贵重商品管理程序
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贵重商品管理程序
一、贵重商品是指高价值、易被盗的商品。
二、由门店代管的联营供应商贵重商品或代销贵重商品,门店必须视同自营贵重商品进行管理。
三、贵重商品具体明细如下:
20部门:所有烟和洋酒、高档白酒、红酒、单价80元以上商品。
22部门:高档罐装咖啡、单价80元以上罐装奶粉、80元以上的进口食品、高档保健品等。
32部门:单价15元以上的笔、笔记本、音像制品等。
33部门:单价80元以上的公文包、提包、挎包、钱包等。.
34部门:数码相机、MP3、MP4、电子词典、胶卷、电池、DVD机、传真机等。
35部门:碧丽珠系列、计生用品.、专柜护肤品、唇膏、电动牙刷、洗发水(400ML,750ML宝洁公司系列)、剃须用品、刀片、刀架等。
38部门:单价100元以上的鞋。
四、贵重商品管理规定:
1.部门必须严格执行公司有关贵重商品的管理规定,预防和控制损耗。
2.贵重商品必须由授权管理层和授权员工进行管理。
3.封闭柜管理的贵重商品要求每天必须进行早晚两次盘点和交接班盘点,以维护库存准确,发现
异常情况及时汇报和跟进,以减少贵重商品损耗现象。
4.贵重商品由部门当班授权员工负责盘点和复查、部门助理、经理、防损领班/经理抽查。
5.若盘点发现差异,应在可能出现的区域仔细复查,(如:仓库的死角、加高层,与其它商品混装、
待退货等情况),差异情况及时向管理层汇报。
6.更改贵重商品库存必须经过部门经理、防损领班/经理的确认,店总核实和审批。
7.防损应随时抽查贵重商品盘点,对错盘、漏盘等工作失误跟进处罚。(针对同一单品重复更改
库存的情况应特别重视和跟进,例如:库存改小之后又改大,或多次改小的情况。)
8.高单价贵重商品应上好防盗扣并陈列在卖场明显位置,最好在监控镜头旁、陈列面不宜过大,
数量不宜过多,要求有专人看管。以下商品应陈列在封闭柜:数码相机、胶卷、MP3、MP4、电子词典、小型传真机、派克笔、香烟、洋酒、高档国产酒、高档红酒、刀片、刀架、高档化妆品。
9.高单价贵重商品库存应在封闭仓库,实行双锁管理原则;一把由部门经理/领班负责,一把由防
损部领班负责。
10.贵重商品仓库应建立库存卡,防损部跟进盘点数据抽查,对不真实的数据将严惩相关责任人。
11.贵重商品丢失的赔偿规定:
1)超市统一收银的:
如未按以上规定执行造成商品损失的:由员工和促销员负责25%,部门助理,领班负责10%,经理负责5%,防损部负责40%,公司负责20%。
2)开单销售和专柜销售的商品:
采取“实物责任制”,由部门领班、助理、经理、防损部核实相关责任人后给予全额赔偿。
3)夜间丢失的商品由夜值班经理,当班防损员负责全额赔偿。
关店前,晚班员工进行盘点, 领班、助理、经理抽检并签名确认
防损部每日抽查盘点柜台贵重商品
部门持单交电脑部及时调整库存,财务存档
贵重商品柜台盘点流程
部门每日进行贵重商品柜台盘点,登记《贵重商品日盘点表》(见附件)
营业前,相关部门早班员工进行部门指定商品的盘点,登记数量
并签名
无差异:在盘点表上做相应确认并签名
有差异:经理、助理第一时间复核立即上
报管理层、防损部跟进调查处理并签名
部门交接班需进行交接盘点,交班人、
接班人签名确认 确认损失、填制报损单(一式两联,柜台联、财务联)交店长审批
贵重商品仓库盘点流程
无差异:在盘点表上做相应确认并签名
登记《贵重商品仓库盘点表》(见附件),每周盘点及不定期抽查盘点
防损部每周抽查盘点贵重商品仓库一次,及不定期抽查盘点
有差异:经理、助理第一时间复核立即上报管理层、防损部跟进调查处理并签名
部门应对贵重商品仓库每周最少盘点一次
确认损失、填制报损单(一式两联,柜台联、财务联)交店长审批
部门持单交电脑部及时调整库存,财务存档
店部门贵重商品每日柜台盘点表
商品名称:商品条码:年月份早班晚班月份早班晚班
日系统
数量
销售
数量
补货
数量
实际
数量
差异
数量
部门
签名
防损
签名
系统
数量
销售
数量
补货
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实际
数量
差异
数量
部门
签名
防损
签名
日
系统
数量
销售
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补货
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实际
数量
差异
数量
部门
签名
防损
签名
系统
数量
销售
数量
补货
数量
实际
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数量
部门
签名
防损
签名
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