车险业务流程
保险公司工作人员的车险业务处理流程
保险公司工作人员的车险业务处理流程车险是保险行业中的一种重要险种，为车主提供了保障。
保险公司的工作人员在处理车险业务时，需要按照一定的流程进行操作，以确保顺利办理车险事宜。
本文将详细介绍保险公司工作人员的车险业务处理流程。
一、接待客户保险公司工作人员首先需要接待客户，了解客户的需求和问题。
在接待客户时，工作人员需要友好、耐心地与客户交流，收集必要的信息，例如车辆型号、使用情况、保险期限等。
工作人员还需要解答客户的疑问，为客户提供专业的建议，并协助客户完成必要的手续。
二、核实车辆信息在处理车险业务时，保险公司工作人员需要核实车辆的相关信息。
这些信息包括车辆型号、车牌号码、车辆所有人等。
工作人员可以通过车主提供的相关证明文件，例如行驶证、车辆登记证等，核实车辆信息的准确性。
同时，工作人员还应了解车辆的使用情况，例如是否私家车、商业车、出租车等，以便确定车险的适用范围。
三、评估车辆价值在办理车险业务时，保险公司工作人员还需要对车辆价值进行评估。
车辆价值的评估可以通过参考市场行情、车辆年限、车辆状况等因素来确定。
工作人员可以借助专业的评估工具或咨询公司内部专家，以确保车辆价值评估的准确性。
评估车辆价值的目的是为了确定保险赔付的范围和金额，为车主提供合理的保险保障。
四、制定保险方案根据车辆信息和客户需求，保险公司工作人员需要制定相应的保险方案。
保险方案根据车险种类、保险期限、保险金额等因素来确定。
工作人员可以根据客户的需求和预算，提供多种保险方案供客户选择。
同时，工作人员还需要向客户解释保险条款和保险责任，确保客户对所购买的保险产品有充分的了解。
五、办理保险手续当客户选择了适合的保险方案后，保险公司工作人员需要帮助客户办理保险手续。
这些手续包括填写申请表格、提供必要的证明文件、缴纳保险费等。
工作人员需要仔细核对客户提供的信息，确保准确无误。
在办理保险手续的过程中，工作人员需要给予客户必要的指导和帮助，确保办理流程的顺利进行。
办理车险续期业务的工作流程(3篇)
第1篇一、引言车险续期业务是指车主在原有车险合同到期后，为了继续享受保险保障，按照规定流程办理车险续保手续的过程。
以下是办理车险续期业务的具体工作流程，旨在帮助车主顺利完成续保，确保车辆安全。
二、准备工作1. 查询原车险合同信息在办理车险续期前，车主需提前查询原车险合同的详细信息，包括保险期限、保险金额、保险费用、保险种类等，以便了解续保的相关规定。
2. 了解续保优惠政策根据原车险合同，了解保险公司提供的续保优惠政策，如无赔款优待、保费折扣等，以便在办理续保时享受优惠。
3. 收集续保所需资料办理车险续期需要准备以下资料：（1）车主身份证原件及复印件；（2）行驶证原件及复印件；（3）驾驶证原件及复印件；（4）原车险合同原件及复印件；（5）车辆保险单原件及复印件；（6）如有需要，提供车主的银行卡或现金。
三、办理流程1. 选择续保渠道车主可以选择以下续保渠道：（1）保险公司官网或APP；（2）保险公司营业网点；（3）保险公司合作中介机构；（4）电话续保。
2. 确认续保信息（1）通过选择续保渠道，车主需填写续保申请表，包括车主姓名、联系方式、车辆信息、保险种类、保险期限等；（2）确认续保信息无误后，提交续保申请。
3. 缴纳保费（1）根据续保申请表，确认应缴纳的保费金额；（2）选择合适的缴费方式，如网银、手机支付、现金、支票等；（3）缴纳保费。
4. 保险公司审核（1）保险公司收到续保申请和保费后，对车主的资料进行审核；（2）审核通过后，保险公司将打印新的保险单。
5. 领取保险单（1）车主携带身份证、行驶证、驾驶证、原保险单等资料，前往保险公司领取新的保险单；（2）领取保险单后，车主需仔细核对保险单信息，确保无误。
6. 挂失补办（1）若在办理续保过程中，车主遗失原保险单，需携带身份证、行驶证、驾驶证等资料，前往保险公司办理挂失；（2）挂失成功后，保险公司将重新打印保险单。
四、注意事项1. 办理车险续期前，请提前了解续保政策和优惠信息，以便在办理过程中享受优惠；2. 办理续保时，请确保提供的资料真实、完整、有效；3. 办理续保过程中，如有疑问，请及时与保险公司沟通；4. 收到新的保险单后，请妥善保管，以便在发生事故时使用。
车险业务流程
车险业务流程车险业务流程是指车辆保险从投保到理赔的整个流程。
在车险业务中，保险公司扮演着重要的角色，他们需要精准地了解客户的需求，提供合适的保险产品，并在出险时及时理赔，为客户提供全方位的保障和服务。
下面将详细介绍车险业务流程的各个环节。
首先，客户需要选择适合自己的保险产品。
在这一阶段，保险公司的销售人员需要充分了解客户的车辆情况、驾驶习惯以及保险需求，然后根据客户的实际情况推荐合适的保险产品，比如车辆损失险、第三者责任险、车辆盗抢险等。
客户可以根据自己的实际情况选择相应的保险产品，保险公司也可以根据客户的需求进行定制化的服务，以满足客户的个性化需求。
其次，客户需要填写投保资料并进行核保。
在这一阶段，客户需要填写详细的车辆信息、个人信息以及投保信息，然后提交给保险公司。
保险公司的核保人员会对客户的资料进行审核，确保信息的真实性和完整性，然后决定是否接受投保，并给予相应的保险费用。
客户也可以根据自己的实际情况选择不同的投保方案，比如不计免赔、玻璃单独破碎险等。
接下来是保单生效和保险费缴纳阶段。
一旦客户的投保资料通过核保，保险公司会向客户发放保险单，并要求客户按时缴纳相应的保险费用。
客户需要按时足额缴纳保险费用，以确保保单的正常生效。
保险公司也会及时提醒客户缴纳保险费用，以避免保险单的失效。
最后，是理赔阶段。
一旦客户发生车辆损失或者第三者责任事故，客户需要及时向保险公司报案，并提供相关证据和资料。
保险公司会派出理赔员进行现场勘查，并根据实际情况进行理赔。
