。
3.提升医院效益水平在医院销售流程规范化和营销模式调整方面,采取适时增加机构与流程优化改进中的流程与模式的更变,选择更多线上渠道,通过向广大就医人群提供便捷的医疗服务。
4.加强社会评价该医院应加强社会和客户反馈机制,为公众提供更加周到、完整的医疗服务并立志去让更多用户来开启新的医院卫生新模式。
同时,应及时听取用户的意见和建议,不断优化医院管理和服务质量,使得医院的信誉和声望得到更大的提升。
三、总结经过近期的深入改进和提升,xx度县级医院将逐步实现自己的目标,相信在未来的工作中,医院将继续紧贴社会需求,全力创新医疗服务模式,为广大患者提供更优质的医疗服务。
xx度县级医院综合绩效考评情况整改报告 (二)
![xx度县级医院综合绩效考评情况整改报告 (二)](https://img.taocdn.com/s3/m/1f51c85349d7c1c708a1284ac850ad02de80073b.png)
xx度县级医院综合绩效考评情况整改报告
(二)
1. 背景介绍:
- xx度县级医院综合绩效考评情况整改报告
- 出现问题:医疗服务质量下降、医患关系紧张、医疗安全事故增多等
2. 问题分析:
- 人员问题:医生、护士、管理人员素质不高、数量不足
- 设备问题:医疗设备老化、缺乏先进设备
- 制度问题:管理制度不完善、医疗服务流程不规范
3. 解决方案:
- 人员问题:加强人才引进、提高员工培训、加强管理人员考核
- 设备问题:引进先进医疗设备、加强设备维护、提高设备使用效率- 制度问题:完善管理制度、规范医疗服务流程、加强监督管理
4. 实施情况:
- 人员问题:引进了一批高素质医生、护士,加强了员工培训,管理人员考核也有所提高
- 设备问题:引进了一批先进医疗设备,并加强了设备维护和使用效率
- 制度问题:完善了管理制度,规范了医疗服务流程,加强了监督管理
5. 效果评估:
- 医疗服务质量得到提升,患者满意度明显提高
- 医患关系得到改善,医患信任度增强
- 医疗安全事故发生率下降,医疗安全得到保障
6. 未来展望:
- 继续加强人才引进和培养,提高医疗服务水平
- 继续引进先进医疗设备,提高医疗技术水平
- 继续完善管理制度,规范医疗服务流程,加强监督管理,保障医疗安全。
XX医院年度考核整改报告
![XX医院年度考核整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/b22ceb1b78563c1ec5da50e2524de518964bd3f9.png)
XX医院
关于年度考核中存在问题的整改报告
XX卫生健康局:
针对你局对我院XX年工作考核中发现的问题,现将整改情况报告如下:
在医院管理方面:调整无资质人员做勤杂工作或不准单独执业;加强病历书写规范、做到不缺项;医疗质量保险正在办理中;加强供应室的达标管理;及时对工会进行换届选举。
在卫生执法方面:建立健全节前检查记录、食品量化分级和健康档案,做到书写规范。
在疾病控制方面:进一步加强从业人员持健康证上岗的达标要求。
在妇幻保健方面:规范产房诊断室合理布局,器械浸泡达到规定要求,消除交叉感染。
在共同目标方面:努力争创文明单位;开展定点帮扶活动;及时完成卫生局安排的各项工作。
XX医院
二XX年二月十日。
绩效考评整改报告
![绩效考评整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/12e2ef9fa48da0116c175f0e7cd184254a351b43.png)
绩效考评整改报告第一篇:绩效考评整改报告篇一:2014年度绩效考核问题整改报告新泰市光明希望小学2014年度绩效考核问题整改报告我校在各级党委、政府与教育主管部门的领导下,以科学发展观为指导,全面贯彻党的教育方针,进一步完善学校管理、加强队伍建设,推进教育教学改革,提高教育质量,彰显办学特色,有效地推进了学校各项工作健康、有序、和谐发展。
