大学生服装消费心理学
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
当代大学生是时代的骄子,作为社会特殊的消费群体,,他们对着装有着自己理解与诠释,因而其消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响他们世界观的形成与发展,进而对其一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生服装消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高大学生们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。本文从大学生心理变化发展的角度分析了大学生特有的消费心理特征,对大学生服装消费行为、影响大学生服装消费的因素等内容进行了分析与探讨。
关键词:消费心理服装消费心理品牌大学生
《消费心理学》课程设计报告......................... 错误!未定义书签。摘要 (2)
目录 (3)
引言 (4)
第一章大学生服装消费心理特征 (5)
第二章大学生服装消费调查对象说明 (5)
第三章大学生服装消费调查分析 (6)
1、服装购买能力的调查 (6)
2、服装购买情况的调查分析 (6)
3、服装消费心理的调查分析 (6)
4、服装消费观念的调查分析 (6)
5、大学生服装购买行为 (6)
第四章结论和建议 (7)
参考文献 (10)
当代大学生是未来消费的主体,吃穿住用行是人类永远离不开的话题。大学生作为具有较高的文化层次、鲜明的个性、独特的价值观和审美观的一个独特社会群体,其着装总是折射出青春包裹下的美丽心灵。他们标新立异,追逐时尚,勇于冒险,正成为引领时尚消费潮流的一支生力军。笔者对大学生服装消费心理作了调查分析,结论是大学生是服装消费的主要群体之一,因此深入研究大学生的消费心理,对服装企业的产品定位、产品设计及营销策略制定有重大的意义。
第一章大学生服装消费心理特征
消费心理,是指消费者在社会总体消费环境的影响下,调节控制自身消费行为的心理现象。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象)、情感过程和意志过程三个方面。由于大学生所处的特殊社会环境,使他们产生了与其他消费者不同的消费需求,具有特殊的消费心理。康俊则认为“80后”处于很好的物质生活环境中,成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之机,大学生从小就习惯了影视语言和网络语言,对时尚广告反应迅速,对现代化高科技化的生活适应性强。他们具有独立性,他们欣赏前卫、追逐时尚,并喜欢通过对前卫、时尚的追逐,展现个性魅力。他们炫耀但不是炫耀财富,而是对自己品味的展示,对时尚的展示同时,同时又具有叛逆精神。
第二章大学生服装消费调查对象说明
参加本次问卷调查的学生来自内蒙古四所大学共200人,年龄在18—23岁之间,接受调查的男女生比率为43:57,问卷全部收回且有效答卷为164份。根据调查的样本统计,调查对象的专业构成为:理工类占54%,文经及艺术类占46%。内蒙籍学生占72%,外省籍学生占28%。在年级构成中,一年级占22%,二年级占15%,三年级占54%、四年级占9%。
第三章大学生服装消费调查分析
1、服装购买能力的调查
每月的生活费在500元以下的占43%,500-1000元的占56%,1000元以上的占1%。从逛街的频率:每月4次的占8%,每月2次的占23%,每月1次的占41%,两个月以上的占28%。
2、服装购买情况的调查分析
购买服装时选择款式美观占23% ,价格合理占40%,质量好占30%,品牌占7%,产地占0%。选择休闲装的占67%,职业装占7%,流行时尚占21%、个性前卫也占5%。
3、服装消费心理的调查分析
调查购买服装的动机时选择展现个性的占9%,追求时尚的占13%,提高自信的占16%,追求舒适的占50%,其他的占12%。购物最关注质量保证的占38%,款式新颖的占44%,价格便宜的占12%,购物环境的占5%,交通便捷的占1%。在购物时环境对购物心情的影响:选择好环境促进购买的占45%,没有影响的占21%,不好的环境影响购买服装的占34%。
4、服装消费观念的调查分析
选择打折优惠的占65%,购物返券的占10%,有奖销售的占8%,赠送礼品的占12%,VIP会员活动的占5%。在理性消费心理调查时面对自己喜欢但价格高的衣服时,选择不买的占54%,借钱买的占8%,省下钱买的占38%。当看到有自己喜欢的服装,但又不能很好地与现有服装搭配穿着,选择不买的占20%,不一定买的占54%,买后再买相搭配的衣服的占26%。对潮流的看法中,5%人选择追随潮流,7%人选择标新立异,81%人选择适合自己,7%人选择无所谓。
5、大学生服装购买行为
选择服装的因素时,认为最重要的是服装的舒适性和款式。其次是做工、价格和面料,不太重要的是服装的品牌和产地。62.3%大学生认为夏季服装合适的价格是70~150元的,但53.3%的大学生所购买的服装是却是低于70元的。购买服装的信息源最重要的途径是逛服装店、朋友的介绍、网络和看别人的穿着,看服装杂志的广告和电视直销比较少。另外,朋友、父母、营业员、形象代言人、别人穿着和周围人对大学生购买服装行为都有一定的影响。最终决定是否购买服装,选择自己决定占59%,参考同行者意见占35%,参考营业员意见占5%,其他顾客意见占1%。
第四章结论和建议
通过对调查分析发现,大学生群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费产生很大的影响。应该说大学生市场仍有较大的需求空间,服装企业应根据大学生消费群体的人文、心理、行为及需求等特征,进行合理市场定位,制定相应的营销组合策略,真正满足大学生消费群体的需要。
(1)大学生是一群理智型的年轻消费群体
大学生不会盲目地追随服装流行趋势、崇拜名牌服装,他们会挑选适合自己性格、能突出自己个性的服装,追求的是适合自己的就是最好的。他们选择服装的重要因素是舒适性。其次是服装的款式,既要时尚,但又不是特意追随潮流,要体现个性,并且符合大学生的身份。因此,服装生产者和服装销售者在经营以大学生为目标市场的服装时,应努力开发出体现个性的服装款式,在符合大学生身份的前提下满足他们展示个性的欲望,款式和面料要多样化,以舒适为主。
(2)价格是大学生购买服装的一个关键性因素
由于大学生是一群经济不独立的消费者,他们所能承受的价格是比较低的,商家的各种打折促销活动对他们有很大的吸引力。因此,服装定价要适中。生产者可以从服装的面料、加工等方面来考虑降低价格,开发出令大学生能普遍接受或满意的价格的服装。同时服装销售者可开展多种样式的促销活动,例如在假日或换季等良好时机进行打折。
(3)朋友的意见和购物的环境也是影响大学生购买服装的重要因素。大学生在购买服装时,虽然最后的决定权通常都是在自己手中,但自己好朋友的意见是重要的参考,购物环境亦会影响到他们的购买行为,大部分大学生会选择好的购物环境购买服装。因此,服装销售者要注重卖场服装的摆放及周围环境的布置,努力营造出明亮、舒适、自由的购物环境,以舒适的购物环境来满足大学生的需求,吸引他们的服装消费。
为了引导大学生养成健康消费心理和行为的建议:
我国正处于激烈的社会转型过程中,虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就,但是放眼世界,我们离世界发达国家的距离还很遥远。引导大学生继续