客户也可以选择自行拍摄事故现场照片，并提交给保险公司作为理赔依据。
保险公司会尽快完成理赔审核，并将赔付款项直接打入客户指定的账户，以减轻客户的经济压力。
总的来说，车险业务流程涵盖了投保、核保、保单生效、保险费缴纳和理赔等多个环节，保险公司需要在每个环节都提供优质的服务，以满足客户的需求。
同时，客户也需要配合保险公司，提供真实、准确的信息，以确保车险业务的顺利进行。
车保险理赔流程
车保险理赔流程
车辆保险理赔流程是指在车辆发生意外损失或事故后，保险公司对被保险人提供理赔服务的整个过程。
一般来说，车辆保险理赔流程包括报案、定损、理赔审核、赔款支付等环节。
下面将详细介绍车辆保险理赔的具体流程。
首先，当车辆发生意外损失或事故后，被保险人需要第一时间向保险公司报案。
报案时需要提供车辆基本信息、事故发生地点、时间、事故经过等相关资料。
保险公司会安排工作人员前往现场进行勘察，并指导被保险人进行后续处理。
接下来是定损环节。
定损是指保险公司派员对车辆损失进行估算和定损。
被保险人需要将车辆送往指定的定损点，保险公司的定损员会对车辆的损失进行评估，并制定相应的赔偿方案。
然后是理赔审核。
在定损完成后，保险公司会对定损报告进行审核，确认损失属实，并核实保险责任。
如果保险公司认可理赔申请，将会进行赔款支付。
最后是赔款支付。
一旦理赔审核通过，保险公司将会向被保险
人支付相应的赔款。
被保险人可以选择将赔款用于修复车辆或者进行其他相关费用的支付。
总的来说，车辆保险理赔流程包括报案、定损、理赔审核、赔款支付等环节。
在整个流程中，被保险人需要配合保险公司的工作人员，提供相关资料，并按照要求进行后续处理。
同时，保险公司也需要在合理的时间内对理赔申请进行审核和赔款支付，以保障被保险人的合法权益。
希望以上信息能够帮助您更好地了解车辆保险理赔流程，如有任何疑问，欢迎随时咨询保险公司工作人员。
祝您驾驶愉快，平安出行！。
车险流程怎么走
车险流程怎么走车险是指车辆保险，是指购买车辆后为了保障车辆及车主的利益而购买的一种保险。
那么，车险的流程是怎么走的呢？接下来，我们将为您详细介绍车险的购买流程。
首先，选择保险公司。
在购买车险之前，首先需要选择一家信誉良好的保险公司。
可以通过亲友推荐、网上评价、保险公司官网等渠道来了解各家保险公司的情况，然后选择一家口碑好、服务优质的保险公司。
其次，选择保险产品。
在选择保险公司之后，接下来就是选择适合自己的保险产品。
根据自己的车辆情况、驾驶习惯、保险需求等因素来选择合适的保险产品，比如车损险、第三者责任险、车上人员责任险等。
然后，填写投保信息。
在选择了保险产品之后，就需要填写投保信息了。
需要提供车辆的相关信息，比如车辆型号、车牌号、车主信息等。
同时还需要提供投保人的个人信息，比如身份证号码、联系方式等。
接着，进行报价和支付。
填写完投保信息之后，保险公司会根据提供的信息进行报价，然后车主可以根据报价选择是否购买。
如果决定购买，就需要进行支付，可以选择线上支付或线下支付的方式进行缴费。
最后，领取保险单。
完成支付之后，保险公司会在一定时间内出具保险单，车主可以凭借保险单来进行车险理赔。
同时，保险公司也会将相关的保险条款和保险合同送达给车主，车主需要仔细阅读并妥善保管。
以上就是车险的购买流程，通过选择保险公司、选择保险产品、填写投保信息、进行报价和支付、领取保险单等步骤，车主就可以成功购买到车险，为自己的车辆和自己的安全保驾护航。
希望以上内容能够帮助到您，祝您购买车险顺利！。
简述机动车辆保险的业务流程
简述机动车辆保险的业务流程标题：机动车辆保险业务流程简述一、投保阶段1. 投保人选择保险公司：投保人根据自身需求，选择信誉良好、服务优质的保险公司。
2. 提交投保申请：投保人向保险公司提交车辆信息和驾驶员信息，并明确保险需求。
3. 保险公司审核：保险公司对投保人的申请进行审核，包括车况、驾驶记录等信息的核实。
4. 确定保险费用：保险公司根据风险评估结果，确定相应的保险费用。
5. 缴纳保费：投保人按照保险公司的报价支付保险费。
二、承保阶段1. 签订保险合同：双方确认无误后，签订保险合同。
合同中应包含保险责任、保险期限、保险金额、保险费率等内容。
2. 发放保险单：保险公司向投保人发放保险单，作为证明已购买保险的凭证。
三、理赔阶段1. 出险通知：发生保险事故后，投保人应及时通知保险公司。
2. 现场勘查：保险公司接到通知后，会派工作人员到现场进行勘查，确认事故情况。
3. 提交索赔材料：投保人需提供相关证明文件，如驾驶证、行驶证、事故认定书等。
4. 理赔审批：保险公司对提交的索赔材料进行审查，确认是否符合赔付条件。
5. 理赔结算：符合赔付条件的，保险公司将按照合同约定进行赔偿。
四、续保阶段1. 续保提醒：保险到期前，保险公司会提前通知投保人。
2. 续保申请：投保人决定继续购买保险的，可以向保险公司提交续保申请。
3. 审核与缴费：保险公司审核通过后，投保人缴纳续期保费。
4. 更新保险单：保险公司更新保险单，保障持续有效。
以上就是机动车辆保险的基本业务流程，具体操作可能会因保险公司不同而有所差异，投保人在购买保险时应详细了解并遵守相关规定。
请描述车险和非车险的标准操作流程
请描述车险和非车险的标准操作流程车险和非车险是保险行业中常见的两种保险类型，它们的标准操作流程有一些区别。
下面将分别描述车险和非车险的标准操作流程。
一、车险的标准操作流程车险是指对汽车、摩托车等机动车辆进行保险的一种保险类型。
下面是车险的标准操作流程：1.报案登记车辆发生事故或损失后，车主需要第一时间向保险公司报案登记。
报案时需要提供事故发生地点、时间、车辆情况以及事故经过等相关信息。
保险公司会派遣理赔员进行现场勘查，并要求车主提供相关证据和材料。
2.理赔调查保险公司会根据事故情况进行理赔调查，包括事故责任认定、索赔金额评估等。