但通过这次自评自查,发现了在工作中仍然存在不少问题,当前,我们亟需处理和解决的困难和问题主要是:1.外出务工子女教育带来新问题。
外出务工子女在学习基础上参差不齐,如何加强管理,依法保障外出务工子女更好地接受教育产生了一些新问题,积极探索并实践有效的管理办法拷问着教育的智慧。
2.办学条件相对落后。
目前,师生生活与行政办公用房紧张,学校基础设施配备不足,尚需加大资金投入,进一步改善办学条件。
3.教师自身素质现状(年龄老化)在一定程度上影响素质教育深入实施。
4.硬件建设还要进一步完善,教学设施利用率偏低。
5.评价体系不完善。
6.教育科研力量还不够,经验不足。
六、今后的工作思路1.多渠道筹措资金,完善学校配套设施。
要继续依靠政府、争取社会、发动企业家来关心和支持学校建设,完成学校建设规划,不断完善学校内部设施,建立和健全设备管理与维护体系,提升现代装备水平。
2.健全民主议事制度,做好校务公开和民主评议工作。
要继续落实党风廉政责任制,做好校务公开工作,及时公布和反馈教育教学管理情况,在财务管理、教职工奖惩等方面实行公开,提高教职工民主监督水平;健全民主评议制度,抓好以师德、师风、收费问题为重点的行风评议工作,争取让师生放心,让群众满意,保持学校的良好形象。
3.进一步完善绩效考核评价体系,使绩效考核更加合理化、透明化。
4.加大教育科研投入,通过校本教研和小课题等活动,提高教师的教育科研的能力。
总之,我们将继续创新工作方式,求真务实,开拓进取,研究新情况,解决新问题,强化管理措施,努力办好让人民满意的教育,继续谱写我校教育灿烂辉煌的美好篇章,为我县教育事业的发展做出更大的贡献。
医疗绩效管理整改报告
![医疗绩效管理整改报告](https://img.taocdn.com/s3/m/83493868ec630b1c59eef8c75fbfc77da26997b6.png)
医疗绩效管理整改报告一、背景介绍医疗绩效管理是医疗机构评估和改进医疗服务质量的重要手段,对于提高医疗机构的治疗效果、安全性和效率至关重要。
本报告旨在总结我院医疗绩效管理的现状,并提出相应的整改措施,以进一步提升医疗服务质量。
二、绩效指标分析1. 治疗效果指标治疗效果是衡量医疗质量的核心指标之一。
根据患者的病情和治愈程度,我们对疾病的治疗效果进行评价,并将结果进行统计分析。
然而,目前我们发现,部分病种的治疗效果不尽如人意,需要进一步改进。
因此,我们将加大对医生的培训力度,提高他们的临床技能水平,确保更好的治疗效果。
2. 安全指标安全是患者对医疗服务的首要关注点。
我们针对手术安全、用药安全、护理安全等方面进行评估,并发现存在一定的隐患。
为了保障患者的安全,我们将制定更为严格的标准操作规程,并加强对操作流程的监督和检查,确保患者在医疗过程中的安全可控。
3. 效率指标医疗效率是医疗机构评估和改进的重要方面。
当前,我们发现在部分科室的医疗流程上存在一些不必要的繁琐和重复操作,导致了医疗效率的低下。
针对这一问题,我们将优化医疗流程,简化病人就诊程序,提高工作效率,缩短等待时间,提升整体医疗服务水平。
三、整改措施1. 提升医务人员技能水平我们将加强医务人员的培训计划,包括与最新医疗技术和研究成果的接触,临床技能的提升以及与患者沟通技巧等方面的培养。
通过提高医务人员的专业素养和技能,能够更好地为患者提供优质的医疗服务,提升治疗效果。
2. 定期安全检查和培训我们将建立完善的安全检查机制,定期对手术设备、用药流程和操作流程进行检查,以确保医疗过程的安全性。
同时,我们将举办安全培训活动,提高医务人员对安全操作规程的遵守和理解,确保患者的安全。
3. 优化医疗流程我们将利用信息技术优化医疗流程,推行电子病历、预约挂号、医药信息化管理等方面的改革。
通过减少繁琐的纸质工作,提高医疗数据的准确性和及时性,优化医疗流程,提升医疗服务效率。
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20xx年度县级医院综合绩效考评情况整改报