理赔员会联系维修厂、检测机构等进行车辆损失评估，并核实车主提供的证据和材料。
3.索赔资料准备车主需要准备索赔所需的资料，包括保险单原件、身份证、行驶证、驾驶证、事故责任认定书、修理发票等。
这些资料将用于保险公司审核和理赔操作。
4.索赔申请车主按照保险公司要求的流程填写索赔申请书，并附上需要的资料。
索赔申请书包括事故经过、损失情况、证明材料等。
5.理赔审核保险公司对车主提交的索赔申请进行审核，包括资料的真实性、事故责任的认定、保险责任范围等方面的审核。
审核过程中，保险公司可能会与车主进行多次沟通，需要车主提供完整的资料和相关证据。
6.理赔金额确定在审核通过后，保险公司会确定理赔的金额。
理赔金额的确定一般是参考车辆实际损失、报修费用、市场价值等方面的因素。
7.理赔支付理赔金额确定后，保险公司将按照协议和合同约定的方式进行理赔支付。
理赔款项可以直接转账到车主账户，或者支付给修理厂等相关单位。
8.结案理赔支付后，保险公司会与车主进行结案。
车主需要签署相关的结案协议，表示对理赔结果的接受。
同时，保险公司也会将此次理赔的结果记录在保险档案中。
二、非车险的标准操作流程非车险是指除车险以外的其他类型的保险，如意外险、健康险、财产险等。
下面是非车险的标准操作流程：1.投保询价客户首先向保险公司咨询所需保险的种类和范围，并要求给予保费报价。
保险公司业务操作流程实务（车险）
保险公司业务操作流程实务（车险）车险业务操作流程⼀、展业 (1)⼆、录⼊投保单 (2)三、批改 (2)四、核保 (4)五、签发保险单、批单 (5)六、业务补录 (8)七、⼿续费处理 (9)⼋、承保业务档案管理 (10)九、接报案 (13)⼗、事故调查 (14)⼗⼀、定损、核价 (16)⼗⼆、缮制赔案 (17)⼗三、核赔 (18)⼗四、结案处理 (20)⼗五、理赔案件管理 (21)⼗六、代理业务管理 (21)⼗七、单证保管 (22)⼗⼋、业务检查 (23)⼗九、业务统计 (23)机动车辆保险业务从承保到理赔过程中，可划分为若⼲⼯作环节。
加强对各⼯作环节的规范管理，将有利于对业务管理过程进⾏控制。
⼀、展业展业是业务外勤（含代理⼈员，下同）动员客户投保的过程。
⼯作流程如下：1、业务外勤进⾏展业宣传（即为客户策划投保的动员过程），或在保险单到期前⼀个⽉通知客户续保；2、业务外勤协助客户填写投保单（参见投保单填写规范）；3、业务外勤审核投保单，并核对⾏驶证等重要客户资料；4、业务外勤将投保单及有关材料转交初级核保⼈；5、初级核保⼈审核投保单及有关材料；6、初级核保⼈安排验车事宜（参见验车规定）；7、初级核保⼈在投保单上签字确认后交出单⼈员。
业务外勤初级核保⼈⼆、录⼊投保单录⼊投保单是指出单⼈员将经初级核保⼈审核合格的投保单录⼊计算机的过程。
⼯作流程如下：1、出单⼈员检查投保单上初级核保⼈意见及签名；2、出单⼈员录⼊计算机；3、出单⼈员将投保单内容录⼊后，申请核保，⽣成投保单号码；4、出单⼈员及时修改有⽂字或数字错误的业务；5、出单⼈员将拒保的投保单退回初级核保⼈；6、初级核保⼈将拒保业务退回业务外勤。
拒保业务退回业务外勤；需修改业务退回出单⼈员。
出单⼈员三、批改批改是对已⽣效保险单的内容进⾏变更的过程。
批改分为：⼀般批改（批改Ⅰ）、特殊批改（批改Ⅱ）。
⼯作流程如下：1、业务外勤协助客户填写批改申请，申请中应注明批改原因及变更的详细内容；2、业务外勤将批改Ⅰ的批改申请提交初级核保⼈，将批改Ⅱ的批改申请提交销售主管；（1）初级核保⼈审核批改Ⅰ，并安排验车事宜；（2）初级核保⼈审核合格，在批改申请上签字确认（参见车险业务批改规范）；（3）销售主管审核批改Ⅱ，审核合格，在批改申请上签字确认；3、初级核保⼈（销售主管）将批改申请交出单⼈员；4、出单⼈员录⼊计算机；5、出单⼈员提交核保，⽣成批改申请号码；6、出单⼈员及时修改有⽂字或数字错误的批改申请；7、出单⼈员将拒保的批改申请退回初级核保⼈；8、初级核保⼈将拒保业务退回业务外勤。
车险业务完整流程
车险业务完整流程嘿，咱聊聊车险业务这事儿。
车险啊，就像给咱的爱车穿上了一件保护衣。
要买车险，第一步得选好保险公司。
这就跟选朋友似的，得靠谱。
不能随便找一家，得看看口碑咋样，服务好不好。
你想想，要是找了个不咋地的保险公司，出了事没人管，那得多闹心啊。
选好了保险公司，就得确定要买啥险种。
这就像点菜一样，得根据自己的需求来。
有交强险，这是必须买的，就像吃饭得有主食。
还有商业险，像车损险、第三者责任险啥的，就像配菜，可以根据自己的情况选择。
你说要是不选好险种，出了事不够赔，那可咋办？买完车险，可别以为就万事大吉了。
要是出了事故，得赶紧报案。
这就像生病了得赶紧去医院一样。
不能拖，越拖越麻烦。
报案的时候得说清楚情况，不能瞎报。
你想想，要是报错了，保险公司来了发现不是那么回事，那不是耽误时间嘛。
保险公司接到报案后，会派人来查勘。
这就像警察破案一样，得看看现场情况。
拍照、记录，确定事故责任。
这时候咱得配合好，不能捣乱。
你说要是不配合，保险公司怎么能确定责任呢？确定了责任，就得定损了。
这就像给受伤的人看病一样，得确定伤得有多重。
保险公司会根据车辆的损坏情况，确定维修费用。
这时候咱得盯着点，不能让他们乱定。
你想想，要是定高了，保险公司亏，定低了，咱自己得掏钱，都不合适。
定损完了，就可以去修车了。
这就像给病人治病一样，得找个好医生。
不能随便找个小作坊，得找正规的修理厂。
修好车后，得让修理厂开个发票，这是报销的凭证。
你说要是没发票，保险公司怎么给你报销呢？最后，拿着发票等资料去保险公司报销。
这就像领工资一样，得把该拿的都拿回来。
保险公司会审核资料，确定无误后，就会把钱打到你的账户上。
这时候就大功告成啦。
总之，车险业务虽然有点麻烦，但为了咱的爱车和自己的安全，还是得认真对待。