告
20xx年度县级医院综合绩效考评情况整改报告 XX县卫生健康委员会:我院接到县卫健委《关于20xx年县级公立医院综合绩效考评情况的通报》(x卫健医[20x]x号)文件后,绩效考核办公室立即组织召开医务科、感染管理科、药剂科、财务科、医患关系科等相关科室负责人会议,根据文件通报我院综合绩效考评工作中存在的问题,明确各部门整改任务,下发整改督办清单,要求各相关职能部门立即制定整改措施,并限期整改,现将整改结果汇报
如下:
一、医疗方面存在问题及整改措施存在问题:
1、临床核心制度管理落实不到位。
(1)存在丙级病历现象。
随机抽取10份病例,1份丙级病历。
(2)违背疑难病例讨论制度。
无疑难病例讨论记录或未规范完成疑难危重病历讨论记录现象。
2、临床输血管理不规范。
个别非紧急输血申请单中,传染八项情况未填写或填写不规范。
整改措施:
1、加强对医务人员病历书写的监管,继续对病历书写质量进行抽查,发现降级病历对照绩效考核进行落实,发现丙级病历处罚到个人,并责令立即整改。
2、对于疑难危重病历讨论记录书写不规范现象,计划再次对医疗核心制度内容进行全员培训,并将疑难病例讨论制度作为专项督查内容集中进行整改。
3、对个别非紧急输血申请单中,免疫八项填写不规范现象,医务科联系输血科每月例行通报,并与绩效考核挂钩。
二、药事管理方面存在问题及整改措施存在问题:
1、未严格执行临床合理用药管理。
存在不合理用药现象。
2、药品采购管理不规范。
国家基本药物采购金额占总采购金额的比例未达到50%基准值。
检验试剂和医用高值耗材备案率不得超过10%未达到要求。
整改措施:
1、加强临床医师对《处方管理办法》的培训学习,提高临床医生合理用药水平,督促临床医生严格按照临床诊疗规范及说明书用药。
2、定期开展各项处方点评工作(门急诊处方点评、住院病历点评及专项点评),加强监督与管理,做好跟踪反馈工作。
3、加强宣传培训,定期开展合理用药专题讲座,提升临床合理用药水平。
根据xx省药品采购平台公布要求,县级公立医院国家基本药品药采购金额占总采购金额比例≥30%,我院国家基本药品药采购金额占总采购金额比例xx%,符合规定。
三、医院感染管理方面存在问题及整改措施存在问题:医院感染防控存在安全隐患。
普通临床科室医护人员手卫生依从性有待提高,需加强院感培训。
整改措施:
1、改进手卫生监督模式,启用病人及家属监督医务人员手卫生宣传标语,提醒医务人员执行手卫生。
2、与相关部门协调,为临床和医技科室提供更完善的手卫生设施和用品,方便医务人员执行手卫生。
3、组织院内手卫生和其他院感知识培训,感染管理科与临床和医技科室共同督查,提高医务人员手卫生意识。
四、医疗纠纷方面存在问题及整改措施存在问题:医疗纠纷处理不规范。
医疗纠纷处理资料存在不规范现象。
未购买医疗责任保险。
整改措施:
1、医患关系科统一负责医院有关医疗质量和安全的投诉接待工作,施行“首诉负责制”在医疗纠纷、事故处理小组指导下,全程组织、参与医疗纠纷的处理工作,建立健全医疗纠纷预警机制、医患协商沟通机制,提升服务质量和规范医疗纠纷处置程序。
2、及时调查、核实投诉事项,按要求组织被投诉科室人员参与投诉接待工作,根据核查情况提出处理意见,并结合投诉内容分析总结个人存在的问题;以及科室组织讨论制定必要的医疗纠纷预防措施。
3、情况较复杂,需调查、核实的,一般应当于接到投诉之日起5个工作日内向患者反馈相关处理情况或者处理意见;涉及多个科室,需组织、协调相关部门共同研究的,应当于接到投诉之日起10个工作日内向患者反馈处理情况或者处理意见。
4、定期汇总、分析医疗服务信息,提出进一步加强与改进工作的整改措施。
5、对投诉已经处理完毕,患者对处理意见有争议并能够提供新情况和证据材料的,按照投诉流程重新予以处理;投诉内容涉及医疗纠纷的,各科室、部门应当告知患者按照医疗纠纷处理的相关法律法规的规定,积极协商;不能协商解决的,引导患者通过调解、诉讼等途径解决,并做好解释疏导工作。