选好保险公司，买好险种，出了事及时报案，配合查勘定损，修好车去报销。
这样才能让咱的车险发挥最大的作用。
你是不是也觉得车险很重要呢？让我们一起重视车险业务，让我们的出行更加安全。
车险业务方案
车险业务方案1. 引言车险是一种为车主提供保险保障的业务，它主要涵盖两方面的保险，即车辆损失险和第三者责任险。
随着社会开展和车辆保有量的增加，车险业务也变得越发重要。
本文将介绍一种车险业务方案，详细说明其流程、功能和优势。
2. 业务流程2.1 投保流程车险业务的投保流程通常包括以下几个步骤：1.客户填写投保申请表，提供车辆和个人信息；2.保险公司收集并核实客户提供的信息；3.保险公司根据车辆信息和客户需求，计算出适宜的保费；4.客户支付保费并获得保险保单；5.保险公司确认保单有效，并开始提供保险保障。
2.2 理赔流程车险业务的理赔流程通常包括以下几个步骤：1.insured_customer提供理赔申请及相关证明材料；2.保险公司收集并核实申请资料；3.保险公司派遣定损员核实车辆损失情况；4.保险公司根据保单约定和实际情况，审核理赔金额；5.保险公司支付理赔款项给insured_customer。
3. 功能说明车险业务方案的功能主要包括以下几个方面：3.1 车辆损失险车辆损失险是车险中最根本的险种之一，它主要保障车辆因意外事故、火灾、被盗等意外事件造成的损失。
车辆损失险的功能包括：•车辆损失赔偿：当 insured_customer 的车辆发生意外损失时，保险公司会根据保单约定进行赔偿；•修理费用赔偿：车辆在事故中受损时，保险公司会承当修理费用；•车辆被盗赔偿：如果 insured_customer 的车辆被盗，保险公司会提供相应的赔偿。
3.2 第三者责任险第三者责任险是车险中另一个重要的险种，它主要保障insured_customer 因使用车辆而对第三者造成人身财产损失时所承当的赔偿责任。
第三者责任险的功能包括：•人身伤害赔偿：当 insured_customer 的车辆导致第三者身体受伤时，保险公司会对受伤人提供相应的赔偿；•财产损失赔偿：当 insured_customer 的车辆导致第三者财产损失时，保险公司会对受损财产进行赔偿。
车险理赔的流程
车险理赔的流程车险理赔的流程如下：1. 出险：发生事故。
2. 报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
出险后，客户向保险公司理赔部门报案，内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）。
内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）。
确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号。
发放索赔单证。
经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）。
通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
3. 查勘定损：检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。
4. 签收审核索赔单证：营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书”（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人；将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
5. 理算复核：核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
6. 审批：产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
7. 赔付结案：核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
请注意，具体流程可能因保险公司而异。
如需更多信息，建议直接咨询所持保险公司的理赔服务部门。
交车险的流程
交车险的流程交车险是指在发生交通事故或车辆损坏时，保险公司向车主提供赔偿的一种保险。
在购买车辆时，很多人都会选择购买交车险来保障自己的车辆和财产安全。
那么，交车险的流程是怎样的呢？接下来，我们将为您详细介绍交车险的流程。
首先，购买车辆时选择保险公司并购买交车险。
在购买车辆的同时，很多人都会选择购买交车险来保障自己的车辆和财产安全。
这时，您需要选择一家信誉良好、服务周到的保险公司，并根据自己的需求购买适合的交车险产品。
其次，填写投保单和相关资料。
在选择好保险公司和产品后，您需要填写投保单，并提供相关的车辆和个人资料。
这些资料包括车辆的型号、车牌号码、车主的身份证件等。
在填写投保单和提供资料时，一定要如实填写，以免影响后续的理赔。
接着，缴纳保险费用。
填写完投保单和提供相关资料后，您需要按照保险公司规定的方式和时间缴纳相应的保险费用。
一般来说，保险公司会提供多种缴费方式供您选择，包括银行转账、支付宝、微信支付等，您可以根据自己的情况选择合适的缴费方式进行缴费。
然后，保险公司审核和核保。
在您缴纳完保险费用后，保险公司会对您提供的资料进行审核和核保。
他们会对车辆的真实性、价值以及您的个人信息进行核实和评估，以确定是否接受您的投保申请。
最后，保险生效并获得保单。
经过保险公司的审核和核保后，您的交车险将正式生效，您将会获得一份保险单。
保险单是您购买交车险的凭证，上面会详细列出您所购买的保险产品的保险金额、保险期限、保险责任等信息。
同时，保险公司也会将您的信息录入保险系统，以备后续理赔使用。
当然，除了购买交车险的流程外，我们还需要了解交车险的理赔流程。
一旦发生交通事故或车辆损坏，您需要及时向保险公司报案，并提供相关证据和资料。
保险公司会派员对事故进行调查，并根据保险单上的条款进行理赔。
在理赔过程中，您需要配合保险公司的工作，并提供真实有效的证据，以便顺利获得理赔。
总的来说，购买交车险是非常重要的，它可以为您的车辆和财产提供有效的保障。
车险业务流程
车险业务流程车险业务流程是指保险公司在办理车辆保险业务时所遵循的一系列操作步骤和流程。
在保险行业中，车险业务流程的规范与否直接关系到保险公司的运营效率和服务质量。
下面，我们将介绍一般车险业务流程的主要步骤，以便更好地了解车险业务的办理流程。
首先，客户购买车险时，需要提供车辆的相关信息，包括车辆型号、车牌号、车主信息等。
保险公司在收到客户的投保申请后，会安排专业人员进行审核，确保客户提供的信息真实有效。
接下来，保险公司会根据客户提供的车辆信息和投保需求，为客户制定相应的保险方案，并提供报价。
客户可以根据自己的实际需求和经济状况选择适合自己的保险方案。
一旦客户确定购买保险，保险公司会要求客户填写投保单，并签订保险合同。
客户需要如实填写投保单上的信息，并认真阅读保险合同的条款，了解保险责任和保险范围。
在客户完成投保单填写和合同签订后，保险公司会安排专业人员进行保险费的收取。
客户可以选择一次性缴纳保险费，也可以选择分期支付，保险公司会根据客户的选择提供相应的缴费方式。
一旦保险费缴纳完成，保险合同生效。
客户在保险合同有效期内，如果发生车辆损失或意外事故，可以向保险公司提出理赔申请。
保险公司会根据客户的理赔申请进行审核，并及时给予理赔。
在保险合同有效期届满前，保险公司会提前联系客户，提醒客户续保。
客户可以选择继续购买原有的保险方案，也可以根据实际情况调整保险方案。
总之，车险业务流程是一个涉及多个环节和多方参与的复杂过程。
保险公司需要严格按照规定的流程和标准进行操作，确保车险业务的办理合法合规、高效顺畅。
同时，客户在购买车险时也需要充分了解车险业务流程，做到知情、明智投保，以便更好地保障自己的权益。
希望本文的介绍能够帮助大家更好地了解车险业务流程，为日后的投保办理提供参考。
报车险流程
报车险流程车险是指车辆保险，是保险公司为车主提供涵盖交通事故损失、盗抢损失等风险的保障。
以下是车险的流程：1. 了解车险种类：车险分为交强险和商业险两种。
交强险是法定的强制保险，主要赔偿交通事故中的人身伤亡和财产损失。
商业险是自愿购买的保险，包括车损险、第三者责任险、全车盗抢险、不计免赔险等。
2. 发起报价：车主可以通过保险公司的官方网站、APP等渠道查询车险报价。
需要提供车辆信息、驾驶人信息、保险期限等。
3. 选择保险公司和方案：根据不同的保险公司提供的报价和保障方案，车主可以比较不同保险公司的优劣，选择适合自己的保险公司和方案。
4. 提交保单：确认好保险公司和保险方案后，车主需要提交申请保险的相关材料，包括身份证、行驶证、驾驶证等。
5. 支付保费：根据保险公司的要求，车主需要支付车险的保费。
可以选择一次性支付或分期支付。
6. 审核和核保：保险公司会对车主提交的材料进行审核核保。
核保通过后，保险合同正式生效。
7. 领取保单：车主在核保通过后，保险公司会寄送保单给车主。
保单是车主购买车险的凭证，需要妥善保管。
8. 理赔：如果发生保险事故，车主需要及时向保险公司报案，并提供相关的证据和材料。
保险公司会对理赔材料进行审核，并在符合保险条款的情况下进行赔付。
9. 续保：车险通常是一年一签，到期后需要进行续保。
车主可以选择与原保险公司续保，也可以选择转保其他保险公司。
10. 退保：如果车主不再需要车险保障，可以进行退保。
退保时需要提供相关的申请材料，保险公司会按照退保规定进行退保，并返还相应的保费。
总之，购买车险需要车主根据自己的实际情况选择适合的保险公司和保险方案，并在保险期间及时缴纳保费，理赔时提供真实的材料，维护自己的合法权益。
同时，车主也要了解车险条款和保险责任，遵守交通法规，预防交通事故的发生。
车险理赔程序
车险理赔程序车险理赔程序是指车主在发生车辆保险事故后，根据保险合同的规定，向保险公司提出赔偿申请，并依照一定的程序进行理赔的过程。
下面将详细介绍车险理赔的一般程序。
第一步：报案当车主发生车险事故后，首先应该及时报案。
报案可通过保险公司提供的报案电话进行，也可以通过保险公司APP等在线渠道进行。
在报案时，车主需要提供自己的基本信息、保险合同信息以及事故发生的时间、地点等信息。
第二步：勘查理赔报案后，保险公司会派出专业的勘查人员前往现场进行勘查。
勘查人员会对事故现场进行勘查，并记录下事故发生的过程和现场状况。
勘查人员还会与车主进行沟通，了解事故的发生经过，并收集相关证据材料，如照片、视频等。
第三步：理赔申请审查在完成勘查后，保险公司会对车主的理赔申请进行审查。
审查内容包括保险合同的约定、车险事故的责任判断、事故发生的合法性等。
保险公司可能会要求车主提供进一步的证明材料，如医疗费用发票、修理费用收据等。
第四步：协商理赔在审查通过后，保险公司会与车主进行协商，就理赔金额及赔偿方式等事项进行商议。
双方根据保险合同的约定和实际情况，协商达成赔偿金额与方式的一致意见。
保险公司会向车主发放赔偿款项。
第五步：理赔结果通知在协商理赔结束后，保险公司会向车主发出理赔结果通知。
理赔结果通知包括了保险公司对车主的理赔申请的处理结果，以及赔付的具体金额和赔付方式等。
第六步：赔偿支付保险公司会在车主接收到理赔结果通知后的一定期限内将赔偿款项支付到车主的指定账户。
车主在收到赔偿款项后，需要通过确认签署赔偿凭证证明自己已经接收到赔偿款项。
第七步：问题解决如果车主对保险公司的理赔结果有异议，可以提出复议或申请仲裁。