6、购买医疗责任保险本科室还需制定可靠、可行、翔实、适用的实施方案;争取全院领导、职工、患者(家属)的意见建议;进行必要的询问、调查、搜集信息并汇总上报上级领导。
7、汇报
院领导建议医务人员参加医疗责任保险;积极引导患者(家属)购买医疗意外保险。
五、财务管理方面存在问题及整改措施存在问题:医务人员支出占业务支出比重较低。
医务人员支出占业务支出占比为3
4、86%,小于40%目标值。
次均住院费用增长幅度大。
次均住院费用增幅为1
5、37%。
3、价格管理不规范。
存在分解项目收费现象。
整改措施:
1、加强医院管理,完善分配制度,发挥激励机制作用,充分调动全体职工的积极性,增强服务意识和成本意识。
采取优劳优得,效率优先,向临床一线岗位、关键岗位、风险岗位倾斜原则,逐步提升医务人员工资待遇,提高职工满意度。
2、根据现行医保支付方式及相关制度,探索按病种、病组收费,结合临床路径,单病种措施控制住院次均费用增长幅度。
3、物价科全面排查收费项目价格,严格执行省、市、县物价政策,财务科,经管办、物价科、医保办联合督察,现已整改到位,无分解收费现象。
六、下一步改进计划
1、开展县级公立医院综合绩效考评工作是落实新时代医改任务的重要手段,我院会严抓党风廉政建设工作,加强“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义、官僚主义,针对存在问题,查找分析原因,落实整改措施,创新工作方法,丰富工作内容。
我院将组织全院职工认真学习这次综合绩效考评工作反馈的相关内容,“不为不好找理由,要为更好想办法”,努力让医院质量再上新台阶,强力打造“技术有品牌、制度有文化、服务有温度”的三级甲等综合医院。
3、推进全面质量管理,强化体系建设、评估奖惩、培训教育、技术管理和检查督导,严格围绕医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率等评审标准,优化完善诊疗技术规范、操作规程和医疗质量标准。
4、强化绩效考核工作,构建结构合理、运转高效和监管有力的质量监管体系,使医院管理工作达到制度化、标准化、规范化,努力提高工作质量及效率,并通过全面质量管理,提升医院核心竞争力,使我院管理工作逐步提高,巩固三级甲等综合医院创建成果,提升三甲医院内涵。
5、全面贯彻党的十九大和全国卫生与健康大会精神,坚持以人民为中心的发展思想,围绕医疗服务能力建设、现代医院管理制度、智慧医疗运行模式、病历质量评定标准等,运用7S管理理念和JCI医院评审体系,深化开展管理能力提升计划、评审条款升级计划、服务效能改善计划、技术创新落地计划等,持续提升医院质量。
6、严格按照《三级综合医院医疗服务能力指南》,围绕临床专科医疗服务能力、医技科室医疗服务能力,实施技术创新落地计划,深化开展“六个一”活动,提供新技术、新项目开展宽松
环境和充分条件,落实准入评估、跟踪管理和督查考核,从严管控不良事件,持续提升技术质量。
7、深化贯彻《医疗质量管理办法》《医疗质量安全核心制度要点》,严格遵照核心制度实施的基本原则和关键环节,强化十八项核心制度培训、教育、考核,持续细化临床用血、不良事件报告工作流程,不断加强依法执业、临床路径、处方点评、抗菌药物应用管理,保障核心制度真正融入诊疗活动全过程。
我院将遵循医疗卫生事业发展规律,深化医药卫生体制改革目标要求,紧紧围绕三级甲等综合医院创建标准,坚持以病人为中心,以解决人民群众看病就医中的突出问题为切入点,通过创新思路方法举措,推进基础设施、人才培养、学科建设等一系列基础性、长远性工作,着力改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全,满足人民群众就医过程中对医疗服务的合理诉求,为人民群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。