车主可以向保险公司进行申诉，请求重新审核理赔申请。
如果双方无法达成一致，车主可以向保险监管部门投诉，要求进行仲裁或调解。
以上就是一般车险理赔程序的详细流程。
题主如果还有其他相关问题，可以继续提问。
办车险的流程
办车险的流程
办理车险是每位车主必须要面对的事情，它不仅能保障车辆在发生意外时的安全，还能避免因为交通事故而产生的经济损失。
下面我将为大家介绍办理车险的流程。
首先，选择保险公司。
在办理车险之前，我们需要选择一家信誉良好的保险公司。
可以通过亲友的推荐、互联网上的评价以及保险公司的官方网站来了解各家保险公司的情况，然后选择一家适合自己的保险公司。
其次，了解车险种类。
在选择保险公司之后，我们需要了解各种车险的种类，如交强险、商业险、车损险、第三者责任险等。
根据自己的需求和车辆的实际情况，选择适合自己的车险种类。
然后，填写投保单。
在选择好了保险公司和车险种类之后，我们需要填写投保单。
在填写投保单时，需要如实填写车辆的信息、车主的信息以及被保险人的信息，确保信息的准确性。
接下来，进行核保。
填写完投保单之后，保险公司会对投保信息进行核保。
核保是保险公司对投保信息进行审核的过程，保险公
司会根据车辆的情况、车主的驾驶记录等因素来确定是否接受投保。
最后，缴纳保费。
经过核保通过之后，我们需要按照保险公司
的要求，及时缴纳车险的保费。
在缴纳保费时，可以选择一次性缴
纳或者分期缴纳，根据自己的实际情况来选择合适的方式。
总的来说，办理车险的流程主要包括选择保险公司、了解车险
种类、填写投保单、进行核保以及缴纳保费。
在办理车险的过程中，我们需要认真对待每一个步骤，确保信息的准确性，以便顺利获得
保险保障。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解办理车险的流程，为自己的爱车选择到合适的保险保障。
简述车险理赔的流程
简述车险理赔的流程车险理赔是指被保险人在发生车辆损失或意外事故后，向保险公司提出索赔申请并获得相应赔偿的过程。
下面将简要介绍车险理赔的流程。
1. 第一步：报案在发生车辆损失或意外事故后，被保险人需要立即报案。
可以通过保险公司的理赔电话、在线平台或者到保险公司的服务网点进行报案。
报案时需要提供相关的车辆信息、事故经过和损失情况等。
2. 第二步：定损报案后，保险公司会安排定损员对车辆损失进行勘察和评估。
定损员会核实事故原因、损失程度以及修复费用等，并填写定损报告。
被保险人需要配合定损员的工作，并提供必要的证据和资料。
3. 第三步：理赔审核定损报告完成后，保险公司将对理赔申请进行审核。
审核的内容主要包括事故责任的认定、是否属于保险责任范围以及索赔金额的合理性等。
保险公司可能会要求被保险人提供更多的证据或资料来支持理赔申请。
4. 第四步：赔偿支付理赔审核通过后，保险公司将向被保险人支付相应的赔偿金。
赔偿金额根据定损报告和保险合同的约定来确定。
保险公司通常会在审核通过后的一定时间内完成赔偿支付，可以通过银行转账、支票或者现金等方式进行。
5. 第五步：追偿如果事故责任在第三方，保险公司有权对第三方进行追偿。
保险公司会根据实际情况采取相应的追偿措施，包括协商、调解或者诉讼等。
被保险人在此过程中需要积极配合保险公司的工作。
总结起来，车险理赔的流程包括报案、定损、理赔审核、赔偿支付和追偿等环节。
被保险人需要及时报案，并提供必要的证据和资料。
保险公司将对车辆损失进行定损评估，并根据合同约定进行理赔审核。
通过审核后，保险公司将向被保险人支付赔偿金。
如果事故责任在第三方，保险公司还有权对第三方进行追偿。
在整个流程中，被保险人需要积极配合保险公司的工作，并及时提供所需的信息和协助。
这样才能顺利完成车险理赔的流程，获得相应的赔偿。
汽车理赔业务流程
汽车理赔业务流程一、报案与初步定损当车辆发生事故或损坏时，车主需要第一时间拨打保险公司的报案电话进行报案。
在报案过程中，车主需要提供相关信息，如事故发生地点、时间，车辆牌照号码，事故原因等。
保险公司会记录这些信息，并派出工作人员前往现场进行初步定损。
初步定损是指保险公司工作人员根据车主提供的信息，对车辆的损坏程度进行初步评估，并估算出维修或更换的费用。
这个过程一般会在事故发生后的24小时内完成。
二、车辆送修在初步定损完成后，保险公司会将车辆送修的车辆送至指定的修理厂进行维修。
修理厂会根据保险公司制定的维修标准和费用进行修理工作，同时保险公司会对维修费用进行审核和支付。
修理期间，车主可以选择提供代步车辆或使用其他交通工具，以便继续正常的生活和工作。
三、定损确认修理完成后，修理厂会通知车主取车，并对修理结果进行确认。
车主需要仔细检查车辆是否完好无损，确保维修工作符合保险公司的要求。
同时，保险公司会派出定损员对修理结果进行最终确认，确保修理费用合理，并将相关费用支付给修理厂。
四、理赔结案最后，当所有的修理费用都得到支付后，保险公司会根据车主的保险合同和事故情况，对车主进行相应的理赔。
这个过程一般会在修理完成后的1-2周内完成。
如果在理赔过程中出现争议，车主可以向保险公司提出申诉，并通过相关部门进行审理和裁决。
总的来说，汽车理赔业务流程包括报案、初步定损、车辆送修、定损确认和理赔结案等环节。
通过这个流程，保险公司可以及时有效地帮助车主处理车辆事故，保障车主的权益，让车主在遭受损失时得到及时的补偿。
汽车保险公司的理赔服务为车主提供了一种安全保障，可以让车主在驾驶过程中更加放心和安全。
走车险的流程
走车险的流程车险是指车辆保险，是为了保障车主在车辆发生意外损失时获得经济赔偿的一种保险。
在如今车辆保有量不断增加的情况下，车险也成为了越来越多车主必备的保险之一。
那么，接下来我们就来了解一下走车险的具体流程。
首先，了解车险种类。
车险种类主要包括交强险和商业险两种。
交强险是法定的车辆保险，是指车辆发生交通事故造成他人人身伤亡或财产损失时，由保险公司赔偿被害人的损失。
商业险则是车主自愿购买的，包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等多种险种。
在购买车险时，需要根据自身情况选择合适的险种。
其次，选择保险公司。
在了解清楚自己需要购买的险种后，需要对比各大保险公司的报价和服务，选择一家信誉好、服务好、价格合适的保险公司。
可以通过上网查询、询问朋友或者咨询保险代理人等方式获取相关信息。
然后，填写投保信息。
在选择好保险公司后，需要填写投保信息。
通常需要提供车辆的行驶证、车主的身份证、驾驶证等相关资料。
在填写投保信息时，需要仔细核对填写的信息，确保准确无误。
接着，缴纳保险费。
在填写投保信息后，需要根据保险公司的要求缴纳相应的保险费。
保险费的大小通常取决于车辆的品牌、型号、使用年限等因素，需要根据自身情况进行合理选择。
最后，等待保险生效。
在完成上述步骤后，需要等待保险公司审核通过并生效。
一般来说，交强险会在投保成功后立即生效，而商业险则需要等待一段时间。
在等待期间，需要妥善保管好保险单等相关文件。
综上所述，走车险的流程主要包括了了解车险种类、选择保险公司、填写投保信息、缴纳保险费和等待保险生效等几个步骤。
在走车险的流程中，需要特别注意填写投保信息的准确性，选择合适的保险公司和保险种类，以及及时缴纳保险费。
希望以上内容能够帮助到有需要的车主朋友。
简述机动车辆保险的业务流程
机动车辆保险业务流程简述一、引言机动车辆保险，又称汽车保险，是为保障机动车辆在使用过程中可能发生的意外风险而设计的一种财产保险。
本文将对机动车辆保险的业务流程进行简要介绍。
二、投保阶段1. 客户咨询：客户可以通过电话、互联网或直接到保险公司柜台进行咨询，了解保险产品的详细信息。
2. 选择险种：根据自身需求和经济能力，客户可以选择适合自己的车险产品，包括但不限于交强险、商业三者险、车损险等。
3. 填写申请表：客户需要填写一份详细的申请表格，提供车辆及车主的相关信息。
4. 确定保费：保险公司根据客户提供的信息计算保险费用。
5. 缴纳保费：客户按照确定的保费金额缴纳保险费。
三、承保阶段1. 核保：保险公司对客户的申请进行审核，确认其是否符合承保条件。
2. 出具保险单：核保通过后，保险公司会出具正式的保险单，明确双方的权利和义务。
3. 合同生效：客户收到保险单并签字确认后，保险合同即刻生效。
四、理赔阶段1. 报案：发生保险事故后，客户需尽快向保险公司报案，并提供相关证据材料。
2. 现场勘查：保险公司会派员前往现场进行勘查，核实事故情况。
3. 理赔审核：保险公司根据勘查结果和客户提供资料进行理赔审核。
4. 理赔决定：保险公司根据审核结果做出赔付或者拒赔的决定。
5. 赔付：对于符合赔偿条件的案件，保险公司会按照约定进行赔付。
五、结语以上就是机动车辆保险的基本业务流程。
在整个过程中，保险公司与客户之间的沟通和理解至关重要，只有充分了解客户需求和期望，才能提供优质的服务。
同时，客户也应清楚地了解保险条款和权益，以便在发生事故时能够及时、有效地获得保障。
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自陪 本代 外代
报案注销
指派 追加 新增
损失项
指派 改派 增加
涉及人伤
人伤跟踪
事故责任
重复 无效 无责任
索赔须知 索赔申请书
损失金额
车辆损失情 况确认书
定定损损
财产损失情 况确认书
损 失 核 定
资资料料收收收集集集
查查勘勘记记录录
车辆定损
退回 报价
财产定损 退回
立立案案
提交上级 退回
打印
核损
交强险立案 无责
违约责任 ＆ 争议处理
调解
——在第三人主持下根据自愿、合法原则，在双方当事人明辨是非、分清责任的基础上， 促使双方互谅互让，达成和解协议，以便合同得到履行的方法。
仲裁
——争议双方在争议发生之前或在争议发生后达成协议，自愿将争议交给第三者作出裁 决，双方有义务执行的一种解决争议的方法。
诉讼
——合同当事人的任何一方按照民事法律诉讼程序向法院对一定人提出权益主张，并要 求法院予以解决和保护的请求。诉讼有民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼之分，保险合 同争议的诉讼属于民事诉讼。
预赔
核核损损员员
MICROSOFT CORPORATION
报价
损余回收
垫付
提交
理理理算算算
付
给
$
医疗审核
结案
核赔核赔 20收1付费0-5-31
29
新车险理赔过程控制
报案
调 度
接 报 案
接报案 95518
记录
案件信息 承ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ信息 赔付历史
反馈
处理结果
查勘
机动车辆保险报案 记录（代抄单）
放弃索赔，拒赔 调度
2010-5-31
8
产品层次和产品术语介绍
举例
条款库 居家责任保险条款 体育运劢责任附加保险条款 雇员伤亡责任保险条款 „„
责任库 居家责任 体育运劢责任 雇员伤亡责任 „„
限额、免赔库 每次事故责任限额 累计事故责任限额 „„
标的类型库 财产分类 责任分类 „„
特别约定库 „„
短期费率库
已承保月 份
总
公 司
超越权限
高级审核
2010-5-31
26
承保业务流程
投 保 人
通知修改
业 务 人 员
电子商务
重填
2。交费 签字
网上录入投保单
信息不符 撤单
1。真实 通知修改
3。保单
不同意修改 验验车车验验证证
协商
自动初审
出
人工初审
单
点
通过
出出单单
通过
业
务
通过
处
理
中 心
自动核保
人工核保
拒拒绝绝承承保保
省 级
定额保单
2010-5-31
33
Thank you!
目录
保险基础知识介绍 车险基础 车险承保实务 车险理赔实务 Q&A
2010-5-31
20
车险概述—汽车保险概念
汽车保险是以各种机动车（包 括汽车、电车、电瓶车、摩托 车、拖拉机、各种专用机械车、 特种车等）或其发生交通事故 所负责任为保险标的的保险。 保险对象是汽车及其责任。它 既是财产险，又是责任险。由 于其对象范围的扩大，准确的 名称应是机动车保险。
——汽车保险概念
机动车辆保险分类
车险
财产 责任
汽车 第三者
车损险 商业三责
交强险
2010-5-31
22
机动车辆保险
机动车辆险
商业车险
交强险
基本险 附加险
车损险 商业三责险
盗抢险 车上人员损失险
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险 可选免赔额特约险 不计免赔率特约险
2010-5-31
23
平安、华安、太平、 永诚、阳光农业、 都邦、渤海、、民
保费的计算
• 寿险保费计算基础——生命表，利率，费用率 • 财产险的计算基础——出险率、费用率等 • 意外及健康险保费计算基础——出险概率，费用率 • 毛保费=风险保费+管理费用等
保险费及其支付办法
• 缴费方式：现金、支票、银行转账等；
• 缴费频率：分为趸交、年交、半年交、季 交、月交，分期交纳的交费期限一般与保 险期限相同，当然也可以小于保险期限。
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 个个个个个个个个个个个个 月月月月月月月月月月月月
百分比 （%）
10
20
30
40
50
60
70
80
85
90
95
10 0
„„
产品类型 单一产品
条款
责任内容
居家责任保险条款 居家责任
标的类型 责任分类
限额、免赔 每次事故责任限额 累计事故责任限额
特别约定
车险业务流程
主讲人： 刘芳
目录
保险基础知识介绍 车险基础 车险承保实务 车险理赔实务 Q&A
2010-5-31
1
目录
保险基础知识介绍 车险基础 车险承保实务 车险理赔实务 Q&A
2010-5-31
2
风险无处不在
风险管理理论
风险 因素
•实质风险因素 •道德风险因素 •心理风险因素
风险 事故
•损失的媒介物
可
财产保险的被保险
保
人在保险事故发生
利
时，对保险标的应
益
当具有保险利益
保险合同内容
《保险法》第18条规定，保险合同应当包括下列事项：
(1) 保险人名称和住所； (2) 投保人、被保险人和受益人的名称和住所； (3) 保险标的； (4) 保险责任和责任免除； (5) 保险期间和保险责任开始时间； (6) 保险金额； (7) 保险费以及支付办法； (8) 保险金赔偿或者给付办法； (9) 违约责任和争议处理； (10) 订立合同的年、月、日。
附加险效力也随之终止或中止。
保险责任
• 指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。 • 一个保险产品包含一个或多个保险责任。 除外责任 指保险公司不予理赔的项目，如违法行为或故意
行为导致的事故。
保险合同
《保险法》第十条中定义：
“保险合同是投保人与保险人约定 保险权利义务关系的协议”。
保险合同的主体
短期费率表
„„
„„
险种分类 责任保险
产品名称
条款
居家责任保险 居家责任保险条款
责任内容 居家责任
标的类型 责任分类
限额、免赔 每次事故责任限额 累计事故责任限额
特别约定 „„
短期费率表 „„
主险和附加险
• 主险指可以单独投保的保险险种； • 附加险指不能单独投保，只能附加于主险投保的保
险险种； • 主险因失效、解约或满期等原因效力终止或中止时，
保险单证
批改申请书
保
人
重填保单
业
解释条款
务
验车验证
调整保费
清分单证
提交批改申请
人
计算保费 同意调整
书
员
2。缴纳
保费
财务存档
续保通知单
出 单 点
初审 协商 录单
出单
3.收保费
收付费
录入批改申请 复合批改申请
业务存档
1。核保通过
业
务
需要调整
处
理 中
核核保保
心
拒绝调整
超越权限
审核意见
拒绝承保
省
级
中级审核
审核意见
损失
•直接损失--实质损失
•间接损失--额外费用 损失、收入损失和责 任损失
保险的功能
资金融通
•积聚资金 •运用资金：证券投资、 同业拆借、银行存款
社会管理
•参与社会保障、社会 风险、社会关系和社 会信用的管理
分摊损失和经 济补偿
•以风险损失分摊机 制为基础的一种处 理风险的经济机制
投资理财，保障 性服务
安、安联广州
C款, 11.60%
太保、安中银 保险
B款, 13.70%
A款, 74.70%
人保、中华联合、 华泰、天安、永 安、大地、阳光、
安邦
2010-5-31
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目录
保险基础知识介绍 车险基础 车险承保实务 车险理赔实务 Q&A
2010-5-31
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承保业务流程
投
履行告知义务 填写投保单
缴纳保费
2010-5-31
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理赔流程 报案
报案人
95518 报案中心
调调度度员员
定损调度 新增损失项 追加定损任务
查勘调度 增加损失项
改派
定损任务
含有标的车
$$$
任务提交 $$
查查勘勘人人员员 定损任务
人伤跟踪
立案员
交强有责 交强无责
支付
提交
资料收集
立案完成 存在商业险
定定损损员员 通过
已立案 定损完成
保险分类
保险分类
财产与责任 保险
人身保险
保险标的
财产保险 责任保险
财产 民事损害赔偿责任
信用与保证保险
信用风险
人寿保险 人身意外伤害保险
健康险
人的生命 人的身体 人的身体
保险分类——财产保险
工程保 险
家庭财 产保险
企业财 产保险
责任保 险
信用保 险
保证保 险
船舶保 险 货物运 输保险
特殊风 险保险
保险合同的主体
保险人
当事人
投保人
关系人